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图书馆日常管理

图书馆日常管理

图书馆日常管理范文第1篇

在图书馆日常管理工作中,多媒体技术的应用受到广泛重视,多媒体技术的应用,可以提升图书馆日常工作效率,减少图书馆日常工作难度,提升图书馆的日常管理质量,因此,图书馆日常管理人员必须制定完善的管理制度,积极应用多媒体技术,提升图书馆的日常管理工作质量。

【关键词】

多媒体技术;图书馆日常工作;应用措施

随着计算机硬件等设备的提升、技术的普及,多媒体技术的运用日趋广泛,图书馆日常管理工作人员必须重视多媒体技术的应用,创新图书馆日常工作方式,提升图书馆的日常管理工作效率,尤其是区县级图书馆管理人员,在应用多媒体技术之后,可以为读者提供良好的图书馆服务。

一、多媒体技术概念分析

多媒体技术就是在将文字、动画、视频等全部结合在一起之后,利用交互式整体技术将其展现出来,其在实际使用的过程中,可以发挥图文并茂、生动活泼的作用,给人们留下较深的印象,利用视觉刺激的形式,转变传统的信息传播与交流方式,可以打破传统信息获取模式的局限性,提升人们信息获取效率,创新获取信息方式,提高现代化图书馆阅读方式的发展。

二、多媒体技术的特点

多媒体技术融合了人类发展中人机操作信息交流技术与传播媒体技术,其主要特点包括:首先,具有高效率信息传递特点。多媒体技术的应用,可以提升信息传播效率,快速对信息进行处理与传达,例如:声音信息、图像信息、文本信息等。其次,交互工作特点。多媒体技术中的信息传递,并不是单纯的单向传输与双向传输,而是利用先进的信息传输方式提升信息的传递效率。最后,网络联合特点。多媒体技术网络联合能力较强,主要因为其需要网络系统作为信息传输媒介,而不是借助CD等存储载体传输信息,是现代化科学技术的产物。

三、多媒体技术在图书馆日常工作中的应用措施

在图书馆日常工作中,技术人员与管理人员必须重视多媒体技术的应用,借助先进管理手段提升图书馆服务质量。具体措施包括以下几点:

(一)多媒体电子公告屏的应用措施。在图书馆建成之后,管理人员可以在楼梯平台或是电梯口墙面上面安装多媒体电子广告屏,然后滚动播出广告、新闻信息、通知信息、书籍信息等,或是将图书馆的规章制度展现在读者面前,进而提升其发展效率。同时,在图书馆贵宾来访的时候,图书馆可以利用电子显示屏播放生动的欢迎致辞,提升图书馆日常迎宾工作质量。相比易拉宝、宣传画等需要摆放张贴的宣传用品,此类技术的应用,可以在不破坏图书馆设计格局的前提下,在有限的空间内展示多元化、更丰富多彩的宣传内容。通过定时播放图书馆信息通告,可以减轻服务人员的工作压力,避免读者浪费大量的咨询时间,也可以为图书馆提供良好的宣传平台。

(二)多媒体技术在馆员教育培训中的应用。图书馆日常管理人员可以利用多媒体技术制作系统、完整、生动的工作教育视频片段,在培训片段中,图书馆日常管理人员可以学到丰富的图书馆知识。还会拍摄图书馆日常管理片段,使新入职的馆员在观看视频的时候,可以全面了解图书馆的办馆理念、历史情况。同时,还能学习到图书馆日常处理指南知识,树立正确的图书馆管理操作规范,为图书馆的管理工作提供良好的支持。在图书馆利用多媒体技术开展新馆员入馆培训活动之后,可以引导新馆员爱护图书馆环境与书籍,自觉遵守图书馆的规章制度,共同营造良好的阅读环境,有利于提升图书馆入馆教育效率,增强多媒体技术的应用效果。

(三)多媒体技术在读者宣传教育中的应用。对于区县级图书馆日常工作而言,读者的宣传教育工作受到广泛关注,传统的宣传教育,是通过对每一个楼层的反复讲解,引导读者掌握图书馆知识,图书馆中的读者引导人员工作较忙,表达能力有限,读者难以在短时间之内了解图书馆知识,无法较好的使用图书馆资源。而在应用多媒体技术之后,图书馆日常管理工作人员可以制定完善的读者入馆教育制度。图书馆日常管理工作中,经常出现读者不遵守图书馆规定的现象,主要的行为包括:读者不办理借书手续就私自将图书带出图书馆之外、读者将自己的借阅卡给其他人使用等,违反了图书馆的规章制度,难以提升图书馆日常管理质量。在传统的违规事件处理中,区县级图书馆工作人员会对读者耐心的说教,对其进行思想教育,除了会浪费图书馆的人力资源之外,还难以减少违反图书馆规定的行为,甚至会加重违规行为。因此,图书馆日常管理人员可以利用多媒体技术,为违规读者播放教育视频,使其可以认识到自己的违规错误,同时,还能使图书馆日常管理人员的工作量减少,不必执行负担过重的思想教育工作,提升图书馆的日常服务质量。另外,多媒体技术纠错方式,也可以用于教育教学中。

