报纸资源具有大众化的第一信息源之称。据不完全统计，全世界有各类报纸近10万种。由于报纸具有信息量大、报道及时、出版周期快等特点，使它在信息内容的广泛性、新颖性以及时效性方面远远优于一般书刊资料。党和国家的方针、政策，地方政府的发展举措，各行各业最新科研进展、学术动态及其与企业密切相关的市场经营信息等，总是在第一时间被报道出来，并以快捷的速度把信息传递给广大读者。随着信息高速公路的兴建和互联网的普及，信息的储存和传递方式发生了革命性的变化。网上报纸因其具有超越时空限制、信息容量更大、传递速度更快、扩散面更广、版面更灵活、交互性更强等特点，深受读者青睐。据初步统计，全球上网的电子报约30000种，而我国也有1000多种报纸在网上发行了电子版。电子版报纸与印刷型报纸相比，网络报纸少了许多传递环节，它的“即时传送”更能体现出“快”的特色，使读者阅读当天新闻变得更为便利。在网络信息库中还可以方便地检索到数日、数月乃至数年报纸上刊登的信息。

1高校图书馆印刷型报纸资源管理和利用现状

1.1传统印刷型报纸查询不便报纸拥有非常广泛的读者群，这些读者当中有些是消遣类读者，有些是研究类读者。前者看报是工作、学习之余的一种休闲方式，后者看报是带有研究目的的工作手段。高校图书馆报纸的用户构成除了消遣类用户之外，主要还是研究类读者，他们由一群具有较高学术水平的师生队伍组成，无论在教与学的过程中，还是在学术交流、科研工作中，他们渴求吸取某一专题最新、最系统、最全面信息。由于报纸具有时效性强、集中性和系统性弱的特点，使得相关专题资料散见于不同时间的不同报纸上，再加上对报纸信息没有及时加工整理，随着时间的积累，报纸占用的空间不断加大，在茫茫报海中，读者想查阅或搜集材料变得非常困难。如我馆由于受馆舍面积的限制，只能陈列当年和上一年的报纸，其他年份的报纸都被堆放到密集书库中。为此读者查找起来非常不便，既费时又费力，而且查询的速度和准确率都很低，严重影响读者的阅读兴趣。

1.2检索工具的滞后使印刷型报纸利用率低检索工具可帮助人们快速、准确、系统地查找某一方面的信息，其优势显而易见。遗憾的是读者对检索工具了解甚少，再加上我国现有的专门报道报纸线索的检索工具并不多，且出版周期偏长(从报纸的发行到索引的出版一般通常要经过一年的周期)，读者很难将检索工具与现有的报纸结合起来使用。目前我国著名的报纸检索工具有上海图书馆按月编撰的《全国报刊索引》及中国人民大学报刊资料中心的《报刊资料索引》，它们一般报道半年以前出版的报刊。而与其对应的光盘版《中文社科报刊篇名数据库》及《中文报刊资料篇名索引》的出版周期则更晚。可见，在印刷型报纸的使用过程中，管理手段的落后、检索工具的滞后是很难发挥报纸的“短、平、快”优势和其独有的信息价值。特别是时效性要求非常高的信息，如商情信息、科技信息等都将淹没在信息的海洋中，使图书馆始终处于守着财富不知用的现状。

