营运部半年工作总结范文第1篇

大部分企业的半年总结是这样做的：统计各项数据，计算完成比例，回顾工作历程，总结几条经验，吸收几点教训，展望未来，表表决心。这样做总结，往往流于形式，对于经营目标达成起不了多大作用。

我在企业管理实务岗位工作了十三年，为企业提供咨询工作也有十二个年头，在企业管理二十五年实践中总结了一套企业半年总结的工作思路，现将操作方法呈现给各位读者。

企业经营的阶段性工作总结最好的办法，就是对前一阶段执行任务的复盘，围绕“目标-责任-计划-资源”四要素进行逐步检讨。

第一步：回顾目标。企业绩效是要求每项工作都必须达成整体目标，每位管理者都必须把工作重心放在追求企业整体成功之上。

第二步：审视责任。企业组织是通过分工来定位每个岗位的工作职责，通过协作来完成整体目标。

第三步：调整计划。目标是长期性的，计划是阶段性的。无论目标达成率是否实现，都不应该修改目标，而是调整计划。

第四步：激活资源。所谓的“资源”就是企业生产要素的总称，是企业达成目标的过程投入。企业目标有没有达成，除了人的主观能动性外，还要看“物质资源”“信息资源”和“能量资源”有没有充分激活。

我把上述套路命名为“经营分析四步法”，接下来结合情景案例让大家掌握其中要领。

A公司是一家为中国移动、中国联通和中国电信三大电信运营商提供外包服务的股份制企业。公司业务包括通信工程施工、通信网络维护和系统集成业务。目前A公司在北京、山东、湖南、广东、广西、贵州和海南等地设有30多家地市级分公司，拥有7000名员工，营业收入达10多亿人民币。去年年底，A公司引进了中旭股份“绩效100工程”内部培训，业务经理级别以上的经营管理人员共228位参加了培训。作为通信服务行业中的领先企业之一，A公司在培训中全员达成共识，按照行业中平均增长速度的3倍确定新的一年的主营收入目标。同时，也采用了其他确定目标值的方法论确定了毛利率、应收账款周转率、人均产值等经营指标。公司的业务收入的主要来源是通过投标获取的，大家觉得靠天吃饭，哪能实施目标管理呢？

如果用过去的经营方法推测3倍于行业平均增长水平确定的目标是否合理，那么这种推理其实是站不住脚的，因为新的目标要用新的方法来完成。《绩效100工程》课程里有一个“4014法则”，意思是把40%的工作落实到第一个四分之一阶段。对于A公司来说，就要把完成全年目标的各项准备工作的40%任务要在第一个季度完成。因此半年工作总结首先是要看看这40%的任务有没有画上句号，同时各项经营指标有没有达成上半年的任务分配比重。如果指标完成得不好，就要将亏欠目标滚动到下半年开始的头一个月，并且要制定新的措施。

A公司发现上半年收入目标达成了，但是回款目标却很糟糕。A公司迅速在总部经营管理部组织应收账款工作小组，梳理每一个项目的构成回款障碍的节点，并采取“攻其一点不及其余”的行动策略，先把容易收尾的工作做完然后快速向运营商验收结算。当然，A公司也充分分析了影响应收账款的原因，从完善应收账款的制度和流程入手，寻找标本兼治的应收账款管理方法。

A公司在毛利润目标分解上采取项目部-地市级分公司-省级公司-总公司四级责任制，有些利润中心毛利润目标完成很好，积累了很好的工作经验。于是，A公司成立专门的办公室，组织人员深入一线，采集许多开源节流的情景案例，提供给其他经营管理者学习与借鉴。这种做法实际上把内部资源的效应最大化体现出来了。

