管理决策的基本特征

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管理决策的基本特征范文第1篇

知识经济是继高度发达的经济之后新的经济形态。工业经济是以材料、能源等为主要的物的因素居主导地位，产品生产主要是集成资源。21世纪知识经济的到来，人的知识（智力）成为最关键的居于主导地位的因素，人们开始认识到：人尽其才（能）是物尽其用的基础。产品生产不再主要是集成资源，而主要是集成知识（智力）。产品的知识（智力）含量越高，价值越大。可见由工业经济转变为知识经济，从生产要素看，主要是由资源依赖型经济转变为知识（智力）依赖型经济。由此而形成的知识经济管理上的基本特征，具体体现在以下三个方面：

（一）管理特征从物本管理向人本、智本管理。

物本管理把人作为单纯的管理对象和生产操作的工具，最多把人看作是“经济动物”，而把尽可能提高生产效率作为管理工作追求的首要目标。因而物本管理，是一种单纯以效率和物质利益为中心的管理。

从管理发展史看，20世纪初期，泰罗创立的管理就是典型的物本管理。因为泰罗基于“经济人”（Economic man）假设，把工人看作是机器设备的附属品，他倡导的“时间”、“动作研究”就是使人依附于机器，把人性物化，把人也当作物来管理。因而泰罗创立的科学管理，实质上是一种非人性化的物本管理。

物本管理遵循物质运动的客观，使它具有明显的确定性、可定量化、可优化等特点。

20世纪30年代以后，随着人际关系、行为科学等的形成与发展，人们开始认识到把人看作是只会打工挣钱、养家糊口的单纯的“经济人”，未免太简单化了。除了经济因素外，还必须充分考虑人的思想感情和心理、社会等方面的因素，于是有“人本管理”思想的萌芽。到20世纪中叶以后人本管理的思想在理论上更趋成熟，在实践上也较广为流行。

人本管理强调人在管理中的主体性，并认为人的存在，在一定意义上是一种精神存在，即人不能没有物质生活，更不能没有精神生活，这是人区别于一般动物的根本出发点。因而认为：不能把管理看作是单纯的物质技术过程，而应更重视它的社会文化层面。据此，人本管理认为，管理者首先不应把人看作是单纯的“经济人”，而应如实地把人看作是“社会人”（social man）以至“文化人”（叫cultural man），从而在尊重人的人格独立与个人尊严的前提下，确立人在生产经营中的主体地位。

由此可见，人本管理与物本管理有质的不同，“以人为本”的管理系统是复杂的社会系统，所涉及的人的心理、社会层面、丰富的感情世界以及复杂的人际关系，具有很大的灵活性和不确定性，是难以用精确的数据来表现的。这是人本管理的重大特点。

随着21世纪知识经济时代的到来，人们进一步认识到人本的关键在于人的智力。由此而形成了比一般所说的“人本管理”更高一个层次的以人的智力为核心的“智本管理”，它是一种以尽最大可能促进“知识创新”为中心任务的管理，是“人本管理”的进一步深化和提高。

（二）管理思维从科学思维方式向人文思维方式转变。

1.科学思维方式与人文思维方式的对比。科学思维（理性思维，或称逻辑思维、抽象思维）（注：关于理性思维或称逻辑思维、抽象思维与形象（直觉）思维和灵感（顿悟）思维的划分及其有关的阐述，可参见钱学森《关于思维科学》一文，载钱学森主编《关于思维科学》，上海人民出版社，1986年7月第1版。）具有推理严谨、定量严密等特点。“精确定量”是“科学语言”的基本特征。

思维是人脑的机能活动。科学思维是一种链条式、环环相扣的递进式的思维方式。它是近代在科学的研究、探索中形成发展起来的，因而通称为科学思维。人类要改造世界，首先要认识世界。认识（Cognition）是人的大脑对客观现实世界的感知，感知形成观念（Conception），是以语言为其表现形式（有发达的语言系统，是人不同于一般动物的重要标志）。因此，从认识论看，语言是认识的工具。“科学语言”是自然科学家认识“物的世界”的重要工具。“精确定量”是“科学语言”是基本特征。因为自然科学向来被称为精密科学，其“精密”之处就在于：可以借助于严密的定量分析，得出相应的结论。可见，“科学语言”是“科学思维”的外壳。

人文思维包含形象（直觉）思维和灵感（顿悟）思维（注：关于理性思维或称逻辑思维、抽象思维与形象（直觉）思维和灵感（顿悟）思维的划分及其有关的阐述，可参见钱学森《关于思维科学》一文，载钱学森主编《关于思维科学》，上海人民出版社，1986年7月第1版。）。人文思维不同于科学思维，因为它研究的“人文世界”不同于“物的世界”，它涉及“精神世界”（mental world）不具物质实体的许多复杂多变的方方面面，如人的思想、情感、意志、伦理等，这些都是难于甚至无法直接从量上进行把握的。因而对于它们，并不追求条分缕析地进行刻画，而是着眼于对象的整体特征，寓理于形象，通过慎思明辨，综合、权衡，达到对研究对象整体性的质的把握，这是人文思维与科学思维的重大差别。与此相联系，“人文语言”，作为人文思维的外在形式，是以“思辨定性”为其基本特征。

同自然科学家在科学研究中常用的科学思维方式称“科学思维”相对应，人文、社会科学家在学术研究中常用的人文思维方式也可称之为“思维”。艺术思维不同于科学思维，在于后者的精确度大，前者的自由度大。但艺术家艺术思维进行创作实践，也要严格遵循局部服从整体的原则。也就是：艺术作品既要有生动的细节上的描述，更强调系统整体性的把握；细节的描绘，服从和服务于整体性主题的体现。如黄河大合唱，许多音符组合起来，能唱出黄河奔腾澎湃整体的雄伟气势，才算是成功的作品；又如画家作“登泰山图”，可以从许许多多方面、方向取景，最终要能体现出“会当凌绝顶，一览众山小”的宏伟气势，才能算作是成功的作品。艺术家是如此，管家也应是这样。

