摘要：通过对智能电网的特点和意义进行阐述，分析智能电网环境下电力营销管理系统中的问题，从而探讨智能电网环境下电力营销管理系统的优化设计。

关键词：智能电网；电力营销；管理系统智能

电网实际上就是电网的智能化发展，是各个国家发展的主要趋势，是对原有电网架构的优化，与传统的电网相比有着一定的优势。在智能电网环境下，为了实现各方面的协调性和均衡性，需要建立电力营销管理系统，从而达到安全经济的发展目的。在电力市场环境中，电力营销是对用户的用电需求进行调查后，结合企业的实际情况进行的一系列市场活动，为用户提供需要的产品，还可以达到企业的经济效益。从我国的电力营销来看，由于电力企业的市场竞争并不严重，电力存在供不应求的情况，导致部分企业对于电力营销没有足够的重视，没有从长远的眼光看待问题，在推出产品的过程中没有对用户的需求进行具体的分析，从而导致产品所产生的经济效益达不到预期目的，还会损害用户与电力企业之间的黏性。另一方面，电力企业的服务观念落后，没有对营销手段进行创新和完善，将精力侧重于电力的生产和调度上，没有实现各个环节上的联系和控制。在这种情况下，智能电网的出现和应用对于电力营销存在一定的冲击。

1智能电网的特点和意义

1.1智能电网的特点

智能电网是以自动控制作为核心技术，有较强的技术支撑体系，可提高电网在调度及应用过程中的稳定性和可靠性，且智能电网还是现代化技术的有效融合，可实现对电网运行的监控，及时发现其中存在的异常问题。可实现电网的全面覆盖，一旦检测到情况会及时进行电路切断工作，同时将信息发送到控制台，有效缩短电路整修时间，降低停电问题造成的影响；其次智能电网是信息的高度集成，可建立不同的数据库进行相关信息的存储、传递及共享，可为管理者及用户提供完善的精细服务，对整个电网的运行状态进行实时跟踪[1]。此外智能电网在应用过程中具有一定交互性，可将电网平台与网络连接在一起，人们不需通过进入到营业厅、直接到相关网站就可查询到具体的用电信息，加强了不同功能上的用电服务。

1.2智能电网的意义

它的出现推动了智能交通、智能小区等理念的发展，可提供更高效的服务，还可实现远程控制功能，将电网与实际的用电设备结合到一起，实现自动的调度和规划，帮助用户进行合理的选择。对于电力企业，智能电网的研发和应用也有非常重要的作用，它可构建全新的电力系统，通过对故障的排查和监控提高电网的运行效率，对现有的电网容量进行调查，不需人工干预就可实现电网的分配，实现企业运营过程中的双向互动。对于社会来说，智能电网的应用带动了经济发展，有利于能源转换工作的展开，可根据资源需求进行具体分配，满足发展中的均衡性，降低各方面的损耗，也可提高电网发展中的环保特性，需要有关人员加强这方面的资金投入，从长远的眼光进行优化[2]。

2智能电网环境下电力营销管理系统中的问题

2.1电力营销管理系统功能不健全

在智能电网的大环境下，其主要特征是实现电网的自我诊断功能、用户参与到智能电网平台中获得信息资源，提高电网运行过程中的可靠性，而电力营销管理系统在设计上存在的主要问题就是功能上的缺失，没有真正达到智能管理目的[3]：对管理人员来说，在电力营销管理系统的平台上存在登录难问题，在代码编制过程中有不同检测机制，管理人员需由特殊的计算机进行登录，且系统不具备兼容性，无法实现信息和工作内容的转移，影响管理效率；对营销人员来说，他们在管理系统平台的操作过程中无法实现对信息的追踪，与电力调度人员缺少沟通交流的平台，无法对实时的节点信息进行编辑[3]。出现这种情况的主因是电力营销管理系统在设计过程中没有从综合方面进行考虑，没有意识到不同部门工作人员各自的工作需求，使电力营销管理系统的功能面狭窄，无法达到预期目的。

2.2电力营销管理系统设计理念的问题

电力营销管理系统是一种全新的工作系统，是对原有营销手段的一种颠覆，主要目的是实现电力企业营销的一体化发展，满足智能电网环境下各方面的协同进步，它在设计过程中需遵循兼容性、实用性等特点。目前电力营销管理系统在设计理念上存在一定问题，受传统电力营销管理影响严重，无法对所有的客户端进行综合管理，这加大了系统运行的难度，使得工作模式得不到具体的解决[4]。对于电力营销管理系统来说，它不仅是面向企业内部人员的，还应在智能电网的作用下实现与用户的连接，面向消费层进行不同的信息传递，为其提供更多的功能和服务，这也是电力营销管理的先进理念，但目前这种理念在实际设计中并没有得到有效的推进。

3智能电网环境下电力营销管理系统的优化设计

3.1软件平台架构的优化设计

在电力营销管理系统的优化设计过程中，其本质是实现电力营销业务运营、服务监控以及统计分析的功能，设计人员为解决传统遗留问题，应对其中的软件平台架构进行具体的优化，满足营销人员、管理人员在操作上的要求。首先，设计人员需明确电力营销管理系统的主要对象，在智能电网的发展下，电力营销管理系统需设置不同的平台类型满足不同人员的需求。营销人员是电力营销管理系统的核心操作者，在软件架构设计的过程中需满足从电力营销的不同业务入手建立相应的体系，实现应用服务器、服务器等方面的整合；其次，软件平台架构的优化设计需满足扩展性、可靠性等功能，设计人员可提前根据电力营销的流程进行逻辑视图的设置，对主系统和子系统的组织形式进行设计；另外，软件平台架构设计还应满足不同的功能，实现营销产品在使用过程中所具备的特点，加强在不同操作页面上的控制功能，简化现有的流程。

3.2硬件平台架构的优化设计

在电力营销管理系统的优化设计中，硬件平台架构实际上就是要满足软件在应用过程中所需的一些物理设备，包括存储器、光驱、主机等多个方面。电力营销管理系统需具备不同的功能，不管是面对用户还是内部管理人员都需实现大量信息的同时存储和共享，这就对硬件有了更高需求。在智能电网的环境下，为适应时展的需求，软硬件协同设计逐渐被应用到体系结构中，它最大限度的挖掘了软件和硬件间的关系，协调传统管理系统中存在的问题。此外在硬件平台架构的优化设计中处理器有着非常重要的作用，它是保证软件功能的核心硬件设备，可执行不同的复杂指令，需设计人员对此方面进行优化选择[5]。

3.3优化设计思想

对于电力营销管理系统的设计过程来说，有关人员需用发展的眼光对营销手段进行创新，在系统设计过程中需保证其兼容性，可与调度系统等进行互联共通，通过这种方式实现客户端的统一发展，从而提高工作效率，满足现代化智能电网的需求。

参考文献

[1]赵红娟.解析智能电网形势下的电力营销优质服务策略[J].营销界,2019,39.

[2]张兆光.智能电网形势下的电力营销优质服务对策探究[J].科技经济导刊,2019,12.

[3]杨猛,谢念慈.基于用电信息采集系统的营销服务模式创新研究[J].成功营销,2018,11.

[4]文涛.智能电网视域下的电力营销信息化建设[J].通讯世界,2018,10.

[5]杨莎.智能化电力营销与配网管理系统研究[J].中国高新技术企业,2015,10.

作者：唐慧莹  单位：内蒙古科技大学