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家电活动总结

家电活动总结

家电活动总结范文第1篇

一、学习实践活动的基本情况

我单位深入学习实践科学发展观活动以来,党支部坚持把深入学习实践科学发展观活动作为一项重要任务来抓,严格按照——委的安排部署,认真做好学习调研阶段的各项工作,确保了学习实践活动扎实深入开展。

1、加强组织领导,精心安排部署。我单位领导对开展深入学习实践科学发展观活动高度重视。——月——日,x总经理主持召开了全系统深入学习科学发展观活动动员会,学习了——书记在全——学习实践科学发展观活动动员大会上的讲话精神,并做了极具号召的动员讲话。为了加强对学习实践活动的组织领导,成立了学习活动领导小组及领导小组办公室,组长由——担任。在紧密结合工作实际的基础上,制定并并经支部会议讨论通过了《xx电力企业学习实践活动实施方案》,并报——委学习活动领导小组备案。实施方案对各阶段的目标和任务进行了细化和量化。全系统干部以饱满的政治热情和良好的精神状态,积极投入到学习实践活动之中。

2、采取多种形式,做好学习培训。我单位坚持把理论学习作为学习调研阶段的基本环节来抓,教育引导党员干部进一步深化对科学发展观精神实质、深刻内涵的认识和理解,努力在吃透精神、领会实质、武装头脑、提高认识上下功夫。先后组织全体党员干部集中学习党的十七大精神、《邓小平科学发展观论述》、《科学发展观重要论述摘编》、中央领导同志有关重要讲话及其他相关学习资料。并邀请——作了题为“用科学发展观统领全——电力工作”的专题辅导。大家在认真参加支部统一组织的集中学习同时,坚持集中学习与个人自学相结合,学习文件与撰写读书笔记相结合,学习讨论与集中交流相结合,努力提高学习效果。学后每一位党员干部都写出心得体会并相互交流。

3、明确主题,做好专题调研。我单位坚持以科学发展观为指导,结合实际工作,开展了以“立足当前,分析现状,如何促进电力事业科学发展”为题目的专题调研活动,通过调查问卷、召开座谈会、走访谈心等形式展开调研,充分听取群众的意见和建议,并对意见和建议进行分类梳理,主要有七个方面的建议,同时在调研活动中发现了五个问题,其中两个问题已经基本解决,其它三个问题,经局党支部研究制定了解决问题的处理办法,结合国家对电力事业发展的指导意见,提出了一套较为科学的适应新时期电力事业与建设的新思路和新举措。实实在在地将科学发展观的理论落到实处,用科学发展观来分析现状,指导工作,解决问题。

4、开展“深入解放思想,推动科学发展”的学习讨论。

为了进一步深化对科学发展观的认识,区档案局通过专题学习和讨论会等形式,深入开展了“深入解放思想,推动科学发展”的学习与实践。全系统干部充分认识到解放思想的重要性,明确必须深入解放思想,才能贯彻落实科学发展观,才能推动社会主义改革开放事业的科学发展。只有继续深入解放思想,才能很好地应对前进道路上各种新情况和新问题,不断开创社会主义建设事业的新局面。经过讨论大家一致认为,深入解放思想就是把科学发展观作为解放思想的标准,把全党的思想统一到科学发展观上来,在转变观念中明确发展方向,切实解决好“为谁发展,怎样发展,实现什么样发展”等问题。深入解放思想,就是要全面准确地把握科学发展观的科学内涵和精神实质,凡是不符合、不利于落实科学发展观的一切观念、理论、体制、机制、政策和措施,都应当突破,逐步地消除和克服。

5、合理安排时间,各项工作统筹兼顾。我单位在做好常规性各项工作的同时,确保践行科学发展观学习活动的顺利完成。我单位党支部把学习活动与业务工作紧密结合起来,用科学发展观来武装党员干部的头脑,把学习实践活动作为推动各项工作的强大动力,妥善安排时间,统筹规划,正确处理好学习实践活动与做好各项工作的关系,努力确保了中心工作与学习调研活动“两不误”。

