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随着现代网络技术的研究不断的深入,使得网络信息技术已经开始普及了,但是网络技术的发展较为快速,导致国内的一些传统企业的市场营销模式以及渐渐满足不了现代化网络信息的市场要求了,这就使得国内的一些企业发展受到了一定的阻碍,并且,新时代网络信息时代对国内企业的市场营销策略以及经济发展进行很大的冲击,导致部分企业的市场竞争力下降,经济收益大幅度下滑[1]。为了能够保证企业的经济收益以及市场竞争力,推动国内企业的全面发展,就需要对这些企业的市场营销模式进行转换,让其可以有效的适应新时代网络的经济市场,保证自身的收益。
在转变前应对网络经济时代市场的发展需求进行分析。首先,在目前网络信息较为普及的时代下,企业的市场经济范围已经逐步扩大。在市场的经济发展过程当中,市场的范围主要还是靠着时间以及空间两种因素组成的,从时间的角度来看,人们在网络空间中的消费是不受时间的因素所限制的,消费者可以随时进行消费,并且不用考虑商家关门停业的情况,从空间的角度来看,人们进行消费时可以不再受到任何的地方地域的限制,能够通过互联网选择自己所喜欢的商品来进行消费,使得无跨界消费的目标逐渐实现[2]。而且,在目前的网络经济时代下,人们的支付手段越来越多,其支付的更加便捷。随着现代网络信息技术不断的普及,人们的消费方面越来越方便,且购物越来越频繁和传统的消费模式有了一定的转变,比如传统的消费只能在一些实体店进行消费,且使用的支付方式为现金、信用卡的形式来进行支付。但是在网络信息化普及的时代,人们可以通过网上支付以及APP在网上进行消费,并且消费比起以往更加快捷,这也是目前网络信息化技术普及的重要体现[3]。
二、针对目前网络市场营销模式所存在的问题进行分析
虽然现代网络信息化技术已经普及,但是随着现代网络信息技术不断的发展,会逐渐成为人们生活当中的重要组成部分,但是就目前的信息化时代市场经济的发展来说,网络信息技术的发展还是比较缓慢的,而且网络环境较差,需要相关人员加强对网络信息化建设进行完善。信息化时虽然展讯速,但是还是存在这些许的问题,如果不及时进行解决,那么就会对网络技术的发展造成一定的影响。
2.1网络营销水平较差,服务水平较低
因为网络技术的发展较快,使得人们普遍对网络环境没有进行深入的了解,再加上网络环境是一个虚拟性的环境,和现实环境有着很大的差别,因此导致许多人对网络环境产生很大的质疑。
2.2传统观念性较强
因为人们喜欢遵守着传统的概念进行生活和工作,导致传统的营销观念影响着人们的生活,导致很多的企业管理者没有对网络营销进行理解和重视,使得企业的网络营销的服务性较差,而且,网络营销的环境在监管上还是存在着一定的欠缺,需要相关人员进行完善。
三、针对网络经济时代市场营销策略转换的方法进行分析
3.1加强市场营销策略创新
在目前网络信息化技术不断的发展的趋势下,企业为了能够保证自身的经济收益,就需要对自身的营销模式进行转变,加强自身企业的营销策略创新,保证企业可以在新的经济市场上占据一席之地,保证企业的经济收益[4]。
3.2借助现代化信息平台推动企业的营销策略创新
在目前市场经济发展中,随着现代网络信息话技术的普及,企业的营销活动也逐渐进行了转变,企业的产品促销是企业经济发展当中极为重要的一环,为了保证企业经济收益的提升,就需要借助网络经济时代的发展,让网络经济发展推动着企业营销的转变,完善企业自身的营销模式。借助现代化信息平台,让更多的消费着可以有效的关注企业的信息,建立稳定的消费关系,提升企业的经济收益。
[关键词]市场营销;网络经济;时代;转变
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.10.103
