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养老院工作总结

养老院工作总结

养老院工作总结范文第1篇

8月:入职当天,林主任召开部门小会议,制定下一步工作计划。4天时间做完《烟台乐天养护中心筹备工作汇报》PPT,8月11日向朱总汇报。

汇报后,重新计算了养护院投入成本、收集了适老化产品。

入职第二周,查找关于建立养老院、护理院的各项国家标准,对3号楼一层的功能布局提出合理化看法。

财务

接待

门厅

消防监控

办公室

办公室

评估室

理发室

中医馆

阅览室

会议室

走廊

走廊

控制室

电梯

前厅

洗澡间

值班室

库房

治疗室

活动室

卫生间

入职第三周,林主任组织部门同事三人每人做一份养护院运营方案、新入职员工培训课件、假设自己是老人对养老院的需求,9月3日以PPT形式汇报。

汇报后,在此课件的基础上再增加老人急救与意外知识培训课件。

9月:筛选物业公司,制作老人入住的各类文件。筛选入选国家百强物业公司且具有服务三甲医院资质的物业公司,联系了山东明德、上海朗泰等共7家物业公司,通过对物业公司资质审核、实地考察、服务方案对比等,目前对山东明德物业公司较为满意,并对山东明德的服务方案报价进行了三轮修改,目前报价为10854418元/年,第一年收费6386440元(21.3m2/元)。

10月:本月主要的内容是(1)现场查看华翔装修进度、质量问题:前期施工图和施工合同已通过朱总和采购部同意,我部门主要查看华翔是否按时按计划施工,在施工过程中有无质量问题。(2)与物业公司商讨服务方案问题:主要跟进的是山东明德物业与上海朗泰物业。(3)考察餐饮公司:主要跟进的是青岛易莲花。

11月:(1)业务学习上:提出了《养护中心岗前培训方案》;按时填写养护中心业务学习记录。(2)日常工作上:落实11月16号朱总布置的养护中心5项工作内容:包括养护中心装修问题、购买养护院床、购买窗帘幔帘、考察餐厅、考察物业公司。与江苏东宝对接装修相关事宜,联系了中国最大的装修公司中国装饰公司(因公司已与江苏东宝对接装修问题,后期未再跟进);着手联系考察祥意泉餐饮公司、六家窗帘幔帘公司等。

12月:(1)提交了床具的招标文件,拿到最低报价2050元(格尔)及2100元(金辉)。(2)筛选了三家窗帘布艺公司,最低报价400元(幔帘)、412元(窗帘)。(3)祥意泉餐饮公司最新版餐厅图纸通过各领导批准。(4)正在跟进更具实力的物业公司——医管家。

养老院工作总结范文第2篇

关键词:辽宁;养老机构;问卷调查

课题项目:辽宁省社会科学规划基金项目:“老龄事业发展难点研究――以辽宁省养老服务发展的难点为视角”(项目编号:L10BRK004)

中图分类号:D632 文献标识码:A

收录日期:2015年9月22日

目前,我国老年人养老依然以家庭养老为主,但由于社会分工和家庭结构的变化,家庭养老已经远远不能满足当前老龄化趋势下的养老现状。虽然近几年机构养老发展迅速,但还是不能满足当前老年人养老的需要。2014年末全国65岁以上人口为13,815万人,比2000年增长了4,994万人。2000~2014年我国的老年抚养比从9.9%上升到13.1%。

一、研究方法与数据来源

(一)研究方法。本文主要运用了两种研究方法:

1、文献研究法。本文主要是通过一些学术期刊等资料来收集养老机构的类型、特点等相关资料,并对其他学者对于机构养老存在的主要问题做了归纳和分析。同时,通过中华人民共和国民政部网站的相关数据进行分析和总结。

2、社会调查法。为了对辽宁的养老机构现状进行深入了解,笔者通过对沈阳两所有代表性的养老机构进行问卷调查,并对养老院的领导及该养老院的老人进行了深入的访谈。通过访谈进一步了解老年人的需求和养老院存在的问题,通过第一手资料的收集和分析,来进一步提出合理化意见。

(二)数据来源与调查内容

1、数据来源。数据来源于沈阳两所养老院,A养老院为民营性质,共有300张床位,床位基本全部入住。其中,病、残、困老人居多,需要介助和介护的老人占50%以上。90岁以上老人有30多名。收费标准为500~1,000元左右。B养老院为公办民营性质,共有1,146张床位,现已入住600人,以房间计算,入住率达到80%。收费标准为1,800~3,500左右。调查问卷采用非概论抽样中的偶遇抽样方法,A养老院随机发放问卷100份,回收有效问卷100份。B养老院随机发放问卷200份,回收有效问卷184份。

