政务公开工作方案范文第1篇

一、总体要求

通过开展政务公开“深化年”活动，不断拓展公开领域，创新公开方式，深化公开内容，提升服务质量，让人民群众充分知情、理解、参与、监督，提高工作效率，在解决残疾人群众关心的问题上取得新进展，在促进市残联自身建设和管理创新上取得新成效。

二、重点任务

（一）深化行政决策公开。牢固树立“以人为本，执政为民”的执政理念，完善体现“以人为本，执政为民”的决策机制和民意反映机制，畅通群众反映问题、表达合理诉求的渠道，热情接待残疾人群众来信来访，建立和完善对群众意见的收集、整理和回复制度，及时回应社会关切。

（二）深化信息公开。高度重视政务信息工作，市残联主要负责人亲自抓。加强信息网络建设，加快内外网信息和处理速度；努力提高信息质量，抓好重点、亮点和热点信息的报道；硬化信息工作制度，包括信息采集、编制、报送，各科室和直属单位要将信息报送任务量化分解，列入年度目标考核，定期通报，实行信息激励竞争。

（三）深化办事公开。对于涉及残疾人群众关注的民生问题，特别是贫困残疾人生活救助、一户多残家庭救助、残疾人康复惠残民生工程等，要面向社会公开救助条件、申办操作程序、办事依据、各工作环节岗位职责、服务承诺、工作规范、办事结果公示以及监督渠道等内容，坚决防止不正之风，加强监督检查，加强查处问责力度。全力支持和配合全市经济社会大建设、大发展，认真做好征迁拆违中困难残疾人的帮扶救助工作，推动和谐社会建设深入开展。

（四）深化政务服务。加强电子政务建设，实现政府部门在网络平台上信息互通。坚持把“政风行风上线”工作作为政务公开的一项重要内容，作为宣传我市残疾人事业、听取残疾人呼声、为残疾人服务的重要交流平台；认真对待群众的咨询投诉，强化办理制度，对于合理的诉求，要尽力支持帮助；暂时做不到的给予解释，耐心疏导，切忌方法简单生硬，做到“事事有回音，件件有落实”，真正让残疾人感到残联确实是自己的“娘家”；以上线为契机，抓行风建设，以饱满的政治热情、积极的工作态度、务实的思想作风，深入扎实地抓好这项工作。

三、时间安排和组织保障

（一）宣传动员部署阶段（6月底前）。按照全市统一安排，认真进行宣传动员部署，提高思想认识，增强参加活动的自觉性和积极性。各科室和直属单位要充分运用广播电视、手机短信、互联网络等手段宣传开展政务公开“深化年”活动的意义，为活动营造良好的氛围。

（二）建章立制阶段（7—8月）。各科室和直属单位负责制定本部门办事公开标准，明确公开责任、目标任务、落实措施。所制定的方案和公开标准于8月中旬前报市残联执行理事会。

政务公开工作方案范文第2篇

一、指导思想

深入贯彻落实党中央、国务院关于政务公开工作的决策部署，准确执行新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧密围绕政务服务年度工作目标任务和群众关切，进一步完善政务公开运行机制，规范公开流程，优化公开渠道，严格按照规定内容和格式进行主动公开、依申请公开，保障群众知情权、参与权、表述权和监督权，充分发挥政府信息公开对建设高效、透明、便民的政务服务的促进作用。

二、任务分工

（一）加强权力配置信息和决策信息的公开

1.全面推进基层政务公开标准化规范化。按照《市全面推进基层政务公开标准化规范化工作方案》相关要求，协调26个领域责任部门和16个乡镇、4个街道，全面推进市基层政务公开标准化规范化工作（责任科室：政务公开指导科。完成时限：年底前）。

2.加强政务信息规范管理。建立完善政务信息制作、获取、处理等制度，对政务信息进行全生命周期的规范管理，完善政府信息公开动态管理机制，对于已公开的法律、法规、规章、规范性文件等重要政务信息，按照“放管服”改革要求及时立、改、废，并进行动态调整更新。逐步整理形成本级政府和本系统制度文件汇编，并集中统一对外公开。加强信息化手段应用，规范政府网站和政务新媒体信息采集、审核、报送、复制、传递等环节程序，坚决杜绝出现严重错误表述、错别字及不得网上的信息内容，确保信息内容合法、完整、准确（责任科室：政务公开指导科。完成时限：年底前）。

