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1.1人事档案的内容与特点
人事档案是我国人事管理制度的一项重要特色,它是个人身份、学历、资历等方面的证据,与个人工资待遇、社会劳动保障、组织关系紧密挂钩,具有法律效用,是记载人生轨迹的重要依据。人事档案是记录一个人的主要经历、政治面貌、品德作风等个人情况的文件材料,起着凭证、依据和参考的作用,在个人转正定级、职称申报、办理养老保险以及开具考研等相关证明时,都需要使用档案。高校学生档案则是国家人事档案的组成部分,是大学生在校期间的生活、学习及各种社会实践的真实历史记录,是大学生就业及其今后各单位选拔、任用、考核的主要依据。对于事业单位来说,人事档案相当重要。人事档案的管理与员工的人事管理相统一,才便于发挥人事档案的作用,如果人、档脱节,保管人事档案而不知当事人已调往何处,即“有档无人”,这样的无头档案,保管得再好也无意义。因此,在工作中必须坚持“档随人走”,在员工调走后的一周以内,必须将其人事档案转往新的管理部门[1]。
1.2人事档案管理与人力资源的关系
人事档案管理是人力资源管理在新时代的新要求,也是人力资源管理的组成部分,企业是人事档案记录了员工的各种档案与信息。这是人力资源管理的必然要求。只有充分利用这些信息,在进入人力资源工作的时候我们才能选拔出最优秀的人才,最适合的人选。同时,这些人事档案的收集和集中,也体现了我国对人才和人力资源工作的重视,同时使部门和企业更好更快地发展[2]。
1.3人事档案管理的发展现状与提升意见
我国人事档案管理的做的技术化水平还是偏低,没有一套系统的人事档案管理办法,而且存在弄虚作假,使用不当等现象,对此我们应该加强人事档案管理的技术水平,提升保密工作,提升档案的标准化和系统化升级,运用数字化的专业技术,提升人力资源档案的管理水平。对此我们给出以下几点建议,首先,企业和部门应该对人才进行深入的了解,对人才的生活档案和技术档案进行一步步的记录,树立良好的人事档案管理理念。其次,明确制度,加强技术支持和投入,使人事档案管理更加制度化,科技化。最后我们要积极学习国内外的先进理念,融为己用,使得自身人事档案管理水平得到进步,为人才选拔打下良好基础。
2.国内外人力资源档案管理给我们的启示
2.1国外人力资源档案管理方法
在美国,人力资源管理一般分成两类,一类是是公立的人力资源档案管理,一类是私立的人力资源档案管理。他们分管着不同的部门,公立人力资源管理主要的管理范围是政府的公职人员、公务员等国家部门的职员,而私立的人力资源档案管理主要分管银行、公司等私人企业的人力资源档案。在公立的人力资源档案管理方面,美国有着自己独特的途径。凡是在政府内的公职人员,都会经过考核,任命,培训,退休等步骤。而在美国的各个州也有他们自己不同的管理方案,这些方案都会汇总到一个叫人力资源档案管理办公室的地方,对人才进行集中的选拔[3]。
而私人人力资源档案管理工作则更加的复杂,私人的人力资源管理模式是企业化,私人化的。在这里,它包括了一个员工从入职到离职甚至是死亡的一切过程,这些档案中还包括员工的社保账号,身份账号还有银行的信用情况,这些档案与资料可以帮助经理对员工进行深入的了解与考察,而且档案本身不会接触到他的所有者,保证了档案的公平公正。
在法国,这种情况又有所不同,法国的公务员制度是从上到下分级的档案记录制度,没有公共和私人之分,这套人力资源管理档案系统记录了公务员甚至是员工从生到死的一切档案信息,这种集中管理模式也值得我们国家借鉴。
2.2国内人力资源档案管理的特点
我国人事档案的存储由几方面组成,如任免、工资等方面的有关文件材料,因此,它能记录员工个人成长、思想发展的历史,能展现员工家庭情况、专业情况、个人自然情况等各个方面的内容,总之,人事档案是员工个人信息的储存库,它概括地反映员工个人全貌[4]。
1 提高觉悟,牢固树立政治意识
