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电力企业管理创新

电力企业管理创新

电力企业管理创新范文第1篇

浙江省电力公司营销部 310007

[摘要]电力企业的创新管理关系到企业未来的发展,本文正是从管理思想、服务理念、营销管理与管理手段等方面谈现代电力企业的管理创新。

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关键词 ]电力企业;管理;创新

前言

社会主义市场经济的飞速发展,带动了一大批优秀的企业,成为国民经济发展的主要推动力量,在创造经济利益的同时,企业经营理念与管理模式也在不断升级创新。而当前企业想要取得长效发展,必须走现代化科学管理与依靠科技进步的经营管理道路。而我国国内的企业也非常重视企业管理的创新与改革,以适应飞速前进的企业经营需求,在众多优秀企业及企业管理者的共同努力下,我国国内的企业管理表现出了显著的优越性,特别是作为国民经济支柱产业的电力企业,作为老字号的招牌企业,并没有沉溺在国字号企业的光环荣耀中,而是顺应潮流,与时俱进,率先学习企业管理创新,试图找出更能促进电力企业实现战略目标,实现价值的管理模式。本文基于此,对电力企业的经营管理展开研究,通过对其管理思想、经营理念及营销方式等方面的创新研究,得出启示。

一、电力企业管理创新中存在的问题及分析

电力企业在社会主义经济建设伟大进程中,凸显出了明显的优越性,不仅表现在经济效益的取得上,其经营管理创新也取得一定成就。但是,与国外先进电力企业相比,依然存在一定的差距。具体表现在以下几个方面:

1.受计划经济体制影响,电力企业的经营管理模式不够彻底。政府干预、行政管理特点明显,最主要的是其经营管理思想中经济计划管理思想根深蒂固,在一定程度上制约了电力企业的发展,使之在激烈的市场竞争中不能最大化发挥作用。

2.部门电力企业的经营管理者改革意识不够,思想守旧,不愿意接受新的先进的管理思潮,导致企业的经营管理决策也受影响,阻碍了企业的可持续发展。

3.由于当前电力企业的经营管理体制基本上都是由行政管理体制转化而来,转型不够彻底,人员思想受限制,至今仍没有形成电力企业创新管理的长效机制。

二、电力企业管理中的具体创新

1.经营管理思想的创新。先进的思想才能指导出优秀的实践活动,电力企业想要实现真正意义上的经济管理创新,必须首先解放思想,打破计划经济体制带来的管理习惯和经验,将管理创新贯穿到生产经营的每个环节当中。

2.企业文化的创新。企业文化是电力企业的灵魂所在,是实现发展及长远战略目标的动力源泉。对企业文化进行创新,能够从意识层面对员工灌输管理创新的思想,能够最大程度组织员工产生企业认同感和归属感,从而将责任感和创新意识转化为实际行动,在具体工作岗位上创新。

3.企业领导层支持创新。电力企业作为典型的国有性质企业,其经营管理很受企业领导、管理层的决策影响,因此,电力企业的管理创新是否能够取得成效很大程度上取决于领导的决策与支持。只有敢于创新的先进企业领导者,才能真正领导企业及员工进行创新,实现突破,取得成就。

4.经营管理方式的创新。不同于其他企业,电力企业有着自身的特色,而因为其产品的特殊性,经营管理创新更是具有典型的行业特点。其经营管理方式的创新具体体现在以下几点:(1)营销理念的创新。电力产品更新换代快,生命周期短,在拼产品质量的同时,更是客户服务的较量。电力企业应当以客户优先,想客户所想,真真从客户角度出发,提供可靠地售后服务,解除客户后顾之忧,靠口碑进行企业品牌传播。(2)对原有营销机制进行创新,留其精华弃其糟粕,在规范营销行为的同时,敢于打破传统,进行创新。(3)因地制宜,实事求是,根据具体的营销区域制定营销创新计划,不断健全具体的营销手段和具体内容,注重客户引导,提供更人性的营销服务。(4)对传统营销手段进行创新,充分运用现代化、高科技、信息通讯手段,结合网络流行趋势,建立网络营销平台,构建符合时代潮流、企业文化特色,满足客户网上消费需求的人文性营销网站,以科学发展观为指导,创造和谐人文电力营销网站。

