外贸实训平台总结

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外贸实训平台总结范文第1篇

1．1平台的使用背景目前，各个院校在国际贸易专业教学领域面临越来越多的困难。在校内综合实训开展方面的具体困难有:如何让学生自己确定价格，进行报价然后还盘直到成交?成交后报检、报关、托运、投保、制单、交单、结汇和核销如何进行?老师没有精力面对每个学生，让学生相互练习又无法科学考评。针对这种现状，由对外经济贸易大学和南京世格软件公司合作开发的SimTrade外贸实习平台提出了在互联网时代模拟教学的全新概念。在SimTrade外贸实习平台环境里，学生们可以自己控制资金、确定价格、同时和多个客户或者供应商谈判、面对竞争、面对风险，教师可以通过考核机制轻松进行成绩评定。它是根据国际贸易专业教学的需求，从最典型工作环境出发，利用虚拟现实技术和基于互联网的3层体系通讯技术，融合了国际贸易理论与实务、电子商务，构造了一个全新的教育应用平台。通过归纳和总结整个外贸实务的流程和惯例，在互联网上建立几近真实的国际贸易环境，直接切入不同当事人的典型工作任务。每个参与的学生都将按照实训计划扮演进出口业务流程中的具有竞争和协作关系的不同当事人，共同组成模拟贸易环境，充分掌握各种业务技巧，熟悉和体会客户、供应商、银行和政府机构的互动关系，了解国际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式，从而达到“在工作中学习，学习的内容就是工作”的目标。1．2教学功能(1)从宏观上看，服务于专业培养目标国际经济与贸易专业教学计划设置的培养目标是:面向各外贸公司、国际物流公司、船务货运公司、报关行、三资企业、涉外金融机构，培养能从事进出口商品的备货、销售、报检、报关、托运、制单、核销和退税等工作，面向外经贸行业第一线岗位需要的，具有职业生涯发展基础的应用性高技能专门人才。而SimTrade外贸实习平台作为国际贸易实验室应用软件之一，正好创设了目前外贸行业的岗位(群)的工作环境，服务于以上的培养目标。(2)从中观上看，符合校内综合实训教学目标国际经济与贸易专业的校内综合实训，就是在校内综合实验室进行模拟训练，以外贸企业实际操作规程为准则，完成业务当事人的典型工作任务，将所学的理论知识运用于实际。教学目标如下:认知目标:理解国际结算方式和贸易术语在进出口贸易中的运用，掌握各种单证的缮制方法。能力目标:熟练捕捉各种信息，制作各项单据、完成进出口贸易操作的完整工作过程，四项能力基本达到外贸业务员基本要求。素质目标:培养学生认真、严谨的外贸业务员工作态度和与人共事的职业素质。感受到单证整体的和谐美，树立积极健康的审美观。SimTrade外贸实习平台努力体现真实的职业环境，强调实训项目的功能应用性和业务流程逻辑性，强化技能训练，正好符合这些目标，既让学生亲身体验国际贸易的风险和乐趣，又解决了校内实训难题。(3)从微观上看，突破实训教学重点、难点与外贸类高校合作开发的SimTrade外贸实习平台能针对当前外贸实训教学的重点和难点，主要进行进出口业务流程模拟操作(如广告、交易洽谈、合同签订、报检报关、信用证、托收、电汇等业务流程操作)和进出口单证业务模拟实验(包括应用计算机操作内外销合同、进出口预算表、商业发票、装箱单、货运委托书、报检单、报关单、提单、投保单、保险单、一般原产地证、普惠制原产地证、进出口收(付)汇核销单、装船通知等相关单证的填制、审核、传递等)，突出了实训教学外贸业务流程操作和单证操作两个重点。无论业务流程、单据格式，还是国别代码、基本币别、海关商品编码和税率、银行利率汇率和手续费率、保险费率、运杂费率，平台都与现实行业相同，突破了实训教学的真实性难题。同时，它具有延续性和开放性，保证了软件与现实外贸背景同步更新，数据高仿真性保证了工学结合实训效果。平台还解决了实训教学学生工作过程难以保存的难题，实训结束后学生的工作记录(包括工作时间、交易对象、工作状况、工作内容和单据内容)完整地保存在系统里，可以调阅，方便教师和学校评估、反思。(4)从学生层面看，体现了主体地位，提高自主学习、自我评价、自我反思能力。作为一个开放的平台，该方案给学生很高的自主性，学生首先可以通过实习指导书很快理解贸易活动完整工作过程，为模拟操作做好准备。其次，平台的“在线帮助”强化了学生在实训中的主体地位。它包括实习目标、操作画面简介、当事人工作流程、业务助手、在线学习和快速入门等栏目，学生通过自主学习完全能胜任学习性工作任务，特别是“在线学习”中的视频、音频讲解更加直观。第三，“我的公文夹”是SimTrade中的文件管理中心，学生在这里可以看到所有的合同及单据列表，也可以将有用的广告、信息和产品资料收藏进来，随时查看。实际上提供给学生一个电子文件夹，便于资料归档、检查控制工作过程。最后，SimTrade外贸实习平台内部有一个评分机制，学生的实训可以做到定量考核，自我评价。“我的公文夹”列出了学生的当前状态及成长过程，便于及时掌握自己的实习状况，评定反馈。学生随时能从“我的公文夹—我的状态—我的成长”中看到自己的单据填写熟练程度、业务流程熟练程度、预算能力、综合能力等四项能力动态指标。(5)从教师层面看，体现了主导地位，提高了教学水平和技能水平，增强了教学效果。SimTrade外贸实习平台使教师有效贯彻行动导向教学理念，有效设计“教、学、做”为一体的行动导向教学模式，有效实施行动导向教学的任务教学法成为可能，丰富了实训教学手段。平台在实现学生自主学习的同时也赋予教师很大的能动性，体现了实训教学的教师主导、学生主体的指导思想，提高了教师的技能水平，弥补了专业教师企业一线工作经历的不足。基于SimTrade外贸实习平台的实训结束后，教师可以使用SimTrade的自动评分系统统计学生的成绩，对本班学生扮演的所有角色进行综合评分。系统有一套计算公式，将根据评分标准和实训资料自动计算综合实训成绩。计算完成后，会将各“公司”的排名列在“淘金网公司库”的“榜上有名”中，考核的公正性使教学效果不言而喻。教师不仅可以看到系统给学生的综合评分，还能查看得分的详细资料，包括财务状况等七项得分，便于教师掌握每个学生的技能水平。教师还可以打印出班级中所有学生的成绩单。同时，教师可以对本班学生的实训成绩进行多角度综合分析。包括四类图表:班级能力、学生能力、学生百分制成绩、学生五分制成绩。平台系统里包含了大量的实物图片及详尽的帮助、样本说明，对教师的教学工作有良好的补充作用。教师通过应用现代信息技术，提高教学水平和工作效率，也在很大程度上减轻了工作负担。同时，大量简洁活泼的界面、图解，尤其是直观的“产品展示”，充分调动了学生学习的积极性。从软件的使用效果上看，学生对于这种模拟实习的方式有浓厚的兴趣，通过软件的操作，将教师的授课内容和实际外贸业务操作的技能技巧相结合，为将来步入外贸工作岗位打下坚实基础。(6)从学校层面看，合理有效利用学校软硬件教学资源采用模拟仿真软件进行校内综合实训，提高了实训项目的适用性和经济性，使学校的计算机得到充分利用，实训教学水平上了一个新台阶。另外，SimTrade外贸实习平台系统可放在互联网上，对国际贸易专业远程开放教育的集中实践教学是一个很好的选择，可以实现软硬件教学资源的有效整合。