从21世纪开始,我国科学技术就已经呈现出最新的发展态势,至此网络经济在全球范围内快速地发展和变化,而我国也受到了比较大的影响,这也预示着全球网络经济时代的到来。网络经济在发展的过程中,对于企业也提出了最新的要求,需要企业能够客观地认识网络经济,并且在这一经济时代下改变市场的营销方式,为人们的生活也带来了一定的便捷。因此,文章重点探讨和分析市场营销的开展策略在网络经济的时代所产生的变化,并且根据这一变化提出市场营销策略未来的变革方向,主要目的就是为人们的生活提供便捷,同时也最大限度地提高我国市场的经济发展水平。
1 市场营销策略在网络经济时代的变化
1.1 网络经济给消费者带来多样化需求
1.1.1 消费者需求多样化,市场进一步细化
随着我国经济的快速发展和进步,很多消费者在自己的工作岗位上,收入都呈现出上涨的趋势,而在这样的经济保障下,其消费水平也在不断增加。所以能够看出,我国社会中消费者的消费需求在不断增高。很多消费者的消费特点已经逐渐在以往的数量消费和质量消费,转向了最新出现的个性特色消费之中。很多单一的总量需求已经逐渐淡出了我国的市场之中,而个性化的市场消费却逐渐变得明朗。网络经济就是非常具有个性的一种经济类型,其主要就是想着多样化和个性化的方向发展,以此满足消费者越来越高的需求。在这样的情况下,很多市场也逐渐向精细化方向发展,这也在很大程度上保证了市场的鲜明特点。[1]
1.1.2 产品和技术同质化
在高速发展的社会之中,科学技术在进步,计算机产业也呈现出最新的发展态势,很多企业都从以往的人工化工作状态转向了自动化,所以企业的技术水平得到提高的同时,竞争的产品在技术方面也越来越趋于同质化。很多调查结果都显示,一个赢利性很好的产品只要出现在市场之中,短时间内就会被效仿,甚至会呈现出密集生产的势态。同时还有很多时候竞争对手可能还在测试产品,就已经完全了解到产品的技术,这也能够很快生产出相同的产品,所以这也是在网络经济时代中,市场营销产品逐渐走向同质化的现象。
1.2 网络经济催生最新的市场营销方式
在我国的社会中,传统的产品流通模式主要就是从生产者的手中流向批发商,再转向零售商,最终达到消费者手中。而在最新的网络经济环境下,消费者可以通过互联网查询到自己消费所需求的产品,全方位、多角度地对原材料进行采购,并且在最后进行在线支付,这也在很大程度上缩短了中间的环节,更好地提高了产品流通的效率,节省经销商和消费者的时间。这种市场发展形式,彻底改变了消费者对原有市场的观念,能够保证具有高效率的产品在网络中交易,合理地代替了原有的市场交易,甚至都冲击了原有的市场模式,这也是网络经济下最新的市场营销方式。[2]
2 市场营销策略在网络经济时代下的变革
2.1 市场营销最新准t:顾客是上帝
在网络经济的环境下,很多消费者对于所需求的产品都能够拥有更加广阔和自由的选择空间,同时也能够根据自身的需求和发展情况,针对感兴趣的产品选择相关的网站,这样也能够得到商品最详细的信息,以此满足自身的需求。在多样化消费趋势逐渐发展的阶段,很多企业都需要根据消费者的要求不断地调整营销战略。除此之外,随着CAD等新科技的使用,虚拟企业也出现在人们的生活之中,这种产业不需要任何实体的资源,也能够制造出令人满意的产品,以此更好地满足消费者的需求,同时其能够通过广阔的网络市场,找到能够生产产品的企业,并且让企业根据自身的需求审计产品的实体,达到获取经济利益的目的。[3]
2.2 市场营销最新功能:从满足转变为创造
在现代企业的发展过程中,其营销理念的核心内容就是需要满足客户的要求,但是实际上,并没有哪一个企业能够在生产产品和销售的前期真正地了解客户的需求。与此同时,随着市场经济的不断发展和进步,很多消费者需求比较多,还有很多消费者自己都很难明确自身的需求。所以企业更是难以按照消费者的需求不断地发展和改革。因此在这样的情况下,企业就需要采用有效的市场营销方式,刺激消费者产生消费的欲望,以此引导消费者选择自身的产品。同时如果企业选择合适的营销模式,也能够发掘潜在的消费者,促进市场营销理念逐渐向创新转化。
2.3 市场营销最新目标:从销售额增长转变为价值增长