2、调查方法与内容。A养老院因为高龄老人及病残等老人居多,所以通过专业调查员读取问卷内容,老人回答调查员代填的方式进行问卷调查;B养老院的老人学历一般较高,要求自行填写,把问卷发放到老人手中,填写后集中收回的方式收集资料。

问卷的主要内容有21项,主要涉及到入院老人对该养老院的医疗、饮食、护理、环境、娱乐、健身等方面满意度的调查。调查结果用spss.21进行分析。

二、调查结果分析

(一)辽宁养老机构类型及基本情况。目前,主要的养老机构有老年社会福利院、养老院、老年公寓、敬老院、护理院等。其中,护理院专门接收需要护理和半自理的老人,敬老院主要供养“三无”、“五保户”老人以及残疾人和社会寄养老人,老年公寓一般接收自理老人。

民政部2015年第2季度数据显示,辽宁2015年第2季度为老年人与残疾人提供服务机构数为1,583个,床位数为229,547个。2014年末辽宁城乡养老服务机构1,679个,提供收养服务床位21.5万张,收养各类人员11.8万人。根据1‰人口抽样调查推算,2014年末60岁及以上人口851.1万人,占19.38%。其床位数远远不能满足未来老年人养老的需求。同时,中国养老服务网登记的养老服务机构的信息显示,目前辽宁已在辽宁养老服务网登记的养老机构1,403家,其中,公办养老机构为844家,民营养老机构为559家。床位数为500张以上的有36家,床位数为50张以内的为943家。由此可以看出,目前公办养老机构多于民营机构,并且养老机构主要是以中小型为主,大型养老机构较少。

(二)入住养老院老人的主要特点

1、性别分布情况。两所养老院共收回有效问卷284份,养老院男性有123人,占总调查人数的43.3%,女性为161人,占总调查人数的56.7%。由于女性的平均寿命多于男性,所以养老院入住女性比例较大。

2、年龄分布情况。284名入院老人中,55岁以下入住养老院的只有1人,56~65岁有9人占总人数的3.2%,66~75岁老人有37人,占总人数的13.0%,75岁以上的为237人,占总人数的83.5%。通过数据可以看出,入住养老院的以高龄老人为主,只有少部分低龄老年人由于身体原因和其他原因不得已入住养老院。

3、老人子女情况。通过spss做频数分析发现,284名入院老人中,只有7人是无子女,占2.5%。有子女的老人有277人,占总人数的97.5%。并且子女大多数在1周到3周之内来看望老人的居多,其中不来看望的有15人,占总人数的5.3%;1周之内来看望的有92人,占总人数的32.4%;2~3周来看望的有81人,占总人数的28.5%;1~2个月的有47人,占总人数的16.5%;2个月以上的44人,占总人数的15.5%,有5人未做回答。

4、入住时间。通过调查发现,入住养老院1年以上的较多,1年以下的只有48人,占总人数的16.9%;1~3年的有116人,占总人数的40.8%;4~5年的有52人,占18.3%;6年以上的有66人,占23.2%。通过数据分析,大多数老年人入住养老院养老的时间比较长,有的甚至在养老院居住10年以上。

5、人际关系。大多数老年人喜欢集体生活,能够跟院内的老人和睦相处没,对于入院老人与院内其他老人的关系看,有156人能够很好地处理人际关系,占总人数的55.3%,人际关系好的有86人,一般的有40人,人际关系不好的为1人,其中1人没做回答。

6、入住原因。大多数老年人因为身体不好,家人无法照顾才到养老院居住,但也有因为其他原因入住养老院。由于身体不好需要照顾的有70人,认为缺少家庭陪伴的有36人,为了减轻子女负担的有112人,家庭因养老出现矛盾的有10人,养老院环境好的有41人,因为养老院条件比家里好的有85人。从数据中分析,老人目前大多数还是从子女角度考虑才来养老院,为了减轻儿女负担的占大多数,其次是因为养老院比家里条件好和身体不好需要照顾才入住养老院,也有部分家庭因为养老发生矛盾才来养老院,同时有一小部分养老人是因为没有自己的住房才到养老院来安度晚年。

(三)老年人需求情况

1、生活照料需求。通过调查发现,入住养老院的老人身体健康,可以自理的有117人,占总人数的41.2%;有慢性疾病,但生活可以简单自理的有132人,占总人数的46.5%;得过重大疾病,需要康复保健的25人,占总人数的8.8%;卧床不起,生活无法自理的有9人,占总人数的3.2%;其中有1人没做回答。由于卧床不起需要护理的老人很难配合做调查问卷,所以本次调查中主要以身体健康及能简单自理的老人为主。通过与院领导的深入访谈发现,A养老院需要介助和介护的老人占入院总人数的50%以上,B养老院需要介助和介护的老人占入院总人数的30%以上。

