数字营销范文第1篇

1.从资讯的不对称性，改为资讯的民主化；

2.从替精英分子制造商品，改为替每个人制造商品；

3.从先产后销，转变为“先感应后回应”；

4.从本土经济转变为全球经济；

5.从报酬速减的经济，转变为报酬速增的经济；

6.从拥有资产转为有渠道取得即可；

7.从公司治理转变为由市场掌控一切；

8.从大众市场转变为专属个人的市场；

9.从“及时生产”转变为“即时生产”；

从资讯的不对称性，转变为资讯的民主化

经济学家主张，加入资讯是完整且具对称性，同时，各资讯媒体的市场力量和流动性也不分高低的话，那么市场便是分配资源的最佳机制。然而在真实的世界中，这些假设并不存在。基本上，销售者取得的资讯要比消费者为多，相比之下，顾客所取得的资讯较少，这不仅是因为资讯是由营销人员所掌握，也因为交易是由营销人员所发起的。结果便造成所谓的“独占式竞争———在此情况下，便是由销售者制定交易的条件，而消费者只能依赖品牌认知度、公司声誉和目不暇接的广告等因素来做判断。

数字科技大幅改变了这种资讯和力量的失衡状态。由于进入网络并不难，所以会有愈来愈多的销售者投入网络的市场空间中；同时也会有愈来愈多的顾客，得以摘取任何产品、服务或公司的资讯。资讯可说是无所不在，而且取得的成本很低。

企业和消费者都可自这场资讯革命中获利。企业若运用电子采购系统，便能够比较供应商的价格，并降低采购成本。

企业若装设与供应商和经销商之间的外部网络，便可以降低订货、交易和付款的成本。此外，这些也能够让企业比以往更容易评估需求和供应的情况。企业还可以实用动态的演算法，以调整价格和产出，并使资源管理更有效率。

从替精英分子制造商品，改为替每个人制造商品

在旧经济中，各企业都发现，要针对自己确实想掌握的个别顾客来从事营销，成本恐怕很高。顾客则面对了商品难以取舍的困境———一边是价格相对较低、却只是还好的商品；一边则是商品价格偏高、感觉却对了的商品。只有富有的顾客才能获得较为量身打造的商品和服务。

而在新经济中，有愈来愈多的人能取得量身打造的商品和服务。数字式科技已降低了同一批次的制造成本。我们可从各网站上看到此种证据，例如戴尔电脑。幕后的推手是创造出全球化和标准化沟通基本架构的网络以及网络浏览器。华德·汉森教授认为“为顾客量身打造”可带来“商品的民主作风”。

从先产后销，转变为“先感应后回应”

长期以来，“先产后销”已成为商场中行之有效的典范。“先产后销”的企业借此估计市场需求、规划生产与建立库存来从事竞争，以符合供需的要求。它们主要是依赖达到规模经济、加速员工的学习曲线并执行已经界定的程序，以与拟定的企业计划并行不悖。

今天，许多企业是在“先感应后回应”的典范之下进行竞争。“先感应后回应”的企业，会邀请顾客界定出他们的广义需求，甚至让顾客参与选择他们渴望的到底是哪些特质；它们会应对顾客所下的订单。“先感应后回应”的企业之所以优于“先产后销”的企业，乃是基于以下的原因：

1.它们可以刺激出更具原创性的产品发展；

2.它们能更迅速地制造出技术更优异的产品；

3.它们能更加以顾客为中心并更有效地满足消费者的需求；

4.它们能带来更高的获利。

从本土经济转变为全球经济

网络能够让企业在扩张地理范围时，以指数成长的方式在进行。在新经济中，即使企业的规模不够大，也可以成为全球性企业。这是小企业第一次可以接触到存在世界各地角落的潜在顾客，他们可以位居任何地方。相反的，在各地有多处据点的大型企业，可能必须重新思考自己到底需要多少个据点。依照罗伯·柏达克的说法：

在纺织等产业中，直接推销也会产生相当大的影响力。在光碟等多媒体的辅助之下，欧洲和美国的成衣业买主，可以和在印度以及远东地区的工厂直接沟通，于是在许多情况下，买方在这些地方可以不必设立商。在纽约的设计师可以用电子邮件等方式，传递最新的设计图样给位于亚洲的工厂，然后工厂再根据订单大量裁剪缝纫，这些订单都是从世界各地集合在一起，然后再通过网络传送到工厂处。惟一需要实体运送的部分，只有成衣本身而已。

