［提要］为提升高职院校国际金融专业毕业生就业水平和就业质量，对石家庄邮电职业技术学院国际金融专业学生通过线上发放调查问卷和对部分同学一对一访谈方式进行调研的基础上，分析其就业意向及影响因素，发现多数学生就业心态积极，准备到邮政企业就业，对就业区域、工资薪酬的期望并不集中，就业准备上部分同学存在不充分的问题；从学校、家庭和自身因素三个方面分析影响毕业生就业意向的因素，并提出引导学生树立良好的就业观，提升毕业生的综合素质和开展精准就业指导服务等相关对策建议。

关键词：高职；就业意向；影响因素

一、引言

就业是最大的民生，要坚持就业优先战略和积极就业政策，实现更高质量和更充分就业；疫情背景下全球经济受到重挫，2020年政府工作报告中提出六稳六保，稳就业和保就业更是位于六稳和六保之首，提到高职院校近两年要扩招200万人，要使更多劳动者长技能、好就业，这些都彰显出国家对就业和民生问题的重视。那么，高职毕业生的就业质量如何呢？大学生就业难是社会就业中的突出问题，提高这部分新增劳动力的市场供需匹配水平和就业质量，对于缓解就业压力，促进社会和国家稳定和谐，提升全体劳动者素质具有重要意义。毕业生的就业意向是其在职业选择与定向过程中所产生相关联的态度、认知、心理预期，以及针对该职业的行动倾向。就业意向会直接影响毕业生的就业行为和就业结果，因此对高职院校毕业生就业意向研究的目的，旨在探究毕业生的就业期望和观念，加强就业指导的针对性和有效性，从而更好地将高职学生就业意向的培养贯穿于整体教学过程中，实现高职院校毕业生就业能力和就业质量的提升。石家庄邮电职业技术学院（以下简称石邮院）的学生分为订单生和非订单生两类。订单生是邮政企业订单生，即企业、石邮院和学生三方签订《订单式人才培养就业协议书》，石邮院实施订单培养，企业参与培养全过程，并为合格的订单毕业生安排就业；非订单即订单生以外的统招学生。本文以石邮院为例，对金融系国际金融专业（以下简称国金专业）学生进行调研的基础上，基于国金专业学生多数为非订单生的现实情况，有必要深入了解毕业生的就业意向，通过设计调查问卷对该专业学生进行调研的基础上，分析其影响因素，以期提高国金专业学生的就业率和就业质量。

二、研究方法和调查对象

（一）研究方法。通过问卷星平台线上发放调查问卷，将调查问卷的二维码发给石邮院在校2018级和2019级国金专业的学生，调查对象匿名回答调查问卷中的问题，可以真实地表达自己的想法。调查问卷分为就业认知、就业期望、就业准备和就业指导4个维度，就业认知是学生对就业现象的认识和理解，通过对就业前景的看法，对就业岗位和专业不对口现象如何看待两个方面体现；就业期望是毕业生对所要从事的工作的预期，通过就业单位性质、到邮政企业工作的意向、就业地域预期和薪酬预期4个指标来表现；就业准备是为就业做出科学系统的职业规划及从专业能力上进行的积累。

（二）调查对象。本次研究调查对象选取国金专业2018级和2019级学生作为调查对象，一是出于调查样本数量的考虑；二是因为国金专业学制3年，在校学习年限2.5年，最后半年进行顶岗实习，因此二年级学生也很快将面临就业问题。通过二维码扫码答题的国金专业学生有72人，回收的有效问卷共计72份。从性别结构来看，分别为男生27份，占37.5%，女生45份，占62.5%；从年级结构来看，分别为国际金融1801占48.6%，国际金融1901占31.4%；从家庭所在地来看，分别为城市占47.22%，农村占52.78%。