二、主要成效

通过开展学习培训和解放思想大讨论,大家充分认识到,在全党开展深入学习实践科学发展观活动,是党的十七大作出的一项重大战略部署,是党中央在新的历史关头,推进中国特色社会主义建设的重要举措,对电力事业当前所面临的新形势、新机遇,对促进电事业发展具有深远的历史意义和重大的现实意义。通过学习讨论全局干部解放了思想,拓展了思路,强化了责任意识和使命感。学习讨论中,大家一致表示,要紧跟——委的部署,以高度的政治热情和责任感,投入于学习实践活动,进一步增强党性党风锻炼,进一步解放思想,在全——贯彻落实科学发展观活动中查找差距,争创一流,为电力事业的科学发展作出新贡献。

三、存在问题

家电活动总结范文第2篇

  春节工作总结范文600字

  按照州旅游局假日旅游工作的统一部署和要求,在景区各部门的密切配合、团结协作下,通过景区各线工作人员的共同努力,做到游览秩序安全有序,保障工作充分得力,协调机制运行有效,旅游服务规范到位,较好地实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的工作目标。

  一、周密部署,节日旅游氛围浓厚

  公司领导高度重视春节黄金周工作,召开专题会议重点部署春节黄金周旅游安全等各项工作。节前,组织各部门对景区重点游览设施、消防、办公区开展安全大检查,及时消除安全隐患。节日到来之际,按时启动黄金周工作机制,认真履行假日旅游工作职能,积极协调组织假日旅游安全、统计预报、宣传促销等各项工作,营造良好的节日旅游氛围。认真落实值班制度,实行总值班领导及值班人员构成投诉处理小组,处理各项旅游问询和投诉,景区旅游安全,交通及各项活动组织运行有序、情况良好,假日旅游市场秩序井然。

  二、安全有序,自驾自助游增多

  春节期间,蓝月山谷游客主要以团队为主,不乏日渐增多的自驾、自助游客,这一类客群主要集中在省内周边地区,以迎新祈福、休闲度假等为主题。针对自驾自助游群体,我们及时启动相关预案,更新旅游动态信息,加强景区重要区域的安全防范和管理,景区交通安全畅通,游览秩序井然。

  三、热情周到,旅游服务质量令人满意

  为充分做好今年春节黄金周的旅游接待工作,节前及节日期间,景区各部门协同配合、全力以赴、各司其职,为旅游安全加上保障;景区旅游行业从业人员和各“窗口”单位干部职工在黄金周期间坚守岗位,“微笑服务、人性服务、诚信服务”为游客提供了安全有序的旅游环境。春节黄金周期间,受理各类问询及投诉均做到认真有效处理,游客对旅游服务质量表示满意。

  春节工作总结范文600字

  为了更好的落实供电分公司文件精神,结合我局今年的供电形势、以及日常开展的隐患排查等工作,根据我局实际情况制定了春节保电工作安排,现将春节期间开展的工作情况总结如下:

  我局结合实际情况,成立了“春节”保电组织机构。确立了以局长为组长,副局长、生技、安监、市营、及各站所长为成员成员的保电领导小组。保电工作领导小组办公室设在生产技术部,xx任办公室主任,全面负责春节保电工作。

  一、我局全面细致地安排和部署春节期间安全保供电工作,加强与政府、媒体、上级电网的沟通。

  向社会公布电力抢修电话,要求96789客服工作人员24小时保证电话的畅通,耐心解答客户的询问。

  二、制定了详尽的春节保电预案,并根据今年天气变化对预案进行了及时修订,启动了《“双节”保电预案》,对基层站所的备品备件进行了全面检查和补充,保证了春节期间安全可靠供电。

  汽车班节前保养了车辆,购置了防滑链,保证了随叫随走。

  三根据元月份安全生产月排查的隐患,我局开展了大面积的治理消缺工作,各基层站所对辖区进行了一次全面的夜巡工作,特别对接点放电现象进行了认真的检查,更换丝具有效保证了春节期间电网的稳定可靠。

  四、大年三十初一局领导对各基层站所值班同志进行了慰问,要求值班人员认真值班,发生事故时能迅速处理,同时要求全局职工24小时开机,以防冰雪天气大面积停电时能迅速集结抢修队伍。

  五、20xx年2月14日0时40分左右,我局所辖城区公网西关北100kva配变,因低压线路短路,造成户外配电柜及配变烧毁。事故发生后,我局总值班及城区供电所人员立即赶往现场进行抢修,并于12时30分恢复供电。