5.企业服务理念的创新。与其说现代企业销售的是产品,更不如说是服务的竞争。同类产品的竞争优势,更多地体现在服务意识和具体行为上,购买产品的同时,人们更愿意享受到如沐春风的客户服务体验。而电力企业作为典型的国有企业和部分公益事业的承担者,社会对其客户服务的要求更加严格,而市场经济体制的不断完善,将电力企业的垄断地位逐步削弱,电力企业将面对的是不同于以往一方独大的双方地位平等、利益平衡的客户合作关系。所以,电力企业必须紧跟现代企业客户服务先进理念,结合自身客户特点,提升服务质量,创建特色品牌服务标杆,打造优势服务品牌形象。

三、启示与总结

经济全球化的时代背景下,作为重要产业板块的电力也企业也将融入世界工业大潮,其经营管理必将发生重大变革。依托这样的背景,电力企业经营管理创新势在必行,并应当作为其战略发展的重要部分。只有真正实现了经营管理创新,才能从机制上促进电力企业的生产经营活动创新,融入世界工业发展潮流中,实现更多的利益创造。而进行经营管理创新的首要前提是树立现代化的经营理念,同时将经营管理创新理念与电力企业追求企业利益最大化、客户利益最大化结合起来,才能真正实现管理创新推动企业发展,实现战略目标。另外,不得不提的一点是,现代电力企业想要实现管理创新突破,必须在解放思想的同时,注重现代化高素质专业人才的培养,构建意识先进执行力高的优秀员工队伍。人才是创新的关键和执行者。

总而言之,只有从企业文化、领导者思想、员工认同与支持、具体管理方式等具体方面进行创新,才能在确保电力企业生产经营顺利进行的同时,实现经营管理创新的逐步落实。而彻底将传统计划经济体制用社会主义市场经济体制取代,才能从思想深处认同现代化管理创新思想。并将管理创新思想落实到具体的工作中,转化为高效执行力,形成全体认同的企业文化,进行营销管理创新,由传统的粗放式经营管理模式转变为高效集约经营管理模式,才能实现真正意义上的经营管理创新。

参考文献

电力企业管理创新范文第2篇

引言

我国加入世贸组织后,随着国内市场的进一步开放,一些技术实力强、资金雄厚的跨国公司也参与到我国的市场竞争,市场放宽了准入条件和竞争领域,同时市场经济的效益准则也提醒我们,自然垄断行业无疑也会到挑战。

管理是一种特殊的社会实践,它是为达成预定目的而协调集体活动的过程。管理的目的可以是出于政治方面、经济方面及文化教育方面或出于综合性的考虑。管理领域影响最大的一个分支是企业管理,企业管理与其他管理一样,也必须要符合客观的规律,为了取得良好的效果而通过组织、计划、激励、协调控制等方式,施加于生产经营的活动。而所谓的电力企业管理,就是指结合电力企业的生产特点,同时遵守客观经济规律,实现电力企业供、产、销各环节的相互衔接,同时要给予生产经营活动以密切的配合,切实的实行组织、指挥、计划、控制与协调;社会对电力的需要得到满足,最终使企业经济效益不断提高,合理组织人、财、物等各生产要素,使之能得到充分的利用。

1 管理创新的原则

1.1 管理创新工作应坚持以人为本的原则 当代企业最宝贵的资源是人力资源,以人为中心的管理创新就是当代企业的管理创新,爱惜人、尊重人、发挥人的潜力是每个企业管理者应该做到的,世界上任何一种物质资源都无法和人力资源所具有的创造性、可持续利用性相比拟,人力资源也是无法替代的。员工的忠诚度和献身精神应着力得到培育;在企业生产经营活动中充分肯定员工的主体作用,员工的主体意识要得到尊重;员工的创新精神也要得到不断的激发;有效的激励和约束机制也要构建起来;构筑一个给精英人才施展才华的舞台。Www.133229.CoM

