门店消防预案范文第1篇

【导语】以下是为大家精心整理的《旅游行业消防宣传教育培训工作总结》，供您查阅。

根据市消防安全委员会《关于印发<全市夏季消防检查工作专项督查方案>的通知》（**市消委字〔20XX〕8号）和市旅发委《关于印发<20XX年**市旅游行业开展夏季消防安全检查工作方案>的通知》(**市旅发字〔20XX〕84号)文件要求，结合我县夏季消防工作会议以及《关于印发<20XX年全县夏季消防检查工作方案>的通知》部署，我委组织人员对行业管辖范围内的酒店、旅游景区、旅行社（含门市部）进行了消防安全隐患排查整治工作，全县旅游行业的消防安全工作总体平稳，现将有关情况报告如下：

一、夏季消防检查研究部署情况

我委就此次消防检查工作召开了专门会议，成立了领导小组，及时研究夏季消防工作，印发了《关于印发<20XX年**县旅游行业开展夏季消防安全检查工作方案>的通知》文件，并联合消防部门开展了专门检查，要求旅游企业全面落实消防安全责任制，进一步健全消防安全制度，做好消防安全检查工作，坚决遏制重特大火灾事故和减少一般火灾的发生。

二、火灾隐患排查整治推进情况

今年6月以来，我委集中开展了“奋战90天、全力保平安”暨夏季消防检查行动，采取日常检查和专项治理相结合的方式，深入排查整治火灾隐患。以星级饭店、星级农家旅馆以及A级旅游景区等旅游企业为重点，主要检查旅游企业建立落实消防安全责任制，消防设施运行和维护保养，日常消防检查巡查，违规设置住宿与生产储存经营合用场所等情况；做好大型团队游客和旅游节庆活动的消防宣传和消防安全提示、消防安全工作。经排查，未发现各酒店、旅游景区、旅行社（含门市部）的火灾隐患问题。

三、开展消防安全宣传培训情况

(一)在酒店、景区等人员密集场所通过LED显示屏、标语等形式，进行消防安全提示。各酒店也在酒店电梯等显目位置粘贴了公安部《关于人员密集场所加强火灾防范的通告》、消防安全三提示等，切实提高涉旅单位人员及游客消防安全意识。

(二)开展了消防安全知识培训。6月根据县里的统一部署，县消防大队组织全县生产性企业开展了为期3天的全县生产性企业消防培训班，我委组织各涉旅企业的安全负责人参加了培训。培训班由县消防大队防火监督员轮流进行授课，就不同的单位和企业提出了相应具体的基本要求，并就火灾基本知识、防火、灭火、逃生自救等方面进行了培训，着重强调了如何做好防火和安全生产方面工作。

(三)组织耀升国际饭店工作人员到县消防大队开展参观体验活动，并由县消防大队进行了灭火器等消防器材使用培训，进一步提升了涉旅人员的消防器材使用技能。

四、行业部门开展消防安全标准管理工作情况；社会单位落实主体责任，消防器材配备，建筑消防设施运行情况

(一)各旅行社（门市部）均已按照要求配备了灭火器，我委也要求各旅行社（门市部）做好日常的用电安全管理，加强电路检查，避免因电路问题引发火灾。

(二)阳岭景区内大门区域的建筑、景区内的旅游厕所以及云华茶场、作家村茶艺馆、山顶小卖部等场所也按要求配备了灭火器。云隐寺旅游厕所原配置的灭火器被人为损坏，现已进行了更换。

(三)耀升国际饭店消防工作做的比较到位，未发现消防安全隐患。我委已要求酒店进一步做好对住店人员的消防安全提示，并加强消防安全的巡查工作。

门店消防预案范文第2篇

A啤酒是青岛啤酒为庆祝青岛啤酒百年华诞而生产的一款高档啤酒，定位为社会上精英人士。2003年2月旺世青岛啤酒品牌组运用“品牌直通车”，为A啤酒做了精心的策划，利用整合传播，使A啤酒在短时间内取得可喜的成绩，以安徽马鞍山地区为例，A啤酒在上市的一个月里，在马鞍山的市场占有率就达到38%。但天有不测风云，一场突如其来的SARS使酒店生意遭受重创，主要靠走酒店渠道的A啤酒销售受到直接影响……。 在这种情况下，旺世青岛啤酒品牌组认识到A啤酒要主动出击，化被动为主动，为此我们策划了A啤酒的积极应对策略，取得了良好的效果。下面把这次策划方案的大纲和营销界的人士共同分享。