在传统的市场营销过程中,很多企业都把市场的份额不断扩大,并且把盈利为企业发展的首要目标。所以在制定企业的营销策略的时候,都是把销售额最大化,也把收益状况作为企业营销工作的核心内容。但是实际上在现代企业的市场营销理论中,企业需要更深层次地对营销策略的开展方式进行发掘。这一点并不代表企业没有注重盈利情况,反而能够保证企业获取更高的收益。只是把市场营销的目标进行改革,以此增长企业的价值,促进企业的发展和进步,这也是网络经济时代中企业市场营销工作最新的发展方向。[4]
2.4 市场营销的新机制:顾客同步跟踪
在网络的经济时代之中,消费者开始转变原有的消费模式,积极主动地参与到企业市场营销的过程之中,主要就是消费者能够通过网络对产品进行选择以及信息的共享,同时也能够有针对性地按照自身的需求表达自己的想法,不会在被企业产品的种类所限制,这也是网络环境为市场营销带来的最大革新。从原有的产品选择客户,转变成客户选择产品,这样才能够更好地促进市场营销工作的发展和进步。[5]
3 结 论
根据以上探讨和分析得出的结果能够看出,随着科学技术的发展,网络化的生活方式已经被人们所接受,越来越多的事物逐渐向网络化方向发展,这也为社会的改革带来了最新的契机。而网络时代也直接对国家的经济产生了影响,网络经济时代就是这一影响的主要产物,而这一经济状况的出现,这一时代的到来逐渐改变了我国市场中很多企业的营销理念,甚至其营销的环境和模式都受到了一定的影响,形成了一定的变革。在这样的情况下,想要保证企业的发展,还需要详细地分析目前市场中的营销环境,并且从实际的角度出发,重点转变市场营销的理念,保证市场能够向着正确的消费方向发展,尽最大可能满足消费者的需求。同时也能够拓宽市场中的营销渠道,注重产品和技术的创新,以此更好地增强企业的竞争能力,有效保证企业稳定快速地发展。
参考文献:
[1]朱时宽.论网络经济时代市场营销策略的转变[J].中国商论,2016,(13):21-22.
[2]沈子兰.移动互联网时代经济型酒店网络营销策略研究[J].天水师范学院学报,2016(2):46-49.
[3]甘融雪.面向新经济时代的企业市场营销策略探讨[J].赤峰学院学报:自然科学版,2016(4):92-94.
论文摘要:随着网络技术的快速发展,网络团购已经成为当今社会一种非常重要的市场交易方式,特别是在青年群体中更为流行,网络团购作为一种独特的营销策略,已经成为现代商务理念、营销管理决策等领域备受关注的课题。本文结合当前网络团购的具体情况,对这一市场交易方式的营销策略进行简单的探讨。
一、网络团购概念与形式
从营销学角度来讲团购就是一个消费者团队集中向商家采购某种商品的一种商务模式,网络团购的形式有以下三种:一是销售者主动通过网络组织具有购买意向的消费者团购。销售者往往是通过网络团购信息,主动邀请消费者参与团购。二是具有购买意向的消费者自发组团通过网络进行团购。在这种方式中所有参与网络团购的人都是消费者,组织者是消费者中的一员,他负责通过网络将零散的消费者组织起来,以团体采购的优势和销售者谈判,从而获得比单个消费者优越的购买条件。三是专业的团购组织通过网络组织团购活动。在这个方式当中除了消费者和销售者外,专业的团购组织扮演着重要的角色,是为了帮助消费者购买而提供服务的组织。
二、网络团购的营销流程与问题分析
(一)网络团购的营销流程分析
首先,消费者需要在团购制定网站上注册成为这个网站的会员。消费者只有成为了会员,才能够参与到这个网站组织的团购活动当中。其次,消费者进入网站以后,浏览商品信息,并选择自己喜欢的商品确认订单。在订购之前消费者一般会先去实体市场上了解所购商品的相关信息,通过对比各团购网站所提供的相关信息来确定购买意图。订购后,消费者在确定商品质量和服务纠纷毫无问题时不轻易退单。再次,负责团购的网站进行订单确认。团购网站收到订单后,对消费者所订购商品的型号、款式、数量、价格、交货信息等进行核实,并及时联系消费者。同时在会员的“订单记录”中填写订单处理状况,并将订单及时提供给商家。最后,供货商收到团购订单后,及时给消费者发货。供货商在接到团购订单后再次联系消费者进行确认、核实,按照约定的地点将商品及时送达,并完成签收、付款等有关事宜。