2.运用不同的思维方式，研究不同类型的管理。物本管理遵循物质运动的客观规律。因而以物为本的管理系统，要求管理人员运用以“精确定量”为基本特征的“科学思维”，深入到生产经营的主要方面和主要过程，去认识、分析、研究相关，从中取得一些规律性的认识，并采用数量化进行描述。数量方法的核心是建立数学模型，并通过求解数学模型引出基本结论，并可编成严密的程序，用机来模拟再现。

人（智）本管理不同于物本管理，在于人（智）本管理的核心因素是人。按照行为科学理论，人总有自己的需要和追求，有自己的感情和意志。人的行为总是在一定的思想观念的指导下进行的，具有主动性、创造性的特点，因而在人（智）本管理中，人的因素、精神因素和文化因素总是起主导作用的。与此相适应，人（智）本管理认为，不可能从员工的屈从中得到真正的创造力，因而要求管理人员运用以“思辨定性”为基本特征的自由度较大的“人文思维”，深入到人的心理、社会层面和丰富的感情世界去认识、分析、研究相关问题，力求从员工对自己行为的自主性和人际关系的和谐性出发，来充分调动广大员工个人和各种组织群体的积极性和创造性。这和当代管理大师Peter Drucker（彼得·德鲁克）把管理视为一种“自由艺术”（Management as Liberal Art）（注：[美]彼得·德鲁克著：《管理宗师德鲁克文选》（版），机械工业出版社，1999年1月第1版。），而不是刻板的机械性的工作的见解相一致的。

由此可见，即使今天的电脑技术已经高度发展了，归根到底，它还只是一个“数字相关系统”，是不能直接用来分析、处理人的“精神世界”的相关问题的。因为人的“精神世界”的问题，是属于“人文层面”的问题，已超出了现有信息技术的作用范围，需要用“人文观”而不是“技术观”为指导来进行分析、研究和处理。在这里，人文思维、艺术思维的运用，是起主导作用的。

（三）管理决策目标从“最优化”向“满意性”转变。

一般都认为，管理首先要决策，决策是领导者、管理者的首要职能。由此可见，管理决策在整个管理体系中的重要地位和主导作用。

从现代决策理论的发展，可以看到，同“物本管理”相适应的管理决策，决策目标遵循“最优化”准则，要求决策者从“客观的理性”（objective rationality）出发，寻求在一定条件下目标函数唯一的“最优解”（Optimal solution）。为此，就要求建立复杂的数学模型，进行严密的数量分析，从而把决策模式的重心放在分析性的技术方法上。

诺贝尔经济学奖的获得者[美]赫伯特·西蒙教授对这一决策模式提出了严厉的批评，认为这样做“为的是产生那些非常动人的数学模型，用来表示简化的世界。在这方面，近年来人们已经提出了疑问，怀疑那些假说是否与人类行为的事实相距过远，以至根据那些假设所得出的理论同我们所处现实状况已经不再有什么关系了”（注：[美]赫伯特·西蒙著：《现代决策理论的基石》，作者为中译本写的“前言”。杨砾、徐立译，北京经济学院出版社，1989年3月第1版。）。也可以这样说，“最优化准则仅仅存在于逻辑推理中，没有实践价值”（注：袁宝华主编：《企业管理全书》（上），企业管理出版，1984年2月第1版。）。

随着现代管理从“物本管理”向“人（智）本管理”转变，决策目标以“满意性准则”取代“最优化准则”就成为的必然。

现代管理大师西蒙教授提出的以“有限理性”与“令人满意”准则取代微观经济学原来奉行的“完全理性”与“最大化原则”，是其决策理论的核心理论。其优越性，正如西蒙教授所说：“我认为，我提出的‘寻求满意的人’这一模型同那种‘寻求最优的人’的古典概念相比，在有关经济行为的经验研究中获得了多得多的支持”（注：[美]赫伯特·西蒙著：《现代决策理论的基石》，作者为中译本写的“前言”。杨砾、徐立译，北京经济学院出版社，1989年3月第1版。）。在现实经济生活中，遵循满意性准则进行决策，适当地应用数学模型进行定量分析，是完全必要的，问题是不能把它强调过了头，不能见物不见人，把定量分析推向极端。以数学模型的定量分析为基础，决策者要善于运用自己的学识、经验和直观判断能力对模型输出的结果进行全面的分析和评价，以实现决策者的智慧和推断同定量模型的解析相结合，借以获得更深刻、更全面的认识。在社会经济系统中，人的因素总是居于主导地位的。决策的层次越高、涉及面越广、情况越复杂，战略性、非规范性、不确定性越强，决策人员和决策支持人员的远见卓识和非凡的洞察力及由此而形成的高屋建瓴式的综合判断就越带根本性。

二、管理的新特点

管理会计是融管理和会计于一体的一个专门领域，是企业信息系统中的一个子系统，是决策支持系统的重要组成部分。因而其特性自然是依管理的特性为转移，并随着管理特性的发展而发展。

与上述知识经济管理上的基本特征相适应，在新的历史条件下，管理会计呈现的新特点，可概括为以下三个方面：

（一）管理会计新方法论的开创。

适应知识经济时代“智本管理”的要求，以及基于对管理特性的新认识，管理会计应遵循艺术规律，开创出认识上的新的方法论。新的方法论，可归结为：三个“重于”、三个“并重”。（注：余绪缨：“管理特性的转变历程与知识经济条件下管理会计的人文化趋向”，《财会通讯》，2001年第10期。）

三个“重于”是指：（1）“衡量”（measuring）重于“计算”（counting），正如管理大师Peter Drucker（德鲁克）所说，在管理上“我们需要的是进行衡量，而不是计算”（We need to measure，not count）（注[美]彼得·德鲁克著：《现代管理宗师德鲁克文选》（英文版），机械工业出版社，1999年1月第1版。）。（2）认知性（cognition）重于精确性（precision）：认知性重在整体的质的把握，精确性重在细节的量的描述。（3）悟性重于理性：是上述第2点的进一步概括：重整体的质的把握，属艺术思维；重细节的量的描述，属科学思维，艺术思维重悟性；科学思维重理性。

