环保时装秀解说词范文第1篇

首先给大家问声好，祝大家身体好,工作好，财运好，吃好喝好玩好乐好，来点掌声好不好？谢谢大家！

女：很高兴能在这个美好的夜晚来到我们这个美丽的小镇，此次浙江一家服饰有限公司来到这里，希望能够给大家带来不一样的欢乐和精彩！

女：大家好！我是主持人小凤。

女:在我们精彩的节目之前，首先由我来宣讲我们一家的企业文化。有一点要提醒大家的是……特别提示噢！接下来我们会有一个企业知识有奖问答的环节，答对了是有礼品相送的哦！听好了！

浙江一家服饰有限公司是一家专业从事直营连锁销售的服装企业。公司成立于10月1日，总部设在杭州，现有分店100余家，广泛分布于杭州、嘉兴、湖州、绍兴、金华等各大区域的乡镇。经过六年多的发展，公司的组织结构和内部管理不断优化，业务流程日趋规范，销售市场迅速扩展。逐步走上了规范化、健康发展的道路。公司正在着力打造五大服装品牌，它们分别是：男装（自由线、米弗朗）女装（哥其尔、大方格）童装（歌谣童年）

公司始终坚持“亲如一家”的核心文化，深入贯彻“农村包围城市”的发展战略，牢牢树立“全心全意为顾客服务”的宗旨，正迅速向全省、全国发展。

今天是店开业的大好日子，在此，我要感谢到场的每一位父老乡亲，谢谢你们来到这里，和我们一起经历这个重要的时刻！谢谢你们！

我看到大家的热情了，都等着看演出呢。请大家稍安勿躁，刚才说了，先来几个有奖问答热热身。再提醒大家一次，答对了有礼品送出。请大家仔细听，

第一题：我们一家服饰的企业核心文化是什么？（亲如一家）大奖一个+代金券五张

第二题：我们公司现推出的男装品牌有那几个？（自由线和米弗朗）大奖一个+代金券五张

第三题：一家服饰有限公司是什么时间成立的？（10月1日）大奖一个+代金券五张

各位帅哥美女，各位父老乡亲，请竖起你们的耳朵，睁大你们的眼睛。我想今天把你工作的烦恼和生活的压力统统都抛掉，既然到这儿拉，就甭客气，该笑就笑，该唱就唱，我希望所有朋友能尽快进入这激情四射的氛围。来，大哥大姐们带个头好吗？举起你那左手和右手，来闲着也是闲着，热热身来预备。。。鼓掌。一家服饰亲情打造，由我们千娇百媚风情万种比章子怡漂亮比张曼玉靓丽的一家店员美女倾情演出的模特队带给父老的模特走秀，绝对带给你们不一样的冲击力。来，欢迎我们的美女上场！

备注：第一轮是品牌根据模特的着装特点和品牌进行解说

父老乡亲，现在为大家着力呈现的是我们公司着力打造的女装品牌——大方格，主要以20-35岁，时尚、有格调、追求生活品质、在着装中彰显品位的中、轻年女性量身打造的——彰显的是优雅、大方、精致、舒适的气质。看看这位高挑的美女，身穿大方格的品牌服装，在这个巧克力般的夜色里显得格外地亮丽动人，完美的剪裁，和精美的设计，更显独特魅力。

“大方格”定位为时尚、别致、大方的风格化高档女装，“大方格”女装寻求质感、剪裁与气质的完美组合，不仅有着高雅自然的气质，同时体现了中国女性简约中带有细腻精致的独到内涵。产品多采用优质棉、麻、丝等天然纤维面料，具有良好的透气性和舒适感，体现了绿色环保情节和人文主义关怀。

“大方格”在保持简洁、舒畅的基础上融合敏锐的时尚创作魅力，强调以人为本的设计理念。优良的面料、大方幽雅的剪裁、舒适随意的设计特色，任何场合都无法掩饰穿着者的身份与品位。

一家服饰的品牌优势为您架起五层保证

第一层：中国亲情商场第一品牌

天天新款上架供您选择，主导中高端流行趋势。

第二层：镇服务最好的服饰购物中心

五星级服务指标为您贴身保障，多角度感受家庭的温暖。

第三层：点对点亲情售后

亲情服务点对点售后为您导航，让您买的放心，穿的舒心

第四层：全天候快速调配

蜘网式物流体系为您24小时全天侯调配服饰，一家服饰真诚为您排忧解难。

第五层：专注亲情服务和打造亲情商场20年

从1988年开始，亲情服务率先创导者和中国亲情商场打造者王国根经理的目标始终如一：有家才有温暖。

08冬装，花一般的娇美轻盈，如诗般的浪漫情怀，突出了“清纯、浪漫、雅致”的风格。承袭一贯的知性、活泼、纯情、时尚，柔细的针织再加上明快的条纹、浪漫的绣花、色彩丰繁的粗花呢，融入潮流元素巧妙的细节点缀，展现一个浪漫幽雅的冬装季节。一家服饰冬装新品完整的组合及易搭配性带给您一个冬天的美丽心情。