养老院服务人员为老年人做健康护理的频率1~2天一次的为44人,3~5天一次的有14人,1个星期一次的有35人,无健康护理的有83人,其他的有108人。从这个数据可以看出,身体有慢性疾病或者有重大疾病需要护理频率比较高,大概一两天就需要一次护理。

2、日间服务。从养老院为老人提供日间服务的项目上看,主要有钟点工、日间照料、休闲娱乐、健身、保健、知识讲座等。其中,对日间照料的需求最多,达68人次,其次为钟点工和休闲娱乐。

3、住宿及饮食需求。大多数对于自己选择的养老院住宿条件比较满意,很满意的有98人,满意的有114人,比较满意的有62人,累计百分比为96.4%。满意率较高。

对于养老院内膳食情况,有35人很满意,71人满意,96人比较满意,累计百分比为71.1%,满意率不是很高,有待于提高。

4、医疗保健需求。医疗需求是老年人最主要的一项需求,大多数养老院的医疗保健设施都不能满足老年人的需要。通过两所档次不同,性质不同的养老院进行分析,对于医疗保健很满意的为31人,满意的为84人,不满意和非常不满意的累计为92人,累计百分比为32.4%。对于医疗设施满意的人群大部分为身体比较健康,对于医疗保健需求不大,但对于有慢性疾病及需要护理的老年人来说,养老院的医疗卫生状况都不太满意。医院缺乏急救设施、没有专用急救车,也没有专门的医院。

5、精神慰藉需求

(1)聊天的需求。入院老人除了生活照顾和医疗照顾外,对精神慰藉的需求也很大,通过调查数据显示,养老院服务人员除了日常照料外,认为经常与老人聊天的达77人,占总人数的27.1%,偶尔聊天的100人,占总人数的35.2%。通过与老人的深入交谈,老人需要与人聊天,但老人提到,服务人员太忙,很少有时间与自己聊天,老人希望能够经常有志愿者或者社工来与老人交流。

(2)对娱乐的需求。养老院的老人对于养老院提供的娱乐设施基本满意的占多数,只有部分人不满意。比较满意以上的人数为267人,占总人数的94%,满意率较高。只有部分老人提出应该增加一些室内活动的场所和增加一些重要报纸书刊的要求。

(3)对环境的需求。本次调查主要从养老院内的环境和周边环境来进行调查。养老院的老人对于院内的环境基本满意,比较满意以上的人数为274人,占总人数的96.5%。这说明目前大多数养老院对内部环境的建设较为合理。对于周边环境很满意的有103人,占总人数的36.3%,满意的有85人,占总人数的29.9%,比较满意的为73人,占总人数的25.7%,不满意的有16人,非常不满意的有7人,合计占总人数的8.1%。不满意的主要原因是因为养老院周围有一条臭水沟和汽车噪音过大。

(四)择院因素

1、选择养老院的原因。关于老年人选择养老院的因素主要从环境、价格、服务人员服务周到、生活设施好、距离家比较近等因素来分析。从调查结果看,因为环境因素选择养老院的较多,有186人认为环境因素比较重要;其次,为价格因素,有91人选择价格公道是选择这家养老院的主要因素;再次,为服务人员服务周到程度、生活设施较好和离家比较近等因素。从老年人选择因素中可以看出,老年人首先看重的是环境因素,认为好的环境对于身心健康较为有利,有利于养老。

2、养老院需要改进方面。通过调查数据来看,老人认为目前居住的养老院需要进一步健全服务设施的有71人,认为需要提高服务人员职业技能和素质的有135人,认为需要增加服务项目的有78人,其中大多数人急切要求增加医院、医疗设施、抢救设施、急救车及公交线路等。有的老人要求能够开设老年大学。同时对养老院内应该设立但没有设立的老年服务设施来看,老年人对康复室需求有39人,心理咨询室需求有37人、影音室需求有31人、室需求有32人,图书馆需求有21人,网络服务区需求有41人,室外活动场所需求有29人。从数据中可以看出,随着网络的发展,老年人对于网络服务的需求有了进一步的提升,也是今后养老院需要改进的重要依据。

三、结论

本文通过对284名老人的问卷调查和深入访谈进行分析,得出以下结论:

(一)增设医养结合型养老院。通过调查数据和访谈内容显示,大多数养老院的医疗设备跟不上院内老年人的需求,并且大多数老年人都患有慢性疾病或者重疾需要护理。养老院缺少急救设施和急救专用车,大多数养老院离市中心较远,当发生危机情况时,很难进行急救。所以,医养结合型养老院是今后养老院发展的一个趋势。

