培训机构

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培训机构范文第1篇

关键词：英语培训；现状；对策；品牌；外部监管

改革开放20多年来，伴着中国加入世界贸易组织，2008年奥运会申办成功，2010年世博会将在上海召开，以及中国成为世界制造业中心等英语利好因素的推动之下，我国英语培训产业发展迅速。据专家预测，我国英语培训市场将在相当一段时间内保持高速增长，当前国内英语培训市场的市场总值大约是150亿元，全国的英语培训机构总数量达到了50000家。到2010年我国英语培训市场总值将会达到300亿元。但是，在全国英语培训市场巨大而且发展前景一片光明的同时，我们也认识到，由于中等城市（市区非农业人口在20万到50万之间）人口相对大城市少，就业竞争压力相对来说小，外语培训市场机构数目少，行业集中度不高，且竞争日益激烈。一些规模大、教学经验丰富、教学设备精良的培训学校逐渐在市场中站稳了脚跟，而那些家庭小作坊式的培训机构因缺乏诚信，教学质量难以得到保证开始失去了生存的空间，不断被淘汰出局，英语培训市场开始转向“精品”时代。

一、中等城市英语培训市场特点

（一）办学主体多元化

中等城市的英语培训市场，中小培训机构多。英语培训市场的主力军是以市场为导向的民营培训机构。他们在培训理念、产品创新、营销策略、管理机制上采用市场化运作，因而潜力大，发展快。如有青少年宫或总工会与个人合办的少儿英语培训班，有民办的外语学校，还有一些英语老师业余办的英语培训班。具有强大的专业支持和品牌优势的高校资本办的专业英语培训班也占有可观的市场份额。如高等学校外语系办的四六级英语培训班等。大城市独有的独资和中外合资的培训机构在中等城市基本缺失。

（二）办学内容的多层次

中等城市的英语培训市场的办学内容呈现出多层次的特点。有幼儿英语、中学生英语，大学生英语三四六级，职称英语，商务英语等各种层次，内容不一。中等城市大多英语培训机构开展的都是以低端的青少年为对象的初级培训项目，但面对高学历的托福、雅思、GRE的高端培训项目少，甚至缺乏，因此英语培训市场发展不够成熟。

（三）学生市场较稳定

儿童心理学家一致认为，学习外语的最佳年龄段是6～12岁，在这一阶段开始学习外语，可以收到事半功倍的效果。学校和家长对英语的重视与日俱增成为各地少儿外语培训机构得以迅速发展的主要原因。青少年培训市场不光有以小学生及学龄前儿童为主体的启蒙英语教育需求，有普通小学生的大众性英语基础培训需求，有以升学考试为目的中学生的各项应试技能培训需求，还有在校大中专学生及大学生群体的四六级英语培训需求。目前青少年英语市场还不成熟，知名的大型少儿培训机构不多，有着很大的市场潜力。

（四）竞争日趋激烈

目前中等城市的英语培训机构的一些主要培训项目市场已经进入成熟期，整个市场更加成熟和规范，进入有序稳定的发展时期，竞争将日益剧烈，价格和培训服务质量成为保持市场份额最主要的手段。

二、中等城市英语培训市场存在的主要问题

（一）市场准入低

中等城市的英语培训市场有本土的大学机构，有社会力量办学；有具有一定规模和品牌的外语学校，也有很多作坊式的英语培训机构。这表明，各类培训机构、培训班还没有较规范的市场准入机制，英语培训市场准入的门槛还相当低。甚至还有不正规的甚至是非法的培训机构进入，鱼目混珠，造成教育质量参差不齐。

（二）市场的监管不力

目前的培训机构仅仅依靠自身的经营理念来进行培训的教学管理。整个市场缺乏有效的监管。各级教育管理部门只是在机构的成立审批方面发挥作用，而对成立之后的培训管理则是基本处于放任自流的状态。工商行政部门对培训机构的管理也只限于财务和税收方面，这样就形成了英语培训市场的监管盲区。在外部缺乏监管的情况下，很多英语培训机构根本无法做到良好的自律。

