珠海供电局计量自动化系统是一个涵盖大客户负荷管理子系统、地区电网电能量遥测子系统、配变监测计量子系统、低压集抄子系统,并集成了线损四分管理,供电质量监测和停电统计、节能诊断和综合统计查询等功能于一身的信息化技术平台。

第一篇：自动化系统在电力营销中的应用

1远程抄表

抄表是电能计量的基础的工作之一,早年的抄表方式为抄表人员上门到用户住处进行用电量的读取和记载,从而计算用户的电费,这种较为陈旧的计量方式存在着许多弊端,不能获取各级用户用电的实时情况,而且此方式需要的人力资源过大,工作效率无法得到保证。计量自动化系统改变传统的人工抄表模式,在信息技术的基础上采用了远程自动化抄表模式,进而突破了抄表方式的改革,有效降低了人工抄表的成本,使劳动力资源得到最优化。计量自动化系统主站通过无线传输与现场终端进行通讯,从而以远程自动抄表方式取代传统的手工抄表方式,抄表数据实时采集,对数据进行统一管理、集中存储,统计分析,同时还可以通过与营销系统接口将抄表数据自动导入营销系统直接用于电费结算,抄表准确度和效率得到显著提升。

2计量装置远程监测

多数计量装置故障存在一定的隐蔽性,采用传统方式进行排查计量装置故障并能及时发现故障有相当大的难度,经常需要用电检查、电能计量等专业的技术人员通过周期性的现场检查才可以发现。计量自动化系统的应用,对于此类计量故障的及时发现提供了强有力的技术支持,系统报警功能对在线计量装置进行监测,有效解决了计量装置故障排查范围大、时间长的难题。计量自动化系统支持所有终端设备提供的报警,在采集数据、通讯状况等原始数据的基础上,通过分析提供了数据异常、通信异常、数据不全、失压、断相等报警功能。计量自动化系统是覆盖全网、全方位、实时在线的远程监测系统,使得计量运行装置远程巡查,计量故障排查精准定位,实现了对异常报警信息处理的岗位监督、时效监管以及闭环管理等功能,确保异常报警信息及时处理,计量装置故障处理效率的提高,大大降低了追补电量电费工作难度和风险。

3用电检查

用电检查工作作为供电企业开展对用电客户的日常用电的管理有效手段,其日常的工作包括反偷查漏、专项用电检查、客户电气工程设计、客户事故调查等工作。以往,用电检查工作全靠人工完成,日常工作需要检查人员到达现场才能完成,检查人员疲于开关站、用户侧之间的奔波,工作量大,不能对异常用电进行实时监测,严重的制约了用电检查的工作效率。计量自动化系统为用电检查工作提供了良好的平台,远程在线监测功能提供了多种方式支持计量故障和用电异常事件的查处,随时都能监测到用户计量装置的运行情况,可以及时发现计量故障和窃电行为等用电异常情况。通过实时抄表、任意时段多对象电量对比分析、电量异常分析、终端与表计的电量对比、电压不平衡查询、三相电流等功能,用电检查人员筛选出窃电怀疑对象,对其进行重点监控,即使足不出户也能详细掌握用电现场情况,为用电检查人员的排查及定位异常提供了可靠的依据,大大的提升了用电检查工作的准确率和效率。

4配合开展计量装置的检定工作

为了保证在用计量装置的准确、可靠,依据国家检定规程规定高压电能计量装置应在投入运行一个月内进行首次检定,以往不能实时了解计量装置投运的信息,存在新报装用户计量装置首次查验,用户负荷小或没有负荷而无法开展现场检定的情况,有了计量自动化系统,工作人员可以严格按技术规范开展运行维护,确保计量装置投运后首检到位。利用系统远程采集的计量装置相位角数据初步判断接线是否正确,再通过电流负荷确定是否可以进行现场首次检定工作,到现场之后根据接线图检查接线,双重判断计量接线,最大限度的避免出现因接错线而导致的计量差错,提升了首次查验工作的水平和效率。对于周期检定工作,现场校验前根据检定计划,对将要现场校验的用户提前在计量自动系统对用电数据进行分析,根据用户的用电特点确定合理的校验时间,提高现场校验的效率和校验结果的准确性。