第一轮走秀结束后…

女：我们一家的美女漂亮吗？（观众回答后）我们一家的衣服好看吗？不管您是喜欢我们一家的美女还是一家服饰，都请您千万千万不要走开。帅哥请稍微休息一下刚才睁大的眼睛，稍等我们的一家美女还会再次上台。看到美女，我们就会有怜香惜玉的冲动。大家觉得我是美女吗？当初有人说我长得像妮可基德曼,但后来我用事实证明了我就是我,我不是妮可基德曼!!!现在呢，给大家一个跟我零距离接触的机会。精彩的互动游戏就要开始了，准备拿奖的你做好准备哦!

首先我们进行的是猜价格。邀请现场观众参与。（比赛规则+奖品设置）

胜者：饼干加88折卡，参与者均给88折卡

备注：根据时间情况和现场的一个配合度，灵活采访参赛者或获胜者。

女：接下来是我们又一个游戏环节，抢凳子比赛（比赛规则+奖品设置）

比赛过程中调侃小孩：

胜者为王~败者为寇。你们这些寇跟王鞠个躬……

现在的小孩都挺聪明的，老师让他写日记――――第一天写的是今天我到妈妈单位玩,玩的好高兴呢。第二天写的是昨天我到妈妈单位玩,玩的好高兴呢。第三天写的是，今天我又想起前天我到妈妈单位,玩的很高兴。

不过我小的时候也好不到哪里去。我小的时候写日记,老师规定要200字以上。我就写了一段今天妈妈让我出去买菜,我问多少钱一斤,卖菜的说5分,我说：真便宜呀真便宜,真便宜呀真便宜…… 组长数了数还差4个字,于是我又在后面加了一句,真便宜呀！

互动环节结束后……

女:接下来又到我们的走秀环节，美女们，comeon！第二轮是品牌

今天只要现场的观众能够用你们的热情把你的双手拍肿的话，你将有一个意外的惊喜，就可以到我们的工作人员那里领取一张免费赠送的赴伊拉克和阿富汗观光旅游的单程机票，希望朋友在今天接下来的活动中不要吝啬你的体力，用你们激情的掌声来调动一下在场的所年轻人的情绪，相互碰撞就会擦出火花，单身汉没准就能今晚把姑娘领回家，拍拍手，叫叫好，能够延缓衰老，提神醒脑。为了你的身体健康，来，piapia声和呐喊声，尖叫声，口哨声，一起释放出来，有请美女们登场。。。

备注：和第一轮走秀时一样，品牌和着装特色解说

哥琪尔

“哥琪尔”品牌在诞生于美丽的人间天堂——杭州。融合了杭派女装的独特韵味，将时尚与淑女的设计风格展现在服装当中，用大方、优雅的轮廓，精致的细节，追求品质的生活态度，引领着女性对服装的宠爱。

“哥琪尔”以20-35岁，时尚、有格调、追求生活品质，在着装中彰显品位的中、轻年女性为客户群体，以“时尚、优雅、大方”为主要风格，结合最前沿的流行时尚元素，亮力的色彩，表达了年轻活力、自信的生活理念和追求。服装的色彩和格调搭配协调淑女、优雅、大气，有内涵不张扬。优良版型和精致的工艺、细节，为想追求品质生活的年轻女性增添了一抹亮丽的色彩。

亲情承诺：

一、坚持利润10％的原则——让家庭更有温暖。

一家服饰一直占据着规模经济的领导地位，在全国始终坚持利润10％的原则，让您省的更多，使全国家庭更温暖。

二、亲情售后——延长国家政策指标

一家服饰在全国始终以亲情服务为中心，延长国家售后政策指标，凡质量问题均可7天换款，15天退货。

三、亲情增值——免费服务更贴心

一家服饰在全国范围内率先发起免费服务，您身边的任何服饰均可到一家服饰免费熨烫，包装，修剪等。

小雪已过，寒气渐渐加重，冬季成为一个广阔的流行秀场，秋冬服饰以各自绚烂的姿态，纷纷涌上舞台。这一季的秋冬服饰趋向于闪光的表面，中性的色彩和金色成为主流色彩。穿出你的线条，穿出你的魅力，带着轻松舒适的享受穿出那属于你的那一道秘密的风景成为了时尚女性的追求。