（三）培训效果的良莠不齐

师资是决定培训效果的主要原因。许多培训学校为节约成本，绝大多数聘请兼职老师和在校大学生。由于兼职老师与学校利益没有直接的关系，很多老师仅仅抱着赚外快的心态在校任课，教学难以全身心的投入。而在校大学生没有经过正规的教学训练，缺乏教学经验，教学效果无法得到有效的保证和评估。学校请的外教也是没有任教资格的外国人凑数，由于对中国学员的需求状况和思考模式不了解，教学效果可想而知。

一些培训机构急功近利的心态严重，目的是为了迅速地赢利，这样容易造成只追求经济效益而忽略社会效益的现象，结果得不偿失。不正规、缺乏诚信的培训机构在学员正式学习时，采取随意更换教师或减少课时来降低成本，这样，消费者不仅没有达到预期的培训效果和目的，还白白损失了金钱，浪费了时间。

三、解决策略

鉴于目前在中等城市英语培训市场存在的诸多问题，笔者认为良好的行业自律，树立地方品牌是解决问题的基础，而加强外部监管是解决问题的有力保障。

（一）提高行业准入门槛

教育主管部门应该进一步提高对英语培训机构的市场进入资格，从师资力量、办学条件、硬件设施等方面进行严格的审核和考察，从而全面提升英语培训机构总体的办学水平，从组织和硬件上保证培训机构办学的质量。（二）良好的行业自律，培养地方英语培训品牌是地方英语培训机构生存发展的方向

品牌是质量的保证，它能够帮助培训品牌扩大市场知名度，为培训品牌培养出大批忠实客户。由于国内外知名英语培训大机构的品牌刚刚处于加盟时期，有50万以上的非农业人口的大城市是它们的首选，尚未计划进入市场偏小的中等城市。（如新东方要在未来3～5年内进入50万人口以上的大城市，而洋话连篇也在全国十几个大城市开了30多所加盟学校。）因此，在国内外大品牌尚未进入中等城市的情况下，培养发展地方培训品牌很有必要，中小培训机构仍有竞争优势。加之地方有几家零散的质量良莠不齐的英语培训机构，树立英语培训的地方品牌显得十分重要。

发展地方品牌，首先，英语培训机构必须采用市场化的运作模式。例如：在课程设置上，应以学习者为中心，可以根据市场的需要开设各类课程。无固定的时间表，根据报名的情况可随时开班，灵活性较大。根据学习者的要求和水平、需要开设和制定教学任务，根据学习者日后工作所需的专业英语进行重点培训。

其次，发展地方品牌，就必须突出自己的特色，打造自己的品牌。英语培训机构通过锁定目标人群在主打课程、培训期限、价格以及服务等方面办出自己鲜明的特色，形成自己的品牌优势。许多培训学校之所以能蓬勃发展，也是有其自身的特色和品牌。如新东方，非常注重企业文化的培养，学校创立之初就定下了它的校训是“追求卓越，挑战极限，在绝望中寻找希望，人生终将辉煌”，并把这种激励的人生精神渗透到教学中去。特色办学往往是民办外语学校生存的法宝，如新东方凭借对应试能力的深刻理解和把握，不仅在托福考试培训上独领，更将这种能力延伸到更多的领域，雅思，职称英语，甚至计算机类的各种考试。

再次，要发展地方品牌，质量必须有保证提高服务质量，以质量求生存是培训学校赖以生存的基础。培训质量应注重师资质量，师资的质量是外语培训业的生命线，教师的教学效果直接关系到培训机构的经济利益和声誉。培训机构还应有良好的学习环境和专业的管理人才等其他过硬的硬件设施和软件设施。

最后，发展地方品牌，专兼职的教师队伍要合理搭配。许多培训学校为节约成本，绝大多数聘请兼职老师和大学生，而专职老师只占了一小部分甚至没有，这种搭配方式是不合理的。专职教师和培训学校的命运紧密相连的，因此他们具有高度的责任感，会以极大的热情投入学校建设中去。而且，他们有更多的时间精力放在教学科研中去，能够制定出更合理的教学方案。兼职老师的身份决定了自身的流动性比较大，与培训学校没有直接的利益关系，因此部分兼职老师对教学并没有完全投入，教学效果难以保证。为避免上述问题，培训学校是要建立起一支专职教师为主，兼职教师为辅的教师队伍。兼职教师也是必不可少的，因为他们可以给培训学校带来一些新的元素和理念，有利于外语培训学校适应市场的需求。但培训学校对兼职教师要有所约束，增强他们的归属感，或直接采用“按劳分配”的原则，把他们培训的结果和收入挂钩，来调动兼职老师的积极性。一些国内外大型外语培训机构迟早会进入中等城市，给行业注入新鲜血液，带来全新的学习理念。本地的各类培训学校要抓住机遇，尽早应对需求变化作出相应对策和措施，要做大做强。

