药品安全知识范文第1篇

各政府在人口密集的街道或广场分别举行了“安全用药月”启动仪式，力求在各级政府的领导下，在新闻媒体和相关部门的大力支持配合下，发动全市药品生产经营企业、医疗机构和社团组织积极参与到“全国安全用药月”活动中来，大力营造安全用药、合理用药的良好氛围。

二是市食品药品监管局在日报发表了署名文章，刊发了“安全用药，健康生活”局长访谈。

三是在电视台一、二、三套播放了公益广告，每天9次，连续播放半个月；

与广播电台行风热线栏目进行了安全用药、合理用药、打假治劣连线；在公交站牌张贴了公益广告。

四是开展了送药品安全知识“进社区、进农村、进企业”活动。市食品药品监管局与红山区分局联合送药品安全知识进社区；

区分局深入到大夫营子乡大营子村，把食品药品安全知识送到田间地头和村民家中。

五是区分局和县等食药监局与药品经营企业联合开展了回收家庭过期失效药品活动，回收过期失效药品400余种，货值23.2万余元，全部进行了集中销毁。

六是开展“药品安全知识大讲堂”活动。

食药监局采取举办“安全用药”知识讲座；举办“安全用药”知识电视小讲堂；举办“安全用药”知识空中大讲堂的“三举办”方式，讲解正确购药、安全用药知识。

县局与健康教育所联合组织药学、医学方面的专业人员，深入到家园等小区，开展了“药品安全知识大讲堂”活动，与群众进行互动交流，均收到较好效果。

七是市食品药品监督管理局与团市委联合开展了以“安全用药关注青少年”为主题的科普宣传活动，引导青少年提高安全合理用药意识，防止不合理用药和滥用药给青少年造成不必要的健康危害。

药品安全知识范文第2篇

一、充分认识实施食品药品安全万村千乡宣传工程活动的重要意义

近年来，经过各级食品药品监管部门的共同努力，我县食品药品安全保障水平有了很大提高。但是，农村食品药品安全工作基础还较为薄弱，主要表现在农民群众食品药品安全法制意识普遍淡薄，安全饮食用药知识较缺乏，识辨假冒伪劣食品药品能力不强，不良饮食用药习惯也较为突出，群体性食物中毒事件和游医药贩兜售假冒伪劣药品的现象时有发生，严重危及农民群众身体健康和生命安全。要保障广大农村地区饮食用药安全，除了各级食品药品监管部门加强日常监管外，还需要在广大农村深入持久地广泛开展宣传活动，为食品药品监管工作营造良好的社会环境。各乡镇、各有关单位要从统筹城乡发展、建设社会主义新农村的高度，充分认识实施食品药品安全万村千乡宣传工程的重要性、必要性和紧迫性，加强领导，落实责任，扎实工作，确保宣传工程活动取得实效。

二、准确把握实施食品药品安全万村千乡宣传工程活动的基本内容

（一）宣传的主要内容。一是宣传党和政府加强食品药品安全工作系列决策部署；二是宣传国家和省出台的有关法律法规，工作的系列决策部署；三是普及防范食物中毒、药害事件的方法措施；四是传授识辨假冒伪劣食品药品方法；五是大力宣传我县加强食品药品监管的有力措施以及专项整治的工作成效。

（二）活动的领导组织

为了加强对宣传活动的组织领导，我县成立食品药品安全万村千乡宣传工程活动领导小组，人员如下：

领导小组下设办公室，设在县食品药品监督管理局，负责组织协调日常各项具体工作，主任由同志兼任，办公室成员根据实际从各乡镇、各部门抽调。

（三）活动的主要形式。坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则,采取立体式、全方位、多角度宣传方式，以“四个一”为宣传工程的活动载体：

1、悬挂一块食品药品安全宣传板报。将省局统一制作一块食品药品安全宣传板报，发放到各乡镇行政村，在村委会所在地显眼位置和人群聚集场所悬挂，使之形成相对固定的宣传阵地。

2、设立一个乡镇食品药品安全工作站和村工作联系点。在各个乡镇设立食品药品安全工作站，在“农事村办”服务站设置食品药品安全工作联系点,每个工作站和联系点都要有人具体负责。工作站、工作联系点主要职责是负责协助辖区食品药品监管部门开展日常监管工作，督促食品药品协管员、信息员履行工作职责，促进农村50人以上集体聚餐报告指导制度、农村药品“两网”建设和药品安全示范县建设等工作。