古人云:“欲治国,必先治品性。”责任心养德,更能树德,它是一种理性的代表,是人最基本的道德观。档案工作是一项业务性管理性很强的工作。档案工作者的政治觉悟、道德素养、知识能力决定着档案工作水平的高低,关系到国家经济建设和档案事业的发展。为此,档案工作者一要有坚定的理想信念,增强宗旨意识,树立服务思想,立足本职工作。二要自觉树立正确的世界观、人生观和价值观,以我们党在新时期的一系列新的理论、思想和方针政策指导我们的思想和工作,做一个政治强业务精、作风好的高素质档案工作者,为改革和发展服务。三要根据档案工作的特点、规律和发展要求,增强责任感和事业心,牢固树立爱岗敬业、秉公守法、求实创新等思想观念,为做好档案工作奠定良好的政治基础。
2 严守纪律,培养良好职业道德
档案工作者的职业道德是根据社会道德结合档案专业特点,对档案工作者提出的日常行为准则和道德规范,它是职业道德在档案领域中的具体体现。
2.1 遵纪守法,严守秘密
档案工作是一项不同于其它行业的服务性工作,是按规定和一定程序为单位为社会提供档案服务,有些档案记录着国家的、单位的、商业的科研的一些机密,保密工作成了我们档案工作人员必须遵守的一项重要课题。因此,档案工作者必须具有严格的保密观念和良好的保密习惯,以确保档案政治上的安全。正确处理好开放利用与保密的关系,在确保安全的情况下充分开发利用。
2.2 淡泊名利,热心服务
档案工作的职业特点和工作手段决定了它本身是一项服务性很强的工作。其出发点和最终目的,就是为工农业生产、科研和精神文明建设服务,为各项社会工作提供一定的条件。档案工作不同于其它的服务性工作,只能通过服务对象进一步创造服务,这就决定了服务效果是间接的和潜在的,没有直观的经济效益。这些就要求档案工作者必须摒弃名利思想,甘做无名英雄,全方位提供服务,这是档案工作者最基本的职业要求。
2.3 态度严谨,作风扎实
档案工作是一项科学性、服务性和技术性较强的工作,更是一项复杂、细微、烦琐的工作。严谨细致踏实的工作作风,是优质服务的前提条件。这种工作作风,体现在档案整理、管理、利用的各个环节,任何一点差误都会给其它档案管理环节和利用者带来许多困难,甚至造成难以查阅以至人力物力的浪费。
3 潜心学习,努力提高专业素质
3.1 认真学习,熟练掌握档案专业知识
档案工作者必须系统地学习、掌握档案专业知识。档案业务理论来源于档案工作的实践,反过来档案工作的实践又迫切需要档案专业知识的指导。作为一名档案工作者,要解决档案事业发展过程中出现的新情况、新问题,不但需要一定的科学知识,而且需要较好的专业理论水平。只有这样才能将工作中的新现象、新经验提到理论的高度来认识,从而在实践中不断总结、补充、发展、完善专业理论。
3.2 与时俱进,主动掌握现代化档案管理技术
随着档案门类日益增多和科学技术管理手段在档案工作中的应用,档案管理方面的科学化,现代化设备也迅速增加,尤其是近几年兴起的电子文件归档与管理这一新课题,这就必然要求档案工作者要熟悉和掌握现代技术知识。只有这样,具体工作才能得心应手。
3.3 广采博取,努力学习科技档案相关知识
档案工作和其它专业工作一样,都不是孤立的,除了要求要掌握档案专业知识之外,还必须对于一些基础和相关知识有足够的了解。作为科技档案工作者,要认真学习并掌握一定的农业科研知识,只有对农业科研规律、农业科研项目等有一定的了解,才能对农业科研档案的收集整理、管理和使用做到有的放矢、准确
效。另外,还要不断学习提高语言文字水平。语言文字是档案管理工作和档案服务工作的基本工具,如果不具有扎实的语文知识就很难胜任这项工作。
迄今为止的社会现实表明:档案是一种最真实、最可靠、最具权威性与凭证性的原生性固化信息,从根本上体现着信息的确定性与可靠性。档案具有社会性、历史性、确定性和原始记录性,而原始记录性是档案的本质特征。高校档案是学校历史的真实记录,是高校教育工作的重要环节,同时也是国家档案事业的重要组成部分,在学校发展中起着重要作用。国家教委文件指出:“高校档案工作是办好学校的重要基础工作之一。”“必须加强对档案工作的领导,把档案工作纳入学校的整体发展规划之中。”广播电视大学(以下简称“电大”)作为一种通过远程教育为手段的成人高校,其档案的管理又有着与全日制高校不尽相同方式方法,这就要求电大系统档案管理员有着特殊的素质。