(四)多媒体技术在虚拟导向服务中的应用。图书馆日常管理工作人员可以利用多媒体技术为上级领导或是来访贵宾等提供虚拟导向服务,转变传统的解说与介绍方式,提升导向工作效率。就是利用多媒体技术,制作三维立体模拟真人讲解视频,或是答疑查询系统,有利于提升图书馆日常管理工作效率。图书馆管理人员可以利用多媒体数据库的构建,为读者提供展览资源多媒体视频,然后对其进行展区导航,突出展区特点,提升多媒体技术的应用质量,使得图书馆中的图书、展览活动等可以展现出一定的发展特点,提升图书馆的发展效率。多媒体技术在自动化办公技术的应用,图书馆日常管理人员需要应用自动化办公技术,提升办公自动化技术的应用质量。首先,图书馆日常管理人员需要应用成熟的自动化办公软件,完成传统的手工日常管理工作内容,转变纸质的多媒体管理方式,提升图书馆日常管理效率,简化传统的办公流程。同时,图书馆日常管理人员需要积极应用多媒体电子出版物,利用新兴多媒体电子出版物提升多媒体技术的应用质量,主要因为多媒体电子出版物的容量较大,具有良好的声光结合效果,形成直观读书体系,转变、颠覆传统读书方式的局限性。

(五)多媒体技术在网络结合的应用。现今讲座、展览的开展是图书馆日常开放的重要项目之一,而随着网络技术与多媒体技术的结合,诞生了新的参与方式——网络直播。可以利用网络信息技术,为读者提供实时的讲座、展览直播,使其可以打破地域的限制,远在外地,甚至国外的读者,一样可以参与到图书馆的活动中。根据现有的技术,还可以在直播中加入弹幕,让读者参与互动。极大地增加了图书馆的用户群体,让更多的人了解参与到图书馆活动中,让图书馆的业务惠及更多群众。

(六)多媒体技术在数字图书馆信息储存中的应用。随着数字图书馆的发展,在各个区县图书馆中逐渐开始建立各自的数字图书馆。图书馆应积极使用多媒体技术,应用图书馆信息储存技术,逐渐提升图书馆信息储存工作质量。首先,在图书馆建筑面积逐渐增加并且馆藏逐渐增多的过程中,多媒体技术的应用受到广泛重视,日常管理人员必须要将其作为管理依托,将信息载体更新技术与光盘技术结合在一起,建设完善的信息服务数据库,这样才能提升图书馆信息储存效率,减少图书馆图书占地面积。其次,图书馆日常管理人员需要全面征集属目题录数据,更新文学著作版本,或是自制光盘数据库,构建多媒体文献与电子期刊阅览室,并且将其对读者开放,形成多样化的图书馆日常管理模式,进而提升图书馆发展效率。最后,对于流传时间较长的纸质文献,图书馆日常管理人员需要利用文献信息储存技术与传播技术改变传统的文献保存方式,延长文献保存寿命,提升文献的保存性价比,进而提升其发展效率。

(七)多媒体技术在图书馆微信公众号的应用。随着微信的发展,大部分公共图书馆都有着自己的微信号,用于对读者的宣传交流工作。而多媒体技术对于微信公众号内容的充实有着举足轻重的作用。如何制作出生动活泼的微信图文消息,给予读者以丰富的视觉、听觉体验,有赖于多媒体技术的使用。利用多样的微信编辑器,可以给普通的文件增加底纹、样式、动态效果等;利用photoshop等多媒体制作工具,可以对图片进行切割、配色处理,或制作GIF动画等效果;利用语音助手软件,可以把文字转换成语音,为读者提供便捷的使用体验。在微信图文消息中,还可以通过插入多媒体音乐,让读者在优美的音乐中阅读图文,提高读者的阅读兴趣。

四、结语

在图书馆日常管理工作中,管理人员必须制定完善的日常管理工作制度,逐步优化图书馆日常管理工作体系,积极应用先进的图书馆日常管理方式开展工作,在为读者提供高质量服务的基础上,发挥多媒体技术的作用。

作者:严佳秋 单位:上海市普陀区图书馆

【参考文献】

[1]岳蓓.浅谈多媒体技术在图书馆日常工作中的运用[J].科技情报开发与经济,2012,22(1):64-66.

[2]陈建香.关于做好信息时代图书馆读者服务工作探讨[J].决策与信息(中旬刊),2016(3):108-109.

