第一篇：商务英语教学中叙事教学法的运用

［摘要］商务英语教学的主要目的是培养学生在商务情景下进行交际的实际能力，而叙事教学法正好能够帮助商务英语教学达到这种目的，它有助于调动学生的学习积极性，让学生积极参与到课堂学习中，成为语境创造的主体，提高其课堂效率。本文通过分析商务英语教学现状、及叙事教学法的内涵、优点，找出叙事教学法在商务英语教学中的创新应用方法及途径，希望能进一步提高商务英语的教学效果，使学生的商务英语水平更上一个台阶。

［关键词］叙事教学法;商务英语;创新;途径探究

一、引言

随着我国和其他国家的经济往来日益频繁，对跨文化人才的需求量大大增加，但是我国这种商务和英语能力都强的人才供应却不足，不能满足社会需求。这种供不应求的现象使商务英语的出现发展有了很大的必要性。商务英语致力于提高学生在商务上的英语交流水平，为社会提供大批综合型商务人才。叙事教学法作为一个新型的方法，对提高商务英语教学方法有重要作用，我们下面所要研究的就是如何实现叙事教学法在商务英语中的创新应用。

二、对商务英语教学现状的解读

自我国对外开放以来，国际贸易得到了迅速发展，在进行国际贸易交流时，不可避免的要用到世界范围内使用较为广泛的英语。尤其是我国加入国际世贸组织后，经济、贸易与世界接轨更全面，商务英语的作用更加明显。国际贸易的发展造成了对英语和商务都精通的综合型人才的需求，这就大大推动了商务英语的快速发展。虽然商务英语在高速的发展，但这发展过程中却存在着很多问题，譬如，一些公司反映所聘用的商务英语专业人员有英语交流顺畅度差、缺乏国际商务背景了解及实际经验等问题。这就说明商务英语教学与实际的工作存在不等对接问题，而解决这一问题的方法就是用有效的教学方式为教学和实际工作之间搭建一座桥梁，使二者之间能顺利实现对接。目前我国商务英语教学的三个主要缺陷如下:

(1)学生在学习中地位较为被动。我国一直很尊崇儒家文化，“尊师重道”的思想也一直影响着国人的想法。所以，在目前的商务英语学习中，学生一直把老师看做是权威，认为老师所讲的内容都是正确全面的，作为学生的他们只要跟着老师的思路进行学习就可以。这种思想就造成老师说什么，学生就不经大脑加工照单全收现象的出现，由于课堂不开动大脑思考，只一味被动接收，更促使学生在商务英语的学习中缺乏自主性和创新性。

(2)传统的教学方式不注重学生实际能力的提高。传统的商务英语教学主要采取说教法、语句翻译法、直接法等方法进行教学。但这些教学方式都是以教师为课堂主体，忽视了课堂上师生的互动。教师填鸭式的教学方式，使学生缺乏实际锻炼，且没有给予学生反馈、提意见的机会，不能充分结合不同学生的实际情况，这就使得学生的实际语言交流能力必然受限。而且这些教学方法使课堂教学枯燥无味，无法有效提高学生学习的积极性，学生对此课程的兴趣不足也降低了商务英语的教学效果。

(3)任教老师商务水平低。大多数商务英语教师都只是具有很好的英语水平，但对商务知识了解减少。商务英语教师的这一特征就导致其在教学中只注重对英语知识的讲解，而忽略对与商务有关的知识、背景等内容的传授，进一步导致了学生走上工作岗位后，不能很好地适应现实。

三、叙事教学法的内涵及优势

叙事教学法是一种新型的有助于商务教学的方法。它的过程即用叙事的方法把商务英语教学中的某个项目或某篇课文呈现出来，创造出一个真实的场景，让学生在这真实的情景中提高语言表达的能力。由于这种教学方法是通过叙事形式呈现出一个真实情景，致使学生能够高度集中注意力，全身心地投入到情景中，充分发挥自身各项潜能，以期做出更好的表现，这个学习过程就能够提高学生的综合应变能力，使其更快适应社会需要。叙事教学法有着传统教学方法所没有的优势，它一改传统教学方式带来的课堂枯燥、学生注意力不集中的现象，营造了积极热烈的学习氛围，把课堂的主体由教师变成了学生，充分调动了学生的学习热情，让学生积极参与到课堂学习中。除此之外，叙事教学法不仅注重学生对言语的记忆，还注重对学生综合认知能力和应用能力的培养。在真实的情景中使学生增强心理承受能力，激发自身的创新能力和实际操作能力，实现全面综合素质的提高。

四、运用叙事教学法进行商务英语教学需要注意的问题

(一)场景设计的真实性。商务英语是一门应用性很强的学科，因此在用叙事教学法进行场景设计时，必须注意其真实性。如果，场景设计不够真实，学生就无法真正集中注意力，做到全身心的投入，这样通过场景再现来加深学生记忆的目的就无法达到。而且，不真实场景下进行的模拟演练对日后的实际工作没有任何参考价值，不仅浪费了教师和学生的时间和精力，还对商务英语的学习没有一点帮助。

(二)注重所授知识的实用性。商务英语的教学目标是向社会提供一批英语和商务知识都全面掌握的综合型实用人才。目前的教学是为了提高学生的知识涵养和能力，避免培养的学生都成为只会“纸上谈兵”的人，因而必须保证教学内容的实用性。所叙之事应以商务交流上经常出现的内容为主，因为所讲内容关系到学生未来工作能力，学生的关注度和学习的努力程度自然也会提高。