1.2 管理创新工作是一个发扬民主、集思广益的过程 社会分工在新形势下随着科技的迅猛发展,变得愈来愈细,领导者在决策中的职能不仅仅是“拍板”,因为每个人经验、知识、技能和思维能力都是很有限的,企业领导者也是同样,他的职责却很重要,他是企业生产全过程的决策者、指挥者、组织者,职工的不满甚至严重的对立情绪会因领导者失误的决策或有失公正的处事而引发。必须发扬民主精神,企业每项新决策都要在集思广益、充分酝酿的基础上走群众路线,最终形成,这也是企业管理创新上要遵循的一个客观要求,使决策的科学性和可行性得到保证。

1.3 让一切行为自觉地服务市场也是企业管理创新应坚持的原则 市场观念转变首先应该是服务思想的转变,市场经济最大程度上是服务经济,相应地管理创新中体现着服务思想的转变。在企业管理创新上,自身的管理方式、管理机制要考虑,要弄清楚应该怎么干、有什么样的措施、预期达到什么样的水平。顾客的要求要千方百计地去满足,特别是营销要紧密地联系生产,根据市场的需求,生产市场所需要的,有价值的产品。

2 电力企业创新管理的建议

世界科技进步的步伐突飞猛进,我国电力企业的现代管理手段还远远不能适应新的形势,电力工业将发生重大变革才能与发展相适应。结合多年来在电力企业的基层工作经验,提出以下的建议:

2.1 要将现代企业制度建立起来,开展管理创新工作 现在重要的工作是按现代企业制度建立起科学、规范的公司。电力企业改革的趋势是走向市场,我们应该引入竟争、打破垄断,同时电力企业也将面临较大范围的重组。

①要按产权清晰、管理科学、政企分开、责权明确的原则进行;②既要有相应的激励与约束机制,同时也要发挥经营管理层的作用;要有科学化和规范化的公司法人治理结构;③管理体制和组织机构要适应市场的需求,公司不可刻意追求某一种形式,要与公司的规模相适应;④组织结构要向柔性化、网络化和扁平化发展,机构的规模要适度;⑤要根据各公司的实际情况进行科学的研究,电力企业,特别是大型公司要对我国电力企业的管理体制进行研究,找出适合的体制。这也是管理的重大课题。

2.2 要想提升企业的整体管理水平,战略管理创新就必须得到加强 要想使企业能稳步的发展,就必须加强战略管理,总体谋划企业的发展手段、目标和途径,使企业的核心竞争能力得到提升,否则企业就会失去发展的方向,最终走向失败。在战略管理上电力企业还是弱项,目前还存在着许多的弊端,在实际工作落实中,好多地方需要改善。加强战略管理,一是要有科学的方法和决策程序;二是要加强调查研究,并注意调研的制度建设;三是关注国内和国际两个市场;四是有全局和长远的战略思想;五是有科学的实施保障措施;六是要进行整体的规划,突出重点,分步进行实施工作,最终达到全面推进的目标;七是要建立重大决策的责任制和相关管理制度。

2.3 技术创新 技术创新是企业在市场经济中的生存之本,适者生存,落后了就会被淘汰。电力企业的技术创新工作也应在如下的七个方面来开展:①建立有效的激励机制,管理制度要规范。②新技术要得到充分的开发和利用。③进行虚拟企业的研究工作并逐步的落实到应用。④要进行结构调整就必须加快技术改造的进程。⑤意识到知识的重要性,要尊重知识并加强管理。⑥注重信息化的重要性、加强信息管理,使网络化建设不断发展。⑦尊重人才,培养人才。

2.4 日益增强的市场竟争要求电力企业必须加强成本的管理工作 企业经营管理的中心是财务管理,因为它渗透和贯穿于企业一切经济活动之中,是通过价值形态对企业资金运动的一项综合性的管理。加强财务管理是适应建立现代企业制度,电力企业公司化改组,创建一流管理电力公司的迫切需要,是电力企业经营管理工作改革的中心内容。电力市场具有垄断性质。我国把电力企业也推向市场的改革中,加强营销管理,根据电力市场的特点应该转变观念,重视各类用电市场的研究与开拓,审视市场调查与预测,作好企业经济活动分析。并且要大力开展集资办电,引入竟争机制,多渠道集资办电的方针、积极推行多家、把电力市场搞活。