图书馆日常管理范文第2篇

作当中仍处于探索阶段,还有许多问题值得探讨与研究。本文对中学图书馆学生义工的组织与管理进行了分析,并给出了中学图书馆开

展这项工作的具体操作案例。

关键词 中学图书馆 学生义工 组织与管理一、 引言

近几年,随着部级示范性高中评估等对学校图书馆软、硬件提出更高的要求,特别是《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》的颁布实施,各学校提高了对图书馆的重视程度,加大了包括馆舍、图书资源、设备等的建设投入。但人员编制不足、人员配置不合理、非本职工作任务多等仍然是制约中学图书馆发展的根本问题。一些中学图书馆为了缓解日常管理中人员不足的问题,并更好地发挥图书馆服务育人、管理育人的作用,积极引入了学生义工参与图书馆管理工作,收到了良好的效果。

我校图书馆从2000年开始组建学生义工队伍,学生义工人数由最初的18人扩充到现在的近60人。我校图书馆义工组织的建立遵循的是“班级图书管理员——图书馆义工——图书馆义工社”的分步发展模式,我们的最终目标是让图书馆义工达到“完善自我服务,实现自我管理”。学生义工参与图书馆管理的确给图书馆减轻了一定的工作负担,同时也带来了生机和活力。

二、中学图书馆义工的组织

(一)义工的选拔

许多中学图书馆刚引入学生义工时,通常都是从组织班级图书管理员开始的。班级图书管理员一般由班主任推荐,每班一到两名,平时主要负责本班教材的领取和分发、班级借书证的办理等。班级图书管理员参与图书馆管理工作,主要是负责开架书库、报刊阅览室、电子阅览室等库室课后开放的值班工作。随着学生参与的人数增加,参与图书馆日常管理的程度加深,由学生义工自己选拔、组织成立的义工社团已经是势在必行的。

我校图书馆由上届义工负责新义工的选拔工作。选拔过程先组织报名、面试。报名采取定名额、自愿报名的方式,由上届义工社管理层担任考官,审核报名材料,对符合条件的学生进行面试,面试时按学生申报的岗位及各自特长,有针对性地进行筛选,分配工作岗位,最后组织面试合格的学生参加图书馆学生义工上岗培训课程。新义工招募结束后,由上届义工社长组建新一届的图书馆义工社,义工社分工设置如图:

社长是在上届副社长中竞选产生的,主要负责义工岗位巡视和监督,确保工作落实到部门;副社长由本届义工自荐产生,主要负责组织本工作组内新成员培训,确保工作落实到人,并监督工作质量;常务部主要负责义工社经费使用情况和财务工作,协助社长处理社内日常事务;宣传部主要负责图书馆板报的编辑和出版,义工社活动的各种宣传;策划部主要负责策划和组织与图书馆或与读书有关的活动。图书馆义工社实现了学生义工“自我管理”的目标,能够积极主动地根据图书馆的特点和任务开展形式多样的活动。

(二)义工的培训

学生义工岗前培训的内容包括:图书馆的概况、图书馆规章制度、图书分类方法、图书检索方法等业务技能。培训的第一部分,要求学生义工首先熟悉整个图书馆的工作流程和相应的要求,基本了解和掌握图书分类法和本馆的排架原则等。第二部分的培训内容是具体到某个岗位的具体工作,由该部门的图书馆老师和上届义工做详细解释和示范。第一部分的培训由图书馆老师主讲,之后再将学生分组,到图书馆不同的工作岗位上实际操作和练习。通过培训,使准备上岗的学生了解图书馆的规章制度、工作岗位的职责、图书馆的基础知识、图书馆日常工作的各项内容。培训过程中,我们还强调义工工作要“守时”和“负责”,教育学生要在工作中领悟“义工”的无私奉献和我为人人的精神。

三、中学图书馆义工的管理模式

(一)建全义工管理制度

图书馆义工社成立之初,就必须建立相应的规章制度进行约束和管理。我们制定了《图书馆义工社管理人员职责守则》、《图书馆义工社管理人员工作安排表》等。另外,义工在参与图书馆日常管理过程中,也要遵守相应的工作规程,完成岗位任务。图书馆为每个服务岗位制定了相应的岗位职责和要求,每位学生义工也都有一份属于自己的《义工服务评价表》。学生义工每次上岗时,在评价表上记录好服务的时间与内容,每次服务结束后由学生义工对自己当天的服务情况作出评价,记录在评价表中,学期末图书馆老师会根据义工的表现给出综合评价,交给其所在班的班主任。

义工毕竟还是以学业为主,经常由于考试、上课等原因会出现到岗时间不确定,导致工作交接不及时。为了保证工作质量,义工社专门安排副社长担任“值日社长”,负责学生义工的工作监督,定期检查他们的工作情况,如有无迟到、早退等。值日社长还要填写《值日社长巡视情况登记表》,做为对义工工作的监督和促进。

(二)建立义工激励机制

义工服务不讲求物质回报,奖励以精神层面为主,图书馆除了尽可能在专业知识、人际交往、沟通技巧上通过培训和实践满足义工外,还可以通过多种方法对义工给予奖励:如给义工提供《社区服务证明》;进行了优秀义工评选,举行优秀义工表彰大会;利用学校宣传栏对优秀义工进行宣传,体现图书馆对优秀义工的尊重和对其工作的肯定;对优秀义工颁发奖状,赠送纪念品等;图书馆还根据实际情况,对优秀的义工给予特殊待遇(提高借阅册数,便利使用图书馆资源等),这些表彰方式受到义工的欢迎。