  六、我局较为圆满的完成了春节期间的保电任务

  1、全局电网运行安全可靠,电压合格率99.6%,供电可靠性99.9%,无重大事故发生。春节期间日负荷出现在2月13日20时18分约为220000kw;最小日负荷出现在2月14日4时16分约为16000kw。

  2、全局35kv线路及各变电站主设备运行正常,10kv馈路没有发生接地、跳闸和线路事故,各站所保电小组24小时值班待命。

  3、春节期间车辆未发生任何事故,值班司机均能坚守值班岗位。

  春节期间电网运行正常,保证了广大居民的正常生活用电,使全县人民度过了一个平安祥和欢乐的春节。

  春节工作总结范文600字

  为认真实践“三个代表”的重要思想,深入贯彻党的十八大精神,更好地发挥党联系居民群众的桥梁纽带作用,切实解决困难户的生活问题,进一步推动送温暖工程的经常化,按《关于在**年元旦春节期间继续开展“送温暖”活动的通知》文件要求,积极响应集团社区“进千家门,知千家情,解千家难,暖千家心”送温暖活动,我社区认真开展了**年元旦春节慰问送温暖活动,现将该次活动小结如下:

  一、领导重视,统一部署

  社区领导十分重视开展元旦春节送温暧慰问活动,社区召开党、政联席会议,专门对春节期间送温暖活动进行布置,决定开展形式多样的春节慰问活动:一是在元旦春节前夕对困难居民,特困居民由工会进行一次困难补助;二是拨出春节慰问专款,并按照要求普遍进行一次走访慰问,把温暖送给每个居民;三是对孤寡老人派专人进行看望、慰问;四是向上述人员发出慰问信;五是个别路途遥远不能走访的,进行电话、信函表示慰问。由于领导重视,人力和资金上得到了根本的保证,有力推动了元旦春节慰问活动的开展。

  二、突出重点、措施有力

  社区居委会以强烈的使命感和责任感,把它摆上工会的重要议事日程,切实抓好困难居民的生活保障工作,维护居民的合法权益,为了切实做好元旦春节慰问工作,社区工会首先对社区所有人员状况进行了一次普遍摸底调查工作,逐一进行了事前专访或专门联系落实到人,及时发现了困难人员生活中存在的问题通过在元旦前集中一段时间做好特困居民人员家庭的核实摸底工作,及时调整充实了特困居民档案,摸清了底数,为送温暖活动提供了可靠的依据。在实施送温暖活动中,我们注重突出重点,将生活一般相对困难和特别有灾有难大病等的区别开来,如特困、大病致贫居民、特困单亲家庭等,进行一一有重点的排列确认,采取有针对性地进行困补等措施和办法,切切实实的为他们排忧解难。由于抓住重点采取有力的措施,使真正有困难的居民得到了及时的帮助,收到了较好的效果。

家电活动总结范文第3篇

拨通石家庄李总的电话,对方正在拜访客户的路上,李总说2015年底的账款还有部分没有收回,年后要进货打款,很多账目不能再拖了,经销商客户有难处,自己也不容易。这种拖欠账款的情况是第一次发生,过去,在过年之前,所有客户的账款基本都已经结算清楚。而且2015年年底,李总还损失了5名下级经销商客户,改投其他行业。

商思想要转变

“市场不好做,但新一年我还是想好好做市场,客户有得有失,这与大环境相关,并非是对个人努力和能力的否定。”

从踏入家电行业以来,李总品类一直以热水器和生活护理类小家电为主,以分销渠道为主要出货口,少量涉及本地终端商超卖场。可以说,李总是典型的依靠二级批发起家的商家。过去,终端商超的投入产出在李总眼中“不如开发一个街边店赚钱快。”可随着市场的变化,这种思想也发生了改变。

2015年,李总对渠道结构进行了调整,在近二十年的生涯中第一次进驻石家庄地标中心店――北国商场。作为辐射整个河北省的大型综合商场,北国在本区域的影响可见一斑,而整个北国电器的销售占比在各终端中也是首屈一指,在分销渠道销售锐减的情况下,李总改变思想,将目光转向北国商场。经过一个月的谈判和选位之后,正式进驻。两个月的销售是一个二级客户半年的销售额。这其中李总自然做了非常多的功课和活动,包括快速选位、快速筹备三人团队专门进行双十一和年底促销活动的开展、配合商场各项活动的推出并选出特价机型作为赠品支持商场大促、以旧换新等等持续活动的推出让李总尝到了“动销”的甜头。