女人爱花，女人如花，成熟的女人更如高贵的郁金香，优雅风韵。冬天的新款服装延续了成熟女性的优雅精致，设计元素来自朴实的大自然，碎花图案，的运用都很好地勾勒出了女性的柔美气质。

走秀结束后……

女：我告诉大家，我嘴可开过光，说话老准拉，反正我说话你愿意信就信，不信拉到，反正今天给我鼓掌超过10秒中的朋友保你十年发财，（打鼓点）二十，三十，一辈子，欧拉，哎呀我看今天财迷没少来啊！谢谢大家！

这么精彩的走秀真的是让人一饱眼福，当然这些模特其实就是我们一家服饰的店员，这些美丽的靓装其实就是摆设在我们店的服装。服装的效果在于搭配，我们不是卖衣服，而是是帮您买衣服！

女：又到了我们的游戏时间了。给大家猜几个脑筋急转弯。老王一天要刮四五十次脸，脸上却仍有胡子。这是什么原因？（老王是个理发师）什么人从来没看过大夫？（盲人）什么事天不知地知，你不知我知？（鞋底破了一个洞）

接下来的游戏，您如果知道答案就能获得我们的奖品了。

游戏：听曲子说歌名

四个人排成一排，放五首歌的曲子。曲子一停就可以抢答，最先答出正确答案，答出最多的人获胜。

游戏：试衣秀——

一般请四个人上来，分别取男、女款衣服一件，在台上现场试穿，并走秀

精彩的话，小孩子多的话，再在第三轮走秀后加男女童装

可以给下面人一些机会，但在下面参加的没有礼品。看前面营造的气氛，前面游戏的时候，礼品给稍微丰厚一点。。

女:接下来请大家再次以热烈的掌声有请我们的模特上场！姐妹们！comeon!

这一组为大家准备的是一个系列的休闲搭配。

解说

休闲装，俗称便装。它是人们在无拘无束、自由自在的休闲生活中穿着的服装。它将简洁自然的风貌展示在人前。休闲服装的迅速崛起并备受消费者的青睐，在于它强调了对人及其生活的关心，以及参与人们改造现代生活方式，使他们在部分场合和时间里，摆脱了来自工作和生活等方面的重重压力。休闲并非是另一种生活方式，而是人们对久违了的纯朴自然之风的向往。

到一家购物，一定要准备好享受会员的特权。

我是会员我享特权

一、购物满100元即可领取一家服饰会员卡一张；

二、消费1元积得1分；

三、会员卡积分可以换成现金，也可领取会员专用礼品；

四、会员可享受部分商品折扣优惠；

五、高级会员投诉问题优先解决。

各位帅哥美女，现在你们看到的是今季最新流行的女装搭配，以时尚女性化的手法演绎不同的魅力风情，动感又带清爽的简洁搭配风格流露出风韵的女性形象，用有活力的时尚服饰搭配出岁月孕育的风采。选择融入了流行元素的上装，既能保暖，又能够不着痕迹的掩饰微微发胖的身材。

今年秋冬，时装风潮大趋势转向中性优雅的女性形象，散发出一种前所未有的女性魅力形象，超级妩媚的女性化元素结合帅气洒脱的中性设计款式，让女人在这个冬天刚柔并济，展现了非同寻常的迷人气质。

走秀结束后……

大家觉得我漂亮吗？如果漂亮也是一种错，我愿意一错再错。看到这么多如花似玉的漂亮衣服，各位现场的观众千万不要对自己的钱包太小气。在我们一家，除了“亲如一家”的企业文化，还有一种话非常受员工欢迎：女人一定要对自己好一点。一旦累死了，就会有别的女人花你的钱，住你的房，睡你的老公，打你的娃！

游戏：猜词游戏

二人参赛。一人用语言和动作来表达，但不能说出词中的某一个字。另一个人根据动作和语言猜词，猜不出就选择下一个，一分钟内看谁猜的词多，谁就是获胜者。

游戏：正话反说

选几个口齿伶俐的人参加游戏，主持人要事先准备好一些词语。主持人说一个词语，要参加游戏的人反着说一遍，比如“新年好”，游戏者要立刻说出“好年新”，说错或者猛住的人即被淘汰。从三个字开始说起，第二轮四个字，第三轮五个字，以此类推，估计到五个字以上的时候游戏者就所剩无几了。

规则：先规定出题的字数，比如这一轮出题必须在四个字以内，也就是说出题的人可以任说一句话。“我是好人”那么答题人必须在5秒钟之内把刚才的那句话反过来说，也就是“人好是我”，如果说不出或者说错就算失败。