(二)网络团购营销中存在的问题分析
从网络团购的现状来看,主要存在着以下几个方面的问题:一是网络团购营销手段同质化倾向严重。从营销方面来讲同质化是大忌。营销手段的同质化使商品本身的特色难以突出,需要采用具有特色化的营销手段和策略,以期达到理想的营销效果和业绩。但是,在现实中,只要一种网络团购营销模式出现,就会有很多人模仿或者抄袭,在营销思路、策略、定位和市场供应群等方面都存在着“扎堆”的倾向。营销策略同质化的背后必然是大规模的低水平重复,大量激增的团购网站在互相抄袭的过程中导致其运作和组织都相当不规范。这种同质化倾向的原因在于网络团购的低门槛现状,缺乏一个较为合理的准入机制予以对网络团购商家的资质进行一个最基本的评估和准入。
二是缺少统一的约束机制和售后服务保障机制。网络团购依托虚拟的空间和无形的平台,必然要面临着难度更大的约束、管理和保障。当前网络团购逐步趋于冷静观望的态势,很多团购网站面临尴尬局面,由于依托虚拟的、缺乏制度约束力的环境,相关配套的约束和售后保障机制缺失,买卖双方缺乏信任。消费者团购缺乏安全感。而之后的服务满意度和投诉却无人关注。
三、营销策略改进对策与建议
(一)努力构建信用机制
质量和信用是商品交换的基础,是消费者能够形成长期稳定消费行为的前提。信用就是建立在信任的基础上的,信任多次叠加沉淀会形成稳定的商业信用。类网络团购应注入一个临时的信任问题和一个长久的信用体系。临时的信任能够促进长久的信用机制,信用机制建立在临时信用叠加沉淀的基础上。供需双方形成了信任才可以长久地合作,消费者既能以合理的价格得到优质的服务,网络团购的新的消费者也能源源不断,而老顾客也因为信任所购商品和服务愿意继续在团购网站,才使商家得以持续经营下去。
(二)完善资格审查建立高标准的准入机制
团购网实质上就是厂商、经销商和消费者之间的中介组织,能够有效地改善双方之间的信息不对称,从而为双方更好地服务。鱼龙混杂、良莠不齐的团购网是造成满意度低的主要原因。网络团购在我国由于正处于发展阶段初期,门槛太低,正因为这一点,大量的团购网激增且迅速泛滥。因此必须对与团购网相关的服务和辅助机构进行严格的资质审查,降低当前团购网中存在的不安全不稳定因素。这样从网站建设本身和外界制度层面综合提高团购网的进入门槛,保证其质量和资质。
(三)建立信息反馈渠道加强沟通
出于网络团购是高度信息密集型产业的属性,要高度重视信息反馈机制,强化商家与客户之间的长期多样化沟通。可以在网站建立信息反馈渠道,集中收集顾客对团购网站和商家的评价,了解固定和潜在消费者的需求,从中找出优缺点,以消费者为中心实施营销沟通,给消费者的服务带来更大的便利性,提高团购网站的营销能力和技巧,改善商家产品质量和服务水准,打响团购网站和商家的牌子,形成口碑营销,与顾客建立关联,形成互助、互求、互需的关系,赢得长期而稳定的市场。
参考文献:
[1]钱大可.网络团购模式研究.商场现代化,2009年01期
【关键词】网络环境 市场营销 策略研究
一、网络环境给市场营销带来的机会
(一)营销成本的大幅度降低
在过去还没有互联网的时候,企业想要对自己的产品进行推广时,最有效的莫过于在电视上打广告了,直到今时今日也依然有很多企业会选择在电视上打广告来推广自己的品牌,然而那动辄上百万甚至上千万的广告费对于小型企业来说无疑是一笔巨款,且只要有了新产品就需要有新的广告,也是一笔不小的投资;但随着互联网的飞速发展,互联网本身就是一个绝佳的推广平台,相对于电视广告而言,通过官方网站对产品进行推广时,消费者可以看到的要远比电视广告上要细致的多,产品的一应信息都可以展示在消费者的面前,效果更好的同时,也大幅度的降低了企业推广产品需要的成本,节省了很多人力物力,让企业能有更多的资金流入到产品的研发与生产当中。
(二)互联网的营销方式更为便捷
