眼科门诊工作计划范文第1篇

综合住院大楼建成投入使用，一定程度上缓解了“住院难“的问题，环境的改善和服务的延伸，将会有更多的患者选择到我院就医，目前的门诊楼，设施配置不全、功能不够完善，医技部门分散，与新建的住院大楼距离更远，带来诸多不便;随着门诊人次的逐年增长，也不能满足发展的需求;

“120”成立，体现的是具有快速应对突发卫生事件的能力，目前的选址和面积都与标准有很大差距，加之出入道路的狭窄，车辆拥挤，塞道问题突出，无法保证绿色通道的畅通，救治工作存在很大的隐患。经医院党委研究，计划新建门诊、医技、急救中心三位一体的综合楼，面积约5万平米，造价预计1个亿。

第二项：医院文化广场建设项目

我院老外科楼和药库建于80年代初，经有关部门鉴定为d级危房，综合住院大楼投入使用后将搬迁拆除，此址与住院花园连为一体。推进医院文化建设，打造核心竞争力，努力实现“川滇黔区域知名医院”这一目标，是我们下一阶段的主要任务，建设医院文化广场，展示我院深厚的文化底蕴和丰富的文化内涵，宣传优秀的医院文化，为患者、家属和职工，提供一个优良的医疗、工作、娱乐环境。经党委研究计划改造修建医院文化广场，该项目预计投资300-400万元

第三项：富东路改建项目交由恒天集团房地产开发经营有限公司

在我院规划区内有一条政府规划的路(富东路)，经市长现场调研会同意将富东路交由医院按照市场化模式筹资修建，经医院党委研究，决定将富东路改造建设项目交由恒天集团房地产开发经营有限公司。

第四项：拟予特殊待遇招聘和引进硕博研究生和学科带头人

我市辖区540余万人口，排列全省前列，目前仅我院一所三级乙等综合医院，相比宜宾、曲靖同级医院，差距最大的是高级医疗人才，为进一步提高我院医疗技术水平、促进人才梯队建设，实现“川滇黔区域知名医院”这一目标，经医院党委研究决定，拟予特殊待遇招聘和引进硕博研究生和学科带头人。

第五项：成立××市眼科医院

眼科门诊工作计划范文第2篇

一、抓好医院五年规划和“创二乙”达标工作的落实。我院出台的《20xx年至20xx年五年发展规划》，这个《规划》计划于1011年底之前做好“创建二乙”达标工作。结合我科实际情况今年眼科增设眼视光学门诊和眼镜店，开展准分子屈光手术和眼镜的验光配制，拓展业务范围，增加业务收入;耳鼻喉科增加综合治疗台1台，引进专科医师1名;另外增设门诊急救室，并配制相关抢救设备，增设预检台和发热门诊，为创“二乙”打好基矗

二、加强科室管理，在医院领导和各分管委员会的指导下按“四川省二级乙等综合医院评审标”中的三级管理制度成立科室医疗质量管理、医疗安全管理、医院感染管理、药事管理、病案管理、输血管理等领导小组，完善各领导小组管理制度和工作职责，定期组织开展活动，对科室存在的问题进行自查，讨论整改措施并督促实施，提高了科室的管理水平。

三、狠抓医疗质量管理，进一步提高全科医务人员整体素质。坚决贯彻执行医疗核心制度，由医疗质量管，请保留此标记理小组定期组织开展学习，使核心制度人人知晓并熟练掌握，不定期抽查门诊日子、门诊病历、处方的书写情况，检查“合理检查、合理治疗、合理用药”的执行情况，诊疗活动中按照操作规范进行管理。制定医疗质量考核标准，按标准进行考核，并设立奖惩制度。使各项规章制度真正落实到工作实际中，使工作制度化、规范化，防止医疗差错、医疗事故的发生。

四、加强业务学习、法律法规学习，提高业务水平，规范医疗行为。定期组织科内讲课，对专科知识，专科技能，急救知识，急救操作进行学习培训，并组织全科室人员对医疗法律法规、规章制度进行学习，提高医务人员业务水平和职业素质。

