首页 > 文章中心 > 移动支付发展

移动支付发展

移动支付发展

移动支付发展范文第1篇

【关键词】移动支付;发展现状;策略分析

移动支付是指用户使用手机等移动终端,对所消费的商品或服务进行账务支付的一种支付方式。单位或个人通过移动设备、互联网或者近距离传感直接或间接向银行金融机构发送支付指令产生货币支付与资金转移行为,从而实现移动支付功能。移动支付将终端设备、互联网、应用提供商以及金融机构相融合,为用户提供货币支付、缴费等金融业务。

一、移动支付的发展现状

目前,我国移动支付产业已形成了较完备的价值链。广大商业银行、各主要移动通信运营商以及众多的第三方支付服务组织都积极参与进来,有力地促进了我国移动支付产业的发展。移动支付的应用范围已经涉及转账汇款、网上购物、公共缴费、手机话费、公共交通、商场购物、个人理财等很多领域。但受诸多因素的影响,移动支付主要应用于小额支付;另外,由于业务收益分成所涉及的环节较多,同时需要负担前期建设的基础费用,在目前业务发展未达到预期规模的情况下,整个行业仍处于非盈利状态。中国产业信息网的《2014【摘 要】核心网,顾名思义,是通信网络中最重要的组成部分之一。核心网出现重大故障时,往往会比其他专业出现故障所造成的影响要大得多。以笔者所在某沿海省份二级城市为例,一个BSC平均下带10W用户,如果出现倒局,后果是不堪设想的。因此,重大故障出现后,故障处理的及时性就显得极为重要。本文就如何缩短故障发生到获知所需故障信息的时间进行讨论。

【关键词】核心网故障,监测,OPS-2019年中国移动支付行业细分深度调研与发展机遇分析报告》指出:从全球移动支付发展的情况来看, 2014年全球移动支付交易值将达到3,250亿美元,与2013年2,354亿美元的交易价值相比,增长达38%,而在可预见的未来,全球移动支付市场仍将维持在40%左右的复合增速持续快跑。

2014年2月17日,央行网站2013年支付体系运行总体情况。电子支付业务增长较快,移动支付业务则保持数倍的超高位增长。2013年,全国共发生电子支付业务257.83亿笔,金额1,075.2万亿元,同比分别增长27.4%和29.5%。移动支付业务16.74亿笔,金额9.64万亿元,同比分别增长212.9%和317.6%。移动互联网加速发展,相关的行业也经历着深刻的变革,而各商家均意图趁行业变革之际,率先进入移动互联领域,争夺市场份额。其中,移动支付涉及金融业、餐饮业、零售业等多类行业,支持从线上到线下支付的多种应用场景被广泛应用。

二、移动支付的策略分析

我国移动支付的发展,必须依托市场,强化政府引导,加强规范管理,统一业务技术标准,充分发挥有关机构的积极作用。

(一)移动支付坚持市场化原则、加强政策引导

移动支付的不同业务模式各有优劣,但每一种模式的产生和发展均是市场选择的结果。我国移动支付的模式选择和发展,应充分坚持市场化原则,发挥市场主体的能动作用,通过阶段式、渐进式的发展,形成产品供应与市场需求协调发展的良性发展机制。移动支付为消费者提供了一个便捷的、快速的支付渠道,而持续创新能力是引领移动支付市场发展的主要动力。为正确引导市场发展,充分发挥移动支付在社会经济发展中的积极作用,必须加强对移动支付的政策引导。逐步完善移动支付相关法规制度,维护各参与主体的合法权益;要通过制定优惠的产业政策,鼓励移动支付服务市场的充分竞争;要从满足社会公众日常支付需求的角度出发,引导有关主体进一步拓宽移动支付的业务范围。

(二)中央银行加大服务和监管力度

为适应移动支付的业务处理需要;要综合市场协调发展等多种因素,研究向非银行支付服务组织开放中央银行的支付服务设施;要密切关注移动支付的发展,逐步将其纳入支付体系的日常监管范围,防范支付风险,因此,移动支付的发展在创新支付方式的同时,对中央银行完善支付清算服务提出了新的要求,也对中央银行加强支付体系监督管理提出新的挑战。中央银行必须进一步完善跨行支付清算系统要尽快《支付清算组织管理办法》,明确第三方支付组织的监管主体、市场准入条件、业务范围和风险管理要求等;要逐步规范和统一电子货币的发行,研究电子货币发展对传统货币的影响,进一步提高货币政策的操作水平。