一 非典问题对中高档啤酒市场的影响：

酒店生意惨淡导致中高档啤酒销量下降，直接给A啤酒的销售带来了巨大的困难。竞争对手也和我们一样都面临非典的危机。

二 非典问题对消费者“非常”消费心理及行为影响：

1、消费者心理上的恐慌和压力比“非典”本身更可怕，大部分消费者的消费预期会下降；

2、有很大一部分消费者有非常强烈的需求，但缺乏承担风险的勇气。

3、非典恐慌造成消费者尽量减少与他人的接触，不愿意到人多的地方去，非工作时间喜欢呆在家里。

4、消费者对来自疫区企业的产品有顾虑。

三 A啤酒销售下降的特殊原因分析：

A啤酒只在酒店销售，销售模式和渠道单一。当酒店遭遇非典危机时，这势必导致A啤酒销量将明显下降。

四 非典问题预期及影响预测。

网上交易和电话订购送货上门服务将越来越受消费者欢迎。非典问题越严重，新的交易形式就越受消费者欢迎。

五 非典问题给A啤酒提供的机遇

困难和机遇往往是并存的，在我们看到困难的同时更要看到困难背后的机遇。对于战胜竞争来说这就是一个十年难遇的机会，问题的关键是我们如何抓住这一机遇。

1、提升企业形象的机会

关键时刻方显英雄本色，站出来为预防非典做努力，将获得社会的高度好感和认同。在非典得到抑制后，消费力将在短期内迅速上扬.这很有可能会形成一个井喷效应.在此之前企业通过媒介传播.市场操作所累积的成果将在那时显现出来，现在是企业提升自己形象的大好时机！

2、打击竞争品牌的机会

六 非典时期，A啤酒营销需要解决的问题：

1、确保产品质量，让消费者对啤酒放心。

如何保证产品质量？如何让消费者对啤酒放心？

2、协助酒店搞好危机公关活动，让消费者对酒店放心。

搞什么样的活动既帮酒店扭转局面又能提高A啤酒的市场占有率？如何让消费者对酒店放心再把顾客吸引到酒店就餐？如何获得政府的批准支持？

3、进行公益活动，树立企业和产品形象。

搞什么样的公益活动能取到较好的反响？公益活动如何提升我们企业的形象和产品市场占有率？

4、开辟新的销售渠道和销售模式。

开辟什么样的销售渠道？如何开辟销售渠道？

5、找到令人信服的合理理由，产品价格下调，保证利润。

这个理由是什么？如何做到啤酒价格下调不损害高档定位？

6、抓住非典危机的机遇，打击竞争对手提高市场占有率。

非典危机提供给我的机遇是什么？如何抓住机遇？

7、作好应急预案，做好公司员工一旦感染SARS病毒的解决方案。

这不是我们所希望的，但我们必须提前考虑到这种情况。一旦有员工感染病毒，在这企业生死存亡关键时刻我们应该如何处理？需要有预备方案。

七 非典时期，A啤酒的营销对策

酒店生意惨淡导致中高档啤酒销量下降，直接给依靠酒店销售的A啤酒的销售带来了巨大的困难。在这种情况下中高档啤酒要采取积极的营销策略，化被动为主动，而不能被动挨打。

1、工厂内部要积极开展预防非典活动，制定相关的管理措施

通过预防非典的措施达到以下目的：拒非典于厂外，确保员工健康，确保产品卫生，让消费者对钟山啤酒放心饮用。在非典的影响还没有消除的时候，消费者十分在注重食品、饮料、酒水的生产是不是受到非典的影响或是生产工人有没有人感染非典，所以工厂一定要重视对非典问题的预防。如果有条件可以向媒体自己工厂严格的预防措施，让消费者对产品放心。

2、通过公益活动，树立良好的企业形象

在举国上下人人关注非典的时候，非典问题将继续是最近一段时间的焦点问题，进行一些公益活动将获得社会的广泛关注和顾客的高度认可。进行公益活动的方式多种多样，A可以根据自己的特点灵活选择自己的公益活动。联系媒体记者，争取把捐助活动通过媒体让社会知晓。