2基于SimTrade外贸实习平台的教学创新

实践教学是在教师的指导下，学生去寻找得到结果的途径，最终得到这个结果，并进行展示和自我评价，在完成工作任务过程中锻炼专业能力、方法能力和社会能力，学习工作过程知识。(1)以职业工作逻辑安排学习性工作任务，经过与实践专家的研讨，确定了外贸业务员典型工作任务是以订单为中心展开的，这也是外贸职业工作逻辑。再根据学生原有国贸实务基础、英语、计算机技能，在校内综合实训中实施了将三种主要结算方式与贸易术语相结合循序渐进的教学方案，方案制定原则是:结算方式先易后难，劳动组织全方位—自由—全方位。(2)以任务教学法创设学习情境(单元)。行动导向教学模式中的任务教学法，即以任务为载体让学生“做中学”，尽可能由学生自己独立获取信息、制定计划、实施、检查和评估，使学生在完成学习性工作任务的行动过程中获得工作过程知识，既学习显性的知识，也包括相联系的隐性知识，即那些物化在工作过程中的诀窍、技巧和技能等。

3SimTrade外贸实习平台软件不足之处

在教学中，也发现SimTrade外贸实习平台设计有一些值得改进的地方，例如:教师进入班级页面后只看到学生的姓名、角色完成情况，而看不到整个班级的自然情况，如专业、班级描述等。学生实训完成后的工作过程不能在普通计算机环境下查看，一定要在此平台环境中才能查看，增添了学校教学资料的长期留存、反复调阅的困难。考虑到实训课时紧凑，为提高实训效率，在实习指导书中，应增加工前准备环节，而这一环节师生均要多做些工作。

4国际贸易专业实践教学中的问题

实验室模拟实践存在的缺陷。一是实验室模拟实践的课时设置偏少。以Simtrade外贸实习平台为例，10个课时每个学生仅能扮演5个相关角色(出口商、进口商、供应商、出口地银行、进口地银行)中的一个，完整地完成一笔交易时间都很紧张;交易过程中出口商的角色任务最重，供应商和银行的角色任务相对较少，每个学生训练的内容、强度都不同，要让每个学生把5个角色都做一遍，至少需要30个课时以上;二是外贸软件操作多为案例式，重视单证的制作和流转过程，而忽视了国际贸易往来中最重要的商品交易和人际交往。外贸商品被抽象化，只有象征性的几张图片和一些简单的描述，并不能展现实际国际贸易中商品的重要作用，只有对外贸商品的各项参数、生产工艺流程有足够的了解，才能有实力和信心去对外销售该类商品。人际交往，在软件中是通过邮件的形式体现的，这也仅仅是真正外贸工作中的一种沟通方式，对于面对面的询价、英语听说写的锻炼，都较少涉及。

5加强与改进国际贸易专业实践教学的建议

外贸实训平台总结范文第2篇

【关键词】跨境电商 CDIO 国际贸易实务实践

西安翻译学院教改项目：J14A03。

跨境电商对国贸实务内容的新要求

跨境电子商务主要是指分属于不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流将货品送达并完成交易的一种国际商务活动。跨境电子商务人才在具备基础外贸知识的基础上，还应具有一定的电子商务技能、跨境物流和支付交易平台的操作，掌握跨境电子商务平台营销技巧。《国际贸易实务》主要介绍的是传统贸易的进出口流程和操作方法，跨境电商的发展使得传统的贸易知识已经不能满足新时代的需求，所以，在外贸人才的培养中应适应时代的变化，适时地增加相关的专业知识。

1.电子商务技能

新型外贸人才应该掌握电子商务的运营方式，能够熟练地操作电子商务的常见模式，比如B2B、B2C、C2C、O2O等的实际操作能力。校内的模拟实践平台虽然能给我们提供仿真的实践机会，但是这些实践平台与现实的交易平台还是存在一些差异，所以学生应尝试亲自网上购物、在淘宝等网站平台开设店铺等实际的操作，感受完整的跨境电商操作流程。还应该了解ASP/PHP等技术，能够自己设计一个动态的网站，掌握网站推广等技术。

2.网络营销

网络营销是指以现代化的营销理论为基础，基于互联网平台、通信与软件工程，来满足商户之间的产品交换及服务的过程。网络营销主要借助在线活动，创造和宣传客户的价值，并对客户关系网进行管理，以实现一定的营销目的。新型外贸人才需要在掌握传统营销手段的基础上，具备利用互联网的各种途径，以多元化的方式与客户进行互动融合。在教学过程中，应加入网络营销策划等内容，提供机会，让学生掌握各种营销手段。

