营销计划报告

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇营销计划报告范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

营销计划报告范文第1篇

在过去四年中，中国网络广告占整个广告市场的规模，由2004年的3.9％增长为2007年的11％。同时，艾瑞数据显示，三年间，互联网广告投放的金额平均增长速度达到44.2％。所有数据进一步表明互联网已经成为主流媒体，同时也是广告主所选择的主要营销平台。

一系列的数字让所有关注互联网的人再一次热血沸腾。但网络营销选择众多，如何入手?

事件营销是个思路。

互联网上诸多火爆事件让互联网营销人越来越意识到“事件”的力量――如果可以制造一个事件让许多人关注，或者借助一个本身就已经有很多人关注的事件，在这个事件中恰当地植入品牌信息，那么不仅保证了高关注度，更保证了品牌信息的正确传达，可谓是一箭双雕。

事件营销是互联网这几年飞速发展的重要推动力，每年都有一些事件推动互联网关注力的发展，较快较全的信息往往通过互联网进行传递，很多传统媒体的用户，因此将其关注点转移到网站上。

今年上半年最受关注的新闻报道莫过于汶川地震。在地震捐助中，王老吉捐出1亿元，但这1亿元却产生了更多的价值。在王老吉做出这一善举的3个小时内，百度贴吧内发帖超过14万。

王老吉做了什么呢？首先，王老吉整合了消费者的爱国意愿；其次，王老吉整合了时事，也就是地震事件营销；再次，王老吉整合了各大媒体资源，以论坛资源为主以及网络新闻等免费资源。正因如此，通过网络媒体可以更好地实现事件营销，使其产生更大的价值，而这也正是广告主所看重的网络价值所在。

一个策划高明但无意义的事件营销案例：“兰董”事件

“兰董”，一个号称身家亿万的“70后”富婆，在网上了一个视频，大骂“80后”和“90后”，竭尽所能地显示自己的富有，并用极其挑衅和轻蔑的言语和肢体动作去辅助她想表达的核心思想。“兰董”火了，在“80后”、“90后”甚至一些“70后”的谩骂声中名声大振。

“兰董”似乎意犹未尽，一个视频不够，继而接二连三推出了一系列视频，一定要把网友对于自己的愤怒激发到极点。此举意义何在？一个网站为了推广自身，增加流量而作的跳梁小丑之举而已。

一个网站，为了知名度，为了流量，已经到这样的地步了吗？愤怒之余，整个事件的策划和执行过程有很多地方还是值得学习和研究的：

策划之高明1――“植入”而非“直述”：制造一个话题人物，以人物为核心引起网友的关注，再置入网站信息，继而提升网站知名度――只不过，不是正面人物，而是一个更能引起人们关注的负面人物(正所谓好事不出门，坏事传千里)。

策划之高明2――“借势”：恰逢一个“90后”女孩大骂“80后和70后”的视频大火，于是策划者趁热打铁，推出一个“70后大骂80后和90后”，骂得变本加厉，让事件再次升温。

执行之高明1：制作精良――“兰董”的所有视频的制作水平是比较高的，而且处处可以体现出策划者的“用心良苦”，每一个道具和细节都处理得十分谨慎，并给之后的执行埋下了伏笔。

执行之高明2：职业推手――可以看出“兰董”事件的推手是一个训练有素的团队。从视频地点(土豆、六间房等视频网站)，到论坛转载地点，每一个步骤都是事先安排好的。

执行之高明3：弄假成真――这也是笔者认为最为高明的一点。事件策划者的高明之处就在于他太知道会有人质疑，也太知道一旦舆论的方向偏重于质疑，那么这个策划就失败了。

于是事件的策划者自说自话地给了这个话题“证言”――先是有“好事者”将他们处心积虑设计好的所有“道具”一一指出：全都是世界名牌，每一个都价值不菲。再是有人发帖说亲眼看到“兰董”出席名流拍卖酒会。于是让所有人都不再质疑“兰董”是不是真的有钱，只会让人谩骂“兰董”是个神经病，从而更加愤怒。

执行之高明4：团队作战――“兰董”的“粉丝”逐步登场表示支持“兰董”，正反较量不断制造声音。从人的良知道德上来说，“兰董”是应该没有支持者的，可恰恰相反的是，“兰董”的粉丝随处可见，而且全都跟“兰董”一样，出口成“脏”，言语挑衅。于是网友们更加愤怒，更加恨“兰董”，“兰董”也更加出名。

“兰董”事件的策划者是个高手。他熟悉网络传播规律，他懂得借势，他借鉴了艳照门、超级女声等等网络热门事件的传播规律，但是他忽略了至关重要的一点：他忘了他在做营销。如果把一个品牌做得臭名远扬也叫“营销经典”，那广告人和营销人都辞职吧，已经没有继续在这个行业奋斗下去的必要了。