三、国际金融专业就业意向调查分析

（一）就业认知1、对就业前景的看法。69.44%的学生对就业前景持乐观态度、充满信心，认为凭借自己的实力可以迎接就业带来的挑战；23.61%的学生对自己的就业前景处于迷茫状态，有观望从众心态；4.17%的受调查对象因为有熟人亲戚关照，心态淡定。以上数据说明，大部分学生通过自己在校期间的专业学习，有信心凭借个人能力就业；部分处于迷茫状态的学生，从自身目标设定和就业准备上来说，学习积极性可能会不足，在面临就业时，更容易感到就业压力，有逃避就业的心理问题及表现，比如有的学生在学院举办双选会期间，不参加双选会、不投递简历、不争取面试机会，逃避就业。2、对专业不对口现象的看法。大部分学生（61.11%）认为专业不对口虽然会给就业造成一定困难，但通过自己就业后的努力学习，可以克服由于专业不对口所带来的困难；一定比例的同学（29.17%）认为专业不对口情况很普遍，很容易适应；少部分同学（5.56%）则认为专业与工作不对口，根本无法就业；个别同学（4.17%）从未关注过这一现象。调研结果说明，多数同学是能够积极看待专业不对口这一现象的，就业岗位和专业不对口，可以促使新入职的毕业生在新的领域更加努力地学习，新知识与已有专业知识的交互能丰富自身的知识结构，有可能成长为复合型专业人才，有助于职业发展。

（二）就业期望1、就业单位性质倾向。有专接本打算的学生占比36.11%，访谈中了解到有的学生是因为高考没有发挥好因此希望通过专接本，以及后续读研的方式继续深造学习；有的学生是对自己目前就读的专业不喜欢，希望通过专接本转换专业拓宽就业范围，提升就业竞争力；还有的学生目前就业和专接本两种意向都有，也在做两手准备，等毕业时根据找到的工作的具体情况和专接本考试的成绩再最终抉择。选择企业就业的占比（80.56%）排在首位，这也符合往届国金专业绝大部分毕业生的实际就业方向；其次是事业单位（68.06%）和政府机关（48.61%）；部分学生（30.56%）有自主创业打算，随着国家一系列针对大学生创业扶持政策的出台，为自主创业创造了有利环境和条件，自主创业也成为一部分学生的选择方向。2、到邮政企业工作的意向。毕业后想去邮政企业就业的学生占比79.17%，不打算到邮政企业就业的占比20.83%。疫情冲击下，很多中小企业经营陷入困境，毕业生面临的就业形势更为严峻。中国邮政集团公司是大型国有企业，在全国抗击肺炎疫情的战役中做出了重要贡献，积累了良好的声誉，愿意到邮政企业工作的原因最主要是所学专业对口（91.23%），在校期间的专业理论课程和专业技能训练为在邮政企业相关岗位的工作奠定了基础，可以充分发挥其专业特长；认为到邮政企业工作比较稳定（85.96%）、行业发展前景好（68.42%）、个人发展机会多（47.37%）、收入高福利好（33.33%）。不愿意到邮政工作的学生主要是对该工作不感兴趣（93.33%），兴趣是驱使员工认真工作的动力，对工作没有兴趣就不会全身心地投入到其中发挥自身能力，从而容易对工作产生厌倦。除此以外，还有因为地区偏远（80%）、工资待遇低（60%）、发展前途不好（53.33%）等原因不愿意到邮政企业就业。在邮政企业工作，刚入职的高职毕业生普遍需要先从基层干起，毕业初期工资较低；由于邮政企业的基层网点遍布全国，部分毕业生工作地点离家远，不愿意离开家乡就业，也有毕业生对自己就业期望值较高，追求高待遇，认为到邮政企业工作的发展前途不好。3、工作地域意向。调查结果显示，期望在省会城市（29.17%）和地级市（22.22%）就业的学生占比相对较高，省会城市和地级市发展速度快，对人才需求量也较大，竞争压力相对较小且上升空间大，因此选择在省会城市和地级市就业的人数越来越多；选择地级市与北上广深（22.22%）等城市的人数持平，北上广深等城市工资高但竞争压力大，生活节奏快，到北上广深等地区就业并非多数学生的选择。选择县城及乡镇（26.39%）就业相对于省会城市来说，虽然发展空间较小，并且县城乡镇的工资待遇普遍不如大城市，调研中了解到选择县城及乡镇工作的原因，有的学生是打算回到自己的家乡就业，可以得到亲友的支持和帮助；还有的学生表示，邮政企业网点数量众多，但70%左右位于县城及以下的乡镇地区，选择到邮政企业就业就得接受能到县城及乡镇地区就业的现实。4、薪酬期望。关于毕业初期对工资薪酬的预期，期望值在2，500～3，500元区间（37.5%）以及3，500～4，500元区间（34.72%）的比重相对较大，学生对自己薪酬的期望处于适中状态，比较符合往届毕业生的实际工资水平；薪酬期望值在5，500元以上的学生占比19.44%，一方面说明部分学生有自信能胜任自己的工作，对自己能力的自信体现在自己的薪酬期望值上；从另一方面来讲，若只是盲目地追求高薪没有结合自身实际情况考虑，这便是不切实际的。