(三)制定统一的移动支付业务标准、发挥中国银联的积极作用

移动支付发展范文第2篇

一、移动支付的定义及分类

移动支付是指使用手机对所消费的商品或服务进行账务支付的一种支付方式。

按照支付地点远近,移动支付可分为非面对面的支付模式和面对面的支付模式。非面对面的支付模式主要满足了客户不用亲临现场就可进行交易的需求。这种支付模式下,客户不受时间、地点的限制,使用手机短信、语音等操作方式,就可完成日常生活中的水电煤气、物业管理、交通罚款等公共事业缴费,或者用于购买、手机订票等交易。面对面的支付模式类似于人们在商场内的刷卡消费,客户的手机与商家的终端之间采用近距离无线通信方式,客户只需将手机靠近终端,再输入密码就可以完成支付。

根据支付商品的内容不同,非面对面移动支付可以分为移动互联网购物支付和移动数字产品下载支付。移动互联网支付是指利用手机互联网开展的非数字产品的商品和服务的支付,它相当于互联网支付的发起终端从PC迁移到手机上,支付的内容有各类普通商品。移动数字产品支付是指利用手机或互联网下载手机铃声、音乐、电子书等数字产品时发生的支付。

二、我国移动支付的商业模式

(一)以移动运营商为运营主体的商业模式

移动运营商作为移动支付平台的运营主体,移动运营商会以用户的手机话费账户或专门的小额账户作为移动支付账户,用户所发生的移动支付交易费用全部从用户的话费账户或小额账户中扣减。例如,移动运营商主推“手机钱包”模式,允许用户以预存的手机话费消费,能方便地买车票、电影票、景点门票等,但其消费额受限于用户“话费总额”,目前并不适合用于支付大额消费。在以移动运营商为运营主体的移动支付业务模式中,移动运营商除了承担着基础网络服务和内容增值服务的角色之外,还承担了账户系统、资金清算等金融机构的责任,不需要银行过多的参与。这种商业模式技术实现简便,但是移动运营商的角色定位不清楚,使得产业链各方的利益难以保证,前景复杂。

(二)以银联为运营主体的商业模式

银联作为我国银行卡信息交换网络的金融运营机构,所提供的移动支付平台接入服务是银行卡支付服务的延伸,有别于商业银行个性化的手机银行业务。由银联来建立和运营移动支付平台,可以避免以移动运营商为主导的一些弊端,同时也能解决多个银行共同开展移动支付业务时带来的困扰和资源浪费,优化了整个产业,使得各方的定位更加明晰,大家能各司专长,共同事业,共同发展。

(三)以银行为运营主体的商业模式

银行通过专线与移动通信网络实现互联,将银行账户与手机账户建立对应关系,用户通过银行卡账户进行移动支付。银行为用户提供交易平台和付款途径,移动运营商为银行和用户提供信息通道和内容服务,不参与支付过程。当前我国大部分提供手机银行业务的银行都由自己运营移动支付平台。与“手机钱包”不同,银行主推的是“手机银行”模式,实质是金融机构与移动运营商合作,将用户的手机号码和银行卡号等支付账号绑定,通过手机短信、手机WAP上网等移动通信技术传递支付账号等交易信息。以银行为运营主体的移动支付模式,各银行只能为本行用户提供手机银行服务,需要购置自己的设备并开发自己的系统,因而会造成较大的资源浪费;对终端设备的安全性要求很高。如果一部手机只能与一个银行账户相对应,那么用户无法享受其他银行的移动支付服务,这会在很大程度上限制移动支付业务的推广。

(四)以独立第三方服务提供商为运营主体的商业模式

移动支付平台服务提供商是独立于银行、银联和移动运营商的第三方经济实体,主要是借助手机的移动上网功能实现随时随地的无线支付,例如支付宝推出的手机客户端软件,这种通过第三方构筑的转接平台,具有查询、交费、消费、转账等主要业务项目。以第三方交易平台为运营主体提供移动支付业务的主要特点是:银行、移动运营商、平台运营商以及SP之间分工明确、责任到位;平台运营商将银行、运营商等各利益群体之间错综复杂的关系简单化,将多对多的关系变为多对一的关系,从而大大提高了商务运作的效率;用户有了多种选择,只要加入到平台中即可实现跨行之间的支付交易。平台运营商简化了其它环节之间的关系,但在无形中为自己增加了处理各种关系的负担。

三、市场规模与结构

(一)市场规模保持较快增长

我国移动支付市场自起步到现在保持了较快的增长。据《2010年中国移动互联网投资研究报告》显示,2009年,我国移动支付市场用户数量达3964.9万人,相比于2008年2728.5万人,增幅达45.31%。从移动支付的交易规模情况来看,2009年,我国移动支付市场交易规模达507.2亿元人民币,较2008年增幅达41.68%,中国移动支付市场增长潜力较大。