一个比较成功的事件营销案例：北大汉服酒礼事件

这是为五粮液做的一次很成功的事件营销。整个事件的策划思路非常清晰。当时正值“汉服”热炒，策划者借助当下这一新闻热点与北大服饰文化交流协会合作举行了“汉服秀行酒礼”活动。

“北大学子”、“汉服文化”、“酒文化”、“效古省今”等等话题点的切入，让这个事件本身具备了极强的传播力。而品牌信息的植入正是这个事件中最重要的道具――五粮液酒。整个事件策划不但体现出五粮液酒的文化内涵，还帮助企业传播了五粮液酒历史悠久的概念。

事件在博客上进行首发，并迅速被推到了博客首页，以及网站首页。之后，由“网络推手”进一步推动，开展正方两方面的较量，拉入一些名博参与，迅速扩大这个话题的影响力。之后在短短的时间内，事件便迅速扩大。

营销计划报告范文第2篇

【摘要】 目的:对比研究波动性与稳定性高糖对肾小球系膜细胞（GMC）氧化应激的影响。方法:体外培养大鼠肾小球系膜细胞株，分正常糖对照组(5.5 mmol/L，NG)、稳定高糖组(25 mmol/L，HG)、波动性高糖组（5.5 mmol/L或25 mmol/L，每24 h交替，IHG），培养GMC 6 d，分别以二氢二氯荧光素（DCFH-DA）标记细胞，通过流式细胞仪检测细胞内二氯荧光黄(DCF)的荧光强度而测得细胞内ROS水平，比色法检测细胞上清液中的总超氧化物歧化酶（T-SOD）活性和谷胱甘肽（GSH）、丙二醛(MDA)含量的变化。结果:与NG组相比，HG组与IHG组细胞内DCF平均荧光强度均显著升高（均P＜0.01），总SOD活力均下降（均P＜0.01），GSH含量均下降（P＜0.05，P＜0.01），MDA均升高（P＜0.05，P＜0.01）。与HG组相比，IHG组细胞内DCF平均荧光强度显著升高（P＜0.01），总SOD活力下降（P＜0.01），GSH含量下降（P＜0.01），MDA升高（P＜0.05）。结论:波动性高糖较稳定性高糖可能对GMC有更强的氧化损伤效应。

【关键词】 波动性高糖；肾小球系膜细胞；氧化应激

Abstract: Objective: To compare the effects of intermittent and constant high glucose on oxidative stress in cultured Rat Glomerular Mesangial Cells（GMC）. Methods: GMC were cultured in normal glucose control group（5.5 mmol/l glucose，NG），high glucose group（25 mmol/l glucose，HG）and intermittent high glucose group（5.5 mmol/l alternating with 25 mmol/l glucose on a daily basis，IHG）in vitro for 6 days. 2’，7’-dichlorofluorescein diacetate（DCFH-DA）was used as a reactive oxygen species(ROS)capture agent．The fluorescent intensity of 2’，7’-dichlorofluorescein（DCF）， which was the product of cellular oxidation of DCFH-DA，was detected by flow cytometry，and the level of ROS was thus measured．The activity of total superoxide dismutase（T-SOD）and the levels of ma1ondialdehyde（MDA）， glutathione（GSH）in supernatant were assayed using chromatometry. Results: Compared with NG group， the intracellular fluorescent intensity of DCF increased in HG group and IHG group (P＜0.01，respectively），and the activity of T-SOD decreased (P＜0.01，respectively），the level of GSH decreased（P＜0.05，P＜0.01），the level of GSH increased （P＜0.05，P＜0.01）. Compared with HG group，the intracellular fluorescent intensity of DCF increased in IHG group (P＜0.01），and the activity of T-SOD decreased (P＜0.01），the level of GSH decreased（P＜0.01），the level of GSH increased（P＜0.05）.Conclusion：Intermittent high glucose causes a more significant damage for oxidative stress to GMC.

Key words: intermittent high glucose；glomerular mesangial cell；oxidative stress

高血糖在包括糖尿病肾病在内的多种并发症的发生、发展过程中起重要作用。高血糖引起的体内活性氧簇（ROS)的改变可能是引起糖尿病肾病的重要原因之一。糖尿病患者高血糖有两种表现：慢性稳定性高血糖与慢性波动性高血糖[1]。高血糖及血糖波动幅度增大均是糖代谢紊乱加重的征象[2，3]。临床研究发现，旨在控制波动性高血糖的胰岛素强化治疗可明显降低糖尿病患者慢性并发症的发生[4]，提示波动性高血糖可能在糖尿病慢性并发症的发生中有着极其重要的病理学意义。本研究旨在观察波动性与稳定性高糖环境对肾小球系膜细胞内ROS的产生是否有不同影响，以揭示糖尿病肾病发生的可能机制。

1 材料和方法

1.1 材料

1.1.1 细胞株和试剂：大鼠肾小球系膜细胞株购自上海医院；正常葡萄糖（含5.5 mmol/L D-葡萄糖）及高糖（含25 mmol/L D-葡萄糖）DMEM培养液购自美国Gibco公司；胎牛血清（FCS）购自天津正江高科技有限公司；二氢二氯荧光素（DCFH-DA）购自Sigma公司。超氧化物歧化酶（SOD）、还氧型谷胱甘肽（GSH）、脂质过氧化物（MDA）测定试剂盒购自南京建成生物工程公司。