5有效开展有序用电

近年来,在经济持续快速、稳定发展的拉动下,电力需求迅猛增长,但由于受省网电源紧张等因素影响,电力供需不平衡,供需矛盾日渐,错峰用电的压力巨大。怎样才能更加优质、高效做好错峰用电工作,降低电网的峰荷时段的电力需求,提高自觉错峰率,确保市民用电不受影响,确保重点企业生产需要,是一个急需解决的难题。以往在电网出现突发情况需要紧急控制负荷时,缺乏与用户进行实时沟通与监控的手段,往往只能依靠拉闸进行强制限电。为在电网紧急情况下的实现有序用电,使得有限的电力资源最有效地加以利用,通过计量自动化系统的错峰计划生成、错峰统计、错峰效果分析等功能,做好负荷管理工作,同时将错峰信息通过短信自动通知到用户和内部监督人。系统全天候24小时不间断地监测有关工业用户的用电信息,使工作人员足不出户就可以监测用户现场的用电情况,为错峰实时监督提供了高效的技术手段,使错峰工作变被动为主动,错峰管理更有针对性。

6提高供电可靠性

供电可靠性是考核供电系统电能质量的重要指标,是电网的规划建设、生产运行、营销服务等方面质量和管理水平的综合体现。通过计量自动化系统与营销管理系统之间的互联,依托计量终端,利用停电信息任务上送、停电报警信息以及负荷数据判断统计停电事件,实现了对供电可靠性停电时间的自动统计,为供电可靠性工作提供技术支撑。

7结语

计量自动化系统的建设和应用改变了传统的计量管理模式,适应了现在电力企业管理和优质服务的需要,随着计量自动化系统的不断应用和完善,提高了电能计量装置的稳定性、可靠性、安全性,计量自动化系统已经成为电力营销和其他相关专业人员必不可少的业务工具。

作者：李桂萍 单位：广东电网有限责任公司珠海供电局

第二篇：电力营销系统运维体系建设

随着国网公司“大营销”体系建设不断深入，打通了省市县三级营销业务流，形成了全省统一的标准化营销自动化体系。营销业务范围的进一步扩展，系统使用人员的不断增加，使营销系统运维压力越来越大，现在的运维模式已经无法满足“大营销”体系工作的需要。建立省集中营销系统运维体系，从粗放和分散式管理模式，逐步过渡到科学、规范和专业化管理，已经成为营销系统运维管理发展的必然趋势。电力营销管理在经济社会和供电企业发展的大环境中，担负着售电市场运营、需求侧管理、销售电价执行、供电质量保证、电能计量管理、供电服务等方面的重要职责。为了推动全省营销业务工作的顺利开展，河北电科院于2013年开始实行全省营销系统集中运维管理。在两年时间内，不断探索新模式、尝试新方法、开拓新技术，营销系统运维体系逐渐成熟。

一、建立标准规范的运维机制

一是制定、完善营销业务运维、厂商管理、运维评价等相关办法，明确岗位职责，规范运维管理内容，使运维工作有章可循、有据可依，使营销运维管理更加规范化、标准化；二是建立、完善运维客服机制，设立统一营销系统运维客服电话，统一问题入口，严把入口关，采取“堵疏相结合”方法做好各基层单位、省公司服务支撑；三是规范问题、需求、测试、操作流程，加强问题合规性把关、需求合理性审核、测试通过性验证、安全性审查，同时做好各环节记录存档，真正实现运维全过程闭环管理、有迹可循；四是采取省市两级审批，针对重复类问题开展专项整改，不断提高问题质量；五是建立运维建议及投诉流程，及时受理市县公司反映的建议及意见，不断进行改进，使运维服务更加优质、顺畅。

二、实行三线客服模式

建立三线客服模式，一线客服负责受理用户电话或RTX咨询类问题，指导用户操作；二线客服负责处理常规问题或功能需求类问题；三线客服负责处理系统缺陷、功能需求类问题。同时开展营销业务运维7×24小时无缝隙电话受理服务，全天候受理各单位反馈的问题，有效避免用户因购电、业务办理等紧急问题引发的社会投诉事件。

三、搭建运维支撑平台

营销系统运维支撑平台作为营销系统统一运维体系中重要的支撑工具，从技术方面减轻了维护人员和管理人员的压力，有力地支撑了营销工作的顺利开展。通过建立起全省统一的运维支撑平台，以数字化的手段实现全省营销自动化的统一咨询、统一维护、统一升级，从而实现横纵一体化的运维支撑体系。

四、建立营销运维知识库

建立营销运维知识库，梳理运维常见问题，整理典型案例，总结、提炼全方位运维知识点，整理成标准式答复，不断充实、完善运维知识库，供一线人员学习；对运维知识库中点击量较多的问题，定期开展系统操作或业务培训，提升运维技能。