(二)非面对面移动支付占比较高

受限于基础设施,面对面的移动支付难以在用户发展上获得快速增长。因此非面对面支付业务占了移动支付的绝大多数份额。

四、市场特点

(一)《非金融机构支付服务管理办法》的出台大力推动了第三方支付机构在移动支付业务方面的发展

长久以来,移动支付在原则上属于金融服务,第三方支付机构开展移动支付一直处于尴尬的地位。2010年6月,中国人民银行颁布《非金融机构支付服务管理办法》指出,中国人民银行对《支付业务许可证》不做数量限制,鼓励所有具有资质的非金融机构在支付服务市场中平等竞争,促进支付服务市场资源优化配置,从而对第三方支付机构开展移动支付营造了良好的政策环境。

(二)移动支付的安全性体验尚需提升,用户对安全问题的担心较大

与所有的支付业务相同,安全问题是影响移动支付业务成功开展的关键因素之一。用户在考虑是否采用移动支付业务时,考虑的首要问题是交易的安全性。一方面需要行业参与者完善支付安全技术,建立行业规范,另一方面需要培养用户的认同感,引导用户的消费习惯。

移动支付发展范文第3篇

[关键词] 移动支付 手机钱包

移动商务是与商务活动参与主体最贴近的一类电子商务模式,其商务活动中以应用移动通讯技术使用移动终端为特性。由于用户与移动终端的对应关系,通过与移动终端的通讯 可以在第一时间准确地与对象进行沟通,使用户更多脱离设备网络环境的束缚最大限度地驰骋于自由的商务空间。

移动商务的开展以移动支付为基础,移动支付的应用情况将直接影响到移动商务的开展。

移动支付业务是由移动运营商、移动应用服务提供商(MASP)和金融机构共同推出的、构建在移动运营支撑系统上的一个移动数据增值业务应用。移动支付系统将为每个移动用户建立一个与其手机号码关联的支付账户,其功能相当于电子钱包,为移动用户提供了一个通过手机进行交易支付和身份认证的途径。用户通过拨打电话、发送短信或者使用WAP功能接入移动支付系统,移动支付系统将此次交易的要求传送给MASP,由MASP确定此次交易的金额,并通过移动支付系统通知用户,在用户确认后,付费方式可通过多种途径实现,如直接转入银行、用户电话账单或者实时在专用预付账户上借记,这些都将由移动支付系统(或与用户和MASP开户银行的主机系统协作)来完成。

目前我国的移动支付体系雏形已经建立,但具体应用领域还有待进一步充实。

中国移动、中国银联、联动优势科技有限公司已经联合各大银行共同推出的一项全新的移动电子支付通道服务――“手机钱包”。通过把客户的手机号码与银行卡等支付账户进行绑定,使用手机短信、语音、WAP 、K-Java、USSD等操作方式,随时随地为拥有中国移动手机的客户提供移动支付通道服务。使用该通道服务可完成手机缴费、手机理财、移动电子商务付费等类别个性化服务,具体包括:查缴手机话费 、 动感地带充值、个人账务查询、购买、手机订报、购买数字点卡、电子邮箱付费、公共事业缴费等多项业务。但这些业务的实际应用还仅仅局限于传统电信相关的支付领域。

我国的移动支付应用还远远落后与其他发达国家。亚洲的日本、韩国、新加坡,以及欧洲的奥地利、挪威在移动支付应用方面领先全球其他地区。在韩国, 三大移动运营商与汉城运输管理机构的计划开始汉城及周边地区乘客将可使用手机支付交通费用。届时,SK、KTF、LG手机用户将可通过手机检查电子钱包余额并通过移动网络进行充值。日本移动支付产业由该国最大的移动运营商NTT DoCoMo与电子产品巨头SONY所引领。两家公司正在共同推行其“i-mode Felica”移动钱包方案,目前的移动钱包应用面向6大领域,包括购物、交通支付、票务、公司卡、身份识别、在线金融等,主要合作伙伴包括连锁便利店AM/PM、全日空、东日本铁路公司、票务公司PIA等。

制约我国移动支付发展应用的主要原因是移动2G网络带宽的限制,还不能够很好的处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式,提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。2008年我国移动网络将全面进入3G时代,3G时代的到来将打破原有2G网络的限制,将移动支付的领域扩展到更广阔的范围。

插上3G网络翅膀的移动支付将提供以下几种有特色的移动电子商务支付应用:

1.移动电子现金支付

用户只要将手机对着收款机的电子扫描设备晃一晃,收款机就可以通过无线电频身份识别技术将费用从手机钱包中将已下载的电子现金扣除。这种支付方式简单、快捷、灵活,不需要交易终端时实联网,使小额离线支付成为现实。

2.手机银行支付

使用这种业务的银行用户可以利用手机办理多种金融业务,突破时空限制,只需使用手机,依照屏幕提示信息,即可享受中国银行手机银行服务提供的个人理财服务,实现账户信息查询、存款账户间转账、银证转账、证券买卖、个人实盘外汇买卖、代缴费、金融信息查询等功能。在中国,中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国招商银行等都金融机构都推出了这种业务。用户使用一种内置智能型芯片的移动电话,进行银行存折、现金卡业务、互联网银行等电子金融服务。使用者可不受时间与空间的限制,在银行的ATM机上使用,甚至可以在一些邻国进行漫游。这种支付方式更安全,尤其适用于大面额的支付业务。