(二)提高养老院护理员水平及待遇。大多数养老院的护理员年龄偏高,专业技能低,没有进行过专业培训。同时,护理员工作辛苦,但工资收入较低,A养老院护理员的工资为800~1,500元,B养老院的护理员工资大概为1,800~2,500元,大多数年轻人很难坚持,流动性强。

(三)增加服务项目

1、开设心理咨询室。通过调查发现,大多数老年人需要心理咨询,疏导情绪。不仅院内老年人需要心理咨询服务,为老年人提供服务的护理员及管理人员同样需要定期的提供心理咨询服务,来疏导不良情绪,通过访谈发现,心理咨询对于护理员的流失有很重要的效果,通过定期的心理咨询服务,护理员能更加耐心、细心地为老年人提供服务,更加有爱心和责任心。

2、增设其他服务项目。由于女性的平均寿命长于男性,所以入住养老院的女性多于男性,养老院的服务项目可以多增设一些服务女性老年人的项目。同时,增设社、影音室、网络服务等项目,不断丰富养老院老人的精神文化活动。

(四)鼓励社工及志愿者积极参与机构养老。现在许多养老机构为了提升服务品质都纷纷引入社工以及专业服务方法,但社工进入养老机构开展服务,现仍处于初步探索阶段,社会工作在我国大陆发展较晚,起步慢,管理机构对于社会工作的专业认知不高。导致社工进入养老机构也从事非本职的工作。养老机构护理人员工作比较忙,需要社工或志愿者参与机构养老的养老服务活动,为老年人提供更多的精神慰藉和临终关怀等服务。

入住养老院的老人75岁以上的居多,主要是为了减轻对子女的负担才入住养老院,老年人在选择养老院时主要考虑养老院周边环境和院内环境。老年人认为一个好的养老院附近应该配有医院、通往市内的公交、有适合老年人购物的场所、丰富的精神文化生活和基本生活设施等。

主要参考文献:

[1]刘文红等.北京市养老服务机构主管人员现状分析.中国民康医学,2004.2.

养老院工作总结范文第3篇

这次全省敬老院建设总结表彰大会是一次非常重要的会议。主要任务是总结近三年来全省敬老院建设所取得的成绩,交流经验,表彰先进,研究问题,安排部署下一步工作任务,把全省敬老院建设、管理和服务工作提高到一个新的水平。首先,我代表省政府,向受到大会表彰的先进单位和个人表示热烈的祝贺!向关心、支持和参与敬老院建设和服务工作的广大干部和五保工作者致以崇高的敬意!

刚才,六个单位的同志从不同侧面介绍了经验,这些经验各有特点,各有侧重,工作做得都非常到位。东营、烟台、济宁、德州等市介绍了加大投入、搞好敬老院的建设和管理方面的经验。山亭区介绍了实施建设“民心、放心、暖心”工程,用诚心、爱心、热心、细心来换得五保老人舒心的经验,这不仅是在敬老院建设上,而且在加强管理、提高服务水平上也上了一个大的台阶。东平县是个欠发达县,经济条件并不富裕,财政收入也不多,但是他们集中财力,调整支出结构,使敬老院建设和管理服务水平大大提高。这些经验做法都值得大家学习和借鉴。杨金镜厅长认真总结了我省三年来的工作和取得的成绩,客观地分析了当前存在的一些问题,对下一步工作进行了安排部署,讲得非常全面。应该说,三年来全省敬老院建设所取得的成绩,是各级党委政府高度重视、强力推动的结果,也是各有关部门齐心协力、共同配合、扎实工作的结果,更是各级民政部门和敬老院工作人员辛勤劳动的结果。这些年来,杨金镜同志和其他厅长,多次深入到乡镇敬老院明察暗访,既出主意又想办法,努力推进这项工作开展。各市、县民政部门的同志们以对五保对象高度负责的精神,一心扑在敬老院建设上,加班加点,忘我工作,涌现出许多感人的事迹。各级财政部门把越来越多的资金投入到这项事业上来,调整支出结构,加大资金投入,特别是在农村税费改革之后,能够及时保证资金到位,为全省敬老院建设的健康发展提供了重要的资金保障。

但是,我们还必须看到,当前在敬老院建设和五保供养工作中还存在的一些实际问题。一是发展不平衡。部分地方敬老院建设进展较慢,设施、设备配套不够完善,集中供养能力达不到要求,主要是认识还不到位。一些经济条件不好的地方,敬老院建设得不错;而个别经济条件好的地方,敬老院建设反而较差,这不是资金问题,是认识问题。二是集中供养水平还存在不平衡现象。目前全省集中供养率达到了70%以上,但有的市、县还达不到这个水平。有的分散五保对象供养条件相当差,个别五保老人甚至还住在危房里面,让人非常担心。三是敬老院管理和服务水平还有待提高。一些敬老院连必需具备的供养条件还达不到,特别是冬季取暖问题令人担忧。对存在的这些问题,大家一定要进一步提高认识,认真分析研究,并采取得力措施,在今后的工作中不断加以改进。