A公司在半年总结会上，不像过去那样仅听取大家完不成目标的原因分析，而是把精力放在新的举措上面，总部领导和职能部门认真审核各经营单位新举措的可行性。这样，各部门负责人的总结报告里一方面突出上半年各目标达成的占比情况，各责任人在工作执行中的履职情况，另一方面，总结报告里还要对胜任能力做一个充分的衡量，根据上半年工作的基础提出下个阶段的新举措。A公司认为，半年总结的目标不是为了评价上半年的业绩，而是盘点那些资源还没有充分地挖掘出来，下阶段如何充分利用资源达成目标是各位经营者的总结重点。

营运部半年工作总结范文第2篇

关键词：铁道交通运营专业 半军事化管理 探究

当今铁路快速发展，迫切需要大量铁道交通运营专业人才，国内各类铁路院校铁道交通运营专业越来越受到人们的关注。为单位输送素质高、适应性强、纪律严明的准铁路人是每个铁路学校的培养人才目标之一。湖南铁路科技职业技术学院运输管理系领导针对当今就业形势严峻、就业竞争激烈以及铁路对人才的要求，在征求教职工意见的基础上经过反复研究修改和讨论，决定对铁道交通运营专业实施半军事化管理。

2008年9月，我系特意挑选出运营308-7、8班进行了半军事化管理半年的试点；鉴于试点班级无论从学生素质还是班级管理，都有显著成效，另加上当今铁路对运输人才的要求和就业形势严峻，2009年3月，我系果断决定将半军事化管理推广到全系的铁道交通运营专业；2010年3月为了进一步推进半军事化管理，全系实行铁道交通运营专业半军事化管理先进集体的创建。

经过三年摸索实践，我系铁道交通运营专业的半军事化管理已制度化、规范化，这样不仅使学生具有一定的理论知识和较强的实践能力，还使学生有较强的服从性和纪律性，符合科学人才观和专业人才培养目标的根本要求。

1 半军事化管理的概念和目的

半军事化管理作为一种管理模式，是相对于军事化管理和普通管理而言的，非军事单位仿效军事管理的方式实行的内部管理[1]。我们借鉴了军队严格的管理模式，坚持从严管理，重细化，促进好习惯养成，对学生实行全程管理，从早操、整队、上课、晚自习、晚就寝等方面着手，通过严格考核、规范管理、常抓不懈、不断创新，从而提高了半军事化的整体水平，同时促进学生管理工作有条不紊、有特色地进行。

实施半军事化管理的目的，是把部队建设的光荣传统引进学校，在学校管理中渗透军事纪律、军事作风、军事要求，增强学生思想道德教育的实效性，为学生创造良好的学习环境、生活环境，使学生“学会做人、学会学习、学会生活”，具有服从意识、团队意识，全面提高学生的思想、文化和身体素质，形成自尊、自信、自强的人格品质。同时半军事化管理将规范管理和养成教育相结合，能帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观，锻炼学生吃苦耐劳的精神、坚强的意志品质和雷厉风行的作风，形成良好的思维习惯和行为习惯，为将来就业奠定坚实的基础。[2]

2 铁道交通运营专业实施半军事化管理过程：由稚嫩到成长再到成熟

2.1 制度上不断完善 我系铁道交通运营专业借鉴其他军事院校的经验以及日常管理制度，特制订了《半军事化管理制度》、《半军事化管理一日制度》，这两个制度从2008年9月就开始实施。之后的三年里，我们根据《大学生手册》、学院各项规章制度和在半军事化管理中所获经验，制订修改了《运输管理半军事化管理早操制度》、《运输管理系半军事化管理整队制度》、《运输管理系半军事化管理上课检查制度》、《运输管理系半军事化管理晚自习制度》、《运输管理系半军事化管理寝室规范化管理制度》、《运输管理系半军事化管理文明礼仪要求》、《运输管理系半军事化管理课外活动制度》等，针对全员管理模式，特制订《运输管理系半军事化管理队列训练方案》、《创建半军事化管理先进集体评比制度》、《运输管理系半军事化管理值班制度》、《运输管理系半军事化管理考核评价体系》等。根据各班在实施过程中遇到的问题而不断进行修改和完善各项规章和制度。从早上的做操、整队进教室到晚上的自习、就寝都有了明确规定，使得同学们学习、生活规律化和习惯化，尤其是对于新生，严格的要求使得他们能养成良好的自我管理、自我约束、自我学习的能力。