企业必须从网络的角度来思索国际营销的重要性，因为网络同时代表了优势和劣势。关键的推动性平台，向来都和是否具有售后服务(例如联邦快递的服务)和财务机构(例如信用卡公司)这两项条件有关。如果能够具备这两项条件，从事国际性交易就会像是在当地交易一样的简单。

加入可从国外的低价厂商手中购得相同的商品，顾客就不必再像冤大头般向本国的高价厂商购买。此种情况可能会导致各国政府立法限制民众利用网络从国外订购商品。

从报酬速减的经济转变为报酬速增的经济

在工业时代，企业的成长会受限于报酬速减法则的效用。企业略具规模之后，紧接着便会出现官僚气息、回应时间缓慢以及更加厌恶风险的情况。市场领导厂商会试图去掌控供应的来源、获利专利，并对违犯的新厂商采取法律行动，以权利保护自己的地盘。举例而言，宝洁公司便发展出新产品和产品延伸的做法，以控制货架空间；而家庭货仓也通过更低的价格，来提供更多种类的商品，而大举攻占当地的五金行。

在新经济时代中，资讯已然呈现爆炸的状态。我们可用多种不同的方式，来复制、储存、转移、结构以及重组资料。在网络上，货架空间没有任何限制。购物的网友可进入任何一个网站。即使是资源有限的企业，也可在很短的时间内达到相当大的规模。

新经济时代中的成长，乃是受到自我强化的周期所左右。让我们来看看麦特卡夫法则：网络的成本会随着网络的规模呈直线型扩张；但网络的价值，却是呈指数型增加。许多从事电子商务的公司，需要相当多的网络会员人数；而且会员的利益将随着会员人数的逐渐增多呈非线性的增加。

早在1998年便开幕的“电子准备公司”，从公司名称上完全看不出该公司提供的是何种产品或服务。该公司的所有权人，打算让网友自行找出主页背后所代表的事物。该公司只提供一件事：每位网友在登录之后，便可免费得到十股该公司的股票。结果在短短的数周内，在该公司网站上登录的人数，便突破300万人以上。在短短的数月之中，“电子准备公司”便从这些经常造访该公司网站的客户身上，建立起一个虚拟的购物网络。

在市场空间中，企业必须毫不犹豫地做大手笔的投资，以创造出产品服务，并建立起网络，但随后的变动成本便会相对的合宜。有些产品和服务(例如资讯和音乐软件)，能以数字化的方式加以复制，并可以说是边际成本为零的电子化方式传送。企业所能发挥的空间愈来愈大，再加上网络无远近差异的特性，此种微不足道的成本，更刺激了需求的快速成长。因此，新经济会随着规模扩大而报酬迅增。

在新经济中，企业必须涉及各式各样的策略，以充分利用其丰富的资源，在某一产业类别中，达到广大客户的第一家网络公司，由于其知名度和口碑已经打开，所以就可以用低了许多的成本，来吸引额外的用户。艾尔·黎斯和罗拉·黎斯所提倡的“突出定律”，主要的内容是，若某家网络厂商已经在该产业类别占有绝对的优势，其他家公司便只能毫无希望地尾随其后。

从拥有资产转变为有渠道取得即可

在新经济的体系中，许多厂商正重新评估它们是否该拥有某些资产，还是可以只在有需要的时候，才通过预订、加入会员、租赁、保留等方式来取得它们。孟山都的执行长官鲍伯·夏皮洛，以极具煽动性的问题，来强调此议题：“搞不懂为何人千方百计想要拥有所有东西？”事实是：当今，有许多企业在与人一决雌雄时，已是看自己是否有能力取得资产，而非是否拥有资产。事实上，拥有实体的资产，已经变成一种负债。所以，全球各地的企业已通过分散资本的方式，来转型成“精简型”组织———将活动外包出去、出售实体资产、出租设备并缩减流动资本。今日，许多企业宁愿拥有一个品牌，而不愿拥有一座工厂。

消费者所扮演的角色也正在改变———从产品的拥有者转变为产品的租用者，例如租用汽车而非拥有汽车，而且可以从软件到火炉等无所不租。让我们来看看雷诺今日提供给潜在汽车买主哪些东西：

雷诺汽车所提供的套装服务，已经包含在一开始的租金当中。它有效地把汽车出租给顾客，让他们免于在购车合约上讨价还价，并且负责出租期间的保养和维修服务(顾客惟一要做的事，只有买汽油而已)。雷诺相信，通过此种方式，顾客