（三）有力的外部监管是保障中等城市外语培训市场健康有序发展的条件

英语培训机构缺乏较为完善的教学质量监督和管理的组织和制度。因此，很多英语培训机构在外在缺乏监管的情况下根本无法做到良好的自律。为实现英语培训产业化，政府必须加强监管，形成完善的监管体系。首先，要制定和完善培训市场管理的相关法律和政策法规，明确政府相关部门对英语培训产业的监管地位、监管责任和监管方法。其次，发挥行业协会能够相对全面真实掌握监管对象相关信息的优势，完善英语培训行业的自律监管制度，通过监管纠正市场缺陷，保证有效竞争。最后，监管组织应该采用科学的指标体系对各培训机构的教师资格、教学质量等进行评估、复查并及时公布，对那些有严重违规甚至违法行为，培训质量低劣的培训机构采取取消培训资格或限期整改等方法，促进培训机构内部管理和服务制度的完善，确保消费者的权益。

（四）品牌的连锁加盟是中等城市英语培训市场的趋势

虽然当前的国内的英语培训市场尚处于地方品牌占主导地位，市场割据的局面，但根据市场营销理论，任何行业的发展都将出现高度的整合和集中。因此品牌至上，适度集中将成为未来英语培训市场发展的总趋势。（中国社会调查所，2005年度中国英语培训市场调查报告）。品牌经营方式之一就是做连锁加盟。由于连锁经营可以凭借知名度较高的外语培训机构的声誉使加盟者在短时间内以较低廉的成本获得成功，所以一些实力较弱的地方外语培训机构可以加盟知名的外语培训机构。通过引入名校的教学理念，金牌培训项目以及名校的经营机制和管理机制使自己能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟，并获得快速发展。各校也可通过这种手段迅速壮大自己的队伍扩大自己的影响。

参考文献

[1]崔瑞国，焦丽芳.规范国内英语培训市场的几点建议[J].商场现代化，2006，（8）．

培训机构范文第2篇

关键词:民办培训机构;服务质量;培训项目

教育部的2008年全国教育事业发展统计公报显示,全国有民办培训机构19579个(所),占培训市场份额比例最高,为30.3%,834.76万人次接受了培训。民办培训机构的存在,极大满足了市场上的不同群体对培训的差异化、专业化、个性化追求的需求。其中民办培训机构的分布和地区经济环境密切相关,具有明显的地域性。在西部城市,政府行业背景培训机构占培训市场份额的比例最高;在沿海及经济发达地区城市,民办培训机构占培训市场份额的比例最高,其中又以广州为中心的珠江三角洲为最多。在广州,民办培训机构占培训市场份额的比例也是最高的,2004年民办培训机构的市场份额是27.6%,高于其他类别培训机构的市场份额。

一、民办培训机构现况

民办培训机构的生存、发展态势可以2003年作为分水岭。在2003年以前,培训市场因为资金周转、成本回收等方面的优势,一直受到投资人的青睐,培训市场实现了快速扩张。但与此同时,因为市场准入门槛相对较低,不少不懂教育、不懂培训的投资人、管理人进入了培训市场,民办培训机构呈现粗放型发展的态势,市场规模不断扩大,但在教学、管理、服务等诸多环节存在一系列问题。

在民办培训机构中,外语类培训和IT类培训势头强劲。2005年国内英语培训市场的市场总值大约是150亿元,到2010年中国的英语培训市场总值将会达到300亿元。根据全球著名市场咨询顾问机构国际数据公司(IDC)的调查,2004年中国IT培训市场共实现销售额24.4亿元,相比2003年的19.9亿元增长了22.1%;权威IT调查咨询机构赛迪顾问(CCID)的信息,2006年IT培训市场共实现销售额45.49亿元,比2005年增长23.9%。

