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信息时代的概念

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信息时代的概念

信息时代的概念范文第1篇

美国人巴菲特是我们这个时代的投资精英,在近半个世纪的投资生涯中,创造了一个从200元起家最后成为世纪首富之一的神话,让亿万投资人无不心向往之,连续40年平均每年以26%复利增长的业绩战胜了证券市场所有投机者。巴菲特40年来执著于自己的投资理念,不急不躁,日积月累,理性而幽默,刻苦而认真,让理性与智慧发出耀眼的光芒。

巴菲特的投资理念包括:

1.必须投资于具有投资价值的企业。即企业每年为股东赚的钱应大于要股东投入的钱,这是投资所必须首先考虑的本质因素。很多我们熟知的固定资产投资过大的企业,比如钢铁厂,纺织厂等,都可能每年为股东创造的利润不过1元,而更新设备厂房的投入却以10元计,股东要从此类投资中长期获利是很困难的。真正具有股东长期投资价值的企业是那些固定资产投资规模较小而又能为股东带来丰厚利润的企业,比如媒体(电视台、报纸)、金融(银行与保险公司),周期性消费品等,它们不是依靠固定资产为股东创造价值,而是依靠特许权或商誉等不需要折旧且可能增值的无形资产为股东带来超额利润。

2.必须投资那些通过建立壁垒而具有独占利润来源的收费桥梁公司。巴菲特认为企业安全性和稳定性最基本的保证是企业的经营壁垒,即企业是否具有对利润的独占性特点,能否通过修建"护城河"把别的竞争者和投资人排斥在本公司产品线之外。经营壁垒的方式表现为两种类型:一类是先天壁垒,即依靠专利、技术、资源和政府保护把别人排斥在圈外,例如保险公司等金融机构就依靠政府对金融牌照特许权的保护而获得独占性的利润来源;二是后天壁垒,即产品本身并不具有排他性,但由于其在行业中居于领导地位而具有排他性,他们通过寻求垄断或成为行业标准而具有利润独占性特点,比如可口可乐就是因为占有市场份额之大甚至成为碳酸饮料代名词,而微软更是不遗余力地寻求成为业界标准,所以好的公司和投资是把产品企业转变为独占性的"收费桥梁公司",这样投资的安全性可以极大地提高。

收费桥梁公司可以分为以下三类:一类是通过建立标准形成壁垒的收费桥梁公司,又可称之为麦当劳商法,只要分店与总店标准不变形,则收费规模可以无限放大。二类是品牌收费桥梁公司,又可称之为可口可乐商法,它的特点是用无形资产去收费,比如耐克、万宝路都是利用品牌去收费。三是管理收费桥梁,即通过联结厂家与商家的通道收费,媒介(电视台、报刊),展销会,交易市场都是此类。

3.投资企业必须学会从量上评估企业的投资价值和安全边际,找到那些每年都能够平均地带来超过国债收益率的股东收益报酬率的企业。

巴菲特的现金流、净现值、完全边际等观念为我们在20世纪投资获胜搭建了一条理性与安全的桥梁。巴菲特告诉所有投资人,只要你有足够的理性和耐心,你就会成功。他保守、稳健、遵循古老的价值反映论原理,相信企业的价值是可以计算出来的,相信企业的前景是可以预测的,一切是那么精确而理性。巴菲特的投资方法在成熟的工业化时代可以说是如鱼得水无往而不胜,因为他的投资理念符合了工业时代的整齐划一、标准统一的特点。

但是,在人类面向21世纪的时候,我们的投资方法和投资理念却不能不受到信息时代观念和方法的冲击。面对全新的信息技术时代,巴菲特的投资理念却完全行不通,Yahoo,Amazon,eBay,Ao1等高达几百倍市盈率公司的广泛存在,以及那些就像在一夜之间冒出来的世界性技术企业向巴菲特观念提出了全面挑战。

信息时代,巴菲特不管用了?

信息时代生产的是和工业时代物质产品完全不同的精神产品---信息,信息是一种摸不着,看不见,没有形状,没有重量的知识。它的特点是跳跃、不拘形式、大批量地以流动方式存在于我们这个社会的虚拟空间之中。工业时代的特点和规律是客观、精确、整齐、流水线作业、按部就班,人们被告之只要遵守规则和纪律就可以获胜。而信息时代是标准待确立的时代,当爱因斯坦提出物质的重量在高速运动下会发生变化的相对论后,动摇了我们对物质的确定性观念,再加上微观世界量子理论的发现,使人们明白了微观世界的测不准、跳跃性、无序性及非连续性特点。我们这个社会在由工业化时代向信息化时代转型中,越来越明显地体现信息化时代所具有的突发性、测不准、跳跃性和非连续性特点,许多我们过去以为是规律和必然的东西都发生逆转---几十年都高速成长的东亚经济奇迹不是突然就危机四伏了吗?从来是咄咄逼人号称要买下美国的日本不是突然间就发现自己需要搞活经济了吗?许多号称绩优具有长期投资价值的上市公司不是仿佛一夜之间就亏损了吗?世界变得越来越不可预测,过去不能证明现在,现在不能表明将来,事物的发展越来越呈现出不连续、非线性因素、随时都可能发生跳跃和逆转的特征,人类已经进入了一个主要表现为量子运动的信息时代。