不仅能在车辆的使用年限上得到更多价值，而且必须支出的费用较少；雷诺还计划运用此种方式，在顾客全部的开车生涯中一直扮演重要角色，以获取利润。从公司治理转变为由市场掌控一切

只要企业是由外部来取得产品或服务，而不是由内部自行生产，便会招来所谓的交易成本。交易成本包括了搜寻成本———消耗在找出最佳供应商和最划算交易上的时间、金钱和资源。企业能够借此运用中介来提供产品资讯，以降低此种搜寻成本(但无法完全消除)。而当交易需要一种独特、或是一种延伸的价格协议与合约时，便会产生所谓的签约成本。最后，还有协调资源和过程的成本。

依照柯尔斯的说法，“一家厂商会持续地扩张，直到在厂商内部进行下一笔交易的成本，与在公开市场中执行同一交易的成本相当时为止。”企业会在内部执行具有成本优势的活动，并将其他活动外包出去。

资讯革命已让企业更能协调复杂的活动，并做出决策。资讯愈来愈容易取得，也已降低了交易成本。有愈来愈多的交易，正从企业现有的内部层级式协调，转变为在市场上进行协调。有更多的交易将会通过电子的方式加以执行。随着交易成本和协调成本的下降，电子市场和电子中介将会变得日益重要。

现在，企业愈来愈把重心放在顾客和核心能力之上，并将其他活动外包出去。想要在今日的市场中获得成功，便需与顾客、供应商和企业伙伴发展出密切的关系。在打造和管理顾客关系上的技巧，是一种愈来愈重要的能力。

从大众市场转变为专属个人的市场

在新经济中，营销基本上已完全转向，从“替产品寻找顾客”转变为“替顾客寻找产品”。数位科技使企业得以追踪每一名顾客，把传统“一对多营销”转变为“一对一营销”。依照玛莎·罗杰斯和唐·派柏斯的看法，采行“一对一营销”的公司，乃是收集个人的资讯，并与他们直接沟通，以形成持续、融洽的商业关系。

所有即时的推动要素———速度、价值链整合、新的中介———使企业能够执行一对一营销，而不必以资本密集、或以规模为基础的方式来营运。体质最棒的小企业最能够与其他顾客维持不错的一对一关系。想想看，你家附近书店的做法：“玛莉，真高兴见到你！你喜欢我上次推广给你阅读的《汤姆·杰佛逊自传》吗？真好！接下来你可能会欣赏这本有关邱吉尔的新书，我已经先帮你保留起来了。”这种关注个人兴趣的做法，会让每位消费者都觉得自己与众不同。

从“及时生产”转变为“即时生产”

随着资讯愈来愈易取得以及资讯传播速度愈来愈快，企业所获得的需求反应，将可说是即时的(real-time)、尚未受到扭曲的需求。同时，企业也能够迅速地做出回应，并且与市场做紧密的联结，让供应量能配合需求量。资讯已经取代实体库存、使供应链进行重大的重组。让我们来看看以下的例子：

●沃尔玛商场掌握了库存和数千种存货商品每日销售量的资讯、让大型的供应商(例如宝洁公司)随时可查询，并让宝洁公司自行盘算每天应运送多少箱的纸尿布、洗洁精和牙膏等产品至沃尔玛商场各分店。

●戴尔电脑公司是在收到订单后，才开始组装电脑。1999年，此策略大幅降低了戴尔电脑的库存期间———从商业界平均的60至70天，下降到只有6天而已。戴尔电脑的库存周转率也增加到每年58到60次。相比之下，康柏电脑是每年13.5次，IBM的个人电脑业务则是9.8次。

数字营销范文第2篇

电子商务营销管理是为了保证网络环境下，进行商务营销活动能够合理、安全、有效的进行。由于我国经济的发展，科学的进步，各种先进技术应用于社会中，其中信息技术的应用尤为广泛，促使中国进入数字化时代，中国经济有很大的突破，已经打破传统的商务模式，而是传统商务模式与网络商务模式共存。笔者就大数字下进行电子商务营销管理主要从以下两方面进行分析。

（一）大数字

在数字时代中，大数字其实就是所涉及的资料量规模特别大，已经无法运用当下的工具在合理的时间内进行整理、处理以及管理。大数字具有数量大、类型多、处理速度快的特点，这使得对其进行管理需要建立运行机制、制定建设标准、搭建共享平台、培养专业队伍。