五、建立运维问题常态分析与专题分析机制

定期开展常态分析，找准实际工作中影响指标问题点、风险点，制定可行性措施及时进行纠正。多维度开展运维事件专题分析，及时发现市县公司专业薄弱环节并进行专业指导，支撑营销专业管理；加强后台操作管控，每月开展专业后台操作需求综合分析，固化共性操作为前台功能，实行多部门协作、全过程记录的管理模式，彻底杜绝后台对重要信息的直接操作，提高系统安全性和业务执行效率；针对重复类问题开展专项整改，进行系统优化或数据整改，不断提高服务效率及数据准确性。

六、建立运维监控质检机制

为做好工单处理时限监督，提高营销运维效率、质量及满意度，在运维平台现有基础上增加运维问题超期预警及质检功能，同时建立营销运维监控质检机制。每天对工单处理时限超期情况进行监控，督促即将超期工单及时处理；以月为单位对超期、满意度低、重复回退等问题进行质检、分析，挖掘潜在问题原因，制定相应处理措施。

七、建立运维评价体系

营销系统运维是一个完整全面的、不断提升的过程，建立完善的评价体系，可以提高运维工作的水平，体现运维工作的价值，实现运维工作的动态与闭环管理。健全基层单位、运维厂商、系统全过程评价体系，深入开展营销系统运维全流程评价，加强问题处理质量管理。及时跟踪问题各环节处理及时性，加大问题处理质量及超期工单考核力度，定期对运维问题进行归类、统计、分析，形成运维评价报告，作为评价运维工作质量的依据，推动营销业务整体水平提升。同时，深入挖掘系统、管理、操作等方面存在的问题，提出指导性改进及培训建议，为营销业务的顺利开展提供有效支撑。

八、加强数据质量及安全管理

加强营销数据质量管理。对运维过程中问题较多业务数据异常类问题进行分析，制定详细整改方案，并开展专项数据整改；同时增加校验规则，从源头上彻底进行解决。加强营销数据安全管理。数据安全主要是对电力营销过程中具有的行业特点、营销数据的信息安全、电力营销管理权限的保密信息等进行安全运维管理。加强后台数据操作审批，建立数据导出及修改分级审核标准，有效杜绝违规操作和用户敏感信息外泄；加强营销数据库后台操作合规性监管，搭建营销数据库审计系统，借助有效的数据库审计技术，及时发现、制止违规操作，整体实现事前审核、事中预警、事后审计；定期开展系统账号专项治理，对废旧账号、大权限账号及人员变动账号进行梳理，并及时组织相关单位完成整改，最大程度保证数据的完整性、准确性。

九、加强系统安全管理

加强系统管理，对于因系统缺陷或需求进行的程序调整、补丁等操作严格程执行报批制度，按照所涉及部门进行分级审批，同时严把测试关，确保系统安全性；建立营销业务系统服务监控功能，实现服务器和网络状况在线监控和短信自动预警；定期开展系统运行状况评估，有效避免各类事故发生；远程在线监控自助、POS终端等相关外联设备，发现问题第一时间联系市县公司进行抢修，切实保障营销系统设备安全。

十、应用成效

电力营销系统省集中运维体系自2013年建立以来，共受理业务运维问题6.5万个，问题处理完成率、问题日处理率、用户满意度均达到100%，营销数据质量更加准确、完整，营销系统应用顺畅，彻底杜绝了违规操作及信息泄密事件的发生。电力营销系统运维体系的建设实践，使营销运维工作更加快捷、高效、优质，省集中运维管理工作取得了显著成效。在以后工作中，将继续深化营销系统运维体系建设，大胆探索、尝试，不断集智创新，为公司营销业务工作更好地开展提供技术支撑。

作者：吴彬彬 单位：河北省电力公司电力科学研究院

第三篇：电力营销管理标准化工作体系建设

近几年来，我国很多电力公司都相继的发展起来，很多企业都在运用电力营销来销售自己的电子产品，因此电力营销管理标准化的建设工作也逐渐的被人们所重视起来。但是由于电力营销模式的不够完善，所以导致标准化体系建设存在着诸多问题，我们需要尽快的解决这些问题，这样才能更好地让企业进一步发展。