工业时代的财富积累是依靠节约成本扩大销售的日积月累,所以大部分企业在比控制成本及提高管理效益,企业的成长是一个循序渐进的有章可循的过程,一个跨国公司或大型企业的成长往往需要几十年甚至上百年的努力,而信息时代的企业却普遍呈现出突发性跳跃性的特点,财富的积累几乎可以在一天内完成,而10倍速的企业层出不穷,Yahoo、Amazon、eBay、Ao1等传奇不断涌现,使我们很难用传统的投资理论和市盈率标准评估它们。对信息产品类企业应关注其成长性及未来的发展空间,应关注其是否具有产生跳跃性变化的能力。

Amazon是一个每年亏损数百万美元并且至少在2001年前无望赢利的公司,但其资本市场价值却高达100亿美元以上,一个主要的原因在于Amazon是最著名和最大的网上电子商务品牌,该品牌与Yahoo一样是一个开放性的平台,可以延伸其它商品的销售,从而人们可以合理地预期该网址的潜在市场价值是无限的。因为电子商务的市场实在太广阔并且发展速度惊人,根据Forcestre调查公司数据,1998年人们花费78亿美元用于网上购物,预计2003年这一数字就可猛增到1080亿美元。这种趋势给投资者提供了足够的想象空间。

信息时资新理念

1.注意该公司提供的是物质产品还是信息产品,这是区别工业时代企业与信息时代企业的首要标准。只有精神、文化、艺术、信息类的弱物质产品才具有发生量子跳跃的能力。Amazon提供的并不是书这种物质产品,而是关于书的信息及客户的反馈信息,该公司收有310万个书目(这比地球上任何一家书店都大15倍以上);Yahoo提供的并不是网址这种产品,而是关于网址的信息。这是信息时代企业与工业时代企业的本质区别。

我们甚至要将信息服务企业和信息处理设备企业区分开来,生产电脑、电视等信息终端、修建网络设备等产品企业本身并不是纯粹的信息企业,它们在一定程度上仍然要遵循工业时代的物质运动规律和生产方式,只有软件、网址、文化艺术产品及媒体才可能完全体现信息时代的量子运动规律,出现跳跃、突变式的发展现象。可能是观念的转变,也可能是一种概念的提出,就可能像泰坦尼克号一样征服亿万观众的心。在信息时代,Yahoo不过是提出了一个最快捷方便的网址目录概念,Amazon不过是提出了网上电子商务概念,Dell不过是提出了电脑直销概念,微软更是概念不断,一会儿PC,一会儿即时即插即用,一会儿又是数字化神经。总之,信息时代的经济实质是概念经济,谁的概念最动听,最能得到公众最大程度的认同,谁就有最大范围的用户和注意力,谁就能在掌握未来的竞争中获胜。

2.该公司是否建立了一个可以发生量子跳跃的开放式信息平台,是否形成了足以产生量子运动的信息场,这是衡量信息时代的企业能否产生量子运动的前提。Dell和Amazon之所以能够成为信息时代的先驱,在于他们不仅提供的是关于电脑或书的信息,而且更为重要的是他们能够收集客户偏好的即时反馈信息,可以据此推测客户还想买什么,并为他们提供电脑配置和书目的最新信息,从而使他们的公司成为关于某种商品的交互流动的开放式信息平台。这种双向互动式的特点导致了某种商品的信息场和虚拟空间,从而可以迅速地跳跃成为该种商品的最大经销商。开放、交互式是信息时代的主要特征,因为他们是开放的,所以他们是跳跃的和前景无限的。

3.该公司是否具有极大的商誉和无形资产、是否建立了信息时代的知名品牌和客户忠诚度,这是衡量信息企业生命力的标准。信息时代的投资原则并未完全抛弃巴菲特,只不过是更高层次上的螺旋式回归。巴菲特所考虑的商誉是指向过去的,即是否能够在会计上带来超过社会平均回报的价值。而信息时代的品牌则指向未来,是一条正在修着的通向未来的收费桥梁,它的价值从会计上尚无法核算,只能从它吸引的注意力和关注人数上进行预期,也许下个世纪的经济形态真的会是一种注意力经济,资本不再重要,现金不再重要,来绩也不再重要,财富不过是一组组的数据,企业生产变成一种虚拟空间。未来的收费桥梁是建立在谁拥有最大限度的关注度基础之上的,为了得到最大限度的注意力和关注人数,人们甚至来不及收费就把所有的收入投入到桥梁的建设中了。这里有一个收费和架桥的悖论,你一收费可能桥就建不起来,所以信息类企业现在大都忙于架桥,即通过最大程度地拓展市场以吸引注意力。只有当客户的注视和认同成为标准时才标志着收费桥梁的建立。大多数信息企业为了迅速占领市场,来不及收费甚至到了免费奉送的地步,因为谁都知道如果不能最大限度地吸引注意力可能很快就会丧失收费的权利,所以大多数信息类企业现在还很难赚钱,只能以人们对这种信息是否满意和是否忠诚作为评估价值的标准。