（二）做好政策公开和解读。强化监督考评，提升解读质效。加强对政策解读工作的监督、调度，着重从政策背景、决策依据、出台目的、重要举措等方面开展解读，坚决杜绝庸俗化解读。加强监督考核力度，各部门政策解读应纳入市政府及部门年终绩效考核。行政机关主要负责人要履行好“第一解读人”职责，带头解读政策，准确传递政策意图。确保实际执行环节不遗漏、不走样，增强政策解读实际效果（责任科室：办公室。完成时限：年底前）。

（三）以政务公开助推营商环境持续优化。推进办事服务公开标准化便利化。加强实体政务大厅信息公开，设立政务信息展览板，保障政务信息实时公布。组织开展政务服务事项标准化录入工作，沟通协调全市40个单位，针对全市政务服务事项基本编码、事项名称、事项类型、设置依据、申请材料等16个要素进行复用审核工作。协调各单位将政务服务事项公布在政务服务网和“吉事办”上，全面公开政务服务事项清单、办事指南、办事流程、办事机构、常见问题、监督举报方式和网办进度，并开通网上查询和申报功能，进一步提升政务服务公开标准化和便利化（责任科室：政务服务管理科。完成时限：年底前）。

（四）围绕应对突发公共事件做好政务公开。及时准确做好突发公共事件信息公开。按照法定内容、程序、方式、时限及时准确报告并各种突发事件的检测预警、防控措施、事态进展、处置结果等信息。综合运用政府网站、新闻会、政务新媒体和各类新闻媒体等信息渠道，全方位国家重大决策部署和本地区重要工作举措，为应对突发事件提供有力支撑（责任科室：办公室。完成时限：年底前）。

（五）全力抓好政府信息公开条例的贯彻执行

1.落实政府信息主动公开新要求。正确执行政府信息公开条例关于主动公开的新规定，以政府门户网站政府信息公开专栏平台为依托，推动公开内容进一步聚焦重点政务信息。进一步规范公开格式，2020年7月1日起，按网页中的提示指引进行规范，统一文本格式和字体字号（责任科室：政务公开指导科。完成时限：年底前）。

2.规范政府信息公开申请办理工作。按照《省人民政府办公厅关于认真贯彻落实<中华人民共和国政府信息公开条例>有关工作的通知》相关要求，全面提升政府信息公开申请办理工作质量，从严把握不予公开范围，对法定不予公开条款坚持最小化适用原则。按标准做好依申请公开工作，规范工作流程，建立健全工作制度，按文书样本规范答复，确保答复内容合法合规、准确严谨（责任科室：政务公开指导科。完成时限：年底前）。

3.加强政府网站政务公开平台建设。认真落实《进一步规范政府信息公开平台加强政府信息公开专栏内容保障的通知》的新要求，按照专栏姓专的原则，打造统一规范的政府信息公开专栏，集中主动公开的政府信息。加强专栏管理，及时、准确法定主动公开内容并动态更新（责任科室：政务公开指导科。完成时限：年底前）。

4.提升政务新媒体建设水平。进一步理顺政务新媒体管理机制，按照“谁开设，谁主办”原则，做好开设整合、内容保障、安全防护、监督管理等工作。以内容建设为根本，明确政府系统政务新媒体定位，不管优化、传播、互动、引导、办事等功能，统筹推进政务新媒体与政府网站的协调联动、融合发展，提升信息、解读回应、政民互动、办事服务的整体水平（责任科室：数据应用发展科。完成时限：年底前）。

（六）强化政务公开工作的各项保障措施

1.持续强化组织领导。进一步健全政务公开领导机制，切实履行职责，定期听取汇报、研究解决本部门重大问题。各科室要将政务公开与日常业务工作有机结合起来，推动整体工作。（责任科室：各科室。完成时限：年底前）。

2.加强机构队伍建设。切实担负起推进、指导、协调、监督信息公开工作的职责。各科室要在本科室的统一指导、协调、监督下开展政府信息公开工作（责任科室：政务公开指导科。完成时限：年底前）。