2.5 要持续关注市场,从而时营销管理创新工作得到加强 在改革过程中,电力企业必将走向市场。所以,要确实重视营销管理工作,并加强与研究营销管理。提高市场意识;建立用户满意度的测评方法和制度,在优质服务上下功夫;加强营销工作中的公关管理工作等等。

3 员工的力量是不可低估的,要实施激励机制

有潜力的员工和骨干员工是应激励的重点客体。骨干员工是指具有组织需要和依赖的特殊知识和技能的员工,而有潜力员工则是指虽然职位层次较低,但个人素质良好,发展潜力较大的人。对人的管理是管理工作的本质,一个人无法完成的工作任务可以通过其他人的协助共同来完成,它是作为上级管理者应重点考虑的问题。所以,如何别员工按照自己设定的目标去很好的工作,是人员管理的重点。

提供给激励对象以心理满足的心理激励;帮助解决激励对象的个人或家庭与工作和生活方面有关的难题;激励对象得到具体的物质利益的物质激励;员工的个性差异要得到尊重、从心理激励方面来看,要允许员工参与不同的意见,并加以尊重、对员工的劳动成果要尊重,让员工在组织里找到自己成长和发展的空间,合理、科学设计员工的培训计划和职业规划,使员工能做自己喜欢和做得最好的事情。

要将员工的创造力和潜能充分的发掘出来,并加以利用,使其能更好的发展,从而使员工的工作热情得到提高,建立各种激励措施、以及相互配套的激励机制,工作中要将员工的责任感和敬业精神培养起来。

我们必须花更多的精力研究企业的凝聚力,使企业能在激烈的竞争环境中立于不败之地。因为企业的竞争力离不开它,我们要使企业的积极性、创造性得到更好地发挥。

电力企业管理创新范文第3篇

关键词:电力企业;管理

一、电力企业管理创新的必要性

管理创新是经济学家约瑟夫q熊彼特于1912年提出的,企业的管理创新,就是不断地根据市场和社会变化,重组人才、资本和科技要素,经创造满足市场需要;同时,达到自身的效益目标和社会整体目标实现的过程。

在现代社会主义经济建设中,电力企业是社会发展的基础性保障。在我国市场经济体制下电力企业面临着市场环境的变化,同时也面临着电力需求及电力生产新技术的变化。在当前我国城镇一体化建设中,电力企业所面对的消费环境发生了巨大的改变,因此加快电力企业管理的改革与创新是当前电力企业管理工作的核心与重点。

二、目前电力企业管理的现状

1.管理模式滞后

由于历史的原因,电力企业的管理层面的创新会受到多种因素的影响,电力企业的创新思想不够,管理观念落后,管理制度需要进一步的调理,缺乏市场紧急下的竞争意识,没有品牌的培养意识,员工的激励制度不完善。

2.信息化管理制度落后

信息技术的发展影响着各行各业,企业的管理也逐渐的引进信息化的管理,电力企业如今的管理模式对于信息化的管理制度认识不够。而在推广了信息化管理的企业,也存在着诸多的应用问题,比如缺乏对于信息化管理制度的系统性规划,没有建立相关的资源共享平台等。我国的电力企业为了适应时代的发展,很多部门都做过一系列的信息系统的建设,但是这些系统缺乏有效的统一规划,没有建立各个部门之间的联系系统,无法做到信息分享资源共享,信息化的系统不能发挥全部的效果,对于企业的管理策略没有很大的作用。电力企业内部现有的信息化内有统一的标准,在很大程度上影响了企业完全信息化的建设和应用,信息化组织的建设是相对滞后的,与信息时代的发展脱节。长久以来,信息部门在电力企业的内部没有专门的机构配置,得不到应有的重视。