1营造实用的电力营销管理标准化工作体系

1.1建立和完善具体的工作标准。

电力营销管理工作中需要面对很多不同的客户，同时它还是客户和供电公司之间的重要纽带和桥梁，所以在实际的工作中其所面对的事务也是非常繁杂的，很多事务都需要依靠工作人员个人的经验和能力来完成，但是电力营销企业员工的个人综合素质也存在着非常大的差异，所以在这样的情况下工作能力不是很强的员工在工作中就有可能存在一定的问题，对于新员工来说，只能跟老员工学习，在实践中不断积累经验，所以熟悉业务的速度也相对较慢。通常有经验的工作人员会在进行验表工作之前比业务水平一般的工作人员多做几项工作，首先他们会确认电表和用户之间的对应关系是否存在着一定的差池，其次是检查电表是否存在问题，如果有，一定要严格的对其自身的运行状态进行有效的检查。只有做好细节上的工作才能更好的保证供电的服务质量。在近几年，电力客户越来越多，这也就代表着电力企业对客户的服务态度和质量要进行提高，因此相关工作人员的职业素质也就需要提高。在市场竞争异常激烈的现在，仅仅用技术是很难在这个市场中站稳脚的，只有全方面的进步才能满足时代的需求。因此，电力企业中的技术人员需要制定一些相应的制度，这样才可以有效的对工作进行管理，所有工作人员都要按照制度进行工作，只有工作和服务质量得到提升，才能提高企业自身的竞争力。

1.2建立标准化体系的动态管理模式。

在制定标准之前一定要对企业发展的实际情况以及现代市场当中的主流趋势进行仔细的分析和研究，但是市场是在不断变化的，所以我们制定的标准也无法一成不变，第一，在制定标准的过程中可能还存在着一定的疏忽，需要及时的补充，第二，电力营销活动本身也存在着非常强的复杂性，所以在实际的工作中可能还会有不同新的任务，所以相关部门需要根据新的变化和情况对其进行适当的调整，提高动态管理的质量。

2依托信息技术建立高效实用标准化的工作体系

2.1建立收集、传递标准信息的网络。

在电力营销工作中应该以最快的速度建立一个符合供电企业发展情况的信息化平台，这样才能更加有效的对信息进行搜集和处理，具体来说可以选择一个比较全面的网站，在网站的主页上可以分版块对现有标准进行刊载，同时还要注意针对一些不能公开的信息，要采取对应的保密措施。互联网中的论坛是一个非常开放的平台，可以在这个平台上提出自己的建议，说出自己想说的话，因此这也是一个收集意见的一个重要途径。企业也可以建设自己的论坛网站，用同样的方法来征集到对企业发展有利的建议，高层也要用一些办法来刺激工人的积极性，一起加入到工作体系建设当中去。论坛平台的维护和管理是非常重要的，要做出细致的管理措施并进行公示，这样才能有效的促进标准化工作体系的建设。

2.2电力企业标准化体系建设与信息化建设应相辅相成。

我国电力企业标准化体系的建设工作是非常独立的，它与信息化建设被彻底地分开了，有的甚至不能和实际的工作相联系，这样就完全成了一个形式化的体系，没有任何的意义。所以，标准化体系的建设工作首先按要考虑到与实际工作的结合，其次还要与信息化建设共同进行，他们之间是存在一种相辅相成的关系的，只有这样才能使企业实现资源的最优化配置，获取最大化的经济效益和社会效益。从20世纪60年代起步的电力行业信息化，经过40多年的发展，形成了一定的规模。但由于各省市电力企业独立规划和运作，始终没有形成统一的信息化标准规范。加之复杂的专业应用使得同一企业各职能部门只根据自身的需求单独立项，开发功能单一、开放性较差的专用系统，往往使一个电力公司内同时运行着很多较为独立的计算机系统。这些不同的系统功能不同，开发工具不同，结构也存在很大差异，而最大的问题就是数据的不兼容，最终形成了数量众多的“信息孤岛”。电力营销作为客户与供电公司其他部门之间的桥梁，就不可避免地遇到如何从这些信息系统中抽取有价值信息的问题。而成功实施ERP系统的企业，不是单纯地将各部门的信息管理系统进行简单的叠加，而是必须首先理清企业的业务流程，对之进行优化、重组，最后才能实现企业资源管理操作的自动化。其中业务流程重组（BPR）在电力行业中尤其显得不可或缺。