3.跨境物流

跨境物流一直是制约整个跨境电商行业发展的关键性因素，学生应熟悉进出口业务工作所必备的专业知识、业务技能和职业能力，掌握跨境物流供应链的合理分配，有效、快速地完成跨境物流配送。并通过企业实习对目前行业内的主流跨境物流方式进行总结分析，针对不同的贸易类型可以选择出最合理的物流方式。

4.跨境贸易电子交易平台

传统的贸易方式主要是通过信用证、托收和汇付三种方式进行结算，这些结算方式在结算过程中所用的时间较长，还经常因为时间限制导致汇率折算的损失。而在跨境电子商务操作中，进出口的交易双方主要是通过第三方支付平成交易，而由于有第三方交易平台机构的加入，大大解决了进出口双方存在的信用缺失问题。其支付流程大致为：进口商先将人民币（外币）资金支付给第三方的支付机构，支付机构在进口商确认付款或经过指定的时间默认付款后，通过合作的银行代为购汇或结汇并支付给出口商。换句话说，第三方支付机构将成为跨境电子商务进出口双方之间的中介，这与传统外贸中进出口双方直接通过银行进行结算有着明显的差异。在新的教学内容中应加入第三方电子交易平台的讲解，让学生了解行业内流行的交易平台，便于实际工作的进行。

CDIO模式下国际贸易实务实践教学内容设计

CDIO（Conceive-Design-Implement-Operate）教育模式旨在建立一个强调技术基础的教育理念，将毕业生的能力分为技术知识、职业技能、人际交往技能、企业构思等四个层面。CDIO教育理念深刻体现出“在做中学”、“基于项目进行教育”的特点，通过教学使学生能够主动地通过参与实践环节将其与理论课程的内容相结合。CDIO教育模式在对基础知识的推理运用，对实践环节的加强，对学生个人职业技能和沟通技能的并重，对考核标准化和量化的评估以及对创新能力的强调等方面都对国际贸易实务实践教学的改革具有较强的借鉴意义。CDIO模式把培养目标融入到《国际贸易实务》课程体系中，每一个能力点都要具体落实到课程内容中，通过指导学生掌握专业基础知识和模拟实践的能力，以达到培养符合 CDIO能力的复合型人才的要求。

结合《国际贸易实务》教学大纲的内容，基于CDIO模式的教育理念，针对课程设计的实践教学内容可见图1所示。

图1 国际贸易实务CDIO设计

1.基础知识环节

基础操作模块主要培养学生掌握相关的技术知识与基本推理能力，包括从事跨境电商工作应具备的基础专业知识、基本操作能力，同时通过练习应提高学生的实践意识，深化对理论教学知识的理解。基础知识环节主要针对互联网的应用、外贸流程的认知、外贸函电等内容的操作，通过该环节实践使学生加深对网络理论知识的理解，掌握计算机网络的组成，在老师的指导下，利用“外贸实务实训”教学软件，在实验室练习英文函电的草拟、进出口价格的核算、商务谈判及对外合同的签订等业务环节的操作。

2.模拟实训环节

模拟实训模块是基础操作模块的延续，侧重对学生的专业知识和技能掌握的考核，重点在于培养学生的个人专业能力与素质。跨境电商的新发展需要将市场营销和物流等内容与传统的教学内容相结合。校内模拟实训环节可以利用市场营销模拟平台让学生通过互联网了解国内外市场需求，发现和拓展贸易机会，查询相关信息，寻求合作;利用Simtrade外贸实训平台，学生通过角色扮演完成进出口业务中不同交易的全过程操作，体会资金的筹集运用，交易风险的预测和防范以及合同争议的处理等;利用物流沙盘实训，让学生了解货物运输方式、货物装箱及运输过程中需要注意的问题。

3.应用设计环节

应用设计环节应重点强调的是设计性和创新性，属于综合型实验，是在模拟实践环节的基础上进一步地提高学生的专业素养与能力，同时还应重点培养学生的创新能力及团队合作与沟通能力。应用设计环节主要包括传统外贸及跨境电商的案例分析和方案设计两个模块。应用设计环节主要立足于对理论知识的综合运用，通过案例分析提高学生分析和解决问题的能力，通过方案设计培养学生的创新、自学以及团队合作的能力。教学过程中可以采用分组教学的方式，引导学生进行课外实践练习，比如市场调查、成立外贸协会、组织跨境电商竞赛等方式对课程内容进行练习，使学生能够更加深入了解外贸商务运作的具体操作。

4.实践环节

实践环节主要是通过给学生提供去企业实践的机会，让学生在真实的外贸企业中体验外贸商务活动。实践环节是对以上基础知识环节、模拟实训环节、应用设计环节的综合，通过社会实践环节的体验，可以让学生将之前阶段中培养的能力得到真正的发挥和应用。本环节主要由企业实习和创业性商务实验两个部分组成。企业实习，主要是通过安排学生到相关的企业进行对应岗位的实习，实习结束后，由学生将实践中所学到的新知识、新技能与之前的校内模拟实训环节积累的经验结合，完成实践报告，对实践内容进行总结。创业性商务实验，主要是借助学校大学生创新创业活动的支持，以学生创业为目标，组建合作团队，制订创业计划，在创业实验室中建立自己的网站，为商业化实践作进一步的准备。

实践环节设计应注意的问题

1.增强学校基础设施建设

开展跨境电子商务的教学，需要满足计算机和互联网等基础条件，这就需要学校对最基本的硬件有效地进行投入。同时，跨境电子商务的顺利进行也离不开先进的软件支持，比如防火墙、密钥等技术软件的支持。这就需要有专业的实验室人员配合教师解决教学过程中出现的技术问题。

2.加强校企合作

学校应联系相关企业，组织学生参与社会实践，还可以积极引进跨境电子商务企业成为本校的实习实训基地，鼓励在校大学生在校期间开展跨境电子商务实践，学校对这样的学生应适当给予奖励，学校也应加大对新型外贸人才培养的投入，寻找合作企业与学校采用合作培养、订单培养和高级培训班等方式的合作，加快培养适应新型外贸特点的专业人才。