公益活动举例：

（1）、向医疗机构捐赠款项用于改善医疗条件；

（2）、向医务人员或医务人员家属捐款，特别是向已感染非典的医务人员的家属捐款；

（3）、借高考即将到来的时机，向教育部门捐款，购买高考期间考场的消毒用品，非典时期的高考将再一次焦距社会目光。

3、协助酒店搞好酒店的非典预防工作

酒店生意的恢复将直接促进中高档啤酒的销量，在这个时候啤酒生产厂家要积极配合酒店的安全防范工作，酒店的预防非典的措施越周密，顾客就餐就越放心。这个非常时期我们可以向酒店捐赠一些消毒用品，协助酒店搞好酒店的非典预防工作。必要的时候可以通过媒体想社会公布酒店的非典预防措施，让消费者对酒店放心。在协助酒店的同时加入对啤酒品牌的宣传。

4、调整产品包装，开辟新的销售渠道

1）产品

根据实际情况，考虑制作A啤酒礼品装，以满足消费者送礼的需求。（这需要较长时间）

2）价格

A啤酒在超市、商店价格下调为4。8——5。8元。（即使是价格下调，利润上还是要高于酒店，降价的理由是：A公司坚决反对企业在非典时期个别企业哄抬物价的行为，为了响应党和政府稳定物价的号召，不但不降价，还降低产品的价格，尽管降价会给公司带来损失，但是整体利益大于局部利益，为了更好的应对非典问题，公司在关键时刻以大局为重。）

3）渠道

开辟新渠道，把A啤酒摆进超市、商店。

4）促销

电话XXXXXX8，A啤送到家。凡是一次购买A啤酒一箱以上，市区内免费送货。在市内设6-10个供货点，招聘6-10个送货员，上门服务。

5、为非典恐慌消除后的A啤酒的营销工作做好准备

目前的迹象表明SARS疫情已经得到一定得控制，形势越来越向好的方向发展，可以预见SARS在将来一段时间内将得到更好的控制。消费者的恐慌心理将逐渐消除，酒店的生意将会向好的方面转变，那时将会迎来啤酒消费的一个高潮。目前A啤酒要做好非典恐慌消除后的销售准备工作，可以在目前的销售淡季，宣传企业形象，扩大产品宣传，制定竞争策略，完善品牌规划，加强人员培训等，一旦SARS的恐慌消除，A啤酒就能及时开展强烈的营销攻势，从而获得更高的市场占有率。

后记：

A啤酒销售公司根据实际情况实施了积极策划方案。6月份我们打电话过去想具体了解一下方案的实施效果，接电话的是位老总的秘书，

“你们总经理呢？”

“他下车间一起去监督生产了。”

“他也去车间了？”

门店消防预案范文第3篇

商场五一应急方案一：、发生火警、火灾、空袭、恐怖袭击、停电及自然灾害

商店应急总指挥部立即向大厦消防中心联系，并布置抢险和疏散顾客工作。具体要求如下：

1.如发生火情，立即向监控中心(6116)报警。同时，近火源的员工要用灭火器和消防栓水源进行灭火，经济护卫队员、商管员、义务消防队员应立即奔赴起火地点，积极扑救，将火情消灭在萌芽状态。

2.如火势蔓延，有可能造成火灾，必须立即向市消防支队119报警，并在应急事件指挥部指挥下，一方面组织人员将顾客从各类安全通道疏散，一方面要运用各种消防设施进行积极扑救，同时商店电工必须立即切断电源。如果火灾发展猛烈，全商店的经济护卫队员、义务消防队员及各部门责任人必须坚守火灾现场，在指挥部领导下运用所有灭火器械，尽可能控制火灾蔓延，并疏散与救火无关人员，转移重要财物，守卫要害部位，挺身而出，全力以赴开展扑救，确保顾客和员工的生命安全。

3.待消防车到达后，配合消防队员一起扑灭火灾，并维护商店秩序，同时保护好现场。

4.待火灾扑灭后，需做好：(1)清理现场、清点物品、登记造册。(2)估计损失，写好事故报告，报上级部门。(3)查明事故原因，吸取教训。(4)做好整改工作，并向全体员工进行消防安全教育。

商场五一应急方案二：停电

经济护卫队员、商管员立即赴黄金商场把守各出入口。各部门负责人要组织所属人员对开架货架进行把守，贵重商品及要害部门由商场经理、部主任重点把守，严防坏人乘机破坏和捣乱。

对可能出现的争吵、斗殴，由经济护卫队员予以劝阻和制止，并将肇事者带往商管部处理或向江厦派出所报案，以免造成群众围观，扩大事态，影响商店营业。

对可能出现的偷窃、抢劫，立即派经济护卫队员及商管员处理，并立即报告辖区公安机关。同时，在制服歹徒时，要注意保护好顾客和商品的安全，避免造成不必要的损失。如果是案发后发现，各部门要通知经济护卫队员保护好现场，并立即通知公安机关协助破案。