电大自成立以来主要经历了三个不同的时期。在第一个五年的创立时期中,电大以开展成人学历补偿教育为主要任务,开办电大成人班,为在“”十年间失去接受高等教育机会的大批知识青年,提供了宝贵的学习机会。第二、三个五年的发展初级阶段,主要举办成人高等专科教育,发展为既举办高等专科教育,又举办广播电视中专教育,还开展以岗位培训为主的大学后继续教育、职业教育、行业培训等等。在随后的改革探索时期(第四个五年),中央电大进行了“注册视听生”教育试点。因为电大发展经历的曲折,其档案的管理有着相当的难度,亟待规范化管理。
一、目前电大系统档案管理工作中存在的主要问题
1、思想观念陈旧,管理意识淡薄,对档案管理的认识不足。当前电大系统档案管理部门普遍对于档案管理工作的重要性认识不足,缺乏系统的认识和理性的思考,忽视了档案信息资源的开发和利用。许多珍贵的、利用价值很高的档案材料常年被束之高阁、无人问津,不能发挥其应有的作用,这就造成了资源的极大浪费。其实,成人教育作为高等教育的一种尝试,在各种教学、教研、学生活动中,形成了许多有价值的文件资料。
2、机构设置不够健全,人员专业化程度不高。大多数电大的系、部、处室没有专职档案资料管理人员,多数是教学秘书或行政秘书兼任,他们既有日常教学行政事务性工作,又要兼职收集、整理、归档、保存档案等。有的甚至是归档时才随便抓人或频繁换人,由于这些人员业务不熟悉,给各类档案的收集、整理、归档带来了不良影响。有的虽然建立了档案室或资料室,配有专职或兼职档案员,但档案管理职责不明确,导致实际工作中出现集中管理档案难、归档难、开发利用难等被动局面,也影响了整个学校的档案管理。
3、档案信息缺少开放性,缺乏服务功能。成人高等教育在整个高等教育甚至是国民经济发展中所占的地位日渐提高。高校档案开放式的网络化管理和服务便日渐成为广大利用者的强烈要求。然而一些电大由于对档案信息的开发利用价值认识不足,档案管理归类工作常常在半封闭的系统中进行,形成了与高校其他部门相对隔绝的状态,这就失去了互相借鉴与交流的机会。缺乏对信息资源的开发和利用,不能把握信息开发和服务的实效性,这就难以形成信息资源开发和服务功能的多元化,也就没有档案管理者和信息需求者之间的良好互动。
二、加强电大系统教育档案管理工作的基本对策。
1、提高成人教育工作者的档案意识,是做好档案管理工作的基础。为使成人高校教学档案管理主动适应新形势的发展,必须树立正确的教学档案管理理念。首先要大力宣传和贯彻《中华人民共和国档案法》和《高等学校档案管理办法》,增强档案工作者的档案意识。其次要明确档案开发和利用工作的服务方向和服务思想,明确教学档案管理工作的内容,充分认识到搞好教学档案管理工作对提高教学质量、促进教学改革的重要地位和作用,重视教学文件资料的平时积累,杜绝敷衍了事做表面文章应付检查等错误做法。同时,教学档案资源的收集整理、建档、归档、合理开发与利用是一个滚动发展、循序渐进的过程,需要学校上至领导下至各处室、各教学点、各教职工的共同支持和配合。如果大家都有强烈的档案意识,能自觉积极、主动地将在教学及教学管理过程中形成的文件材料按时上交归档,就为管好用好教学档案打下良好的基础。