加强敬老院建设,说到底是一项解决好民生问题的重要工作。党的十七大报告中,总书记大篇幅地论述改善民生问题,明确提出“加快推进以改善民生为重点的社会建设”。李建国书记、姜大明代省长也多次提出要求,强调把这项工作摆上重要位置。五保对象大多是鳏寡孤独、老弱病残,是农村困难群众中的最弱势群体。抓好敬老院建设,落实农村五保供养制度,依法保障五保对象的合法权益,是落实科学发展观的必然要求,是构建和谐社会的重要举措,是改善民生的基础工程。这项工作做好了,就是关心困难群众的“德政善举”。在这个问题上,我们一定要进一步提高认识,切实把五保供养工作作为解决民生问题的重要工程,摆到议事日程上来,切实抓紧、抓好、抓出成效。

关于下一步工作,总的要求是,敬老院要在集中改扩建的基础上实行三个转变:一是由以建设为重点向建设与管理并重转变;二是由分散供养为主向集中供养为主转变;三是由粗放管理向规范优质服务转变。特别是要在提高管理服务水平上花气力,用功夫,上台阶。下面,就进一步抓好敬老院建设和五保供养工作,我讲五点意见。

第一,要继续巩固发展敬老院建设的成果。各地要对敬老院建设三年规划实施情况进行一次全面总结,认真学习借鉴好的经验和做法,把敬老院建设的成果巩固好、发展好。凡是建设缓慢、配套设施滞后、集中供养能力较低的地方,要进一步完善建设规划,加大工作力度,尽快完成建设改造任务,切实为五保供养工作打好基础,建好平台。在建设规划上,可以新建,可以在现有的基础上扩建,也可以利用闲置资源改建。各地可以根据实际情况调整规划,但必须按照全省的统一要求达到标准。在敬老院设施配套上,要注意把握方便、实用、舒适的原则,充分考虑五保对象的供养需求。要充分发挥敬老院在五保供养中的载体作用,完善以敬老院为核心的农村五保供养服务网络,确保集中供养率稳定在70%以上。

第二,要切实提高敬老院管理服务水平。全省敬老院建设发展到今天,应该把提高管理服务水平摆在更加重要的位置。各地要着眼于建立农村五保供养长效机制,积极探索理顺敬老院管理体制的有效途径和方法,加强对敬老院的等级管理。首先要改变原始的管理手段,按照民主管理原则,完善内部管理制度,提高管理水平。其次,要规范服务内容,拓展服务功能。五保对象吃穿住医的服务要细化、标准化,不能大而化之,确保敬老院工作健康发展。

第三,要切实抓好供养资金落实。落实好供养资金是今后五保工作的重点和关键环节。供养资金不到位,五保对象的生活保障问题就无从谈起,甚至还会引发新的矛盾。各级要高度重视,抓紧研究落实五保供养资金的办法。要按照建立公共财政的要求,切实调整财政支出结构,加大转移支付力度,按照应保尽保、按标施保的原则,切实落实供养资金,加强资金使用管理和监督,积极推行“惠农一本通”等社会化发放方式,确保供养资金及时发放到位。要建立供养标准自然增长机制,使五保对象能够与全省人民一道共享改革与发展的成果。东平县提出“再穷不能穷老人,再难也要建好敬老院”。东平县能做到,全省各个县都应该能做到。关键是认识要到位。只有认识到位了,才能切实调整财政支出结构,足额保证供养资金需求,这也是衡量各地对这项工作重视不重视的重要标志。

第四,要重视和加强队伍建设。队伍建设如何,直接关系到敬老院的管理服务水平。这其中包括三个层次:一是各级民政分管领导要切实负起责来,特别是市、县、乡各级分管民政的同志,应该把敬老院建设工作作为重要职责。二是要选好敬老院院长。要做好五保供养工作,首先对工作要热心、细心,对老人要有爱心、诚心,有了这“四心”,就会换来五保老人的舒心、安心,就会使各级党委政府放心,使人民群众心中满意。这几“心”同志们要好好去研究,能否做到这一点,选好敬老院的院长至关重要。三是要充实配备专职服务人员。通过加强培训,尽快建立一支责任心强、有奉献精神的专业化工作队伍。

养老院工作总结范文第4篇

2017宿州市政府调研报告

改革开放极大地丰富了人民的物质生活,也使人均预期寿命不断得到提高;计划生育基本国策的实施,使得人口出生率保持在一个较低水平。随着人均预期寿命的提高、人口出生率的降低和其他因素的共同作用,宿州市人口老龄化的严峻形势不断加剧。人口老龄化和老龄人口养老问题已经成为广泛关注的社会性问题之一。2017年宿州市对全市人口老龄化和老龄人口养老情况进行了深入调研,具体情况如下:

一、全市老龄人口情况

截至2017年12月底,宿州市总人口为649.51万。其中,60岁及以上老年人口103.5万人,占总人口的15.94%;65岁及以上老年人口76.13万人,占总人口的11.72%;80岁老年人14.44万人,占总人口的2.22%;100岁老年人601人,占总人口的0.01%。

依据老龄化社会标准(60岁以上人口占总人口10%或者65岁以上人口占7%),我市已经步入老龄化社会行列。按照每年1%的增长速度测算,到2017年底全市老年人口将增至110万。

二、全市养老机构情况

近年来,市委、市政府高度重视养老问题,主动作为、积极应对,采取多种措施,开展养老服务体系建设,养老事业取得了快速发展。目前,全市共有养老机构(设施)747个,床位27875张,每千名老人拥有养老床位269.32张。其中,农村敬老院170家,床位15263张,实现了乡镇全覆盖;民办养老机构64家,床位7492张;城镇日间照料中心75家,日托床位870张;农村幸福院438所,床位4250张。全市100张及以上床位的养老机构有97家,包括公办敬老院71家(萧县20家、砀山县18家、灵璧县12家、埇桥区11家、泗县10家)、民办养老机构26家(包括埇桥区15家、砀山县4家、泗县3家、萧县2家、灵璧县1家、宿马园区1家)。全市300张以上床位的养老机构7家,包括公办敬老院1家(泗县社会福利服务中心为310张床位)、民办养老机构6家(泗县2家、埇桥区2家、萧县2家)。初步搭建了以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为支撑的养老服务体系框架。

三、老龄人口养老情况

从生活来源情况看,全市60岁以上人口中,约有40%的老人依靠自己劳动满足日常需求,52%的老人依靠子女和亲属供养,约5%的老人依靠保险救助,约3%的老人依靠退休金。

从居住情况看,约40%的老年人口与子女同住,52%的老人单独居住,少数老人在子女家轮流居住。

从老人健康情况看,很大一部分老年人口健康状况不容乐观,需要适度的护理和照料。据统计,有子女照料的老人仅占80%左右,无人照料的老人比例高达20%。

从医疗角度看,医疗费用的支出比较大,约20%的老人的收入主要用于医疗费用支出。

从老人养老意愿看,居家养老符合大部分人员的愿望,但也有相当一部分老年人对机构养老抱有期望。一是慢性病所带来的医疗需求催动老年人愿意入住养老机构。二是计划生育独生子女家庭,子女养老压力较大,老年人愿意入住养老机构。三是部分失独家庭,在没有子女照料的情况下,老年人选择入住养老机构。

四、全市养老政策实施情况

近年来,我市相继出台了《宿州市人民政府关于加快推进全市养老服务体系建设的实施意见》、《宿州市人民政府关于加快发展养老服务业的实施意见》、《宿州市养老服务设施布局规划(20XX-2020年)》、《宿州市社区居家养老实施方案(试行)》、《关于成立宿州市养老服务体系建设工作领导小组的通知》、《关于加强农村养老服务中心建设和敬老院管护工作的通知》、《关于下达20XX、2017年养老设施建设任务指导计划的通知》等政策性文件,明确了我市养老服务体系建设发展目标、重点任务和保障措施,为我市社会养老服务体系建设提供了有力的制度保障。

(一)落实老年福利,努力提高老年人生活质量

1.发放居家养老服务补贴。市、县区财政从20XX年1月份起,对城镇户口80岁以上低保老人给予每月100元居家养老服务补贴。截止20XX年12月,全市共为786名老人发放补贴94.32万元。 2017年居家养老信息平台全面建立,居家养老服务全面铺开。

2.大幅度提高五保供养标准。近几年来我市五保供养标准每年按照不低于10%幅度增长,20XX年发放五保供养经费7307.4万元。2017年,供养标准再次大幅提高,集中供养由20XX年每人每年2900元提高到3600元,分散供养由每人每年1900元提高到2400元。

3.实施高龄津贴制度。凡户籍在宿州市辖区内的年龄在80周岁以上的老年人(含80周岁),均可享受高龄津贴待遇。宿州市从2013年在全市建立高龄老人津贴制度,补助标准为:对80至89、90至99、100周岁以上老人分别给予每人每年200元、300元、2400元高龄津贴。对80岁以上低保老人,高龄津贴每人每年提高到600元。2017年,共计为全市13.1万名高龄老人,发放高龄津贴3662.6万元。