3、设立一个食品药品安全知识大讲堂。在各个乡镇食品药品安全工作站设立一个食品药品安全知识大讲堂，组织食品药品安全专家授课，向广大农民群众解说食品药品安全法律法规，传授饮食用药安全科普知识，每次授课工作站要做好上课人，听课人，上课内容等记录，并配上图片。

4、组织一部食品药品安全知识“大篷车”下乡活动。配合省、市开展“大篷车”送食品药品安全知识下乡活动，通过文艺演出、发放宣传资料、接受群众现场咨询、设立假劣食品药品展示台、摆放食品药品安全知识图片展板等方式进行巡回宣传，把食品药品安全知识送到千家万户。

三、科学安排食品药品安全万村千乡宣传工程各阶段活动

从年开始，用3年左右时间实施全县食品药品安全万村千乡宣传工程。从年2月开始，用3年左右时间实施全区食品药品安全万村千乡宣传工程。分为工作准备阶段、组织实施阶段、评估验收阶段等三个实施阶段。

（一）工作准备阶段

制定下发食品药品安全万村千乡宣传工程实施意见。

（二）组织实施阶段

1、年4月底前完成各村食品药品安全宣传板报的上墙悬挂。

2、年10月底前各乡镇、村委制定乡镇食品药品安全工作站、村工作联系点工作职责，完成所有乡镇食品药品安全工作站的设站挂牌工作，每个乡镇选择1-2个联系点作为示范点。

3、年10月底前在“农事村办”服务站一、二、三级站设置食品药品安全工作联系点。

4、年10月底前每个乡镇设立食品药品安全知识大讲堂。每个大讲堂每年开讲4次以上。

5、年9月配合区市启动“大篷车”送食品药品安全知识下乡活动，重点到偏远乡村、边境地区和少数民族地区进行巡回宣传。

（三）评估验收阶段

县人民政府将对各乡镇实施食品药品安全万村千乡宣传工程进行定期或不定期督查，通报各镇乡工作开展情况，年7月迎接区、市评估检查验收。

四、强化实施食品药品安全万村千乡宣传工程活动的保障措施

（一）高度重视，精心组织。各乡镇要高度重视食品药品安全万村千乡宣传工程工作。认真组织实施，落实工作经费，把工作任务层层分解，明确到岗位，落实到个人，确保宣传工作任务可量化、可落实、可考核，扎实推进宣传工程活动的深入开展。

（二）沟通协调，齐抓共管。各乡镇要统筹解决镇乡食品药品安全工作站、大讲堂、工作联系点场地和工作经费问题。要积极加强与有关部门沟通，形成多部门密切配合、齐抓共管、社会各界广泛支持、人民群众共同关心参与的食品药品安全宣传良好环境。

（三）加强指导，强化督查。食品药品监督部门要加强对各乡镇工作指导，使宣传工作有序开展，县人民政府将不定期对开展工作进行督促检查，确保各项工作落到实处。

药品安全知识范文第3篇

自2002年撤县设区以来，鄞州区城市化快速推进，社区不断增加，人口大量聚集。现有社区32个，居住用房87141户，实际入住73219户，常住人口181830人，在该区域工作及学习的外来及流动人口30多万人。这些社区大多是近几年从农村演变而来，地处城乡结合部，出租房屋多、人口居住密集、流动人口多、居住人员复杂、管理难度大。特殊的区域位置和人员构成，使这里成了违法违规生产经营食品药品的滋生地：一是无证无照经营食品现象集中存在，据对31个社区调查，共有食品药品经营单位1522家，其中无证无照或证照不齐的有456家，占30%；二是一些路边流动摊贩租住在社区车棚内，并进行食品初加工，如流动快餐、烤鸭加工等，不具备基本卫生条件；三是以专家讲座、义诊、免费体验或提供免费旅游等名义，非法推销食品药品甚至假冒伪劣产品；四是利用出租屋制售假冒伪劣食品药品；五是食品药品（医疗器械）虚假违法宣传广告印刷品充塞社区居民信箱等等。这些问题和隐患的存在，给广大居民健康和安全带来严重威胁。为了更好、更有效地解决这些问题，最大限度地消除食品药品安全隐患，净化社区食品药品消费环境，保障广大居民饮食用药安全，去年5月，宁波市食品药品监督管理局鄞州分局首先在钟公庙街道汪董社区开展创建食品药品“四无社区”活动试点工作，取得经验后，在区政府的支持下，又召开全区现场会全面推开创建活动。至2007年底，创建工作取得了显著效果，全区已有21个社区通过达标验收，占社区总数的65.7％。中国医药报、中国食品安全网、宁波日报等媒体，以及省政府政务信息等相继作了报道。