2、档案管理人员必须加强自身修养, 不断提高自身业务水平。随着数字化、网络化的不断深入,档案本身也发生了转变。首先档案本身在数字化的冲击下,其形式由原先可视记录识别型转变依赖机器识别的代码型(电子档案)。档案管理模式也从传统手工模式不断发展,历经单机数据管理模式、网络信息管理模式到知识管理模式,并且随着管理模式的不断变化其管理流程、手段等也发生了相应的变化。以前基于手工的档案管理流程需要针对电子档案管理特点相应调整,档案管理人员要努力成为新型的复合型人才: 一方面, 熟悉档案业务工作的各个环节和各门类档案、各种载体档案的管理方法;另一方面, 能掌握档案网络化的新知识,熟练运用计算机技术, 并将之运用到实际的档案管理工作中去;再一方面, 不仅懂得社会科学知识, 而且懂得自然科学知识, 既具有较高的人文素养, 又具有较高的创新意识和能力。这是档案管理工作本身的需要, 也是时代、社会发展对档案管理工作从业人员的特殊要求。每一位高校的档案管理人员都要朝着这一目标而努力。
【参考文献】
冯惠玲、张缉哲主编:《档案学概论》,北京:中国人民大学出版社,2001年。
孔月吹:《成人高校档案管理存在的主要问题及对策》,《成人教育》,2002年,第189期。
【关键词】创优工程;档案管理;问题措施
在从事创优工程建设活动中,各责任主体单位依据工程施工合同签订的工程质量目标,对承建的工程项目进行施工管理策划,以融汇“百年大计、质量第一”的指示,对《质量振兴纲要》和《建设工程质量管理条例》的核实贯通,推进对企业建筑施工的质量加强管理,促使我建筑施工企业加强质量管理,增进我国工程质量建设标准的提升,创办我国优质工程的评选活动,如“中国建筑工程鲁班奖”、“国家优质工程奖”、和“云南省优质工程奖”等。
以我司所承建的《云南省电信有限公司关上综合业务楼》为例,在工程开始之前,我公司创立了质量目标“鲁班奖”,组织了创建优质工程的领导小组,以公司董事长总经理为首,质量方面进行了悉心的策划,定制了创优策划和施工组织计划,编制了分部分析的施工方案,定制了作业指导书,以科学合理的方案制定施工方法,这样来保证实现质量目标。
为做好创建“鲁班奖”的技术资料编制和工程档案管理,公司对创优工程档案资料工作进行了专项策划,成立了资料小组,笔者为本工程项目创优工程资料小组组长,负责并制定了资料小组工作计划。
在工程事实的过程当中,必须要根据提前制定的施工设计和创优策划精心组织、精确管理、精细施工,以“过程精品”保“精品工程”,要求工程质量控制资料和安排检验资料抽查记录的齐全、真实和有效性。以本工程技术资料、工程档案为例,试述在创优工程中对档案资料的管理和看法,主要有以下几方面:
一、针对“鲁班奖”的评审工作高于国家标准,严于规范、规程,有量化和定性的明确要求,同时对管理工作质量与结构工程质量必须进行综合性评审。因此,对工程资料管理的基本要求是:
1、在创优的全过程中,对施工组织设计的编制程序、内容、编制依据要符合有关规定,对工程施工要具有合理的指导性;对施工方案的具体内容要有较强的针对性和实用性;对施工技术交底的内容必须具有可行性和可操作性。同时上述资料和文件等必须要有审批的手续,在工程进行中有变更调整的时候,要对源文件的相关资料进行修改或者附上修改依据。
2、工程资料设专人管理,持证上岗;资料的总目录、分卷目录、子目录清楚,便于检查和查找;内容齐全、真实、可靠、及时,填写规范,签名完整;装订纸张规格统一、整齐、封面规矩,存放在统一的资料盒内。
3、工程前期报建资料完备,竣工后已通过建设、规划、消防、人防、环保等的验收备案;检验各项的测试结果是否合格;隐蔽工程和验收都要监理的工程师签字确认;有关图纸会审、设计变更、施工组织设计与施工方案、技术措施和交底、沉降观测等资料均齐全;各部位的工程质量验收记录齐全,并具有可追溯性。
二、建设部倡导的技术十项:
1.地基基础和地下空间工程技术;
2.高性能砼技术;
3.高效钢筋与预应力技术;
4.新型模板及脚手架应用技术;
5.钢结构施工与安装技术;
6.安装工程应用技术;
7.建筑节能与环保应用技术;
5.建筑防水新技术;
9.施工过程监测和控制技术;
10.建筑企业管理信息化技术。
二、创优工程技术资料管理中存在的问题及工作重点:
工程建设中各种形式的信息记录是工程中比较重要的资料,应该规范管理,保证内容完整,对工程建设全过程有准确、齐全、有效、及时的控制和确认。
