从经济效益方面来说，现代科技馆是非营利性机构，并不能直接产生利润，其经济效益仍然是存在的。教育投资的最终效益是体现在对人的提高之上，科普教育不是直接生产物质财富的过程，而是通过人才培养发挥劳动者的能力，提高劳动生产率进而创造更多的物质财富，这是科技馆最大的经济效益产出。这是一种间接的、迟效性的投资，却也是一种长久的回报，长期性的教育投资虽然不能立即显现，却能让受众被提高的能力一直持续地在其劳动领域内发挥作用，不断地发现、提高与创新知识和技术。从以上分析可以看出，实际上科技馆的经济效益与社会效益是一致的。

社会效益与经济效益的衡量标准

社会效益与经济效益的一致性决定了其衡量标准就是在资源定量的条件下如何使更多的公众获取更有效的科普教育效果，而不是以收入和利润来计算科技馆的效益。这是现代科技馆在运营过程中必须谨记的一点。然而由于科技馆效益的间接与迟效，对于其效益的估量难以确定一个合适的量化标准，也就是说，我们无法估计在接受科技馆教育的公众到底在日后的生产工作中运用科技馆的教育成果所创造的价值。但是还是可以做一些简单的评价，比如说对比科技馆的运营资金与科技馆接受的参观人数。

科技馆免票的利弊分析与应对策略

从社会发展的方向与趋势来看，作为公益性的教育机构，现代科技馆是应该实行免票制度的，以保证公民的正当文体利益。但是，从目前各大科技馆的运营情况来看，其接待能力、自营能力与馆内环境等都存在一定的问题，应对免票，需要进行一些探究并提出相关的解决方法。

（一）免票带来的利好之处作为非盈利性的公益教育机构，现代科技馆是我国实行科教兴国战略的重要基地，面对社会公众宣传科普知识，免费开放正好体现了现代科技馆的这一特点——公益性，这就为现代科技馆在事业单位改革中明确了自己的性质定位；现代科技馆的逐步免票实际上也是在社会各界的呼吁下得以实行的，满足了公众对现代科技馆的参观要求，从公众方面来说，免票制度在很大程度上保证了公众的文体权益。

（二）免票带来的弊端分析科技馆的免票，必然会增加参观的人流量，这就对科技馆的承受力提出了挑战，如果对馆内的资源使用过度，必然会造成公地灾难，破坏场馆，不论是对科技馆还是对公众都是没有任何益处的；随之而来的就是场馆的日常维护与整修费用加大，增加科技馆的运营成本；另外，这也间接地增加了意外伤害事故发生的机率，人潮过多所带来的安全隐患也需要注意。

免票的科技馆应该如何实现双效益的达成

1、稳定的财政支持，保证科技馆的可持续健康发展经济的逐渐繁荣与文化的不断提高推动了科技馆事业的发展，现在我国主要城市均有由当地政府投资建设的现代科技馆，保证了公众的受教育权利。科技馆建成以后，大都依靠门票、场馆出租等收入来维持其正常运转，自筹的形式让非盈利性机构经费短缺，不能及时更新展品、开展活动，也影响了科技馆的吸引力。因此，有力的公共财政资金保证是科技馆得以发展的必要条件之一。

2、提升服务，累积现代科技馆的社会价值科技馆应该以人为本，服务群众，力求最大限度地满足社会大众对新科技知识与技术的需求，不断创新教育形式，适应社会发展要求，由此增加科技馆的社会影响力，保证自身的价值得以体现和提高。面向现代社会拓展服务内容，以灵活多样的形式传输科技知识，不仅能体现科技馆的人文关怀，也能提升科技馆的社会价值。

3、与政府、学校、企业等进行优势互补，整合社会资源科技馆可以和政府、学校、企业等其它机构合作，联合举行科普活动，开展学术会议，实施研究课题，讨论科普热点问题，发表项目成果，推广有影响的科普活动等，利用社会资源壮大自身。

4、建立合理的用人机制与有效的激励机制，做好经营规划在用人上，除了增强馆内工作人员的综合素质之外，可以发动在校学生、退休离休人员、科技工作者等社会人士，充分发挥其专业特长，建立起志愿者队伍，增强科技馆的工作力量与服务质量。

作者：崔侃单位：上海科技馆