1.1.2 主要仪器：二氧化碳培养箱（Cellstar，美国)，FACS calibur流式细胞仪（Becton Dickison，美国），紫外分光光度仪（BackmanDU460，美国)。

1.2 方法

1.2.1 细胞培养：大鼠肾小球系膜细胞株购自上海医院肾内科，常规培养于含10% FCS的DMEM培养液中，每周传代2～3次。

1.2.2 实验分组与处理：取对数生长期GMC，按每孔约3×104个接种于6孔培养板中，待细胞贴壁后，吸去原有DMEM培养液，换为1% FCS培养液，培养24 h使所有细胞的生长同步化。按下列分组进行处理：①对照组（NG）：稳定正常糖浓度（5.5 mmol/L)DMEM培养液；②稳定高糖组（HG）：稳定高糖浓度（25 mmol/L）DMEM培养液；③波动高糖组（IHG）：5.5 mmol/L与25 mmol/L培养液24 h轮替。在37 ℃，5% CO2条件下培养6 d，每孔细胞均为每24 h换液一次，然后收集全部条件培养液，离心，取上清液于 -70 ℃保存备检测。

1.3 ROS捕获及流式细胞仪检测 用0.25%胰蛋白酶消化并离心收集上述贴壁细胞，细胞收集好后悬浮于无血清培养液稀释好的10μmol/L DCFH-DA中，使细胞浓度为（1×106～2×107）/ml，37 ℃细胞培养箱内孵育20 min。每隔3～5 min颠倒混匀一下，使探针和细胞充分接触，用无血清细胞培养液洗涤细胞三次，立即在流式细胞仪上检测ROS水平，激发光为氩离子激光488 nm谱线，每个样品测定10 000个活细胞，检测各组细胞内二氯荧光黄（dichlorofluorescin，DCF)的荧光强度。

1.4 上清液总SOD活力、GSH及MDA含量的测定 将上述收集的细胞上清液，按试剂盒说明书进行检测。

1.5 统计学处理方法 所有试验均重复3次以上，统计学处理采用SPSS11.5统计软件，采用One-Way ANOVA-SNK法比较总体和组间差异。

2 结果

2.1 各组ROS水平的比较 NG、HG、IHG组GMC内DCF的平均荧光强度分别为（21.56±2.25）、（38.55±3.19）、（49.14±3.09），与NG相比，HG和IHG组GMC内DCF的平均荧光强度均明显升高（均P

2.2 各组总SOD活力、GSH及MDA含量的比较 波动高糖组与稳定高糖组的总SOD活力、GSH含量均下降，但前者下降幅度均高于后者（P

3 讨论

高血糖是糖尿病的标志，也是导致糖尿病并发症的主要因素。早期的研究多关注于长期慢性(持续)高血糖与并发症的关系，近年来的研究表明，糖尿病慢性并发症的发生、发展不仅与整体（持续）血糖水平相关，而且与血糖的波动性（稳定性）密切相关[1，5]，其对靶器官的损伤主要通过慢性持续高血糖和血糖水平波动两种方式体现。因此，血糖的过度波动对靶器官的损伤和并发症的危险性，近年来倍受关注，成为糖尿病防治研究的新热点。

本实验以DCFH-DA作为ROS捕获剂，用流式细胞仪对细胞ROS的变化进行检测，进而比较不同高糖环境对氧化应激的影响。用流式细胞仪测定细胞内ROS水平是近年新发展起来的方法，其特点是快速、方便且重复性好。DCFH-DA是常用的检测试剂，主要检测H2O2和OH·，它可以自由进出细胞膜，进入细胞后可被ROS氧化为荧光物质DCF，后者被泵入线粒体内，从而维系在细胞内，经过一定时间的累积，即可通过流式细胞仪检出相应的荧光，并以此反映细胞内ROS的相对水平[6]。SOD、GSH为体内主要的抗氧化防御系统，它们的变化可以反映抗氧化系统的功能状态。MDA是细胞膜脂质过氧化作用的产物之一，它的产生还能加剧膜的损伤。因此，MDA产生数量的多少能够代表膜脂过氧化的程度，也可间接反映组织的抗氧化能力的强弱。

本实验发现，无论是稳定高糖还是波动性高糖，均可导致GMC细胞上清液总SOD活力、GSH含量降低，MDA含量增加，细胞内DCF的平均荧光强度增加。相对于稳定性高糖，波动性高糖使上述变化更为显著，说明波动性高糖可使氧化-抗氧化失衡进一步加剧，ROS产生增多，氧化应激损伤加重。以往的研究认为，高糖可以诱导GMC氧化应激[7]，氧化应激损伤在糖尿病肾病的发生与发展的过程中扮演重要角色[8]。本研究提示，血糖的不稳定性，可能为包括糖尿病肾病在内的多种糖尿病慢性并发症的独立危险因素，氧化应激损伤可能为其危险原因之一。