3.移动订票

这种服务可以通过定位技术用户通过手机上网浏览距离用户最近的餐馆、电影院或者戏院的网页,用户通过手机在线订电影票或者就餐消费。多数手机订票将用于火车或公共汽车票,电影票或戏票,以及汽车泊车票据。手机订票具有成为大规模市场的潜力,将在商品及票据销售中获得广泛应用,而且成本也十分低廉,由于风险很小。

预计未来,随着用户的需求越来越大,规模效应将逐渐形成,会有更多的内容提供商/零售商和支付业务提供商的积极性将会极大地调动起来,将会主动加入到这一行列中来。我国移动支付的发展空间将更加广阔。

移动支付发展范文第4篇

然而,尽管世界各地的移动通讯技术不断演进,但一直以来,只有极少数国家和地区成功地实现移动支付,最普遍的例子是肯尼亚、日本和韩国。在2003年推出M-PESA、移动汇款服务仅一年后,160万肯尼亚人开始使用移动电话转移资金。然而,在欧洲和亚洲的许多国家和地区,移动支付试验一直不成功。清楚地了解当地市场特点及其促进或阻碍移动支付的因素,是成功实施移动支付的当务之急。

移动支付定义与价值链

移动支付定义为移动电话的任何交易,即在移动电话上的金钱的所有权转移。基于这项技术,这种支付是远程的或近场交易。远程移动支付可以“随时、随地”,并可基于“个人-个人”(P2P)或“个人-商家”(P2B),如汇款和账单支付。远程交易可以通过SMS(短信)、WAP(无线应用协议)技术启动。另一方面,近场移动支付需要消费者的手机和阅读器间的信息交换,如商家和销售终端间的信息交换。通常情况下,近场交易需要在手机上安装近场通信(NFC)芯片。

与任何传统的支付系统相比,移动支付拥有自身产业价值链。移动支付价值链包括来自多个行业新的和现有的参与者、移动网络运营商(MNO)、手机制造商、银行、信用卡组织、第三方移动支付服务提供商、软件制造商、商户和消费者。这些利益相关者中的每一方都在行业内创造价值,并获取回报。衡量移动技术的使用,考虑“关键规模”是重要的。关键规模是指“足够多的人在某一时点都进行创新,使创新的普及速度能够自我维持”。

美国移动支付发展

虽然早期市场的特点十分支持移动支付,但美国却很缓慢地接受这项技术。近年来,虽然亚洲和欧洲国家的移动支付向前迈进,但美国仍是曲线式发展。然而,美国人对2007年推出苹果手机的反应热烈。2010年12月,智能手机用户占美国手机用户的27%,而上年同期为16.8%。智能手机应用的增加和经济数据计划的可用性将有助于美国移动支付的应用。

由于美国拥有稳定的和发展良好的支付系统,新的支付方式很难进入市场并取而代之。其结果是,美国先进的移动支付比其他许多国家发展更慢。虽然美国进行了移动支付的许多尝试,但并没有结果表明目前移动支付业务处于可持续发展的状态。在供应端方面,传统的支付公司(如Visa、万事达、美国运通和第一数据公司)在维持现状中获利,不可能从非传统支付方式获利。在消费端方面,消费者有许多高效、安全的支付方式可供选择,如信用卡、借记卡和现金,省却了其他支付方式的需求。至于商人,他们不希望投资移动支付技术,直到其被消费者广泛使用。这就造成了网络效应问题,因为无论是需求端用户还是供应端用户使用移动支付,必须等到对方已经先采用移动支付。因此,移动支付必须拥有明确的和普遍的附加值,以将用户从现有的支付方式吸引过来。

美国的移动技术领域尤其拥有竞争力,公司以新产品创新为手段快速抢占市场份额。作为支付的前沿领域,移动支付对目前支付生态系统极具潜在破坏性。然而,移动支付也为在新生态系统中占有一席之地的公司提供了有利可图的机会,各公司通过投资移动支付试验和市场检验来争夺位置。2011年,“谷歌钱包”针对纽约市和旧金山推出基于NFC的试验。Verizon、AT&T和T-Mobile公司组成的联盟,宣布于2012年在盐湖城和奥斯汀推出NFC。

新加坡移动支付发展

经济的快速发展以及新加坡三大移动运营商间的竞争,促使新加坡的移动电话普及率在2010年9月达到141.4%。可以预计的是,新加坡建立政府、商业界和人口共享的“新加坡心态”,再加上移动电话普及率高,将使广泛应用移动支付成为现实。然而,我们的分析表明,实际的实施进展要远慢于最初的设想。

