一、思想上不能麻痹大意

以前医院以及当前一些小医院医疗设施条件差，需要去维护的机电设备很少，基本能保证供电和供水就差不多。因此，医院后勤当中的维护工人工作量及难度不大，造成了一种个人素质不高，工作懈怠的局面。以至于面向当前医院规模和医疗设施水平大幅提高后，仍然还处于那种老作风，不认真学习，工作麻痹大意的现象。实际上，当今医院机电设备更加复杂，项目更多。比如供电、供水、供暖，还有中央空调系统、污水处理及净化排放系统、消防安全设施、电梯系统等等。设备越来越大型化、系统化、专业化，所涉及的知识越来越多。需要学习和钻研的东西就更多，他要求设备维护管理人员具有更高的职业素质和技术水平。只要思想上稍微麻痹大意，一旦出现问题不能及时解决，将可能造成整个医院瘫痪，又由于医院这个特殊的公共服务机构所肩负责任特点，造成的损害是无法预计的。就曾经报道过一些医院临时停电，局部地方出现消防隐患等事故，这些背后都与后勤机电设备维护管理人员思想上麻痹大意有一定的关系。

二、严格按规章制度执行到位

认识到人员存在思想上麻痹大意的可能性，以及所面临的医院机电设备复杂性，就需要建立一套完善的工作制度。包括建立一套设备的安装、更换、调试、日常维护管理制度，以及人员在日常工作中的巡视、记录、抽检等制度，还需要建立健全一套应急处理机制制度。让制度规范员工的行为，让每一项操作都形成标准化的模式，提高系统运行的可靠性，避免设备运行事故的发生，提高医院运行的安全性。同时，也要设立一定的岗位学习制度。面对日益复杂的机电设备系统，对员工个人知识体系的更新和全面性要求更高。要使他们获得更好的服务技能，需要安排一定的时间进行必要的培训学习，特别是对于刚上岗位的新员工，本身缺乏相关工作经验，更加需要建立一套合理科学的培训制度和体系。让他们尽快的熟悉业务，达到维护过程当中不出错，解决效率高的目的。在日常运行当中也要做到当班有专人巡视，重点部位定点巡视记录等。对各大块系统和关键设备落实到责任人，确保医院机电设备正常且安全运行。

三、更新维护观念、构建科学维护体系

随着技术水平的提高，机电设备日益走向智能化、集成化。日常维护的观念需要随着设备管理的要求进行更新，通过引入一些现代科学的管理经验和思想对医院的机电设备进行日常的管理和维护。这样，一方面确保了医院后勤机电设备在运行中的安全，另一方面也解放了生产力，不再让员工每天都忙碌在各个设备处，节约了人力物力和财力。在确保安全的基础上，我们要更加注重经济利益这笔账的计算，毕竟随着医疗改革的深入，维持医院这个“大机器”的运转需要考虑综合经济效益。以往的机电设备维护只注重技术的管理和提升，忽视了人员冗余，工作效率不高，所投入的财力大等问题。同时，现在医院设备众多，分散于每个科室。相对以前更加难于管理，仅仅依靠以前后勤保障处的几个机电维护人员是远远不够的。因此，要树立人人都是机电设备维护的责任者这种观念，让设备始终随时随地都处在监控当中，将静态单点式的管理变成动态、全面的管理。这样，大大减少了专职人员的繁杂的工作，将主要的精力用到复杂而关键的设备当中，提高了工作效率，可以减少一定得人员配比，使得综合经济效益得到提高，而这些收益又会实实在在的体现到每一个医院员工身上。

四、提高专职运行管理人员技术

水平思想上重视了，观念上更新了，制度健全后，关键就是切实提高专职运行管理人员的技术水平。医院机电设备趋向大型化后，系统更加复杂，需要的专业知识就更多。而且现在的机电设备，对于机械和电气甚至液压方面的知识都需要一定得了解，我们目前的高校培养体系或多或少又是注重其中一方面，或者缺乏实践经验。因此，要求日常运行维护的人员在设备选型、安装、调试以及试运行当中都需要对设备有一定的了解，对于厂家提供的技术资料，培训等要安排相应的人员去学习和掌握。从上来看，针对目前年轻员工的特点，在选拔和培养运行管理人员方面，一开始就要充分了解其兴趣爱好，对那些热爱机电设备运行维护管理的员工要重点培养，对于那些对设备管理兴趣不大的，作合理的引导和必要转岗，确保运行管理人员队伍更加专业化，技能水平不断提高，主动适用设备运行维护的需要。

五、构建合理的设备管理体系

在维护制度方面，确保做到维护周期合理，维护措施到位，维护责任明确等。同时要对大型关键设备准备必要的备件，在采购合同当中和供应商明确相适应的售后服务和定期专业化维修检查等。同时，也可以考虑对有关设备委托专业化的公司进行定期维护与管理，利用在线诊断、检测和给出处理意见等，特别是对于那些进口设备，完全由供方负责运行成本很大，但是借助专业的维护管理机构相对成本降低很多。健全各关键设备的运行档案，将检查和维护记录做好纸质和电子档案，以便于后期的巡视和维护。全面掌握各关键设备的运行动态，建立安全预警机制，对于一些可能出现问题的设备提前进行检查和维护，确保零故障运行。

六、安全应急管理成立安全应急小组

确保应急反应迅速，有序。日常开展安全隐患排查，进行触电安全救护措施、漏电溢水应急措施、安全知识交流和宣讲。机电设备的安全管理任重而道远，方案的设计不是静态的，而要随着发展进行动态跟踪，不断进行改进，从而达到机电设备安全运行，操作人员人身安全，医院秩序良好的目的。为达到此项目的，我院在日常的管理中，形成了自上而下严格的应急管理小组。由院长亲自兼任组长，一名副院长为副组长，主管后勤维护的部长牵头，下设几个工作分组，平时轮流值班。节假日安排指定人员值班或者电话值班，确保一旦遇到紧急情况有专人处理。同时，也形成了紧急事项分级的规定，对于重大安全隐患可以直接报院长，事态相对不严重的报相关级别的负责人，做到任何紧急事项5分钟之内能够有效组织和得到处理意见。

七、总结

本文通过总结以往在工作当中的一些经验，以及在兄弟单位学习取得的“真经”，形成以上一些观点。个人认为，我们广大处在医院后勤分管机电设备运行管理的人员，首先还是要从思想上提高警惕感，要充分认识到医院是关系到千万苍生和家庭幸福的堡垒，人有病本身已经很不辛，我们不能因为自身工作的不到位而让病人受到人为的不幸。同时，要加强业务的学习，切实做到与时俱进，符合当代不断更新的医疗科技技术的要求。

作者：黄立业 单位：河源市妇幼保健院总务科