刚进入2016年,李总又开始了对终端卖场的调查走访,在调查过程中发现目前家乐福正在进行家电展区的改造,大家电中的白电展区面积缩小,保留电视并且持续扩大电视展区面积,此外,厨电和生活美容类家电的展台正在大规模扩张,所以对于生活电器品类有很大的需求。知晓情况之后,李总找到家乐福相关人员了解具体合作事宜。对方的态度和条件非常有诚意,进场费1000元,与其他终端卖场相比,非常的优惠,只要能借势家乐福的庞大客流,销售应该不成问题。更重要的是,进驻家乐福和北国商场一样,是一条提升品牌形象非常重要的途径,对于厂商来讲都属双赢。但在与厂家沟通时,却遇到了阻碍。

厂家思想要调整

在与终端渠道的谈判合作进程中,李总一直进行的比较顺利,但在和厂家沟通时却遇到了问题。

最主要的问题出在对终端支持的态度和政策上。在进驻北国商场中,厂家的确给予了支持,包括样机和展台,李总介绍进驻北国的产品虽然偏高端,但销售一直比较理想。进驻家乐福主打中低端产品,厂家给的政策有了很大的变化,样机8折,展台物料和人工费用再无其他的支持。李总心里非常清楚厂家的产品利润超过40%,这让他感到不解和气愤,一度想放弃进驻家乐福。“做市场不是置气,但的确是一个谈判、磨合甚至博弈的过程。”在这样的情况下李总和厂家“摊牌”了。明确指出三点,第一,进驻终端对双方的好处,提升品牌和提升销量,虽然没有高端机型利润率高,但对厂商双方来讲是一个让库存动起来的好办法。第二,对于利润,样机八折,李总直言不讳的指出厂家未免“不够意思”。有问题放在桌面双方谈,经过商谈,最后李总得到了样机免费的支持政策。第三,李总将自己的调查和分析报表,包括家乐福的客流量、月销售预测、年度活动量和参与度等等,呈现并分析给大家。

其实在向厂家争取资源的时候,李总做了最坏的打算,即使厂家没有任何支持,自己也打算先进驻商超试一试,北国商场的成功让李总看到,过去传统批发、纯粹一买一卖、赚取中间差价的商家已经没有生存空间,而且随着厂家渠道扁平化的推进,李总也感觉到了自己的危机。但对于厂家的态度,有几点让其很难释怀。

2014年,李总计划在当地的建材一条街建一家水生活体验馆,引进与水家电相关的几款产品,包括热水器、净水机、软水机、浴霸、智能马桶等产品。对于厂家的智能新品也非常感兴趣。但在与品牌商接触过程中,李总直言不讳的说,现在的厂家,尤其是一些中小品牌的厂家往往“狮子大开口”,动辄就是上百万元的进货额。在没有合作基础、没有品牌张力、市场疲软的今天,商真的很难在没有信任和市场基础的情况下与之签订进货合同。现在整个市场环境不容乐观,厂家不妨适当降低门槛,尤其对于新上市的产品,让商几分又何妨?“我们赚钱了,难道厂家还怕没钱可赚?适当的放下高姿态,和商家同舟共济,这样的品牌才是我们应该选择和合作的。”。

想到说到不如做到

目前很多厂家都在强调对商培训的重要性,有些品牌商的承诺能够兑现,有些兑现一部分,有的只是停留在口号阶段。对此,几个品牌集一身的李总也深有感触。

从自身感触出发,李总开始自我反省,反省和审度自己在与经销商客户接触过程中是否有与厂家相类似的行为。李总坦白的讲,促使自己进行品牌或者产品首推的决定性因素有两个,一是利润;二是与厂家联系的密度。对于那些客情关系好,真正能够教授自己实际操作方法的品牌,会更倾注心血。“因为几个品牌的态度,我们商自己心里最清楚,老板的性格就是品牌的性格,对于那些重承诺的厂家我会投入更多的资源用心做市场,因为选择这样的品牌合作,和工厂老板一样,我们谋的不是一份差事,而是一份事业。”