一、主要做法

建立食品药品监督信息站，构建群众监督网络。在各社区建立食品药品监督信息站，由社区居委会干部兼任信息站站长。根据社区住宅分布情况，划分若干监督责任区（一般200户左右），每一监督责任区推选出一名信息员。信息员由热心社会工作、具有一定的文化知识和群众工作能力的居民担任。经本人志愿，社区居委会推荐，报区食品药品监管分局聘任。全区共聘任信息员357名，并分二批对他们进行培训，增强他们的食品药品安全知识和监督能力。制定信息站信息员工作职责和管理制度，并上墙公布。规定信息员活动每年不少于2次，提供信息每人不少于3条。建立信息员提供信息登记薄，对信息员平时提供的食品药品安全信息记录在册，并根据其提供信息的数量和质量，给予一定奖励。

宣传普及食品药品安全知识，提高公众饮食用药安全意识和科学认识。运用群众喜闻乐见的形式，广泛宣传食品药品法律法规及科学知识，宣传“四无社区”创建目的意义、内容和工作举措。具体做到“7个一”：即“一会”，要求每个社区召开一次创建食品药品安全“四无社区”动员会，对“四无社区”创建工作进行发动和部署；“一栏”，在每个社区设立固定的食品药品安全知识宣传栏；“一卡”，向居民发放食品药品安全监督联系卡，公开举报投诉途径和电话；“一书”，向每户居民发放《家庭食品药品安全知识读本》；“一讲”，向社区中老年居民开展食品药品安全知识讲座；“一场”，在社区开展一场食品药品安全广场宣传咨询活动，运用图片展览、假药展示、有奖竞猜、知识咨询等形式，向居民宣传普及科学饮食和安全合理用药知识；“一点”，在每个社区设立固定家庭过期药品回收点，放置回收箱，构建家庭过期药品长效回收机制。通过宣传活动，使食品药品安全知识普及到每家每户，提高广大居民食品药品安全意识和科学知识，动员他们积极参与到“四无社区”创建中来。

推进社区商业服务业发展，方便广大居民群众生活。按照便民利民的原则，根据区政府《关于加快社区商业发展的实施意见》和《鄞州区食品安全三网建设实施方案》的要求，积极推进社区食品连锁超市、便利店、连锁药店、放心早餐店和规范化社区卫生服务站建设，让合法企业充分占有社区食品药品市场，方便社区居民购买安全、放心的食品药品。

全面排查食品药品安全隐患，净化社区食品药品消费环境。由社区居委会牵头，对辖区内出租房和食品药品经营店进行逐一摸点排查，共排查食品药品生产经营单位1522家，出租住宅房1.6万户，并逐户登记在册。发现问题，及时进行督促整改。对整改不力的，报请有关监管部门，并协助有关监管部门进行查处，坚决消除安全隐患。

二、主要成效

净化了社区食品药品安全环境。通过对辖区内出租房和食品药品经营店进行逐一摸点排查，对存在的问题逐一进行整治，及时消除安全隐患。据对已通过“四无社区”达标验收的21个社区统计，共排查出无证无照或证照不齐食品经营店、餐饮店234户。对这些经营户，社区干部逐家进行督促办理，促使195户经营户办理了卫生许可证和营业执照，39户经营户因不具备条件，被及时取缔或自行关闭，基本消除了无证无照经营食品行为。汪董社区一经营户深有体会地说：“原以为随便卖一些饮料，又没什么生意，没去领取证照。在社区干部的督促下，领取了证照，却意外地促进了生意”。邱隘镇方庄社区在排查中发现一“药品”制作窝点，当即报请药监部门取缔。钟公庙街道彩虹社区发现一假烟仓库，及时向有关部门举报，经查假烟价值达60万元。各种形式违法宣传广告得到及时清除，共清除居民住宅楼道张贴的虚假广告348处。过去以专家讲座、义诊、免费体验、免费旅游名义违规推销保健品、医疗器械的现象得到有效遏制，社区食品药品安全状况明显改善。

