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家电产品营销方案

家电产品营销方案

家电产品营销方案范文第1篇

根据省家电下乡工作会议精神和省市《家电下乡工作实施方案》规定,结合我区家电下乡工作的实际,现将家电下乡备案的有关事项通知如下:

一、对销售企业的要求

各家电下乡销售中标企业,要切实负起对所属销售网点的领导责任:

1、建立机构制定方案。各有关销售企业要建立由主要负责人挂帅的家电下乡工作领导班子,确定工作机构和人员,落实工作责任,制定市场测算、宣传、农村网络建设、保障和应急措施等具体操作方案,统筹协调内部各环节工作,做到运转高效,反应快速,确保家电下乡工作顺利进行。

2、配合搞好家电销售服务网络建设。按全区网络布局规划设点,确保全区销售和服务网络覆盖率达到100%的镇办,每个镇办至少设立1个家电下乡销售网点。

3、规范促销行为。促销活动要认真执行商务部《零售商促销行为管理办法》,尊重社会公德,遵守商业职业道德,诚信兴商,不得开展低级庸俗的促销活动,不得扰乱市场正常的竞争秩序,不得侵害国家、消费者和其他零售商的合法利益;严禁市场垄断、相互压价等不正当竞争,不得借用家电下乡的名义,进行与家电下乡无关的商业促销活动;开展家电下乡促销宣传活动,其宣传内容应当真实、合法、清晰、明白,不得使用含糊的、易引起误解的语言或文字;要充分利用家电下乡的相关政策,以丰富多样的形式,做好旺季促销活动。

4、保证中标产品货源充足。要做好货源组织工作,确保及时将家电下乡的中标产品送到各销售网点;要严把产品准入关,杜绝假冒伪劣、以次充好的产品进入家电下乡流通网络。

5、严格执行中标产品限价规定。要采取有效措施确保所属各网点认真执行中标产品限价规定,产品的市场价格不得高于中标价格,不得以任何形式提价或变相提价销售。

6、做好售后服务。一是要为农民提供安装调试、使用辅导、维修、详细讲解安全使用常识等服务,坚持按规定送货上门,确保农民买得方便、用得安心。二是要督促销售网点认真履行服务承诺,按规定做好退换货。三是要妥善处理投诉。各有关企业都要建立24小时服务热线,从企业总部到销售网点,都要有投诉电话,落实专门机构和人员,负责受理和妥善处理消费者的投诉。

7、积极配合宣传。各有关销售企业要积极主动配合商务、财政部门搞好惠民政策的宣传,认真制定本企业的宣传计划,统一宣传内容和形式,不得搞虚假宣传,误导农民,杜绝坑农、害农情况发生。

8、加强制度建设与培训工作。要从购、销、存到配送、维修、服务和信息工作等方面,建立健全家电下乡工作管理制度。要以落实政策、执行制度为重点内容,对企业及各网点相关的业务、技术和管理人员进行培训,确保各项工作顺利推进。积极配合政府搞好家电下乡信息管理工作。

二、销售网点的条件和要求

在我区备案的各家电下乡销售网点,必须符合下列条件:

1、必须是中标销售企业的直营、加盟或授权网点;

2、市、区营业面积不少于150平方米,乡镇门店营业面积不少于50平方米,并具备送货、安装、调试等服务能力;

3、必须设立家电下乡销售专区(柜),并固定专人进行讲解、咨询、演示,严禁不带标识卡的产品进入专销区(柜)范围;

4、要在明显位置悬挂统一的家电下乡指定店标识牌,张贴企业签订的《家电下乡销售服务承诺书》、家电下乡宣传告示(向农村居民告知本企业或本网点销售的补贴类家电品种、型号、价格和每户限购数量等);

5、必须具备计算机及联网设备和相关操作人员;

6、必须具备开具税务发票的条件;

7、必须符合消防安全的要求,不得有安全隐患;

8、接受商务主管部门的检查指导,按承诺书对消费者负责。

四、销售网点备案程序

(一)备案申请

中标销售企业要携带企业营业执照、备案网点营业执照、税务登记证、中标销售企业与备案网点签订的加盟协议或授权书符合销售点条件的相关文件等资料到区经济发展局提出备案申请。

(二)备案程序

1、销售企业登录“家电下乡信息管理系统”添加其符合条件的销售网点并录入相关信息。

2、销售企业到商贸科完整准确填写《家电下乡销售网点备案登记表》,附上销售企业营业执照复印件、销售网点营业执照复印件、销售网点税务登记证复印件、销售网点与销售企业签订的协议、销售点符合经营条件的相关资料,以及销售网点备案申请书。

家电产品营销方案范文第2篇

对技术营销,有许多种理解和解释,是指技术+营销吗?是指以技术为目的与导向的营销吗?是指技术性的营销吗?是指以技术为手段与方法的营销吗?是指技术或技术产品的营销呢?是指营销的技术吗?仁者见仁,智者见智,可谓百花齐放。

笔者用现代汉语的词组来分析,技术是名词,营销是动词同时也是名词,两者结合,可以组合成联合词组,也可以组合成偏正词组。首先笔者肯定它绝对不能理解为联合词组,这种理解是错误的,所以技术营销就不可能是技术+营销,是机械的理解。虽然笔者认定是偏正词组,但是也不可能理解为技术或技术产品的营销,或者理解成营销的技术,这种理解不能说它错误,至少可以说太狭隘,太片面。

笔者所理解的技术营销的定义应该是:以技术为手段、方法对产品、营销渠道、品牌传播、售后服务、消费者培育、市场开拓等进行的一系列营销创新和变革活动。

以技术为先导进行产品创新

技术营销的基础是通过技术创新来提高产品的技术含量,进而提高企业的核心竞争力。以技术为先导,通过产品的技术优势来拓展和赢得市场。产品性能能够很好的满足消费者的不同需求,产品的性价比高,品牌的附加值就高。这也是很多著名企业和知名品牌能在竞争中立于不败之地的根本原因。

一、 案例:华硕将产品的高技术变成通俗易懂的语言。

华硕的技术营销战略取得了成功,也成了业界通过技术营销赢得市场的一个样板。华硕是通过不断的进行技术革新来提高企业的核心竞争,所以华硕无论是在电脑市场,还是在手机、家电,都在进行着以技术创新产品的技术营销。