综上所述，波动性高血糖相对于稳定性高血糖，更能促进糖尿病肾病的发生与发展，其原因之一可能为氧化应激损伤的加重。在临床治疗上，良好的血糖控制要考虑量（空腹、餐后高血糖和HbA1c）和质（血糖稳定性）两方面因素[1]，抗氧化治疗有望成为糖尿病及其并发症治疗中一项新的策略。

【参考文献】

[1] Del Prato S.Inserch of normoglycemia in diabetes:controlling postprandial glucose[J].Int J Obes Relat MetabDisord，2002，26 (Suppl 3):S9-S17.

[2] 喻明，周健，周逸常，等．正常人与2 型糖尿病患者血糖水平漂移的比较[J].中国临床康复，2005，9(3):96-97．

[3] 冯波，赵秀丽，李翔，等.浦东新区人群血糖水平和血糖变异性分布状况研究[J].中华全科医师杂志，2005，4(6):367-368．

[4] The diabetes control and complications trial group.The relationship of glycemic exposure (HbA1c) to the risk of development and progression of retinopathy in the diabetes con-trol and complications trial[J].Diabetes，1995，44(8):968-983.

[5] Hirsch B.Glycemic variability:it’s not just about HbA1c anymore[J].Diabetes Technol Ther，2005，7(5):780-783.

[6] Korystov YN，Shaposhnikova VV，Korystova AF，et a1.Detec-tion of reactive oxygen species induced by radiationin cells using the dichlorofluorescein assay[J]. RadiatRes，2007，168(2):226-232.

营销计划报告范文第3篇

[摘要] 目的 探讨高糖对人肾小球系膜细胞（human mesangial cells，HMCs）单核细胞趋化蛋白-1（monocyte chemoattractant protein-1，MCP-1）及细胞外基质的主要成分（extracellular matrix，ECM）纤维连接蛋白（fibronectin，FN）表达的影响及己酮可可碱（pentoxifylline，PTX）联合霉酚酸酯（mycophenolate，MMF）对上述指标的干预作用。 方法 将培养的HMCs分为8组：正常对照组（NG，5 mmol/L葡萄糖）；高糖组（HG，30 mmol/L葡萄糖）；甘露醇渗透压对照组（Man，5 mmol/L葡萄糖+25 mmol/L甘露醇）；高糖+PTX-0.03组（P1，30 mmol/L葡萄糖+0.03 mg/mL PTX）；高糖+PTX-0.3组（P2，30 mmol/L葡萄糖+0.3 mg/mL PTX）；高糖+MMF-10组（M1，30 mmol/L葡萄糖+10 μg/mL MMF）；高糖+MMF-100组（M2，30 mmol/L 葡萄糖+100 μg/mL MMF）；高糖+PTX+MMF组（P+M，30 mmol/L葡萄糖+0.3 mg/mL PTX+100 μg/mL MMF），分别在24、48、72 h采用RT-PCR法和ELISA法检测PTX、MMF及PTX+MMF对高糖条件下MCs内MCP-1 mRNA及蛋白、FN表达的影响。 结果 高糖组HMCs MCP-1 mRNA、蛋白的表达及FN的分泌较正常对照组显著增加（P < 0.01），且48 h表达最高；不同浓度的PTX、MMF均能下调MCP-1 mRNA、蛋白及FN的表达（P < 0.01）；不同浓度的MMF对MCP-1 mRNA、蛋白的表达及FN分泌的抑制程度不同，呈时间剂量依赖性（P < 0.05）；不同浓度的PTX则随着时间的延长对其抑制作用无明显差别；PTX联合MMF组比单独PTX各组在各时间点的抑制程度更明显（P < 0.01），比单独MMF各组在各时间点抑制作用增强，（24 h，P < 0.05），但随着时间延长，差异无统计学意义。 结论 PTX及MMF可能通过阻抑MCP-1的表达及FN的分泌延缓糖尿病肾病（diabetic nephropathy，DN）中肾小球硬化及间质纤维化的进展，联合给药组作用优于单药，可能从改善血流动力及抗炎角度解释了PTX联合MMF对DN肾脏的协同保护作用。

[关键词] 糖尿病肾病；单核细胞趋化蛋白-1；己酮可可碱；霉酚酸酯；纤维连接蛋白

[中图分类号] R587.2 [文献标识码] A [文章编号] 1673-7210（2013）08（c）-0012-05

糖尿病肾病（diabetic nephropathy，DN）是糖尿病（diabetes mellitus，DM）最常见和最严重的慢性并发症之一，多种病理机制参与其发病过程，但目前确切的发病机制尚未完全明了。除了血糖、血脂代谢紊乱、血流动力学异常、血管活性物质参与等因素外，近年来许多实验和临床资料均提示糖尿病肾病往往存在炎症细胞浸润和细胞因子、炎症介质水平上升，为抗炎治疗在糖尿病肾病中的应用提供了理论基础[1-2]。研究证明己酮可可碱（pentoxifylline，PTX）能抑制白细胞黏附与聚集，降低血小板和粒细胞的高反应性，有效改善高凝状态。免疫抑制剂霉酚酸酯（mycophenolate，MMF）对实验性DN有一定改善作用，其机制为抑制肾内炎症细胞浸润。本研究应用PTX联合MMF，观察其对实验性DN是否具有协同保护作用。