完善了社区食品药品商业服务设施。按照便民利民的原则，通过政府政策鼓励，各社区共开设连锁超市、便利店190家，药店96家，其中连锁药店35家，规范化卫生服务站32家，基本实现全覆盖，使广大居民不出社区就可购买到安全、放心的食品药品，提供安全方便医疗和用药服务。社区现代商业服务业的发展，还促进了广大居民食品药品消费观念的转变，进超市（便利店）购买食品药品已成为众多居民生活习惯。同时，也使无证无照食品流动摊点失去市场，从而促进了社区食品消费环境的改善。

增强了社区居民食品药品安全意识。把食品药品安全知识的普及宣传贯穿于“四无社区”创建工作始终，通过“7个一”系列宣传活动，把食品药品安全知识送到每家每户，从而提高了广大居民食品药品安全意识和科学饮食用药知识，形成了人人关注参与食品药品安全工作的良好社会氛围。汪董社区一居民通过网站向钟公庙街道办事处提出建议，要求在每个社区设立家庭过期药品回收点，街道办事处迅速与区食品药品监管分局联系，及时得到落实，并列入“四无社区”创建工作内容。

形成了社区食品药品安全群防群治群管的群众监督网络。通过在社区建立食品药品监督信息站，在居民中聘任食品药品安全监督信息员，使食品药品监管触角覆盖到社区各个角落。去年8月份“四无社区”创建活动全面推开后，2007年底共收到信息员报送的要求加强社区内净菜超市食品的检测、反映社区内餐饮单位卫生状况等各类信息62条。石矸街道东方社区还建立了信息员义务值班制度，凡轮到值班的信息员，汇总所有信息员1个月来信息情况，并进行登记。信息内容涉及上级部门职责的，由信息站及时向有关部门报告，并配合有关部门进行整治。

三、几点启示

全面推开创建“四无社区”活动的关键在于加强组织领导。区政府把食品药品“四无社区”创建工作作为一项民生工程来抓，专门印发《鄞州区食品药品安全“四无社区”创建实施方案》及《鄞州区食品药品安全“四无社区”验收标准》。召开现场会，推广汪董社区“四无社区”创建工作经验，对全区“四无社区”创建工作进行全面动员和部署。明确“四无社区”创建工作由各街道办事处和镇（乡）政府负责，各社区居委会具体组织实施，各部门按照各自职责做好工作。区食安委把“四无社区”创建工作列入对镇（乡）、街道和有关部门食品药品安全工作的考核内容，加强督查，定期通报创建工作情况。各镇（乡）、街道成立食品药品安全“四无社区”创建工作指导组，督促、指导社区开展创建工作。对创建达标的单位，年底由区食安委办公室、区食品药品监管分局授牌，并由区财政安排30万元专项资金给予奖励。今年区财政再安排40万元专项资金，用于“四无社区”创建工作经费。

有效实施“四无社区”创建工作的保证在于部门协调配合。“四无社区”创建涉及到政府多个部门的职能，需要各有关部门的积极协同配合。特别是对食品药品违法违规问题的处理，执法权大多在区级有关部门，如果没有有关部门的协同配合，很难取得实质性效果。因此，鄞州区把“四无社区”创建工作作为各有关部门的共同目标和任务，成立联合指导组，组织大家一起研究、共同参与，全程介入创建工作，加强督促指导，依法查处违法违规行为，确保创建工作顺利开展。各乡镇街道也积极响应、主动有为，邱隘镇政府会同工商、卫生、城管等部门，连续用10天时间，对无证无照经营食品的问题进行集中整治，使镇内3个社区基本消除了无证无照经营食品现象。钟公庙街道办事处也多次会同工商、卫生、环保、药监部门，对汪董社区、剑桥社区无证无照食品经营户和小餐饮店进行集中整治，收到了良好效果。

