一、云计算在中小企业信息化中的应用现状

1、信息化中云计算的服务模式

在云计算环境下，包括软件、平台、基础架构等都将以服务的形式提供给用户，从用户体验角度来说，云计算的应用可以分为三种模式，即软件即服务（SoftwareasaSer-vice）、平台即服务（PlatformasaService）和基础设施即服务（InfrastructureasaService）。软件即服务（SaaS）是将特定的应用软件封装成服务提供给互联网最终用户。云计算服务商将应用程序统一部署在云基础设施上，并提供应用程序实施、后期管理与维护等一系列服务。目前这种模式最常见的应用主要有视频会议租用、企业邮箱、物流软件等，财务软件方面有用友公司的伟库财务2.0、金蝶的友商库、四方公司的4Fang财务在线等。平台即服务（PaaS）是以服务的方式向用户提供应用程序开发和部署的平台，这一平台包含完整的应用设计、应用开发、应用测试和应用托管功能。在这种服务模式下，企业只需要利用PaaS平台就能创建、测试和部署各项应用和服务。目前比较成熟的平台有谷歌AppEngine平台和微软的Azure平台。基础设施即服务模式（IaaS）是将服务器、存储和网络硬件以及相关软件虚拟化封装成服务给用户使用，用户根据自身需要选择包括操作系统和应用程序等的基础设施就可以获取包括计算、存储以及应用虚拟化技术所提供的相关功能。目前比较成熟的IaaS产品主要有亚马逊网络服务、AT&T以及国内IT服务商和电信运营商正在研发的产品。

2、云计算在中小企业会计信息化中的应用现状

工信部电信管理局巡视员张新生在国际云计算大会上介绍，针对500多家的中小企业IT人员进行调查显示，云计算模式知晓率达80%以上。其中60%的中小企业倾向于尝试基础设施即服务（IaaS）的服务类型，52%的企业选择软件即服务（SaaS），而平台即服务（PaaS）因其产品成熟度相对较低，且受网络宽带及用户使用习惯等因素的影响，大多数中小企业不愿意采用，但并不意味着未来发展潜力不如IaaS和SaaS。云服务技术正日益发展，IaaS与SaaS已出现交融趋势，未来将会有越来越多的中小企业选择混合式服务。

二、云计算对中小企业会计信息化的助推作用

1、有效整合IT资源，降低企业会计信息化建设的成本

传统的会计信息化系统成本费用主要有前期咨询与规划费用、相关软硬件的购买、网络建设费用及后期的维护升级费用，可见在对其购买、开发及维护的整个过程中企业需要投入大量资金支持及人力支持。在云计算模式下，中小企业实现会计信息化所需要的网络基础设施、相关软硬件运作平台、前期运行和后期维护等均由第三方服务供应商提供，企业只需一次性支付购买项目实施费，在需要时支付租赁软件服务费就可以实现在互联网环境下运作会计信息系统。云计算为中小企业的会计信息化提供了一种集成式的服务，既节省了前期的软硬件投入，又可以随时根据自身需求进行调整，从而大大降低了企业会计信息化建设成本。

2、提高会计部门工作效率，优化企业的财务流程

在云计算系统的支持下，公司按照数据的保密等级不同将其存储在不同级别的云中，并授予相应人员以查看、修改、更新数据的权利。会计人员在自己的显示屏下记录业务、附上合同协议的连接再将信息传至云端；云端存储数据并自行运算，形成报表以及各种指标数据；管理人员在自己的显示屏上获取各种财务数据，监控各项指标数据。基于云计算的中小企业的会计信息化以基本财务会计工作需求为核心，添加了在线财务分析、决策支持等功能与服务，使得中小企业会计信息化软件功能和服务逐步向更深入、更广泛的层次发展。

3、提供个性化服务

不同行业、地区、规模的中小企业在信息化建设的不同阶段有着各自不同的需求，而且每个企业也具有不同管理模式和运作流程，传统的会计信息化系统已经不能满足中小企业的个性化需求。云计算模式具备迅速、富有弹性的提供服务的能力，公共云的个性化配置能够满足中小企业由于自身差异性而提出的个性化需求，企业可以通过其灵活的自定制服务及在线开发平台（PaaS）按需定制相应软件来满足企业灵活的业务需求。