1、应注意“工程档案不等同于工程资料”,因为复查组不能了解申报单位的工程资料的文整、装订是否规范;有的资料不能看到原件;最主要的是因为“鲁班奖”工程复查需要抽查的部分资料,工程档案不要求归档,这样会造成这些资料查不到,影响工程资料的完整性。
2、新、老标准的区别和新标准对技术资料的要求,如:新标准强调了资料的完整性,老标准是“基本齐全”;对工程资料的审查,应该用“新标准”作为依据,无论那一项的工程资料都要按照“新标准”的进本规定审查。如:质量控制资料应完整、单位工程所含分部工程有关安全和功能的检测资料应完整等;值得一提的是:不少申报工程不再以定性的文字或语言描述工程质量,而是采用数据表达工程质量的精度,因为定性的描述一是不好对比,二是不能充分表达其“精致”的水平;同时还要对工程资料的文整装订水平、复印件是否规范、工程资料的可追溯性和相互印证性等进行检查。
3、应注意资料中存在的较普遍地问题。如:对分部工程划分不清、工程交接手续不全、基坑验槽资料不符要求、隐蔽工程检查记录不符要求、防水层施工记录不全面、技术资料中的检查人、批准人、签字人的身份和权力不符要求、分包单位与总包单位的表格和形式不统一等。
4、针对工程实质,对建筑结构部分,给排水、采暖、通风空调、设备安装部分,建筑电气、电梯和建筑智能化部分是技术资料复查的重点。如:地质勘察资料,地基与基础处理、桩基资料,建筑物沉降观测、垂直度、标高、全高的测量记录,幕墙工程的技术资料,原材料出厂合格证书及进厂检(试)验报告,节能、保温测试记录、室内环境检测报告等项新的内容;给、排水管道、暖气管道等的各项试验记录,通风、空调系统试运行调试记录;电气照明、避雷接地电阻测试检验记录,建筑智能化系统功能测定及设备调试记录、系统检测报告等。
5、施工过程中是技术资料,工程竣工后是技术档案,两者是紧密相连的,技术资料的真实、有效、齐全,才能确保工程技术档案的准确、可靠、完整。
6、对图象资料要充分收集,巧妙编排,为争创优质工程做好基础工作。
7、随着对施工过程的进一步规范和施工质量要求的提升,特别是在创优工程中,资料的作用及重要性越来越显现出来,因此怎样如实地做好工程资料这项工作,直接影响到创优工程的申报与评定工作。
四、为确保创优工程资料既达到归档要求,又具备和满足对优质工程的申报要求,在实际工作中应熟悉技术规范和施工程序,同时采取积极有效的措施,从源头抓起,可以从以下几方面着手:
1、建立工技术档案目标责任制,各责任主体单位应明确各自工程技术资料的目标责任,根据资料完成质量的优劣进行奖惩兑现,以促使各参建单位重视工程资料的形成、积累、整理、归档。
2、在建设单位和施工单位之间要熟悉、明确工程资料档案管理的责任划分,规定完成的时间和质量,并与工程款挂钩,对未完成或完成质量差的,不予结清工程尾款,以此约束、督促各施工单位做好工程技术资料、建好工程档案。
3、建设单位和施工单位要多与所属档案馆联系、沟通,发现问题及时处理和解决,减少和避免资源浪费。
4、对工程资料档案共同进行检查验收。
5、强化工程技术资料档案的登记管理,对工程技术资料坚持预验收,确保技术档案的正式交验。
总之,用八个字来概括对创优工程技术资料的要求:“准确、齐全、及时、有效”。
关键词:基层医院 档案管理 问题 对策
一、基层医院档案管理存在的主要问题
(一)档案管理意识薄弱
现阶段,在基层医院发展的过程中,大部分领导的基层档案管理意识薄弱,不能够将档案管理纳入到医院发展规划之中,导致部分工作人员不重视档案管理环节,认为档案管理对医院的发展没有什么作用。此外,部分医务人员不能够熟悉和了解在档案管理材料中的一些具体要求,对档案的管理只是形式上的存在,并没有发挥实质上的作用。
(二)档案管理制度落后
现阶段,在基层医院发展的过程中,包括很多方面的管理制度,例如,医疗制度、护理制度以及财务制度等等,但是,大部分基层医院却没有设置档案管理制度。因此,在档案管理的过程中,医院没有明确档案管理的具体负责人员,进而无法实现档案管理的系统性,不能够将档案管理与医院发展的实际状况有机的结合在一起,这不利于加快基层医院的发展进程。