3.提升教师能力

教师的素质决定了教学的质量和效果，为了适应新型国际贸易人才的培养，对教师提出了新的要求：一是要求教师能够熟练地掌握现代化的教学手段，会熟练使用相关的设备设施;二是要求教师掌握跨境电子商务相关的新知识和新技能;三是要求教师要有从事跨境电子商务的实战经验。

4.建设培训基地

学校可以通过聘请成功的跨境电商企业的骨干、行业协会的专家、各大跨境电子商务平台的项目负责人及资深培训师等专家组成团队，在学校建设专业培训基地，对教师和学生进行集中培训，使教师和学生可以及时地了解和掌握外贸行业的新法规、新动态、新技术、新的管理理念等前沿信息。

参考文献：

[1]凌学岭：《国际贸易活动中的电子商务手段》，《国际商务研究》2001年第4期。

[2]孙丽云、燕春蓉：《国际电子商务与传统国际贸易实务之比较》，《国际贸易问题》2001年第12期。

[3]师勇：《B2C环境下我国ODR法律问题研究》，学位论文，华南理工大学，2012。

外贸实训平台总结范文第3篇

关键词：独立学院；国贸专业；教学改革

中图分类号：G642 文献标识码：A doi：10.3969/j.issn.1672-3309（x）.2013.10.84 文章编号：1672-3309（2013）10-183-02

近十年来，在我国高等教育迅速发展，招生规模不断扩大，一批独立学院得以成立并发展壮大。独立学院依托母校本部教育资源，作为满足大学教育大众化需求的一种新型办学模式，已成为我国高等教育的重要组成部分。目前，多数独立学院均开设国际经济与贸易专业，且招生规模较为庞大。如何提高独立学院国贸专业教学效果，提升国贸专业学生专业素养，确保学生在毕业之后能在职场找到一席之地，是众多独立学院国贸教育者所需要考虑的现实问题。鉴于此，笔者首先分析外贸行业对人才的总体素质要求，进而总结独立学院国贸专业现有教学手段存在的不足，最后提出相应的教学改革建议。

一、外贸行业对人才的素质要求

就专业定位而言，国际经济与贸易专业最主要的就业方向为各种类型的企事业单位进出口业务部门和单证储运部门，面向国贸专业的岗位有外销员、单证员、报关员和报检员等，但在实际招聘中，涉外的物流公司、银行的国际业务部门以及海关、进出境检验检疫局等政府部门等也对本专业有着人才需求，甚至是公司中的国内销售部门和行政管理部门也会录用该专业的毕业生，可以说就业面非常宽泛，是名符其实的“万金油”专业。在用人单位招募外贸从业人员时，往往希望应聘者能达到以下几个基本要求：

首先，外贸从业人员应有端正的工作态度。外贸行业环节繁琐，工作强度高，这就要求职员能够吃苦耐劳，在进出口业务中往往需要多个人员相互配合，这就要求应聘者要具有团队精神，在对外业务交易中还需要职员恪守职业道德，以在外国客户中建立良好的口碑。

再次，外贸从业人员应有较强的实践能力，进出口贸易内容复杂，这就要求应聘者应掌握国贸基本理论；能够了解我国外贸的大环境和公司业务范围内具体商品进出口市场行情，熟悉进出口行业游戏规则，熟悉进出口各个环节的操作要点，了解并掌握市场调查、交易磋商、运输保险、货款结算、报关报检和核销退税等环节的操作技巧。。

最后，外贸从业人员应有全面的综合素质。应聘者应有较好的逻辑分析能力和文化素养；能用英语或其他外语语种进行业务磋商，熟练操作计算机软件。另外，销售人员需要频繁接触外商，也要保持与海关、检验检疫局、银行、货代等多个主体的良好关系，这就要求应聘者具有良好的口头表达能力和人际关系处理能力。

二、独立学院国贸专业教学存在的不足

（一）教学内容无法满足外贸岗位要求

长期以来，一方面为保证学生在受教育时能够全面地学习本专业的理论知识，另一方面也为便于母体学校老师能更好地完成教学任务，独立学院国际经济与贸易专业往往参照母体学校教学体系来设计自身的课程结构，课程设置往往多重理论而轻实务。西方经济学、国际贸易理论、国际经济学等理论课程课时较多，且在教学内容上多有重复，而在单证实务、报关实务、英文函电等专业课程上，部分教学内容更新较慢，无法紧密结合实际。

（二）教学实践与外贸实战存在脱节现象

独立学院国贸专业教学实践多以课堂教学为主，专业实训为辅。在专业知识学习方面往往多重讲解轻操作，例如在讲解信用证方面，老师将过多的时间放在对信用证概念、功能、特点和种类的讲解，而在如何审核、缮制信用证上则着力较少。即使是进行单证制作实训，也多是老师在课堂上给出合同、信用证，带领学生填写空白单据。由于课时所限，老师无法做到让每个学生反复训练，举一反三。此外，由于教学环境比较宽松，学生在学习过程中无法对外贸业务的艰苦性和复杂性有所体会，也不曾感受到商誉、诚信对自身业务的影响，结果导致学生毕业后无法迅速适应外贸行业的高强度工作和养成诚实守信的职业道德。

（三）专业实训教学效果不尽理想

首先在实训内容上，国贸实训包括外贸实务操作，单证制作，进出口报关等部分，在实训过程中普遍存在着重讲解、轻操作的现象。一方面教师需要回顾实训所涉及的理论知识点，另一方面也需要通过例题对实践操作方法进行介绍，例如笔者在进行国贸实务实训教学过程中，往往需要首先介绍实践应用程序、实践要求、具体操作流程等事项。其次在师资上，独立学院新聘自有教师多为高校毕业的应届研究生，这一批教师大多没有在外贸企业实际工作经历，没有商务洽谈、业务履行、单据审核、报关核销等环节的实际操作经验。因此在讲授实践课程时，教师的知识储备无法满足教学任务要求，对实训程序中所未涉及到的一些实际业务问题，也无法及时指出和解释，最后在实训软件上，由于购买的模拟软件通常不能及时更新，案例陈旧，脱离实际，不能及时更新知识，枯燥乏味，不能让学生了解外贸企业的最新动态，严重挫伤了学生学习积极性。