（三）就业准备。1、职业规划。调查表明，关于职业规划，38.89%的学生有粗略的规划，36.11%的学生有初步规划但依然很茫然，2.78%的同学从没有进行过职业规划。这表明，多数学生缺少系统科学的职业规划；只有22.22%的同学对自己的职业能有清晰的规划。由于绝大多数高职院校学生毕业后还是以就业为主，全面系统的职业规划结合了学生个人特点、兴趣爱好和职业价值观量身制定未来职业生涯发展，有利于学生明确学习目标，促进学生高质量就业。2、职业资格证书考取情况。33.33%的学生有邮政储汇员中级证书，23.61%的学生有邮政营业员职业资格证书，23.61%的学生有英语四六级证书，22.22%的学生考取了银行专业人员资格证书，13.89%的学生考取了证券从业资格证。以邮政储汇员中级证书持证率为例，对比同一时期往年三年级毕业生的持证率，持证率偏低，可能由于以下两方面的原因：第一，调研对象既包含18级学生也涵盖19级学生，19级学生的持证率普遍低于18级学生，因而会拉低持证率；第二，2020年受到疫情影响，春季学期全体学生居家线上学习，各类资格证书的考试均推迟考试时间，考试的次数减少也导致对比往届学生同一时期的持证率偏低。

四、国际金融专业就业意向影响因素分析

（一）学校因素。石邮院的办学宗旨是“立足邮政、服务基层、贡献社会”，长期致力于邮电基层专业人才培养，国际金融专业课程体系中设置了部分专门针对邮政企业业务的课程，教学过程中融入邮政文化与职业道德教育，因此高素质的非订单毕业生受到各省邮政企业的欢迎。受到学院鲜明行业特色教育的影响，国金专业很多非订单生会选择到邮政企业就业，访谈中了解到，在疫情冲击特殊的环境背景下，更多的学生倾向于进入邮政企业就业，发挥自己的专业特长，实现自己的价值。

（二）家庭因素。家庭环境、所在地以及家庭成员的教育程度是影响毕业生的重要因素。首先，高职院校学生就业意向会受到家庭成员的工作单位、受教育程度等多方面的影响，父母的受教育程度越高，往往对子女的期望值也越高。以石邮院为例，部分学生的父母或亲属在邮政企业工作，对邮政企业有感情，从高考志愿填报学校和专业选择时就对子女的职业发展大方向做出大致规划。其次，是否是家庭的独生子女也会很大程度影响到毕业生的就业意向，多名同学访谈中提到，由于是家里的独生子女，尤其是女生，父母不希望自己到省外就业，在选择就业企业和就业地域时，多数毕业生会接受父母的建议。

（三）自身因素。高职院校毕业生自身综合素质的高低也会显著影响其就业意愿。一般来说，学习成绩专业排名越靠前，职业资格证书考取越多的同学，对就业认知往往越乐观，认为凭借自身的努力可以找到比较理想的工作，往往对薪酬期望值也较高；而学习成绩专业排名越靠后，职业资格证书考取较少的同学，自己更容易迷茫，没有目标，会认为就业形势严峻。有的学生学习成绩中等，在班级担任过班干部的学生个人的语言表达能力、组织协调能力较强，就业能力也较强，对工资薪酬的期望值也较高；其他条件相当的情况下，有文体特长同学的就业能力更强，很多企业重视文化建设，有文体特长的毕业生能在企业举办的一些比赛中获奖，在工作中对营销有同样兴趣爱好的客户也会起到促进左右，因而受到企业青睐。