游戏：铁人三项

连续完成吃汉堡+喝啤酒+吹爆气球

最后还要闭眼旋转15圈，速度最快者有奖

游戏：传扑克

男女间隔，四人一组。两组人用嘴将扑克牌传递，先传完的胜利。

环保时装秀解说词范文第2篇

关键词：饮食服务业 环保 监管 创新

中图分类号：X32 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2012）11（b）-0190-01

1 青秀区饮食服务业概况

南宁市青秀区位于广西首府南宁市东部，是广西壮族自治区党、政、军首脑机关所在地和南宁市的政治、经济、文化、科技、教育、金融、信息中心，中国东盟博览会的主要活动场所所在地的城区。市区建成区（包括仙葫经济开发区）面积约176 km2，常住人口约60万。

作为南宁市核心城区，青秀区饮食服务业相对发达，以2007年污染源普查统计数据为起点，2007年城区中聚集了600多家饮食服务单位，且自2008年至2010年以年新增200多家的速度递增，饮食服务企业的密度和总量位居全市第一。

2 饮食服务业监管中存在的问题

2.1 饮食服务业营业时会产生大量的厨房油烟，产生的油烟如若未经处理直接排放，会严重影响周边居民的正常生活，引起大量强烈的环境投诉

根据《南宁市服务业环境保护管理办法》的规定，对饮食服务业有以下几个要求：一是项目建设前必须依法申办环境影响审批手续；二是必须安装油烟净化设施，经营过程中产生的油烟经过净化处理达标后通过专用烟囱高空排放，排放口至少与所在楼体持平；三是必须使用清洁能源。

青秀区环保局自2005年成立以来，接收到的关于饮食服务业油烟问题的投诉每年都占南宁市同类投诉案件的50%以上，远超其他城区，且随着城市发展速度呈逐年递增现象。一直以来，做好饮食服务业污染防治工作一直是青秀区环保工作的重中之重，但通过传统的行政手段监管饮食服务业，收效甚微。2005年至2007年，饮食服务业油烟污染投诉只增不减。

2.2 饮食业务业环保监管困难，总的来说有以下原因

一是很多饮食店建设开业前只办理工商营业执照，不办理环保审批手续，环保部门不能从源头上对建设项目的选址合理性和污染治理设施进行把关。

二是除了近年新建的商住楼外，大部分老旧的建筑物商铺均未建设商用油烟管道，进驻的饮食业店铺油烟无处排放，只能自行从建筑物外墙搭建烟囱高空排烟。由于相关法律法规对违规餐饮服务业的最高罚款金额不多，而安装油烟净化设施、搭建烟囱所花费的成本较大，造成守法成本高，违法成本低，很多饮食店往往选择利用排风扇等设施直接外排油烟。

三是饮食服务业特别是个体工商户业主变更频繁。环保相关法律规定，对个体工商户是视为个人而非企业来监管。对违法排放油烟的饮食店，行政处罚的对象是饮食店的业主。环保部门依法进入行政处罚程序后，若业主将该店转让给他人，则之前的一切工作全部被，不得不重新进行现场检查和取证。造成监察人员疲于奔命，重复作业。

3 青秀区饮食服务业环保监管手段创新及取得的成效

近年来，青秀区环保局吸取前几年的经验教训，通过创新环境监管手段，在饮食服务业污染防治上取得了较大突破。2008年至2010年，城区餐饮服务业油烟污染投诉量增长速度放缓，重复投诉占投诉总量比例开始减少。

3.1 实施工商营业执照注册环保前置机制

2008年起，青秀区环保局通过与南宁市工商局青秀分局协商达成一致，城区所有饮食服务业在办理工商营业执照时必须出示环保审批文件，未通过环保审批的企业或个体工商户一律不予办理工商营业执照。通过建立这项制度，杜绝了以前饮食服务业没有环保手续仍能继续经营的尴尬现象，从源头上把好了饮食服务业的环保准入关。

3.2 执法理念上从“重处罚”向“重整改”调整

居民对饮食业的油烟污染投诉，情节有轻重，影响有大小，若全部走法律程序进行查处，时间长、程序复杂，既不现实也不利于问题的快速解决。经过实践论证，青秀区环保局对违法排放油烟的饮食服务业，先下达《限期改正通知书》，在期限内完成整改的，可免予处罚。对选址不符合条件、没有整改空间的饮食服务业，首先建议业主选择改变经营方式，不进行炒卖等产生油烟的经营行为，以最小的行政成本和经济代价解决污染问题。此外，在对违法项目依法处理的同时，还将情况通报项目所在建筑的物业公司，督促物业公司不引进类似的产生污染影响的项目，从而减少餐饮服务业因转让、业主变更而持续污染的概率。