(三)档案管理人员的专业素养较差
伴随科学技术的快速发展,以及信息化时代的到来,在档案管理的过程中,医院对档案管理人员提出了更高的要求和标准,要求档案管理人员应不断提高自身的专业素养,以适应信息时展的要求。但是,现阶段,大部分档案管理人员的专业素养较差,部分档案管理人员是从其它部门调剂过来,因此,对档案管理缺少系统、理论化的管理,这已经无法适应信息时展的基本要求。
二、完善基层医院档案管理的对策
(一) 强化档案管理意识
目前,在基层医院发展的过程中,档案管理环节发挥重要作用,能够记录和承载单位的历史记录,是基层医院发展不可缺少的重要信息资源。因此,要想加快基层医院的发展进程,应强化基层医院领导基层对档案管理的重视,以使档案管理能够纳入到基层医院发展规划之中,并且还应大力宣传与档案法相关的基本条例,进而使基层医院领导充分认识到档案管理对医院发展的重要性,以使医院档案管理的进程不断加快。
(二)建立完善的档案管理制度
为了有效确保档案管理工作的顺利开展,要求基层医院应当建立健全档案管理制度,严格按照档案管理的具体要求,以及医院自身发展的实际状况,以使档案管理制度能够与医院发展的实际相结合,明确工作人员的具体职责,使医院的全体员工都能够加入到医院管理之中。此外,对于档案管理人员,医院应进行严格的考核,使考核与管理人员自身的利益融合在一起,从而调动管理人员工作的积极性,更好的投入到档案管理之中。
(三)提高档案管理人员的专业技能与专业素养
档案管理人员的专业技能与专业素养直接影响档案管理效率,因此,在基层医院档案管理的过程中,提高管理人员的专业技能与专业素养具有很重要的现实意义。这就要求医院应认识到提高档案管理人员专业素养的重要性,定期组织档案管理人员进行培训,培训方式可以由单一化转变为多样化,例如,可以通过专家讲座、座谈会议、交流会议等等,逐渐转变档案管理人员的认知水平。
此外,医院的领导阶层也应定期参加与档案管理相关的国际交流会议,吸收其先进的管理理念,引进专业素养较高的管理人员,为其提供良好的工作环境,使其能够更好的服务于医院的档案管理。
(四)明确档案管理人员的具体责任
目前,在基层医院档案管理的过程中,档案的交接环节至关重要,因此,医院的领导阶层应提高重视程度,将档案交接纳入到重要议程之中。因为在医院档案管理的过程中,涉及的内容比较多,并且部门分散、复杂,因此,档案具有很强的专业性和技术性,这就要求医院应建立全面、系统的档案交接制度,改进和完善档案材料的传递制度,实现档案的动态化管理,一旦发现任何问题,及时找到解决的对策。
(五)加强档案的开发效率
在基层医院档案管理的过程中,要求相关管理人员不应只是停留在整理、保管阶段,应始终坚持服务的基本理念,由以往的被动逐渐转向主动开发档案信息资源。
例如,档案管理人员应充分利用各种档案载体,使档案内容丰富、形式多样化,为基层医院开展文化建设提供有利的素材,以向工作人员弘扬医院文化,为医院的发展奠定良好的基础。
三、结语
综上所述,通过分析医院档案管理存在的主要问题,以及完善的基本对策,我们可以看出,在基层医院发展的过程中,档案管理环节至关重要,是基层医院得以生存和发展的基础,但是,由于受到多种因素的限制,在档案管理的过程中,仍旧存在诸多的缺陷,不利于加快基层医院的发展进程。因此,基于以上存在的问题,这就要求医院相关管理人员应充分认识到档案管理对医院发展的重要性,建立健全档案管理体制,提高档案管理人员的专业技能与专业素养,引进专业素养较高的档案管理人员,明确档案管理人员的具体职责,强化档案的开发效率,以使医院朝向更好、更快的方向发展。
参考文献:
[1]张红文,徐秀玲,刘丽丽等.浅谈基层医院如何实现档案管理的现代化[J].医学信息与管理,2011,(06).
[2]李晓红,刘玉婷,张筱雨等.浅谈基层医院档案管理存在的主要问题以及完善的基本对策[J].人民教育出版社,2011,(08).