1、建立运行机制。大数字比较庞大，应用和管理都有很大的难度。通过构建有序的、动态的可持续发展的良好运行机制，能够有效的约束大数据的使用。

2、制定建设标准。之所以制定建设标准是通过这个标准约束数字时代中大数字的构成和应用规范进行，为网络互连、信息互通、资源共享奠定基础。可见，制定建设标准将使大数字能够应用于不同领域中，不断动态更新。

3、搭建共享平台。大数字不断的动态流动和充分共享，才能够提高大数字的应用价值，促使具有生命力。搭建共享平台是提高大数字应用性的最佳措施，将大数字集结在平台上，供各个领域应用。

4、培养专业的队伍。大数字的建设比较繁琐，每个环节都需要专业的人员进行监督和控制，及时的控制其中出现的不足。因此，构建一个专业的队伍统一管理大数字的构成，这不仅仅能够保证大数字每个环节合理的进行建设，还能够提高大数字建设的速度。培养专业的队伍来建设大数字是必不可少的一项工作。

（二）大数字下电子商务营销管理

在数字时代中进行电子商务营销管理需要结合大数字的特点，从大数字的丰富性，多样性以及数字庞大的角度出发，在网络中合理的进行商务营销活动。因此，电子商务营销管理应用具备深度研究的能力、及时洞察消费者的能力以及对行业背景分析的能力，从而找准消费者的需求，总结营销的关键时刻。与消费者实时沟通，制定出具有商业价值的电子商务营销方案。在大数字下电子商务营销管理的具体内容是：

1、市场分析。市场是不断变化的，很可能在某一时刻市场就朝着某个方面发展，如不能掌握市场发展动态，那么营销效果一定不佳。进行市场分析是进行电子商务营销管理的首要工作，收集市场需求的大量数据，对这些大数字进行合理的分析，从而明确当前市场存在的缺口、竞争对手的实力、消费者的相关要求等，这对电子商务营销手段、营销对象、营销产品、采用规模、成本等方面的确定提供有力的信息。可见，在大数字下进行市场分析是电子商务营销不可或缺的重要组成部分，只有通过有效的市场分析，电子商务营销才能够顺利进行。

2、商品的构成。商品的构成是电子商务营销管理的重要环节之一。基于市场需求数据进行商品特点和优势，对商品进行准确的定位。从重新定位的角度出发，依据从市场获取的大数字进行电子商务规模的确定，从而明确产品订购的规模，对特定的人群进行网上营销。在此环节中需要时刻注意的一项是控制成本，只有保证成本的合理利用，才能实现利益最大化。商品的构成是进行电子商务营销的根本，只有从商品的特点、适合的人群、具有的功效等方面出发，设计出最有营销效果的方案，才能够促进电子商务营销顺利进行。

3、电子商务营销。在大数字时代下进行电子商务营销管理，有效的采用大数字的丰富性和多样性，能够对前期进行的电子商务营销活动中的销售数据、产品数量、产品价格等相关的数字进行分析，掌握电子商务营销活动的效果，对于前期电子商务营销中存在的不足和问题，能够做出合理的调整，进而提高销售业绩，扩大产品的销售利润。在大数字下进行电子商务管理，以电子商务营销为主，对其各个环节进行监督和控制，最大限度的提高电子商务营销方案，实现成本最小化，利润最大化。因此，在进行电子商务营销的这一环节重点注意与大数字相结合，合理的利用大数字的特点，能够实现经济效益最大化的目的。

二、结语

数字营销范文第3篇

1融合线上服务渠道，持续提升客户体验

家住长沙北辰三角洲的客户蔡程通过关注国网湖南省电力有限公司微信公众号、查询电费账单、参与线上活动等方式获得了300多微信能量值积分。2021年5月，蔡程登录微信公众号惊喜发现其微信能量值可1∶1直接兑换“网上国网”App积分，“我用能量值直接兑换网上国网积分，可以在网上国网平台中直接抵扣电费、兑换电费红包，还可以购买实物和其他虚拟商品，这个功能是在太贴心了！”国网湖南供电服务中心（计量中心）积极推动线上服务渠道一体化建设运营。完成“网上国网”缴费、“e值惠”小程序植入微信服务号，实现客户服务无感引流；创新贯通“能量值”与“供电服务积分”，实现“网上国网”和微信服务号渠道积分一键直兑；上线“网上国网”省侧运营支撑平台，建设省级积分查询应用模块，实现积分统筹使用、资金有序管理，为湖南电力客户提供了全新的线上服务体验。