3.3 结合教育手段开展相关法律法规宣传

从2007年起，青秀区环保局坚持每年举办一次三产服务业环保法律法规培训班，组织辖区内饮食服务业业主参加培训，宣传与饮食业息息相关的法律法规，避免业主们因盲目投资而造成不必要的损失。

3.4 探索油烟在线监控思路，用信息化技术开展环保监管

目前青秀区污染治理设施在线监控管理已经在工业环保监管领域得到成熟应用，但油烟在线监控应用尚是一片空白。青秀区环境监察人员仅有6人，除了饮食服务业监管，还负担辖区内其他环境监察工作。走油烟在线监控的饮食业监管路子，是提高工作效率和监管成效的有效手段。

所谓油烟在线监控，就是“有油烟产生就要有净化设施，有净化设施就要安装在线监控设备；上规模的（100餐位以上）就要安装规范化排污口标牌”。油烟在线监控系统还拥有油烟净化设施清洗自动警报和净化设施超长时间停机警报等功能。实行油烟在线监控后，环保执法人员只需坐在电脑前用手指“轻轻一点”，饮食服务企业油烟净化器的运行状况便一目了然。

青秀区环保局2012年的工作重点之一，就是赴先进地区考察油烟在线监控运行模式和监管成效，探索在本城区实施油烟在线监控的可行性，力争在“十二五”期间完成油烟在线监控系统在饮食服务业领域的全面覆盖。

4 关于饮食服务业环保监管创新手段的存在的不足之处

青秀区环保局通过采取多方位的监管手段，使饮食服务业环保监管取得了较大成效。但还是存在一些问题。例如，实施工商营业执照注册环保前置机制从国家层面没有以立法的形式确定下来，仅靠两个平行的行政机关的协商，类似口头契约，随着机关领导者更换等原因，随时都可能实施不下去。此外，油烟在线监控系统的普及受到经济、技术等因素的较大制约，涉及监控系统设备成本的承担者、设备安装后的使用和保养、技术人员的培训和聘用等问题。如何更好地解决这些问题，做好饮食服务业的环保监管，同时维护居民和饮食服务业的合法权益，有待于环境保护部门在工作实践中不断发扬创新精神，完善监管机制。

参考文献

环保时装秀解说词范文第3篇

【关键词】包装 简约 “无” 网购 绿色 生活态度

经济生活中包装无处不在，与产品之间环环相扣，又存在合理和必然。各国的包装材料和技术的发明使得包装发展的更加多样化和成熟化。现在的包装和人们的生活已经紧密相连，成为人们生活中不可缺少的一部分。在空间上，包装逐渐走向简洁。人们现在对生态保护、节能环保、低碳生活的呼声越来越高，体会自然界中“包装设计”存在的合理性，对当下的包装进行再思考、再设计势在必行。

1 包装在当下所面临的问题与挑战

在资源衰竭的当下，不论在建筑还是当代的包装产业上，不能步西方国家的过度装饰后尘，更不能仿效美国的高消耗生活方式。除了开发新型清洁能源，采用低碳的生活方式外，对现有产品应物尽其用，不以花哨的装饰而进行不必要的产品更换，这尤为重要。现在的包装以节日礼品为例经常会出现过度包装，以各种牙膏为例经常出现过度装饰，以各景点的特色产品为例过度雷同及设计缺乏人性化。当下的中国消费结构由吃、穿、用为主导的消费阶段正转向住和行，人们的消费需求的改变，互联网普及，网络购物逐渐成为一种流行的购物模式。但现实生活中，有些快递包装甚至没有起到其基本功能。现代经济和形势发展的太迅速，包装所要应对的各功能加强与完善也迫在眉睫。

2 何为简约设计

简约是一种品位，是设计师对产品包装各方面的因素进行前期综合的衡量、分析和取舍，使用最精简的手法，表现出有深度的内涵，将广博的人文精神与设计理念融于微妙的包装细节设计中，化繁为简，“舍”得大胆，“取”得精简，运用新材料、新技术、新手法，摒弃传统的尘俗与浮华，达到以人为本、天人合一的境界。简约设计注重包装材料选用，提倡在选材适度，环保可持续（要考虑运用商品的优势减少包装材料）；包装结构的简易、合理化，在确保安全的前提下尽量减轻包装的重量（要考虑商品的用途妥善设计包装）；包装视觉设计要素精炼明确、高度提炼、注重冲击力（要给消费者留下深刻的整体印象）。