强调这一点，有什么实际意义呢？例如：关于顾客满意程度消长变化的分析，并不是完全靠计算就能直接掌握的，深层次的问题要靠“悟”——“悟”出在深层次起作用的企业的经营思想上的方向性问题，认真进行改进，才能从根本上消除对顾客满意程度造成负面的种种因素。

三个“并重”是指：（1）量化与非量化并重（对可以量化的因素进行量化，难于量化的因素不强求量化，可以用其他形式如文字说明等进行反映）。（2）量化的各种形式并重：如考核成绩，100分制是一种量化形式，五分制是另一种量化形式。五分制是把学习成绩分成3个档次。按百分制，认为得76分的人比得75分的学得好一些，是很牵强的。按五分制，认为得80分的人比得70分的学得好一些，更符合客观实际，因为80分和70分属于不同档次。（3）量化的各种形式中，货币计量与非货币计量并重：也就是不把货币计量定于一尊，在管理活动中，许多因素从深层次看，是不能或不宜于进行货币计量的。如成员之间的协作配合情况、生产安全情况、员工对工作的满意程度……，是不能完全采用货币计量形式的。

上述认识上的新方法论及其在管理会计中的应用，蕴含着人的因素、精神因素和文化因素在其中的主导作用。

（二）决策支持模式从观向人文观转变。

管理师，作为决策支持系统中的参谋人员，主要从事决策的工作，为决策系统中的决策者正确有效地进行决策提供咨询服务。适应“管理决策”的要求，决策支持在不同的决策模式下具有不同的特点：

根植于“物本管理”的管理决策，决策目标遵循“最优化准则”，要求运用以“精确的定量”为基本特征的“科学语言”，寻求目标函数在一定条件下的“最优解”。与此相适应，决策支持系统中的参谋人员要把工作的重点放在：根据所研究的具体特点，对有关资料进行加工、改制，找出存在于有关变量之间的相互依存、相互制约的关系，建立相应的数学模型，即借助于模型，对所研究的对象进行严密的定量描述，以掌握有关变量之间的相关性；进而把数学模型和最优化（技术）结合起来，确定有关变量在一定条件下的最优数量关系，为决策者最终寻求决策目标的“最优解”提供依据。可见，把重点放在性的技术方法上，是这一决策支持模式的重要特点。

根植于“人本（智）管理”的管理决策，决策目标以“满意性准则”取代“最优化准则”。“满意性准则”是一种自由度较大的准则，它主要不要求“精确定量”，而要求“思辨定性”。因而要求作为决策支持系统参谋人员的管理会计师，围绕决策目标，拟订多种可供选择的方案，并通过相关人员生动活泼地、独立自主地自由发表意见，对多个备选方案进行分析、论证，权衡利害、比较得失；再以此为基础，进行综合分析，帮助决策系统中的决策者择善而从，做出满意的选择，最终得到决策目标的“满意解”。

在现实生活中，遵循满意性准则进行决策，更重视决策人员和决策支持人员的智能与判断，是符合当代的潮流的。因为正如管理大师彼得·德鲁克所说：“不管后资本主义机信息处理技术如何先进，它不能取代管理者的决策行为，只能是一种管理工具。”（注：[美]彼得·德鲁克著：《管理宗师德鲁克文选》（版），机械出版社，1999年1月第1版。）先进的信息处理技术既不可能取代决策行为，自然也不可能取代决策咨询，因为决策咨询是整个决策程序的重要组成部分。这也意味着：已经把整个决策程序推进到一个层次更深、境界更高的发展阶段。

（三）为“知识创新”服务的管理会计新体系的创建。

1.“知识创新”的人文基础。前已指出，“智本管理”是一种以尽最大可能促进“知识创新”为中心任务的管理，是“人本管理”的进一步深化和提高。

怎样才能有效地促进知识创新？进入21世纪的知识经济，经济的发展、财富的增长，更有赖于人的创造力的自由、充分的发挥。而人的创造力的自由发挥，又以人的各种基本自由得到充分尊重和保障为前提，以人作为人能享有本身应有的尊严和价值为前提。这就要求形成一种机制，以促进人的人本立场、主体意识和人性智慧的回归，从而为知识经济不断向前发展，奠定牢固的人文基础。

更具体地说，知识是高度个人化的、深藏在人的大脑中的精神财富，是不可能依靠外力的强制（如通过上级的发号施令）把它挖掘出来的。而通过知识类型的转变，实现知识创新，则是一个知识社会化、共享化过程，只有在认识一致、感情共鸣、价值取向相同的基础上，让人们自觉地形成乐于奉献的精神——“力恶其不出于身也，不必为己”的精神，才有可能实现。为此，就必须在内部实行产业民主，使员工和经理人员处于平等地位，享有充分的自主权、参与权、知情权，把人本主义、民主管理的思想贯穿于企业管理过程的始终，使企业真正成为民主的、人性化的组织，才有可能从人的内心深处激发每个人的主人翁责任感，并在组织与成员、成员与成员之间形成一种“风雨同舟、患难与共”的共同理念。这是促使每个人头脑中的知识宝库能转化为企业取之不尽的创造源泉的微观基础和条件。

2.创建为“知识创新”服务的管理会计新体系。如前所说，“知识创新”是一个社会过程。也就是新知识一般不是某个人单独创造的，而是在一个组织内通过团队（一个群体）中的各个成员共享知识而产生。知识创新的关键，是要发掘员工头脑中潜在的想法、直觉和灵感，并综合起来加以运用，最终转化成对企业整体有价值的知识。在这里，碰到的最困难的问题在于：一个人的知识有显性与隐性之分，显性知识具有规范化、系统化的特点，易于同企业内其他成员沟通和共享；而隐性知识是高度个人化的只可意会、不可言传的知识，难于同企业内其他成员沟通和共享。所以知识创新，是以隐性知识为起点，并通过知识类型的转变而实现。显性、隐性两种知识类型，可以形成如下四种形式的转变：①从隐性知识到隐性知识；②从显性知识到显性知识；③从隐性知识到显性知识；④从显性知识到隐性知识。（注：较详细的论述，请参见[日]野中郁次郎著：《知识创新型企业》一文，载彼得·F·德鲁克等著：《知识管理》，人民大学出版社1999年11月第1版。）从以上知识类型四种形式的转变，可以看到：知识资源不同于物质资源的一个重大特点，在于知识资源并不会因为由更多人分享而减少，反而会增加，即一个人的知识同别人分享了，别人受益，自己也无损。