2实时监控资产配送，精益计量资产闭环管理

国网株洲供电公司计量资产管理员许灿收到由中心派发周转箱，她登录物流配送监管平台，将该批次工单信息点击“提交”，物流公司工作人员在手机上接收工单信息，完成本次资产派送。2021年3月，中心全面梳理新品入库、拆包、配送和现场管理等人工操作占比较大的业务流程，建立物流配送监管平台。该平台包括入库管理、拆包管理和车辆管理等15个功能模块，工作人员可在电脑或手机App实时查看或回放计量资产相关视频，并结合平台提供的物流工作人员实时在岗信息，新品入库、拆包等环节接单和完成时间等信息，全面掌握计量物资物流配送情况。借助平台，中心备品备件管理效率同比提升80%，也实现了计量资产配送闭环管理。

3推出客户能效账单，打造市场能效服务新能力

长沙高新园区蓝思智控（长沙）有限公司是电子设备制造的企业，每月电费约200万元。“我们公司用电量比较大，电费支出占产品生产成本的5%左右。但以前我们对于电费由哪几部分组成、有哪些优化空间，都不清楚。”该公司生产主管王凯说，“现在根据能效账单提供的建议改造后，电费支出每年可减少9.2万元，让我们享受到了切切实实的好处。”能效账单能够从企业用电和变压器设备等角度，对企业的综合能效进行评价打分，围绕电量电费、负载分析、政策红利等内容提供定制化服务，并综合以上因素，将企业与同地区同行业范围内其他企业进行比较，展现企业能效定位和变化情况。2021年以来，中心积极推广能效账单，打通省级平台与“绿色国网”系统，实现全省高压绑定户号94231个，高压客户电能能效账单覆盖率87.93%，让企业对能效水平心中有数。

4深化大数据应用推广，助力营销业务监控提质增效

数字营销范文第4篇

关键词：数字经济；丝绸品牌；精准营销；智能

杭州正在打造全国数字经济第一城，致力于深化数字技术对传统产业的全方位、全链条的改造。数字经济的发展改变了人们生活的同时也对品牌营销产生重大的影响，数据加智能已经重新定义品牌的营销路径。杭州丝绸品牌实施数字经济下的营销转型升级，从而促进其高质量发展。

1数字经济下的杭州丝绸企业品牌营销现状

1.1品牌营销数字人才质量有待提升

丝绸品牌随着数字经济的发展，已开始重视数字技术的应用，特别是在品牌营销方面，杭州丝绸企业在通过内培、外招的形式组建企业的数字营销人才。数字营销人才需要深度接触数字化营销行业生态链，了解从品牌打造到市场份额与销售提升的解决方案，透过过程中的观察、参与和实践，提升整体综合能力。但是，杭州丝绸品牌数字营销人才在数字化思维、快速学习、敏捷应对变化、横向协同运营、跨界创新等能力方面还有待提升。

1.2品牌营销数字化管理思维有待加强

杭州丝绸品牌通过对数字经济的实践与研究，虽然在设计与运营方面都在运用数字技术，但依然未实现品牌营销与数字经济的深度融合。由于丝绸品牌数字化营销管理思维滞后，存在着库存管理机械数字化、单纯的营销数字化而非真正的数字化营销、无法系统科学地降低产品库存成本解决供应链协调运作等问题，品牌营销数字化管理思维有待加强。

1.3品牌营销数字化技术投入有待增加

从品牌数字化到数字化品牌，实现数字技术与品牌营销的深度融合，品牌建设需要一个较长的周期，需要投入大量的数字技术与人才。当前杭州丝绸品牌通过品牌营销数字化建设，带来了一定的经济效益，但从长期建设来看，还需要进行大量的数字化技术投入。后疫情时期，丝绸品牌的资金压力将持续增加，品牌营销数字化建设在用户的情感交互、AI个性化营销等方面的技术投入有待增加。

2杭州丝绸企业品牌营销转型面临的问题

2.1品牌营销转型的成本问题

杭州丝绸企业品牌营销转型最大的问题是成本，不管是线上引流还是线下体验，都需要投入大量的资金。线下实体店受疫情防控影响，客流减少的同时店铺租金、人力成本却在增加；线上多媒体平台由于资源有限，平台流量引入成本提高，导致品牌利润减少。丝绸品牌在考虑营销转型成本的同时，还要考虑生产、设计、原料等诸多方面的成本问题。