2.3电力信息化建设与企业标准化体系建设的关系。

电力信息化建设与企业标准化体系建设互相依赖。BPR与企业标准化体系目的是一致的，即建立合理的工作标准，使企业的经济效益和社会效益最大化。也许可以认为，BPR是企业标准化体系建设过程中的一个重要组成部分。由此可见，标准化体系建设是电力企业信息化建设的迫切要求。另一方而，我们又必须依托信息技术来加快标准化体系的建设，提高标准化体系建设的水平，换句话说，标准化体系建设也是电力信息化建设中的一个重要内容。电力信息化建设与企业标准化体系建设互相促进。电力营销的是有很强的动态特征的，各种标准不是一成不变的，而是在实际的工作当中不断地更新的，并且要求标准的实施和实施情况的反馈都要非常及时和准确。如果电力企业的信息化建设能够融入标准化工作体系建设，就能够将标准化工作的效率进行很大的提升。除此之外，信息系统还能够为标准化工作提供详实的数据，进一步促进标准化工作的高效开展。标准化工作体系是非常实用、动态、高效的，同时是对企业信息化建设的一种推动。信息化建设中需求分析的好坏直接影响着信息系统的建设质量，而营销信息系统也应达到能够及时、高效地作出动态调整的要求。

3结束语

我国电力事业的发展是非常迅速的，在短短的时间内已经进入了世界前列的水平。能够取得这样的成就，电力营销起到了非常关键的作用，但是为了能够更好的发展电力事业，我们需要建设完善的电力营销管理标准化工作体系，虽然在体系的建设当中存在着很多问题，但是本文对于这些问题进行了简单的分析和研究，希望能够为体系建设和电力事业发展做出一定的贡献。

作者：刘洋 单位：国网辽宁省电力有限公司辽阳市太子河区供电公司

第四篇：数据库审计在电力营销系统中的应用

引言

目前，我公司电力营销系统支撑着河北南网用电业务服务，系统重要程度高、保密要求重。营销数据库系统承载了运营的关键数据，是公司核心IT资产，重要程度更是尤为重要。由于营销系统服务群体比较庞大，数据日常交互量大，导致数据库系统每天前端、后端操作非常频繁，日志数据量巨大。开展数据库审计、加强数据库操作合规性监管，已经成为公司完善风险管理、建立有效内控机制的当务之急。为确保营销业务数据完整准确，后台数据修改合规、可控，借助国内先进的数据库审计技术，搭建一套数据库审计系统。整体实现事中预警、事后审计，从而更好地保障营销系统数据安全性。

1技术方案

保证数据库安全的一般方法包括：用户身份证、存取控制、数据加密、审计跟踪与攻击检测。营销数据库审计系统采用数据库网络端口镜像法，通过网络端口镜像获取对数据库的访问、存取行为，并通过定制的安全审计设备实现对访问数据库操作行为的记录及细粒度分析，同时提供实时监控、违规响应、历史行为回溯等功能。

1.1技术原理

该安全审计技术可以实现对信息系统的各种事件及行为实行监测、信息采集、分析并针对特定事件及行为采取相应比较动作。从功能组成上包括信息采集、信息分析、信息存储、信息展示四个基本功能。1)信息采集：通过技术手段获取数据包、日志等需要审计的数据。2)信息分析：采用实时关联分析引擎技术、基于规则的审计及数据库的信息查询和比较等技术相结合，对采集上来的信息进行分析、审计。3)信息存储：利用数据存储设备对采集到原始信息，以及审计后的信息进行保存、备查，作为取证的依据。4)信息展示：包括审计结果展示界面、统计分析报表功能、告警响应功能等等，是审计效果的最直接体现。

1.2技术架构

审计系统为软硬件一体设备，B/S架构管理，由审计中心、WEB控制台两部分组成。审计中心负责网络数据包获取、协议分析识别、日志记录生成、策略下发。WEB控制台负责系统管理与配置、策略管理、用户管理、日志查询、报表统计等功能。

2系统功能展现

通过对数据库后台操作与访问进行全监控，实现针对所有帐户对数据库访问与操作的全面监测审计，提供详细的数据库审计记录及分类统计，实现数据库异常操作监测报警。具体功能展示如下：

2.1细粒度数据库操作审计

深入细致地对数据库的各种操作及其内容进行审计，并且能够审计用户通过各种方式访问数据库的行为。具体审计内容如下：1)建立企业敏感信息检索库，对敏感信息的读取行为进行审计。2)数据库用户登录、注销行为审计。3)数据的DML、数据表的DDL操作行为审计。4)账号和角色的权限操作行为审计。5)对数据库后台操作脚本与所提交申请执行脚本进行比对审计。