设计一种指标多样化的瞬时信息卡，掌握企业各成员四种形式的知识转变。如前所说，隐性知识是无形的，是深藏在人的头脑中既看不见、也摸不着的。而知识类型的转变是发生在人的内心深处的活动，怎样运用信息卡来掌握各个人知识类型的转变呢？对于这个问题，我的总的思路是：知识类型转变的过程的确是无法捉摸的内心活动，但知识类型转变的结果却是有踪迹可寻的。有迹可寻，就可以为人所掌握。那么，是怎样有迹可寻呢？假如有一个极其高明的面包师（注：较详细的论述，请参见[日]野中郁次郎著：《知识创新型企业》一文，载彼得·F·德鲁克等著《知识管理》，中国人民大学出版社1999年11月第1版。）他拥有一种与其他面包师不同的诀窍，他做出的面包有一种特殊的深受消费者喜爱的风味，其他的人无法模仿，他自己也无法用明确的、系统的方式进行表述，说出一个所以然来。所以，他的这种诀窍，是作为一种隐性知识存在。后来另一成员向他拜师学艺，他言传身教，学徒也有所领会，手艺有很大提高，做出的面包也很受欢迎，但学徒也无法明确表述其中的奥妙，这种手艺对学徒来说，也还是一种隐性知识。这就意味着：原来一个人的隐性知识转变成了两个人的隐性知识，表现为从隐性知识到隐性知识的转变；再经过较长期的实践，师、徒双方或其中的一方，认识上出现了一个飞跃（思想上豁然贯通了），可以把所拥有的诀窍明确、系统地表述出来，写出完整的、可操作性面包制作方案，甚至可据以生产出特种类型的面包机。这样，就实现了从隐性知识向显性知识的转变。

以上两个阶段转变，怎样有迹可寻呢？我认为：转变的结果是有迹可寻的。其中第一阶段知识类型的转变，表现为由师傅一人的隐性知识转变为师徒二人的隐性知识。对这一转变的成果进行差量分析：设师傅授徒时仍然照常进行生产操作，其产出品（面包）的产量、产值可以存而不论；产出差量表现在学徒学艺取得的新知识会融入到他制作的产出品（面包）上，相应地表现为产量，产值的增加。其中第二阶段知识类型的转变，表现为除了师、徒二人仍拥有原来的隐性知识而照常生产的产出品可以存而不论外，产出的差量表现为隐性知识显性化而形成的一项新的面包制作方案，这是一项新增的无形资产（因为可按规定程序取得专利权）。

可见，知识创新的成果，可以用为企业形成的产出增量来表现。但这里所说的“产出”，应从广泛的意义上来理解，可以是有形的，也可以是无形的；可以是物质层面的，也可以是精神层面的，不能局限于上例中所说的有形的物质的“产品”和“资产”的产出。对知识创新成果（表现为产出）作广泛意义上的理解，对生产性企业整体来说，可以考虑以下一些方面：在生产成果上表现为产量增加、产品质量改进，新品种的投产等；在生产条件上表现为生产安全情况的改进，生产弹性程度的提高，适时制与全面质量管理的实施更有成效等；在生产储备上表现为开发、人才开发、产品开发等的超前性提高等；在企业内部的人际关系上表现为生产经营各个环节之间、成员与成员之间协作配合情况的改进等；在企业与外界的关系上表现为顾客满意程度、销协作配合、环境保护、社会责任履行情况的改进等。

由此可见，通过上述各个方面的消长变化来反映以“产出”表现的知识创新的成果，说明知识作为一种无形的精神财富，是可以渗透、融入到企业生产经营的主要方面和主要过程的。从这里，我们可以得到这样一个基本认识：企业生产经营的作业链、行为链，同时表现为知识链、价值链。也就是在完成各项作业的行为中，新知识的融入，导致凝聚在所完成的作业上价值的增加，而产品作为各作业的总集成，各有关作业上价值的增加，自然也会凝集在最终产品上，表现为产品总价值相应地增加。由此可以看到企业生产经营的作业链、行为链、知识链和价值链的统一。它充分说明：在知识经济条件下，对生产性企业来说，知识创新是企业整体价值增加最重要的源泉。

上述多样化的指标体系可按企业内部各个组成单位的工作任务，各有侧重地纳入各个组成单位的“瞬时信息卡”、并可参照我国20世纪50年代曾广泛实施过的“班组核算”的做法，由各个组成单位以一定的基数为底数，自行逐日按人进行差量反映（反映在原有基数上新发生的增减变动情况），然后，由管理会计师定期（周或旬）进行综合性的分析研究，借以全面掌握知识创新在整个企业生产经营活动上的具体体现。由此而形成的核算体系，可以视为为创建直接服务于“知识创新”的管理会计新体系奠定了坚实的基础。

「

1.[美]彼得·德鲁克著：《现代管理宗师德鲁克文选》（英文版），机械工业出版社，1999年1月第1版。

2.[美]赫伯特。西蒙著：《现代决策的基石》，杨砾、徐立译，北京经济学院出版社，1989年3月第1版。

3.余绪缨“管理特性的转变历程与知识经济条件下管理会计的人文化趋向”，《财会通讯》，2001年第10期。

管理决策的基本特征范文第2篇

    【关键词】知识经济;建筑企业;财务管理

    所谓“新经济”,也称知识经济。知识经济即以知识为基础的经济。它是指区别于以前的以传统工业为支柱产业、以自然资源为主要依托的新型经济。它是以高新技术产业为支柱,以智力资源为主要依托、以知识经济和技术创新为核心、以经济的全球化和信息化为基本特征的、可持续发展的新型经济。“新经济”的“新”字包括概念的创新、运行模式的创新和技术的创新等。信息技术革命的推进,新经济的发展,必然导致全球一体化进程的加快。新经济是人类经济发展史中前所未有的科技型、创新型经济。随着新经济时代的到来,传统财务管理的一些手段和方法将面临新的变革,新经济正向财务管理体系发起挑战。建筑企业财务管理工作的重要性已被越来越多的企业家和管理人员所认同。