华硕将首先将高深莫测的技术语言与图表,翻译成一种公司的员工、渠道的成员、终端的成员、消费者都能够听得懂的形象化的、通俗化的语言,将华硕产品的技术含量传递给消费者,就是把产品的技术含量转化为产品的卖点来吸引更多的消费者与潜在消费者。

譬如,在华硕笔记本的销售中,便以“无亮点”作为华硕的诉求。从这个角度上来说虽然“决无亮点”的诉求目前显得有点“另类”,却也满足了消费者对质量的需求。虽然这个大胆的创新不被其他厂商看好,却并不影响华硕笔记本销量的一路狂飚。

华硕的技术营销还有一个重点是通过技术的领先性使产品更加易操作和易维护。华硕在销售技术含量高的产品的同时,渠道还向消费者传达一个“总成本领先”的概念,即消费者的成本不仅是采购成本,还包括操作成本和维护成本。技术上的高可用性、易操作性、易维护性有利于消费者降低总成本。

华硕一方面通过加大对经销商、渠道成员和内部员工的技术与营销知识、技能的培训,经过层层的价值观、营销观、消费观的传递,最终向消费者通俗形象地演示产品的技术特性、产品经济性、产品的文化内涵以及产品的消费理念等等,让其了解其产品的技术领先性,对渠道和终端销售形成了强大的拉力;另一方面,通过高空、地面的立体化的品牌整合传播,将华硕产品的技术卖点和营销理念深入到了所有消费者心中。

二、 华硕成功的技术营销的启示。

通过华硕这个案例,以技术为先导进行产品创新营销应该处理好以下几个关系。

1、正确处理好成本与价格的关系。

一般而言,在企业发在进行技术创新时,会增加产品成本,进而提高销售价格。这样的技术创新是不可取的,技术创新是在增加产品功能的前提下,要不断降低产品成本,让消费者得到更多更好的价廉物美的产品。

2、正确处理好消费者导向与专家导向的关系。

企业在产品生产和创新上,要坚持从消费者中来到消费者的原则。专家的作用是研究和掌握消费者的需求,将消费者的需求进行分析研究后提升和提炼,专家要通过周密的市场调查、预测、比较后才能搞好产品研发定位,只有根据市场做出产品的市场定位,开发出的产品才能有市场基础。千万不能由专家坐在办公室、研究室进行闭门造车,这样的话,只能是死路一条,没有经过市场调研的专家意见是危险的意见。

以技术为载体进行品牌传播

以技术为载体进行品牌传播,可以从两个角度去理解,一是挖掘产品的技术卖点来进行品牌传播,二是以新技术为传播手段与途径进行品牌传播。

一、 案例:嘉陵用赛车技术打造摩托车的技术卖点进行品牌传播。

中国为全球最大的摩托车消费市场,国产赛车品牌一直没有树立,摩托车的赛车技术也没有被充分的体现出来,消费者也没有真正意义上的赛车技术品牌意识。

摩托车技术包括两个方面,即赛车技术和实用技术。厂家的赛车技术的较量在赛事比赛中体现的淋漓尽致,在国外,赛车被看作是一种机车文化,有十分流行的体育赛事,进而演变成了十分有效的体育营销。那一个品牌的摩托车能参加赛事,对摩托车企业来说,是企业产品品质和企业实力的真正体现,那个赛手使用那个品牌的摩托车取得了比赛的冠军,证明了那个的企业综合实力最强。

摩托车赛车技术高低直接关系到赛车场上的成绩,赛车成绩与国际摩托车市场的占有率是成正比的。

可见,摩托车赛车比赛的意义对摩托车企业来说是意义重大,世界知名摩托车企业都不遗余力的将精力都投入到摩托车技术的研发领域,企业也深知提高摩托车赛车技术的重要性。

嘉陵在国内摩托车品牌中最早意识到赛车技术的重要性,是中国最早宣传赛车技术和最早参与赛车运动的摩托车企业。嘉陵作为国有企业“中国制造”的代表,早在1993年就意识到摩托车赛车技术的重要性,同年,就举办"嘉陵杯"三亚—北京女子摩托车拉力赛, 1995年,组建了中国嘉陵摩托车运动队。后几年,摩托车比赛便从此拉开了序幕。

2005年“嘉陵杯”全国越野摩托车锦赛上展示的“嘉陵JH150GY越野摩托车”是部级的嘉陵集团技术中心赛车改装组工程技术人员,通过在近几年的比赛中不断改进,经中国嘉陵赛车队车手驾驶参加全国摩锦赛,取得了非常优异的成绩。

经过一系列的比赛和宣传,嘉陵摩托车从此被赋予了更深的产品内涵即赛车技术。

赛车技术可谓是“一箭双雕”,不仅提高了企业产品本身的品质,同时也促进了产品的市场销量。赛车技术更是成为嘉陵摩托的技术卖点,达到迅速传播品牌,提升品牌知名度和美誉度的目的。

三、 嘉陵用赛车技术卖点进行品牌传播的启示。

通过嘉陵挖掘产品的赛车技术卖点,进行品牌整合传播,我们可以得到以下启示。

1、产品的技术卖点的挖掘要结合行业特点。

产品的技术卖点的挖掘要结合行业的特点,站在世界的高度才能挖掘出具体较高价值的技术卖点。嘉陵挖掘产品的赛车技术卖点不仅仅结合了摩托车的行业特点,还结合了世界性的潮流,所以能够领先竞争对手,挖掘出来的技术卖点并能长期的进行品牌传播和给企业带来影响和效益。

2、产品的技术卖点的挖掘要具有独特性。

产品的技术卖点的提炼要具有独特性,我们则可以从两个方面来阐述其技术卖点的独特性。第一、独有技术,即人无我有的技术,譬如某彩电品牌挖掘的健康互动平台和29超平彩电独有的DVD色差分量输入端子就是即人无我有的独有技术。第二、优势技术,也就是人有我优的技术,譬如前面提到的某彩电品牌具有的梦幻听觉享受的后置无源辐射单元+有源音箱的双音柱超重低音增强系统就是人有我优的优势技术。