在过去,一件产品从厂商到消费者的手中,往往要经过很多道环节,在经销商、分销商和零售商等商人的手中几经波折后,最终到达消费者的手中,且不说这种营销方式往往因为中间环节过多而导致效率低下,甚至很多时候企业都不能在第一时间获得消费者的需求,从而使产品不能及时的革新,最终导致企业消逝在茫茫人海之中;而互联网的存在则一举改变了这一现象,在互联网下,企业和消费者可以做到面对面的进行沟通,能更高效的与消费者进行信息的交换,使消费者能够更快了解产品的最新信息的同时,也能让企业在第一时间了解到消费者的需求,从而使后续的产品研发能够更贴合消费者的需求,使企业在各方面都能够快人一步,做到更好的发展。
(三)消费者能够随时了解信息
在过去企业的市场营销中,因为受到人工的限制,消费者是不能随时随地都可以查询相关产品信息的,而如果想要达到这一目的,则需要投入大量的人力和物力才能做到,这无疑又大幅度的提高了企业市场营销的成本;而在当前网络环境下,信息的流动是不受人间和空间限制的,消费者想要了解企业产品的相关信息,只需要打开网络就能随时随地的进行查询了解,进一步的拉近了企业与消费者之间的距离,让消费者对企业产生好感。
(四)互动使信息的传递更为精准
和过去的传统媒体相对比,网络环境下信息的传播更为精准,而且互联网的互动功能还能让消费者参与到产品的决策当中,在产品的颜色、款式、包装和运输方式上完全可以由消费者自己选择,最终诱使消费者购买产品。在市场营销中我们会发现,现如今消费者对生活的追求越来越高,对消费体验的要求自然也就越来越高,在产品的购买当中,消费者的要求被满足的越多,让他们参与的越多,就越能激发消费者购买产品的欲望,从而促使产品的成功销售。
(五)互联网将世界连接成一个整体
在网络发展初期,国内流行很多聊天室,S多人能够在其中畅快的进行沟通,整个国家俨然成为了一个大型的社区,每个人都能从中找到自己志同道合的朋友。随着互联网的快速发展,到如今不仅仅是国内,甚至整个世界都已经成为了一个大型的社区,想要让其他国家的人了解企业的产品信息也不需要再漂洋过海进行展示,仅仅通过网络就可以达成这一需求,且在网上做生意,、性别和公司的规模与经济实力都不是那么重要,重要的是产品的质量和是否能满足消费者的需求,所以在一定程度上,互联网的高速发展也为中小型企业开拓市场提供了有力的帮助。
二、网络环境下的市场营销策略
(一)产品策略
在网络环境下,企业与消费者之间的关系被无形之中拉近了,对于消费者的需求,企业可以更为直观的进行了解并应用于之后的产品改进当中,进而完善产品的营销服务,使消费者的需求能够在第一时间得到满足。而对于消费者对产品的反馈,企业可以与市场上同类产品进行比对和分析,用以判断企业产品的生命周期所处阶段,根据市场的变化来采取相应的措施,为适应市场而及时的做出改变。且因为网络的互动功能,企业可以第一时间向消费者提品资料;顾客还可以及时将意见反馈给企业,从而使新产品在开发时少走弯路,开发效率更高,间接的降低了新产品的研发成本。
(二)价格策略
由于网络环境下,企业与消费者是直接进行沟通的,在排除了经销商、分销商和零售商的中间环节后,在产品的价格方面就能够给消费者做出很大程度上的“让利”,在对产品的成本及企业利润的保证之上,企业可以尝试与消费者进行协商,来确定产品的价格定位,毕竟产品生产的最终目的就是为了销售给消费者,当价格更贴合消费者的心理预期时,产品的销售自然就更为简单。
(三)促销策略
在过去传统的产品促销活动中,我们时常会看到企业为了进行产品促销而大肆铺张,固然这种方式能够吸引到很多消费者的注意力,然而其高昂的代价则给企业带来了更多的压力,不能做到长期持久;而在当前网络环境下,网上促销明显要比传统的方式更为有效且成本更低,且网上促销广告的行为也打破了传统电视广告中消费者被动接受的状态,让消费者更容易接受,甚至主动的寻找广告,寻找自己需要的产品或服务。
总结:在互联网的高速发展下,中小型企业都相应的迎来了自己的发展契机,而如果利用好这份契机为企业的发展带来更大的助力,就需要企业的领导者去更进一步的进行了解,从而借着网络环境的力,实现企业的健康、快速发展。
参考文献:
[1]程节.初谈网络环境下的市场营销[J].商业文化(学术版),2010,(11).