    一、新经济下建筑企业的基本特征

    (一)超竞争环境时代和用户至上

    新经济时代,建筑企业面临的内外部环境加速变化,各种利弊因素交错变化,异常复杂,企业进入了“超竞争环境时代”。现代信息技术可以更快捷地使供需双方直接见面,使市场不再是卖方市场或买方市场。用户是真正的“上帝”,创造性地满足用户需求成为企业的立身之本。

    (二)信息化程度越来越高

    新经济时代,企业的生产经营、管理决策、会计核算、财务管理等均处于高度信息化的网络世界之中,企业进入了数字化生存时代。信息化管理的本质就是数字化管理,数字化管理的本质就是现代化管理思想、管理方法、管理技术和手段充分加以数字化,从而全面提高企业管理效率和效益。

    (三)管理模式发生重大改变

    金字塔型的组织结构被扁平化的组织结构取代,集权化管理成分越来越小,而民主化管理成分越来越大。从过去重视对物流和资金流的管理,转变为更加重视对人的管理和对信息的管理。会计的基本假设、管理的基本假设、企业的会计核算、财务管理、内部控制也在改变。

    (四)注重风险管理

    新经济时代,科学技术的迅速发展,信息传播、处理和反馈的速度大大加快,产品的寿命周期不断缩短,无形资产投入速度快。同时,国际金融市场的快速发展使得货币的形式和本质都发生了变化,国际间资本流动大大加快,资本决策可在瞬间完成。以上这些特征决定了在新经济下财务管理必须实行风险管理。

    二、建筑企业在新经济下加强财务管理的必要性

    加强财务管理是企业适应新经济环境的必然要求。财务部门应当担当企业资金的筹措与运用、成本、价格等方面的决策参谋,发挥出较强的管理能力。加强财务管理,可以不断地寻找提高经济效益的途径。这是因为它可以找到资金成本的最佳水平,从而降低资金成本,可以找到降低商品成本的途径,可以找到长期成本与长远利益的最佳结合点,从而为企业长远利益的获得提供决策依据。再者,它是建筑企业制度创新的需要,即做到产权清晰、管理科学、权责明确、政企分开、资本社会化。企业只有管理和运用好其财产,才不会被兼并或破产。

    三、新经济时代对建筑企业财务管理提出了新要求

    (一)要求建筑企业对财务管理目标做出调整

    随着新经济时代的到来,一方面使知识资本取代物质资本逐渐在建筑企业资本结构中占据主体地位,另一方面使企业利益主体变得多元化。这两方面的重要变化,要求建筑企业财务管理目标做出适时的调整,即由单一的“股东财富最大化”或“企业价值最大化”向多元化目标调整,从而为建筑企业财务管理提供正确的方向。

    (二)要求建筑企业对财务管理理念做出调整

    新经济时代的建筑企业在财务管理过程中必须更新其理念。着重树立以下观念:一是以财务管理为中心的理念。新经济环境下,企业面临来自多方面的挑战,风险越来越大,要保证建筑企业财务管理目标的实现,必须树立以财务管理为中心的理念。二是风险理念。新经济环境下市场瞬息万变,使建筑企业利益具有极大的不确定性。建筑企业必须树立风险理念,对额外的风险需要有额外的收益进行补偿。三是货币时间价值观念。考虑货币的时间价值是合理地评估建筑企业项目的未来收益和成本的前提条件。四是以人为本的观念。建筑企业财务管理要把对人的激励和约束放在首位。

    (三)要求建筑企业对财务管理模式做出调整

    进人新经济时代,传统的科层制结构已经不能适应复杂多变的市场环境,逐渐被能够灵活适应市场的扁平化的组织结构所取代。伴随着企业组织结构的转变,企业的管理模式和方式等也正在发生粉转换,即集权化管理越来越少,而民主化、人性化的管理成分则越来越多。从以往重视对物流和资金流的管理.转变为更加重视对人的管理和对信息的管理。财务管理作为现代企业管理的核心内容,其模式也必将随之发生了重大的变化,网络化是财务管理新模式的一个趋势所在。

    (四)要求建筑企业对财务管理队伍做出调整

    新管理环境下,建筑企业财务管理的目标、理念、模式等皆发生转变,从而必然要求有一支适应新经济管理环境的人才队伍来从事新财务管理。新经济环境下的建筑企业财务管理人员要求专业素质高、政治素质高,要求具备风险管理理念、货币时间价值理念、纳税筹划理念等最新的财务管理理念。除此之外,新经济环境下的财务管理人员要熟悉建筑企业业务,要懂得经济、管理和法律知识。新经济环境下的财务管理人员不应该是知识单一的,而应该具备全方位的知识,只有这样财务管理人员才能在新经济时代更好地发挥作用。【参考文献】

    1、洪李萍.财务管理[M].上海:上海财经大学出版社,2005.