3 优秀的简约设计产品

当我们购买一件物品时，自以为是把价格或物品的有用性，作为选择的根据，但是我们的购买动机，常常被色彩这个魔力左右。21世纪是眼球经济时代，简约的色彩在包装设计中也起到至高的作用。包装色彩设计必须考虑实用性和目的性，其配色要依据设计对象的性质、主题、功能而定。然而，包装颜色的选择似乎是直观的，是在长期实验的帮助下完成的。不断的实验和反复完善才是制造出简约色彩的关键。优秀的包装色彩设计有助于包装形象的整体水平提升。例如Lux Fructus果酒概念包装设计。设计师MarcelBuerkle受设计师Simon C的视网膜屏壁纸设计（CUBENiPad）的灵感启发，并采用了其中的设计图案，设计了一系列Lux Fruc-tus果酒概念包装设计。令人拍案的是图形色彩的搭配，以及果酒类型与图形的色彩搭配选择。

现在市面上的包装设计，有些显得太为仓促，设计师没有想明白，选择因技术有限而较为昂贵的可循环的绿色材料选择现在多数廉价却不可降解且会造成严重负担污染的复合型材料所给我们带来的差别。终有―天，对环境造成污染的包装甚至包括被包裹的产品，逃不出被淘汰和谴责的命运。“做电商，包装盒的强度真的不是小事，可以有效避免物流配送环节的损坏。”小米的董事长CEO雷军说道。的确，对于一款仅支持网络销售的产品，难免会在运输的途中遭遇一下“坎坷”，但是小米包装盒，不管是最外面的牛皮纸壳，还是内在的白色硬纸浆的抗压包装都保证了小米手饥不会受到伤害。小米2代包装盒能承重200公斤，其外包装极为简洁，仅用纸色诠释手机的精致，正如雷军总结道：“没有设计是最好的设计。”

结语

真正去发现问题解决问题而做出的设计作品往往会受到大家的一致好评与认同，因为此时的设计已经或一定程度上解决了人们当下遇到的困惑问题。另外，在当下市场经济运作模式下，虽然很难找到技术投资与生态效益之间的相对平衡，按照欧洲国家的经验，可持续设计项目需要更多的前期费用，而效益的回收周期相对较长。但是崇尚简约、低碳、环保、和谐正是当下设计师及部分群众的审美需求，倡导简约精神，普及可持续发展的意识，实现经济、低碳和社会效益的统一，已经是每个公民的文化立场和生活态度，其简约精神将引领和改善人们的生活方式。

参考文献

环保时装秀解说词范文第4篇

作为纺织行业“十二五”规划开局之年的重要活动，本届大赛主题为“幸福感”，旨在希望面料设计师捕捉不断变化的世情和国情，秉承“人文关怀”精神，运用面料设计语言表现人民对美好生活的新期待。参赛选手通过面料设计作品，表达对幸福的思考、探索与回归，并将情感与设计创意有机结合，有力推动我国纺织服装产业在文化创意、精神内涵方面的价值延伸。

中国纺织工业协会副会长孙瑞哲说：“本次面料设计大赛的主题‘幸福感’，这既与国家倡导宏观经济‘包容性增长’、关注民生幸福的一种内在呼应，也是设计师运用面料设计的创意语言，对个体幸福的细微捕捉。不同的人，对幸福的理解、感知各不相同。我相信，这个主题将激发面料设计师丰富多彩的灵感解读，令本届大赛充满浓郁的人文气息与幸福暖意，值得大家的共同期待。”与会领导也纷纷表示，设计要实现跨界融合，表现时代要求、消费者需求。而幸福感首先来自安全感，因而，鼓励更多智慧投入低碳、环保、纤维循环利用，在此基础上，再能有所突破，一定更能获品牌服装的青睐，获得更多掌声。

为了更好地推动创意与产业的无缝对接，2011中国国际面料设计大赛将分为面料设计分赛和花样设计分赛两个组别。两个组别均强调作品的原创性，其中面料设计分赛主要面向纺织服装企业，关注作品的可生产性和市场价值；而花样设计分赛则主要针对设计机构、专业院校的个人设计师，更重视对创意的感悟和表现。在两个组别中脱颖而出的优秀作品，将由知名设计师制作成成衣，并以动态秀的形式向业界展示，以更好体现面料设计与终端市场之间的价值互补。

纺织服装产业创新，本质上是一个生态系统的创新。在这个生态系统中，面料企业需要与原料供应商、设备供应商、下游服装品牌商建立高效、透明的供应链协作关系。一般来说，“幸福感指数”较高的面料企业，不仅具备坚实可靠的制造能力，同时还能够主动渗透到下游服装品牌商的成衣设计与开发阶段。这种协同开发模式，有效地避免了面料产品投向成衣市场过程中出现的效果变异，同时也加大了服装品牌商对面料企业的专业依赖度。这带给我们的启发是：面料设计应改变孤立封闭的状态，主动形成与下游服装品牌之间的协同开发，形成产业链集成创新的系统思维。