四、结语

中学图书馆引入学生义工开展服务工作,这一举措对图书馆和学生来说都是非常有益的。图书馆应当探索更加合理而有效的服务模式,不断地完善和落实这一新型的人力资源管理模式,充分调动学生义工的主动意识,发挥他们身上蕴藏的参与社会、服务社会的巨大热情和积极性,为他们提供展现自我、服务他人的社会实践大平台,让学生义工服务的热情、激情能在书香中更好地传递和传承;图书馆通过引入义工,实现了“服务育人,管理育人”的教育目标,同时也扩大图书馆的影响力。

参考文献:

图书馆日常管理范文第3篇

关键词:高职图书馆 学生协管员 勤工助学 管理

中图分类号:G258 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2013)05(a)-0255-02

高职图书馆具有提供文献支持的任务,其中在科研工作上和学校教学上的支持最为多,同时高职图书馆也是学生们进行研究和课外学习的一个重要场所之一。随着学校的快速发展、办学层次的不断提高,基础建设投入和教辅人员的补充之间存在着差距。由于人员紧张,洛阳职业技术学院图书馆也像其他高职学校图书馆一样,面临着许多管理方面的问题,而聘用学生参与图书馆的管理,是解决高职图书馆管理问题的最好的办法。而聘请学生担任图书馆协管员,完全体现了图书馆以人为本的工作管理理念,同时也很好的缓解了图书馆工作人员紧张的现实问题,这就给了高职学生在校进行实践的平台,也促使了高职图书馆事业可以快速健康的发展。

1 高职学生参与图书馆管理的意义

1.1 图书馆方面

1.1.1 充当与读者交流的桥梁

高职学校的图书馆读者主要是以学生作为主体,图书馆协管员具有双重身份,他既是管理员,又是图书馆的读者。第一,他们可以利用自身的特殊身份,像高职学生读者群们了解对图书馆的意见和要求,并及时的向图书馆老师们反馈。图书馆只有通过协官员的不断反馈意见和要求,才能不断进行改进和提高服务的效率;第二,他们还可以通过这个特殊的身份将图书馆的各种图书信息传达给高职学校的读者们,而同龄人之间更容易沟通,因此,他们往往更容易获得高职学校读者的配合和理解[1]。图书馆通过聘请学生做协管员,并且参与图书馆的相应管理,这样就更好的有利于普及图书馆的资源配置和工作流程等情况的发展,且让读者与图书馆呈现零接触,这样就更好的促使管理员了解读者的需求信息,加强双方的相互信任和理解,最终达到“最大化满足读者”“一切为了读者”的目的,并实现以馆藏为纽带的全方位的服务[2]。

1.1.2 缓解管理员短缺的压力

随着学校不断发展扩大,高职图书馆所接待的读者人数也在不断地扩大中。故而,我图书馆做出的相应的调整措施,例如:图书馆不断的改进和提高采购的力度,同时增设电子阅览室、增加阅览桌椅、扩大阅览空间、延长时间等方面满足读者对图书馆需要的迫切愿望[3]。但是,工作人员相对增加缓慢仍是目前高职图书馆面临的一个迫切问题。加之,图书馆的工作强度增大,同时工作的时间上也明显的增长,这样就使得工作人员没有休息的时间,会严重的影响工作,久而久之就会导致工作的积极性受到影响。聘请学生协管员无疑为高职图书馆注入了新鲜血液,成为有力补充,工作人员的压力得到缓解,图书馆正常开放。此外,图书馆老师也能从工作中解放了,从新投入到更高层次的服务内容上,已达到图书馆多元化的服务目的。

1.2 学生方面

1.2.1 “一种生机勃勃、稳定和谐、健康向上的环境氛围本身就具有广泛的教育功能”

在图书馆工作对学生协管员是提高思想素质和加强道德修养的地方。图书馆是让人感受知识的殿堂,它非常的神圣,图书馆可以陶冶情操、净化心里。学生们每天与图书、期刊打交道,对其进行整理、清扫、上架,也能培养他们更加爱惜图书资源,通过劳动懂得珍惜劳动成果,提高自身思想素质。

1.2.2 锻炼学生工作能力,使其更快适应社会

学生在校期间始终处在一个相对单纯的环境中,毕业后投入复杂的社会中往往会有很长一段时间的适应期,图书馆较社会环境相对单纯,但是又区别于学生日常在校的学习、生活,是一个相对折中的锻炼平台,学生协管员能在这里工作的同时学习如何与人沟通交流;协管员之间互相协作,互相配合,又能培养团队精神;通过工作中的简单劳动,培养吃苦耐劳的精神;在工作的过程中遇到问题、解决问题锻炼了个人处事能力;通过同学反馈的图书馆服务方面的意见,向老师提出合理化建议培养了解决问题的能力。在图书馆期间的工作经历,为走上社会做好了充分的准备。