2.2 形式上不断规范 各班统一了班服，在上午和下午第一节课前统一到操场集合再进教室；各班统一在教室进行晚自习和集体学习；举行大型活动时统一穿铁路制服……总之，整齐划一，班级风貌以及系部特色在不断凸显。

2.3 内容上不断充实 根据我系铁道交通运营专业半军事化管理的要求，坚持以人才培养为中心，以提高学生综合素质为目的，以加强学风建设为重点，力争学生管理工作上一个新台阶。对于不同的年级，工作中心分别侧重为：大三学生以就业为中心；大二学生以强化专业技能和职业素养为中心；新生以强化纪律、培养特长为中心。

以宿舍管理作为切入点，除了要求同学们严格遵守宿舍规章制度和作息时间，按内务标准要求完成各项任务。我们挑选出一间示范寝室，各宿舍学习参观并进行整改，且制作“文明寝室”流动牌，不仅给他们以物质奖励也给与精神奖励。

明确奖惩，根据实际情况，每个年级分开进行每月半军事化管理的评比，奖前两名，分别为奖金100和50元，罚最后一名，扣班费50元，另每个年级各设流动红旗，奖给第一名。

实行全员管理，系主任、书记带头值班与考核，辅导员具体实施，班主任积极参与，学生干部认真配合和执行。

在日常工作中，注重在方式上进行创新，运用新的载体、方法和手段加强学生的教育和引导。如在系党总支地指导下进一步加强了系学生党团建设，充分发挥党团组织在学生思想政治教育中的领导和核心作用，用组织的力量引导学生；针对大学生心理困惑较多这一情况，指导各班以编写版报、召开心理健康主题班会等形式进行心理健康宣传；以培养学生良好的社会责任感和道德修养为目标，组织学生参加大量社会公益活动；以培养良好的职业道德和职业素养为目标，组织召开全系学生就业动员和指导会议，邀请系领导、老师给同学们做报告，帮助全系学生正确认识就业形势，树立正确的世界观、人生观、价值观和择业观。另外，注重以活动为载体对学生进行潜移默化的影响，做到“寓教于乐”。指导开展了丰富多彩地有益学生身心健康的各项文体活动，这些活动使系学生工作充满了生机与活力。

3 铁道交通运营专业实施半军事化管理前进的助推器

3.1 加强学生工作队伍建设 为努力培养一批政治强、业务精、素质高、富有朝气的学生工作者，我系定期召开半军事化管理例会、辅导员例会、班主任例会，加强业务学习的同时不断进行经验交流和总结，不断加强对辅导员工作的检查和督促，不断指导开展工作且探索学生管理新思路，及时掌握学生动态，建立并完善学生信息库，完成奖助贷勤工作，积极处理突发事件。

3.2 抓好学生干部队伍建设 为努力培养一批策划组织协调管理创新能力强的学生干部，我系建立健全完善充实的学生党支部、学生分会、团总支及班委会的组织，努力提高广大学生干部的思想素质和工作能力，充分发挥学生干部的模范带头作用和在班风学风考风建设中的骨干作用。

3.3 开展形式多样、内容丰富的活动 在严格的半军事化管理下，大力拓展第二课堂，不仅丰富同学们的课余生活，更能给同学们能力、才艺的培养、锻炼和展示提供平台。党支部、团总支会每月围绕一个主题开展系列活动，如三月雷锋活动月、“五四青年节”、“庆祝党的生日”“庆祝建军节”、九月迎新生、十月迎中秋庆国庆、十二月庆元旦迎新年等。总之，形式多样、内容丰富的活动不仅锻炼了同学们的各项组织协调能力以及增强班级凝聚力，提高学生的综合素质能力，对半军事化管理起到了助推作用。