三、教学改革建议

（一）基于职业发展要求改革教学方法

独立学院国贸专业教学改革首先要解决的问题，是如何通过四年高等教育培训，使学生能够在未来的职场竞争中具备足够的知识储备，在未来复杂商业环境中保持独立而专业的思维模式。在专业课程教学上，教师应根据未来学生的职业发展需要来设计讲授内容。如在国际贸易课程上，教师在保证传统经典理论的教学时间的基础上，可以介绍国际上最新的经贸理论和政策，结合当前国际经贸热点问题，帮助学生认识当前国际经贸发展趋势。在对教材内容讲解过程中，教师应鼓励学生独立思考，提供最新经济和贸易数据，通过布置作业或小论文等形式要求学生自行研究分析某一经贸热点问题，以提高其理论分析能力和写作能力。

（二）根据业务实际流程调整教学内容

在国贸专业的课程体系中，有很多专业应用型课程，如国际贸易实务、进出口报关实务、国际运输与保险等。教师如何将外贸实用操作技能与这些课程内容相结合，对学生专业实践能力的培养起着至关重要的作用。多数教师往往先讲理论，待理论内容教授完毕，才会集中进行实训；这种方法无可厚非，但学生往往做实训时已经将理论内容遗忘，无法达到实训预期效果。若将实训内容穿插于课堂教学过程，则可同时达到深化理论认识和提高实践能力的双重效果。比如国际贸易实务课程，可按照进出口一般流程分为交易前准备、交易磋商、合同签订、合同履行、款项结算、业务善后等项目。教师可在讲解完每个项目理论内容后，通过案例介绍、课堂现场模拟操作和课后作业来强化学生认知。在课程全部章节讲解完毕后，教师可用一到两课时介绍一单国内企业出口合同业务全流程将学生所学知识体系化，提升其对外贸实践操作的全局意识。另外，在学生实训实习项目应进一步加强校企合作，与多家企业签订校企合作协议，建立多家学生就业实习基地，邀请企业外贸岗位能手现场讲授自身成长经历，有条件者可聘请业务能力突出者全程参与学生实训教学，完全按照企业的标准来考核学生，提倡吃苦耐劳和自强不息的进取精神，培养团队合作意识，提升学生职业素养。

（三）利用多种因素提升教师教学水平

首先，学院在寒暑假期可组织教师到合作企业进行参观学习，还可邀请外贸企业相关实战专家进行专门的师资培训，鼓励教师主动与企业联合，参与企业实际外贸业务，提升自有教师自身实践能力，必要时可招聘有丰富外贸从业经验的人员担任全职或兼职教师。其次，在保证板书、讲稿等备课内容详实的基础上，学院应鼓励教师实现教学手段多样化。教师可运用多媒体课件、图片、录音、录像等教学手段提升教学效果。教师可以利用原始物品，增加教学的真实感，如提供正本提单、保险单、汇票和信用证等国际贸易文件，让学生感到所学东西与国际商务实践紧密联系，提升其学习积极性。最后，学院可建立校园网络教学平台，该平台为教师备课、课件制作等立体化教学资源的建设提供了有力的技术支撑。教师可把课件、作业、案例、票据单证、原始物品照片、外贸业务操作视频等上传到平台上，学生可以在课后继续进行自主学习，教师可定期对学生所提问题进行网络答疑，通过相互交流了解学生学习过程中存在的困难和误区，在以后的教学中做出有针对性的调整。

参考文献：

[1] 詹晶.浅析KSAO模式下国贸专业立体化教学模式[J].山东教育学院学报，2009，（01）.

[2] 宋津晶.高职基于工作项目的外贸实务教学模式初探[J].科教导刊，2013，（01）.

[3] 王波.论国际贸易专业实验教学与实验室建设[J].常州工学院学报，2004，（02）.

[4] 吕、赵明.加入WTO之后，国际贸易实务改革刍议[J].辽宁高职学报，2002，（04）.

外贸实训平台总结范文第4篇

关键词：商务英语函电;“模拟实训”模式;实践

《商务英语函电》是一门集商务贸易知识、英语语言表达和写作水平于一体的专业课程，是国际商务交流的重要工具。它以进出口业务流程的各个环节为主线，对商务函电特点、结构、写作方法及商务文化一一解析。具体来讲，该课程主要涉及商务函电的撰写原则、组成部分和格式以及包括建立业务关系、询盘、报盘、还盘和订购、支付方式、包装、装运、保险、索赔等各个环节的函电写作要领。这一特点就要求学生最终能掌握外贸英语的专业词汇、术语和基本句型，进而掌握进出口业务流程的各个环节中交流信函的写法，并能在实际中熟练运用。由此可见，这门课程具有很强的专业理论性，实践性和实用性，需要英语水平和商务贸易知识的综合理解和运用，是集理论与实训于一体的综合技能课。如何让学生喜欢上这门课程,帮助他们掌握必备的商务知识和写作技能,并将其应用到以后的工作实践中？从理论与实践相结合的角度看，“模拟实训”教学模式不失为一种有效的尝试。笔者将通过分析商务英语专业中《商务英语函电》课程教学现状来探讨这一课程中“模拟实训”教学模式的重要性及其运用。

一、商务英语专业中《商务英语函电》课程教学现状

（一）传统的教学模式占主导地位

目前多数高校，即使是应用型的民办学院，大多采用“重理论，轻实践”的传统教学模式，对理论与实践的结合还没有形成一套成熟完整的体系，尤其对学生具体业务实际操练远远少于理论知识的讲解，因而不能有效地激发学生的主动性和积极性，很大程度上影响了最终的教学效果。

（二）专业课程设置结构不合理

当下有部分高校开设了商务英语专业，但是部分专业课程设置也相对不合理。多数课程都是强调商务和英语专业理论知识，缺乏与之对应的实训课程、实践环节和实训配套设施。没有针对性强的实训课程和实训操作平台，商务英语知识的运用和外贸业务的模拟操作也是纸上谈兵，而且民办学院的应用型目标也成了一句空口号。因此商务英语专业课程培养方案应该设置专门的实践训练课，并配以相应的学分，以培养和提高学生的实操能力、专业技能和素质为目标。