1.2.3 减轻学生经济负担,帮助学生完成学业

相关报道指出,学校贫困生人数约占学生总数的1/4。为解决这些实际困难问题,学校安排了勤工俭学的岗位并提供薪酬,并鼓励困难学生利用学习的空余时间,通过自己的劳动完成学业。高职图书馆成为学校勤工助学工作的重要阵地,聘用经济困难的高职学生帮助图书馆管理员完成卫生整理、图书上架、维持开放纪律、解答读者问题以及电子阅览室管理等工作获得一定薪酬,贴补生活,让他们摆脱经济压力,能把主要精力投入到学习中去,顺利完成学业。

2 高职图书馆聘用学生协管员参与管理的情况

2.1 勤工助学

我校鼓励经济困难学生勤工助学,通过参加图书馆的有偿劳动获得一定资助,缓解学费压力。劳动的同时,图书馆也为协管员提供了许多接触电脑和操作电脑的机会,激发他们的学习热情和战胜困难的自信心[3]。绝大多数参加勤工助学的学生是来自偏远贫寒的农村家庭,这些学生朴实、能干、不怕苦、不怕累,是高职图书馆发展壮大不可忽视的生力军。

2.2 进行读者调查

为了优化资源配置,了解读者心理,图书馆定期会开展“图书馆读者满意度”问卷调查。派遣协管员在我校南北校区三个校院内收集并汇总调查信息,海量的调查问卷正因为有协管员的协助,才使图书馆顺利完成调查任务,提高了图书馆的工作效率,最终了解到读者的实际需求获得了真实的读者反馈意见,为图书馆规范管理、提高服务水平提供了十分重要的参考依据。

2.3 进行馆藏宣传

我校图书馆为激发学生的读书热情,定期开展有层次的馆藏宣传活动,如在校园网上新书通告、通过学校广播站每周播放名著欣赏、每学期进行专业书目进班宣传活动。扩大了图书馆在读者中的影响,让图书馆真正成为读者喜欢来、愿意来的地方。但这一切都离不开协管员的参与,大量的工作量、只靠几位图书馆老师是不够的,能将工作做到细致、到位很多繁琐的工作都是协管员的功劳。

3 高职学生协管员的选拔管理方法

3.1 协官员的聘用

报名参选图书馆协管员的高职学生首先要热爱图书、热爱图书馆工作。图书馆老师要在公平竞争的前提下,挑选出思想品德好、责任心强、整体素质高、能够吃苦耐劳的学生作为协管员。勤工助学的岗位应首选品学兼优的特困生,为他们创造机会,帮助他们顺利完成学业。

3.2 协管员岗前培训工作

高职协管员的工作岗位虽然不同于社会上的工作岗位,但是学生上岗后仍然要严格遵守岗位管理制度,时时刻刻以一个工作者的状态要求自身。岗前培训必不可少,在基础技能培训方面,主要进行业务知识普及教育,如熟悉馆藏分布、服务内容,掌握图书分类情况及了解图书的排架规则等,并能够熟练掌握图书馆的基本工作规程;在基本素质培训方面,侧重培训图书馆的各项规章制度与工作职责,以期培养协管员的工作责任感和道德素质[4]。协管员应牢固树立服务读者的观念,具备良好的道德修养和严谨的工作作风。在电子阅览室工作的协管员还要学习计算机、电子数据库等知识。俗话说“磨刀不误砍柴工”,只要做好了这些前期培训工作,他们今后才能顺利开展管理工作。

3.3 加强协管员日常理

对于已被聘用的协管员必须加强管理。我馆制定了相应的协管员管理制度,为协管员划分了岗位,使他们明确分工,各司其职,并建立岗位签到、岗位考核制度。采编部协管员主要从事新书拆包、上架、搬书、与验收、图书加工等工作,计算机应用能力好的学生还安排数据录入。期刊部协管员主要从事报刊签到、历年期刊归类整理及阅览室值班。流通部协管员主要负责日常图书借还、检索、书库的巡视、整架、倒架以及搬书清洁等工作。有硬笔书法特长和艺术爱好的学生则可从事新书专栏宣传等方面的工作。

另外,还要求协管员挂牌上岗,这一方面将他们与普通读者区分开来,督促自己认真工作;另一方面,协管员对于图书馆的书刊查询、书架排放等较为熟悉,在工作的同时,还能充当书库引导员。身为读者的同龄人,协管员相较于图书馆老师更具亲和力,更加能够帮助读者有效地使用图书馆资源。将每排书架分包给个人,实行承包制。协管员在保证每天还书上架的同时,还对自己承包的书架进行精细排架和日常清洁。对于工作不努力、劳动纪律涣散、集体观念淡薄的协管员,图书馆管理员要及时给予批评教育。对那些于多次教育仍不改者,坚决予以辞退。对于在工作岗位上表现出色的协管员应及时表扬,并给予相应的奖励。图书馆应该授予协管员相应的管理权利,这样当他们遇到问题时,才能在在独立自主的工作实践中得到锻炼,同时也提高工作积极性,为这些学生将来步入社会打好坚实的基础。协管员有权向读者指出违反图书馆规定的行为,并要求其改正。图书馆应定期召开座谈会,听取协管员的意见,鼓励他们对图书馆的日常管理与持续发展献计献策,整理、采纳有价值的意见并付诸实施。另外,对于参与管理的协管员,图书馆应为他们设立相应的“绿色通道”。