管理决策的基本特征范文第3篇

高校组织的特性

大学是以维护和发展社会文化形态为使命的文化组织。因此，虽历经千年的沧桑，但终究因能满足文化发展这种特定需求而保留下来。并在长期的发展过程中，逐步形成了一些稳定的组织特性。主要表现在以下三方面：一是非营利性。大学的主要职能是培养具有创新意识和能力的人才，探求新知识、新技术、新的生产方法和管理方法，而不是直接创造物质财富。二是学术性。大学创造并传播旨在于改善人类生存状态和生存意义的知识。唯有如此，人类才会支持大学的发展，给予物质和精神的支助。所以，知识是大学得以生存的“理由”，是大学得以持续发展的前提和基础。即学术是大学得以生存和持续发展的根本。三是教育性。大学的根本任务是在学术发展意义上的教书育人，因此，大学的每一个环节都应包括育人的功能，都能对学生施加影响。从育人途径来看，大学主要通过课堂教学传授知识、方法；通过科研培养学生的创新意识和能力；通过应用知识培养学生的实践能力和协作精神；通过文化熏陶、净化学生的心灵；总之，大学是以育人为核心的学术组织，一切活动都以育人为出发点和落脚点。

高校创业管理的内涵

关于“创业管理”的理解

“创业”的本义是“创立基业、创建功业”。 其中“创”指制造或引进新的事物，“业”指“职业、学业、产业、事业”，将之相应上升到最高层次、境界来看，“业”则带有很强的“事业”的涵义。也就是说，“创业”可以广泛理解为“开创一切新的事业。”关于“创业管理”， 学界主要有以下几种理解：

1、创业即为管理。萨尔曼将“创业管理”界定为：“捕捉一切机遇，而不管眼前是否有资源可用。” 他认为创业就是一种管理方法，就是一种为抓住机遇而整合资源的管理方式，创业过程就是一个管理过程。因此，创业管理就是贯穿于创业各个阶段的思考和行动方式以及资源整合范式的总和。它包括机会识别、机会开发与应用、资源整合、组建团队和收获回报等环节。

2、创业管理是一个以商机为导向的动态管理过程。著名的创业学家杰弗里.蒂蒙斯认为“创业管理是指开始于机会识别、继而为抓住机会而整合资源和组建团队从而实现特定价值的过程。”

3、创业管理是一切组织为实现特定价值诉求而以机会为导向的动态管理过程。针对创业管理的相关研究仍然停留在企业等商业组织的情况，萨尔曼做了有意的尝试，初步研究了非营利性组织如慈善基金会和环境保护组织的创业特征以及非营利性组织的创业价值，他认为“非营利性组织的创业价值在于实现社会的公益服务价值，是一种公益性事业，这种创业是以实现社会价值为导向的事业，营利以实现价值为目的，营利不是目的而是手段，它是以达成组织目标为终点的。” 因此，追求经济利润最大化不是它的目的，即经济价值不是其终极目标。

综上，尽管关于“创业管理”的定义方式不一，但是关于创业管理的特性以及涉及范围是已达成共识的：（1）管理的外部环境是极其不确定和模糊的。（2）管理是面向未来的，是一种把明天当今天的管理思维，因此需要把握未来发展的趋势，在未来的可能趋势下摸索前进。（3）是一种超前行为。（4）适用于任何组织和组织发展的任一阶段。（5）是以机会为导向而非资源导向的管理思维方式。（6）组织管理结构是扁平松散灵活的而非等级化的科层结构。（7）创业管理的核心要素为机会、团队、资源。（8）创业管理就是一个创新过程。（9）创业管理在各种类型的组织或组织的不同发展阶段的具体表现方式不一样，其内涵表现出典型的组织特性。（10）创业管理是一个冒险的过程，需要创业精神。

基于此，本研究认为创业管理在不同组织的界定各异，但是核心是相同的，那就是上述总结的十点，各种类型的组织的创业管理的具体内涵和理论发展是创业管理的共性与组织特性的有机结合。针对不同的组织，创业管理的解释框架不一样，关键是抓住该类组织的特性。高校的创业管理就要搞清楚高校创业的特征和高校组织区别于企业甚至其它非营利性组织的独特性。

高校创业管理的内涵

根据高校的组织特性以及创业管理的固有内涵，本研究认为，高校创业管理就是在学术价值的驱动下，以发展高等教育事业为目标，组织主动适应变化的环境并识别有利于教学、科研和社会服务职能实现的机会，进而以抓住特定机会为核心而有效整合资源和组建团队的动态管理过程。

高校创业管理的基本特征

综观高教管理史，高教管理理论基本上是一部借鉴企业管理的移民史。如科学管理，目标管理，全面质量管理，战略管理等等都是来源于企业管理。高校创业管理也不例外，起源于企业的创业实践，应用于高校的管理实践。既然创业管理能够在特定的时代为我所用，说明此管理理论的普适性，无数次的管理理论的成功迁移实践已经证明了这一点。这说明“组织之所以为组织”的共性和理论本身的高度抽象性和概括性。但是，高校除了具有组织的共性特征外，也有其特殊性，因此，高校创业管理也呈现出相应的特点。从组织的特性出发，同时从创业管理的视角切入研究高校创业管理，不难归纳出高校创业管理的基本特征。

自主性

自主性是组织进行创业管理的最为显著的特征，尤其是对于大学组织而言，它们在当今社会受到过多干预，自主性是实施创业管理的大学区别于一般高校管理的显然特征。在这种大学里，它们能够迅速感知环境的变化，识别变化带来的有利机遇。并通过自主决策的方式及时调整战略方向、整合资源、组建团队来抓住机会，进而使学校超前发展，引领整个高教事业的发展。

多样性

在这个领域，你可以见到的创业形式是教育培训、管理咨询、改革项目合作等等。总之，学科差异决定了产出知识与市场结合的方式不一样，也就是说，创业形式是因知识特性而异的。而创业形式的不同直接促成了高校创业管理的多样性。

事业性

首先，我们只能理性选择旨在于核心价值实现的机会，而不能无止境地追逐那些可能带来可观经济回报但是偏离组织使命的机会。其次，在资源的整合和团队的组建上，始终要保持清醒的头脑，我们是为抓住机会而找资源和组建团队，资源和团队与机会恰好匹配则创业管理过程才会平衡发展。在这一点上，除了清楚资源是手段之外，还应避免资源需求膨胀的头脑热，如果这样，很容易出现完全偏离机会这个核心而专门找资源的盲目行为，这不仅会使创业迷失方向， 而且导致机会的流失。针对此，高校实施创业管理要牢牢记住事业性这一本质特征。