2.2可视化审计界面

审计系统为用户提供了简介易用的操作界面，多个监控窗口，可以显示多方面的安全信息，用户可以在不同的频道间切换。同时，用户也可以自定义频道，包括自定义布局和展示内容，使普通管理员就能够对复杂的数据库系统进行审计。

2.3实时监控应用服务状态

审计系统可监控营销系统各类应用服务，不但可以监控其状态和响应时间，还可以监控详细性能指标，例如Oracle数据库的表空间大小等，可以为管理员提供全面而详实的参考信息。

2.4事件实时预警

审计系统可监控营销系统各类应用服务，包括数据库、中间件等，不但可以监控这些应用和服务的状态和响应时间，还可以监控他们的详细性能指标，例如Oracle数据库的表空间大小等，可以为管理员提供全面而详实的参考信息。

2.5快速响应与协同防御

审计系统在识别出安全事件后，能够自动或者人为地对威胁进行响应，采取安全对策，从而形成安全审计的闭环。同时，能够对业务网中所有IP的流量进行分析，能够更为精确地定位安全威胁，并对符合策略的告警事件进行阻断，实时自动阻止可疑行为。在发生告警后，审计系统可以通过语音播报、短信等方式对外发出通告，能够执行预定义命令行程序，并将事件属性作为参数传递给该命令行程序。

2.6操作回放

对访问数据库、FTP、网络主机的各种操作进行实时、详细的监控和审计，包括各种登录命令、数据操作指令、网络操作指令，并审计操作结果，支持过程回放，真实地展现用户的操作。借助基于会话的行为分析（Session-basedBehaviorAnalysis）技术，审计人员可以对当前网络中所有访问者进行基于时间的审查，了解每个访问者任意一段时间内先后进行了什么操作，并支持访问过程回放。真正实现了对“谁、什么时间段内、对什么（数据）、进行了哪些操作、结果如何”的全程审计。

2.7审计报表

审计系统的报表分析引擎能从多种角度多种维度对数据进行分析；能提供实时分析、历史分析等分析手段；能对比统计的结果，分析数据的发展趋势，将结果以图形方式显示、打印。同时，可以审计主机用户和数据库用户的行为趋势报表，审计和分析用户的行为特点，为决策分析和调查取证提供数据支持。

3系统应用成效

营销系统数据库审计系统的建设应用，整体实现事前审核、事中预警、事后审计，为营销系统数据安全管理提供实时监控、违规响应、历史行为回溯等操作分析功能，是满足数据库风险管理和内控要求，提升内部安全监管和保障数据库安全的有效手段。从长远来看，数据库安全审计技术代表着IT技术发展的新兴产物，它必将成为企业数据安全管理的发展方向。

作者：吴彬彬 单位：河北省电力公司电力科学研究院

第五篇：电力营销实时信息系统建设实践

一、电力营销系统建设的现状分析

众所周知，在电力产业中，新型的电力营销实时系统的良好建设对企业的盈利、购售业务的管理、客户的需求以及购电成本的控制都有着极大的作用。如果电力营销实时系统建设一旦出现问题就会牵一发而动全身。要想打造良好的电力营销实时系统，就必须要从电力市场和电力营销两个方面先入手，只有这样才能将数据、营销等各个方面的功能有机地结合起来，从而促进电力营销实时系统的建设更加的完善与和谐。目前，我国电力营销系统建设的现状有如下几种情况。

(一)数据交换的标准和平台不协调

要使电力营销各项工作都得到顺利开展，首先就需要保证数据的一致性。在数据的一致性中需要保证命名、源头、语义以及数据交换借口的方式的一致性和统一性。数据的一致性对数据之间的交换有着巨大的影响。在进行交换过程中，数据的软件基础和硬件基础是数据交换的重要平台。电力企业的资源共享和数据交换的基础是数据交换的重要标准。从目前我国电力营销现状来看，数据交换的标准和数据交换的平台并不够完善，都还存在许许多多的问题。目前我国电力营销的现状对电力数据的共享和交换都有着极大的消极作用。

(二)缺少营销数据中心

建立一个完善的营销数据中心对电力企业的营销共享是十分重要的事件。从目前的形势来看，许多地市级的大型电力企业正在营销管理系统，但目前的情况不容乐观，一些省级电力企业类的公司虽然建立了电力营销管理系统，却存在着大量的问题，导致许多电力数据不能得到及时的获得，更严重的是有的大型电力公司目前尚未建立电力营销管理系统。