 

1 材料与方法

1.1 材料及仪器

正常人肾小球系膜细胞（human mesangial cells，HMCs）株（编号4200），系膜细胞完全培养基MCM（4201）（美国Sciencell公司），改良型RPMI-1640培养基和0.25%胰蛋白酶（美国Sigma公司），无噬菌体低毒素胎牛血清（杭州四季青），RNA提取液TRIzol（美国Invitrogen 公司），引物、GAPDH、marker及RT-PCR（大连宝生物），ELISA试剂盒（上海森雄），PTX（美国Sigma公司），MMF（深圳虹彩祥根）。

 

1.2 方法

1.2.1 HMCs培养及分组 MCM 4201完全培养基常规培养HMCs，置于37℃，饱和湿度5%二氧化碳（CO2）的培养箱内贴壁传代培养，每2天换液1次，3～4 d传代1次，取6～9代对数生长期细胞，以每孔2×105个细胞接种于6孔培养板中，每组设3个复孔（n=3），培养细胞待其贴壁融合70%～80%后用无血清培养基同步化24 h，用于不同环境下继续培养。HMCs共分8组：正常对照组（NG，5 mmol/L葡萄糖）；高糖组（HG，30mmol/L葡萄糖，这一浓度是体外实验模拟体内高糖环境的最佳适宜浓度[3-4]），甘露醇渗透压对照组（Man，5 mmol/L葡萄糖+25 mmol/L甘露醇）；高糖+PTX-0.03组（P1，30 mmol/L葡萄糖+0.03 mg/mL PTX）；高糖+PTX-0.3组（P2，30 mmol/L葡萄糖+0.3 mg/mL PTX）；高糖+MMF-10组（M1，30 mmol/L葡萄糖+10 μg/mL MMF）；高糖+MMF-100组（M2，30 mmol/L葡萄糖+100 μg/mL MMF）；高糖+PTX+MMF组（P+M，30 mmol/L葡萄糖+0.3 mg/mL PTX+100 μg/mL MMF），继续培养，收集上清及细胞。

 

1.2.2 细胞总RNA的提取和检测 按“1.2.1”项下实验分组及TRIzol试剂产品说明提取24、48、72 h的细胞总RNA。提取的RNA用紫外分光光度仪测定其纯度和含量。

1.2.3 逆转录-多聚酶链反应（RT-PCR） 反转录成cDNA进行RT-PCR，按说明书配制成25 μL反应体系，上下游引物均由大连宝生物工程有限公司（Takara）设计合成（表1），反应条件如下：预变性：94℃，5 min；变性：94℃，30 s；退火：62.2℃，30 s；延伸：72℃，2 min，共32个循环，最后72℃延伸10 min。反应结束后行产物的溶解曲线分析，以GAPDH为内参行结果分析。

 

营销计划报告范文第4篇

仔细分析一下这个入户派发案例中所采用的控制手段，我们可以发现基本上包含了营销控制的各个基本要素和基本技巧，比如执行计划的制定，组织保障，业务流程管理，执行进度的控制，纠偏措施，沟通技巧等等。结合这个案例，还有派力在咨询工作中的大量经验，本文试图能够给各级营销管理者一些有用的关于营销控制的启示和建议。

1．营销经理的困惑

困惑一：我目前最重要的任务是什么？

·许多公司没有制定明确的目标，或者做的很差；

困惑二：我到底还有多少费用可用？

·大多数公司无法及时了解自己的分销和促销费用使用状况；

困惑三：我申请和审批的这些费用真的会有效吗？

·绝大多数公司无法对营销费用使用的结果有效性进行评价；

困惑四：销售人员的销售报告真实吗？有用吗？他们到底在外面干什么？

·大多数公司无法对销售队伍的行为进行检查，销售报告质量低下；

困惑五：明明有了挺好的绩效考核制度，销售人员为什么还是没有积极性？

·不少公司的绩效考核流于形式；

困惑六：规章制度挺完善的，为什么这些销售人员还是乱来？

·大部分公司的制度过于复杂，执行不力，形同虚设；

相信上面的困惑每一个营销管理人员都曾经遭遇过，为了解决这些问题他们费尽心思，头痛医头，脚痛医脚，结果却往往不如人意；究其根源，大量出现这些问题的企业，往往是各级领导失去了对于营销执行过程的控制和把握，对于企业的状况也心中无数。为了解决这些问题，领导者们最终走向了两个极端：一是凡事亲历亲为，不肯授权，不相信他人，下属则无事可做，无从发挥，长此以往，管理者心力憔悴，管理陷入困境；二是放任自流，歪风横行，最终企业不可避免的走向衰败。