(二)加大财政投入力度,大力推进养老设施建设

1.突出示范带动,加快公办养老机构建设。全市2017年新建、改扩建敬老院20所,建设床位1870张,计划投入资金2057万元,设计全部带有室内卫生间。目前,所有敬老院已完成勘探、选址、规划设计,即将进入招投标。埇桥区祁县敬老院、永安敬老院已开工。市政府投入建设的社会福利中心,即将采取公办民营方式投入使用,灵璧县、泗县、砀山县各建成了1所政府主办的示范性养老机构,萧县、埇桥区也将于今明两年建成。

2.落实扶持政策,支持社会力量兴办养老机构。采取发放建设和运营补贴、减免税费、购买服务等方式,扶持社会力量兴办养老服务机构。补助标准为:新建社会办养老机构每张床位给予1000元至2000元一次性建设补贴,入住率达到50%的养老机构,每个床位每月给予200元运营补贴。为失能失智老年人服务的,按照其轻、中、重度失能失智程度,补助标准分别上浮50%、100%、200%。2017年,市县区财政拿出302万元发放社会办养老机构建设和运营补助。2017年养老机构补贴正在核查,待媒体公示后发放。

3.积极申请各级资金,不断加大养老设施建设投入力度。各级政府坚持以公共财政为导向,不断加大对社会养老服务体系建设投入力度,为各类养老设施建设提供有力的财政保障。十二五期间,我市地方投入和申请上级拨款共5.3亿元用于各类养老设施建设,其中争取国家发改委3200万元用于养老项目建设;申请省级财政补贴2200万元,市县财政配套1.3亿元用于五保供养机构建设;申请1005万中央福彩公益金建设335个农村幸福院;申请省级财政补贴500万元,并投入300万元用于社会办养老机构建设;投入各类资金1.3亿元用于社会福利中心建设;申请世行贷款1800万美金(地方政府按1:1配套,需配套1亿元)全部用于全市农村敬老院升级改造,届时,农村敬老院保障能力大幅度提高。

五、医养结合工作情况

为了推进医疗卫生和养老服务相结合的医养结合机构建设,满足群众需求,市政府自2017年开始,大力推进医养结合工作。目前,全市已经建成1家医养结合机构(宿马园区安杰养老服务中心养生苑),33处医院已经取得民政部门颁发的社会福利机构执业证书,市残联院内的二级康复医院、灵璧县的三级康复医院正在申请以老年人康复医疗服务为特色的医养结合型养老机构。

(一)宿马园区安杰养老服务中心养生苑情况

总投资2亿元的民营安杰医养结合养生苑一期于2017年投入使用。安杰养生苑总设计6000个床位,环境优美、条件优越,已与宿州市立医院实行医联体深度合作,加快其二级医院资质建设,努力创建三级医疗机构,实现养老与医疗的高度融合。

(二)33处医院医养结合情况

目前,33处医院取得市民政部门颁发的社会福利机构执业证书,设置了养老床位,实现了单一医疗机构向以医疗服务为特色的医护型养老机构的转变。

(三)计划生育特殊家庭养老情况

2017年,我市将计划生育特殊困难家庭中的60岁以上老人纳入医养结合扶助范围,主要实施4444保障工程,解决计划生育特殊家庭人员的养老问题:一是明确四个联系人:分别为亲邻照护联系人、签约医生联系人、党政领导联系人、村级干部联系人;二是签订四个协议书:分别是养老机构与本人协议书、亲邻与本人协议书、签约医生与本人协议书、乡镇与亲邻协议书;三是确立四个政府兜底:养老兜底,医疗兜底,大病兜底,临终关怀兜底;四是落实四个保险:即按最高标准代缴养老保险、代缴医疗保险、办理大病救助保险、意外伤害保险。

六、存在问题和工作建议

养老院工作总结范文第5篇

为加快我市社区居家养老服务事业的发展,推进社区虚拟养老院的建设,根据《国务院关于加强和改进社区服务工作的意见》(国发〔20*〕14号)、国务院办公厅转发全国老龄委办公室和发展改革委等部门《关于加快发展养老服务业意见的通知》(〔20*〕6号)、国家民政部《关于开展养老服务社会化示范活动的通知》(民函〔20*〕48号)精神,借鉴外省市先进经验,结合我市社区虚拟养老服务工作的实际情况,制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻党的十六届六中全会及十七大精神,按照构建和谐社会的要求,以关注社会养老事业、改善困难老人生活条件为目的,构筑以市场为主体、社区为依托、社区服务呼叫中心为纽带的为老服务体系,以满足我市广大老年人日益增长的物质和精神文化生活需求,不断提高我市社会福利服务的整体水平,促进我市虚拟养老院的健康发展。