2电子报纸的管理和利用现状

电子报是信息数字化、信息传递网络化的必然产物，它为图书馆的资源建设与利用带来了新的活力。不管是从信息量还是从检索速度看，电子报都远远优于纸质印刷报。电子报有两类，一类是光盘版，另一类为网络版。现有的光盘版报很多，著名的有《人民日报图文数据库光盘》《解放军报数据库光盘》《经济日报全文数据库》《参考消息全文数据库》等，这些光盘库均累积了多年的数据，信息量非常庞大，且检索方式十分灵活。图书馆可据情况(专业、经费)选择订购合适的数据库。与光盘版不同的是，网络报大多是免费的，可供人们自由下载、阅览、传递，由于它具有即时传送功能，因而能保证信息最新、传递最快，并能供多人同时使用。近年来，网络的发展使报业界的竞争越演越烈，各报社为提高自身的信息竞争能力，已纷纷建立自己的网络站点。每一种报纸的网络版无论在信息的广泛性还是灵活性方面均远远超越了印刷版报纸本身。读者只要拥有一台可上网的计算机，就可从网上获得更为广泛的服务。一些实力雄厚的报社，甚至一些县级市的党政机关报，都加入到电子版的网络报纸当中。如人民日报社主办的《人民网》(http/.on)；北京日报社的《京报网》(http：)；光明日报社的《光明网》(http：)；羊城晚报社的《金羊网》(http：//www.ycwb.corn/)等。总之，网络报纸的迅速发展，使报社的规模与报纸的信息量激剧增加，在同一站点上，读者能方便地访问同一报业集团下拥有的不同时间段的各种报纸。但是，就绝大数网络报纸而言，却是分属于不同的网站，再加上各报间缺乏统一的信息组织模式和约定，用户界面、检索命令及数据格式均不相同。由于缺乏通用性，至今为止还没有一个查全及查准率较高且容易掌握的检索系统，读者在查询信息时不得不穿梭于多个网站，不仅费时费力，且检索效果和实用效果均很差。

3报纸信息资源开发策略

(1)印刷型报纸文献实行全开架借阅服务。从图书馆学的角度来看，现代图书馆区别于古代藏书楼的一个基本特征就是藏书使用的开放性。特别是报纸，品种杂、信息量大，加上读者层次不一、需求不一，实行全方位的开架借阅服务，读者就能方便快捷地找到所需要的信息和资料。虽然实现开架借阅增加了工作人员的难度，但方便了读者，提高了文献的利用率。(2)围绕本校学科建设，建立学科专题数据库。报纸信息庞杂繁多，如果高校图书馆将所有传统报纸文献内容兼收并蓄，逐一收录、加工，并非易事，不仅造成工作的重复，同时也造成人力、物力和财力的浪费。笔者认为，高校图书馆应结合本校的学科建设，充分利用馆藏印刷型报纸的文献资源，尤其应注重专业报纸的学科专题数据库建设，为学校的教学与科研服务。随着时间的积累，就能系统地反映某一学科的演变与发展轨迹，凭借计算机和网络技术，建成与本馆专业特色相适应的专题全文报纸数据库。高校图书馆可根据学校重点学科需要，对网上报纸资源进行深层次开发，有目的、有针对性地搜选网上报纸信息，将信息进行重组，建立学科的万维网页，形成虚拟图书馆。(3)开发电子报纸信息资源。网络环境下，网上免费报纸资源越来越多，它为图书馆的生存与发展提供了良好的基础。如果图书馆能充分开发和利用这一无形的流动资源，对自身的发展是大有益处的，它能缓解经费紧张的矛盾，补充馆藏的不足。在开放的信息环境下，图书馆一定要善于“借用”网上资源，通过对网上报纸资源进行重新下载、收集、组织、整序，方能真正实现网上资源为我所用。第一，建立电子报纸网址导航，为读者提供便利。由于高校图书馆图书经费的不足与读者对信息需求的不断提高，现有的馆藏传统报纸已不能满足读者的信息需求。那么，利用网络提供的免费报纸资源就是加强虚拟馆藏建设，弥补馆藏不足的较好方法。凭借网络平台，搜集、积累电子报纸网址，并且进行有序的整理和建立链接，可按专业报纸、地方类报纸、综合类报纸等进行分类。在专业报纸中再按学科分类，在地方报纸中再按地域分类，形成电子报纸网址导航，利用网络技术传送到图书馆主页，为读者提供直观、快捷的信息服务。第二，开发可回溯检索的馆藏电子报纸，充分挖掘馆藏文献资源。报纸进入互联网后，读者可以很容易地看到全球各地报纸，图书馆也可在多数报纸网站中查询到以往报纸的信息内容，为读者提供回溯式检索服务。此项工作主要是对馆藏专业报纸回溯检索的起始时间、检索功能、检索途径、查询效果等方面进行了调研。经过调研，多数专业报纸网站都提供旧报查询服务，大多数专业报纸网站都具备信息检索功能，而且可以提供全文检索，一般可从日期、标题、关键词、栏目等外部特征检索。由于电子专业报纸的检索角度多，查询方便，如果高校图书馆能够按照学校的专业设置、教授的研究方向、教师的科研课题开发电子专业报纸信息资源，那么，既能利用免费的网络资源，又能节省高校图书馆的采购经费，为教学与科研提供前沿的科技信息。如：我馆就通过检索《中国纺织报》的电子版《中华纺织网》，查询有关“纺织科技”“纺织商讯”等方面的信息，编辑纺织简讯为中国轻纺城市场公司提供剪报信息服务。第三，引进时效性较强的网络报纸检索工具。在网络环境下，浩瀚的信息存储与媒体内容的多样化发展，使人们对检索工具的依赖越来越强。时间和效益尤为珍贵，无论是信息工作者还是信息用户都无不渴望时效性强、功能齐全的检索工具的出现。因此，图书馆在储备信息资源的同时，还肩负着引进或开发检索工具的重任。高校图书馆应重点引进报道及时、更新周期快、信息量大的专业网络报刊检索工具，购买网络报纸数据库的使用权。当网络报纸发展到一定规模时，其配套的检索工具必然出现。目前许多著名的网络报都有相应的检索系统，如人民日报社的人民网检索系统，解放日报社的全文检索系统等。而专门的网络报纸检索工具当推《中国重要报纸专题全文数据库》(http：///ccnd/inframe.html)。该库由清华大学与中国学术期刊(光盘版)电子杂志社共同编辑出版，并于2000年1月1日在网上正式开通，它是目前我国规模较大的网上中文报纸全文数据库。此库在我国近480种报纸中收录数据，其数据量已达70多万条，可按正标题、副标题、作者、报纸中文名及全文等方式查询，其灵活方便的检索方式弥补了分散型网络报纸在检索上的不足，是我国报纸资源数字化、规范化与有序化的典范。