政务公开工作方案范文第3篇

一、学习培训内容

《中共中央办公厅、国务院办公厅印发〈关于全面推进政务公开工作的意见〉的通知》、《中华人民共和国政府信息公开条例》、政府信息公开后台管理系统的操作方法。

二、学习培训对象

各科室负责人、党政办公室全体工作人员

三、学习培训时间及方式

决定于2020年4月采取自主安排与统一组织学习相结合的方式同步进行。举办专题培训班，促进参训人员加强政策理论学习和业务研究，准确把握政策精神，增强专业素养，强化公开理念，提高工作水平。

政务公开工作方案范文第4篇

一、规范推进重大行政决策公开

1.建立和完善保障重大行政决策公开的制度。建立健全利益相关方、公众代表、专家、媒体等列席重大决策会议的制度，增强决策透明度。提交政府常务会议和部门办公会议审议的重要改革方案和重大政策措施，除依法应当保密的外，应在决策前向社会公布决策草案、决策依据，广泛听取公众意见。

2.科学设置重大行政决策网上征求公众意见渠道。在政府信息公开网和部门网站的首页专设行政决策征求意见栏，建立畅通的有利于公众依法有序参与决策、发表意见的网上渠道。

3.做好规范性文件公开征求意见与规范性文件公开工作。拟制定的规范性文件涉及群众切身利益或各方面存在较大意见分歧的，要采取座谈会、论证会、听证会、问卷调查等形式广泛听取意见。除依法需要保密的外，规范性文件起草部门要将规范性文件草案通过政府网站（政府信息公开网）和门户网站向社会公开征求意见，并落实公众意见采纳情况反馈机制，加强与社会公众的沟通。规范性文件审议通过后，要依法及时通过政府公报、政府信息公开网向社会公开，发挥好标准文本的指导和服务作用。积极做好规范性文件清理结果公开工作，及时公开继续有效、废止、失效的规范性文件目录，公开纳入修改的规范性文件目录及修改后的文本。

二、推进重点领域信息公开

4.进一步完善气象部门行政权力清单和责任清单公开。根据权力清单清理结果，通过政府信息公开网、局网站公开行政权力总表、不同种类行政权力分表、责任清单表、廉政风险点公开表、行政权力运行流程图。

5.做好行政审批事项公开。继续按照“互联网+政务服务”的要求，积极推动政务服务事项办理由实体政务大厅向网上办事大厅延伸，实现服务事项在线咨询、网上办理、电子监察。行政审批事项均要行政审批服务指南，放置于行政审批窗口，并通过电子显示屏、信息查阅平台公开，同时通过政府信息公开网行政审批栏目的“服务指南”子目公开。服务指南要按行使的权力项目逐项公开，内容涵盖审批项目的设定依据、申请条件、申请材料、基本流程、审批时限、收费依据及标准、审批决定证件形式、有无年检要求以及注意事项等，方便公众办事。

6.积极推进行政执法资格公开工作。本部门行政执法人员依法获得的行政执法资格，通过政府信息公开网、局网站向社会公开，有效促进行政执法人员持证执法公示制度落实。

7.依法落实行政执法告知、听证、公示制度。在作出重大行政处罚、行政许可前，依法采取听证或公示的方式听取利害关系人或公众的意见，保障利害关系人知情权，执法告知、听证等文书应依法送达当事人、利害关系人，其中涉及公共或公众利益，法律、法规、规章规定应当听证、公示的，应通过政府网站、部门网站向社会进行公示或发出听证公告，举行听证，听取公众意见，提高行政执法的透明度和认可度。

8.深化财政资金信息与审计公开。及时公开经批准的预算、预算调整、决算、预算执行情况的报告及报表；“三公”经费预算与使用情况；财政专项资金年度安排、分配及使用结果。细化预决算公开内容，公开内容包括单位职责、机构设置、一般公共预算收支情况、政府性基金收支情况、机关运行经费情况。除信息外，预算和决算支出应公开到功能分类项级科目，一般公共预算基本支出细化公开到经济分类款级科目。“三公”经费要详细公开，并对“三公”经费预算安排、使用等情况进行注释说明，细化说明公务用车购置数及保有量，国内公务接待的批次、人数，以及“三公”经费增减变化原因等信息。深入推进审计结果通过印发书面公告、政府信息公开网、审计机关网站等向社会公开。

9.推进重大业务项目信息公开。对涉及公共利益和民生领域的业务项目，推进审批、核准、备案等项目信息的公开，做好项目基本信息和招投标、重大设计变更、施工管理、合同履约、质量安全检查、资金管理、验收等项目实施信息的公开工作。

