一、高职院校电子商务高技能人才培养状况剖析

1、培养方向及定位不明确。目前整体高职院校的电子商务人才培养仍是一个简化版本科的培养模式，涉及面广、综合性强，什么都学，但学不精，不实用，没有针对性的细分和定位。怎么样按市场需求来具体定位培养方向、目标、人才培养模式和方案，怎样结合实战来实施，相关研究非常缺乏。导致学生毕业后对于电子商务行业难有明确的职业方向。

2、高职院校的电子商务专业师资力量薄弱，实践环节缺乏。电子商务专业的教师大部分是从计算机或经管类专业毕业的研究生，本身动手能力和实践经验都比较匮乏，难以有效的指导学生。目前，各大院校的实践教学方式主要有两种，一是校内建立软件仿真实训室，通过电商教学软件模拟实战操作。而现实中电子商务运营环境相比模拟环境而言，复杂多变，且电子商务技术发展非常快，模拟软件如不能及时更新升级，将很快与实际电商操作环境产生很大差距。二是校外企业实习实训，通过校企合作，联合电子商务行业企业建立校外实训基地，让学生实战实习实训。但是，目前专门从事电子商务业务的企业并不多，人员需求也较有限，主要为小微企业，学校建设校外实习基地也有一定的难度。对于学生来说，还存在着眼高手低的现象，难以踏实地完成实训实习任务;对于企业来说，由于成本、项目进度、实习的周期性和管理等原因，他们也不大愿意接收大量的实习生。

3、专业课程体系设置不合理。很多学校所开设的专业课程中，过于侧重计算机技术类课程，商务类课程偏少。另外由于电子商务的迅速发展，完善的电子商务理论知识体系尚未形成，系统性不强，实战技巧知识多但较碎片化，并在实践中不断快速更新，这也导致课程体系经常落后于电商行业发展的需求。由于缺乏对电子商务实际应用的理解和相关行业发展数据，高校人才培养与电商企业需求严重脱节，直接导致电子商务专业课程设置不合理，随意性较强。

二、基于高职院校角度改进高职院校电子商务专业高技能人才培养

1.结合区域经济明确专业定位和培养目标市电子商务高技能人才的培养一定要立足经济，来确定高职电子商务专业教育的办学方向和规模，围绕产业结构及其趋势来设置和调整专业。电子商务专业培养目标的确立应立足于城市圈，结合相关行业、企业和社会需求，从实地调研结果出发，培养企业电子商务运营、网络营销、网络推广的高端技能型人才，确立高职院校的培养方向和就业定位，从而构建针对性强的电子商务人才培养模式和课程体系。校企深度合作，企业参与教学的创新校企合作模式和各类企业尤其是区域内企业合作，建立起适应电子商务行业需要，体现专业特色、内含创业创新的工学结合人才培养模式。具体方式包括：建立学生校外实习实训基地，在教、科、研及产业等领域广泛合作，聘请行业专家担任专业指导委员会成员，邀请企业共同研究专业建设，部分课程进入企业实施教学。

2.引进与导出结合，建设教学团队高职的师资队伍可以尝试采取引进与导出的方式推动专业发展。即让校内专职教师走入企业，聘请行业内专家来校讲学。加大现有师资的培养，特别是企业工作经历的锻炼，提高教师“双师素质”：加大力度引企业专家教师，加强“双师结构”建设，形成兼职教师库，聘请电子商务专家进课堂，形成专兼结合、分工协作的“双师”教学团队。构建工作任务驱动的课程体系，校企合作开发课程以人才培养目标为先导，结合典型工作任务知识、能力和素质分析，构建课程体系。在具体课程方面，要以电子商务行业的典型工作任务为载体，引入电子商务师、阿里巴巴单证员、网络营销师、淘宝网店运营专才等职业资格标准，结合电子商务协会、阿里巴巴、淘宝、京东等行业企业技术标准开发专业课程，特别是网络营销、网店运营、网店推广、网店美工、网络创业等电子商务专业特色课程。

三、结语

要想从高职院校的人才培养模式入手，加强电子商务高技能人才培养，就要进一步加强专业建设，探索经济需求，以就业为导向,优化专业定位和培养目标，以职业领域岗位的技术应用能力为主线,确定专业培养目标和人才培养规格。形成以能力培养为主线,建立系统的实践教学体系,形成行之有效的精练实用的教学和快捷有效的实训相融合的人才培养模式。

作者：刘盈丰金明单位：苏州高博软件技术职业学院