主办方表示，此次面料设计大赛将进一步整合行业资源，利用商贸推广平台，积极推动设计作品与下游采购环节的对接，使更多的买家了解并采购优秀国产面料。同时，大赛还将倾力打造创意性与市场性兼具的纺织面料品牌形象。获奖产品将在“Intertextile中国国际纺织面料及辅料博览会”、“TEXWORLD法国巴黎面料展”等品牌展会上进行静态展示和商贸推广。

环保时装秀解说词范文第5篇

目前，我们主要从事的工作内容集中在电话安装，维修，咨询，投诉等方面，并且通过轮班制度实现24小时无休服务，保证顾客打入电话的百分之百接通，并且通知到驻外的各个服务体系，保证整体服务体系的流畅性。

服务意识的第一要素――换位思考作为呼叫中心的服务人员，我们永远不知道下个打进的电话内容，也许是简单的咨询、也许是需要安装服务，也许是需要提供使用指导，也许是要售后维护保养，更也许是一个懊恼不已的投诉电话，带着情绪和不满。这些是我们工作生涯中无可避免的状况，而作为一名合格的乃至优秀的话务服务人员，除有着随机应变的灵活思维之外，更重要的是要拥有种意识，一种服务意识，一种服务顾客，顾全大局，换位思考的意识，而只要当我们有这样种意识之后，其实所有的问题都会迎刃而解。

每个用户在看待同样一个'口]题上都会持有不同的意见，因为各人的角度不同，说话的语气和方式各有不同，我们每天面对形形的用户和电话，与其说练就一种从容不追的本领，不如说我们需要保持一颗为他人设身处地着想的心。

对一线服务人员来讲，当接到带有情绪的电话时，我第反应就是尽量让顾客多说，这样做的好处是，第一，在顾客诉说的过程中可以让其情绪得到释放，对缓解对方的心态很有好处。第二，在顾客诉说的过程中我可以知道对方为什么会打电话进来，了解事情的原委，做到心中有数，例如，是安装问题还是使用问题亦或是其他各环节的具体执行中出现纰漏而引起顾客不满，或者是与顾客的期望值不相符7以便为其提供最佳的解决方案。学会倾听，有时候对于问题的解决更为有利。

待顾客叙说完毕之后，我第一反应就是安抚对方，并且通过安抚语言向对方传递我可以帮助您，也愿意帮助您的讯号，因为这时我们需要在顾客面前扮演“同盟军”的角色。而实际上，在倾听的过程中，我会将角色互换，想想自己遭遇了同样问题会得到怎样的答案，这样换位思考之后，在语言的沟通上就容易安抚顾客，并且通过自身诚恳解决问题的态度得到对方谅解和认可，在话务服务环节得到认同之后，迅速将问题传达给相关部门给予解决。

当然，类似于这种情绪电话发生的频率并不高，但是一旦有这样的电话打进来，我们会投入更多的耐心和细心处理，因为话务服务人员在接起电话的一瞬间就不在单纯的是一个个体，电话线连接的也不是两个人的对话，而是顾客和整个A.O史密斯企业形象直接关联的载体，在这样一个平台上，作为能代表企业形象的我们要求更为严格，一方面要有企业精神和服务水准，另一方面还要有解决问题的诚心，二者如何完美的结合，是客户关怀中心每名服务人员需要直修炼的课程。

耐力是服务素质的综合体现作为一名优秀的服务人员，耐力是比较重要　个素质，这里所说的耐力可以理解称为耐心和力量的结合体，为什么耐心和力量可以合二为一，是基于服务人员工作的特殊性。既要有耐心面对各种疑难司题，又要有力量去化解这些矛盾。这里所说的力量基本可以由三方面的因素组成，即，服务意识，产品知识，沟通能力。

服务意识是每名工作人员的思想支柱，摆正自己的工作岗位，调整自己的工作心态，将这种意识深化到工作的各个层面。当然，如果将服务作为一种意识，那么单纯依靠后天培训是无法让我们完全进入角色，因为很大程度上，服务意识依靠个人心态树立更为重要，只要做出在服务岗位工作选择的那一刻起，优秀的服务人员就应该具备这种意识，并且在后天的工作中自觉自动的强化、深化和提升，只有这样自觉树立的服务意识，才可在工作中遭受阻力时，有勇气继续前向和面对，因为意识往往是责任的载体。