家电活动总结范文第4篇

一、指导思想与目标

以科学发展观为指导,按照区节能降耗工作的总体安排,以社区和家庭为单位,通过典型示范、专题活动、产品推广、展览展示等多种形式,广泛动员社区居民参与节能降耗,积极实践绿色发展、低碳发展的理念。通过创建充分调动社区基层组织和居民群众的参与热情,实现参加低碳社区创建的居民人均用电下降6%以上节能目标。

二、创建内容与重点

1、健全工作机制

建立由街道分管领导任组长,街道节能工作负责人和社区书记为副组长,社区居委会、业委会及物业公司负责人为成员的创建低碳社区领导小组。创建社区设立节能管理员、组织员、宣传员等岗位,层层动员部署,制订切实可行的创建措施,确保创建工作顺利实施。

2、建立宣传阵地

社区节能宣传员负责社区节能宣传工作,通过建立社区节能宣传专栏、低碳生活园地等阵地,不间断地宣传节能知识,定期公布居民用电情况(社区总用电、家庭平均用电、用电等级评定等内容),形成深厚的节能氛围。

3、组织低碳活动

向每户居民分发《低碳社区创建活动告知书》、《低碳生活50准则》等宣传资料,通过张贴节能标识,召开低碳社区创建动员会、座谈会,开展低碳墙门(楼道)、低碳家庭评比,组织节能知识培训班等引导居民逐步形成低碳消费、低碳生活的习惯和理念。

4、加强制度建设

将低碳社区创建工作作为社区建设的重要内容,制定社区年度节能计划和节能管理办法,建立社区居民用电档案、家庭用电分级标志管理制度,建立健全社区居民考核评比制度,并于次年年初综合推荐5户低碳家庭(人均电耗下降20%以上)报区节能办予以表彰奖励。

5、推广节能产品

加强对社区技术节能改造宣传和引导,组织重点能耗家庭进行节能技术改造,通过开通居民节能专家热线,家庭节能技术成果展等来鼓励和引导居民淘汰高耗能家用设备,自愿参与家庭节能技术改造,培养居民良好的用电、用能习惯,减少高能耗家庭数量。

三、时间安排与步骤

低碳社区创建时间安排为2013年5月—12月。

具体分四个阶段组织实施:

1、组织准备阶段(2013年6月20日前)

街道成立创建低碳社区工作领导小组,会同试点社区制订创建工作方案,明确节能目标,结合低碳社区评比标准,建立和完善节能制度建设,设立社区节能管理机构,明确职责分工。

2、宣传发动阶段(2013年6月21日—2013年7月中旬)

利用横幅、电子显示屏、社区报等载体营造低碳社区创建氛围;通过召开社区物业党建联谊会,墙门组长会等对低碳社区创建工作进行动员部署;利用社区宣传窗开展节能知识宣传,在社区楼道及电梯等公共区域张贴节能标识。将节能宣传活动与社区暑期活动相结合,培育社区小朋友的低碳理念,以此推动低碳社区创建工作。

3、整体推进阶段(2013年7月下旬至2013年11月底)

根据低碳社区评比内容及标准,全面深入开展低碳社区创建工作。建立和完善居民节能考评制度,深入开展社区低碳墙门(楼道)、低碳家庭评比活动。经常性开展节能宣传(培训)活动,对社区试点家庭进行节能技术改造指导,确保创建工作取得实效。

4、总结提升阶段(2013年12月)

街道创建领导小组对低碳社区创建工作进行总体考核验收,并认真总结工作经验,做好巩固提升工作,着力探索完善低碳社区创建长效机制。做好低碳社区创建工作年度总结,及时报送区节能减排领导小组办公室。

四、保障措施与要求

1、加强领导,落实责任。低碳社区创建是全民节能降耗,推进生态文明的重要抓手。为此,创建社区要统一思想,加强领导,严格按照低碳社区创建评比表的内容逐项落实。(区节能减排办于次年1月对低碳社区创建社区进行评比,根据低碳社区评比表对各试点社区进行评分,对获评“低碳社区”的社区给予表彰并给予3万元奖励,每个低碳社区各自评选5户“低碳家庭”,分别给予1000元奖励)。

家电活动总结范文第5篇

关键词:家电行业;上市公司;融资结构;投资行为

融资和投资一直在现代的金融活动起着举足轻重的地位,它们是相互联系的,会直接影响到上市公司的生存发展。本文研究了家电行业上市公司,分析其融资结构对其投资行为的影响。