信息时代的投资理念可以概括为以下原则:

①轻市盈率,重成长率:市盈率(股价与每股收益之比)观念对于全新的信息时代企业并无价值评估意义,人们不能局限于市盈率观念评估投资的安全与风险,一个10倍成长的信息企业即便给出1000倍的市盈率也不足为怪。因为信息本身运动速度就是惊人的,信息高速公路之上,信息是以光速传递,信息的增长是以"爆炸"形态出现的,这必然导致信息企业跳跃式发展和高速扩张。企业的爆发力和表现出来的成长性是信息企业不同于工业时代企业的一个重要特征,所以我们不能拘泥于工业时代的市盈率标准。

②轻历史,重未来:对于信息产业类企业来说,过去的经营历史并不能说明任何问题,因为信息类企业的发展并不依靠积累和接力,它的发展是跳跃的和非连续性的,过去的成功不能证明现在,现在的成功不能保障将来,投资的重点应放在企业发展的未来上,它的未来创意很重要。

③轻计划,重发展:由于未来不可捉摸,所谓企业的计划完全不可相信,那种预测企业明年业绩到几分几厘的做法,完全是形而上学的做法。由于信息时代的普遍测不准原理,我们应该放弃预测,而将注意力倾注于企业的发展态势和发展方向上。

④轻固定资产,重人力资本:由于信息企业生产的是信息类知识产品,企业的资产规模等物质条件在信息的发展中并不起决定作用,固定资产在信息企业中变得可有可无甚至成为增加折旧成本的负担,我们应更加关注企业的人力资本结构、人力资源投入状况及发展潜能。

⑤轻生产环节,重市场影响力:信息产品几乎可以无成本地复制,信息企业的生产环节变得无足轻重,我们应更多地关心企业的销售环节和市场领导力。信息企业产品能否卖得出去?它提供的信息能否为消费者认同接受和发生共振?是否具有收费能力和市场号召力?这些才是关系到信息企业生存状态的根本问题。

信息时代的概念范文第2篇

一、信息时代需要创新教育

当今时代是信息时代,互联网在不久未来将成为绝对主流的大众媒体,已经越来越深入和影响到人们的生活和工作,这使得大量信息以最快捷的方式广泛传播,人们习惯了每天从互联网中查找和利用各种信息。信息社会更需要具有高度创造性、有很强的自学能力和信息获取与处理能力的个性化人才。它要求每个人必须具有获得信息并在大量信息中分析挑选有利的加以利用的本领,对事物的一个概念已经不需要长期在头脑中记忆概念,更重要的是具备寻找这个概念和分析这个概念的信息,这正是信息时代带来的新的学习意识。从当今的工作方式和信息环境看,关键的已不是信息的拥有量,而是分析和利用信息的能力。人们在受教育的过程中,已越来越不需要记忆各种过期的信息了,因为知识不仅有大量的结果,而且知识是不断发展变化的,每时每刻都在大量产生,任何人也无法记忆当今海量的知识和信息。信息时代对人的素质的要求必将引发教育的改革,信息时代不再需要将每个知识点记忆在自己的头脑中。在全面推行素质教育的今天,发展学生利用信息创新的能力已成为教育的重要任务。如果说传统教育是培养了基础扎实,注重学生的“三基”即基础知识、基础理论、基本技能;信息时代更重要是要求学生获取、加工、处理、吸收信息的能力。因此信息时代需要重视学生创新能力的培养。

二、信息技术为创新教育提供环境

信息时代各种媒体技术能综合处理文字、图像、声音、动画和视频等多媒体信息,使得教学信息的处理呈多维化、集成性和交互性,能大大丰富表现力。教学中充分合理使用多媒体技术将更有利于教学信息的加工,培养学生思维的创造性和个性差异;有利于以“教师为中心”教学模式向以“学生为中心”教学模式的转化,它能有效地激发学生的学习兴趣,使学生产生强烈的学习欲望,从而形成学习动机,使学生学得更积极主动。教师可以充分运用现代信息技术创设教学情境,分析事物特征,使学生展开认识、分析、综合、比较等学习活动,同时让学生通过信息技术提供的思考诱因加深学习的深度和广度,进而发挥创造潜能。互联网的丰富教育资源为培养学生的创新能力开辟了新的途径。