二、广州民办培训机构现况

就民办外语培训而言,北京已有上千家规模不同的语言培训机构,每年吸引30万人参加各种英语培训,产值达到20亿元人民币,而作为民办培训另一风向标的上海,则凭借其国际化大都市的定位,在外语培训的规模、层次上与北京等量齐观。民办IT培训方面,北京、上海的规模产值也在30至40亿左右。广州在上述各项指标上,大约是北京、上海的3成-4成。

(一)广州民办培训的主要项目

广州民办培训的课程主要集中在外语、IT、职业技能和资格、专业技术人员资格、管理咨询、素质训练等项目。

外语类培训项目以英语为主,主要分为应试型培训和能力型培训两类,在英语培训之外,因为广交会的持续作用和亚运会的临近,小语种培训逐渐转热。IT培训项目包括软件开发、数据库技术、动漫设计、手机游戏设计等。职业技能和资格培训项目包括汽车维修、服装设计等生产制造类项目,以及厨师、美容美发等第三产业类项目。专业技术人员资格考试类的培训主要围绕人事、教育、卫生等部门的专业技术资格认证市场展开培训业务。在广州市场上,行业协会认证蔚为大观,也为培训机构带来了新的机遇和挑战。管理咨询类培训主要针对企业文化建设、人力资源管理、营销策略确立等方面的内容展开。素质训练类培训机构的目标群体往往是在校中小学生,主要培训内容包括:书法、美术、舞蹈、棋艺等。广州市场上,粤语听说训练是不少素质训练类培训机构的重要内容,地域特色非常突出。同时,诸如演讲、礼仪等方面的培训也颇受市场欢迎。

(二)广州民办培训机构的特点

广州较之北京、上海等城市,目前的民办培训机构在数量、规模上相对较小,但发展势头良好。广州民办培训机构的特点具体表现在以下几个方面。

1、规模扩大、数量增加,本土知名品牌和外埠品牌共存共荣,能够满足消费者的基本需要。以语言培训为例,2005年后,以华尔街英语、新世界日语等中高端英语的纷至沓来为标志,广州语言培训市场在整体档次上得到迅速提升,兼之2000年前后进入广州市场的新东方英语学校、EF英语,以及本土知名的东方英文书院、津桥外语培训中心等机构,广州语言培训市场蔚为大观。本土知名品牌和外埠品牌、洋品牌在服务上各有特色,一般来讲,本土企业在亲和力上更胜一筹,而外埠品牌、洋品牌在服务的标准化上更突出。

2、服务意识增强,顺应市场不同需求进行竞争细分的主动意识强,满足了差异化的需求,避免了同质化竞争。在语言培训市场,差异化竞争的趋势日益明显,新东方英语学校在应试英语上的强势依旧,但是出国英语培训市场中的一部分正被环球雅思、启德培训分割。在IT培训市场,北大青鸟、游戏影视学院以及广州本土的中大星城电脑设计学校,在软件、游戏、影视等方面各有侧重,避免了无谓的竞争,满足了各个层次消费者需要。

3、服务外延不断扩大,全程服务、跟踪服务、后续服务正成为民办培训机构核心竞争力的构成要素。在高端语言类、管理类培训和课外辅导培训中,“一对一”贴身的课程顾问将为学员提供全面周到的信息服务。在广州职业技能培训领域,培训机构的服务不再只包括良好的师资、教材、课堂氛围和科学的评测手段、课程难易衔接模式,开辟足够多的企业资源以确保学员的实习和就业机会,目前也纳入了培训机构的服务范畴,同时也成为消费者选择培训机构的重要因素。特别是在大学生就业不景气的大背景下,民办培训机构考虑就业、推荐就业的承诺表现出足够的吸引力,推动了机构品牌的形成。

(三)广州民办培训机构存在的问题

1、广州民办培训机构的组建门坎较低,硬件、软件缺失较严重,服务品质先天滞后。相对北京、上海,广州民办培训机构的发展起步较晚,由于本地市场缺少全国性品牌乃至全球性品牌的冲击,本地培训机构长期停留在小富即安的发展状态,有的培训机构投资人凭着一两个员工、一两间房子、一两本教材就开始展开培训业务,并且在白手起家后耽于现状、不思进取,经营理念保守内敛,缺少服务意识。有必要指出一点,本地培训机构缺少服务意识,除了过往市场的相对封闭,也与理论界坚持软、硬件“够用就好”的态度不无关系。