复杂性

高校组织是复杂的，从投资主体看，它是由政府、社会、企业、学生家长等多个主体构成，因此，它是一个由多个利益相关者组成的组织，其管理要实现对所有的利益相关者的问责，同时要照顾到所有投资主体的需求。而且所有的投资主体的要求均不相同，如政府要求大学参与解决更多的社会问题和致力于国家的经济建设；企业要求大学培养出他们马上能用的创新创业型人才，而且同时为提升他们的经济竞争力要求大学致力于现实生产力的转化；学生家长要求培养出能适应社会变动的、学会生存与学会关心的高素质人才；学生本人则希望大学能为他们提供一段有益于未来发展和值得珍藏的学习经历；投资主体的复杂构成决定高校创业管理的高度复杂，它要考虑所有利益相关者的需求，其管理是在诸多利益诉求的博弈中进行的。而不像企业，创业者或者创业团队自己投资，自己对自己负责，其创业者与投资者基本是统一的，而高校的创业者与投资者不完全统一。高校的创业者是全体领导和教师、学生，而投资者是政府、社会、企业和学生家长。也就是说，企业的投资者与需求的满足对象（创业的负责和风险承担对象）是一致的，而高校创业的投资者与问责对象不一致。这又使创业管理更加复杂。

动态性

动态性是创业管理的本质特征，所以，与其它任何组织一样，高校创业管理也具有此特征。创业管理是面向未来的管理，动态性主要是缘于未来环境变化的不确定性而体现出来。环境持续变化而且极为复杂，创业者很难确定，所以创业者需要根据现实情况调整创业管理过程中的各个要素。比如，环境变化了，如果事实证明之前识别到的机会价值不大了，你需要调整战略方向或是放弃机会的开发。反之，变化导致机会的成长潜力更大，此时资源与团队的结构和规模已经不能与机会匹配，则需要继续整合资源和优化团队使之与扩大的机会相匹配并使创业管理平衡发展下去。创业管理中的其它诸要素均如此，需要在不断的变动中及时调整。总之，创业管理是应对环境变化而适时识别机会、为抓住机会而调整资源整合、团队组建的动态管理过程，高校创业管理也不失这一点，在实施高校创业管理的过程中，同样需要根据环境变化而适时调整诸要素使之取得动态的平衡，最后收获成功。

超前性

总体来看，创业管理是“现在”做着“未来的事情”，如机会的识别正确与否，是否符合时展潮流都要到未来的实践中去检验。资源的整合方式能否抓住特定机会也待将来实现价值与否来验证。因此，创业管理是一种“把明天当今天”的超前行动，正因其把“未来”提前搬到“现在”的模糊思考方式使创业管理具有极大风险性。高校的创业管理也因为这种思维模式显现出很强的风险性。高校在这种变动的环境下，高校之间的资源竞争加剧，高校的管理者不得不及时分析自身学校的内外部竞争环境，找出自身发展的出路进而选择适合有利于提升核心竞争力的战略，这种战略选择是基于现状和未来高校的发展环境和趋势综合分析得出的，是面向未来的一种自我选择，需要自我承担风险。

高校创业管理的实施策略

从高校组织特性出发准确把握高校创业管理的基本特征是有效实施高校创业管理的前提。充分认识这六大特征将有利于使这种新的管理方法与传统的学术价值观有机融合，顺利促使高校向持久的创业型姿态转变。因此，围绕这六大基本特征，同时结合高校的实际情况以及创业管理的本质要求，高校有效实施创业管理则有一些基本且切实可行的策略可供参考。

转变观念、变革思维模式与行动方式

高校创业管理作为一种全新的管理模式，其有效实施受制于全体决策者、教师和管理人员的意识、观念。在一个学校决策者或者教师对该管理思想、思维和行动方式毫无意识甚至抵触的情况下，创业管理很难全面展开和有效实施。为了使高校创业管理走上健康发展的道路，达到促进高校顺利转型的目标，高校管理决策者和教师及时转变观念和相应变革思维和行动方式势在必行。因此，高校管理决策者应该及时解放思想，转变观念，同时加大对高校创业的必要性和可行性的宣传力度，使全校形成普遍的赞成创业的激动气氛。继而，在全面认同高校创业的基础上，要有效实施高校创业管理，全体管理决策者和教师需要适时变革思维模式和行动方式。高校创业管理要求人们面向未来思考问题，捕捉变化带来的机会。在没有资源的情况下，同样需要行动并作出努力。是一种边前进边思考的行动方式，在前进的过程中根据情况的变化，不断改进资源的整合范式，调整团队的结构与规模，总之是以抓住机会为宗旨。

争取办学自

伯顿・克拉克曾经在界定“创业型大学”时，提到：“创业型大学寻求成为'站得住脚'的大学，能按它们自己的主张行事的重要行动者。” 可见，自主性是高校创业以及实施创业管理的前提。也就是说，高校要完全吸纳创业管理模式，则必须在更大程度上争取办学自。高校创业管理要求高校自主识别机会、自行决定获取资源的渠道和方式以及自我把握行动的方针和准则。然而，随着大学由社会的边缘走向社会的中心，其发展更多受制于社会、政府、市场等力量。大学办学自在当今社会成为稀世珍宝。如何争夺本属于自身的办学自呢？在市场、社会与政府之间寻求平衡点，也就是把握办学自的“度”。这似乎是当前形势下很有针对性的一个回答。落实到具体管理实践中，高校首先应该考虑的还是自身的学术追求和理想。在此基础上，结合政府和社会发展的实际需求，同时按照市场发展的趋势和运作规律，来处理各项学术事务。相应地，办学自就按照此原则去争取。其权限范围体现在学校的发展战略和学校的内部事务管理方面。

追随变化、捕捉机遇

曾经在哈佛大学任教的经济学家约瑟夫.熊彼特（Josef Schumpeter）认为，“真正有价值的创业机会来源于外部的变化，这些变化可以使人们做以前没有做过的事情，或使人们能够以更有价值的方式做事。” 追随熊彼特的研究者们明确了三个主要机会的来源：技术变革、政治与管制变革，以及社会与人口变化。所以，追随这三个维度的变化进而分析变化带来的具有实现潜在价值的机会是高校有效实施创业管理的最佳途径。对此，高校应紧跟时展的步伐，集中关注国家政治、经济和文化对高校发展的导向作用，尤其注重经济社会发展对高校发展的需求。因为经济社会发展需求既是学校发展的驱动力和基础，也是高校改革的导向和信号。跟踪这种变化的需求以及分析高校内外部环境的变化便可寻找到满足新的需求的途径，进而识别并充分开发符合学校发展特色和传统的机遇。