（三）学生基础知识不扎实

《商务英语函电》课程要求商务贸易知识和英语基础知识的综合应用，二者缺一不可。然而从笔者多年的教学实践中不难发现学生的知识结构存在偏颇的现象。比如英语专业的学生对商务贸易知识一知半解，更不用说业务操作技能了，而国际贸易专业和工商管理专业学生的英语写作基础知识不扎实，更不用说专业性很强的商务英语函电写作了。那么教师在有限的课堂内既要巩固学生的英语语言表达水平，又要讲解商务贸易知识和函电写作方法，这就严重限制了教师的授课内容要点和课堂活动，无法达到预期的课程教学效果。

（四）教师知识结构不平衡

民办学院商务英语专业的教师大多学历高、语言基础扎实、理论知识丰富，但是商务贸易知识和实践经验相对缺乏。而且他们的知识仅来源于书本，只能根据个人对教材的学习和理解，向学生进行传授，缺乏实际运用的经验，往往容易造成理论与实践的严重脱节。由此可见，这一课程的教学现状急需调整，而该课程强调实践教学环节，这就需要引入“模拟实训”教学模式来改变，从而实现良好的教学效果。

二、模拟实训”教学模式的内容和重要性

顾名思义，“模拟实训”教学模式是一种教师依托外贸实训平台指导学生进行模拟实际外贸活动的一种仿真操作训练过程，它强调教师指导下的师生互动。这种实践性教学模式在商务英语函电课程教学应用中的重要性体现于两大方面：一是它能使学生置身于模拟的“商务环境”中，经历各项业务的操作,以此解决商务英语专业学生实践实习难的问题，因而是一种相当经济的实践教学方法。二是它始终以学生为中心，让学生参与整个教学过程，使学生完整系统地熟悉整个贸易流程。由此可见，这种由学生参与、师生互动的仿真实训模式重在引导学生在模拟场景下写出逻辑性强、符合实际情况的商务信函，而不是简单被动地进行翻译或背诵练习，这样也避免了学生学习专业理论的抽象性和枯燥性，有效地实现专业理论知识向实际操作能力的转化，更有助于学生生动形象地、系统地理解和掌握外贸专业知识。同时也能有效地检验学生的实际操作和应变能力，进而培养学生分析并解决问题的能力，从而能使学生在综合素质、专业技术能力以及团队合作精神等方面更加符合现代企业的要求。

三、“模拟实训”教学模式的具体应用

“模拟实训”教学模式的运用应该基于《商务英语函电》这一课程的主要内容和特点。根据教学大纲，《商务英语函电》课程的主要内容分为九个部分：建立业务关系；询盘；报盘与还盘；确定订单与合同；支付；包装；保险；运输；索赔与理赔。实际上，这九个部分可以归纳为三大阶段：一是售前交易磋商（建立业务关系、询盘、报盘与还盘）；二是售中交易成交（确定订单与合同、支付、包装、保险、运输），三是售后交易处理（索赔与理赔）。在具体的实训教学过程中，教师可以把这三个阶段分为三大模块分别进行模块单项实训和综合实训。模块单项实训是指各大模块中单个环节的分项训练。在实训课上，教师可以基于外贸实例及相关背景，根据各个不同的外贸环节，分别讲解各类函电的要点及形式，指导学生对照逐一进行撰写训练。而模块综合实训是指对各大模块中的单项环节进行综合实训。在实训课上，教师可以把学生分成若干组，以小组为单位，模拟进出口双方，以来往函电方式模拟操作包括如何建立业务关系；询盘、报盘、还盘和订货；支付；包装；装运；保险；索赔在内的整个贸易流程活动。具体来讲，可以分三个步骤来实施：

（一）准备阶段

要想顺利地有效地开展模拟实训的课堂教学实践，前期的准备工作不可忽视。首先学生要了解进出口贸易流程，熟知英语函电的格式、各种专业术语和套话的用法并且会应用，而且还要利用课余时间进行前期的资料搜索和收集以备用；其次，教师最好提前将全班同学分组，学生可以互相扮演不同的贸易对象，也可以互换对象，这样可以让学生提前做好角色定位和准备，能够激发学生对函电课程的学习兴趣。

（二）实施阶段

具体实施过程是函电课程模拟实训教学的核心阶段。教师可以利用实训平台建立“模拟公司”，并布置虚拟任务，指导学生通过撰写往来函电完成任务，达到实训目的。比如设计案例如下：张家港某服装出口公司创建于1988年，有多年的出口成衣设计、生产和销售的经验。该公司的业务员通过网络得知潜在客户ANC公司想在中国寻找合适的供应商建立长期合作关系。业务员先给ANC公司写了一封建立业务关系的信函，并随信附上自己公司和产品的简介。ANC公司回信表示愿意建交并要求报盘。于是贸易双方开始了交易磋商，并最终达成协议，签订并履行了合同。基于以上案例，学生可分小组分别扮演进出口双方来完成函电洽谈任务。小组成员可以自行分派任务，利用实训平台的模拟系统撰写建交函、询价函、报盘函、还盘函和订购信函，最后达成协议，签订并履行合同。学生写完所有往来信函后，教师可以让小组成员内部讨论交流，也可以让不同的小组交叉评估。教师也可以抽取部分小组，派代表进行成果展示，组织学生一起对所写函电的结构、内容、语言等方面进行点评。这样可以及时对训练结果进行必要的评价和指导，解决中间出现的问题，能让学生学会商务英语函电的写作技巧，增强对课堂知识的理解和应用能力，从而加深他们对函电写作的掌握和外贸业务的理解。

（三）评价阶段

学生任务完成后需要教师最后的总结和评价，使学生在训练中发现自己的不足，并及时弥补不断提高。如果在教学中引入模拟实训，该课程的考核和评价方式也要相应改变，即期末考试和模拟实训得分各占50%。那么只有真正合格的实训者才能通过测试取得相应的成绩。这种灵活的考试方式会使学生认真对待平时的模拟实训，加强学生对函电撰写的学习效果，从而真正提高他们商务函电写作的水平。以上都是“模拟实训”教学模式种种优势的体现，然而在实施过程中它也存在一些问题。比如其中的集中实践教学环节是分组训练完成的，小组间可能任务分配不均衡；教师评定学生成绩的时间短暂，很难做到每份都点评，可能存在走马观花式的负面效果。另外，这种实践教学环节是一套连续性的项目练习，各个环节需要分配具体的学时，这也需要教师在教学实践中不断地摸索加以改进和完善，直至形成一套完整合理的训练方案。