(三)重视课堂效果的增强。学习商务英语的人员中包括没有接触过真实商务交流的在校学生和已有商务交流经验的工作者两部分。在校学生对商务知识不太熟悉，英语水平相对较好，工作者则没有过多的时间去背诵英语语法和语句。针对商务英语学习人员的特点，教师要不断调整自身计划，在授课过程中采取必要措施活跃课堂气氛，增强课堂效果，让学习者在积极和谐的氛围中受到感染，提高学习效率。

五、叙事教学法在教学中的创新应用过程

叙事教学法的一大特点就是通过叙事进行教学。“叙事”是由讲述和故事两部分组成的，故事就是内容、背景、事情状况等;讲述就是把故事内容传递给学生的一种手段。教学内容被包含在故事中，学生可以随着故事的完结学到商务知识和沟通技能。这里的故事可以是现实中真正发生过的事也可以是虚构的，但不管是真实还是虚构的，故事都必须和现实有契合点，和学生的生活经验、能力水平结合，让学生能够参与其中。故事必须有逻辑性，且保证故事极具吸引力，可以勾起学生的好奇心和探究欲望。还有一点就是，故事要与教学内容和教学目标结合。教师可以把某一课题、某一阶段构建成一个故事。在实际用叙事教学法进行商务英语教学时，具体程序可以分课前准备、课上及课后三个步骤进行，把教师和学生作为课堂主体，形式主要采用研究材料、设计场景、下发任务、和故事场景再现等。这个教学方法实施的总体环节易把握，操作简单。下面就以商务谈判中商品进口业务谈判的教学过程为例，进行具体操作过程介绍:

(一)课前准备工作:用叙事方式串联教学内容。教师在备课时，要仔细研究所要讲述的内容，把课本内容和重点用叙事化的方式组合起来，组合而来的故事中中必须包括时间、地点、人物、事件这几个基本要素。教师在设计故事时，必须在使故事形象生动的同时，突出教学重点。而且要想激发学生的激情，故事的创作必须要有适当的冲突，没有冲突的故事情节会过于单调。一般来说，故事中的冲突成就了其戏剧性，也更能凸显主题，使得学生也更易被戏剧化的剧情所吸引，自觉探究解决问题的办法，发散思维。当然，冲突要适量，过多的冲突会使学生混淆重点，不利于学生的学习。商业英语中涉及的专业术语较多，且不易理解、记忆，教师可以把相关术语，如商务考察(BusinessInvestigation)、付款方式(Payment)、售后服务(After－salesService)等都串联在故事中。譬如教师可以设计这样一个故事:你在异国采办服装，经过多次比价和细心的挑选，选中了几十件衣服，然后企图压低进货成本，就开始跟老板还价，但此时又来一位购买者，他愿意出高价买你所看中的衣服，你会通过怎样的方式在原价基础上顺利完成这次交易?这个故事比较贴近现实，且含有一定冲突，脉络清晰，能充分调动学生活跃的思维，使学生在解决问题的同时提高其沟通和应变能力。

(二)课堂教学:故事讲述和故事情景化。授课开始时，教师可以先提出相关问题，如:从下面故事中总结出商品进口业务谈判的步骤。让学生在之后的故事中听取答案，通过此方式能有效提高学生的注意力，使其关注故事的细节和其中所隐含的教学知识。然后，老师花费十几分钟的时间为学生讲述事先构造好的故事，让学生总结故事大意，并找出与本堂课要讲述内容的相关信息。之后，老师可以根据学生对信息的挖掘程度对商务知识进行补充，将故事内容和授课重点结合，通过对比分析，加深学生对知识点的理解和记忆。在对故事和课文知识点进行剖析之后，就到了学生互动环节。老师可以让学生把故事场景化，真实的表演出来。以故事为剧本，学生作为演员扮演不同的角色，演绎出抽样的故事。故事场景化能够把虚拟的故事转化为现实场景，这个表演的过程更能加深学生的印象，提高认知能力。

(三)课后复习:故事改编。课后复习是巩固知识的一个重要步骤，因而教师必须重视对学生对知识的课后复习这一环节的利用。具体可行的操作方式为:在下课时，教师可以布置课后作业，让学生根据本次授课内容和知识点对课上的故事进行改编，也可以留些跟扩展内容有关的作业，譬如，让学生从卖家角度考虑问题，思考与进口人员谈判的方式。这样可以让学生提高学习的积极性，让他们在改编故事和转换角度思考问题的同时复习课堂内容，加深对知识点的理解，提高自主创造力。

六、结论

现在处于全球化迅速发展的时代，随着经济一体化的发展，中国与外界商务交流的机会也会越来越多，这必然加快商务英语发展的脚步，与此同时，商务英语教学方法的选择也越来越受到重视，因为正确商务教学方法的采取能够提高教学效果。这时，叙事教学法作为一种新型的教学方法应运而生，且在商务英语教学中发挥重要作用。本文就针对“叙事教学法在商务英语教学中的创新运用途径”这一问题进行了探讨，以期通过叙事教学法的创新运用进一步提高商务英语教学的效果，为我国社会发展提供更多复合型商务人才。

作者：谭莉 单位：大连财经学院国际商学院

第二篇：高职商务英语听说课教学研究

摘要:世界经济、文化的一体化发展趋势使得英语的应用越来越广泛，在当前的高职教学中，商务英语是学生需要熟练掌握的一门重要课程，对于学生未来的成长以及综合能力的培养具有重要作用。当前的高职商务英语课程视频教材难以满足教学做一体教学模式的需求，必须进行改革和创新，文章从高职商务英语教学现状着手，指出了教学做一体化模式下的听说课程视频教材的选取原则，对其多种类型进行了分析。