商场五一应急方案三：空袭、地震等不可预计突发性灾害

重点以疏散人群为主，引导人群从各楼层安全通道分流疏散，对贵重商品及营业款项由专人转移保管，尽可能将损失减少到最低程度。

商场五一应急方案四： 恐怖袭击

1.如遇爆炸时，应急指挥部应组织值班经理、各部门负责人、经济护卫队员、商管员奔赴案发现场，重点做好灭火和抢救伤员、保护商店财产工作，同时向110、119报警，以取得警方的救助;

2.如遇劫持人质时，应急指挥部应按实际情况，找准时机向110报警，同时应随机应变与周旋，没有十分把握，不能与发生对抗，以免人质受到伤害。此时，应尽量拖延时间，等待警方的到来，以便妥然处置。同时，应积极配合警方做好解救人质的准备工作，直至人质平安获救。

本制度由商场管理部负责解释，经总经理批准后实施。

二零xx年*月*日

关于商场五一应急方案补充规定

为做好商场安保工作,切实执行和实施《商场春节应急方案》，在发生火灾等突发事件时，明确下列人员为各楼层的疏散通道引导员。

一楼商场：按实际情况安排人员

二楼商场：按实际情况安排人员

三楼商场：按实际情况安排人员

四楼商场：按实际情况安排人员

商店义务消防抢险救援队及队员名单如下：

略

门店消防预案范文第4篇

（一）公司内安全生产管理工作坚持以人为本的原则，贯彻安全第一、预防为主的方针，把预防安全生产事故放在安全生产管理工作的首位。杜绝所有安全生产事故的发生，把隐患消灭在萌芽状态。

（二）公司所属各门店店长、防损维修经理及其他各部门经理为本单位安全生产的第一责任人。

二、工作目标

（一）强化企业内部管理，做好全方位安全生产工作，力争全年不出现各类刑事案件和治安伤亡事故。

（二）认真贯彻落实《北京市商业零售经营单位安全生产规定》及时发现、消除隐患，杜绝各类事故。

三、具体要求

（一）治安保卫

1、建立健全以各部门、各门店为单位的治安保卫工作制度和治安保卫责任制，落实各项管理责任制度。

2、要根据形势要求和工作特点，对员工进行经常性法律、法规和深入细致的思想教育工作，发现不安定因素及时调解，把问题、矛盾消灭在萌芽状态，真正做到看好自己的门，办好自己的事，管好自己的人。

3、严格各项规章制度，对现金、票据、印鉴、有价证券和备用金要落实领用登记、使用保管制度。备用金不得超过银行规定的限额。节假日期间应当增加值班力量，确保销货款安全。

4、每日业务终止后，专职值班人员、保安人员应当与值班经理共同对营业现场进行巡视清场，检查门窗、刀具、电器设备，存包处、垃圾桶以及各类不安全隐患，并认真做好清场交接班记录。

5、加强对企业内部治安工作的日常巡查和重点部位的检查，发现违章及时纠正，确保企业内部安全。

6、对保安人员和专职值班人员要加强教育管理，提高安全防范意识和责任心。

（二）消防安全

1、建立企业内部消防制度和义务消防组织，制定突发事件应急预案，要将责任、任务具体明确，分解到人。各门店必须保证主通道不低于2.4米，辅助通道不低于1.5米，营业期间应确保安全出口畅通，店内必须设置明显的疏散指示标志。并不能被悬挂的宣传品遮挡。