以技术为手段进行渠道变革

以技术为手段对渠道进行变革,是一种大的趋势。互联网出现后,就出现了大量的网上购物、B2B、B2C、C2C等多种形式的电子商务模式,这不仅是对传统营销渠道的变革,而且是对整个营销体系的颠覆。电子商务作为一种全新的交易方式已经对各行各业产生了深远的影响。

譬如在建材业中,传统营销商渠道是一种过于集中的封闭式的渠道,正受到新兴网络力量的潜在威胁,大型建材超市、建材专卖店、建材批发市场等等,也正面临着新的电子商务营销模式的冲击。电子商务对建材领域的大规模渗透虽然要晚于其他行业,不过这一局面正在被日益崛起的新一轮电子商务热潮所打破,来势汹汹的网上交易模式,便对传统建材营销渠道提出挑战。

一、 案例:尚品宅配家具数字化定制模式

广州有一个叫尚品宅配的家具企业运用数码技术对渠道进行创新,将IT新技术从生产环节前移渠道环节,进行渠道革命。他们针对目前厨柜、衣柜的销售不能完全迎合消费者的个性需求,而且不同的消费者对厨柜、衣柜有着不同的要求,但市场上能提供这种完全个性化服务的品牌却少之又少,尚品宅配针对市场终端推行一种新型个性化定制来满足这种个性化的需求。

尚品宅配是引入欧洲全新的市场运作模式,采取普及数码化定制厨柜、入墙衣柜的连锁经营模式,由颇具实力的专业制造企业和专业营销企业合资组建的中国数码化家具制连锁机构。尚品宅配整合国内、国外设计资源,利用自己为国外设计生产定单的优势和条件,“洋为中用”,结合中国厨 房特点,不断推出新品。

尚品宅配是介于装修和成品家具的中间体,从名字来说,做时尚,有品牌的产品,宅配是住宅配送的意思,是学习了宜家的模式但是在超越或者说在颠覆宜家这种传统营销模式,宜家的一切产品可以在尚品宅配这里得到个性化定制。随着中国消费力的提升,消费者对个性化的要求越来越高。尚品宅配以家具为切入点,提供一站式的定制配套服务。在尚品宅配全国在200个终端专卖店里面,更像一个设计公司,尚品宅配是属于DIY设计,所有消费者可以将自己喜欢的家具自己亲手设计出来,由尚品宅配来实现。

二、 尚品宅配家具数字化定制模式的启示。

尚品宅配抓住了市场竞争态势的运作缝隙,尚品宅配深度洞察了需求缝隙和竞争缝隙这个黄金市场机遇,聪明地选择了“缝隙营销”战术,在市场运作中练就了“数码定制”的看家本领,率先在国内厨柜衣柜市场成功导入先进的“数码经营”连锁经营模式,在渠道和店铺终端两个层面运用数码技术进行营销创新,用虚拟技术满足消费者的个性化需求。

不同于其他行业的是,销售渠道的革新正在对建材业上游及价格底线产生颠覆性影响,尚品宅配、家居易网站等等一系列新的营销渠道与模式的诞生,并且以惊人的速度分食着传统建材营销模式的销售链上的份额,而传统建材渠道商似乎对这场看不见硝烟的战役准备不足。

1、选择电子商务模式要结合企业自身的特点。

无论是哪一个行业在选择新技术进行渠道创新时,要结合企业自身的特点,切忌好高骛远,传统企业可以采取传统渠道模式与新的渠道模式两条腿走路的方法并行前进。

2、用新技术进行渠道的变革主要是观念的变革。

无论是建材行业,还是其它行业,电子商务模式的崛起,其本质上推动了我们由坐销变为行销的观念的变革。通过电子商务批量购买,缩短了中间环节,使成本降低,而更重要的是能体现购买者的各种意志,通过团体与厂商、商直接协商等,在根本上改变传统渠道的销售方法。此外,消费者不必卷入纷乱的零散选购,网站和厂家会提供专业化的意见、一站式送货、安装、售后服务和质量保障。

3、以技术为手段的定制将带来新的产销模式。

“个性化定制”是一种新的生活方式,它正在迅猛地改变着研发者、生产者、销售者、消费者的传统关系,带来的是产销模式的新变革,带来了“产消合一”的革命。 个性化定制生活衍生出的是一种与以往以生产方式为中心的经济有着本质不同的新经济,而这种以生活方式为中心的“定制经济”商机无限。今后的渠道与终端销售的不再是成型的产品,而是销售一种工具、技能,是出售的一种让消费者进行个性化创造自己所需要的产品的工具。消费者又变成了生产者,实现了真正的“产消合一”。

托夫勒在新作《财富的革命》中阐明:财富正发生着前所未有的变革,不仅是数量、形态上发生了变化,而且也是被创造、分配、流通、消耗、储存和投资方式上的变化。此外,财富有形或者无形的程度必须要得到改变,知识资产将成为未来绝对主导的财富。托夫勒对“知识社会”、“知识资产”、“知识工作者”等论题尤为关注,托夫勒创设的“消费生产者”(prosumer)的概念,也有人译为“产消合一者”,则是对斯蒂格勒(G.Stigler)和贝克尔(G.Becker)于20世纪70年代提出“消费者-生产者”、“劳动分工、协调分本与一般知识”问题的演化与改造。托夫勒给出的定义是:它指任何财产,或是共有或是独有,并具有经济学家们所谓的“用途”,它给我们提供了某种形式的安乐,还可以用于和其他形式的能够提供安乐的财富来交换——这显然与贯穿了二千多年西方经济学思想史的“幸福”、“价值”、“功利”、“效用”在遥相呼应。在《财富的革命》里,知识作为一种无形资产,它取之不尽,用之不竭,而且将成为未来财富创造体系的主体。与“知识创造财富”相匹配的则是“消费生产者”趋势的到来。根据托夫勒的定义,“消费生产者”是指那些为了自己使用或者自我满足而不是为了销售或者交换而创造产品、服务或者经验的人。(《第三次浪潮》)“不论是作为个人还是作为集体,只要我们既生产又消费我们自己的产品时,我们就是在进行‘产消合一’。”生活中,越来越多厂家把部分生产过程或服务环节交由消费者完成,而且还对这种“代劳”的行为收费,该商业模式就是“消费生产者”的最直观体现。虽然,它有点类似于DIY即自己动手,但它恰恰是“知识社会”和“体验经济”中的核心理念。对此,托夫勒曾满怀信心、毫不隐讳地写道:“产消合一者是即将到来的经济中默默无闻的幕后英雄。