4报纸信息资源利用与服务策略

4.1培养用户的信息意识对用户而言，了解信息资源的分布状况并善于利用它们乃是至关重要的。然而，有相当部分的读者对报纸资源的认识还停留在传统的印刷型报纸上，对当前网络环境下报纸资源的载体分布、传播方式及发展状况知之甚少，对报纸的目录索引及各种先进的检索工具缺乏相应的了解和认识。用户的“不会利用”与“不善利用”是导致报纸利用率低的又一重要原因。随着信息数字化与网络化建设的不断加快，用户的信息素质受到了严峻挑战。图书馆必须切实做好用户的信息教育，全面提高其信息驾驭能力。(1)加强报纸信息源的宣传导读工作。加强报纸信息资源宣传导读工作对充分开发利用报纸信息资源有着十分重要的意义。在图书馆的现实馆藏与虚拟馆藏之间，现实馆藏很直观，很容易为大家所熟悉和了解，而虚拟的网络报纸却是无形的、流动的、分散的，知道者不多。因此，图书馆应主动做好网络报纸的宣传导读工作，可通过授课、发放宣传单或图书馆网页向读者全面介绍网络报纸的构成、分布及使用方法，使用户对可利用或存在的资源有较全面的了解，并以最快的速度了解图书馆的信息资源现状，掌握信息检索方法，提高馆藏资源的利用率。(2)对用户加强信息检索与利用技巧的培训。网络环境下，报纸资源丰富而分散，用户要快速获得所需信息，没有一定的检索技巧是不行的。图书馆在行使教育职能时应把重点放在对检索工具的灵活运用与检索技巧的培训上，促使读者熟练掌握光盘检索数据库及各种网上搜索工具的使用方法与运用技巧。当读者拥有一定的自我服务能力时，图书馆的报纸资源(现实的和虚拟的)才能得到充分的利用。