10.加强人事管理信息公开。做好干部任前公示、人事任免等信息公开工作，准确、及时地公开气象部门公务员和事业编制人员招录有关信息。

11.做好应急服务信息公开。通过政府信息公开网、局网站公开应急管理法规、应急预案、应急常识、预警信息、应对动态、应对结果，服务公众。重大预警信息、应急常识、应对动态、应对结果，应通过广播电视、报纸及政务微博同步公开，扩大知晓面，及时服务公众安全。推动应用政务微信常态化重大气象预警信息，及时服务公众安全。

12.推进扶贫工作公开透明。做好扶贫政策、扶贫资金、项目安排以及年度减贫责任书、建档立卡贫困人口脱贫计划、精准扶贫专项行动和专项工程信息及落实情况的公开。及时公开扶贫捐赠信息，提高社会扶贫公信力和美誉度。

三、围绕扩大政务参与推进公开

13.规范做好议案提案办理情况公开。通过政府网站（政府信息公开网）、部门网站议案提案专栏规范公开2017年议案提案办理结果和人大代表、政协委员对办理情况的满意度。

14.加强信息解读力度。对涉及面广、社会关注度高或专业性较强的重要政策法规、本部门提请政府或本部门的文件，要同步制定解读方案，加强议题设置，通过权威解读稿件、组织专家撰写解读文章等多种方式，全方位、多角度阐述政策法规出台的背景、依据以及理解、把握、执行的关键点，及时做好科学解读，有效开展舆论引导。积极运用图片、图表、图解、视频等可视化方式，增强政策解读效果。

15.积极回应公众关切。对涉及气象部门的重要政务舆情、重大突发事件、应急等热点问题，应依法按程序在第一时间通过政府网站信息、召开新闻会、接受媒体专访等方式进行回应，讲清事实真相、有关政策措施、处置结果，消除不良影响等。遇有重大突发事件时，主要负责人要当好“第一新闻发言人”，快速反应、及时发声。特别重大、重大突发事件发生后，应根据工作进展持续动态信息，回应力求表达准确、亲切、自然、依法，为公众提供客观、可信的信息，发挥正面引导作用。严格执行特别重大、重大突发事件最迟5小时内权威信息、24小时内举行新闻会的时限要求，落实通报批评和约谈制度，确保回应不超时、内容不敷衍。

16.发挥各类信息公开平台和渠道作用。加强单位门户网站和政务微博、微信等新媒体建设，进一步加强信息内容建设，完善新闻发言人制度，管好用好门户网站、信息公开网和政务微博、微信。统筹运用新闻发言人、门户网站、信息公开网、政务微博微信信息，充分发挥广播电视、报刊、新闻网站和政务服务中心的作用，扩大信息的受众面、提高影响力。加强不同平台和渠道信息的衔接协调，确保公开内容准确、一致。

四、强化依申请公开工作

17.进一步规范依申请公开工作。规范依申请公开信息栏目的设置，建立健全政府信息公开申请接收、登记、办理、审核、答复、归档等环节的制度规范。进一步完善依申请公开信息受理、审查、处理、答复、保存、备查流程，规范依申请公开信息的办理。对公民申请公开的信息，应在法定时限内进行回复、依法向其公开具体内容。

五、建立健全制度机制

18.严格落实政府信息公开职责。对于行政决策、执行、管理、服务、结果方面的信息，坚持公开为常态、不公开为例外的原则，依法依规做好公开工作。对制作形成或在履行职责中获取的政府信息，认真落实公开属性源头认定机制，承办人和承办单位要依法依规明确公开属性。确定为依申请公开或不予公开的，应当说明理由。

19.细化主动公开内容。对本单位政府信息进行梳理，进一步细化主动公开范围和公开目录，并动态更新。（办公室）

20.完善政府信息公开指南和目录。根据国办、省办及市政府文件确定的新增重点工作，完善政府信息公开栏目，进一步明确公开的主体、内容、时限、方式等，保障政府信息公开的基本目录体系满足落实工作的需要，提升主动公开的规范化水平。

21.推进行政权力运行平台与政务公开平台的对接。完善权力运行平台功能，除涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的办件结果外，推进权力运行平台与政务公开平台技术对接，及时对外办件结果。