关键词:教学做一体;高职商务英语;听说课程;视频教材

高职院校的教学目标是为社会培养复合型应用人才，在当前的商务英语课程教学中还有很多不足之处，严重限制了对学生商务英语听说能力的培养，在新课程改革不断深入的背景下，创新高职商务英语课程教学是当前高职院校必须重视的一项重点工作，必须给予足够的重视。

一、高职商务英语听说课程教学现状

为了更好的应对世界一体化的发展趋势，近些年我国教育事业方面尤为重视学生英语能力的培养，大多数高职院校都已经开设了商务英语听说课程，但是受多方面因素的影响，高职商务英语听说课程教学取得的效果并不显著。我国商务英语听说课程教学起步较晚，还没有形成比较完善的、体统的具有针对性的视频教材，课程视频教材在选择和应用方面存在严重的不合理性，降低了高职商务英语听说课程的教学效果。听说课程教学是分开进行的，并由不同的老师担任教学任务，因为不同老师的教学理念和教学方式存在区别，听力教学和口语教学无法达成同步，在视频教材选择和应用上不一致，整体教学效率比较低，在浪费教学资源的同时，还不利于学生商务英语综合能力的培养。

二、基于教学一体化的高职商务英语听说课程视频教材的选取原则

教学做一体化教学模式课堂教学与社会实践相结合的一种高效教学模式，使学生在掌握理论知识的同时，能够将其灵活的运用于实践中去，满足社会对应用型人才的需求，将其应用于高职商务英语听说课课程教学中，在选择视频教材的时候需要遵循以下几个原则。

(一)针对性。在高职商务英语听说课程教学选择视频教材的时候，需要以学生为教学主体，老师应该加强与学生的沟通，了解不同学生英语听说能力的高低，根据学生学习能力的差异，选择更加科学、合理的视频教材，结合教学进程和教学安排，围绕教学内容开展针对性的听说课程视频教学，使每个学生都能在教学过程中有所收获。

(二)趣味性。兴趣是学习的第一动力，如果在高职英语听说课程视频教材选择时从学生的兴趣出发，使视频教材更加具有趣味性，将会取得事半功倍的教学效果。首先应该对高职院校学生的特点进行了解，在选择教材视频的时候，将他们感兴趣的元素或者事物添加进去，吸引学生的注意力，激发学生的学习兴趣，使学生能够全身心的自主投入到学习中去，提高学生的学习积极性和主动性。

(三)实用性。高职商务英语听说课程教学的最终目的是培养学生综合英语能力，在选择视频教材的时候，需要注意教材内容的实用性，不能过于形式化而使教学内容不切实际、过于浮夸，选择模仿性较强的视频教材，使学生在学习过视频教材之后，可以进行模仿练习，将教学内容与生活实际联系在一起，通过结合生活实际进行实践训练，能够更好的对所学知识进行掌握和应用。

三、基于教学一体化的高职商务英语听说课程视频教材的类型

(一)课本附带同步视频教材。课本附带同步视频素材是最为常见的英语听说课程视频教材，该类型的视频教材科学性和系统性都比较强，是经过多年教学实践和经验总结出来的，是在对高职学生英语听说能力及学习能力进行全面了解之后制定的，符合大多数高职院校学生对商务英语的学习需求，教材难度也在学生的接受范围内。视频教材根据教学进程划分为不同的单元和阶段，使学生在进行阶段性学习之后，便可以进行实践练习和总结，真正做到了教学做一体化教学。

(二)影视作品中的视频片段。以实现教学目的为设计原则，在进行高职商务英语听说课程视频教学时，结合课本内容，在英语影视作品中截取与教材内容与教学目的相关的片段，使学生能够融入到影视作品中的场景之中，将视频教材与课本知识联系到一起，引起学生的联想，学生在观看影视片段的同时能够加深对理论知识的理解，更好的将其与生活实际联系到一起，既能激发学生的学习兴趣，又能实现教学做一体化教学。

(三)学生自己制作的视频素材。学生自己制作的视频素材也是一种非常重要的视频教材，老师应该鼓励学生自己动手录制视频，以小组为单位，给每个学生布置不同的拍摄任务，使每个学生都能积极参与到视频拍摄过程中去。学生应该以课本内容为重要依据，运用所学知识对课本中的场景进行重现，对场景进行适当的调整并由不同学生进行角色扮演，在拍摄视频过程中完成对商务英语的练习，并将拍摄视频与其他同学进行分享、讨论。学生在这个过程中既能加强听说能力的培养，又提高了动手操作能力，使学生的商务英语听说能力得到了锻炼，做到了教学做一体化。

(四)微课资源。“微课”是现代教育普及大背景下衍生出的一种新型授课方式，主要指的是教师于课堂内外教育过程中以某个知识点或技能等但以教学任务为中心，围绕该中心进行相关教学的一种教学方式，其特点具有目标明确、针对性强及教学时间短等。其核心组成部分即课堂教学视频，除此之外包括同教学主题相关的教学设计、素材课件、教学反思等辅助性资源，这些内容通过一定的组织关系及呈现方法共同组成了一个半结构化、主题式的资源环境，能够使学生直观、深入地了解知识、掌握知识，也是新时期教师必要掌握的授课技能。该教学方式很好的适应了现代教育的发展，通过中心包围式结构，使学生更准确地掌握了学习重点，提高学习兴趣。