五、高职院校毕业生高质量就业对策建议

（一）引导学生树立良好的就业观。随着高职院校不断扩招，毕业生人数逐年递增，加上疫情对经济的冲击，就业形势更加严峻，调研显示一部分学生还是偏爱相对发达的北上广深一线城市和省会城市，这样会出现发达地区竞争激烈而县城及乡镇职位空缺的结构性失业现象。高职毕业生要实现就业应理性分析自身优劣势，认清就业形势，树立良好的就业观，避免盲目追求发达城市和高薪酬。石邮院在学生培养过程中就给学生灌输到邮政基层工作的理念，同时也邀请企业人力资源经理开展专题报告，展示优秀校友的工作履历，激励学生毕业后勤奋努力工作，企业有畅通的职业发展通道等待他们，引导学生树立积极向上的就业观。

（二）提升学生的综合素质。尽管就业形势严峻，综合素质高的毕业生仍然是各企业争抢的对象，提升学生的综合素质，是提升其就业能力的关键。首先，应提高学生的专业素质和专业能力，除了扎实的专业理论，石邮院积累了具有鲜明行业特色的优质教育资源，跟邮政企业校企深度融合育人合作多年，应充分利用校企双方的优质资源，通过实习、参观、模块课程等形式夯实学生的业务操作技能；其次，将企业文化融入人才培养过程中，着力培养学生对企业的认同感和职业道德，增强团队意识，提高学生的爱岗、敬业、奉献精神；再次，在打造专业技能型人才的同时，注重对学生管理能力的培养，为企业持续经营培养骨干人才和中坚力量；最后，加强学生通用技能训练，使学生熟练掌握各种办公软件的使用、常用数据统计分析方法以及调研报告的撰写。

（三）开展精准就业指导服务。学校应高度重视学生的就业需求，结合专业学科特点和学生的就业意向调查反馈情况实施精准指导服务，提升毕业生就业竞争力。调查显示，学生希望得到的就业指导服务排在前三位的分别是科学的职业规划指导（86.11%）、学院提供就业平台（84.72%）和提供精准有效就业信息（81.94%）。学校开设的职业规划指导课程应重视理论应用于毕业生的就业指导实践，提升指导老师的专业化水平和实践能力，能指导学生解决职业规划过程中出现的现实问题，科学系统地为每一位毕业生进行职业规划指导，帮助学生明确自我定位。石邮院每年定期组织全国邮政企业、邮政速递物流公司、邮储银行、通信类与信息技术企业参加毕业生双选会，形成了以邮电行业为主的就业机制与就业市场，为各专业类别毕业生搭建了就业平台。通过就业信息张贴栏、就业信息网和班级微信群等多种渠道为学生提供精准有效的就业信息，减少不必要的时间浪费，是影响毕业生能否顺利就业的重要因素。学生对就业技巧的培训（63.89%）和就业政策和相关法律政策的介绍（52.78%）排在第四、第五位，双选会前就业指导中心向毕业生介绍就业政策、组织模拟招聘，预先演习真实招聘的现场，积累经验，有助于增强学生的心理素质，熟悉招聘的程序、模式，掌握面试技巧，积累经验，以便在真正开始求职时能应对自如。

参考文献：

［1］熊璐.高等教育学专业学术型硕士研究生就业意向及影响因素研究［D］.广西师范大学，2018.

［2］姜星海，刘春霞.我国大学生就业意向研究综述［J］.北京教育（高教），2019（02）.

［3］韦颖.普通高校毕业生就业意向测评的建构与实证研究———以云南省六所普通高校为对象［J］.高等教育研究，2017.38（2）.

［4］连洁平.高职职业生涯规划指导机制的现状与对策——以厦门某高职院校为例［J］.西部素质教育，2018.4（21）.

作者:张翠玲 马丽斌 吴园园 单位:石家庄邮电职业技术学院