五、提高服务水平，制定并执行岗位人员职责，行为道德规范，学习廉洁行医制度、医患沟通制度、医德医风规范，医师行为规范、医技人员行为规范、护理人员行为规范等，实施医德医风考核制度和奖惩制度，窗口服务人员学习文明礼貌知识增强沟通能力，全方位提高门诊服务水平、提升医院形象。

眼科门诊工作计划范文第3篇

  眼科医生年度个人总结1

  xx年即将过去，在这一年来，平凡忙碌中伴着充实，创新扩展中伴着快乐 ，科室在医院领导的带领下，认真做好各项业务性工作及事务性工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务。牢固树立为人民服务的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意为患者服务。院领导运筹帷幄，领导有方及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品，各科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助，使得我取得了一定成绩。

  现将我一年来的工作总结

  一、免费白内障复明工作顺利开展

  继续开展东源县创建“无白内障盲区县”活动，科室一年来，在各级领导的关心支持下，在中山大学眼科中心的指导下，医院各科室鼎力配合，今年总共为271例白内障患者实施了免费手术，其中204例为国家百万贫困白内障患者复明工程，我院的手术任务超额完成，手术脱盲率达到95%以上，受到患者及家属的一致好评，获患者赠送锦旗2幅，取得了良好的社会效应和经济效应。手术期间，本着为人民服务的信念，着重保证手术质量；密切观察患者手术前、手术后情况并做好回访工作；积极解答患者及家属的咨询并主动告知相关注意事项。xx年5月国际防盲协会组织眼科教授、专家组来我院调研防盲工作，观摩了我院眼科白内障手术，对我院白内障复明工作给予了充分肯定。有各级领导关心和支持，白内障复明工作才得以顺利开展，我们才有更高的热情做好此项工作，一年来科室严把医护质量和服务质量关，全年无一例重大医疗差错事故发生，无感染病例发生。

  二、业务收入

  xx年白内障免费复明手术取得各方面资金支持，总收入达到60万元，眼科中心门诊及自费住院收入达到4万余元。收住自费手术病人3例，使科室自成立以来，从单一门诊到收住手术病人，从单一到综合，在科室做大做强的道路上又迈出了坚实一步。

  三、更新眼科设备

  xx年医院投入30余万元购进了一批眼科设备，例如眼科手术显微镜、a/b超、非接触眼压计、角膜曲率计、裂隙灯，新设备的投入使用，使科室诊疗能力和诊断水平得到极大提升，解决了科室业务发展的“瓶颈”，提高了服务能力，满足了群众就医上的根本需求。

  四、不断学习提高业务水平

  一个合格的医生应具备的良好素质和条件，通过不断加强业务理论学习，努力提高自身的业务水平，阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，才能丰富自己的理论知识。经常组织医护人员参加省市举办的学术会议，并阅读杂志、报刊和网络信息，学习大量新的医疗知识和医疗技术，从而开阔视野，扩大知识面，提高科室业务水平，坚持用新的理论技术指导业务工作，更好为广大眼疾患者服务。

  一年来，在领导的帮助和各科室的协助下，工作取得了一定成绩，也暴露出很多问题，如人员不足、科室规章制度不够完善、免费复明手术就诊程序不够规范等。xx年我们有更高的目标，立志提高眼科服务水平、扩大业务范围，为东源广大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服务，创造更加优异的工作成绩。为了这个目标，就xx年做如下计划：

  一、 人员方面

  增加科室人员，壮大科室力量。计划增加医师一名、护士两名，以提高科室服务能力。

  二、 完善科室布局及相关制度

  在现有基础上增加检查室一间（放置眼a/b超、角膜曲率计、非接触眼压计），治疗室一间，病房两间六张病床，诊室里增加暗室一间（放置裂隙灯、眼底镜），并制定眼科门诊工作制度、住院部工作制度、科主任职责、住院医师职责、眼科手术工作制度等。