那么这个问题到底应该如何解决？什么才是好的控制方法呢？

2．营销控制的方法

让我们先分析一下入户派发案例中的主管小马是如何对这支派发队伍进行控制的：

首先，主管会衡量目标的可行性，绘制地图，制作分区表，为各个小组制定基准目标，即每小组每天在指定区域内无差错派发600多份；第二，派发过程中通过复核员和派发记录表监督各组的执行状况；第三，每日对每个小组甚至每个人的执行状况和偏离计划的原因进行判断；第四，针对出现的问题采取改正行动，及时开除作弊人员，并通过备忘录与全体人员进行沟通，使其明白执行过程中的偏差，要求他们采取行动进行改变和纠偏，甚至必要时为此改变自己的派发计划。

这个案例清晰的表明了如何对于一个单独的项目进行控制，但是针对一个企业来说，整个营销系统由许多不同的人员和许多不同的项目组成，在这种复杂的情况下企业又该如何实施控制呢？

一般来说，营销控制有四种方法：年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制，目的在于连续不断的监督和控制各项营销活动，确保各项目标得以实现。一般来说，营销控制程序一般包括四个步骤：

·在营销计划中建立详细目标分解，作为基准目标

·领导者必须监督各级营销人员的执行成绩

·领导者必须了解任何严重偏离计划行为的原因并作出判断

·领导者必须采取改正行动，以弥补其目标和执行成绩之间的缺口，这可能要求改变行动方案，甚至改变目标本身

下表归纳出了一些各个过程可以采用的一些控制工具和方法： 步骤常用方法分析工具参与人员目标建立年度计划会议，年度营销计划PEST/SWOT等战略分析工具中高管理层执行监督季度/月度营销分析会议每日订单/库存/收款报告费用/销售分析报告个人访谈/市场走访销售差异分析，微观销售分析，市场份额分析，营销费用－销售额分析，财务分析，盈利性分析，广告效率分析，促销效率分析中高管理层运营人员效果诊断个人访谈营销控制会议营销审计中高管理层营销审计人员改正行动文件/备忘录/会议人员调整/人员激励/计划调整　中高管理层运营人员

那么这些工具和方法如何在实际工作中运用呢？ 是否有了这些方法和工具就能够很好的进行控制呢？有效的控制取决哪些因素呢？

3．营销控制的关键成功因素

任何一个制度的设计必须依靠人来执行，营销控制也不例外。总结各个企业的大量成功与失败的经验，我们发现营销控制的关键成功因素是以下三点：

·目标必须是分阶段，可执行的

·领导者必须深入一线状况，掌握第一手数据

·纠偏措施必须得到有效执行

上面我们介绍了营销控制的基本方法和关键成功因素，下面我们结合某企业在实际工作中管理驻外销售队伍的的实例来解释这些控制方法的运用。

4．例子：S企业对于营销人员的年度计划控制

S企业是一家大型食品企业，年营业额约7－8亿，销售范围遍布全国各地；目前有生产基地一个，驻外办事处有20个，分为六个大区，公司直属驻外销售人员大约160多人。对于驻外人员的管理一直是一个大问题。

为了加强管理，公司制定了明确的业务运作流程和各项管理规章制度，员工的行为得到了一定的规范，但是销售系统依然问题百出，比如销售人员缺乏明确目标，促销计划执行不力，营销费用无效使用浪费巨大等等；为了扭转这个局面，S企业新上任的营销总监决心采取行动。

第一步 确定细分基准目标

年底，S企业召回驻外的大区经理和办事处经理，聘请了咨询顾问进行制定年度计划的培训，然后在咨询顾问的辅导下，市场部与销售部人员以及所有驻外经理共同制定下一年度的营销计划草案，具体内容包括内外部环境分析，下一年度的产品、价格、渠道、广告和促销策略，下一年度主要的广告及促销活动的计划等等。同时根据历史数据和市场的状况，公司还按区域、按月制定了各个办事处的销量分解计划和费用预算计划，并要求各个办事处按照计划草案对于自己所负责的区域进行进一步的分解，明确每一个客户和销售人员的工作内容和目标，明确每一笔营销费用的用途和金额。经过反复讨论修改，年度营销计划得以最终确定。公司也同时根据年度计划修改了营销系统的考核方案。

第二步 监控市场状况，进行执行监督

计划开始执行以后，各个营销部门和驻外机构开始依据年度营销计划开展自己的工作，销售运营部每天会将当日的收发货及库存情况、当日销售情况以及本月累计表，市场部会每周制作一份营销费用使用情况表，各个驻外机构也会随时发回各种销售报告，所有这些数据及内部销售报告都会通过内部电子邮件系统发给公司领导及相应营销管理人员。为了便于领导了解情况，相关人员还在需要特别关注的数据和报告上做出记号，表明优先等级和严重程度。