4.2利用E-mail提供电子报纸的信息咨询大多数报纸网站显示的是报纸信息的全部内容，即使使用其数据库也比使用其他数据库的限制要少得多，这对于报纸管理工作者是一个优势，只要善加利用，就可以取得良好的效果。随着计算机网络技术的普及、电子信息的不断增长，网上信息咨询服务将逐步成为高校图书馆读者服务工作的主要方式。虽然读者可以通过互联网就一个“关键词”查找到许多相关信息，但是，网络信息的广泛性和多样性与高校读者对专题信息需求的精确性和针对性形成鲜明的矛盾，这就需要馆员发挥信息专家的作用，为读者提供专业的信息咨询服务，这也是数字化图书馆建设的重要组成部分。如利用E-mail、检索打印等方式来接收读者的咨询、回答读者的问题，这样既节省了读者的时间，也使虚拟信息咨询在很短时间内完成，实现信息资源的共享。

4.3实现剪报信息产品的多样化首先，应积极依靠图书馆的人力资源和丰富的报纸来源渠道，进行知识信息、科技动态的深入揭示，有目的、有重点、及时地加以编辑，将剪报编制成信息资源，使原报纸上零乱、分散、低质、静止的信息变成有序、集中、高质、传递的新型信息，以新的面目、新的形式展现在读者的面前，这不仅能满足读者对信息资源的需求，同时也进一步补充和丰富了馆藏，成为图书馆新的文献资源。其次，剪报资料必须与学校教学紧密联系。就高校图书馆而言，剪报工作要紧紧围绕教学、科研、管理工作的中心，最大限度地满足广大师生汲取知识信息、拓宽知识领域、掌握科技动态的实际需要，把信息量大且具有较高研究参考实用价值的报纸作为备选材料，使剪报信息资料独具特色。再次，要按专题类目选择信息内容，筛选出有实用价值的信息，标明出处、时间，进行剪裁、归类整理和粘贴，并及时将加工好的剪报信息资料以专栏形式向读者展出，以保证信息资料的及时性和准确性。(1)定期出剪报信息窗。定期出剪报信息窗是为读者提供最新、最实用信息资料的一种服务方式。它具有形式直观、内容集中的特点，读者能通过剪报一目了然地掌握信息内容。剪报信息窗按一定时间一定的专题内容整版刊出，内容要详尽，可读性要强，对不同层次的读者提供不同内容的信息。剪报资料服务不仅大大节省了读者查阅同类信息资料所要花费的宝贵时间，同时也提高了图书馆馆藏资源的利用率，激活了一度处于闲弃的信息资源。(2)剪报产品价值化。图书馆发展剪报服务，编制高质量、有价值的剪报产品提供给用户，换取良好的经济效益，这是剪报服务成功的一大要素。图书馆的剪报服务可以通过两种服务方式来获取经济效益，即被动服务和主动服务。被动服务指客户上门根据自己要求，指定要做的项目；主动服务则是根据市场的需求，制成产品，有的放矢地推向市场，赢得客户，获取效益。(3)剪报产品市场化。随着市场经济的日益深入，信息服务业的竞争更加激烈和白热化，各种咨询公司、信息公司、传播公司、广告公司在服务思想、服务内容和服务方法上，将与图书馆传统的信息服务业展开面对面的较量。与此同时，人们采集获得情报信息的渠道已不单一向图书馆索求。据不完全统计，绍兴到目前为止已有大小不等的“剪报公司”20多家，图书馆剪报服务的市场化势在必行，这是图书馆信息服务成功的关键。图书馆的剪报服务既要合理定价，还要使剪报产品适应市场需求，更要做好剪报产品的营销工作，根据剪报产品的类型、性质，寻找适合的客户上门促销。在经济飞速发展的今天，图书馆要抓住有利时机，充分利用丰富的馆藏资源，开发利用滞、弃的信息源，开展报纸信息源的深加工，不断为读者及信息客户提供有用、实效的信息资源，让图书馆真正成为信息传递的窗口。