  三、 改善手术室环境

  眼科手术室还不够规范，要有专人负责。将现有单冷空调换成冷暖两用空调，眼科大部分为老年人，改善天冷手术环境，保证手术安全。

  四、 扩大眼科医疗业务范围，增加手术项目

  多参加各种学术会议，不断学习，多于同行交流，提高业务理论水平。科室目前可单独的完成的手术比较少，如翼状胬肉切除+结膜瓣移植术、小切口非超声乳化白内障囊外摘除+人工晶体植入术，及在门诊就可完成的角膜异物剔除、麦粒肿切除等，计划在xx年上泪囊鼻腔吻合、泪囊摘除、青光眼手术（小梁切除术、虹膜周切术），这些手术眼科来说是比较常见的，在目前出去进修还不可行的情况下，我们可将这部分病人预约好，请外院专家来院手术，逐渐带动科室的医生单独完成手术。

  五、 增加白内障手术可选择性

  增加人工晶体种类，国产人工晶体、进口人工晶体，不同种类、价格，可供患者选择，满足患者不同的需求。如需高端手术（如超声乳化白内障囊外摘除术+人工晶植入术），可请中山眼科中心专家来院手术，费用可由病人负担，即满足患者需求，又提高医院知名度。

  六、 完善免费白内障复明手术就诊程序

  进一步完善免费白内障复明手术就诊流程（附流程图），使此项惠民工程更顺利、安全、快捷，更深入民心。

  七、 做好宣传工作

  在现有基础上，进一步加强医院宣传，利用各种形式，采取各种办法，把医院宣传出去，使医院知名度越来越高。

  八、 我们的目标

  在做好以上工作的基础上，我们要将手术量和业务收入提上一个新的台阶，争取比过去的一年做得、做得更好，希望领导给予的支持和帮助，我们会做得更好

  总之，我们将以精良的设备、尖端的技术及优质的服务争取为的眼病患者送去健康和光明！让医院再上新水平、再登新台阶。

  眼科医生年度个人总结2

  一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

  一、工作质量成绩、效益和贡献

  在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。

  二、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

  能够认真贯彻党的基本路线方针政策，认真学习相关重要思想。坚持“以病人中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。

  三、专业知识、工作能力和具体工作

  能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

  四、工作态度和勤奋敬业方面

  热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

  总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。

  在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的发展做出更大更多的贡献。

  医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来！

  眼科医生年度个人总结3

  在一年的时间里，我学到了很多东西，现将我一年来的工作总结分享给大家。

  第一，认真做好眼科医生门诊手术的协助工作，做好环境、器械消毒，积极准备手术所需物品并做好术后清理工作，保障门诊手术的顺利开展实施。全年无感染病例发生。

  第二，患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里，针对这一点做好患者心理护理，积极与患者沟通，最大可能的消除患者心里紧张，真正的把人性化护理体现到工作之中，同时提高注射技术，减轻患者疼痛，增强其治疗信心。

眼科门诊工作计划范文第4篇

文章标题：家庭视力普查工程义诊社区行系列活动策划案

关爱眼睛健康创建和谐社会

市十万家庭视力普查工程义诊社区行系列活动策划案（草案）

一活动背景

近年来，随着人们生活水平的提高，我国眼病也呈急剧上升趋势，严重影响家人健康威胁人们的学习生活。为了有效遏制这一趋势，经过我院精心酝酿和筹备，决定开展眼病普查工作。由保定市卫生局发函

同意我院承办，保定晚报保定新生活健康报协办的全市性公益普查项目“保定市十万家庭视力普查工程”正式实施。工程计划在全市范围内选择100个左右的社区定点普查。工程计划用4个月左右的时间按国际通行标准为10万家庭检查，以实施对眼病早诊早治。并将建成保定最大的单项病种普查和病例数据库。

活动名称

主题活动：保定市十万家庭视力普查工程

系列活动：1社区图片展

2调查问卷

3社区普查

4医院开业庆典即活动启动仪式

活动主题

关爱眼睛健康创建和谐社会

活动性质

本次活动为公益性的义务检查和义务宣传活动

组织机构（拟定中）

指导单位保定市妇联保定卫生局保定市社区办

协办单位保定晚报保定新生活健康报

承办单位保定新视力眼科

策划单位待聘

公关顾问待聘

组委会名誉主任

组委会顾问

组委会主任

组委会副主任

组委会成员

组委会秘书长

组委会副秘书长

组委会工作人员由主办、承办和协办单位人员组成

组委会办公地点

支持媒体保定电视台保定晚报河北新生活社区报

活动概述

按“保定市十万家庭视力普查工程”流动普查车标准要求配置义诊车，根据“保定市十万家庭视力普查工程”定点实施社区广场门口门口或其它公共场所,面向公众人群,并进行义务宣传。并对保定市所有社区分批次发放100万份关于视力的调查问卷，同时建立数据库，对有问题的家庭进行跟踪服务。