四、结束语

通过将教学做一体化，以职业市场需求为向导，科学选择听说课程视频教材，促进学生对商务英语听说课程的学习，培养学生的英语听说能力，提高学生的竞争力，使学生能够满足社会对商务英语人才的需求。

参考文献:

［1］韩敏．高职商务英语翻译课程“教学做一体”教学模式探索［J］．教育与职业，2013(08):131－132．

［2］傅滨．“教学做一体化”商务英语创新教学模式［J］．教育与职业，2014(02):115－116

作者：刘婷 单位:湖南省株洲市湖南化工职业技术学院

第三篇：跨境电商下商务英语专业课程体系构建思路

【内容摘要】随着经济全球化和贸易一体化的不断推进，越来越多的中小微型企业加入电子商务的行列，跨境电商的逐渐扩大也成为不可阻挡的历史发展趋势，这就使得我国市场对商务英语等外贸人才需求量迅速增加。为适应市场环境，高职院校在培养综合型人才的道路上也在不断地探索、创新。本文将通过分析高职院校商务英语的发展现状、存在的问题，以及跨境电商的商务英语专业课程体系构建的具体研究这两方面进行分析和论述，希望对于商务英语教学有所帮助。

【关键词】跨境电商;商务英语专业课程;世贸组织

一、商务英语专业教学的发展现状与存在的问题

(一)商务英语教学内容陈旧。我国的大部分高职院校对于商务英语的教学还是以传统的教学方式以及教学内容为主，在新兴行业拓展方面缺乏一定的先进性，根据传统的商务英语教学方式，训练学生的听、说、写的能力，提高用英语沟通交流的水平，从而忽略了英语与新兴行业的关系，导致英语在应用过程中缺乏连贯性和协调性，使得英语与商务处理存在障碍，最终出现高校培养的人才无法满足当前市场的需求，人才断层现象较为严重。毕业生在实际工作中需要进行更多的培训，才能勉强将英语与商务衔接在一起，所以，商务英语教学内容和教学方式的陈旧直接影响了综合型、实用型人才的培养。

(二)缺乏全能型的师资力量。优秀的教师是提高教学质量的关键，拥有过硬的师资力量才能保障教育教学技术顺利进行。目前我国的高校高职院校的商务英语专业的教师队伍大部分毕业于英语专业，对于英语教学具备丰富的经验，具有扎实的英语基础和较高的专业素质，但是从客观角度看，大部分教师对商务、外贸方面的知识不够专业，存在一定的不足和缺陷，甚至会对学生的学习和发展产生阻碍。商务英语作为贸易沟通的桥梁非常具有实践性，对教师的英语沟通能力和外贸专业知识都存在较高的要求，所以，缺乏全能型的教师队伍也是商务英语专业课程发展过程中存在的重要问题。

(三)硬件设施不够齐全。商务英语专业的英语教学模式在发展过程中已经逐渐成熟，在商务教学方面需要一定的改进，尤其是对贸易进出口方面的专业知识了解不到位，容易造成英语与商务处理严重偏离，在教学过程中国际贸易知识学习的硬件设施也是需要进一步完善的内容，比如外贸交易模拟操作系统等配套设施，这些能够为商务英语专业的学生提供更多的帮助，从而减少专业偏离的现象。

(四)学生的自主创业意识薄弱。各大院校在商务英语专业课程设置上具有目标明确的特征，使得教学方向更加明确，但是从另一方面看，又限制了学生自主意识的发挥。商务英语教学以英语专业内容为主，自主创业教育的课程非常少，这就导致学生对于就业没有非常明确的观念意识，对于就业方向的选择也不够确定，同时一部分同学对于跨境电商的知识接触较少，充分利用自己的专业知识进行创业意识就更加薄弱，这也是商务英语专业学生存在的共性问题。

二、跨境电商的商务英语专业课程体系构建的方略

(一)充分利用网络资源，改变传统的教学方式。在跨境电商迅速发展的大环境中，高校对于商务英语教学需要进行适时地调整，尤其是在教学模式和教学内容方面，转变传统的教学观念，促进教学体系与时俱进地发展。商务英语专业教师对于跨境电商的教学经验比较缺乏，这就需要积极利用互联网的教学资源，获取整合更多的信息，为促进学生的全面发展提供一定的帮助，同时，将互联网加入教学过程中，可以有效地提高学生的积极性和注意力，提高教学效率和质量。同时，教师在答疑解惑时更可以采用学生熟悉的社交方式，让学生感觉到更加轻松、亲切。所以，跨境电商迅速发展的背景下，商务英语专业的教学模式需要网络技术和资源的支持，从而实现教育教学方式顺利转型。

(二)为教师提供更多实践机会。各大院校在培养商务英语人才过程中应该选择与一些规模相对较大的跨境电商企业建立长期合作，实现双赢。一方面，高校为企业培养高素质人才，避免人才流失的现象出现，提高企业的综合竞争力。另一方面，企业也应该为学校的教育提供一定的帮助和支持，尤其是在为商务英语师生提供实践机会这一部分。商务英语专业教师在外贸操作方面缺乏一定的经验，在教学过程中缺乏很多细节内容的讲解和真实的体验，所以，企业可以为教师提供定期的实践操作，让教师在实践和实习过程中更好地完善自身，提高自己的综合能力，为培养全能型人才奠定坚实的基础。商务英语专业课程的师资力量壮大也是教育体系重新构建的重要组成部分。