首先,政府是移动支付背后的主要驱动力。其次,移动支付会带来一个明确的平台。如果新加坡移动支付市场达到饱和,则该技术将是基于NFC。NFC在新加坡已是既定的技术,很多的移动支付试验是基于NFC推出的。例如,M1(新加坡顶尖电信公司之一)与花旗银行和Visa合作推出了使用NFC的移动支付试验。虽然SMS是另一种实现移动支付的方式,但在新加坡没有得到重视。最后,新加坡移动支付的价值主张十分“宏伟”,引导用户远离现金、银行卡或信用卡,因为这三者已经完善并不太可能被新的媒介取代。

新加坡独特的移动支付服务商是资讯通信发展管理局(IDA)。管理局的宗旨是通过吸引外国跨国公司和促进创新、服务,不断发展新加坡的资讯通信生态系统。为帮助创建移动支付生态系统,IDA在2010年11月发出合作呼吁,2012年在全国建立一个可互操作的NFC环境。互操作性将是移动支付成功的关键,这需要网络运营商、银行和其他中介机构的合作。此外,新加坡政府积极推进公民的生活更轻松,移动支付结合多种其他支付形式,有益于公民生活方便。

在新加坡,某些因素仍然可能阻碍移动支付在国内的广泛应用。尽管政府提供便利,但法规和标准尚未到位。这些法规和标准对克服不同的网络运营商、手机、手机操作系统和银行间的互操作性问题,并创建一个一致的移动支付生态系统具有里程碑意义。如果没有一个这样的生态系统,移动支付在新加坡将会短暂发展后消失。事实上,2003年和2007年移动支付试验的失败就是因为缺乏这种手机、操作系统和支付平台间的互操作性。

法规和标准的缺乏也使得价值链中的参与者难以在试用阶段发展移动支付。因此,银行和电信涉足移动支付,并已成为真正的“先行者”,将有助于推动这项技术的发展,但却无法解决没有明确领导者的问题。在新加坡,即使移动网络运营商可以取得移动支付金融许可证,但目前的价值主张仍然不清晰,银行仍不愿全力进入移动支付市场。

在新加坡,消费者和商家也同样不愿意放弃现有的支付方式来支持移动设备刷卡。新加坡消费者对价格非常敏感,即使是移动支付征收非常小的溢价(如1%)也不被人们所接受。与现有的支付机制相比,移动支付的便利是压倒性的,移动支付也与普遍的现金支付方式激烈竞争。在世界其他地方,现金可能被认为不方便或不安全,但在新加坡却相反。现金是快捷、方便和匿名的,拥有国家价值特征。最后,商家不明白为什么他们应该提供其他支付方式,承担那些类似他们已经承担的信用卡交易成本。对于消费者和商家,移动支付的利益和价值必须超过现有的支付方式。

即使移动支付是新加坡支付的创新,但目前对这种技术的需求仍然有限。新加坡虽然很早使用该技术,但全面实施尚需时日。

印度移动支付发展

作为发展中国家,印度大量无银行账户的人口生活在贫困线以下,很少接触传统的金融服务,包括银行和信贷。被称为“金字塔底部”的无银行账户的人口约占总人口的41%。虽然与银行服务脱节,但无银行账户人群也需要进行安全可靠的货币交易,尤其是汇款。无银行账户人群不能负担家庭的电话或互联网服务,而是依靠廉价的低端手机(功能手机)来满足日常需求。在无银行账户中,信用卡使用率较低,手机可能超过银行账户。无银行账户等因素使移动支付在印度成为“很有前途”的市场。

20世纪90年代电信改革以来,私营移动运营商进入市场并提供数以百万计的移动服务,一举超越传统的基础设施。拥有8.11亿用户,移动电话已成为印度事实上的通信设备。鉴于这一趋势,增值移动服务预计将进一步增长。

然而,印度的移动支付应用落后于其他国家,预计在相对长时间内仍然如此。这是由于该国高分段和异质性的消费群,该国的复杂多样性表现在多语种、多民族成分和多样化的消费群体,特别是在印度北部和南部间。这种市场特征意味着需要多种移动支付实施战略。此外,移动支付产品必须解决印度广大地域的需求,包括密集的城市和边远农村地区。由于印度技术完善程度较低,移动支付接口必须是简单和容易理解的。事实上,虽然SMS是最好的方式,但由于高文盲率,短信的使用率很低。此外,缺乏数据安全性使得移动支付对喜欢面对面现金交易的消费者和商家具有风险。为克服这些挑战,移动支付必须具有立即可辨的价值和利益。