一、融资结构与投资行为的特点

总体来说,家电行业的融资需求巨大。具体来说,家电行业上市公司的融资结构还具有以下特点:一是长期资产负债率水平偏低,流动负债水平偏高,表明这一行业公司的财务状况极不稳定,这样不利于承担金融环境巨大变化带来的威胁;二是大部分公司股权融资所占比例不大,以债务融资为主体。

二、融资结构影响投资行为的实证分析

(一)研究设计

1.研究样本的选择与数据来源

本文选取了沪深股市家电行业上市公司2009~2011年度财务数据,筛选出25家上市公司。

2.研究变量的选择

本文的变量主要有被解释变量―投资支出、解释变量―融资结构及相关的控制变量。各变量解释如下所示。(1)被解释变量:资本支出(Y)=固定资产净值+长期投资+在建工程增加值/上期资产总额。(2)解释变量:资产负债率(X1)=总负债/总资产。(3)控制变量:托宾Q(X2)=(本期总股数*股价+负债)/本期总资产;内部现金流(X3)=本期经营活动现金流量/期初总资产;主营业务资产收益率(X4)=本期主营业务收入/本期总资产;总资产的自然对数(X5)=总资产的自然对数。

3.模型设计

基于上述分析,参照 FHP、vogot、何金耿、瞳盼的研究,本文的实证回归模型设计如下

Ii,t/Ki,t-1=b0+b1LDEBi,t+b2TOBQi,t+b3CFi,t/

Ki,t-1+b4Si,t/Ki,t+b5LnA+ei,t

4.研究假设

根据国内外相关文献,本文提出以下假设:融资结构与投资支出显著负相关,高成长性公司的融资结构与投资支出的关系有其特殊性。

(二)实证分析

由表1可以看出家电行业上市公司的投资支出变化比较大,差异比较明显。这一行业上市公司负债率很高,其债务以流动负债为主,甚至个别公司长期负债为0。这表明公司的债务结构不合理,一定程度上反映了融资难的状况,限制了公司长期投资规模,不利于公司未来的发展。

通过上表还可看出,家电行业中代表远期投资机会的托宾值差异比较大,家电行业的规模差异也比较大,但其平均值差异却不是很大,可以看出仅以总资产对数来评价公司规模是不够合理的。

我国家电行业上市公司内部现金流差异较小,虽然有正值有负值,但差距不是很大,其平均值在0附近徘徊,说明上市公司的业绩一般,经营活动中的资金循环能力有待提高,存在投资不足的现象。

(三)实证分析过程

以投资支出作为被解释变量,融资结构作为解释变量,再结合相关控制变量的回归分析中可以得出:我国家电行业上市公司中,企业投资支出与负债水平没有呈现出较强的负相关,这和我们的研究假设不符合。进一步分析,出现这样的现象也是由于家电行业是高成长性的行业。影响投资规模支出的主要变量有资产负债率,相关系数为-0.243,说明资产负债率与公司投资支出是负相关的关系;内部现金流量、销售收入、托宾Q值的回归系数均为正值,说明它们分别与公司投资支出之间呈现正相关关系;公司规模的回归系数为负值,表明其与投资支出为负相关。

三、结语

通过上述分析,我们可以看出由于家电行业是高成长性企业,企业的负债水平与投资支出的关系不够显著。原因在于家电企业的短期负债在负债结构中占绝大部分,并且家电行业的投资多为零散的,家电行业的融资多来源于银行的短期借款。家电行业自身的特点,使得家电行业投资支出的影响因素及对其的影响程度与西方资本结构理论得出的结论有所不同。此外,结合我国目前实际情况,提出以下参考建议。一是完善上市公司的债务结构。家电行业债务比例失调,有待进一步调整,以适应金融环境变化带来的各项调整。二是融资市场需要进一步改善。现行市场经济下存在着巨大的融资需求,但需求却难以满足,融资难是各个企业面临的一项严峻考验,而这一难题还需国家进一步规范融资市场,调整各方需求。

参考文献:

[1]John,K.,L.Senbet.Limited Liability,Corporate Leverage and Public Policy[M].New York University and University of Wiscosin-Madison Mimeo,1988.