3.企业综合管理系统缺乏综合效益

电力企业的生产过程要求稳定、可靠和安全,生产自动化在电力企业的运用中很广泛,但是,企业的管理系统却没有如生产过程那样完善,管理系统的效果也不明显。目前电力企业的生产系统与管理信息系统没有足够的完善,没有通过两者的结合以达到更好的效果。在信息化的时代,数据信息的集中处理,以及平台共享已经是不可阻挡的趋势,但是电力企业内部却缺乏相关的管理制度,在很大程度上影响了企业的综合管理。数据的规划与整合,如今是一个企业开发部门必备的信息数据分享措施,对于这一部分制度的缺乏,导致数据的冗余和二意性,各个部门之间不能做到对于相关信息的实时沟通交流,不利于企业的发展。

二、电力企业管理创新思路

1、建立健全规章制度。

电力企业应首先明确现行管理体制存在的问题与不足。这就需要电力企业应对现行管理体制、方法等进行分析与评价,通过引入评测评价机制,并借助第三方专业机构评价能力,提高对电力企业基础情况的掌握,提高电力企业对问题及不足的调研。在评测评价机制引入中,电力企业应建立长效评测评价系统,通过评测评价机制的长期性不断发现问题、不断完善电力企业管理体系,实现电力企业综合管理能力的提升。根据这一需求,电力企业应设置专职结构,聘请具有专业管理能力并了解电力企各分项管理工作的人才,实现实时、长效的管理评测评价,促进电力企业管理能力的提升。

2、实现人、财、物集约化管理。

增强对人力、财务、物资的管控能力,提升企业运营效率和效益,窥避经营风险,建立完善基础信息,启用了 ERP软件系统,实现了国家电网公司全系统 EPP 软件的全面上线。

3、狠抓基础管理,提高营销业务水平。

实现了国网公司“SG186 工程”营销业务工作系统上线,通过软件信息系统规范用电业务流程,建立健全用电业务会签、审批制度,加强了电费抄核收工作,使用电业务各流程环环相扣、责任落实、管理有序。

4、细化安全管理,落实安全责任。改制后的供电公司始终把安全生产放在第一位,层层签订安全责任书,建立生产安全全员保证金制度;严格执行到岗到位制度和现场巡查制度,强化了现场管理制度的执行和标准化作业管理力度。

5、树立现代管理理念

一个企业要想得到长足的发展,科学的管理理念是必不可少的,建立现代管理理念是维护企业健康发展的保障,是提高企业的核心竞争力的有效途径。电力企业实现创新管理的途径,首先要改变自己陈旧的管理理念,探究适合市场经济形势下的现代管理理念,注重市场变化对企业决策的影响。电力企业结合自身的特色,实行精细化管理,知本管理,追求长远化的利益,竞争模式向柔和的合作式竞争转变。

6、注重技术创新

任何一个企业都不能忽视技术创新的力量,这是一个企业发展的强大动力,是企业在市场竞争中的生存之本。电力企业也应该重视技术创新的力量,及时将新型的技术与自身的管理制度融合,提升自己的管理水平,促进企业的可持续发展能力。注重信息管理,加快企业管理的信息化系统建设,积极进行适应企业发展的技术创新和改造,注重对于设备更新的物质投入。在电力企业内部逐步建立系统化的信息化管理系统,建立内部各部门间的信息共享平台,全方位的提升企业管理水平。

三、结语

人是企业经营管理活动中的第一要素,企业管理能力提升的关键。针对当前电力企业经营管理创新的需求,电力企业应首先加强对全员的培训与培养,不断提高电力企业员工专业技能及综合素养,为促 进管理工作的创新与完善奠定基础。同时,积极发挥各岗位员工的经验优势,开展意见与建议征集活动。通过员工一线经验的积累及专业知识的运用,了解各岗位工作中可能存在的不足及改 进措施。通过全员创新意识及创新能力的培养,提高企业管理创新能力、促进企业管理体系的完善及执行。同时,全员创新意识还能够调动企业员工积极性,增强企业技术创新性,以多角度、多内容的创新促进电力企业的发展。

参考文献

[1]肖翔.浅论新形势下我国电力企业的管理创新[J].现代企业教育,2012,(23):237.