综上所述，“模拟实训”教学模式强调学生主动参与和师生积极互动，不仅能够快速激发学生的学习兴趣和积极性，而且能明显提高学生的实际操作及应变能力，有助于培养学生的创新能力和职业素质，为他们将来的实习和就业打下夯实的实践基础。因而它是一种值得大力推广的教学模式，但还有待探索、完善，以求更好的发展。作为应用型民办学院商务英语专业的教师，笔者更要不断提高自身的专业英语水平，丰富自己的外贸知识，才能更好地使实践与教学相结合，努力成为一名优秀的双师型教师，为社会培养技能型、复合型和应用型的商务英语人才做出应有的贡献。

作者:裴沁 单位:武汉学院

参考文献

[1]黎孝先.国际贸易实务[M].北京:对外经济贸易大学出版社,1996．

[2]赵银德.外贸函电[M].北京:机械工业出版社,2006.

[3]赵璐.外贸英文函电基本特征及模拟实训教学模式探索[J].湖北函授大学学报,2009,18.

[4]董金玲.国际商务函电双语教程[M].北京:机械工业出版社,2011.

外贸实训平台总结范文第5篇

一、现状分析

国际贸易实务专业经过多年发展，在高职院校中形成了成熟的与自身培养目标相吻合的课程体系，但在外贸传统优势弱化，以及跨境电商越来越重要的新形势下，为了使培养的学生能更好地适应外贸发展的新形势，学习内容更好地与企业岗位要求对接，专业的培养模式亟须改革，并由此构建基于校企合作的课程体系。广东女子职业技术学院于近年开始在国贸专业中开展了基于校企合作的人才培养模式改革。为助力学校周边中小外贸企业实现跨境电商经营模式转型升级，2014年起，国际贸易实务专业制订了国际贸易实务专业校企协同的实战化育人方案。依据方案，国贸专业与广州LD公司开展深度合作，在校内建立了基于真实企业项目的实训基地，并由此开展了一系列的课程体系改革。

二、原有课程体系存在的问题

(一)原有课程体系无法适应校企合作协同育人理念实施的要求

2019年，国务院出台文件，提出职业教育要深化产教融合及校企双元育人。［1］在学校与企业协同的基础上实现双元育人，势必改变原有的以学校为主的课程体系，重新搭建基于校企双方都能认同、符合双方意愿的课程体系。因此，改革原有传统的国际贸易实务专业课程体系迫在眉睫，校企双方必须清楚各自在专业课程中的定位及功能，将协同育人的理念贯彻到具体的课程及实施中。

(二)原有课程体系无法适应外贸企业

跨境电商发展与运用的要求近年来，政府致力于构建完善的网络基础设施，建设基于全球范围的物流供应链，由此实现了跨境电商快速发展，交易量相较传统外贸实现了大规模增长，向跨境电商转型发展成为越来越多外贸企业的新选择。中国电子商务研究中心的《2019年度中国跨境电商市场数据监测报告》显示，2019年中国跨境电商行业交易规模达8．03万亿元，国内跨境电商的用户高达1．49亿人。［2］同时，国家也出台政策支持小、微型企业从事跨境电商，政府部门在引导外贸企业进行跨境电商新业态改革及规范化发展方面力度不小。跨境电商的发展日益重要，以传统外贸业务为主的企业不少已经开始转型之路，纷纷增加跨境电商业务。但大部分中小企业销售业务单一，不熟悉跨境电商运营，急需专业团队指导其快速推动经营模式的转型升级，急需对岗培养熟悉企业产品和跨境电商的运营人才。而这样的时代背景下，以传统国际贸易业务所构建的国际贸易实务专业课程体系已经不能适应外贸企业跨境电商发展与运营的要求。

(三)原有课程体系存在实务型课程不足及知识点重复的问题

原有的国际贸易实务课程体系中，不少课程仍然偏重理论，实务型课程不足，如经济学、管理学、国际贸易概论等。高职学生具有一定的学习热情，他们愿意多实践、多动手，较畏惧理论课程。在课程内容的选择上，某些课程部分知识点重复，如国际商法与经济法课程、进出口业务与外贸单证业务等。同时，在原有的人才培养方案中，跨境电商新技术、新模式、新规范等职业标准尚未纳入教学标准和教学内容。

三、课程体系改革思路

(一)与企业共同确定校企合作人才培养模式

国际贸易实务专业近年来致力于人才培养模式的改革，积极进行校企协同育人的模式建设。专业通过筑巢引凤成立了“校中企”，学院与广州LD企业进行基于企业实体的合作，并由此对人才培养模式进行了针对精准育人的改革。企业提供广州LD公司的业务经营、管理模式等，学校提供场地、设备设施、师生等，基地是校企协同育人平台。专业以实体企业、展会等为平台，以掌握实战业务中的谈判技能、单证制作技能、单据流转的跟踪技能等为学习目的，在教学中进行学练结合、学做结合。经过一段时间的探索，专业目前已形成特色鲜明的校企协同人才培养模式。专业依托引进的企业实体项目，依据业务工作流程，构建课程体系，使之体现岗位成才的要求，将专业的基础知识、专业技能、职业素养、业务能力的培养融入教学全过程。

(二)构建模块化课程体系，开设适应跨境电商发展的课程

国际贸易实务专业在课程体系改革上，依托校企协同育人平台，进一步优化了课程体系。建立了包括公共基础教育课、专业基础课、核心专业课以及拓展能力课四大课程模块，加上学生课外学习模块，形成“4+1”模块化课程体系。［3］专业通过召开实践专家研讨会，分析职业能力，将专业定位的岗位分为以下几类:业务推广类、跟单类、销售类。根据这三大岗位的工作任务以及工作流程开发相对应的专业课程。由于校企合作是基于引进真实的项目，业务依托跨境电商平台开展，因此，我们开出的专业课程中既有跨境电商课程，也有在原有的课程上整合与跨境电商相关的教学内容。专业新开设了跨境电商、网页设计、商品摄影等课程，在国际商法课程中整合部分电商法的内容，在国际金融与结算课程中增加平台支付的操作流程及风险防范内容，在物流与通关课程中整合了商业快递等内容。