然而,移动支付在印度是一个机会领域。该国是世界上移动市场增长最快的国家,其次是中国。从监管角度来看,印度储备银行最近采取措施澄清移动支付交易标准。2008年,印度储备银行移动支付指引,明确监管问题、技术和安全标准、互操作性要求以及消费者保护措施。2010年,移动运营商Bharti Airtel公司被授予移动支付服务许可证。显然,政府是塑造未来移动支付发展的重要因素。大量人口需要安全、方便、实惠的银行服务,印度在未来几年内大量应用移动支付发展是很有潜力的。

香港地区移动支付发展

中国香港地区尖端的移动网络支持超过9000个公共无线接入点,确保全境连接。2004年,首个3G网络推出,2009年推出4G服务。电信市场没有外资所有权的限制,从而创造了一个高度竞争的市场,消费者可以受益于高品质的服务和实惠的价格。

苹果手机的巨大成功带动香港智能手机的迅速普及。到2015年底,智能手机的普及率将达到72%。然而,饱和的移动通信市场造成智能手机每户平均收入(ARPU)下降。因此,移动运营商和手机制造商通过价值增值服务(如移动电视和互动游戏)寻求新的收入增长机会。这种发展可能推动移动支付行业成为新的收入渠道。

香港精通高科技的居民已经熟悉非接触式智能卡,如八达通卡和Visa payWave。非接触式卡嵌入RFID技术允许用户通过简单的读卡进行支付。2008年,推出的Visa payWave信用卡是另一种流行的非接触式卡。很多人使用Visa payWave支付日常采购。非接触式智能卡的普及推动香港无现金交易,并为移动支付的应用铺平了道路。

但在香港,其他因素可能阻碍移动支付的应用。在其他发达市场,移动设备的激增导致产品生命周期不断缩短。平均而言,香港精通高科技的消费者频繁升级他们的手机,大约每18个月升级一次。这种做法已经创造了一个高度分散的手机用户群,现有的设备可能会阻碍移动支付。

直到政府特定的移动支付政策,私营部门似乎率先在定义这个新的支付渠道。最少的政府介入可能是行业的福音,因为这允许创新和实验来创造新的市场机遇。然而,缺乏具体法规可能阻碍暂定竞争者进入市场。虽然八达通似乎已经找到了利基市场,但银行和移动网络运营商在确定其潜在的移动支付产品收入模式上仍有困难。在香港这样一个高度发达的市场,消费者有多种支付方式可供选择。消费者使用移动支付,他们一定认为其比信用卡、八达通、现金具有更引人注目的价值主张。表1总结了上述国家和地区促进或抑制移动支付应用的基本情况。

未来发展路径

基于每个国家或地区移动支付的现状,图2描绘了移动支付在美国、新加坡、印度和中国香港未来的发展路径。

对于美国、新加坡、香港,移动支付应用的发展可能如预期所述,下一步将代表支付技术并大规模普及,并作为市场自然演变的一部分。相比之下,印度会偏离其他国家或地区的发展途径。如前文所述,我们确定了印度庞大的无银行账户人口的市场潜力,他们没有获得传统的金融服务。然而,大多数无银行账户人口严重依赖手机。这表明有机会将无银行账户用户的支付方式从现金转变为移动支付,其第一步是依靠更广泛的支付基础设施建立个人金融数据。一旦无银行账户建立个人的信用记录,他们将选择继续使用移动支付并使用信用卡或支票,而这是他们以前无法使用的支付方式。

对于美国,如果移动支付真正获得动力,则显著的激励将提供给移动支付的潜在用户。由于美国消费者看重便利,提供增值服务(如支付优化或电子发票管理)可能是“杀手级应用”,可以吸引消费者广泛采用移动支付。此外,移动支付应用可能会借助于高科技而兴起。

在新加坡,高科技市场仍然是最终应用的先行者,但移动支付比现有的支付方式向最终用户提供了更高的价值。除了满足消费者需求,移动支付将争取新加坡政府的支持,监督国家范围的技术措施。此外,最终实现应用与现有技术兼容。新加坡人希望拥有的技术是快速和易于使用的,他们不会等待,也不接受任何移动支付“并发症”。正如前面所述,很难狭义定义一个单独的应用程序,这使移动支付自我维持技术将依靠新加坡的社会因素,从而推动该国接近关键规模。研究表明,“杀手级应用”必须应用于移动支付,因为这既不困难也不昂贵。移动支付进入大众领域将利用现有的技术基础设施,专注于新加坡政府的权威服务。

在香港,许多价值链参与者寻求智能手机市场的影响力,我们的研究表明,必须建立互操作性标准来支持移动支付。非接触卡(如八达通和Visa payWave)已在香港流行,八达通的使用扩展到移动支付应用的日常采购领域——只是时间问题。