活动特别安排（拟定中）

1，保定市为该项活动题字

2，义诊车冠名举行揭牌仪式

3，在每个城市请党政领导、妇联领导、卫生部门领导、为活动剪彩；

媒体安排

1，保定电视台、保定晚报、河北新生活全程跟踪报道；

2，建立本次活动的单独网页并

3，印制宣传画，在活动前一周由当地妇联组织张贴；

4，活动现场发放宣传品，河北新生活报发放本次活动特刊，宣传本次活动、眼睛保健防治知识以及有关视力健康的产品和知识；

5，普查工程文件资料袋、普查表、医院流动普查车身等媒体宣传本次活动。

人员组织

由承办单位派人员牵头，卫生部门和健康报系统、妇联、系统派人员组成专门小组承办，确保活动的顺利进行

费用安排

1、活动公关费用

2、活动前期宣传费用

3、活动实施费用

4、开业剪彩费用

眼科门诊工作计划范文第5篇

这一年来，在院领导班子的正确领导和大力支持下，在科室全体医护人员的共同努力协作下，全年的工作按照年初计划顺利完成。回顾过去的一年，无论从科室管理、医疗安全、业务能力、服务质量及总体效益方面，都取得了一些成绩，这一年来，我们有收获的喜悦，同时也感觉到了工作中存在的不足之处，现将2018年科室工作总结报告如下：

一、科室基本情况

2018年眼耳鼻咽喉科医生在册人数为13人，医疗助理5人，在职医生职称分布情况：副高1人，中职3人，初职2人。护士在职17人，护士职称情况：中职5人，初职:7人，护士：8人。病区实际开放病床位55张。设立独立专科手术间1间，专科门诊就诊区，专科诊室3间，各种功能室10余间，配备有眼科、耳鼻咽喉科常规检查、治疗设施，眼科专业有独立的医学验光配镜中心。

二、2018年业务收入情况

2018年总收入10371757.50元，较2017年增长19万余元，增长比例1.87%，按照xxx平均经济增长7.8%来说的话，我们科室2018年出现负增长。其中医疗收入约600余万元，占总收入的约60%，较2017年略有下降。

表一：16年17年18年眼耳鼻咽喉科收入对比表

对比年份

16年（元）

17年（元）

18年

增长比

放射费

640931.00

629418.00

640196.00

1.71%

化验费

2273740.00

2581851.00

2230968.50

-13.59%

材料费

519378.16

622375.68

729461.13

17.20%

辅检费

575992.00

683540.30

564981.60

-17.34%

床位费

400031.00

379598.00

369996.00

-2.52%

诊查费

1317744.00

1301637.00

1408771.00

8.23%

治疗费

972882.70

1020159.60

1295176.50

26.95%

手术费

774658.00

841180.00

983464.00

16.91%

西药费

960331.14

1000504.52

1074383.32

7.38%

中药费

282231.99

281406.48

285564.65

1.47%

护理费

555254.00

489313.50

486418.00

-0.59%

其他费

1835846.60

1519783.30

952376.80

-37.33%

合计

9589413.59

10180767.38

10371757.50

1.87%

其中：放射费含：CT检查费，放射费。材料费含:一般材料费，特殊材料费。辅检费含：心电图检查，超声检查，胃镜检查及病理检查收入。诊查费含:诊查费，检查费。中药费含：中成药及中草药。其他费用含:挂号费，氧气费，麻醉费，护理费及血费。