4 高职图书馆招聘学生协管员存在的问题及措施

4.1 完善协管员的管理制度,形成可持续链条

大多数高职图书馆没有设立专门为协管员服务的部门,而协管员本身的不稳定性也给管理工作带来了困难,我校高职学生在校时间为2年(不含校外实习),因此,每个协管员一般工作为1~2年,经常需要更替补充新的协管员。为了保障协管员工作的稳定性与连续性,图书馆可以与学校学生管理部门建立合作,在学生会中设立专门的协管员管理部,安排专人专职负责协管员上岗培训与协管员岗位更替工作。由图书馆选派老师担任该委员会负责人,并设置协管员管理委员若干名,由协管员管理部负责统筹安排日常协管员的工作分派,健全各项规章制度,最终形成较为完善的可持续链条。

4.2 通过图书馆日常工作提高应聘学生的整体素质

作为一名学生,勤工助学的重点在于能够更好地学习。因此,图书馆老师有责任教育、引导协管员处理好学习和工作的关系,在图书馆工作首先必须保证能够完成个人日常的学习任务。图书馆与协管员之间并不是单纯的雇佣劳动关系,而是通过吸收学生参与图书馆服务,使之既学到图书馆学的基础知识,初步了解图书馆藏书体系,掌握一定的文献检索方法与途径,同时又培养了学生的吃苦耐劳、勇于克服困难的精神,强化了学生的环境适应能力,形成全面分析问题的思维方式,增强社会责任感,提升整体素质。

总之,随着高等教育改革的不断深化,我校高职学生参与学校管理工作正在蓬勃发展,其内容、形式也将不断创新、改善。学校图书馆是高职学生课外教育的重要基地,聘用协管员,吸收高职学生参与学校图书馆管理,是一项作用显著、意义深远的工作。

参考文献

[1] 袁爱莲.大学生参与图书馆实践与高校图书馆适时发展浅析[J].改革与开放,2010(20).

[2] 季敏.浅析大学生参与高校图书馆管理的实践[J].科技情报开发与经济,2009(16).

图书馆日常管理范文第4篇

论文摘要:高校图书馆是教师和学生获取文献信息,追踪世界先进文化科技的主要场所,也是对学生进行素质教育的重要阵地。在高校图书馆的日常工作中,让学生参与到图书馆的服务、管理、宣传等工作中,不仅缓解了高校图书馆的工作压力,还锻炼了学生的管理能力、沟通能力和自我服务能力,从而也提高了图书馆的服务质量。本文就如何合理使用学生参与高校图书馆的管理工作,以及学生参与高校图书馆管理工作所存在的问题作出了如下的分析。

高校图书馆担负着为高等院校教学、科研工作搜集、加工、开发与传递人类信息产品的任务,不但是教师和学生追踪世界先进技术、获取文献信息的主要场所,也是对学生进行素质教育的重要阵地。学生参加图书馆劳动,参与图书馆的管理,在高校是普遍存在的现象,我们把这些学生称为“图书馆学生馆员”,简称“学生馆员”,也有的称之为“学生助理”。在高校图书馆适当引进学生参与管理,不但能促进高校图书馆改革工作的深入发展,而且充分发挥了图书馆的教育职能,锻炼了学生的管理能力、沟通能力和自我服务能力,提高了学生的文化素质和个人修养。现我馆已采用了以学生馆员来参与图书馆日常工作的管理模式。

1高校图书馆学生馆员的管理模式

1.1明确学生馆员到图书馆工作的动机

(1)学习知识。在学校,学生把图书馆当作是知识的海洋,他们希望做图书管理员,因为可以更加亲近图书馆,更加深入了解馆藏,以便更好地利用图书馆的资源学到更多的知识。wWw.133229.COm

(2)心理归属。有的学生喜欢加入一些社团组织的理由是一种心理归属的需要。

(3)享受回报。对学生馆员的回报一般有以下几种形式:第一,综合考评加分。大多数的高校都有规定,凡是学生加入校内的社团组织或是参加某些有意义的活动,考评时都可以为班级或自己加分。第二,拥有更多的使用图书馆资源的权限。由于学生馆员直接参与图书馆管理工作,所以一般来说他们比普通的学生读者拥有更多的使用图书馆图书等资源的权限。第三,掌握图书馆管理运作等方面的知识。

1.2加强学生馆员的岗前培训工作,注重对学生馆员能力的培养

(1)提高学生馆员利用图书馆资源的能力。学生馆员到图书馆参加劳动,参与管理,起初大都是承担一些具体的服务工作,如图书上架、过刊装订、图书资料借阅等。但经过一段时间的工作后,他们会逐步熟悉馆内的馆藏布局、文献分类方法、计算机文献的检索方法等。久而久之,就会大大提高他们利用图书馆资源的能力。