三、云计算背景下中小企业会计信息化发展面临的问题

1、中小企业用户认知不足

当前，许多中小企业对于云计算服务的认知度不够，对于选取何种云服务并没有深入的了解，甚至相当一部分中小企业误认为，云计算会自动解决他们的离线问题。另外，由于中小企业的财务数据较少，管理者主观上通常具有控制欲，因此其对于云计算模式下的在线共享平台较为排斥，许多企业不愿在公共网络服务器上存储财务等核心数据信息，而这却恰恰违背了云服务发展的初衷。不仅如此，中小企业会计从业人员对传统会计信息化软件的使用习惯，也让其适应在线会计软件应用成为一项较为长期而艰巨的工作。

2、会计信息隐私性和安全性问题

云计算的安全问题包括保护用户的隐私、数据的主权和迁移等，存放在云端的财务信息由于受到网络和系统的各种安全问题的威胁，可能导致数据丢失；在云用户与云服务提供商之间的传输过程中，很多属于企业商业机密的会计信息可能被第三方获取甚至被篡改和破坏，所以云计算的安全问题一直都是企业和云计算服务商共同关注的焦点。云计算应用于会计信息化的前提是保证会计信息数据的安全性，使企业放心地将会计数据存放在云端。在相关技术和标准尚未成熟的今天，安全问题是企业不愿使用云计算的重要原因，也成为很长时间以来阻碍中小企业运用云计算进度的主要问题。

3、云会计的信息孤岛

我国目前云计算的应用尚处于起步阶段，云计算服务提供商为中小企业提供的财务软件服务主要还是停留在一些财务功能较为基本、单一的层面上，比如用友集团的面向中小企业在线管理软件伟库、阿里软件的“钱掌柜”、金蝶的友商网。这些只局限于给中小型企业提供现金管理、在线记账、代账、营销等一些最基本功能，而未能与企业的OA、BI及ERP等信息系统有效地融合，这将导致新的“信息孤岛”的形成。

四、云计算促进中小企业信息化进一步发展的对策建议

1、由政府牵头加快云计算平台的自主建设

政府应加大对云计算平台开发的支持力度，增加财政投入设立云计算专项资金，鼓励国内IT厂商积极进行云计算技术创新。通过建立“云计算平台示范工程”来规范云计算平台自主研发工作，逐步培养一批综合实力强、技术水平高、具有较大规模和发展潜力的云计算平台供应商，加快构建自主可控的“中国云”。政府部门还要通过政策引导、营造环境、组织培训、提供服务等加大对中小企业信息化建设的扶持力度，促进云计算技术在中小企业大规模普及和发展，帮助大多数中小企业迈入云计算门槛，共享信息化的成果。

2、重视云计算数据安全问题

为保证会计数据的安全性，中小企业必须要选择一个具有运营资质和值得信赖的云计算服务商，云计算服务商要保证企业存放在云端的会计信息不被非授权使用，会计数据不被泄露或转移。此外，企业内部还应制定严格的账号密码管理制度以防止云计算服务商、商业竞争对手以及其他人员窃取或篡改云端资源池中的会计数据。一是通过身份验证技术、防火墙技术以及保密传真技术，防止病毒入侵和保证对会计信息的安全存取，特别是输出端的安全。二是通过数据加密与认证技术，对数据的“进—存—出”层层设置密钥。每一个入口要加密，出口要解密，实施动态安全保密。三是建立云端资源池数据的报文验证码，即对云会计数据本身不加密，但对云会计数据做一定的函数处理，将处理结果截取一定的长度作为验证码，对云会计信息进行完整性扫描检查，防止非法字符进入云端资源池的数据流。

3、云服务提供商注重提升技术水平

云计算要想被中小企业所真正接受，还有相当长的一段路要走，这既需要云服务提供商进行市场推广工作，将云计算的真正内涵普及给用户，也需要他们在云计算模式和传统计算模式之间进行差异化研究，找到云计算的“杀手级应用”，以吸引用户转而采取新的云计算模式。除了满足中小企业日常的财务管理需求外，云计算服务商还应逐步增加基于云计算的在线财务分析、预测、决策支持等功能与服务，将会计信息化软件的功能和服务向更为实用、更为深入的层次发展。此外，云服务提供商还需增加云计算软件自主开发的模块，提供灵活的自定义功能和在线定制服务，以满足中小企业的个性化需求，能让中小企业根据自身的业务特点和需求变化来随时调整与之相匹配的会计信息化软件功能和服务。

作者：王文洁 单位：青岛理工大学