(三)搭建对外贸易平台，完善教学设施。随着信息技术的发展和普及，网络已经为工作、学习和娱乐的必然选择。各大院校在探索商务英语专业课程构建的过程中，一是应该让学生充分认识跨境电商平台的发展前景、操作流程以及一些细节的专业认知，从而更好地提高学生的专业认同感，增强自己的自信心，提高学习和工作的积极性。二是对于外贸等专业知识来说，“实践出真知”更符合这一专业的特征，在理论学习的基础上，提高每一个学生的实际操作能力也是重要的教学目标。所以，各大高校在课程调整的过程中需要为学生提供完善的教学设施，快捷的网络教育平台，模拟操作系统，鼓励学生更多地去接触专业知识，使学生更直接地掌握外贸业务的操作流程以及在外贸案例中需要解决的问题等，从而使商务英语专业的学生为自己扎实的英语知识找到良好的载体，提高自己的综合实践能力，为成为全能型人才提供更多的支持。

(四)完善校企合作机制。商务英语专业人才的培养方向是以市场需求为基本标准，所以在教学目标设置方面会参照外贸公司的招聘标准。商务英语专业更加需要实战型的应用人才，必须从“考高分”转变为“用得好”，而实践中实现的成长是课堂上所学不到的，所以，校企合作也是各大院校在教学过程中的必然选择，这不仅能够为学生争取更多的实践机会，同时也能够为学生的就业提供更多的保障。高校需要建立健全校企合作机制，既要建立系统的教学管理机制，同时更要积极落实实践运行的措施，将学生的理论与实践结合在一起，学校与跨境电商企业更要权责分明，在相互支持与合作的基础上，建立更加完善的合作运行机制，保障学生的迅速进步，培养出更多适应市场需求的人才，实现二者之间的顺利合作，为促进跨境电商发展发挥积极作用。

三、结语

本文从高职院校商务英语的发展现状、存在的问题以及跨境电商的商务英语专业课程体系构建的具体研究这两方面进行分析和论述，更进一步了解了商务英语教学改革的艰巨任务和重要意义，各大院校在改革自身教学方式的同时必须注重实践的环节，让学生的理论学习与实践相结合，更好地解决“眼高手低”的现状。实现全能型人才的培养需要各个方面的共同努力和支持，只有找到存在的障碍和真正需要解决的问题，才能真正实现商务英语专业课程体系的构建。

【参考文献】

［1］刘洋．基于跨境电商进行商务英语的课程改革研究［J］．疯狂英语(教师版)，2015，2

［2］孙从众．跨境电商背景下高职英语专业模块课程教学模式探索［J］．职教通讯，2015，30

［3］刘可璇，马国勤．基于CLTL的高职专业英语与跨境电商教学实践［J］．当代职业教育，2014，12

作者：何佩蓉，彭铁光

第四篇：教学理念下商务英语专业课程设置与优化

摘要：随着经济全球化进程的加速，商务英语的重要性日益突显，商务英语专业也已成为了热门专业。文章阐述了CBI教学理念及在外语教学中的应用，探讨了商务英语专业课程设置情况与存在的问题，最后以CBI教学理念为指导，从课程设置原则，具体课程设置和教师队伍建设三个方面提出了商务英语专业课程设置的建议，以期改进、优化商务英语专业课程设置，突出专业特色，实现人才培养目标。

关键词：CBI；商务英语专业；课程设置

一、概述

随着经济全球化的迅猛发展和我国对外经济合作的日渐频繁,就业市场对具有英语应用能力和商务操作技能的复合型人才需求不断增长,随之，开设商务英语专业的院校越来越多。然而，对于这些院校来说，怎样设置合理的且与时俱进的商务英语专业课程，对于大多数高校来说是一个亟待解决的难题。商务英语专业课程设置必须考虑到英语类课程与商务类课程的比例，考虑到学生知识的整体结构与系统化，以满足社会需要,既精通英语又了解国际商务知识如：外交、经贸、法律、新闻等结合的复合型人才。因此，培养出具有商务知识的复合型外语人才成为了当务之急，各大高校只有不断完善商务英语专业课程设置，优化商务英语人才培养方案，才能使毕业生在就业市场上具有更强的竞争力。

二、CBI教学理念及其应用

CBI(Content-basedInstruction)即“内容依托教学法”。它起源于西方外语教学领域，从20世纪80年代至今在语言教学中得到广泛认可。CBI是一种将主题内容或者学科内容与语言教学紧密融合的一种外语教学理念[3]。在这一理念的指导下，学生提高外语水平不再是单纯学习英语语言文本，而是把语言融合到具体的专业知识中，这一教学理念让学生学习语言方式更多样化，同时也增添了趣味性。CBI模式下的商务英语教学，立足于找到专业内容教学和语言教学之间的契合点，这将最终实现“以内容为基础”，注重语言和内容的有机结合的复合型外语人才的培养。而商务英语专业人才培养模式是模拟真实的商务场景，进入真实的实操平台，使学习语言与商务技能实践培养相结合，从而培养出形成“懂商务、会英语”的复合型应用人才。CBI教学模式具有“跨学科”和“复合型”的特点，与商务英语人才培养目标这一概念不谋而合，体现整体教学理念，有助于拓展学生的知识，培养学生的思维能力、想象能力及创新能力。因此，越来越多的学者开始关注CBI教学理念给新兴的商务英语专业人才培养方案带来的指导意义。CBI教学模式在国内外应用都很广泛，美国、加拿大、日本、英国、印度、新加坡、德国、法国等国的很多学者青睐于CBI教学模式在各个学科中的应用研究，并且这些国家都有相关的政策和法律法规支持学者研究CBI理念。国内最早关于CBI的文章发表于1994年。研究者一致把CBI与外语教育相结合，进行了有益的探索。关于CBI教学理念的应用，近年来从学者发表的各种学术期刊来看，有不少学者在CBI教学理念的指导下对商务英语教学进行改革，具体体现在对商务英语教学模式的研究，CBI教学理念在商务英语专业具体课程中的应用等。