工业化时代的大批量生产,将同样的产品卖给不同的消费者,“定制经济”则要求生产者针对不同消费者的个性需求,而生产出不同的产品蒙昧或者说是工具。越来越多的国内企业也加入到了定制的行列。戴尔的网上定制电脑,海尔的定制冰箱等等都创造了市场奇迹。定制是以技术创新为前提的,没有新的技术,定制就成了空中楼阁。

以技术为方法进行市场培育

市场有一个培育和开拓的过程,如果能够以技术为方法进行市场的培育,市场的速度与质量都能得到有效的保障。

系统解决方案是一种针对消费者提出的问题或要求,利用一切技术和资源,为消费者提供一揽子能解决问题的技术方法、手段,解决消费者的问题和要求,满足了消费者的愿望,最后达成双方利益共赢。精辟一点说,传统的销售缺乏生命力,以技术为方法进行的营销可以提供产品、服务、技术等一条龙服务,实现价值的提升,提供系统解决方案,将资源进行有效整合,赢得消费者的信赖,才能将品牌做强做大。

顾问式营销是以技术为方法系统解决消费者售前、售中、售后服务的一系列问题的综合式消费者系统解决方案的一种新模式。顾问式营销模式适应的行业与领域十分广阔,如电子行业、保健品行业、服务行业等等,几乎所有行业都可以应用此模式。

一、 案例:长城针对网吧业主推行的顾问式营销模式

在竞争日趋激烈的网吧行业,长城电脑从网吧业主的需要出发,独辟蹊径地推出了“专业化顾问式营销模式”,吸引了大量网吧业主的关注。长城电脑推出的“专业化顾问式的营销模式”共有五个组成部分:产品方案、网吧整体规划方案、装修方案、资金支持方案和营销方案,基本上从各个方面解除了网吧业主顾虑,满足了网吧业主的需求。

产品方案是网吧解决方案的第一环。对于网吧PC市场来说,对机器质量的考验是最严格的。长城针对网吧行业推出的“俊杰N”系列电脑,其具有三大优势。首先是节能,“俊杰N”系列网吧专用电脑在关机状态、睡眠状态、进入睡眠状态的缺省等待时间等指标上,都远远低于国家计算机产品的节能标准。其次,“俊杰N”系列网吧专用电脑有很好的产品性能。最后,“俊杰N”网吧专用电脑考虑到了网吧的特点,设计了防盗机箱、抗扭、防寒设计的双声道耳麦,500百万次敲击寿命的键盘和结实耐用的光电鼠标等耐用性的易损件,大大增强了电脑的安全性和耐用性。

长城电脑不仅在产品上采用针对性设计,还采用专业化顾问式营销模式,解除网吧业主的后顾之忧。首先在网吧业主最关心的资金问题上,长城电脑提供了免息承兑、抵押贷款和融资等多种不同的融资途径。其次在网吧整体规划上,长城电脑建议分为四个区:普通上网区、游戏竞技区、情侣包厢区、VIP高端体验区,并按照蓝、绿、粉、紫这样具有感官效果的颜色作为区分。不同区域采用不同配置的PC,拥有不同的服务功能,实行不同的收费标准。这样一来既可以做到资源最大化,减轻服务器负担,同时又能满足上网人群的不同需求,为消费者提供多样的选择。

伴随网吧的整体规划,长城电脑还因地制宜地提供装修方案。长城电脑除了根据网吧的情况为网吧进行了免费的专修设计,还联合英特尔公司免费给予了装修支持,如网吧内布置形象墙、网吧门头装饰配上英特尔和长城电脑形象等,使得网吧显得既上档次又很专业,同时帮网吧业主节省了大量的设计费和装修费。

最后在网吧经营方面,长城的顾问们还提出充分挖掘学生资源的网络教学基地建议、建立特色的会员卡制以及诸多附加产业的整合思路,以创造性的思维和运作,使网吧有限的营业时间实现利润的最大化,用人性化和差异化的服务保证消费者人数的最大化,将一次性消费者变为永久性消费者。

二、长城顾问式营销模式案例的启示

长城电脑鲜明的“顾问式营销模式”,显然正对网吧业主们的“胃口”,这种“顾问式营销”自然受到了广大网吧业主的一致肯定。长城电脑提供了别具特色的整体解决方案,不仅包括产品的配置、融资、合作方式,甚至都为业主考虑如何把网吧做出独一无二的特色。我们可以从中得到一些启示。

1、顾问式营销不仅仅是卖产品,更重要的是卖服务、卖观念。

像长城电脑这种“顾问式”的营销理念显然已经超出了IT厂商只卖产品的传统范畴,产业资源的纵横联合使得PC厂商将会更多地融入到产业链的发展之中,成为更为全面的“职能”角色,从卖产品到卖服务、卖观念、卖知识、卖价值体系的转变,从而能够进一步准确地把握住市场的脉搏,推动产业朝着良性循环的方向发展。

2、顾问式营销源于技术超越技术

顾问式营销是以技术为起点,源于技术而超越技术,是将技术看作是消费者价值体系中的一个元素,将技术作为消费者创造价值的工具,是以消费者的利益来看待技术,对技术重视的目的是服务于消费者的需求,技术只有与应用结合才有价值,技术的拥有者只有同时拥有技术和消费者的业务知识,才会产生真正的能力,技术只有通过与非技术的许多重要因素结合才能完成消费者的使命。一个企业不仅要拥有技术,还要有咨询的能力,有良好的服务,诚信的态度,有效的组织,优秀的企业文化,先进的理念等等,因为消费者需要的不仅是技术,而是一个完成使命有价值的提供者与创造者,一个企业要为消费者而建立自己的能力体系,而不是仅仅做一个单纯的技术与产品的提供者。顾问式营销反映了企业更加重视技术,超越技术,而不断为满足消费者未来的需求做出系统解决方案的储备与努力。