(三)缺乏营销系统决策的分析能力

根据相关数据显示，目前我国的营销系统决策分析能力十分低下，工作质量和工作效率方面存在着极大的问题。有时，无论是从纵向还是从横向都无法对电力数据进行正确地分析。基于此上述情况，我国的电力营销系统策略的分析能力有待进一步加强。

二、电力营销实时信息系统建设的一些策略

无论做什么事情，我们首先都要建立科学的策略。在电力营销实时信息系统的建设中我们更需要建立科学有效的策略。好的策略有利于电力营销实时信息系统很好的建设，提高电力产业的竞争力。为了使电力营销实时信息系统得到很好地建设，我们可以从以下几个方面入手。

(一)建立营销信息集成平台

建立营销信息平台是一条科学而又有效地策略。就目前的技术发展水平来看，建立营销信息集成平台有以下优势。首先，通过实践证明建立后的营销信息集成平台的扩展能力和柔性都很强大，这对提高营销信息的获取和分析能力都有极大的提高。其次，通过建立营销信息集成平台，资源的共享将达到最大程度，不仅能够满足当前的需要，也可满足预期的需要。实践证明，建立营销信息集成平台有利于电力营销实时信息系统的建设。

(二)促使系统的开放性和安全性得到保障

众所周知，电力产业并不是一个孤立的产业，电力营销涉及到国家的电网的购电以及供电等重要信息领域，基于此，在实现电力营销信息资源共享的时候，一定要采取相关措施加强对电力营销系统的安全性的维护。要使电力营销系统的安全性得到保障必须加强监管措施，建立健全安全管理体制。如果电力营销的安全性得不到保障，国家的电网将会遭到极大的破坏。一旦国家的电网遭到破坏，国家各个企业和领域将会遭到不可估量的损失，经济上也会遭到重创。因此，保障电力系统的安全性是十分重要的。另外，在维护电力系统的安全性时，也要保障电力的开放性。在一定程度上保障电力系统的开放性对电力营销的发展也有极大的促进作用。

(三)对营销数据进行分析

从上文中以及社会实践中我们可以知道电力营销数据的重要性。电力数据对电力系统的很多方面都有着重大的影响。要对电力数据进行良好的分析，首先需要建立一个全面而又完整的数据数据中心。通过建立完善的数据中心可以使资源达到极大程度的共享。另外，一个数据仓库的建立对电力营销数据的管理也有着巨大的作用，对于提高企业信息数据的处理、交换和利用等方面都有着至关重要的作用。

(四)实现信息的实时性

在电力营销实时信息系统的建设中，实现信息的实时性是十分重要的。在数据分析的各个阶段都必须保证数据的及时性和准确性。这是因为电力产业关系着国家的电网系统，关系着其他各行各业。只有保证电力营销信息的实时性，电力营销实时信息系统的建设才会达到更好的发展。

三、结语

电力产业是一项重要的产业，它涉及着各个领域的发展。要使电力产业得到长足的发展，就必须要使电力营销实时信息系统得到很好的建设。从上文分析中我们可以得知目前我国电力营销实时信息系统的建设还不够完善，要想使我国的电力营销实时信息系统的建设得到更好的完善，必须从每一个细节抓起，建立完善的数据中心，通过这些有效的途径促进我国电力营销实时信息系统得到更加完善地建设。

作者：翟晶晶 单位：国网山西省电力公司大同供电公司营业与电费室

第六篇：电力营销实时信息系统建设实践

1、电力营销系统建设现状

1.1数据交换标准和平台不相符

由于电力营销工作需要受到各种不同数据信息的限制，因此，在实际的工作中，工作人员应该保证数据进行的一致性。在电力营销系统建立的过程中，由于数据交换接口的设计和运行涉及其方式、命名以及语义等等。数据交换工作中主要是以硬件和软件的交换平台为基础，数据的交换和资源的共享需要符合标准。从电力营销工作中可以看出，由于数据交换平台的建立和不够完善和健全，电力数据也无法实现高度共享，因此，在交流的过程中造成了极大的障碍。

1.2营销数据中心还没有得到建立

所谓的营销数据中心可以被看做是电力营销数据库，在实际的工作中，电力企业要想建立相对比较完善的数据共享系统，工作人员就应该从数据中心的建设入手，逐渐对营销数据进行改进和完善。但是从我国现如今电力企业的发展现状中可以看出，很多电气企业并没有建立营销数据中心，营销管理系统还不够健全，在实际的营销工作中问题较多，企业的管理人员无法获取相关的数据。