关键词:网络环境;市场营销;策略
互联网的广泛普及和应用,让社会经济也日渐向网络化发展。企业要想在市场中获得持续发展,就应当重视网络经济并在营销方式和策略上作出调整,充分运用网络营销。网络环境下的市场营销,利用互联网的便利性和传播性,充分把握市场的时机,通过适当的营销手段,达到营销的效果和目的。企业在面临着巨大机遇的同时,还面临着不小的压力和挑战。只有在充分认识到网络环境的特殊性,并能够熟练掌握和运用网络的优势,才能使企业在网络环境中实现市场营销利润的最大化,实现企业的长足发展。
1.网络环境下市场营销的优势
1.1营销成本较低,不受时空限制。网络环境下的市场营销完全改变了传统的营销模式,不再受到时间和地点的限制,更加自由化和便捷化,也在企业的成本节约上大大提高。同时,由于不需要在实体材料上花费较大资金,只通过网络信息流通实现产品的展示和推广,顾客和消费者运用互联网就能实时看到产品的信息和使用说明,便利快捷,不受时空的限制。消费者还能够直接与企业进行实时联系和交流,向企业反映意见建议以及自身的需求,提高了双方的默契度,保证了企业在产品的改进和服务质量的提高[1]。
1.2营销环节减少,节约时间成本。通过互联网,企业能够直接而快速地与顾客进行信息交流,将企业自身的信息最快速地传递给顾客,满足顾客的需求,这样就省去了市场营销当中的诸多环节,让企业直接面对消费者。不仅缩短了企业与顾客之间的距离,让企业在市场上领先于其它企业,还有效地节约了时间成本,让企业以最快的速度实现产品的销售,并快速赢得市场利润。
1.3改变企业竞争基础和方式。在网络环境进行市场营销,大企业在市场竞争中不能够只依靠自身的巨大实力和品牌效应,还需要具备独特性和创新性。大企业往往在独特性和个性化发展上不具备优势,单纯依靠实体营销和广告效应[2]。而中小企业由于市场的巨大压力,在压力的趋势下必须进行个性化和创新式的营销,以新奇和独创的方式吸引消费者,并借由此逐步扩大影响力和市场占有率。中小企业往往能够借由互联网的优势进行个性化营销,能够取得意想不到的营销效果。因此,网络环境下的市场营销改变了企业竞争的基础和方式,让企业间的竞争更加具备公平性和多样性。
1.4扩大市场范围,赢得国际市场。互联网能够消除地域限制,让国内与国际市场对接融合,快速而无障碍。企业借助互联网,能够便捷地在国际上进行市场营销和产品推广,把企业的市场范围扩大到国际范围。在互联网的帮助下,地域和国别以及种族、等都不会对贸易产生很大影响,实现了市场的最大化。
2.网络环境下市场营销策略
网络环境下的市场营销策略涉及到各个方面,除了对产品进行优化之外,还要在价格、促销和渠道上进行策略指定,并重视客户关系在营销策略上的重要性。
2.1在产品上的策略。要想实现网络营销的成功,最根本的,应当是产品的质量和品质。只有保证了产品的质量,让产品满足人们的需求,才能够实现营销上的成功。因此,应当在产品策略上充分重视,根据社会发展和市场需求,不断对产品进行改进和创新,保证产品的质量和品质。同时,随着人们对产品需求的变化,应当注重产品的多样性和丰富性,时刻关注市场需求和顾客需求,保证产品的先进性。