3、顾问式营销成败的关键在于人。

家电产品营销方案范文第3篇

一、指导思想

以十七届三中全会和中央经济工作会议精神为指导,认真贯彻落实科学发展观,通过我市农民购买家电给予适当补贴,以及完善流通网络、改善相关服务等方式,推动农村家电消费,提升农民生活质量,促进城乡协调发展,推动我市经济平稳较快增长。

二、具体政策

(一)实施时间。从今年2月1日起到2013年1月31日止,暂定4年。

(二)补贴对象。凡具有我市农业户口(凭居民身份证、户口簿确认)的所有人员,在经我市商贸部门确认备案的销售网点购买家电下乡产品的,均可享受财政补贴。

(三)补贴标准。财政补贴为产品销售价格的13%(其中国家财政补贴80%,省级财政补贴20%),在实施家电下乡期间,我市每户每类家电下乡产品补贴数量暂按2台(件)执行(国家若有调整的,按调整后的件数执行)。

(四)补贴品种和产品最高销售限价。纳入家电下乡的产品暂定为彩电、冰箱(含冰柜)、洗衣机、手机、空调、热水器(含电热水器、燃气热水器、太阳能热水器)六类。销售的最高限价为:彩电2000元、冰箱(含冰柜)2500元、洗衣机2000元、手机1000元、空调2500元、电热水器1500元、燃气热水器2500元,太阳能热水器售价待商务部、财政部确定招标方式后另行下达。若国家增加家电下乡产品品种,我市将及时进行调整。

(五)销售网点的备案确认。

1.销售网点备案的条件。

(1)与中标销售企业签订直营、加盟或授权协议;

(2)经营规范,信誉良好,无销售假冒伪劣商品等违法违规行为;

(3)销售规模及服务水平居所在地区前列,具备送货、安装调试、维修保养等服务能力;

(4)具备开具税务发票的条件;

(5)配备计算机及联网设备和相关操作人员。

2.销售网点备案需提交的材料。

中标销售企业及销售网点需将下述书面材料提交市商贸办,由市商贸办按照销售网点备案的条件进行验收、确认和备案,并向社会公布。

(1)销售网点与中标销售企业签订的直营、加盟或授权协议书原件1份;

(2)销售网点备案申请表2份;

(3)销售网点备案登记表1份;

(4)销售网点营业执照复印件(加盖网点单位公章)1份;

(5)销售网点税务登记证复印件(加盖网点单位公章)1份。

(六)家电下乡产品的购买及补贴的申领。

1.农户(以下称购买人)应随带居民身份证、户口簿(或公安户籍管理部门出具的证明)、邮政储蓄银行发放的“农资综合直补资金一折通”存折,到市商贸办确认备案的家电下乡指定销售网点购买。

2.购买人在销售网点购买家电下乡产品后,由该销售网点负责整理收集该购买人的下列资料,并每月定期统一上报市财政局进行核实:

(1)购买人填写的*省*市农户购买家电下乡产品补贴资金申领表(在各销售网点领取并填写,表格附后);

(2)购买人购买的家电下乡产品的税务发票复印件;

(3)购买人居民身份证复印件;

(4)购买人户口簿复印件(公安户籍管理部门出具的证明);

(5)补贴类家电产品专用标识卡(原件);

(6)购买人所持的由邮政储蓄银行发放的“农资综合直补资金一折通”存折复印件(如无此折的购买人到当地邮政储蓄银行办理)。

3.市财政局核实后在30个工作日内,将补贴资金直接打入购买人所持的邮政储蓄银行发放的“农资综合直补资金一折通”存折中。

三、保障措施

1.加强组织领导。家电下乡工作是加快农村消费升级,促进内需和外需协调发展的有效途径。为加强领导,成立由分管市领导为组长的市家电下乡工作领导小组,领导小组下设办公室(设在市商贸办),具体负责全市家电下乡的日常工作。各级各部门要高度重视家电下乡工作,精心安排,周密组织,确保家电下乡工作顺利推进和有序开展。

2.明确工作职责。市家电下乡领导小组办公室负责牵头实施,商贸办、财政局、宣传、监察、科技、工商、质监、国税、邮政储蓄银行和各乡镇、街道、经济开发委要密切配合,按照各自职责,共同做好家电下乡工作。要建立健全联系协调机制,畅通信息渠道,及时发现并妥善解决实施过程中出现的问题。

3.加大宣传力度。商贸办、财政局要会同宣传等有关部门,通过报刊、广播、电视、网络等新闻媒体,以及印发宣传画(单)、设立公示栏等多种形式宣传家电下乡政策内容、补贴产品、销售企业及网点,使宣传进村入户,让农民家喻户晓。

家电产品营销方案范文第4篇

在1964年第18届奥运会以前的历届奥运会中,组委会采用的均是瑞士欧米茄计时钟表。当精工公司得知东京获得奥运会举办权且取得了在东京奥运会计时权后,就决心抓住这个千载难逢的机会。于是精工公司精心策划了一次具有决定性意义的技术型营销策略。

首先精工公司派出人员对欧米茄进行了详细考察,了解到欧米茄为奥运会提供的计时装置基本上是机械式钟表,研制出的石英钟数量很少。于是精工公司确定了以突出精工石英表准确、精致、性能优越的技术定位,开始实施全面的技术创新活动:立即调集20多名技术精英组织了3000多名技术人员组成开发团队进行研发;耗资30亿日元策划了日本精工表技术营销方案。

在东京奥运会上,当来自非洲的长跑运动员阿贝贝在马拉松比赛越过终点精工瞬间数字跑表定格在2小时12分11秒2这一精确的数字,精工表从此就在世界钟表舞台上“闪亮登场”。每项比赛结束,优秀运动员的名字就显示在精工表的旁边,获奖选手所代表国家的国旗也在精工表的上方冉冉升起。更令人称奇的是精工公司把一块经过特殊加工的精工水底表安装在游泳池里,在游泳赛程中电视镜头一次又一次地把精工表展示在全世界的观众面前。而且在东京奥运会期间,每个裁判员也都佩带着精工手表。精工手表由此在石英表业独占鳌头。

还有我国著名家电品牌“海尔”,在推广其变频冰箱过程中重点提出了其保鲜、节能、静音的技术定位,也是一个比较适当的技术定位策划。当然,如果技术定位不准确,就可能为企业的市场营销造成十分被动的局面,这方面也有引以为戒的案例。

日本美能达公司在向市场推出具有突破性功能的新型照相机时,认为他们所研发的新技术可以在相当长的时间内保持市场领先地位,于是就把“可以在相当长时间内具有领先地位”作为技术定位,广告策划人员据此提出了自以为得意的“也许将来,全世界的照相机将和美能达一样,但目前仅此一家!”的广告。但令美能达大跌眼镜的是,三个月之后,几乎所有日本产的照相机都实现了与美能达完全相同的功能!