深入开展创建“四无社区”活动的根本在于发动群众广泛参与。排除食品药品安全隐患，单靠社区几名干部或执法部门去发现问题，力量是远远不够的，必须把广大群众真正发动起来，自觉参与到创建工作中。只有发动广大居民群众人人参与创建“四无社区”（转下页）（接上页）活动，参与到食品药品安全监管，才能真正延伸监管触角，及时发现问题，消除安全隐患，打击违法行为，确保居民饮食用药安全。鄞州区创建“四无社区”活动坚持宣传发动工作先行，利用广播、电视、互联网、墙报、专栏、标语等各种宣传工具，向广大居民宣传普及食品药品安全知识，宣传创建“四无社区”的意义、内容和工作举措，提高广大居民的食品药品安全意识，激发他们参与创建工作的积极性主动性。经宣传发动，居民群众不仅提高了对假冒伪劣食品药品的鉴别力，还积极排查举报了身边多起兜售假冒伪劣食品药品案件。

药品安全知识范文第4篇

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的精神为指导，根据县委、县政府对食品药品安全工作的总体部署，创新宣传形式，拓宽宣传领域；坚持“贴近实际、贴近生活、贴近群众”，注重宣传形式的多样化；坚持正面引导为主，适度曝光违法犯罪行为，树立我县食品药品安全信誉，坚定人民群众食品药品安全消费信心；坚持普法教育与普及科学知识相结合，提高人民群众的参与意识和自我保护能力。过开展全方位、立体式的集中宣传活动，进一步牢固树立地方政府对食品药品安全负总责的理念，强化食品药品生产营者第一责任人的意识，提高人民群众食品药品安全认知水平，为实现经济社会跨越发展、促进社会主义新农村建设提供食品药品安全保障。

二、宣传重点

1．食品药品安全工作相关的法律、法规、规章等。

2．目前食品药品安全监管的工作机制，相关监管部门的工作职责。

3．创建国家食品安全示范县和省农村药品“两网”建设示范县的意义和目标。

4．近年来县政府加强食品药品安全工作的重要举措。

5．县重大食品、药品安全事故应急预案的有关内容。

6．食品药品安全消费与维权的有关知识（包括假劣食品药品的展示和识别）。

三、活动形式

按照“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的要求，根据我县食品药品安全工作的实际，充分依托新闻媒体和有关部门的宣传平台，创新宣传形式，进行全方位、多视角的宣传，以吸引广大人民群众的关注，最大程度的扩大宣传面，具体组织开展以下四个方面的活动，即：组织食品药品安全知识下基层巡回展览宣传活动；开展联合执法行动；举办食品药品安全知识专题讲座；策划媒体专题宣传。

组织食品药品安全知识下基层巡回展览宣传活动。在各镇及有关村（居）举办“为您饮食用药安全护航”广场咨询服务活动。

1．活动时间：8—9月，具体时间另行知。

2．参与单位：食品药品监管局、农林局、质监局、工商局、卫生局、海洋与渔业局、商贸局、粮食局、盐务局，各镇人民政府。

3．活动内容：展示相关监管部门工作职责，发放相关宣传资料，介绍饮食用药方面的常识，指导群众如何识别和防范假劣食品药品的侵害，维护自身合法权益，接受群众举报投诉，并开展相关咨询服务。

4．邀请县领导参加首场活动，并发表现场讲话。

开展联合执法行动。组织相关部门在县城及各镇中心农贸市场开展联合执法检查。

1．行动时间：与巡回宣传活动同步进行。

2．参与单位：同上。

3．行动方式：进行现场检查，发现问题现场查处，并督促市场主办方限期整改，加强长效管理。

4．邀请县领导参加首场活动，并发表现场讲话。

举办食品药品安全知识专题讲座。组织全县各中、小学及幼儿园，上一堂食品药品安全知识教育课。

1．活动时间：各学校在下半年自行组织安排。

2．活动方式：组织学生观看食品药品安全知识宣传教育片（碟片由食品药品监管局制作，委托县教育局下发）。

3．活动要求：县教育局在11月底前将全县各中、小学及幼儿园开展此次活动的情况进行收集汇总，并报送给县食安办。

策划媒体专题宣传。充分利用“两台一报”，对本次系列活动实行全方位、深层次的跟踪报道，并开辟宣传专栏，请电视台制作一期专题宣传片，全面介绍近年来的食品药品安全监管工作成效；利用现有信息载体（食品安全信息、药业讯、食品安全网站）编辑专刊进行宣传；利用讯媒体群发短信，提高社会知晓率。