2、单位应按规定配备消防设施、器材，并放置明显位置，设专人管理，保证完好有效，随时可用。

3、负责租赁的招商部门必须与租赁方签订安全防火责任书，并负责对租赁方进行消防安全教育和监督检查。

4、要保证所有在岗人员（包括>:请记住我站域名/

5、对重点防火部位要加强管理，易燃易爆物品实行单独存放、专人管理，并定期进行检查。

6、建立用电申报审批制度，不得私接乱拉临时线和超负荷用电。

7、消防中控值班人员必须持证上岗，认真职守，做好记录。

8、电视监控应按规定配备专人24小时在岗，按规定回放录像，并做好值班记录。

（三）安全生产

1、严格遵守安全生产的相关规定，严格遵守各项安全生产的操作规程，并将责任明确到每个岗位每位员工。

2、各门店防损维修经理为店铺的安全生产监督员，负责对本单位安全生产工作的宣传、监督、检查。

3、因违反操作规程出现的一切事故，应当追究当事人和责任人的责任。

4、各门店使用的电梯必须按规定进行管理、操作，按期做好维修保养及年度审验。

5、各门店使用的锅炉、燃气、压力容器等设备必须按规定进行管理、操作，按期做好维修保养及年度审验。

6、高低压配电值班人员必须持有（有效期内）高低压运行维修操作证，高压设备必须定期做预防性试验。

7、如需电气焊工作，操作人员必须持有电气焊操作证，并做好相关安全措施。

四、考核标准

（一）安全生产是企业管理的重要工作，必须与生产经营同步，此项工作纳入部门经理、店长目标责任制，作为年终考核的依据。

（二）因安全生产责任制不落实，以致发生治安、火灾、安全生产事故，造成财产损失、人员伤亡等责任事故的单位，将依据北京市关于重大安全事故

行政责任追究的规定追究当事人、责任人的有关责任并给予处罚。 （三）对发生案件、事故不上报，故意隐瞒事实的单位，将对责任人进行经济处罚，并在全公司范围内通报批评。

店铺名称：

店长签字：

超市有限公司

门店消防预案范文第5篇

一、领导责任与主要工作目标：

1、实行门店店总责任制。门店店总是门店安全保卫工作的主要负责人，必须坚持“生产经营和安全管理两手抓”的方针，把所辖范围内的安全防范和消防安全工作纳入工作目标。

2、建立门店安全工作台账。做好门店平时安全保卫工作的检查、考核和记录的同时，督导各部门的安全保卫工作，加强检查力度，完善各部门检查、考核和记录等台帐的建立。

3、建立门店各部门事故应急处理程序。配合集团办公室全面落实门店的各项安全保卫工作规章制度，充实和完善门店各部门的安全保卫工作程序，建立相应的火灾、安全事故预防措施及应急处理程序并落实培训。

4、推行班组、岗位安全责任制。充分发挥班组负责人的作用，强化内部管理，与班组、岗位签订安全保卫工作目标管理责任书，保证各项工作措施层层落实。

5、充分发挥门店办公室及集团办公室的组织作用，正确处理和认真疏导各种矛盾纠纷，避免矛盾激化引发案件。民事纠纷调解率达100%，调解成功率达95%以上。

6、加强门店的安全检查与管理，明确安全工作重点，保证各类安全防范措施落实到位、消防设施完好可用，服务设施运作正常，对存在的隐患及时整改，争取全年门店内无刑事案件，无员工违法犯罪，无火灾事故，无责任事故。

7、加强门店全体员工的管理，人员进出必须上报集团办公室，同时加强对他们的教育，确保他们无违法犯罪情况发生。

8、加强门店全体员工的安全技能培训，使全体员工都掌握必备的安全防范知识和消防安全知识，熟悉各类应急程序，确保发生问题时能正确处置。

9、配合集团积极开展的各项安全防范活动，认真完成集团布置的各项安全保卫工作，确保门店平安祥和。

10、根据门店特点，注意对员工的培训，提高员工警惕性，在工作中密切注意来店人员情况，防止盗窃案件的发生，同时加强停车场的管理，杜绝车辆被盗事件的发生。认真贯彻消防法规及门店各项安全制度，确保门店财产及员工生命的安全。

11、认真贯彻食品卫生法，把好食品验货、制作和存储关，防止食物中毒事故的发生。

12、严格执行请销假制度，防止交通和人生伤害。

二、奖惩措施及其他

1、门店的安全保卫工作作为集团年终总结评比(优秀班组、优秀员工)条件之一。

2、集团将门店负责人抓安全保卫工作的能力、实绩作为考核依据之一。

3、集团组织经常性检查，监督本责任书的执行落实情况，并通报检查情况。

4、发生案件、火灾或安全责任事故的，追究门店责任人管理责任，扣除当月工资的10%-100%，如全年发生案件、火灾或安全责任事故超过3起，则扣除年终奖励;并视情节严重，给必要的党纪、店纪处分，直至追究法律责任。

5、发生因设施设备问题影响正常经营事故的，追究门店责任人管理责任，扣除当月工资的10%-100%，如全年发生设施设备问题影响正常经营事故超过2起(含2起)，扣除当年年终奖励。

××集团安全责任人