电力企业管理创新范文第4篇

由于我国改革开放的进程不断加深还有新技术和新管理形式的不断应用,企业之间竞争同样愈发激烈化。由于市场化的程度不断提升,这就使电力企业正面临着非常大的困难挑战。所以,必须加强企业核心竞争力,能够满足多种市场需求,这样才可以巩固以及提升企业市场占有率。必须强化企业创新精神,新领域才能被开发,进而创造出新需求,开拓新市场。

要想使战略目标实现,企业即必须拥有组织高素质人才队伍。这样一来企业中的人力资源管理工作显得格外关键,作为人力资源管理工作当中的关键性工具,薪酬管理就属于重中之重。有关薪酬指的是职员依靠为企业做出贡献所获得的报酬,其中包含岗位职责的履行、工作效率提升以及成本降低等方面,在广义上薪酬包含着基础薪金,奖励薪金,精神福利激励。而怎样建设一个高效、合理、公平、科学化的薪酬管理体系属于素有企业都必须首先进行考虑与处理的问题。绝大多数现行电力企业的薪酬管理体系依旧存在非常多的不足,这也属于企业不能引进以及保留高素质人才的阻碍,同样属于有的企业高成本但低效率的本质所在。怎样建设与企业的自身发展相适应的薪酬管理机制,不断引进优秀人才,充分发挥职员的工作积极性,属于电力企业管理人员必须去思考以及解决的。

2 电力企业中人力资源薪酬管理的重要性以及问题探究

2.1 电力企业中人力资源薪酬管理的重要性

在电力企业发展过程中,强化人力资源的薪酬管理,在实现企业职员长期发展目标方面具有推动性作用。想要切实实现企业人力资源再生产,便必须重视从薪酬管理着手进行强化,不断激发职员们工作的积极性,加强人力资源管理上的投入力度,确保人力资源作用的充分发挥。另外,强化提升电力企业中人力资源的薪酬管理水平,对于电力企业的优良发展与竞争力的提升也具有积极的推动作用,可以很大程度上来提升电力企业中的生产效率以及经营绩效。

2.2 电力企业中人力资源薪酬管理出现的问题

在电力企业管理工作之中,有关人力资源薪酬管理是非常重要的,属于推动提升生产力水平的关键性基础。然而在实际管理过程中,会受到一系列因素影响,这样就使得在实际管理之中出现了较多的问题。

第一是单一化的人力资源薪酬形式。从现今电力企业的人力资源薪酬方式具体实施来分析,有关职员福利在弹性方面依旧较为缺乏,一些在薪酬的分配上并没有实现多劳多得效果。且对于薪酬管理的重视度不足,也没有与职员岗位还有工作性质相结合应用多样化报酬模式加以施行。因为在薪酬方式单一化的问题上较为突出,所以对于人力资源管理的整体效率就会造成影响,对提升电力企业的生产力水平起到阻碍作用。

第二是人力资源的薪酬管理不够科学合理。在电力公司人力资源薪酬管理的过程之中,必须重视进行科学化管理工作,才可以切实推动职员们的工作积极性。在具体的薪酬管理之中,没有与电力企业的自身发展现状相结合制定出合理的薪酬管理方案,这样就造成出现人力资源激励不足问题。有的企业在薪酬管理体系的优化调整方面并没有强化重视度,就使薪酬管理体系的科学化程度过低,因此在实际的管理过程中,就会导致出现管理不科学的问题。

第三是重视企业战略与薪酬管理之间的有效结合。实施电力企业中人力资源的薪酬管理工作,必须与企业发展战略进行有效结合,这样才可以切实推动管理水平提升。现今有的电力企业在制定薪酬管理制度上并没有与企业发展战略进行有效结合,管理目标上存在较大不同,一些则是照搬别的公司企业的薪酬管理制度目标,这样必然会对电力企业进一步发展起到阻碍作用,对于科学化薪酬管理目标的实现同样是很大的障碍。

第四是不重视把薪酬管理和绩效管理相整合。人力资源的薪酬管理工作,必须与绩效管理工作有效整合才可以激发职员们的工作积极性。从现今薪酬管理现状分析,企业没有做到使两者密切有效结合,因此对于企业内部凝聚力和竞争力的强化就具有非常大影响,且不利于发挥出薪酬管理的作用。