(2)培养学生馆员的管理能力。学生馆员从新队员熟悉工作的过程到日常工作中遇到问题的协调,全部都是由图书馆学生馆员负责人在专职教师馆员的指导下来管理和解决的。通过学生馆员的自我管理,学生们在工作中培养了积极向上的精神,增强了社会责任心和职业道德,为他们正确人生观的树立打下了基础。

(3)学生馆员是沟通图书馆与读者的桥梁。通过学生馆员的反馈,图书馆可以及时了解读者的需求信息,进行有针对性的服务,对读者的建议和要求能够及时满足,使馆内各项规章制度朝着有利于读者的方向不断完善,使馆藏更加科学、合理、完整;通过学生馆员的宣传,学生可以更直接准确、有效地掌握书库的最新图书信息,了解图书馆的工作特点,理解图书馆员的辛苦工作,更有利于管理工作的开展。

(4)增强了学生馆员的自我服务能力。学生馆员通过在图书馆的日常工作,进一步深入了解了图书馆的业务流程,对如何利用好图书馆的资源起到了积极的促进作用。在学习《中国图书馆图书分类法》的过程中掌握了图书分类、排架规则及顺序,不但自己找书不用愁,还能主动帮助其他读者在最短时间内找到想找的图书。从而培养了自我服务能力,树立了良好的劳动意识。

2学生馆员工作中存在的问题

学生馆员协助图书馆工作,对高校图书馆未来的发展方向有很大的帮助,但其中也存在一些不足之处。第一,学生馆员的管理制度还不够完善,不够到位。第二,有些对学生馆员的回报承诺并没有兑现,导致他们的积极性不高。第三,学生馆员的特长在某些部门的工作没有得到充分发挥,也没有更多的锻炼机会。第四,学生馆员之间以及学生馆员和专职教师馆员之间缺乏进一步的交流和沟通。

3学生馆员管理中存在问题的解决方法

根据图书馆在管理环节中出现的实际问题,通过在工作中的反复摸索和实践,总结出一套有效的管理方法。

(1)加强学生馆员的人性化管理,完善管理制度。加强对学生馆员的管理,提高学生馆员的素质,增强学生馆员的业务能力。新上岗的学生馆员由专职教师馆员进行业务指导,介绍馆内的工作任务、管理范围、馆藏布局,并手把手教会学生馆员处理日常事务所遇到的问题。对学生馆员应明确职责,使学生馆员在完成任务中懂得哪些可为,就要力争做好,哪些不可为,即可向专职教师馆员请示,由专职教师馆员自己去完成。协调学生馆员的工作时间,要做到有的放矢。在完成任务的前提下,主动关心学生馆员的学习和生活,注意了解、督促他们的学习,避免“平时不努力,临时抱佛脚”,对他们的生活和健康予以适当的关照,做到管理人性化,使学生馆员感受到集体的温暖。

(2)做好对学生馆员的考核工作,做到有奖有惩。每位在岗的学生馆员应有明确的工作任务、管辖范围、完成任务的标准。专职教师馆员应做好学生馆员的考核工作,对工作成绩优异者进行及时的评选和通报表扬,定期进行表彰,对于经济困难的学生馆员,推荐到其他岗位勤工助学,在经济上给予一定的帮助。做到有奖有惩,兑现对学生馆员的回报承诺。

(3)充分发挥学生馆员的特长,提供学生馆员在工作中的锻炼机会。馆内要定期开展成员间的互动活动,最大限度地调动学生的主观能动性和积极性,激发他们的工作热情,发挥他们的聪明才智;专职教师馆员要通过对学生馆员日常工作中的观察,在最短的时间内了解每个学生馆员的差异特点,并在工作中给予他们更多的能发挥其特长的锻炼机会。

(4)专职教师馆员要做好与学生馆员的沟通工作。在不影响学习的情况下统一安排学生馆员的工作岗位,在安排学生馆员的上岗时间时,应首先征求学生馆员本人的意见,来确定学生馆员的上岗时间。确定学生馆员的上岗时间后,应严格考勤,要求学生馆员做到不迟到、不早退,有情况事先请假。一般来讲,大多数学生馆员能自觉遵守,但有个别学生馆员在思想上不够重视,要动之以情,做耐心的思想工作,使学生馆员能自觉把勤工助学岗当作在职场上的第一份工作来对待,提高责任意识和服务意识。

总之,我们要大力提倡学生参与到学校图书馆的管理工作中来,这对高校图书馆和学生来说都是互助互利的。但是我们也应该重视学生参与管理工作中的问题,加强对学生馆员的各方面培训及管理,只有这样才能更好的发挥学生馆员的作用。

参考文献

[1]吴慰慈,董焱.图书馆学概论,2002.