三、商务英语专业课程设置现状分析

自2007年商务英语专业获批以来，国内已先后有近300所院校设立了商务英语专业。但是各大院校对于商务英语专业课程的设置还处于摸索阶段，最初的人才培养方案都还不是很完善。根据调查显示，商务英语课程设置的大致可以分为四种模式。第一种是“英语十商务知识”模式。即英语的听、说、读、写、译为主，然后加少量的商务课程，如市场营销、国际贸易、国际金融等。这种模式商科课时少且没有建立系统的体系，知识笼统、零散，因此实用性不强。第二种是“英语十汉语商科课程”模式。即在英语基础课程之外添加一些汉语商科课程，这样商务英语专业课程设置就出现了“两张皮”的现象，虽然聘请商务专业的教师授课，学生可以学习更系统的商业知识，但学生仍然不能很好的英语谈生意，不能真正能够从事国际商务工作的复合型、应用型人才。

第三种是“商务英语”模式。即在基础英语课程之外设置一系列商务英语课程，如商务谈判英语、法律英语、单证实务英语等。这种模式的核心内容是英语，学生没有商务知识的基础，直接用英语来学习某商务专业领域的知识，学生的掌握情况并不佳。第四种是“英语十专业”同时都兼顾模式。即在大一、大二时注重商务英语基础课程听、说、读、写、译的训练，大三、大四设置以经济学、管理学、法学为主干的全英的商务专业课程，同时也根据不同的方向设置必修和选修课，如：国家贸易理论与实务、会计学、跨文化商务交际、市场营销学、商务英语谈判、商务礼仪、电子商务、国际物流、跨境电子商务、统计学等。相比前三种模式，这种模式是符合商务英语专业培养目标的，但是仍需要不断的完善，现存在一些问题如：课程设置存在着课程开设先后顺序问题，课程学时分配问题，相似课程重复开设问题，基础语言课程与商务专业课程所占比例问题，商务英语专业不同方向课程的合理设置问题。

相比传统的英语教育专业，商务英语专业对于教师水平要求更高，它要求教师不仅对商务英语语言的熟悉理解程度很高，还需要教师有一定的商务专业理论知识，且能用实例来解释理论知识。这就要求教师在讲授知识的过程中不再能够保持多年一成不变，而是需要实时了解社会发展动态，扩大自己的知识面，将理论联系实际向学生传授具有时效性的商务知识。然而，纵观整个商务英语专业教师队伍，能达到这个要求的教师还是不多的，部分教师具有扎实的英语语言功底，但是专业知识薄弱，照本宣科的现象屡见不鲜，更不能将CBI教学理念完美的融合到商务英语教学中。

四、CBI教学理念下的商务英语专业课程设置与优化

（一）课程设置必须符合国家商务英语课程设置标准

首先，商务英语专业课程设置必须符合商务英语人才培养目标，根据2014年的《商务英语国家标准》，商务英语专业旨在把学生培养成具有扎实的英语基本功，具有广阔的国际视野和良好的人文素养，掌握语言学、经济学、管理学、法学（国际商法）等相关基础理论与知识，熟悉国际商务的通行规则和惯例，具备英语应用能力、商务实践能力、跨文化交流能力、思辨与创新能力、自主学习能力，能从事国际商务工作的复合型、应用型人才[5]。其次，商务英语以商务内容为依托，主要研究英语在商务环境中如何使用。商务英语是英语和商务两个学科的交叉和整合，交叉和整合也是CBI的特点，商务英语专业课程设置可以结合CBI教学理念，同时兼顾商务英语专业课程设置原则和标准：4年的专业课总学时最少不低于1800学时（不包括公共必修课和选修课），各课程群开课时数的大体比例为：语言能力课程约占50-60%，商务知识课程约占20-30%，跨文化交际能力课程约占5-10%，人文素养课程约占5-10%，毕业论文（设计）与专业实习15%，不计入总课时[5]。相关公共课程和选修课程的开设、学分学时的具体分配，专业实习及毕业论文的形式均可以根据自己学校的师资和特色做出适当的调整，以期培养社会所需人才。

（二）商务英语的课程结构需要体现专业的系统性

目前，一些院校的商务英语专业课程设置虽然是以商务为背景，但是没有体现出专门的商务用途，课程设置没有商务英语专业特色，与普通英语的课程区别不是很大，主要是语言技能加上普通的商务背景知识，在教学过程中注重学生英语语言技能的训练，忽视商务知识的融入。商务英语课程设置应基于CBI教学理念为指导，根据学生的特点设置不同的课程，从满足学生需求的角度出发，以满足市场对人才的需求，对现有的商务英语专业课程设置进行合理的增加和删减，优化专业课程设置，以期完善商务英语专业人才培养方案。因此，课程内容可以分成四个模块：语言知识与技能模块，商务知识模块，跨文化交际模块，人文素养模块。同时必须在这四个模块下设置几门核心课程，突出专业特色，所设课程必须是根据学生的知识能力结构环环相扣，最终形成能提高学生跨文化商务沟通能力的课程体系。语言知识与技能模块主要涉及到商务英语听、说、读、写、译，综合商务英语，高级商务英语。商务知识模块必须涉及到导论类课程，如：经济学、管理学、国际商法。根据各学院的定位，其他专业课程可以设置国际贸易、市场营销、国际金融、电子商务、会计、统计、外贸制单等的理论与实践课程。跨文化交际模块主要涉及到商务英语谈判、英语演讲、商务沟通、商务礼仪、商务文化、商业伦理等。人文素养模块包括英语国家概况欧美文化概论、欧美戏剧鉴赏、中国文化概要（英）等。