3 电力企业中人力资源的薪酬管理对策

为了推动电力企业中人力资源的薪酬管理水平切实提升,作者与实际情况相结合,针对人力资源的薪酬管理来提出具体的几点措施,如下所述。

第一是重视创新薪酬管理理念。在面对新发展环境时,必须对人力资源薪酬管理的观念思想进行及时地更新,进而达到管理公平化的目标。必须对管理思想进行创新,才可以推动发挥人力资源积极作用。创新企业薪酬管理必须要与人力资源的多面化经济活动进行有效结合,必须融入先进化的薪酬管理公平思想理念,进而使得薪酬分配的合理化,确保电力企业内部协调管理的稳定性。必须在薪酬管理上达到公平性,才可以推动管理效率的持续提升。

第二是强化薪酬管理与企业战略有效结合。确保电力企业中人力资源薪酬管理整体水平有效提升,想推动电力企业的进一步发展,必须能与电力企业发展战略有效结合。这一发展环境中,有关电力企业所有发展阶段,都必须对薪酬管理方法进行适度创新。比如在电力企业创立时期,薪酬管理就必须能将企业和职员共同承担风险还有享受收益的精神体现出来,使得薪酬制定与职员工作岗位有效结合。而且必须充分重视建设良好的沟通交流平台,使得企业发展和职员发展共赢的目标能够真正实现。

第三是完善健全薪酬绩效考核机制。想要使电力企业中人力资源的薪酬管理质量不断提升,就必须做到与实际相结合建立合理科学的考核制度,且使这一考核制度真正落实到位。电力企业要加强对同行业的薪酬结构水平的分析调研工作,之后?ζ笠底陨淼墓ぷ骼投?强度以及工作特征分析研究,制定出有效的考核评价方案。使职员业务水平以及自身实际能力有效结合,使绩效与职员们自身能力有效结合,充分调动职员工作的积极性。

第四是重视创新人力资源的薪酬管理体系。确保提升电力企业中人力资源的薪酬管理效率,必须有完善科学的体系进行支撑。这就必须对市场中的薪酬制度状况展开研究分析,制定出科学合理的薪酬分配形式,完善健全薪酬管理制度。且薪酬管理必须与企业规划的方向保持充分一致,对于完善薪酬体系必须强化重视。不仅如此,还必须积极改善职员的工作环境,建立学习性组织,使得所有职员都可以参与电力企业工作环境当中,对新知识以及新技能进行学习,使自我能力不断提升。另外,必须强化电力企业中人力资源薪酬管理的自主权,针对实际出现问题必须及时进行解决。

电力企业管理创新范文第5篇

关键词 供电企业 电力营销 创新

一、供电企业电力营销管理的相关概念

电力营销管理,指的是在电力供应市场竞争中供电企业通过改善自身经营管理条件,通过深入分析和了解市场中客户的实际需求,尽可能满足和实现各类型用电客户的用电需求,以达到更好地适应电力供应市场竞争目的的管理方式。

二、目前供电企业电力营销管理的不足

(一)提高电力营销管理的意识缺失

目前,我国供电企业电力营销管理意识还不够规范,一方面管理层由于行业垄断地位对于营销管理工作不够重视,所以供电服务质量不够理想,社会民众对于供电服务质量评价不高,在供电营销管理方法方式上也存在着创新不足的问题,导致供电企业发展缓慢。

(二)营销管理体系存在欠缺

我国供电企业的营销管理模式没有与时俱进地加以改进,仍然存在流程繁琐、工作量大、业务复杂等问题,而且供电企业各部门间权责划分不明确,容易发生问题责任不明确、推诿扯皮等问题。在信息系统应用中,很多客户档案及基础资料没有及时上传到信息系统中,信息资源共享力度不够,导致供电企业内部信息传递效率较低。