四、活动时间

8月—12月。

五、组织领导

食品药品安全监管系列宣传服务活动由食品药品监管局牵头组织，各镇及相关部门配合实施，具体分工如下：

镇政府：负责做好在本镇开展活动时的组织安排，巡回展览宣传活动原则上上午安排在镇区，下午安排在社区或农村人员密集区，并组织本镇医护人员一起参加活动，为群众进行义诊，丰富本次活动的内容。同时，充分利用镇、村广播，大力开展宣传，提高活动的知晓率和参与率。

食品药品监管局：负责本次系列宣传服务活动的总策划，组织相关部门组成精干的宣传小分队，精心准备宣传内容，协调做好相关工作。

农林、质监、工商、卫生、商贸、海洋、盐务、粮食等部门：负责抽调一名工作人员全程参与巡回宣传活动，并精心准备好本部门的宣传资料和展板。积极参与联合执法行动。

广电局：负责安排记者做好巡回宣传活动的跟踪报道，并在“两台一报”开辟专刊，加强食品药品安全监管活动和知识的宣传。

教育局：负责组织好各中、小学及幼儿园，上一堂食品药品安全知识教育课。

药品安全知识范文第5篇

护士在临床用药过程中的安全问题

医嘱执行过程中易发生的问题：在医嘱处理过程中，有时医护沟通不畅，医嘱开立后，医生未通知护士，护士也未查对，结果造成医嘱执行遗漏。另外，医嘱开立错误，护士未能发现或虽有疑问，却依然执行。或是护士处理医嘱程序不规范，核对医嘱出现失误等诸如此类的问题。

领药与保管过程中常发生的问题：药房人员发放药物出现错误；领药护士和医嘱执行护士核对有误；药品保管护士不按要求存放，如未按药品要求冷藏、避光，或是药品存放过多，未及时清理造成药品过期，以及清点、核对不符合要求等。

药物配置过程中的问题：药品外包装相似造成药品混淆，如氯化钾与氯化钠相混淆；药品名称相似造成药品混淆，如捷克达和迈克达；国产药物与进口药品相混淆；各种厂家生产的同类药品相混淆；在溶解药物的液体量计算上有误，需严格按患者的体重和身高计算出来的药品用量，如用量不足将影响治疗效果，而像心衰病人输入液体量超量，将会危及病人生命安全；溶解药物的液体与所要求的溶液不符，造成药品效价改变，严重者带来生命危险，如灯盏花素应使用0.9%的生理盐水溶解，不能使用其他溶液溶解；药物溶解过早，不能现用现配，容易造成污染，更易导致药物效价改变，从而影响疗效。

给药过程中存在的问题：①护士在执行药物治疗过程中没有做到“三查七对”，导致用药错误，对患者的病史掌握不全面，未做药物试敏或使用患者有过敏史的药物。药物治疗时间不符合医嘱，护士在执行过程中，未严格按医嘱执行，因而影响了药物的疗效。②药物制剂品种繁多，尤其是某些中药制剂，药物配伍禁忌不清，且无法正确指导用法，常常导致不良反应的发生。③一些护士药品知识掌握不足。

对 策

规范护士行为，加强用药安全教育：不仅加大各种用药管理制度的考核，而且总结历年来所发生的用药失误的所有案例，制成幻灯片，进行现身说法教育。同时，建立一系列护理督导制度，进一步加强对病房用药安全的监督和管理，严格要求护士必须执行“三查七对”制度，并有效监督实习护士的用药行为，教育护士严格执行操作规程是防止差错事故的根本保障。

强化护士的慎独精神：加大对护士的职业道德教育，强化自我管理意识，提倡慎独精神，教育护士只有严格执行操作规程，自觉遵守各项规章制度，才能保障患者的用药安全。同时，出现问题，应及时向上级领导汇报，找出问题的根本原因，积极处理，并教育护士引以为戒，以减少医患纠纷的发生。

不断更新护士用药知识，以满足护理工作需要：为适应医药科学的迅猛发展，护士必须不断学习药物知识，不断完善和更新相关的知识，提高自己的知识面，以保证用药的安全，发挥药物的最大疗效。