2、广州民办培训机构课程同质化较严重,缺乏明星培训师。民办培训机构表现得过于功利,在广州市场上,70%的培训机构热衷于热点培训课程、项目或是短平快的培训课程、项目,这种盲动在营养师、企业培训师、心理咨询师等项目的培训上表现得相当明显。因为投资者、管理者缺乏长远规划,各培训机构在培训项目选择上的雷同是不可避免的,各培训机构普遍缺乏具有核心竞争力的课程和项目。另外,初创时,不少民办培训机构没有专职的培训师,在开办培训课程时才临时聘用培训师。更有甚者,有些所谓的培训师没有相关的职业资格证,其本身就不具备培训资格。这种现象在外语培训机构中普遍存在,培训机构的明星培训师也是少之又少。

3、广州民办培训机构的管理服务不够完善。随着培训机构的发展,新的问题又随之而来,管理服务无法随着培训机构的数量、发展的速度而提升。从事课程安排、考务安排等管理工作的员工对学员要求的反馈时间太长,不能准时、准确地完成承诺的服务,不能及时弥补服务过程中的失误,造成培训承诺的不能兑现等诸多问题。

三、广州民办培训机构发展的基本对策

广州民办培训机构诸多问题的出现,根本原因在于服务质量体系的缺失。培训机构提供的产品不同于有形的产品,过程性的完美是这种特殊产品的魅力所在。而服务质量体系的确立能够切实提高服务质量,强化培训品质的改进和新的培训课程、项目的开发,为培训机构的长期稳定发展提供保证。广州民办培训机构要增强企业竞争力,应从提高服务质量出发,逐步完善培训管理服务、培养明星培训师,进而创出品牌特色。

广州民办培训机构出现的问题与全国其他城市同类机构存在的问题具有共性。民办培训机构一般没有国家财政支持,一切只能是自筹:在非典或者金融海啸等大背景下,民培训机构抗风险能力弱的特点暴露无遗;在机构抓住机遇高速发展、招生规模持续扩大时,民办培训机构在管理上的弱势也会带来一系列影响。

广州民办培训机构又有自己独特的发展机遇:广州及珠三角其他城市经济发达,教育消费者基数大、购买力强;广州外来人口多,民办职业技能类培和职业资格培训前景广阔;毗邻港澳,可以吸纳、用以扩大规模的资金多,也方便学习、参照、引进先进的课程和管理模式;亚运会将至,外语、服务等相关培训的发展将获得有倾向性的舆论支持和较以往更积极的政策支持。

参考文献:

1、广东省教育厅.教育部2008年全国教育事业发展统计公报[EB/OL].gdhed.省略/msgshow.php?bk=jxdt&newsid=f95b8eed4ad6508db858-

d86298222aab,2009-07-21.

2、蒯威.培训机构正寻觅商机[N].南方都市报,2006-08-15.

培训机构范文第3篇

长沙雅思培训机构较多，推荐如下：

1、新东方：集团以培训为核心，拥有基础英语培训、出国考试培训、多语种培训等多个培训体系，同时在基础教育、职业教育、教育研发、出国咨询、文化产业等方面取得了骄人的成绩；

2、美联英语：目前在全国拥有100多家分校，员工三千余人，是国内专业英语能力培训的知名品牌，倡导体验式英语教育理念，是目前国内体验式英语教育先锋之一；

3、韦博国际英语：为成人和企业提供优质的英语培训服务，以实用为导向，注重口语听力等实用型英语能力的培养，内容涵盖职

（来源：文章屋网 ）

培训机构范文第4篇

一、推荐选用机构应遵循的原则

坚持质量第一，注重培训实效；坚持好中选优，注重培训特长；坚持实事求是，注重公平公开。

二、推荐选用机构的程序和方法

（一）组团单位选择境外培训机构。根据国家外国专家局现行规定，组团单位在申报境外培训项目计划时要选定境外机构。组团单位可根据培训内容，首先从我省境外培训机构备选库中选择，与多家机构进行商谈，通过对培训课程设计、考察活动和生活接待安排等方面的比较，择优选定1家机构，填入境外培训项目申请表相应栏目报省外国专家局。如我省备选库中机构不能满足组团单位培训内容要求，组团单位可另行选定，但必须是国家外国专家局《境外培训机构名册》在册的，或国（境）外政府部门、公益团体、国际组织和知名企业、大学，以及经国家外国专家局批准选用的其他机构，并说明理由。