由此可见,在家电产品技术型营销过程中,提出一个市场定位准确的技术定位是个关键因素,一个准确的技术定位是影响产品营销成败的重中之重。

文字说明:文字是人们进行信息交流最主要的方式之一,以图形、声音形式出现的广告,一般也都要转化为语言也就是文字的形式记忆在人的大脑中,而人们在互相交流过程中对广告中的声音、图形、色彩等具有动态性事物的描述,也需要以文字或者语言的形式进行表达。因此在企业各个部门进行技术型营销活动的过程中,有必要以文字、必要时辅助以图形来对家电新产品的技术定位进行充分地说明,以达到让企业全体相关人员、包括企业决策层、技术部门、管理部门、市场部门、营销部门都以同一个思维方式即围绕技术定位进行同步思考,这样就必然会形成一股强大的凝聚力以保证技术型营销方案的正确执行。我们认为需要特别指出的就是,目前我国有相当多的企业在进行家电新产品营销活动时,企业内部的全面配合往往不足,而且经常是由营销部门自己来确定营销活动的全部细节,因此所形成的合力比较有限。因此在进行家电新产品的技术型营销活动时,一定要动员企业的各个部门进行密切协同与配合。

在技术型营销活动中需要的文字说明包括:整体营销方案、新产品技术性能说明、突出技术创新点的广告创意方案、供散发的宣传材料、为营销人员配发的营销手册等等,以及供新闻媒体使用的新闻稿件等内容。由此可见在进行技术型营销过程中对于不同层次、不同类型的人员来说,是需要根据不同情况分别来准备不同类型的文字说明文本的。我们在写作本文过程中进行调研时发现,目前我国相当多的企业在进行家电新产品推介时,一个普遍存在的现象就是在进行家电新产品推介过程中往往并没有把文字说明作为工作重点来抓,家电新产品的文字说明普遍看来的不是那么理想,要么是宣传材料中的技术术语太多,这样虽然看起来好像是十分专业的样子,但是对于一般消费者来说,这种不能让人很快理解的文字材料所起的效果往往可能是适得其反;要么是宣传材料写的看起来语言华丽但是实际上却是空空洞洞,没有体现出所推介的新产品的应当突出的技术创新特点,这种云里雾里让人摸不清头脑的宣传材料并非少见;甚至一些语言不通顺、错别字随处可见、标点符号错误的文字材料也敢四处散发,这种自己伤害自己的情况确实是让人难以理解的。

在这里附带说一句,目前在我国企业中缺少既通晓技术又有相当文字功底的人才。而在企业经营品牌的过程中这才是一种真正的稀缺资源。

广告宣传:广告是让消费者以最快速度了解新产品的传播形式,同时也是树立品牌形象最主要的手段之一,有相当多的消费者甚至是通过对一个品牌是否经常在做广告、在什么媒体上做广告来辨别其受欢迎程度来决定自己的购买方向的。那么在家电产品技术型营销活动过程中,应当采取什么样的广告策略呢?我们认为在此过程中应当认真区分不同的广告媒体特点,以最佳方式来体现家电新产品最引人注目的技术特征,比如电视广告具有形象直观、传播范围大、播出时间长等特点,但是同时应当注意到由于电视广告的制作费用比较高,因此播出的单位时间较短;各种杂志、报纸等平面媒体具有发行渠道稳定、发行量大、信息容量大、易于收藏的特点,但是不能够给人以动态性的体验;而在商场中散发的彩页广告则具有可以对新产品的具体性能进行针对性强、内容详细的介绍,能够配有新产品的彩色图片可以让消费者对照展示中的新产品本身来加强印象,并且能够随时根据消费者的反映进行调整与更换的特点;这样,如果按照不同广告形式的长处和短处进行功能匹配,就会在广告活动中取得比较令人满意的效果。由此可见在进行家电新产品的技术型营销活动之前,对其广告活动进行充分的研究与策划是十分必要的;而且从本文前面精工公司的案例可以看出,应当围绕产品的技术定位进行广告策划是进行家电产品技术型营销的基本原则。应当注意到一个平常往往被大家忽略的问题就是,广告是为家电产品的技术定位服务的而不是相反,为广告而广告的结果往往是十分糟糕的,大家所熟知的“爱多”VCD为了夺取央视“标王”不惜一掷“亿”金的行为以我们看来就是如此。

现场推介:也就是我们经常说的现场导购,就是由企业营销部门的工作人员、家电商场中的导购人员,利用展台布置、现场演示并且结合详细的口头解说,向大家进行展示家电新产品的突出技术特点。由于现场推介可以与客户或者消费者进行面对面的直接沟通,直接解答客户或者消费者对家电新产品的疑问,因此成为实现家电新产品销售是否成功的关键环节之一。家电新产品的技术特点实际上就是我们经常说的“产品卖点”,由于所推介的家电新产品具有一些比较新颖的特点,所以除了要依靠营销人员或者导购人员的推介技巧之外,让推介人员正确地理解、掌握家电新产品的技术细节也是十分必要的。例如我们在顺德市某家电商场了解到这样一件事:一位导购人员在向顾客推介某款新型电冰箱的过程中,向顾客介绍说冰箱内采用的是新型钢化玻璃隔板,具有强度高、耐磨擦、容易清洗等等优点,但是当顾客问导购人员如果玻璃隔板万一不小心掉在地上怎么办?导购人员随口就说没关系,钢化玻璃就是掉在地上也不会摔坏,一边说一边就把玻璃隔板抽出来向地上扔,结果玻璃隔板应声而碎,变成了一堆让在场人员都目瞪口呆的玻璃碎屑!而实际上所谓的钢化玻璃是采用让玻璃经过一定的高温处理、回火消除应力之后形成的,其强度、硬度确实比较高,但是仍然不能经受外力剧烈碰撞或者摔打的。通过这个事例可以看出,在进行技术型营销活动过程中,一定要对营销人员的现场推介活动进行详细的策划,对一些看起来不被注意的细小方面,也应当进行比较充分地准备。