产品知识是作为服务人员所拥有的综合素质之一，A.O史密斯的话务服务人员都要定期接受产品知识的培训和考核。因为现代化的服务内容已经不仅仅局限于声音的甜美和机智的应变，更多的是对于产品的熟悉程度和知识结构上，在出现问题时，可以非常专业的告知顾客，让对方感受到专业化的服务，这样也更有利于工作的展开，也让我们的话务工作更有力度。产品知识结构的专业以及对公司政策的了解，能够让我们在解答问题时更有信心，游刃有余，也更容易得到顾客的信赖。

沟通能力是所有从事服务行业人员的共性，我们工作的内容就是与顾客沟通、与各个部门沟通，可以说，沟通无处不在，而且这种沟通是建立在化解矛盾，解决问题的基础上，也更加需要讲究说话的方式和技巧。

服务不是固化的程序，因为所接触的顾客不同，所以一名优秀的，灵活的话务服务人员要懂得“服务不能绝对化的道理，比如我们在与老年人沟通时，为了更好的让对方理解，需要掌握较慢的语速和语调，给对方个适应和缓冲的空间。再例如，对方如果处在一个相对吵杂的环境我们就不能按照般状况进行沟通，而要根据对方的通话环境适当对自己的语调和音量进行调整。

这些沟通的技巧通过话务质量培训师给予我们定期的培训和平时工作的积累，在运用起来可以更加的成熟。

优秀是这样锻造的A.O史密斯每年会评选出两名客户关怀中心的优秀员工，作为优秀员工，首先要在工作上得到公司和顾客的认可，因为得到了这种认可，个人努力百分百的付出，与公司的理念文化和整个服务体系达成共识，在双方彼此认可的基础上，才有可能在140多名同事中脱颖而出。

按照每年的评比流程，优秀员工的出台以年为期限。最重要的一个标准是绩效，根据一个月以来的话务质量评比出话务绩效和业绩，话务质量的形成通过话务工程师的监听和抽听来做出评判。并且通过这两种形式，分析话务员的优缺点。可能往往在与顾客通话的过程中，我们的话务员本身并没有意识到缺点的存在，因为作为顾客并没有对此有一个反馈，但是通过监听或者抽听这种形式，可以从很多细节上，例如语速、语调等听出很多不够完美的地方，将其提炼出来进行弥补，保证话务工作做的尽善尽美。对于优点，我们会把该信息员的亮点放大，并且作为可参照的最佳标准共享给大家互相学习、取长补短。

根据一个月以来的建单数接电话数量和话务质量，公司会综合评出个人绩效，而每月绩效考核累积到年底就可以评选出优秀的话务信息员，并且通过

这样个评选和监督体制提升员工的职业素养，为顾客服务提供有力保障。

对于胜出的员工，公司会给予旅游，参加优秀员工大会等奖励，最重要的是能出现在优秀员工大会上，相当于一种荣誉和一种身份的象征，给予人的精神激励特别强大，因为优秀所胜出，那么这种奖励的形式会激励我今后的职业生涯中将这种优秀一直保持下去，并且力求做的更好。每名优秀员工报有这样的一种想法和工作态度，那凝聚起来会是一股十分强大的力量，而这种力量，我相信会推动A.O史密斯走得更快。

给予关怀中心以关怀任何工作都是压力与动力并行，做服务项目的尤其如此，我们工作的部门称之为客户关怀中心，人性化的称谓代表了我们工作的内容和立场，在为顾客解决司题带去关怀的同时，我们同样需要释放自己的压力，调整心态，以便以更为饱满的姿态投入工作。

为了缓解压力，公司在每名话务人员的办工桌前都安置了一面镜子，提醒我们生活就像面镜子，你对它微笑，自然它也会对我们展露笑颜，不仅工作，日常生活也是如此。除此之外，我们工作的电脑界面上，公司会安排定期弹跳出一则小笑话，对于缓解工作压力也十分奏效。每天中午我们都会召开例会，在这之前，公司的人事部会面对面的与服务人员沟通，并且以投影仪的方式播放一些动漫动画，调节大家的心情，舒缓压力。

作为客户关怀中心的服务人员，同时会得到公司的各种人性化关怀，这些举措对于面对压力，释放自己十分有成效，让我们产生种协同作战，一种团队感和归属感。因为工作岗位的特殊，我们为顾客解决问题，那谁来解决我们的问题?而公司从另外种角度，用　些细节给予中心员工以关怀，人性化的举措也是我们投入工作，保持一个好心情重要因素。

优秀是认可的代名词可以说，优秀相当于认可的代名词，被顾客认可，被公司认可。也因为优秀，公司被顾客所认可，认可我们的产品，认可我们的服务，认可我们的品牌，作为公司产业链条上的一份子，我们有理由让服务做的更好。