4 铁道交通运营专业实施半军事化管理的实效

4.1 学生的综合素质有提高 通过半军事化管理，有利于提高学生的综合素质。从早操、整队、上课、晚自习、晚就寝等方面都进行了规范，促使学生养成良好的生活习惯；通过新生军训、队列训练和基本文明礼仪学习等，促使学生形成了团结协作、雷厉风行、令行禁止的优良作风和文明的言行举止；通过半军事化管理这个平台，培养了学生的自我约束、自我管理能力。更重要的是在整个半军事化管理的实施过程注重拓展第二课堂，能很好地培养学生兴趣爱好，各方面能力得到锻炼。

4.2 学习成绩有明显提高 由于规范了上课检查制度和晚自习制度，学生到课率和晚自习出勤率比较高，任课老师反映铁道交通运营管理专业学生自主学习意识增强，从成绩系统可以看到，这几年来学生的学习成绩有明显提高。08、09级技能考证通过率是100%，全国职业资格鉴定计算机操作员中级通过率和英语三级考试通过率逐年有了提高。参加自考的同学逐年增加，尤其是中南大学铁路运输管理自考本科，特意成立了自考班，自考通过率在逐年提高。

4.3 以出色的表现完成铁道交通运营一线的实际顶岗实习，以出色的表现赢得就业单位认可 寒暑假是我们运输管理系学生现场实习和锻炼的最好时机。在实习过程中，同学们能学以致用，理论联系实际，努力取得实效，不断提高专业知识和自身修养，在实践中不断完善自我，每次都能出色地完成实习任务。同时同学们把实习中所展现出来的吃苦耐劳，服从纪律，敬业爱岗，虚心学习的精神，体现到以后的学习和生活当中去，苦练基本功，脚踏实地，全面提高自己的综合素质，这样将为在今后的就业竞争中脱颖而出打下坚实的基础。

在每次应聘中，我们的同学能很好的展现自己的特长和综合素质，赢得单位的认可。2009、2010年的毕业生就业率分别是95%和94%，就业单位对我们的毕业生评价比较高。

5 铁道交通运营专业实施半军事化管理的建议

5.1 进一步完善管理机制，深化全员管理内涵 尽管已经制定修改了很多规章制度，因为实际情况在变动，需要我们继续修订半军事化管理的制度实施条例，同时更重要的是要明确人人都是半军事化管理的工作者，统一思想，不断提升半军事化管理的水平。

5.2 把校园文化建设融合在半军事化管理中来 尽管我们注重拓展第二课堂，但继续需要让学生在接受严格半军事化管理同时拓展兴趣爱好，培养健全的人格和全面的素质，为将来走上工作岗位打下扎实的基础。

5.3 把学生自主管理融入半军事化管理 全员管理最终需要转向学生自主管理，通过半军事化管理这个平台，培养一大批工作能力强的学生干部，努力让学生干部在学生管理中发挥重要作用，同时为企业培养高素质企业管理者。

实施半军事化管理是提高铁道交通运营专业学生素质的一个重要模式，变化是喜人的，半军事化管理对学生的影响，不仅表现在当前，还将深刻地影响他们的未来，乃至整个人生道路。[3]

参考文献：

[1]宫春玲.加强半军事化管理提高学生综合素质[J].青岛远洋船员学院学报，2006，26(1):67-69.

[2]张艳萍等.中职学校实行半军事化管理的理性思考[J].职业教育研究，2010，(12):43.

[3]管丽萍等.浅谈高职院校半军事化管理与学生素质教育[J].科技资讯，2009:209.