图书馆日常管理范文第5篇

关键词:量化管理 图书馆管理 应用模式

一、图书馆量化管理

图书馆量化管理指的是:将图书馆的日常管理任务或管理目标按照一定的层次进行划分,落实到具体的责任人和责任岗位之上,并通过构建定量、详细的考核章程、考核评价机制和考核监督体系,以保证量化管理的目标能够顺利实现。图书馆量化管理是现代图书馆管理中的创新思路,也是激励管理、绩效管理和精益化管理在图书馆管理中的延伸和体现,良好的量化管理策略和实施规划能够大大提升图书馆运行的效率,优化管理服务质量。

二、图书馆实施量化管理的意义

1.有利于图书馆管理效率的提升

受我国传统体制的影响,图书馆在很多地方都属于国有事业性单位,其经营有赖于地方政府的财政拨款,属于“铁饭碗“单位。图书馆内部员工之间没有竞争意识,缺少管理理念,认为“大家都是吃大锅饭,管理效率提不提升无所谓”,长此以往,图书馆的整体运作效率必然大大降低,服务水平难以提升,服务满意度也处于偏低的状态。

将量化管理的思想应用在图书馆日常管理中,制定行之有效、量化精细的管理政策,并辅之以严格、有效的监督考核机制,如此一来,能够有效提升图书馆管理人员的工作积极性,形成工作竞争意识,从而有利于图书馆整体管理效率的提升。

2.有利于工作人员沟通协作意识的培养

实行量化管理之前,由于缺乏竞争机制,图书馆工作人员的工作积极性不足,工作效率不高,也不会产生“工作考核危机感”,“事事推诿”、“人浮于事”等现象层出不穷。将量化管理理念融入图书馆的日常管理后,管内的工作被层层分解,并被落实到具体的管理人员头上,“责任到位”、“责任到人”、“量化考核”、“优胜劣汰”的思想将逐步深入图书馆工作人员的意识中,为了完成好自己的本职工作,提升工作的效率,所有工作人员势必会强化相互的沟通与合作意识,充分发挥“1+1>2”的合作效应,如此一来,图书馆工作人员的一体化合作能力将得到拓展,团队的凝聚力和沟通协调能力也会得到优化。

3.有利于图书馆软硬件管理体系的优化

一般来说,量化管理的有效实施是建立在完善、精确的管理规划之上的,而管理规划的优劣又与相关的管理软硬件支撑体系有着紧密的关系。硬件管理体系主要包含量化管理的信息管理设备、智能量化考核设备等;软件管理体系主要包含详细的量化管理测定方案、考核评价计算流程、量化考核奖惩机制等。为了使图书馆量化管理落实到位,图书馆管理者必须投入一定的人力、物力、财力构建完善的量化管理软硬件体系,如此一来,将有利于图书馆软硬件管理体系的优化,为提升图书馆的管理水平、读者服务质量奠定基础。

三、图书馆量化管理的具体应用策略

1.构建完善的量化管理规章制度

俗话说:没有规矩,不成方圆。制度的约束将对量化管理起到重要的辅助作用,为了使量化管理的实效性真正得以体现,制定规范、完善的规章制度有着十分重要的意义。目前,我国关于图书馆管理的规章制度性文件主要有《图书采购管理方法》、《图书管理岗位职责》等,上述规章制度中都没有融入量化管理考核理念。笔者认为,为了使量化管理的理念深入图书馆日常管理中,对现有的图书馆规章制度进行“量化改编”显得十分有必要性。

2.编订科学的量化管理评价体系

量化管理评价体系是实现有效管理的关键参照,因此,在图书馆量化管理中,编订科学的量化管理指标,并辅之以完善的计算方法有着极为现实的意义。

一方面,编订科学的量化管理指标。各图书馆可根据自身的实际情况,编订针对性、科学的量化管理指标,在具体的操作过程中,可采用分类评价的策略,构建“分类化”的量化管理指标体系。同时,按照层次量分的思想,划分优秀、良好、及格、不及格等具体的量化评价标准。

另一方面,编订具体的量化管理指标计算方法。例如,采用加权计算法、任务目标法、统计分配法等编订具体的量化管理指标计算方法,从而为图书馆的量化管理提供精确的考核数据,实现基于精益思想的量化管理。

3.构建图书馆量化管理信息化平台

信息化平台能够使图书馆量化管理工作的效率得到大大提升,也能够从侧面对图书馆整体服务效率的改善起到促进作用,因此,在图书馆量化管理体系的组建中,构建完善的量化管理信息化平台有着重要意义。

一方面,打造专业的量化管理信息化软件平台。各图书馆应结合自身的实际管理情况,聘请专业人员,因地制宜地打造专业的量化管理信息化软件平台。例如,采用网络技术和VB技术,构建可视化、一体化的量化管理软件界面和管理数据库,将德育量化管理、业绩量化管理、能力量化管理等指标融入软件体系中。如此一来,量化统计人员只需要轻点鼠标,便可实现图书馆工作人员量化考核成绩的精确统计,提升量化管理的工作效率。

另一方面,打造现代化的量化管理信息化硬件体系。优秀的硬件体系能够使软件平台的功效得以充分发挥,因此,采购一套符合图书馆量化管理的信息化管理应将体系显得至关重要。此外,在日常的管理中,图书馆管理人员应聘请专业的硬件维护人员,对硬件体系进行定期的维护和管理,以保证硬件设备能够正常、高效实用。

参考文献:

[1]黄文敏.图书馆工作量化管理改革初探[J].晋图学刊,2001,(3)