(三)整合原有的课程，突出实用性

高职国贸实务专业以培养学生的技能和应用能力为主，应对原有的部分课程进行课程内容的整合，使之进一步满足校企合作的需要，突出实用性。专业改革偏重理论传授的课程，加大实务课程的比例，把外贸实务及单证类课程合并成一门国际贸易实务课程;引入企业导师，将国际市场营销课程改革为学校与企业双导师传授的课程;增加商品认识课程，增加跨境电商平台实操课程。

(四)开发校企合作双主体教学课程

专业将学生要掌握的职业能力定位于业务推广、业务技能以及管理三方面。将学生的学习能力阶段分为技能基础、核心技能、能力演练以及综合实训阶段。第一阶段的教学着力于专业基础能力培养，以富有企业工作经验的校内教师开展教学;紧跟着通过专业核心课的学习培养学生的专业核心能力，主要强化专业能力培养;第四阶段开设了外贸业务实战“课程包”，开设学期为第五学期。将第五学期原有的拓展课程重构为基于企业真实项目的外贸业务实战“课程包”，开设包括三部分实训内容的实训课程模块，形成实战化的课程体系。该“课程包”为校企合作双主体“课程包”，由学校教师和企业导师共同授课和指导［4］，课程内容包括产品网站的建设、网络推广及成交技能、跟单等一系列业务流程的实施。学校教师则穿行商务谈判、产品跟单等专业知识的授课及实训。在课程实施上，整体课程的设计、教学内容的选择、教学活动组织等均由校企双方共同完成。

(五)申报“1+X”证书制度试点，带动课程体系改革

2019年初，各高职院校有计划、有步骤开始实施“1+X”证书制度工作的试点，把学历证书与技能等级证书结合起来。不少职业技术学院在2019年申报获批为第一、二批的“1+X”证书制度试点。与国际贸易实务专业相关的“1+X”证书包括网店运营职业资格等级证书、跨境电商职业资格等级证书等。由此，国贸课程体系的改革也应该适应“1+X”证书制度的要求，在课程体系中进行相应的改革，在专业课程中增加考证课程。主要课程内容既体现专业的普适性，也适应“X”证书课程要求。将专业核心课程依据专业标准进行部分教学内容的调整，例如，在专业核心课程进出口业务、外贸函电、国际市场营销、采购与跟单等课程标准中融入专业标准。同时，开设了基于“X”证书的拓展课程，如淘宝经营、外贸网页设计、摄影与图片处理、项目运营与管理、消费心理学等。

(六)改革教学方法，采用“四步”实训教学法

国际贸易实务专业在实施实践教学过程中，将学生按照不同的企业项目进行分组，试行“产品熟悉—平台实训—业务跟岗—业务实战”的“四步”教学法:产品熟悉是指学生学习企业文化企业产品内容;平台实训是指学生学习跨境电商平台的不同模块的内容、平台功能、平台运用的基本技能;业务跟岗是指学生跟企业导师学习跨境电商业务的报价、跟单、客户关系处理和市场开拓，协助企业开发新客户;业务实战是指学生达到可以以独立运营跨境电商账户的水平，独立进行销售报单、跟单运营业务实战，主动开发客户、独立运营子账号。通过“四步”教学，学生从完全不熟悉跨境电商平台到熟练运营跨境电商平台，从缺少客户沟通技巧到自己接单、跟单和签单，能力逐级递升，实现了学生角色与职场人角色的转换，具体如图1所示。图1“四步”实训教学法在专业课程的教学中体现生本思想，校企双导师通过实训项目对真实经营数据进行分析，对业务案例进行归纳总结，将其作为专业课程教学案例进入课堂。在教学中，引入具体的工作任务，采用工作任务驱动法充实教学内容，结合一定的信息化教学手段。［5］国际贸易实务专业建设了丰富的专业教学资源，所有公共基础课程及专业技术技能课程均开设相应的网络课程，教师因课制宜，确立多样化的授课模式，实现线上线下结合的教学方式，使高职教学的方法更具有多样化和个性化特色。

(七)优化教学团队结构，引进高层次人才

课程体系的改革要取得成效，教学团队的建设也很重要。“高职院校生源竞争的背后实际上是专业竞争，专业竞争归根到底是人才质量竞争。”［6］首先，高职院校要加大力度引进兼职教师。高职院校应制订完善的兼职教师引进办法，引进行业企业专家、专业技术人员，鼓励兼职教师参与教学改革与专业建设。同时，学校出台针对企业兼职教师的激励办法，吸引企业精英加入高职教育活动，确保高职教学团队中有足够的企业兼职教师，保证专兼职教师比例合理。其次，分层培养各类教师，开展专业培训，激发团队的协作能力和创新能力。分类提升教师专业技能，通过各类比赛提高教师业务能力。鼓励团队教师积极参与科研教研项目并进行教研科研成果转化，提升教学能力。鼓励教学团队开展社会服务，提升团队的专业技能。

参考文献:

［1］戴孝林，陈亮，刘荣平．新形势下职业教育产教深度融合的对策研究［J］．轻纺工业与技术，2019(9):23－25，30．

［2］网经社电子商务研究中心．2019年度中国跨境电商市场数据监测报告［EB/OL］．(2020－06－03)［2021－04－21］．

［3］周茂东，张福堂．“4+1”模块化课程体系的探索———一种多元整合的高职教育课程体系框架［J］．辽宁高职学报，2016(6):48－50，54．

［4］何文华，汤健雄，邢大成．基于“双实体”的生产性实训人才培养模式研究———以高职商贸类专业为例［J］．高教探索，2017(4):92－96．

［5］武文平．工作任务驱动法在技能实训教学中的应用［J］．中国电力教育，2009(19):149－150．