营运部半年工作总结范文第3篇

行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以 员工自治为发展方向的 “三位一体” 有效管理模式下认真贯彻 “积 极、精细、和谐”的六字工作方针，在工作上不断取得新突破，现将上半年工作总结如下：

一、行政人事工作方面 行政人 (一)建立健全公司各项制度 上半年重新制定《绩效考核制度草案》、《综合服务责任区管理 草案》、《物业管理方案》、《客户投诉管理制度》修改了《考勤管 理规定》、《前台日常服务规定》、《车辆管理制度》、《客户自行 购充电方案》等制度，为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。 (二)全面出台绩效考核制度 上半年公司出台了新的绩效考核制度，从岗位职责、工作完成 情况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过 考核进一步提高工作效率、工作水平，调动了员工工作积极性。 (三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状，上半年对部门进行了重新划分， 由原来的 3 个部分划分为 6 个部门， 新增了资产运营部、 环境管理部、 运营管理部。重新调整后的部门，分工更加明确，工作更加专业、精 细，更符合物业公司的发展。 (四)对员工工资水平进行调整。 上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的 调整，目的是促进员工工作积极性更适合物业公司发展需求。

二、库房工作方面 库房工作方面 上半年库房主要工作为：每月对库房进行盘点工作。其中大型盘 点 2 次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作，加强了外委 方库房管理力度;年中对 5 个库房进行了集中盘点，同时对同类物品 进行合并，并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议，对库房的 分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理，对废旧物品及时进行 处理，降低了库房的安全隐患，做到了科学化、规范化的库房管理。 三、浴室工作方面 浴室工作方面 上半年浴室的主要工作是： 首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室应急 预案制度》并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习，提高浴室管 理水平，为实现浴室年度经营指标奠定基础。 其次： 浴室上一年底更换太阳能设备， 在设备运行期间还不稳定， 因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作， 做到发现问题及时排 查，确保浴室的正常运行，力争完成经营指标。第三：加强对浴室成本控制，对水电等资源的日常查询记录及洗 浴人次的统计工作，为浴室成本核算提供准确依据。 四、前台工作方面 前台工作方面 上半年前台的重点工作： (一)完善了《前台日常服务规定》使前台工作更规范化、制度 化。 (二)依据年初制定的经营责任书要求，出台了《客户投诉管理 制度》。通过出台此投诉制度，提高了前台工作效率、简化了工作流 程，投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题，得到了广大住户的 认可，大大提高了客户满意度。 (三)为方便客户充电，计划实施电卡充值由客户自行办理，方 便及时充值避免出现断电带来的生活不便。 五、综合服务责任区 出台《综合服务责任区管理办法草案》并于 xx 年 1 月 1 日起 施行。综合服务责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进行检 查，每周举行例会对本周检查情况进行汇总及时解决，每月两次对责 任区进行互评打分。通过综合服务责任区的管理，对园区工程、维修 及卫生死角及时发现处理， 使园区面貌焕然一新， 整体环境大幅提高， 截止目前，综合服务责任区监管考核得分均在 85%以上。 六、其他工作 其他工作完成 3 月 15 日北京市委书记刘琪同志对青年公寓的视察接待工作。 刘淇同志对青年公寓的整体环境及总结出的经营资产物业的理念给 予了认可， 这与平时强化对综合服务责任区日常的工作是密不可分的。 xx 下半年工作计划 xx 年下半年工作计划 根据部门上半年的工作安排， 结合物业公司