各种校园网络的纷纷建成和迅速普及,使教师调用网上信息辅助教学成为可能。交互式的教学方法,学生学习的过程就是探索创新的过程,面对网络和计算机,学生可以在没有任何心理障碍的情况下提出问题。这种可参与的学习环境有利于培养学生勇敢、大胆、自主、诚实、执著的精神,同时也有利于学生能力的锻炼。同时计算机和网络特性有利于实现培养合作精神和促进高级认知能力发展的协作式学习,学生接受知识面不只限于学校,可以在计算机网络中大范围地交流、讨论、协作,解决学习的难题,为学生参与提出问题,参与解决问题提供了方便。学生可以主动寻找和获得自己需求的学习资源,在丰富的教学资源中使得学生可以耳濡目染、潜移默化地受到教育和影响。有利于培养创新精神和促进信息能力发展的发现式学习。

三、运用信息技术进行创新教育应注意的几个问题

1、运用信息技术教学不是创新教育的唯一途径。我们认为信息技术为创新教育提供了各种条件,创新教育必须紧紧抓住运用信息教学这一特点,并不是说信息教学就是创新教育的唯一途径。创新教育作为一种新型的教学模式,包括新的教学观念、教学内容、教学方式、教学手段、教学环境等诸多方面。运用信息技术教学作为现代教育技术的重要组成部分,不可能囊括创新教育的方方面面,也就是说,仅仅立足于运用信息技术教学来进行创新教育是远远不够的。也并不是说课堂教学中运用了信息技术的就是创新的。不要盲目使用信息技术,进行创新教学需要分析客观的教学内容选择合适的教学方式,一味地使用信息技术,会产生许多负面影响,不但没有发挥信息技术的优势,反而可能损害教学质量。

2、运用信息技术教学本身也需要不断创新。现代教育技术在飞速发展,运用于教学也需要随着教育技术的发展不断创新,在现有的技术上停滞不前,终有一天会被淘汰。现代教育技术短短几年就经历了几代教育技术的变化,现在利用强大交互功能的网络教学已经体现了其教学的优越性,改变了传统的知识呈现和展示的个别化教学。应该清醒地认识到,新的传授媒体可以传授新的理论,也可以强化旧的思想。我们已经看到有的网络学校,运用的是新技术,推行的却是变本加厉的呆读死记式的应试教育。我们要不断探索在教学中应采用什么形式才能真正达到创新教育。只停留在运用信息技术进行教学这种外在形式、而不进行内在实质性的创新是远远不够的。

信息时代的概念范文第3篇

关键词:

社会已进入到信息网络化时代,面对爆炸式增长的信息量,人们犹如逆水行舟,不及时有效地处理和吸取自己所需的信息,就将成为这个时代的弃儿。信息素养(information literacy)作为信息时代的一种必备能力,正日益受到世人的关注。

信息素养最初由美国信息产业协会主席保罗·泽考斯基于1974年提出,包括文化素养、信息意识和信息技能三个层面。随着社会的不断发展及信息技术的突飞猛进,许多专家和机构都对其概念提出了新的看法。

1、Burnhein, Robert《信息素养--一种核心能力》一文中指出,要成为一个有信息素养的人,他必须能够确定何时需要信息,并且他具有检索、评价和有效使用所需信息的能力。⑴这是信息素养定义被人引用最多,最经典的定义,他全面而简练地概括了信息素养中基本技能和思考技能两个方面的内容。

2、Lenox, Mary F. 和Michael L. Walker认为,广泛地说,信息素养是指一个人获取和理解多种信息资源的能力。而要真正实现信息素养则必须做到以下几点:第一,必须希望懂得和使用分析技能去简单陈述问题,明确研究方法以及能对实验性(经验性)结论进行批判性的评价;第二,必须能利用越来越多的、复杂的方法寻求问题的答案;第三,一旦已经明确了要寻找的东西就一定能够找到。他们还认为尽管博瑞威科和美国图书馆协会都认为信息素养人应懂得寻找、评价、使用并在此基础上有效地传递信息以解决特殊问题或做出决定。但是这一定义却忽视了说明信息的来源,包括视觉和听觉这两个传统图书馆中所没有的信息来源。无论信息是从计算机、书本、政府处、电影、谈话、海报,还是从其它可能的来源而来,信息素养概念的本质是具有把从书本、电视屏幕、海报、图片、其它图画所看到的以及所听到的信息进行分析和理解的能力。如果我们要培养学生的信息素养,我们则必须培养学生对呈现的信息进行分类、区别、选择、分析其排列的能力。⑵

3、科罗拉多州教育媒体协会认为信息素养学生是有能力的、独立的学习者。他们知道自己的信息需要,能积极参与到概念的讨论中。他们以解决问题的能力展示自信,懂得什么才是相关信息;会运用技术去获得信息,进行交流;能在存在多种答案及无答案的环境中自如地工作;会对自己的工作采取高标准,创造出高质量的产品。这些学生非常灵活,能适应变化,既可以从事独立工作也可以从事协同工作。