我们注意到目前我国许多的公司在推出家电新产品时,经常是由市场营销部门自己来确定新产品的技术定位,而技术部门往往处于提供技术支持的从属位置上,这种情况反映在相关的文字说明、广告创意、人员培训方面时,就很容易出现要么技术定位太宽泛,让人不得要领、要么技术定位所表现的技术性太强,让导购人员以及消费者一下子难以理解的现象,这种情况确实是经常出现的。而采用家电产品技术型营销的系统策划方案是新型营销策划中的亮点。

家电产品营销方案范文第5篇

一、指导思想

以党的十七大和十七届三中全会精神为指导,通过实施家电下乡,引导建立适合农村消费特点的生产和流通体系,推动生产经营企业和销售企业到县以下建立家电销售网络,构筑农村便捷、顺畅的家电产品销售与服务体系,提高农村家电商品拥有率,改善农民生活,统筹城乡协调发展,促进社会主义新农村建设,构建社会主义和谐社会。

二、实施时间和主要内容

实施时间:2009年2月1日—2013年1月31日,为期4年。

主要内容:针对农民消费升级的新趋势,开发和生产适合农村消费特点、性能可靠、质量保证、物美价廉的家电产品,并提供满足农民需求的流通和售后服务,同时对农民消费给予适当的补贴。初步选择销售既有利于改善农民生活,又有利于促进生产发展的彩电、冰箱(含冰柜)、手机、洗衣机、摩托车、电脑、空调、热水器(含电热水器、燃气、太阳能)、微波炉、电磁炉等十类家电产品(其中摩托车归入汽车下乡补贴渠道实施)。对农民购买补贴类家电产品,由中央和省财政给予一定比例的资金补贴,以提高农民购买能力,加快农村消费升级,扩大农村消费,促进城乡协调发展。补贴资金由中央财政负担80%,省级财政负担20%。

三、产品标准和补贴对象及申报

(一)家电下乡产品及最高限价。家电下乡产品:彩电、冰箱(含冰柜)、手机、洗衣机、摩托车、电脑、空调、热水器(含电热水器、燃气、太阳能)、微波炉、电磁炉十类。其中,摩托车归入汽车下乡补贴渠道实施。彩电单价不超过2000元,电冰箱(含冷柜)单价不超过2500元,手机单价不超过1000元,洗衣机单价不超过2000元,空调单价不超过2500元,电热水器单价不超过1500元,燃气热水器单价不超过2500元。摩托车、电脑、微波炉、电磁炉、太阳能热水器的最高限价待上级部门确定后另行下达。各型号产品的最高终端零售价不得高于产品中标价格。

(二)补贴对象和标准。家电下乡政策的补贴对象为我县具有农业户口并购买补贴类家电产品的所有人员,每户农民对每类家电下乡补贴产品最多可购买2台(件),农户凭身份证、户口簿在指定销售网点购买家电下乡产品,中央和省财政对其给予产品销售价格13%的补贴。

(三)补贴申报。农民在购买家电下乡产品3日后,提供如下材料到户籍所在地乡镇(街道)申报贴补手续:1、购买产品的税务发票原件及复印件(税务发票在载明商品基本情况的同时,应加注购买人的姓名及身份证号码);2、购买人身份证原件及复印件;3、户口簿原件;4、家电下乡产品专用标识卡;5、购买人农资综合直补一卡(折)通(没有储蓄账户的应及时到金融机构开立储蓄账户)。

乡镇(街道)便民中心负责统一集中受理;乡镇(街道)财政所负责办理补贴申报手续。

四、家电下乡销售企业和销售网点

(一)家电下乡销售企业。经过省经贸委、财政厅推荐和商务部、财政部招标,确定承担我省家电下乡销售企业36家(名单见附件)。

(二)家电下乡销售网点

1、具备的条件:一是必须是销售企业的直营、加盟或授权的网点;二是网点经营规范,信誉良好,无销售假冒伪劣商品等违法违规行为;三是销售规模及服务水平居所在地区前列,具备送货、安装调试、维修保养等服务能力;四是必须具备开具税务发票的条件;五是必须配备计算机及联网设备和相关操作人员。

“万村千乡市场工程”日用品承办企业乡级店凡有家电经营业务且具备条件的,与销售企业签订加盟协议后可作为家电下乡销售网点。

2、进行网点备案。销售企业要登录“家电下乡信息管理系统”,添加其符合条件的销售网点并录入相关信息,附上销售企业营业执照复印件、备案网点营业执照复印件、备案网点税务登记证复印件、备案网点与销售企业签订的协议,于规定时间到县经贸局申请集中备案,并签订《*县家电下乡销售网点保质量优服务讲诚信责任书》。网点集中备案结束后,销售企业需要增加销售网点的,可按上述程序和方式到县经贸局申请备案,并签订《*县家电下乡销售网点保质量优服务讲诚信责任书》。凡未经备案确认的销售网点,其售出的家电下乡产品不享受补贴。

3、加强经营督导。销售企业要针对销售网点制订统一的工作要求,包括设立专柜、统一价格、统一标识、统一服务标准等;开展对网点的业务培训,安排专门人员监督检查网点的销售、服务情况,切实加强对网点特别是授权网点的管理,确保网点规范经营。销售网点要在明显位置悬挂统一的“家电下乡指定店”标识,张贴统一的家电下乡产品公示栏和农民购买须知;要为农民提供送货上门、安装调试、使用辅导、上门维修等服务,并向用户详细讲解安全使用常识,使农民买得方便、用得安心。