二、工作模式

根据老年人不同的需求,依托*市社区信息网络服务平台“8181890社区虚拟养老服务”系统,开展日间照料、家政服务、等多种形式的虚拟养老服务,为居家老人提供标准化、专业化、亲情化相结合的养老服务,实现社区虚拟养老服务的市场化运作、社会化服务。

经调研,拟在全市首选四个社区作为试点,分别为迎泽区老军营三社区、万柏林区滨河社区和漪汾苑社区、杏花岭区桃北东社区,在成功经验基础上,全市进行推广。

三、基本情况

据统计,截止20*年底,我市60岁以上老年人口达45.8万人,占全市人口比例13.2%,且以每年约3.5%的速度递增。预计到2010年,我市老年人口将超过52万人。目前我市养老机构14个,养老床位2496张。随着老年人口的不断增加,我市养老机构的养老床位远远满足不了老龄化社会日趋突出的养老问题,推行社区虚拟养老院势在必行。

虚拟养老院的建设是我市居家养老工作的进一步深化,虚拟养老院被形象地称为“没有围墙的养老院”。老年人不必离开子女、也不必离家搬至养老院,而是根据自身需要在家通过电话“点单”,就能够享受到上门提供的养老服务。

四、工作原则

推行我市社区虚拟养老院工作,应遵循以下原则:

(一)坚持政府主导与社会力量参与相结合的原则;

(二)坚持政府购买服务与市场化运作相结合的原则;

(三)坚持无偿服务、低偿服务和有偿服务相结合的原则;

(四)坚持重点保障老年人中的高龄老人及低保家庭中的老人,再逐步惠及全体老年人的原则。

(五)坚持老人自愿申请的原则。

五、服务对象及补贴方式

社区虚拟养老院的服务对象为我市年满60周岁以上的老年人。根据实际情况,将老年人划分为三个层次,即A、B、C类:低保户家庭老人、困难家庭老人为A类,80岁以上的高龄老人为B类,60岁以上、有能力且有养老服务需求的老年人为C类。社区虚拟养老院为此三类老年人提供无偿、低偿、有偿的养老服务。

在试点工作期间,由政府对A、B类老人的养老服务费用进行补贴,C类老人在规定的时间内体验政府为其补贴的亲情养老服务后,可自主选择有偿服务。

六、工作步骤

(一)调查阶段(20*年4月17日—4月30日)。由城区社区管理局牵头组织、试点社区具体实施对本辖区内60周岁以上老年人的基本情况进行登记,通过调查问卷形式对服务需求进行分类、汇总,并上报市社区管理部门。

(二)筹建阶段(20*年5月1日—6月30日)。

1、制作宣传海报,通过各类媒体,加大力度,广泛宣传虚拟养老院的建设工作。

2、进行虚拟养老院为老服务合作商的招募工作,对其资质进行严格审核。审核结束后,与符合条件的服务商签订相关协议。

3、积极鼓励社区老年人接受虚拟养老服务,与愿意接受虚拟养老服务的老年人签订相关协议,并将其资料录入“8181890”养老服务系统。

4、对试点社区虚拟养老院设施进行添置更新,及时划拨工作经费及人员工资补贴等费用。

5、做好虚拟养老院工作人员及服务人员业务技能的培训。

6、*市社区服务信息网络平台承担此项工作的网络系统安装、调试及运行的日常工作。

(三)启动阶段(20*年7月下旬)

全面启动社区虚拟养老院的各类服务项目,对有服务需求意向的老年人提供服务。

七、工作要求

(一)要积极配合,发挥职能。社区虚拟养老服务是一项涉及面广的社会系统工程,需要各相关部门的积极配合、共同努力。民政部门要充分发挥牵头组织作用,指导我市虚拟养老院试点社区养老服务工作的顺利开展,以典型引路,为全市开展虚拟养老服务及推行虚拟养老院工作积累经验。

(二)要筹措资金,规范使用。多方争取资金及时划拨到位,为虚拟养老院正常开展工作提供资金保障。建立严格的财务管理制度,做到账目清楚、专款专用。加大财务监管力度,定期对财务收支情况进行检查,发现问题及时整改。

(三)要精心组织,抓好落实。充分整合社区资源,精心组织实施,配套资金要及时筹措到位;按要求建立健全老年人档案和服务网络,及时掌握试点社区虚拟养老院老年人的相关信息。要加强宣传推广,大胆尝试,争取吸纳民间资本和借助社会力量发展虚拟养老服务;要加强管理,确保虚拟养老院康有序快速发展。

(四)要定期开会,定期汇报。及时了解掌握试点社区虚拟养老院的工作进展及工作中出现的问题,试点社区要定期汇报工作情况,以便把握好工作方向,为全市今后的养老工作总结经验。