进入二十一世纪,人们进入了一个信息的海洋。现在,《纽约时报》一天的信息量等于17世纪一个人一生所能得到的信息的总和;Internet平均每隔30秒种就有一台计算机加入;据中国互联网络信息中心(CNNIC)2000年7月27日的最新《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止到2000年6月30日止,中国上网用户已达到1690万。因此面对滚滚而来的信息洪流,培养好学生的信息素养不但是人们生存于信息时代的当务之急,更是实现终身学习的必经之途。培养学生的信息素养可以从以下几方面的能力入手:

一、 基本技能。在人类发展的很长一段时间里,懂得读、写、算是人们能走天下的得意功夫,就象一个人懂得一门手艺,能够以此来为自己谋生。然而随着时代的发展,特别是身处信息时代,通讯能力包括阅读、写作和口头表达能力,使用Internet的电子邮件功能、聊天室等与外界进行交流的能力,只是人们生活的基本技能。在这个分秒必争的网络时代,如果不会使用电子邮件、传真机等先进的通讯设备,那么他将被新的世纪所抛弃,而永远地留在20世纪甚至19、18世纪。培养学生在信息时代生存的基本技能,教育工作者还应促使学生掌握搜寻自己所需的信息并能对已有信息进行有效地组织、整理、利用和传播的方法。这些搜寻的信息源范围包括Internet、CD-ROM及各种印刷媒介。在具有通讯能力、阅读能力、写作能力和表达能力的基础上,学习者不断发展自己对信息的敏感度,是有效完成学习任务,学会学习及掌握思考技能的前提条件。

信息时代的概念范文第4篇

关键词 信息时代;新媒体;营销策略

中图分类号G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708(2015)135-0120-03

新媒体的出现,改变了企业传统营销模式单一的局面,丰富了营销的形式。与传统营销模式相比,新媒体营销更加关注营销人员的专业素养水平。此外,新媒体营销以信息技术作为技术支撑,利用网络无界传播的特性,弱化了营销市场的区间划分,促进了国际间的合作,使营销的市场变成全世界范围。以世界为大市场的概念也加大了企业之间的市场竞争,增加了营销工作的难度。本文将结合信息时代新媒体的具体定义和新媒体营销的界定,探究基于信息时代的新媒体市场营销的战略和

策略。

1 信息时代新媒体概述

1.1 新媒体的概念

对于新媒体概念的解释,从不同的视角分析会有不同的定义和解释方式,比较被大众所认可的说法可以分为三类。第一类说法是从新媒体所依托的技术角度定义,所谓新媒体就是指由于现代科学技术水平的进步而促使媒体技术发生变革,使媒体发展进入以无线通信技术和网络技术为主要技术支撑的新媒体时代,其传播媒介包括所有与网络技术相关的工具,如手机、数字电视等;第二类说法是从人们生活方式转变角度定义的,新媒介时代就是人们充分利用生活中早就存在但未被发现信息传播价值的工具、渠道,使其成为现代生活信息传递的媒介,从而扩大了原有媒体的范围。如车载电视、户外传媒等;第三类说法是从与传统媒体对比的角度定义的,新媒体的“新”是一种相对性的概念,是以媒体的发展历史为背景,强调的是媒体形式的不断发展和变化。如电视相对于以往的报纸就属于新媒体,但在当今社会,电视相对于网络媒体就是“旧”媒体。本文所说的新媒体更趋向于第三类解释,关注的是依托计算机信息技术的新兴媒体形态,强调的是媒体发展的一个动态变化过程。

1.2 新媒体的特征

新媒体弥补了传统媒体形式中的一些不足,充分体现了信息时代信息传播的特点,从而逐渐受到人们的喜爱。相较于传统媒体,其特征表现在下述几个方面。

第一、受众人数多。传统媒体受传媒工具和传媒方式的影响,信息范围覆盖面小。新媒体依靠网络信息技术的力量,使其信息接收范围无限扩大,受众人数不断增多。截止到2014年6月,我国网民规模达到6.32亿,半年增加1.1个百分点。由此可见,新媒体时代信息覆盖范围不断增加,受众人数不断增多。

第二,无障碍性。新媒体的无障碍特点体现在时间和空间两方面。第一,现在的信息传播不受时间的限制,信息、传播无延时,一个新的新闻出现会立即在网络上传播;第二,信息传播不会受空间距离的影响,无论人们处在地球的哪一个点,只要有网络覆盖就可以立即了解世界各地的有趣信息。