以上统计数据为医院于2018年12月31日23:59:59电脑下载计算结果。

按照上表分析：

1、2018年收入增长比例在1.87%，按照xxx平均经济增长水平7.8%以上来说的话，我们科室2018年出现负增长。

2、医疗收入2017年约700余万元，2018年约600余万元，主要原因是2018年化验费和辅助检查费大幅降低，反而材料费提高。

3、材料费提高主要原因：首先，2018年以后，白内障患者使用的晶体改为高档晶体，平均每一枚晶体提高1000余元以上；其次，鼻窦炎手术术后填塞材料改用可降解纤维止血海绵有关；再次，增加了“鼓室置管手术”的材料。

4、护理费降低2895.30元，下降0.59个百分点,说明2018年收治患者减少或者是低护理级别的患者较多。

5、材料费、西药费、中药费等项目增长，对于科室诊疗能力和水平的提高无太大意义。

6、手术费、治疗费比去年有所增长，是与2018年手术台次明显增加有关，但是作为外科系统的临床科室，代表外科核心技术力量的指标，手术患者比例和手术级别不够，说明科室整体诊疗水平有待提高。

7、药品增长率控制满意，说明科室医生对药品使用控制较好、较为合理。

2018年，门诊人次约44201人次，较去年增长约1万余人次，增长比例：18%。收治病人2396人次，较去年增长47人次，增长比例为2%。

表二：16年17年18年眼耳鼻咽喉科收入对比表

对比项目

16年

17年

18年

增长比例%

门诊人数（人次）

35655

37457

44201

18%

门诊收入（元）

2296336.24

2615023.14

3119779.43

19.30%

门诊药费（元）

费用

707759.79

774093.29

870056.25

1.23%

药比

30.82%

29.60%

27.88%

-1.72%

配镜情况

费（元）

381338

406386

524492.00

29.06%

量（副）

841

862

2538

17.86%

住院病人数（人）

 2248

2349

2396

2%

住院收入（元）

7293077.35

7565744.39

7251978.07

-4.14%

住院药品（元）

费用

534803.34

507817.86

489891.72

-3.53%

药比

7.33%

6.72%

6.75%

0.03%

2018年门诊量、门诊收入稳定增长，2107年和2018年门诊药品使用情况没有大的区别和变化，控制较为满意，说明药物应用已经规范化、合理化。眼镜配镜总体数量增长明显，主要为点亮眼睛项目增长较多，2018年项目免费为中小学生配出1522副眼镜，常规配镜良较去年有所增长。按照常规30万人口的县级医院，眼镜配镜业务应该能够达到100万元以上，我们离自己的目标还很远。

住院患者增长47人次，增长比例2%，收入出现倒增长30余万元，护理费、床位费倒增长，这些指标说明，2018年我科室在走下坡路。从数据中看出，患者增加了，药费、护理费、床位费、收入都出现负增长，可能是收治的患者病情较轻，重症患者减少，也可能是患者管理逐渐规范化，周转加快等原因。

2018年度手术台次比17年上升明显，基础医院眼科重要指标，白内障手术台次无明显上升，超声乳化白内障手术还在邀请专家手术，部分手术较去年下降，比如鼻内窥镜手术，作为外科系统，手术台次的下降代表着手术能力的下降，同时也代表着治疗水平的落后。鼻窦内窥镜手术台次的下降可能与中医院五官科的崛起有关。

表三：16年17年18年手术台次对比表

对比项目

16年

17年

18年

增长比

眼  科  手  术

白内障

150

173

185

6.93%

胬  肉

243

282

210

-2.55%

眼外伤

31

49

29

-4.08%

泪  道

13

25

8

-68%

其  他

62

54

41

-24.07%

耳部手术

鼓室置管

不详

不详

31

100%

鼓膜修补

不详

不详

43

?

耳廓矫正

不详

不详

21

?

其它耳部

45

71

8

-88.73%

鼻部手术

170

127

163

28.34%

喉部手术

5

1

3

200%

咽部手术

6

8

33.33%

其它手术

26

58

219

277.58%

合  计

745

846

969

14.53%

2018年手术台次增长123台，增长约14.53%，其中“扁桃体切除术、鼓膜切开+鼓室置管术、耳廓整形术”手术开展和新的手术方式都是手术台次增长的原因，颜面部肿物、甲状舌骨囊肿、耳前瘘管根治的手术形成新的常规手术开展，也是其它手术增长明显的主要原因。