2.2品牌营销转型的供应链问题

供应链是服装企业品牌营销的重要组成部分，杭州丝绸品牌的供应链已相对成熟和稳定，但在疫情防控、新零售、抖音平台等因素的影响下，品牌的供应链受到了一定的冲击。数字经济下品牌供应链要求信息反应快、数据共享高、协同能力强，因此，从营销到设计、再到丝绸产品的生产，需要进行大量的数据收集、分析，需要丝绸品牌提升供应链的反应能力，打造供应链数智化管理。

2.3品牌营销转型的消费心理问题

丝绸产品消费群具有一定的特定性，青年群体对丝绸制品缺少需求，再加上丝绸产品的色彩与图案时尚性不强，使丝绸产品营销受到很大的制约。对于消费者心理而言，丝绸饰品与现代服装搭配性不强，产品价格过高且日常打理繁琐。数字经济下，丝绸品牌营销要解决消费者的精神需求，因而只有从消费体验方面来提高服务质量，并通过数据分析重构个性化需求。

3数字经济下的杭州丝绸企业品牌营销转型升级研究

3.1开展数据智能建设研究，打造“生产+销售”的精准营销

2020年9月，工业和信息化部、农业农村部、商务部、文化和旅游部、国家市场监督管理总局和国家知识产权局公布了《蚕桑丝绸产业高质量发展行动计划（2021—2025年）》，提出到2025年，实现丝绸生产智能化、综合利用产业化。数智化是以数字化为基础向智能化方向进行迭代升级[1]，数字经济为杭州丝绸企业品牌营销转型升级提供了数据智能建设方向。数据智能可以提高品牌对行业大数据的精准识别，在丝绸产品端进行智能化生产，满足不同群体的消费需求；在丝绸营销端采集消费轨迹、消费喜好，实施精准化数字营销。杭州丝绸企业进行了智能生产的建设研究。例如，达利丝绸的智慧工厂建设，实现车间的智能化管理；凯喜雅的“工业、商贸数字研究，通过数字技术与人工智能技术，研发具有不同结构与图案的丝绸数字产品。在生产环节，数据实时收集、智能排程、智能调度，提高生产效率，实现智能化的精准生产与营销；在店铺的终端销售环节，对顾客角色视觉、心理、生理等方面进行描述，运用数据分析、信息化手段进行销售终端的数智设计；同时对消费者追求个性化高品质的丝绸产品，丝绸品牌可以打造一批小批量柔性化的个性化产品，从而提升品牌的营销精准度。

3.2开展全域营销建设研究，创建“线上+线下“的文化营销

全域营销是指在新零售体系下以消费者为核心、以数据为驱动，实现全场景、全链路、全媒体、全渠道的营销[2]。杭州丝绸品牌在全域营销方面也进行了一定的尝试，如万事利品牌创立的“中国好丝绸”丝巾B2C(即“商”对“客”)营销平台，以微信分享、积分返利进行的线上多向营销。这种营销方式让顾客具备了消费者和卖家的双重身份，从营销方式上获取了具大的流量，但是从营销角度来说，缺少丝绸企业自身的品牌特性。丝绸是中华文明的标志，杭州丝绸品牌是传统经典文化产业，丝绸营销应与中国文化息息相关，因此，杭州丝绸品牌进行全域营销研究时，需要考虑如何将文化融入品牌营销，实现社会价值与经济价值的双重获益。丝绸产品文化营销的表现形式主要有丝绸物质文化、制度文化和精神文化，数字经济赋于了丝绸品牌“线上+线下”的文化营销模式。数字经济下的杭州丝绸品牌在线下文化营销方面进行了一系列的积极研究探索。万事利丝绸品牌的丝绸文化博物馆，组织丝绸文物展览，宣传传统丝绸文化，普及丝绸知识，通过组织举办各种形式的丝绸文化研讨，促进丝绸文化的交流与发展。在丝绸品牌营销终端店铺，可以通过设计具有丝绸文化的橱窗、卖场氛围、商品陈列而体现品牌的文化底蕴；在线上的文化营销方面，可通过打造具有丝绸文化形象的视觉营销平台，创建丝绸文化专栏和丝绸文化小视频，传承丝绸文化。