第三,交互性强。传统的媒体方式只是为人们提供获取信息的渠道,人们只能被动的接收信息,却不能信息或评价信息。新媒体时代,普通大众可以成为信息人,可以自由评价新闻信息。此外,不同信息传播媒介间的交互性也不断加强,例如电视播放的电视节目基本上都可以通过网络查找到,微信朋友圈的信息可以分享到QQ空间。

第四,更新速度快。新媒体是以网络信息技术为依托,随着网络信息技术的不断发展,新媒体的形式也越加多样化,更新换代的速度比较快。

1.3 新媒体的类型

新媒体是对现代各种新兴传媒方式的统称,如果依据信息传播媒介和技术支撑的不同,新媒体又可以分为以下几种类型。

第一,是以互联网技术为支撑的信息传播方式,比较常见的有微博、电子书以及各种社交网站。

第二,是依托于数字广播网络的媒体,如数字电视、公交电视、CMMB等。

第三,是利用无线网络的媒体,如手机短信。

第四,是采取跨网络形式的媒体,如IPTV交互式网络电视等。

2 新媒体营销的界定

传统营销主要是依靠杂志、电视、广播、报纸等传统媒体形式。无论采取哪种形式的媒体其基本的营销方式都是一样的,就是以广告的形式向大众推销自己的产品,期望以较低的广告营销成本获得较高的收益。随着科技水平的不断发展,企业营销也与时俱进,充分利用新媒体的优势,改变营销的形式。

2.1 新媒体营销的概念

新媒体营销是一种将新媒体理念与营销方式结合起来的新型营销手段,其目的是利用新媒体的优势完成企业营销的目标,其形式也趋于多样化。新媒体营销的概念包含两层含义:一方面,企业要利用新媒体掌握网络虚拟市场的动态,通过各种渠道,了解产品的最前沿信息和消费者的需求变化;另一方面,企业还要利用新媒体信息受众多、信息传播无障碍以及交互性强等特点,依托新媒体的网络信息技术,开辟新的市场营销渠道,减少市场营销的成本,增加市场营销的影响范围,从而提高企业产品的销售量,增加企业的利润。

2.2 新媒体营销的内容

新媒体营销是以网络信息技术为支撑,可以发挥的空间比较广泛,涉及到的内容比较丰富。

企业可以利用新媒体营销进行市场调研活动,与传统的市场调研方式相比,其调研的对象范围较为广泛,数据资料更具说服力,成本消耗更低,更利于节约资金投入。企业进行市场调研可以采取两种形式:一种就是直接面向消费者的调研方式,这种形式调研可以通过网上调查问卷、产品销售评价或直接向消费者发送Email询问产品使用感受等途径完成;另一种方式是通过网络搜索、相关新闻信息收集等间接途径完成调研活动。

企业可以利用新媒体营销建立产品品牌信誉。在新媒体时代,产品的品牌效应发挥出更大的作用和价值。一个品牌信誉较好的商品会快速通过新媒体传播给消费者,从而为企业减少广告宣传成本投入,带来不可估量的效益。同样,在信息传播无障碍的今天,企业产品的一点瑕疵都会通过新媒体被消费者知晓,这同样会给企业带来毁灭性的伤害。

企业可以利用新媒体开展客户服务。如今对产品品质高低的评判不仅包括产品本身物理属性品质的高低,还涉及到产品售后服务质量的好坏。海尔之所以能在众多家电品牌中脱颖而出,与其全面高效的售后服务密不可分。在新媒体时代,企业可以利用科技手段开展客户服务工作,追踪消费者对产品使用的评价,及时为消费者解决各种问题,促使企业向更高水平发展。

企业还可以利用新媒体开展销售和促销活动。营销的最终目标是增加产品的销售量,而新媒体营销可以更好的完成这一目标。企业可以通过网络建立自己的品牌网站,通过网站各种销售信息,完成销售工作。我国网民众多,通过网络销售可以扩大消费范围,增加产品销售额。近年来快速崛起的小米品牌就是通过网络销售,利用新媒体营销,快速占领手机市场,成为我国销售量最高的手机品牌。

3 新媒体市场营销的战略

3.1 新媒体市场的划分

市场划分就是通过对消费者需求、购买习惯等方面的调研,将消费者按照一定的标准划分为不同的消费者群体,从而定义不同的市场类别。新媒体市场比传统市场更加复杂,又因其是虚拟的市场,其中的不确定性因素较多,消费者的需要也比较多变,所以企业要想采取新媒体营销方式,首先要做的就是市场划分工作。

具体的新媒体营销市场如何划分就要根据企业生产的产品类别而定,不同类型的产品需要制定不同的市场划分标准。目前,网络市场模式主要有B2B、B2C、C2B、C2C等几种,但具体到某种产品时,除了考虑网络市场模式因素外,还要考虑产品的销售对象这一关键因素。