对于手术分级来说，我科室手术分级中，主要以一级二级手术为主，在三级手术中，仅开展白内障手术，四级手术中仅开展鼻窦内窥镜下鼻窦开放术，三四级手术的能力有限。

2018年手术分级统计

月份

一级

二级

三级

四级

合计

1月

25

35

10

21

91

2月

7

32

8

12

59

3月

14

43

10

14

81

4月

16

20

14

5

55

5月

17

27

14

10

68

6月

21

35

8

14

78

7月

35

48

19

9

111

8月

19

53

8

38

118

9月

14

36

8

9

68

10月

23

25

14

17

79

11月

11

17

9

11

50

12月

11

21

11

16

59

合计

213

392

133

176

917

我科室是眼耳鼻咽喉科，县级医院五官科是眼科和耳鼻咽喉科形成的综合科室，在手术开展来说，我院还不属于开展较好的医院，在五官科领域里，能够在这一级医院开展的业务还很多，能开展的手术也还很多，我们手术能力还有很大的提升空间，还需要付出更大的努力。但是，治疗能力的提升，手术能力的提高，除了医务人员的努力，还需要有医院的支持，无论从扶持政策、资金支持、设备采购等等多方面都会影响科室发展，我们的提高进步是需要医院的大力扶持的，离开医院的扶持，我们将无任何发展可能。

三、药品、材料控制情况

2018年药品收入为1359947.97元，较去年药品增长约78036.97元，增长比例为6.08%，2018全年药品比率为13.05%。较去年增长0.46个百分点。材料费用729461.13元，材料占比为7.03%，材料增长107085.45元，较去年上升0.92个百分点。2018年材料增长主要在鼻窦内窥镜手术使用的填塞材料和白内障手术使用的软晶体上，药品及材料收入对科室发展无任何意义，但是诊疗能力和手术能力的提高可能会推高耗材和药品，我科室基本控制在较满意水平。

按照医院要求，药品指标控制达标。抗生素的使用逐渐趋向合理化，药物使用也趋于合理化。药品比例控制在较低水平，在诊疗能力提高后可能会上升。“可折叠人工晶体、可降解纤维止血海绵、鼓室通风管”等新型材料的使用必然导致材料费的增长。随之中国人民的生活水平提高，人民就医意识的提高，人民对健康的理解和需求日益增加，对高值耗材的需求也在增加。大部分患者在可选择的情况下，都会选择“贵重药品、高值耗材”。随之手术能力的提升，科室的发展，新手术和新项目的开展，我科室材料和药品比率还会增长，低药品、低耗材对我们现有的诊疗水平来说，可能并不代表着我们做的好！可能刚好反应了我们诊疗能力有限。

表四：药品控制指标

指标项目

2016年

2017年

2018年

增长点

药品比例

12.93%

12.59%

13.05%

0.46

基药比例

38.49%

34.77%

46.09%

11.32

抗菌药物使用率

64.61%

57.46%

59.52%

2.06

抗菌药物使用强度

52.22D

46.95

42.83D

4.12

一类切口使用率

11.13%

6.65%

6.72%

0.07

微生物送检率

62.32%

64.28%

66.88%

2.60

门诊抗菌药使用率

13.25%

14.63

10.85%

3.78

四、人才培养及流动情况

2018年科室护理人员按照医院总体布局进行培养，两名护士外出进修。选派两名医生到昆明知名三甲医院进修学习一年。2018年先后有15人次，被派出到省内外进行短期学习交流。2018年4月引进临床医疗助理2人，引进临床本科专业大学生1人，按照医院整体培训计划送出到省级三甲医院进行规培。

    五、医疗、护理服务开展情况

为实现“救死扶伤、守护健康”的使命，在“提高医疗质量，保障医疗安全，改善服务态度，让患者及家属满意”的服务理念指引下，科室全体医护人员秉着“仁爱、敬业、严谨、团结、责任、奉献”的精神，各负其责，按质、按量、按时完成年初预定的各项医疗、护理、教学等工作任务。但离医院的总体要求，我们做得还不够，离患者的满意还很远。