目前实际情况和未来 发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展下半年的工作，确保年 度计划顺利实现。 行政人事工作方面 一、行政人事工作方面 (一)继续完善公司各项制度。下半年计划完善《员工福利制度 及实施细则》、《人事管理制度》、《劳动纪律》、《奖惩制度》、 《培训制度》等。使公司的管理更专业化、制度化、规范化。 (二)计划组织一次公司内部培训。使员工工作专业化、提高员工服务水平、提升内部管理水平、提高人员整体素质。为物业公司规 范化发展提供有力保证。 (三)继续推进绩效考核制度。依据《绩效考核制度草案》对公司员工进行绩效考核，通过严格的考核制度调动员工工作积极性，全面提升公司服务水平、管理水平。 (四)加强园区文化建设。计划下半年安装宣传栏，张贴园区内活动照片、园区风采、安全宣传、法制宣传、新政策法规介绍等。及时对园区入住人员进行宣传教育、 丰富园区入住人员的业余文化生活，美化园区环境。提升物业服务水平。 二、 库房工作方面 库房工作方面继续加强库房管理工作，重点加强资产台账管理、 库房安全管理。计划年底对库房进行大型盘点，对全年采购成本、领料成本、办公用品成本进行汇总。使库房管理水平提升到又一高度。

营运部半年工作总结范文第4篇

在过去的半年时间里，我们能够积极采取主动完成领导交办的工作和任务。在领导和同事的帮助下，我们工作中遇到的困难喝问题都得到了积极、有效的处理。

现在总结企业资产运营部门工作如下：

第一，积极参与学习活动，提高业务能力。

我企业资产运营部门在工作中努力学习业务知识，认真积累工作经验，熟练掌握工作方法。由于我企业资产运营部门属于公务部门，日常资产运作任务繁多，程序复杂，业务领域范围。我们在积极学习业务知识的同时，也努力提高工作能力。在办理各种手续问题的时候努力减少浪费，少走弯路，不仅节省了时间，也提高了工作效率。

第二，尽一切努力，完成资产经营的重点任务。

这半年期间，企业重点资产运作是十处房地产的资本运营任务。我企业资产运营部门开展分支操作，多种经营模式相结合，根据实际情况运作资本，取得了良好的运作效果，也取得了相当出色的业绩。对于缓解公司资金紧张压力，发挥了积极作用。

营运部半年工作总结范文第5篇

于总回顾了上半年的生产经营情况，在激烈的市场竞争格局中，集团各级领导和全体员工在董事会的正确领导下，克服了种种不利因素的影响，紧紧围绕年度经营目标，狠抓工作落实，整体工作稳步推进，基本实现了预期目标，显现出良性运行质量和态势。

一、在建项目

领先心城二期：在各有关部门的积极协作下，项目全体人员努力克服困难保质量、抢工期，基本实现了公司对该项目的总体进度要求，7月15日已开始正式向业主交房。

酒店二期土建和设备安装部分：上半年土建部分狠抓施工管理，注重各工序之间的协调，在确保质量的前提下，完成了大堂采光顶及东西玻璃幕墙、庑殿主体、ABCD段室外装修和室内土建改造等预定任务，开始进入弱电、设备安装阶段，为内装工程奠定了良好的基础。

酒店二期内装部分：为实现9月20日完成内装，开始试营业的总体要求，深挖内部潜力，克服各种困难，加班加点，基本保证了工期的按计划进行。

二、资产经营管理与欠款回收

曲江惠宾苑宾馆：惠宾苑宾馆在强化酒店管理，完善规章制度，注重队伍建设的同时，将集团下达的各项经营指标细化分解落实到人，实行全员销售模式，对酒店全面完成上半年的生产经营任务起到了积极的促进作用。

海中霸商务会所：为消化因市场疲软带来的不利影响，海中霸通过抓管理、抓服务、抓细节、抓出品、降成本等办法来完善经营机制，提高经营业绩。

鑫园置业公司：鑫园公司负责管理的学生公寓，上半年实现无安全事故、设备事故、食品事故、责任事故，员工队伍稳定，总体运营情况良好。

三个经营性子公司各项主要经济指标均超额完成任务。

欠款回收：按调整后的计划全部收回。

三、房地产销售工作

今年上半年，受整体经济形势和尾房销售等实际困难的影响，销售工作形势严峻。除销售费用控制较好外，其它各项销售指标均有较大缺口。

四、集团综合管理

1、继续推进综合配套改革，不断强化制度管理和专业化管理。坚持贯彻执行生产进度周报、月报、工作例会和专题会议制度，为理顺工作关系，畅通管理渠道发挥了很好的作用。员工遵章守纪、按规行事的意识得到了加强，工作作风更加务实，工作效率有所提升。