3.2 新媒体营销的目标市场抉择

新媒体营销的目标市场就是指企业为了满足实现效益最大化目标而预期设定的目标营销对象。新媒体营销目标市场的选择一般都是按照下述程序进行:首先企业要根据以往的销售经验和产品的类型,确定主要的消费者群;再通过新媒体收集有关产品信息和消费者信息及其能为企业带来的效益;最后综合考虑各个消费者群和企业的实际情况等多方面信息,确定新媒体营销的目标市场。

3.3 新媒体营销的市场定位

新媒体营销的市场定位合理将会促使企业在以后的行业竞争中处于不败的地位。判断企业新媒体营销定位是否准确的标准是企业产品是否能取得消费者的信任。事实上,新媒体营销的市场定位就是对消费者消费心理的把握过程。如果企业能准确把握消费者的消费心理,就能准确预期产品的销售情况。企业新媒体营销市场的定位包括两个层次的定位:一种是初次定位,这种情况是对于初次使用新媒体营销方式的企业而言的,这样的企业没有之前新媒体营销的经验,故此企业需要投入较大的精力去研究消费者的消费心理以及竞争对手的营销情况;另一种是重新定位,这是针对已有新媒体营销经验的企业来说的。需要重新定位的企业要对消费者的需求变化以及相关行业的发展趋势等方面进行新的认识和了解,以确保企业新媒体营销的目标市场定位准确。

4 新媒体市场营销策略

4.1 新媒体市场营销的组合策略

所谓组合策略就是通过综合考虑企业的产品设计、价格制定以及营销渠道等多方面因素而制定的新媒体市场营销策略。首先是企业产品设计的问题。在信息时代背景下,人们越来越重视产品的个性化,强调产品要突出自我。新媒体能快速发展起来也与人们追求个性化的需要密不可分。因此,在产品设计时应通过新媒体全面调研消费者对产品的需求,充分满足消费者追求个性化的心理。其次,是新媒体营销的价格制定问题。新媒体信息传播的广泛性使得消费者对产品价格有了更全面的了解,也为消费者对比产品价格提供了方便。企业可以通过低价位策略、差别定价策略、打折策略以及拍卖策略等方式改变传统的价格制定模式,为消费者提供更多的选择。最后,是新媒体营销渠道的问题。新媒体营销的主要渠道包括直销和分销两种形式。营销渠道既包括企业销售产品的渠道也包括供应商的供货渠道。新媒体为企业的产品营销提供了较为便捷的渠道,加快了产品销售的速度和规模。

4.2 新媒体市场营销的服务策略

传统的营销模式更加关注的是企业的利益,而忽略了消费者的利益,这种营销模式不利于企业的长远发展。在新媒体时代,只有加大对消费者和社会利益的关注力度,才有可能实现企业更好的发展。在人们追求个性化的今天,新媒体营销开始关注客户服务业务,各种形式的客户服务不断出现,但基本的理念都是强调对消费者进行“一对一”的服务,让消费者感受到企业的真诚,赢得消费者的信赖。企业目前较为常用的客户服务方式都是以网络技术为依托,如24小时在线客服、专题论坛、FAQ等。在信息时代,做好客户服务工作也是加强企业品牌信誉的关键环节,不容企业忽视。

4.3 新媒体营销的知识营销策略

随着科技和社会的不断发展和进步,知识成为影响人类社会进步的关键因素。在这种环境背景下,新媒体营销应加强对知识营销的重视程度,发挥其在企业营销中的作用。知识营销概念的产生与现如今新媒体时代的信息资源共享环境是密不可分。在新媒体营销中需要使用知识营销的产品也是特定产品,这些产品大都是属于高科技产品,如4G手机、Cloud“云音响”等,销售此类技术含量较高的产品就需要具有专业知识的营销人员,了解产品的独特之处并将这些信息传递给感兴趣的消费者。通过具有较高专业水平营销人员的介绍,不仅能让消费者全面地了解产品,产生购买的欲望,还能增加消费者对企业整体形象的改观,更加信任企业。

5结论

总之,新媒体时代,信息更新速度不断加快,新媒体营销这种新兴的营销模式相比与传统营销方式展示出强大的优势,并逐渐被人们所接受。目前,新媒体营销的方式还在不断增多,营销产品的范围也在不断增加,已成为未来营销的主流方式。因此,如何利用新媒体的优势开展产品营销活动应成为企业在这个阶段首先要考虑的事情。

参考文献

[1]陈波.企业开展新媒体营销对策浅析[J].中国商贸,2010(16):28-29.