2.2在价格上的策略。网络营销不同于实际市场营销,不能简单地实行统一定价。应当运用多种定价方式,满足不同的营销需求和顾客需求。首先,因网络上的产品较丰富,且信息公开,消费者能够在全面比较之后再进行消费,因此,应当在定价时实行低价营销。在相同物品和相同质量品质的比较时,消费者自然会选择价格相对较低的产品。企业在进行网络营销时,可以利用低价优势,吸引更多消费者消费。既收获了销售利润,还最大化扩大了产品的影响。其次,还可实行个性化服务,对定制需求进行特别价格优惠。有些消费者或者组织团体需要定制批量的个性化产品,企业应当相应地予以价格优惠,进行定制营销的定价策略。
2.3制定网络促销策略。促销的方式在实际市场营销当中也被经常利用,而在网络营销中也能够充分利用。由于互联网的广泛传播性,在网络上进行促销能够起到很好的作用。通过网络进行产品信息的传播和推广,吸引消费者的注意力并激发其消费冲动和欲望,并进一步实施消费行为[3]。网络促销形式较多,除一般性的网络广告促销,还包括企业网站的推广,网络营业推广和通过提供免费服务附加促销的方式。企业建立并完善自身的网站,借由网络营销进行网站的推广,扩大企业的影响和知名度。在网络上向消费者提供优惠折扣和优惠券等,吸引消费者进行消费。
2.4制定客户关系管理策略。在一系列的营销方式当中,对客户关系的管理是其中的重要部分。客户作为企业赖以生存的主体,保证与客户的长期合作交易关系,是企业在营销时必须关注的问题。客户是企业在发展中一点一点积累起来的,在不断的交易中逐渐熟悉并形成默契,有一定的粘黏度[4]。因此,既要对客户信息进行管理和总结,还要不断地维护与客户的良好关系。在客户关系管理中,既牵涉到老客户的维系,又牵涉到新客户的获取和增加。充分运用各种获取手段和方式,如问卷和促销等,获取客户的信息,并通过一个客户辐射到许多客户,并及时将客户信息进行汇总和管理,挖掘有价值的客户,并运用营销手段吸引客户参与到企业的活动当中。
2.5制定网络营销渠道策略。在营销渠道上,应借用互联网的便捷性和多样性,充分开发营销渠道。与传统的营销相比,网络环境下的市场营销,能够让企业直接与顾客进行信息沟通和交流,如借由企业网站留言平台、电子邮箱和微博、博客等。企业不仅能够充分了解顾客的需求意见,还能够将自身的信息及时传递给顾客,实现双方的信息对接,保证供求双方的默契度,让企业能够更加准确地制定营销策略,实现市场营销效果的最大化。
3.结语
网络时代带来了社会经济的巨大变化,也改变了市场营销方式。企业要在网络环境中获得市场营销上的成功,就应当充分认识并了解网络化境下市场营销的优势,并充分利用和发挥这些优势,把互联网的便利性和快捷性发挥到最大化。及时制定网络营销策略,结合实际市场中的营销经验,在产品上保证其优质性和创造性,在价格上实施多种制定方案,加大网络促销的力度,并在客户关系管理上下大力气。保证网络营销策略的全面实施,使企业在面对网络环境带来营销上巨大挑战的同时,能够实现网络营销价值的最大化。(作者单位:西安邮电大学)
参考文献:
[1]孔光宇,杨薇.浅析网络时代的市场营销[J].煤矿现代化.2007(04)
[2]刘立.网络环境下的市场营销策略研究[J].工业技术经济.2005(05)