2、认真负责的做好各项工程管理工作。公司上半年在建项目和收尾工程的工作量仍然很大，工程招标、材料供应等各项工作十分繁杂，并且担负着西市项目的大量工作。工程部深入一线，正确把握招标原则，想方设法降低成本，堵塞可能出现的管理漏洞，及时完成了各项目的工程招标和日常工程质量督查工作。预算部积极参与工程设备招投标及材料认质认价工作，妥善处理合同纠纷和各种矛盾，严格控制工程造价。材料供应部根据项目进度，在确保材料设备质量前提下，注意了解市场信息，注重沟通技巧和谈判策略，努力降低供应成本，及时供货，保证了工程的顺利进行。报建部积极配合各项目工程，在手续报批、处理历史遗留问题等方面为公司排忧解难，做了大量的工作。

3、加强财务管理，积极筹措资金，保证经营建设资金需求。财务部一方面为保证销售回款的顺利进行，严格审查售房合同，进行价格审批，定期协调按揭房款和收款进度，及时回收资金。一方面定期召开集团财务工作会议，对各子公司的财务工作进行部署检查和调整，严格执行公司的各项财务制度，基本保证了集团安全正常的资金周转。融资部最大限度的拓宽融资渠道，及时完成集团各公司的新增贷款、贷款展期和还贷工作以及企业分类和信用等级的评定工作，保证了集团的资金需求。

4、对经营性公司实施有效的监督管理服务。为保障各经营性公司的正常运转和健康发展，资产管理部经常深入一线了解情况，协助解决经营管理中遇到的实际问题。同时，对各子公司每个月的指标完成情况和采购、维修计划进行及时的跟踪检查，严格把关，既有效控制了费用的支出，又保证了经营工作的正常开展。

于总指出，上半年我们在工作中还存在一些问题，一是对出现的问题缺乏深入的研究讨论，解决处理问题时缺乏前瞻性和预判性，头疼医头，脚疼医脚，忙于应付；二是部门之间、领导之间沟通协调不及时，使得本来能够在短期内解决的问题一拖就是好长时间，直接造成了工作的延误；三是有些人责任心不强，工作拖沓，上边催一下动一下，不催就不动，缺乏主动意识；四是有的人员工作能力欠缺，不注重学习提高，不能很好的履行职责。这些问题的存在，直接影响到工作进程和绩效的提高，要引起高度重视，努力加以改进，做好下半年的重点工作。

一、继续抓好目标责任制的落实。各部门、各项目、各子公司要认真对照年度目标任务，找出影响目标实现的具体因素，提出切实可行的方法和措施，加强沟通协作，以认真负责的态度，保证

目标责任的落实。

二、销售工作要把工作重点放在存量资产的销售、欠款回收和产证办理上，突出重点，突破难点，力争完成全年的销售目标。同时要认真做好领先心城二期等项目的交房工作，进一步加强同相关部门的沟通，处理好历史遗留问题，避免矛盾的累积和激化。

三、酒店二期项目装修要周密安排工程进度，做到安全生产，保质保量，按期完工。

四、领先心城二期项目要抓紧各项收尾工作的进展，力争10月底之前完成综合验收备案工作，不留尾巴。

五、经营性公司要继续努力提高经营水平，向管理要效益。各级领导干部要身先士卒，以身作则，真正起到表率作用，充分调动广大员工的积极性，保证全年各项经营指标的完成。惠宾苑宾馆要根据酒店二期工程的进展情况，拿出二期营业的具体方案，提前做好各项准备工作。