4、登录销售信息。销售网点要及时做好家电下乡产品销售的登记工作,在产品售出后3个工作日内将销售信息录入到家电下乡信息管理系统。凡不及时登录信息的备案网点,县经贸局可责令其整改,整改不力的由县经贸局取消其备案网点资格,并报市贸易粮食局、市财政局备案。由此导致农民不能申请补贴的,由授权经营的销售企业承担全部责任。

5、提供优质服务。销售企业和销售网点要主动提供家电下乡的政策咨询,指导农民申请资金补贴,积极为家电下乡产品购买、退换等做好服务。对符合“三包”规定要求退货的,要根据不同情况做如下处理:(1)补贴未申报的或补贴申报已备案的,销售网点帮助办理退货手续,即直接在信息管理系统进行退货操作,登录退货信息,收回产品标识卡。(2)补贴已申报备案但县财政部门核查不通过的,销售网点帮助办理退货手续,即直接在信息管理系统进行退货操作,登录退货信息,收回产品标识卡。(3)补贴已申报备案并经县财政部门核查通过的,由销售网点在信息管理系统提出“预退货”申请,待金融机构完成补贴资金拨付程序后,再按照下条所述程序和方式进行处理。(4)已获得补贴的,按照“先退补贴后退货”原则,由销售网点在信息管理系统提出“退货”申请后,购买人持原税务发票到乡镇(街道)财政所审核,按规定退回补贴资金;乡镇(街道)财政所在信息管理系统对“退货”申请进行确认,并在税务发票上签署“补贴已退,可退货”并加盖公章;销售网点在信息管理系统进行退货操作,登录退货信息,收回产品标识卡。

五、货源供应及价格

(一)组织好货源。销售企业要制定家电下乡商品的供应计划,尽快与生产企业签订合同,落实的家电下乡产品类别和型号,保证全县各销售网点货源均衡供应,做到不断档、不缺货,满足购买需求。要加强经营网络销售信息沟通和市场预测,根据市场变化及时调整供货计划,并制定切实可行的应急预案。

(二)严格执行零售价格。各销售网点要严格按照生产企业中标的家电下乡产品零售价格或低于中标零售价格销售,不得随意提高价格,如自行提高价格的,取消其销售网点资格。

六、补贴资金的审核、发放与管理

(一)细化资金管理办法。县财政部门要按照《*家电下乡补贴资金管理办法》,制定我县补贴资金具体管理办法或实施细则,明确管理、拨付、发放补贴的具体职责和操作程序。

(二)审核补贴申报材料。乡镇(街道)财政所要依据家电下乡信息系统及时受理农民补贴资金申报,认真审核申报材料,并按税务发票载明的产品销售价格的13%核定补贴金额。申报材料主要审核内容包括:(1)购买人提供的身份证明与税务发票载明的是否一致;(2)税务发票价格是否在该产品最高限价之下;(3)产品标识卡与购买产品是否一致;(4)每户对每类产品的购买是否超过2台。乡镇(街道)财政所核实确认后,符合补贴要求的,报送县财政局;不符合补贴要求的,应在购买人申报时立即告知当事人。

(三)及时支付补贴资金。县财政部门应当在销售网点录入相关信息并且在购买人提出申请的30个工作日内,通过“中央专项资金特设专户”将补贴资金直接支付到购买人的储蓄账户。

(四)建立资金台账。县财政部门要建立直补资金台账,确保补贴资金专户管理,封闭运行。

(五)加强监督管理。县财政部门要积极向上级主管部门争取足额的预拨资金,定期检查和掌握补贴资金发放动态情况,加强补贴资金的财务管理,并可委托县审计部门或社会审计机构进行财务审计和检查,确保补贴资金专款专用和及时足额兑付;公布举报投诉电话,并通过电话、走访等方式了解农民领取补贴的情况,严肃查处截留、挤占、挪用和骗取补贴资金的行为,触犯刑律的,移交司法机关处理。

七、应急预案

(一)网点供应不及的处理。县经贸局在选定乡镇(街道)销售网点时,要拟定1个备用网点,一旦核准的销售网点出现供应不及和其它紧急情况,在报请上级核准后,立即启动备用网点。

(二)网点销售管理。为了防止家电下乡期间集中购买所引发的供货间断、排队争购等情况,缓解供需矛盾,方便农民购买,各销售企业和销售网点可采取预约登记、组织团购、送货上门等切实可行的得力措施,确保市场秩序稳定和安全。

(三)市场出现混乱的处理。对出现抢购、挤购等市场秩序混乱的地方,要立即停止销售活动;情况严重的,县公安部门要出面维持秩序,并采取措施进行整顿,秩序稳定后再开始销售。

对群众举报经营设施不足、服务态度差、经营秩序混乱的网点,各有关部门要立即停止其销售,并取消其家电下乡销售网点资格。

(四)货源出现断档的处理。销售网点出现货源断档、销售中断时,不准关门停业。有关网点要主动向待购者做好解释工作,并作出公告和承诺,同时立即与上一级销售机构或总部紧急报告,并在最短的时间内补充货源。对由于货源不能及时补给而引起市场波动和其他不测情况的,要追究有关销售企业和销售网点的责任。

(五)规范促销行为。各有关部门要按照《零售商促销行为管理办法》(商务部令20*第16号),加强对销售企业和销售网点促销行为的监管。任何销售企业和销售网点不得就家电下乡搞限时限量促销;促销活动要与售货现场相分离;组织较大规模促销活动时要制定安全保障、交通疏导等应急处置预案,并报有关部门备案。

(六)对骗取补贴资金行为的处理。对骗取补贴资金行为的,要严肃查处,追回补贴款,并追究有关人员的责任;触犯刑律的,移交司法机关依法处理。

八、认真做好家电下乡工作的政策宣传

做好政策宣传工作是实施家电下乡工作的重要环节。相关单位要采取得力措施,进一步加大宣传力度,充分利用电视、广播、报纸、网络、公告、宣传栏等各种形式,将家电下乡补贴产品、销售网点、补贴办法、申领手续等有关政策和办法宣传清楚、解释明白,努力做到家喻户晓、人人皆知,真正让老百姓知道买什么、在哪里买、如何申请补贴,让农民了解政策、理解政策、用好政策,切实把国家对广大农民的关怀落到实处。