1.3营销系统的决策分析能力不足

从现如今我国的电力营销企业发展的过程中可以看出，存在的弊端比较明显，电力营销信息系统中并数据分析功能。在质量监管方面还需要进一步改进和完善，另外，质量监管和据侧分析工作对于基础数据无法高效利用，无论是从横向上还是从纵向上都无法对数据信息进行把握。

2、电力营销实时信息系统的建设策略

从总体上看，电力营销信息系统在不断完善的过程中主要可以从以下几个方面进行分析：第一，可以利用相关的装置来对数据进行分析和监测。但是很多电力营销企业在实际的工作中，检测水平和检测力度还明显不够。虽然，营销的策略比较科学，但是在效果方面还不够完善，还需要进一步改进和评估。第二，建立相对比较完善的电力营销平台，这一平台的建立不仅可以对数据中心实施管理，还可以明确系统信息。第三，电力营销企业的采集部门在工作中，需要对数据信息以及电荷数和荷载的程度进行完善。进而对营业业务进行完善。根据电力营销系统的运行和建立方面上看，信息系统的建设需要从五个方面来进行分析，除了数据源层面之外，还包括数据中心和数据交换层等等。

2.1营销信息集成平台的建立

从目前我国电力营销信息平台的建立工作上看，在先进的技术和设备应用的过程中可以看出，信息集成平台的建立已经实现了一些突破，具体表现在以下几个方面：第一，信息集成平台在其扩展能力和柔性方面体现出较大的优势作用。在实现信息共享的过程中，工作人员需要充分发挥数据接口的关键作用。第二，信息的高度共享不仅要满足营销业务的整体需求，还应该对营销业务进行管理和支持，从根本上促进企业信息平台的建立。

2.2系统要确保具有一定的开放性以及安全性

电力营销过程中，有很多信息需要共享，比如购电信息以及供电信息等，只有信息共享，各个电力部门才能互相配合，提高服务质量，因此系统应该具有一定的开放性。但是正是由于系统需要具有开放性，很多信息需要共享，因此很多系统可能会出现很大的安全隐患，这就需要营销系统具有一定的安全性。要保证电力营销系统在具有开放性特征的同时，还具有一定的安全性。电力企业应该制定相应安全规范，在此基础上，还需要采取必要的安全技术手段，以此确保电力系统所进行的所有的业务都能够安全可靠。除此之外，电力企业还应该应用先进的计算机通信技术，在应用的过程中，还需要使用防火墙技术，以此避免病毒等侵入。

2.3对营销数据进行分析

从我国电力企业的发展中可以看出，建立电力营销系统的建立涉及到的内容较多。其最终的目的就是要进一步对电力营销数据实现细致地分析，推动数据管理系统的建立，为信息资源的高度共享奠定基础。数据仓库也是营销信息系统中比较重要的环节。在实际的工作中，工作人员应该做好信息数据的利用、处理和采集，另外，还需要对电力系统的智能化做出高级分析。

2.4信息的实时性

加强与调度、财务、计划系统的实时数据交换，加强与基层电网公司营销数据的实时交换，改变目前营销数据共享不足、自动化处理程度低的现状；有效利用大量的营销基础数据资源，进行全面综合的营销分析。保证完整、及时、准确地获取营销基础数据是分析和决策的基础和关键。可加强电能量计量系统等数据源系统的建设，通过数据的自动采集、自动补采以及人工补采等措施保证数据的完整采集；通过精心策划各网、省公司的数据接入方式，建设合理的通道将更多的数据自动、实时地接入，保证数据实时、及时地采集；通过加强数据源数据的准确性和完善数据统计规则保证交换数据的准确性。为了实现电力营销实时系统的高效运行，切忌造成信息资源的浪费，进而实现营销效果和测量的分析，汇总实时的营销数据。

2.5树立起健全的电力营销管理工作理念

在实践之中应当通过对工作现状的分析，全面的、全方位的掌握相关系统安全信息管理的各个流程，对其中各个环节进行综合性的研究，并且明确现状和存在的问题，进而建立起完善的预警机制。

3、结语

综上所述，可知电力营销实时信息系统的构建对于电力企业发展具有积极的作用，该系统既能够实现信息数据的共享与任意交换，同时也能够提高电力企业的服务品质。但是需要相关人员做好安全性工作，避免病毒或者网络黑客侵入到系统中，影响数据信息的使用。电力企业在构建营销实时信息系统时，既需要考虑到自身的发展情况，同时也需要对市场进行调查，只有如此，电力营销企业才能够发挥自身的优势作用。

作者：王欢 单位：国网哈尔滨供电公司