（三）商务英语专业加强“双师型”师资队伍的建设

CBI教学理念下的商务英语教学对授课教师提出了更高的要求，以内容为依托的商务英语教学不仅要求授课教师具备良好的英语语言功底，同时应具备课程所需的相应知识。但是目前商务英语专业完全符合“双师型”的教师为数不多，如果长期依赖于外部兼职教师的支持，不能从根本上解决商务英语专业课程设置问题，也不便于学校灵活地根据社会需求调整课程。所以，固定自己的教师队伍且拥有一支高水平的“双师型”教师队伍是商务英语专业急需解决的问题。因此，各大高校商务英语专业应加强师资队伍建设，切实提高队伍的“双师素质”，制定“内培”、“外引”切实可行的政策措施：内培，鼓励现有的师资进行知识结构转型，教师知识的转型和知识的融合与积累也需要很长的一个建设期。笔者所在的学校在教师内培这个方面做得不错，也基本形成了一个规范的教师培训体系。鼓励中青年教师有目的有计划的去学习两门商务专业课程，形成梯队式教学。教师可以自己联系国内外各大高校去进修或者到企业挂职锻炼，学校解决好教师挂职锻炼期间的待遇问题；要求进修后的教师进行学习经验分享，教师之间形成“教学相长、相互促进”的氛围。外引，从企业引进优秀的管理人员进入课堂讲课或者开设讲座，这些企业高管可以作为商务英语专业长期合作的兼职教师。企业掌握着行业最前沿的技术，企业的高管走进校园不但可以给学生带来最新的行业发展动态，同时也可以给教师提供学习的机会。

五、结束语

CBI教学理念下的商务英语专业课程体系设置与优化，立足于当前国际化和全球化发展趋势，以培养商务英语实用型人才为具体目标，积极推进商务英语教学的跨越式发展，探索解决商务英语专业课程体系设置出现的问题，这将为正在发展的商务英语专业与实用型商务英语人才培养方案提供些许经验和可鉴之道，以期促进我国高等教育商务英语实用型人才的知识结构合理设置、教学质量和人才培养水平的进一步提高。同时也将丰富教学理论并加深对CBI教学理念的研究与探索。

作者：贺萍 单位：湖南涉外经济学院

第五篇：创新教育下商务英语专业实践教学思考

摘要：文章基于专门用途英语需求分析理论，根据自身实际，就商务英语专业人才培养目标中的创新人才培养模式———实践教学体系的构建，探讨分析某些问题，提出用创新教育理念构建商务英语专业实践教学模式的观点，以促进《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》背景下商务英语专业的创新。

关键词：人才培养；实训教学体系；创新培养

既有国际贸易商务知识，又有国际视野和跨文化沟通能力的高素质复合应用型商务人才是大环境下社会和用人单位对外语人才培养提出的新的要求。由英语专业与商科专业相结合而产生的商务英语，以语言学为主导并吸收其他学科的研究方法而形成了应用性较强的综合性学科，在培养目标、教学理念、教学内容、教学方法等方面都有其特点。近期，《商务英语专业本科教学质量国家标准》即将出台，文件对培养目标的要求有了细化：商务英语专业旨在培养语言基本功扎实，具有国际视野和人文素养，掌握外国语言文学、应用经济学、工商管理、法学（国际商法）等相关学科的基础理论与知识，具备商务英语应用能力、跨文化交际能力、商务实践能力、思辨与创新能力，能从事国际商务工作的复合型、应用型英语人才。建立统一的、科学的、规范的人才培养规格和课程体系，探索多元、有效的教学模式，以促进商务英语专业的长期健康发展为首要任务。文章以国家标准为据理和方向，讨论商务英语实践教学的问题，认为创新教育理念下商务英语专业实践教学模式可以更好地培养商务英语人才。

一、需求分析理论

一门外语课程是由语言观，语言学习观和教育观所组成。其内容主要有语言描写理论、语言学习理论和需求分析理论。1972年，Richterish首先提出需求分析（NA,NeeedsAnalysis）的概念。随之，该理论在专门用途英语教学领域得到广泛应用，它关注目标情景下学习者的语言需求。把目标设定为基础英语教学的扩展和延续的商务英语，探求利于教学顺利开展与平衡发展的教学理念，并用之设置课程、培养专业化教师，采用学用结合的教学方法、加强实训和引入行业英语资格考试等，以期达到培养“英语语言能力+商务基础知识+商务实践技能”的高素质，服务型、应用型专门人才的目标。Hutchinson&Waters（1987）认为需求分析包含以下两个层次：1.目标需求（在目标情景中需要做什么）；2.学习需求（为了学习需要做什么）。可以通过访谈、问卷、测试等手段对某种需求进行研究Brown（2001）。由此，商务英语实践教学体系的构建需要我们通过市场调研去了解分析市场需求，为教学方法的改革和教学效果的提高而提供依据。