通过对于营销报告的阅读，营销总监和各级营销负责人会大概了解目前销售系统运营的状况，同时为了更充分的掌握情况，相关管理人员还会安排大量的时间与销售人员进行沟通和进行市场走访，拜访经销商和客户，了解当地市场情况，检查各级销售办事处的工作。通过以上种种努力，决策人员对于营销系统的现状和运营状况有了及时准确的把握。

第三步　诊断执行效果

通过大量数据统计和定性分析，总监开始发现一些问题，比如某办事处在3月份只完成预定计划的40％，某办事处出现不正常的销量波动，某办事处全年计划只完成50％，营销费用却已经使用了全年预算的90％等等。

为了解决这些问题，营销总监开始与各个部门和驻外大区经理以及办事处进行沟通，听取他们的意见，共同寻找出现问题的原因和解决问题的方法。同时在每个月底，公司会要求各级驻外人员进行自我分析诊断，按规定格式提交月度总结报告，对本月的工作进行分析总结，找出本月主要解决的问题和下个月需要解决的问题，并据此提出下个月的主要工作内容。

另外，在每季度结束时所有驻外办事处经理会回公司参加营销会议，除了分析总结自己的工作外，还听取其他办事处的经验介绍和公司对于营销计划的一些调整。

第四步　采取改正行动

营销计划报告范文第5篇

关键词：供电营销 风险管控 项目储备管理 招标管理

中图分类号：F426.61 文献标识码：A

营销项目是指为落实公司决策部署、 实施营销发展规划、保证营销业务正常运转，利用成熟、适用和先进的技术、设备等，提升I销服务能力或对营销设施、设备和装置进行改造修理而形成的相对独立的项目。

根据国网营销专业管理的划分，营销项目主要分为用电营业类、电能计量类、市场与能效类、智能用电类和供电服务类。依据项目性质和投资规模，营销项目分为限上、限下和零星项目。限上项目为智能电能表推广应用及用电信息采集系统建设、电动汽车充换电站建设、投资在500万元及以上的营销项目、其他营销重大项目。限下项目为投资在10万元以上500万元以下的营销项目。零星项目为投资额在10万元及以下的营销项目。

市县公司作为营销项目的具体实施单位，应以项目决策阶段、实施阶段为抓手，分析薄弱环节，加强风险管控，才能确保项目完成。

一、营销项目管理预控点

（一）项目储备管理

营销项目储备应符合营销发展重点方向，保障营销重点工作开展。营销储备项目按照重要性等级主要分为A 、B两级，A 级项目是必要、紧迫、需优先安排的营销项目，B级项目是有必要但不十分紧迫的营销项目，可根据资金投入情况安排的项目。营销储备项目库按照分级编制、逐级提报方式建立并履行可研审批手续后形成营销储备项目库。营销储备项目是编制年度项目计划和预算的重要基础，未纳入储备库的项目不得列入年度计划和预算。对此，市县公司一定要按照上级部署并结合实际，把握重点、分清主次，切不可本末倒置，导致编制的营销项目储备不能通过上级审批而影响营销工作正常开展。

（二）初步设计管理

初步设计是在项目可研报告的基础上进一步细化各分部工程，以满足设备招标定货及工程实施需要等要求而编制的设计文件。初步设计概算是项目投资控制的重要依据，是签订合同的依据，是评价项目成本和投资效果的依据。因此，初步设计应以批准的项目可研报告为依据，依法依规编制设计概算，不得擅自扩大规模或提高标准。

（三）招标管理

无论是公开招标还是邀请招标，目的就是在投标人中选择报价合理、工期短、技术可靠、资信良好的合格供货商，合格供货商是工程质量的保证。在面对复杂的社会环境，招标人、评标人应规范工作，拒绝各种诱惑、廉洁自律，选择符合要求的中标人，避免鱼目混珠的现象发生而影响工程质量。

（四）施工阶段管理

施工及安装质量直接影响着用电安全，与供电企业的信誉和经济效益密不可分。因此，施工及安装质量是项目质量管理控制的重点，营销项目管理部门或监理单位应当依照法律、法规以及有关技术标准、设计文件和合同，监督检查施工及安装质量，以确保工程质量。施工安装进度不仅关系到施工阶段目标能否实现，它还直接关系到工程的质量和成本，营销项目管理部门或监理单位必须在确保工程质量的前提下，监督项目进度，避免施工方盲目赶工，导致出现施工质量问题和安全问题。

（五）验收管理

在施工单位自验收基础上，营销项目管理部门组织相关单位根据相关标准以书面形式对工程质量合格与否做出确认。无论施工过程验收还是竣工验收，必须依据有关法律法规、技术标准、合同验收，对于不合格工程拒绝验收通过，以免投运后造成人身伤亡或重大经济损失事故。