信息时代的概念范文第5篇

关键词:信息时代;公共管理;问题;策略

1公共管理的内容及主要研究对象

公共管理是以政府行政组织为核心的各种公共组织管理公共事务的活动及其方法和技术,它的重要内容之一是为社会提供公共产品和公共服务,公共管理活动包括管理公共事务、提供公共产品和公共服务,并不断采取更加有效的方式进行管理和提供,“公共”是其核心概念。

公共管理以各种公共管理活动为基本对象,主要包括以政府为核心的公共组织管理什么、如何管理,通过研究其中各种关系以及发展规律以达到更有效、更快捷、更高质量执行公共政策、提供公共物品和提高公共管理绩效。

2信息时代的公共管理面临的挑战及问题

在信息时代,借助现代化的工具和平台,无疑能使公共管理覆盖面更大、反应度更快、效率更高,进一步提升社会进步。但在实际操作中,对于以政府为核心的各个公共组织,善用信息化工具仍然面临着现实问题。

2.1缺乏专业性人才

专业人才的缺乏已成为信息时代公共管理面临的最大挑战。在公共管理中,现代信息主要应用于数据技术,主要分为数据采集、数据处理和数据三个步骤。无论哪一步,都需要专业人士操作。然而,我国社会公共管理人员大多没有良好的网络信息背景,不能充分利用数据技术发现信息和规则,阻碍了公共管理水平的提高。

2.2信息资源共享性不高

在我国的社会公共管理中,信息资源无法有效共享。究其原因,主要是各公共管理部门内部资源整合不科学,部门协调性较弱,导致各部门信息孤岛的出现,信息化优势没有充分展现。

2.3大数据概念薄弱

在社会公共管理过程中,除了信息资源共享、专业人才等问题外,工作人员的观念意识也有待提高。由于大数据技术在信息时代的兴起时间较短,大多数公共管理者观念薄弱,缺乏大量的数据分析来进行决策。因此,员工在遇到问题时,往往根据以往的经验来解决问题,很难保证解决方案的准确性。

3信息技术对公共管理的影响

3.1信息技术对管理人员的影响

传统的公共算理当中,人力的消耗十分巨大,传统工作当中工作人员需要依靠人力来记录许多文件信息,并且对复杂的信息进行分类处理,但是在引进信息技术之后,这种局面被轻松改变。公共管理人员可以通过信息技术尽快的对所收集到的信息进行处理,并且可以全方面的对现有的信息进行分析,增强自身解决办法的能力。同时网络技术也能够帮助人们更快了解到社会的变动,公共管理人员也能及时跟进一些外界的信息。

在公共管理当中引入信息技术不仅能够让工作人员的工作更加轻松,并且也能够提高工作人员的工作积极性。通过信息技术的使用,工作人员的学习动力将会被激励起来,而信息技术所带来的新教育方式能够让工作人员学习到更多的知识,进一步提升工作人员的综合素质和职业技能。

3.2信息技术对管理方法的影响

现代公共管理方法当中,信息技术与管理紧密结合,信息技术能够控制所有管理,并且在进行管理过程中能够保证信息的实时流通。而不同于传统的管理方法,新时代的管理方法更具信息化以及现代化,在实际管理过程中,信息技术的加入能够改善公共管理知识的信息传输以及信息处理。在管理中不仅能够提高管理效率,还能够帮助建立起一套科学完善的管理方式。信息技术的发展,提供了电子会议系统以及远距离控制系统,能够帮助管理人员在远端进行控制部署。

目前信息技术的发展让公共管理的组织也更具有现代化,在信息技术发展过程中,有许多管理系统被发明出来,并且多种管理方法也运用到实际当中,事实证明,在公共事业管理当中引进信息技术能够有效降低管理成本,提高管理效率。

4信息时代的公共管理策略

4.1加强工作人员的培训

对工作人员进行培训,主要从专业性和意识观念两个方面入手。不仅要加强工作人员对现代网络信息技术的意识观念,还要通过培训考核等方法,提升工作人员数据搜集和分析的能力。只有工作人员的专业性强,才能够高效精准地对数据进行处理,全面提升公共管理水平。

4.2提升信息共享能力

信息共享是信息时代的一个特点,更是提升公共管理水平的重要措施。加强部门间的协作能力,能够有效提升信息共享能力。这种做法不仅为社会民众带来高效化的服务,也大大提升了公共管理的工作效率。

4.3加强信息安全管理

为了保障公共管理信息安全,必须对相应的法律法规进行完善。除了完善法律法规,在公共管理工作中,还应对社会民众的信息进行整合,然后通过相应的制度对公共管理工作人员加强规范,只有这样才能使信息安全得以保障。

结论

公共管理是我国经济建设中的重要组成部分,不仅对人们的日常生活产生影响,而且与社会的发展水平密切相关。增强公共管理水平,能够极大地提升人们的生活质量。网络信息时代的公共管理,需要从全方面的角度入手。通过加强人员培训和技术提升等方法,紧随社会发展,不断创新,使公共管理工作更好地服务社会大众。

参考文献 

[1]王乐夫,蔡立辉主编.《公共管理学》(精编版)[M].北京:中国人民大学出版社,2012. 

[2]谢慧.论公共管理现状及对策研究[J].现代交际,2019,(12):238-239. 

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