组团单位如提出由个人向其推荐机构的，推荐人要采用实名制，并按本意见的范围和程序推荐。所推荐的机构必须是我省备选库或国家外国专家局《境外培训机构名册》在册的，且要推荐2家以上，并如实介绍所推荐机构的情况，包括法人代表、联系人、专业特长、接待能力和信誉程度等，供组团单位参考。

（二）省外国专家局审核。省外国专家局对组团单位选定的机构进行审核：对选用不当的机构予以调整，并通知组团单位；对承接团组过多的机构予以平衡，除评估等级为“优”的机构外，原则上机构每年承接我省的团组不超过2个。

（三）国家外国专家局批准。

三、有关要求

（一）组团单位在申报项目计划时，要认真慎重择优选定机构，经国家外国专家局批准确定后不得随意改变。

（二）机构选用主要由组团单位负责。组团单位应直接与取得资格或在规定范围内的机构联系，严禁通过无培训资格的中介组织承办境外培训，防止无培训资格中介组织将团组转手给培训机构或团体接待。

从事境外培训管理的工作人员，不得硬性向组团单位推荐某一机构。

培训机构范文第5篇

我们都有亲人、有朋友、有过错、有后悔。为了更好的让同学们更好的表达自己的思乡之情，更好的传递感恩。为此，小编整理了培训机构感恩节策划方案，欢迎查阅。

培训机构感恩节策划方案1

一、活动主题：祈福家人，传递感恩

二、活动时间：20xx年11月27日

三、活动地点：综合楼前

四、活动对象：馨语心理协会会员、全校自愿参加学生

五、活动流程：

（1）主持人宣布活动开始并介绍到场嘉宾

（2）主持人介绍举办活动的目的及流程

（3）由到场嘉宾宣读感恩吧贴比赛获奖名单

（4）祈福仪式

（5）代表发表感受

（6）主持人宣布活动结束

（7）欢送嘉宾

六、活动安排

（1）组织策划部及财务部借好相关物品准备好相关物资

（2）团支部维持好现场的秩序及理事会考勤

（3）文宣部及研习部负责现场的布置其他部门负责协助

（4）秘书处准备好相关资料，并做好相关人员统计

（5）外联部负责嘉宾邀请及接待

（6）在前期不涉及其他部门时请互相协助下

培训机构感恩节策划方案2

一、活动背景：

十一月的第四个星期四是西方传统节日感恩节，虽然是外国节日，但拥有一颗感恩的心是每个人都应该的。感恩包括感恩我们的亲人、感恩老师、感恩学长等，懂得感恩是中华民族的传统美德。所以我们院青年志愿者协会借西方“感恩节”的机会在校园内开展以“暖冬之行：情系暖冬，感恩之行”为主题的感恩节系列活动。

二、活动目的：

通过这一系列活动，让同学们用眼睛去看，用耳朵去听，用心灵去感受，从而在自己的心中培植一种感恩的情感，无论对待父母或者老师，朋友或者对手，快乐或者悲伤，都能以一颗感恩的心去面对。那么，你们就会明白生活是一面镜子，你哭她也哭，你笑她也笑。当你心存感恩，生活也将赐予你灿烂的阳光。

三、活动主题：暖冬之行：情系暖冬，感恩之行

四、活动对象：学院所有青年志愿者

五、活动时间：11月27日

六、活动内容：

1、前期宣传：由院青年志愿者协会出一块展板在24中午之前摆放在食堂门前，在学院堂门口，院青协的志愿者设立的摊点，提供全院学生在已准备好的“感恩砖”上写下自己的感恩祝福语，然后由自己亲手贴在“感恩墙”上，一起“共筑”感恩之墙。联系学院广播站，广播时间播放相关活动信息。

2、感恩丝语——中午写下的感恩祝福语，粘贴在孔明灯上，希望通过点亮“感恩灯”的形式，来唤醒人们感恩的心。放飞孔明灯，祝福在飞翔（11月27日）

七、策划主办组织：院青年志愿者协会

赞助单位：XXX

八、活动经费预算：