六、新技术、新项目开展情况

2018年我科室通过外出学习、邀请上级医院专家等方式，继续开展“白内障超声乳化技术”，初步确定形成“眼前段激光、眼底OCT指导下的眼底疾病诊疗”新技术发展方向。并在“扁桃体切除术、鼓膜切开+鼓室置管术、耳廓整形术、甲状舌骨囊肿”等手术形成常规化诊疗项目，在咽部，耳部手术方面进行学习提高。外出进修医生回来后，把“支撑喉镜手术”拟定为发展方向。通过邀请省内外知名专家到我院指导开展“眼袋手术、喉癌切除术，中耳及鼻窦内窥镜”等手术，力增科室多方面发展，继续协调邀请助听器验配师及专家到我院指导我院医护人员进行助听器验配业务。

七、贫困白内障及新生儿听力筛查项目开展

我院作为云南省政府规定的“云南省白内障复明手术工程”定点医院。科室医务人员通过培训、宣传、走村入户等方式，到各乡镇、自然村、村民小组开展眼病筛查，严格按筛查方案分步实施初筛、复筛、转送、确诊、手术等程序，2018年共筛查群众300余人次，白内障患者60余人次，全年共完成185名符合手术条件的白内障患者，确保全县白内障患者复明手术任务圆满完成。

通过科室及全院医护人员及相关科室医护人员的共同努力，我科2018年一共对2770名新生儿进行听力筛查。对179名初筛阳性新生儿进行电话随访，57人到我院进行了复筛，按质按量圆满完成上级卫生行政部门交给的任务，为我县新生儿听力筛查工作做出了重要贡献。

2018年，在县委、县人民政府和县卫计局的关心和协调下，在医院领导班子的关心指导下，全科人员共同参与完成了“点亮眼睛”公益项目。两期项目一共筛查116所学校，28258名中小学学生，为2273名学生进行了复筛验光，给1522名学生验配了免费眼镜。

八、健康扶贫白内障大病集中救治情况

    2018年是xxx脱贫摘帽年，作为xxx最大的公立医院，我院是xxx健康扶贫工作的领头羊、排头兵。为了充分贯彻落实云南省《健康扶贫30条措施实施方案》，进一步推进实施“光明扶贫工程”活动，让更多的建档立卡贫困白内障患者享受免费手术，重见光明。在院领导的关心和领导下，我们全年入院诊治235名建档立卡户患者，通过我院扶贫办公室工作人员的辛勤工作，与22余名建档立卡户白内障患者及家属取得了联系，集中救治了21名符合手术条件的建档立卡户贫困白内障患者。选派医护人员到平原镇高里村和苏典乡勐嘎村患者家中检查、了解患者情况，做好宣传工作，详细讲解手术方案和手术风险，消除患者及家属顾虑，让贫困白内障患者重见光明。

九、科室未来发展规划与展望

在过去的一年里科室整个团队付出了不懈努力，今天的成绩代表的是过去，2019年又是新的开始，是新的起点，我们将一如既往的继续努力学习、艰苦奋斗、面向未来、勇往直前。我们将建成人才梯队合理，业务能力较强，能够完成本县眼耳鼻咽喉科常规诊疗任务的科室，也将在科室形成分组诊疗团队，为未来能顺利进行眼科，耳鼻咽喉科分科做准备。

中国有句古话“巧妇难为无米之炊”，在新的一年里我们希望，得到医院的大力支持，无论从政策扶持、资金支持、设备采购等等多方面都支持我科室发展，我们的提高进步是需要医院的大力扶持的，离开医院的扶持，我们将无任何发展可能。作为县级医院眼耳鼻咽喉科，我们坚决按照国家政策及上级卫生行政部门要求，在院领导班子领导下。进一步贯彻“科技强院、人才兴院”的核心理念，认真落实“提高医疗质量，保障医疗安全，改善服务态度，让患者及家属满意”的服务理念。“一个人走路能走得更快、一群人走路能走得更远！”在新的一年里，我们团结一切可以团结的力量，继续秉承着“仁爱、敬业、严谨；团结、责任、奉献”的精神，深入贯彻执行“以患者为中心，以服务质量为核心；以病人满意、员工满足为己任”的办院宗旨保障医疗安全、积极开展新业务推动科室不断发展。