22.继续落实信息公开统计工作与年度报告制度。通过网络监测措施，完善信息公开统计方法，及时通报，督促问题解决。及时通过政府门户网站和政府信息公开网向社会公布政府信息公开年度报告。

23.加强信息公开保密审查制度建设。按照《政府信息公开条例》和保密管理的规定，严格信息前的保密审查，确保信息安全，信息一律不得公开。

六、强化政务公开工作保障

24.加强对政务公开工作的领导。局分管领导牵头，主持政务公开协调会，每周或半月研究一次需公开的政务信息及内容，统筹安排业务科室提供、上传业务信息，局政务公开办公室具体承担收集、督促、审查工作。

政务公开工作方案范文第5篇

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以全心全意为人民服务为宗旨，以转变行政职能、规范机关行为、提高服务质量、维护群众的根本利益为目的，以建立制度完备、公开公正、运转协调、职责明确的运行机制为重点，把推行政务公开制度与促进依法行政、加强党风廉政建设紧密结合起来，进一步增强机关工作人员的民主意识、效率意识、服务意识和法制观念，努力建设廉洁、勤政、务实、高效的机关，为粮食经济平稳较快发展创造良好的社会环境。

二、基本原则

政务公开基本原则要坚持严格执法、真实准确、及时便民的原则。要按照规定的制度和程序，对应该公开的事项，采取方便快捷、灵活多样的方式及时公开。

三、政务公开的内容

（一）政务公开事项。年度工作目标及执行情况、粮食政策、规范性文件、粮食法律法规等。

（二）办事公开事项。粮食管理行政职能、执法依据、职责范围、权限；《粮食收购许可证》的办理程序、粮食收购违法案件的查处程序；办证办事时限、举报电话等。

（三）内部公开事务。机关财务开支及重大支出项目情况；党风廉政建设责任制执行情况；干部选拔任用、公务员录用以及干部职工考评考核情况等其它应公开的事项。

四、政务公开的形式

政务公开的形式应从实际出发，灵活多样。做到政务公开栏与其他形式的公开相结合，定期公开与不定期公开相结合。

（一）对社会公开的内容：通过政府网站、市粮食局网站、政务公开栏、新闻媒体等形式进行。同时，通过设立监督投诉电话、意见箱等，广泛听取社会各方面的意见和建议。

（二）对单位内部公开的内容：以文件、会议、政务公开栏等形式进行。

五、严格工作程序

凡需由局统一公开的事项，由局政务公开领导小组办公室就政务公开的内容、形式、时间等，征求有关科室的意见后，报局政务公开领导小组审定，由局政务公开领导小组办公室负责组织实施。

各科室需自行公开的事项，由科室负责人提出意见，报分管负责人审定后，再行公开。政务公开涉及的重大事项经分管负责人审核后，报局主要负责人审定。

六、保障措施及责任分工

（一）加强领导，明确责任。

1、组织领导。成立局政务公开工作领导小组，组长由局党委书记、局长同志担任，工会主席同志任副组长，成员由各科室主要负责人为成员。领导小组办公室设在局办公室，负责局政务公开的组织协调和日常工作。主任由同志兼任，各科室都要明确一名具体负责人担任政务公开信息联络员，负责本科室的政务公开运行工作，直属分局也要建立领导组织，落实责任，按程序规定抓好本机关的政务公开工作，形成一级抓一级、层层抓落实的工作机制。

2、责任分工。

（1）局政务公开工作领导小组办公室职责（局办公室）一是负责全局政务公开的日常工作，认真贯彻落实上级关于政务公开工作的各项部署要求，对全局政务公开工作进行组织指导、调度实施和督促检查；

二是负责局政府信息公开工作的网上公开工作；

三是结合全市粮食工作实际，谋划工作思路，研究制订政务公开工作实施方案，明确工作重点和方法措施；

四是组织协调各科室、单位抓好政府信息公开工作任务的落实，对工作进展情况进行随机检查指导，跟踪问效；

五是负责政府信息公开的保密审查；

六是建立政务公开工作档案；

（2）机关各科室：

一是负责抓好本科室政务公开工作的落实；

二是负责受理、承办本科室依法信息公开事项，并及时上报局办公室实行动态公开；

三是负责对本科室政务公开中涉及行政权力项目运行的登记、审核、汇总、上报工作。