二、广东理工学院商务英语人才培养现状调研

我院的商务英语自2014年升格为本科专业后实践教学开始得到重视。但传统教学模式过多地影响了实践教学体系的构建，问题体现在如下几个方面。

（一）课程的设置和教学手段与商务行业的需求不大吻合

课程设置冗赘；传统的讲授式教学方法导致轻视实践意识的培养；“双师型”教师人才相对缺乏；非常缺少技能型、实践型且有商科类专业教学背景和实践经验；校内实践基地只有硬件，缺乏配套软件。

（二）教育的层次、布局结构及培养期限和方式不够灵活

与普通高校的培养对象相比，我们此类院校的培养对象只是智能的结构类型的不同。本专业的第一资源率不高，生源质量影响到教学工作的组织和实施以及教学质量，还反映了社会声誉。我们在布局结构及培养期限和方式上，以能力为本的教育观指导多样化的、不拘一格地“以服务为宗旨、以就业为导向”而办学还薄弱。暂时还缺乏富有特色的实训亲历以及口碑不错的实习回访。

（三）创新实践项目相对不够

商务英语专业人才培养建设的逻辑前提应由“商务英语+专业+实践操作”的专业性质构成，形成具有自己特色的、能满足学生职业生涯中社会发展和市场对人才的需要的实践教学体系是问题的关键。特色关乎创新，科研是探究创新效果的保证，科研项目是创新的技术支撑。但是，围绕着创新而顶层设计、资金投入等还很不够。

三、影响创新实践教学体系构建的原因

以商务英语实训改革为背景，用创新教育理念分析存在问题的原因，有助于实践教学体系的探索。我们认为：几个方面的滞后影响了创新实践教学体系的构建。

（一）教学管理制度和教学质量管理方面

科学有效的教学管理是保证教学目标的实现和效率提高的重要一环，教学质量的保证和提高是实现目标的关键。我们规范的教学管理制度还待完善：系主任-专业建设指导委员会－教研室主任层层管理制，对青年教师的指导、传帮带等。此外，吸收热心商务教育、懂得专业教学且实践水平高、能力强的社会及企业人士加入专业建设指导委员会方面以及如何建立教学质量激励机制，鼓励专业教师投身教学改革，形成一个重视教学质量的良好局面等方面还有差距。

（二）调整和优化教学内容体系方面

在教学实践的基础上调整和优化课程结构和教学内容，突出应用性、实践性的原则的努力还欠缺。例如：语言教学如何进一步培养实际语言交际能力；如何让专业基础课有针对性和实用性；如何强化实践能力和专业技能的实操，形成科学、合理、有商务特色的教学体系和课程体系。如何加强精品课程建设，高质量地完成已立项的精品建设课程等等。

（三）改革教学方法与手段方面

示范研究式、案例式，交际型、任务型等“以学生为中心”的教学活动不多。对学生学习方法的指导还不够。利用网络多媒体、网络教材、精品课教学资源平台进行教学，增加课程教学的信息量，提高教学的生动性和直观性方面仍欠努力。

（四）实训基地的建设方面

商务英语专业培训基地标准因软件配置的落后未能达标。

四、创新教育理念下构建实践教学模式的措施

《商务英语专业本科教学质量国家标准》背景下，本专业的建设目标首先要建设统一的、科学的、规范的人才培养规格和课程体系，在多元、有效的教学模式下，力争通过2-3年的课程建设，以学生良好的报到率以及就业率，打响本专业在广佛肇地区的名声。

（一）探讨和创新

符合一线岗位需求的教学内容确立适合商务英语课程要求和岗位特点的任务教学法和模拟仿真教学法；研究开发交互式、网络化的教学手段。

（二）通过教师自身转型，让师资配置更为合理

开发商务英语双师系列培训基地，推动把跨境电商培训师的培训与考证工作。同时给予广佛肇（附近广西）地区学校教师的培训带来辐射效应。

（三）开发具有岗位特点和知识需求的商务英语专业实训教材

让每一项实训都有高质量的实训指导书，将课程内容和职业认证有机结合，集中建好3门左右的商务英语专业优质核心课程。将校内实训与校外的顶岗实习的目标有机融合。

（四）科学管理多功能商务实训基地

适时添置相应软件。实训的内容要与“商务模拟”等BEC课程的任务式专业教学内容融为一体，增加仿真的环境，强化学生利用英语服务于国际商贸一线工作时的职业素养。此外，要利用专业实习基地所提供的实习机会，在办公文员、外贸制单、会展服务、翻译等真实岗位上切实提高学生的整体水平。利用广佛肇生源的优势，多组织学生参加沙龙、晚会、境外短期访学等交流活动，创设更多真实的文化体验和校外文化交流的机会，增强跨文化交际的能力。

（五）开展产学合作教学

依托行业和企业，共同建立产学合作的长效教育机制，拓宽校外实训基地的实习实训范围，扩大顶岗实习量，努力创造校企双赢的局面。

参考文献

[1]高伟.浙江省商务英语专业创新人才培养[J].中国ESP研究，2015（1）.

[2]束定芳，庄智象.现代外语教学理论，实践与方法（修订版）[M].上海：上海外语教育出版社，2008.

[3]赵新.准确定位商务英语学科及专业构建商务英语专业实践教学体系[J].辽宁教育学术•教研，2013，1：42.

[4]王艳艳.商务英语专业特色办学研究[M].中国出版集团公司，2013.

作者：陈观瑜 单位：广东理工学院