(三)市场环境不佳

近年来电力市场发展速度减缓,虽然与经济新常态环境有关系,但也与我国供电企业营销管理模式陈旧有相关,很多供电企业没有基于电力市场发展形势创新电力营销管理策略,很多龙头性的大型供电企业也由于外部市场需求下滑而经营业绩下滑,导致为其配套的其他供电企业产能出现下降,进而导致电力市场进一步的萎缩。电力产品积压,电费拖欠问题日益突出,而且我国供电企业对于欠费用户往往采取拉闸限电方式追缴电费,这会导致很多中小企业由于经营不善而加速破产,这就会导致供电企业坏账比例大大增加,供电销售情况也随之下降。

(四)营销管理模式不符合法律规定

目前,我国供电企业的营销管理战略存在着过度商业化的问题,而我国法律对于电力市场过度商业化存在抑制内容的,这导致供电企业的营销管理与我国法律政策存在冲突,政府必然会对供电企业的营销工作进行监管,这会导致供电企业难以基于自身实际情况来实施营销管理工作,只能在政府政策范围内,开展电力营销管理工作。

三、供电企业电力营销管理的改进策略

(一)规范电力营销管理意识

供电企业应当树立科学规范的电力营销管理观念,供电公司管理层起到带头作用,应集合相关法律法规和现代管理观念来制定新的电力营销管理体系,并加强对新电力营销管理体系的宣传,设置专门机构和人员来负责电力营销管理工作。

要强调电力产品质量的重要性,应对电网结构、供电设备、电力生产等工作加以改进来提高电力产品的质量,树立质量是营销的基础这一观念,尽力减少客户对产品的不满意和投诉事件,促进供电企业电力营销工作的跨越式发展。

(二)改进电力营销管理体系

供电企业应对电力营销管理体系加以改进,应将社会效益和客户利益囊括进电力营销管理中来,将用电管理机构改革为电力营销机构,以强调营销服务职能,结合现代管理学理论和技术,以市场预测与开发、决策管理、公关管理、服务管理、R&D技术管理等多种管理职能来扩展电力营销职能。

应积极结合自身情况来探索创新电力营销管理模式,精简不必要的程序,明确区分各部门权,对客户档案及其他基础资料要及时上传到信息系统中并注意归档保管,应建立电力营销工作的岗位责任制,同时进一步完善信息系统来提高电力营销管理工作的效率和质量。

(三)提升电力产品的质量

电力企业应当进一步提高电力产品的质量,通过研发、加强管理等手段来供给优质电力产品。具体应做到:

改革硬性定价策略,可以根据当地市场需求和社会经济实际情况来实施灵活的电价策略,使得社会和供电企业都得到经济效益和社会效益。

对于电力市场的总体发展趋势应当仔细分析,根据市场环境随时对电力营销策略实施调整。应当与市场客户,如居民和用电企业进行交流沟通,汲取它们提出的改进意见,为社会和大众谋福利,履行社会责任,不断改进电力产品的质量。

在社会责任上,不能不考虑环境污染问题,供电企业应当加强对电力产品生产过程的环保建设,提高电力产业生产经营过程中的环保程度。同时应当加强对电力产品是清洁能源这一观念的宣传,使大众对电力产品持接受态度,进而推动供电企业电力营销的顺利进行。

(四)提高供电企业员工的业务素质

目前供电企业的发展,一线城市供电企业明显在管理、营销上要优于三、四线小城市,这说明供电企业员工综合素质是非常重要的。供电企业应当结合自身实际情况来制定员工的在职培训计划,在员工培训工作上加大力度,并鼓励员工自我学习和进步,使得供电公司员工整体业务素质得到提高,进而促进供电公司营销工作的改进。

同时,供电公司营销岗位的人才选拔上,要一改过去把关不严的状况,应当高度重视人才资质考察和技能选拔工作,重点考虑员工的工作能力,提高员工的综合素质,进而提升整个供电公司营销管理队伍的素质和能力。

此外,供电企业还应当以绩效考核的方式对于营销部门的员工业绩进行考核,并与其福利待遇和晋升前景挂钩,进而提高供电企业员工的工作积极性,使得供电企业电力营销工作绩效得到质的提升。

(作者单位为国网江苏省电力公司镇江供电公司营销部)

参考文献