在印度,移动支付生态系统中的关键参与者应该密切关注市场的高度多样化和分段特性。该国令人难以置信的多样性和广阔的面积意味着移动支付战略在新德里取得成功,在班加罗尔则可能不会成功。大量无银行账户的人口广泛使用手机和需要基本的汇款服务,这说明移动支付是很有前途的市场。因此,某种形式的汇款可能成为印度的“杀手级应用”。要做到这一点,移动支付产品必须设计得简单易用,因为无银行账户的人群文盲率很高。此外,智能手机逐渐取代功能手机作为主导的移动设备,很可能进一步有助于印度移动支付的应用。

在所研究的国家或地区中,移动支付处于刚刚起步的阶段,这种新的支付方式推广很可能只是时间问题。伴随不同的促进和阻碍因素,移动支付在美国、新加坡、印度和香港肯定存在市场潜力。然而,在发达市场(美国、新加坡和香港),移动支付可能是替代现有支付方式的一种补充。移动支付将是一种进化而不是革命。在印度发展中市场,移动支付有潜力为无银行账户的人群和其他细分的广大消费群提供巨大好处。然而,印度的人口多样性意味着需要个性化的市场实施战略。

对我国的启示

加强技术研发,保证交易安全化、便捷化。支付的安全性是移动支付目前面临的棘手问题,移动支付的安全需要安全可靠的通讯信息网络。中国的移动支付首先要加强基本的硬件开发和网络信息基础设施建设,还要加强软件和核心技术研发,提高知识产权保护。与国际移动支付研究组织进行信息交流与合作,开发具有我国知识产权标准的关键支付技术,双管齐下,使网络信息基础设施更加完善。此外,技术研发要切合实际,这需要交易前对消费者的合法性进行鉴别和有效控制,同时,在安全的前提下要满足用户使用习惯,保持易用性本质。因此,要在安全与易用间寻找平衡点,即实现系统的安全性与操作快捷简便相结合。

不断创新商业模式,强化产业协作,丰富现有商业模式和业务种类。我国移动支付产业具有产业链参与成员数量多、产业协作形式复杂等特点,这就需要不断创新更适合的商业模式,要让各方成员在移动支付产业链上共同开展移动支付业务,通过采用协同合作的方式实现各种信息资源共享,最终达到优势互补,促进整体移动支付产业价值链的快速发展。我国移动支付业务面对大量潜在的用户使用群体,需要拓展业务面,创新业务种类,将其转向更生活化的层面,从而更深层次的影响用户的日常生活并提高用户的认知度。

完善移动支付相关法律、法规和行业规范,加强业务监管。移动支付作为新兴行业,要建立和完善相关的法律、法规和行业规范,包含准入政策、监管政策、资源共享、服务规范制定等。研究移动支付交易过程中涉及各方责任的划分,明确相关法律责任。法律制度的不断完善会为移动支付的普及和发展奠定坚实基础。我国移动支付要从金融安全的和行业监管两方面加强监督,对相关移动支付的服务提供商实行牌照制度,规范当前移动支付市场秩序,也有助于对其实行业务监管。

移动支付发展范文第5篇

关键词:移动支付;公共交通一卡通;HCE。

0 前言

建设城市公共交通一卡通系统,不断完善城市公共交通体系,是不断提高人民获得感和幸福感、建设满意交通的重要思路,是提高交通资源利用率,缓解交通拥堵的有效手段,也是打造安全、绿色、效率、便捷、经济的交通运输服务体系的抓手。当前,互联网+和大数据应用已经成为国家战略,深刻影响着我们经济生活的各个方面。笔者多年从事交通运输行业信息化工作,近年来对京津冀、长三角城市,以及中西部的陕西省、四川省、云南省等多个地市公共交通一卡通现状进行了调研,搜集了大量材料,对一卡通在推进过程中遇到的问题进行了梳理和研究。

1 城市公共交通一卡通发展现状及遇到的问题

政策层面,公共交通领域两套标准让行业保持竞争活力,但也为市场推广埋下了隐患,衍生出来的设备制造、制卡发卡、互联互通、清分结算、管理等诸多问题,对从业者和广大民众都造成了不小的困难。

技术层面,移动支付推行至今,用户量并不是很乐观,主要问题在于消费者的使用体验,芯片、机具、APP用户界面、市场教育程度等不断考验使用者的耐心。

政策层面的问题,相信政府一定会不断梳理,顺应发展的需要。技术层面,移动支付是一卡通的重要组成部分,也一定会在公共交通领域得到应用,下面我们主要从技术的角度进行分析。

2 移动支付技术

移动支付领域目前最主要的两种应用是较为广泛流行的二维码支付和NFC近场支付,移动支付的技术路线有以下几种方式。

二维码支付 是目前比较流行的一种支付技术,常见的有微信支付、支付宝支付,由于公共交通客流量大、高峰期长、快捷性要求高等原因,二维码支付在公共交通领域目前没有推广开。