二、项目风险控制措施

虽然上级公司出台了有关营销项目管理办法，但关键在工作中要贯彻落实，市县公司应“严规范、遵标准”，加强营销项目全过程管控，促进项目平稳、有序建设。

（一）抓住营销工作重点 合理编制项目储备计划

1.项目储备管理

每年年中，市县公司营销项目管理部门按照上级工作部署，应根据营销发展规划和营销重点工作方向，遵循“突出重点、注重实效”的原则，结合本单位实际发展需求，做好次年营销储备项目。合理制定项目储备计划，编制可研报告或项目说明书，确定项目重要性等级，经审查后并按照规范逐级提报进行评审。经上级主管部门完成可研批复后，形成营销储备项目库，未履行可研评审程序的，不得纳入项目储备。营销项目储备实行动态管理。

（二）强化营销项目过程管控，确保项目质量

1.初步设计管理

初步设计是项目投资控制的重要依据。项目管理部门应根据投资额的不同，委托具有相应资质的设计单位编制初步设计文件或概算书且履行审批手续。初步设计概算应控制在可研估算投资内，若初设概算超可研估算，应重新修订或对超出原因作出分析及说明，征得可研批复单位同意并出具变更意见。设计概算批准后不得任意修改和调整，市县公司营销项目在实施过程中不得擅自变更设计，不得擅自超出项目概算（预算）。因特殊原因造成设计变更或超过概算（预算）10%时，应重新进行评审。

2.项目里程碑计划管理

确保项目按期完成，在年初时营销项目计划和预算下达后，营销项目管理部门应编制项目里程碑计划，明确项目招标采购、合同签订、施工安装进度、财务支出入账等关键环节的工作目标和时间计划，并上报批准。如确有特殊原因需调整里程碑计划，应上报履行批准。

3.招投标管理

每年初，国网公司、省电力公司有关部门下发年度招标采购计划，市县公司要认真梳理下达的年度营销项目，无一疏漏，保证各类营销项目踏准国网公司和省公司物质、非物质相对应的第一批次招标节奏，完成招标计划的上报，为工程项目早开工、早竣工、早验收打下基础。在招标过程中，无论自行招标或委托招标都必须遵照现行法律法规，规范招标程序、评标公正，合同签订规范、内容完整。

4.施工阶段管理

营销项目管理部门或监理单位应督办施工方严格执行项目里程碑计划，组织项目实施，确保工期。为保证施工安全，年初，应组织外包施工企业有关人员参加供电安全部门组织的安全考试，合格后方可施工。加强对营销项目施工安装质量、过程验收、竣工验收等关键环节的过程管控，深入现场检查，发现问题、解决问题，确保工程进度和质量，推进完成项目任务，使营销项目实际效果得到更快体现。

对项目资金管理，营销项目管理部门执行资金管理规章制度，实现项目费用的“可控、在控”，不得挪用项目资金，确保资金规范化运作。

5.验收管理

营销项目验收分为中间检查验收和竣工验收。项目验收应依据国家及行业有关法规、标准和规范，以及公司关于验收规范的有关规定，根据项目设计和建设过程中的相关文件资料，对项目施工及安装工程和设备进行验收检查。

中间检查验收是对项目隐蔽性工程部分（暗敷管线、接地装置等）、关键环节或重要节点开展的检查验收，是项目验收的重要组成部分。对于隐蔽工程，施工单位应在工程隐蔽前向营销项目管理部门或监理单位提出验收申请，市县公司的营销项目管理部门在接到验收申请后在规定时限内组织项目设计、监理、运维单位（部门）进行隐蔽工程验收，重点检查项目实施的进展情况、工程的选材情况、施工工艺情况等，并采取拍照、录影等方式进行取证，取证资料纳入项目档案管理，隐蔽性工程验收合格并出具验收合格报告后方可通知施工安装单位进入一下阶段施工，不合格的不能进行下一阶段施工。对不合格项，施工单位应按照检查验收结果的要求限时整改，复验合格后方可继续施工。

竣工验收项目单位在接到验收申请后向项目施工、监理、设计等相关单位发送验收通知。组织现场检查、核对阶段性验收整改情况、安装施工工艺、现场安装调试记录、设备试验情况、设备运行情况、设计变更审批、施工单位资质、监理报告、项目可研报告及初步设计批复文件等，并逐项填写验收记录，必要时可采用拍照、录影方式记录。营销项目管理部门应在项目验收后按规定限时出具项目竣工验收报告或竣工验收整改通知书，明确整改内容、整改时限和责任单位，施工单位在整改完成后再次申请验收，直至验收合格。

物资到货后，营销项目管理部T应在规定时限内按有关规定开展验收工作。验收主要包括物资外观、规格、型号等是否符合项目要求。验收通过后及时出具验收单，项目单位对验收合格物资在验收单上签字。

三、结束语

营销项目的创建率、需求提报、计划执行率是同业对标指标，供电企业综合计划管理部门应将其纳入月度考核，分析项目指标的完成情况及全省排名，对落后、劣化的指标签发指标整改通知书，并严格实施奖惩，以提高营销项目计划的管控力和执行力。

参考文献：