3.3开展体验消费建设研究，营造“社交+体验”下的场景营销

“场景”一词原本是戏剧学理论的概念，后演化为影视专业术语，多用于文学艺术作品的创作。场景主要是指在特定时空里复杂的人物关系及其行为，通过人物表现剧情发展[3]。数字经济下，人们的社交活动已经不受空间、时间等条件的约束，这对丝绸品牌来说，既是挑战，也是机遇。丝绸品牌可以通过手机小程序的打造，进行“社交+体验”的场景营销，通过移动用户大量的内容分享，提升用户数量，利用社交裂变促进产品销售。基于网络社交平台的体验式场景营销，能通过数字化分析，对顾客进行精准商品投放，利用抖音、小红书、社群等平台帮助消费者作出消费决策。杭州丝绸品牌可以通过VR、AR、MR作品为消费者们创造新的丝绸文化场景体验，观者从最初的消费者转变成了参与者、传播者，通过沉浸式场景体验提高品牌信任度。

参考文献：

[1]杨成延.“数智化”助力精益供应链构建与运营[J].物流技术与应用,2019,24(11):126-131.

[2]百度百科.全域营销[Z/OL].(2019-10-19)[2020-03-31].

数字营销范文第5篇

一般来说，在充分竞争的市场上企业只能得到正常利润，如果想得到超额利润，那就必须创新。创新是对生产要素进行新的组合，从经济学的意义上讲，它不仅包括技术创新，也包括了营销创新。其中，数字营销就是创新的典型事物。

应运而生的“新生儿”

当今的世界经济正以势不可挡的趋势朝着全球市场一体化、企业生存数字化、商业竞争国际化的方向发展，以互联网、知识经济、高新技术为代表，以满足消费者的需求为核心的新经济迅速发展。站在这样一个高度竞争、瞬息万变的宏观环境之中，企业需要一种全新的营销观念。这种营销观念应该能够有效的应对瞬息万变的市场，能够更关心客户的内心，并能在供需双方之间搭起互动的桥梁。可以说，数字营销的就是顺着这种潮流应运而生的。

所谓数字营销，就是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。数字营销将尽可能地利用先进的计算机网络技术，以最有效、最省钱地谋求新的市场的开拓和新的消费者的挖掘。

数字营销不仅仅是一种技术手段的革命，而且包含了更深层的观念革命。它是目标管销、直接营销、分散营销、客户导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、客户参与式营销的综合。数字营销赋予了营销组合以新的内涵，其功能主要有信息交换、网上购买、网上出版、电子货币、网上广告、企业公关等，是数字经济时代企业的主要营销方式和发展趋势。数字营销具有如下特点：

集成性实现了前台与后台的紧密集成，这种集成是快速响应客户个性化需求的基础。可实现由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，企业可以借助互联网络将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，避免不同传播的不一致性而产生的消极影响。

个性化服务数字营销按照客户的需要提供个性化的产品，还可跟踪每个客户的销售习惯和爱好，推荐相关产品。网络上的促销是一种低成本与人性化的营销方式。

更丰富的产品信息互联网可以提供当前产品详尽的规格、技术指标、保修信息、使用方法等，甚至对常见的问题提供解答。用户可以方便地通过互联网查找产品、价格、品牌等。

更大的选择空间数字营销将不受货架和库存的限制，提供巨大的产品展示和销售的舞厅，使客户提供几乎无限的选择空间。

更低廉的成本优势在网上信息，代价有限，将产品直接向消费者推销，可缩短分销环节，的信息谁都可以自主地索取，可拓宽销售范围，这样可以节省促销费用，从而降低成本，使产品具有价格竞争力。前来访问的大多是对此类产品感兴趣的客户，受众准确，避免了许多无用的信息传递，也可节省费用。还可根据订货情况来调整库存量，降低库存费用。

更灵活的市场营销产品的种类、价格和营销手段等可根据客户的需求、竞争环境或库存情况及时调整，网络能超越时空限制与多媒体声光功能范畴，正可发挥行销人员的创新。

优化服务数字营销的一对一服务，留给客户更多自由考虑的空间，避免冲动购物，可以在更多地比较后再做决定。网上服务可以是24小时的服务，而且更加快捷。不仅是售后服务，在客户咨询和购买过程中，企业便可及时地提供服务，帮助客户完成购买行为。通常售后服务的费用占开发费用的67％，提供网络服务可降低此费用。