NFC(Near Field Communication)近场支付是由 RFID演变而来,近年来越来越多的应用在公共交通领域。NFC支付主要包括基于安全模块(SE)的卡模拟和基于主机的卡模拟两种方式 。

2.1 基于SE的卡模拟

基于SE的卡模拟主要有三种解决方案,分别是NFC全终端方案、ENFC技术方案和NFC-SD技术方案。ENFC(Enhanced NFC)方案是使用SIM/UIM卡作为安全模块,存储用户账户、密钥等敏感数据,运行支付应用,手机中的CLF模块通过SWP协议与SIM/UIM卡之间进行通信。由于SIM/UIM卡是移动用户必不可少的身份识别模块,卡片和应用的发行及服务可以借助运营商的受理渠道,灵活性高,容易进行推广。NFC-SD技术方案是使用移动终端智能SD卡作为安全模块。NFC-SD方案架构的核心部分包括射频天线、非接前端(CLF)、智能SD卡,可以在移动支付设备上实现非接触IC卡功能,目前由于产业链不够健全,使用局限性大。

2.2 HCE(Host-based card emulation)基于主机的卡模拟

在主机卡模式下,不需要提供SE,由手机中运行的一个应用或云端的服务器完成SE的功能,此时NFC芯片接收到的数据由操作系统或发送至手机中的应用,或通过网络发送至云端的服务器来完成交互,这种方式的特点绕过了手机内置的SE的限制。卡模拟模式中的数据可以被路由到手机APP中的HCE服务上,摆脱了SE芯片载体的限制,使得终端安装一个可以调用HCE服务的软件就能够作为SE存在,各种应用的卡密钥被存储在云端服务器(或者放在本地终端内,实现小额脱机支付),当进行交易时,Host CPU从云端调用对应密钥进行确认。国内多个城市的HCE 应用已经在银联的支持下开始试点,比如南昌市的公交系统、北京的地铁系统中,即实现在线即时交易,又可以在无网络时限次脱机交易。

2.3 HCE与TEE相结合

HCE对城市公共交通的吸引力是在降低成本的同时,缩短了产业链。但由于缺少了实体SE的保护,公众使用总会有担心,就需要融合其他安全方案才能保证其安全性。基于TEE(TrustedExecution Environments可信执行环境)的HCE移动支付是很有效的一种解决方案,它提供介于系统和SE之间的安全框架,分隔高敏感的应用与通用的软件环境,提供安全访问硬件资源的环境。TEE方案,将客户操作和存储直接转移到TEE侧。安全处理系统先于操作系统启动,通过对设备资源的访问,为授权应用提供存储和安全的运行环境,防止恶意攻击,保护交易的完整性、私密性,也同时保证本地端支付及云端支付的安全性。

2.4 HCE与Token相结合

Token(支付标记化技术)是由国际芯片卡标准化组织EMVCo于2014年的一项新技术,主要是通过支付标记(token)代替银行卡号进行交易验证,从而避免卡号信息泄露带来的风险。支付标记化是使用一个唯一的数值来替代传统的银行卡主账号的过程,同时确保该值的应用被限定在一个特定的应用体系中。支付标记可以运用在银行卡交易的各个环节,与现有基于银行卡号的交易一样,可以跨行使用,具有广泛的通用性。基于Token的支付体系为移动支付提出了一个新的思路,消除了商户和收单机构系统中的敏感数据,同时实现了交易的实时验证。

3 移动支付解决公共交通一卡通的问题思路

思路1 HCE技术加速公共交通一卡通行业发展

HCE是线上线下业务的连接点,使得公共交通发卡机构可以自行发卡,摆脱对实体SE的依赖,将原有的线下业务整合到线上,建立起实时的卡用户交互通道。

思路2 建设开放融合的公共交通一卡通体系

建设开放融合的公共交通一卡通体系。一方面,在一定阶段里,通过搭建互联平台,可以围绕智能终端实现用户各种支付体系互联互通。另一方面,公共交通一卡通要能走出去,在其他支付w系加速扩展应用。

思路3 围绕移动支付建设和运营公共交通一卡通体系

智能终端的快速发展及普及,从技术和环境条件上,具备了给公共交通一卡通进一步发展提供了条件:成本降低,应用拓展,用户体验提升等。

在HCE模式下,把IC卡装到手机里,不用增加额外成本,不用更换任何硬件设备和投入,只需要正常下载APP,就可以解决传统公共交通一卡通只能线下应用的瓶颈,一步实现公共交通一卡通应用领域的无限拓展,轻松实现公共交通一卡通的互联互通。

思路4 围绕大数据建设运营公共交通一卡通

结合手机实名制这一国家政策,移动支付可以清晰掌握用户爱好,也就可以为用户提供个性化增值服务。另一方面,在移动互联网的支持下,通过大数据可以为政府决策、公共交通发展规划带来数据支撑。