营造创新、创业氛围

营造一个倡导、鼓励创新、创业的氛围将是有效实施高校创业管理的有利助推器。如果把创业比作经济发展的发动机，那么创新就是此发动机的汽缸，它带动重要发明和新技术的诞生。显然，创新是创业的前提和源泉，创业又是创新的动力。基于两者的紧密关系，极力创造一个既有利于创新又适合创业的环境势在必行。

创新的环境倡导宽松与宽容。在这种环境中，组织鼓励每一位成员提出自己不同的见解、勇于表达不同的看法、对一切变化保持持久的好奇以及积极思考变化背后隐藏的信息。创业象征着激情与变化。因此，创业环境致力于塑造热爱变化并积极适应变化的人。在这种环境里，组织鼓励每一位成员积极创新并将创新成果转化为产品甚至将之商品化、产业化。他们赞成、鼓励甚至崇拜创业。在这种崇尚自主决定自我价值实现方式的激动气氛里，坚持不懈、艰苦奋斗、踏实苦干、团结协作等创业精神成为培养的重点。

管理决策的基本特征范文第4篇

1、人才培养目标定位偏高

我国经济管理专业人才培养目标的大致表述培养社会适应社会主义市场经济建设所需要的掌握现代经济管理基本理、具有从事经济管理实际工作基本技能和较高素养的高级经济管理专门人才。但是随着我国社会主义市场经济的飞速发展，以及社会竞争的日益激烈，尤其是对人才要求越来越高，对人才的需求已从过去的量转向质的要求。使得当前我国经济管理专业的人才培养模式与社会实际发展需求存在较大的差距，这样的偏高定位所带来的一个突出问题就是很多高职院校经济管理专业毕业的学生自视甚高，以高级专门人才自居，不愿意到一些中小企业从事相关的工作，面对求贤若渴的中小企业他们不为所动，又不能胜任大企业的工作需要，给经济管理专业学生就业带来了极大的难度。

2、人才培养目标共性趋同

随着我国高职院校的不断扩大规模，大众化教育不断推进，高校不断扩招，很多院校都增设了经济管理专业。尽管他们在人才培养定位方面一再强调能够结合学校的历史和现状，围绕当前社会发展的实际，针对学生的基础，办出自己的特色教育。而实际上，各个院校所开设的经济管理专业的教学计划、教育课程设置不能够真正深入研究学习的基础，实际尤其是不能够研究市场经济对人才发展的需求，使得全国上下的经济管理专业在人才培养方式、课程设置、教学计划等方面明显地存在着共性趋同现象，缺少各个学校的特色个性，更不能够显示出人才培养的层次。

二、经济管理专业人才人才培养改进策略

1、校正人才培养目标，紧跟市场发展实际

经济管理类专业对人才培养不能够很好的定位，造成了当前经济管理专业教学缺乏个性，直接影影响了相关的课程设置和教学计划的修订，更不利于培养人才的创新能力和应用能力，无法造就社会发展所需要的复合型人才。因此，必须矫正当前经济管理专业的人才培养目标，从市场需求出发，结合当前现代经济管理专业教育的基本特征，对人才目标进行准确的定位，经济管理类专业面向社会发展实际、围绕企业需求的基层工作管理者、决策者。随着我国高校招生规模的不断扩大，大众化教育已经普及，国民的整体素质越来越高，对人才的定位应该有更高的要求。过去所表述的高级专门人才应该上升到更高层次的研究生层面上来，而一般的经济管理专业所培养的人才更多的是面向基层一线管理决策。因此对人才的定位应该结合社会发展实际，培养目标应为掌握较为基本的理论素养，具有相关专业知识基础，具备相应的实践应用技能、管理决策能力与较强的发展潜力。针对市场经济对人才的需求来确定人才的培养目标，使人才培养符合社会实际，更好地服务于当前经济发展，满足企业发展对人才的需求。同时，从学生的角度来讲，也能够让他们对自己所学的专业有一个较为全面的认识，给自己有一个较为准确的定位，更好地从事相关的工作，提高他们的就业率，不断挖掘他们的发展潜力。

2、注重人才目标培养层次性，实现人才培养的多样化

随着社会经济的飞速发展，社会对人才的需要也体现出不同的层次性，既需要更高级的管理职业人才，也需要更多的重视基层管理的决策者和管理者。经济管理专业书培养的人才既要面向国际性大型跨国企业所需要的高级管理者，也应该面向更多的中小企业所需要的基层管理者。因此，经济管理专业的人才培养一定要体现层次性、多样化。结合学生的基础，围绕学校的办学实力，注重层次化。有的高经济管理专业院校的办学基础较为薄弱，办学时间较短，经验不够丰富，人才培养就应该准确的定位，面向企业基层管理者面向中小企业来培养相关的决策者领导者管理者。对于同属一个院校专业的学生，由于他们的个人基础和发展潜力各不相同，对于他们的人才培养定位也应该结合学生实际，实现人才培养的层次性和多样化。我国社会经济飞速发展企业类型各不相同，企业的经营规模和发展等级也各不相同，对人才的要求也各不相同，应该从企业发展实际培养不同的经济管理专业人才，更好地满足其企业对人才的需求，也能够让更好的就业。实现人才培养目标的层次化也能让每一个经济管理类的人才有更高的发展目标，他们准确把握自身实际，不断学习进步，向更高的层次迈进，实现经济管理专业的目标多样化，人才结构的多元化。

3、优化课程设置，合理安排教学计划

管理决策的基本特征范文第5篇

                      （中国矿业大学计算机科学系,徐州221008）

摘要：基于DB和DW的中间层ODS的数据存储技术，从应用的角度分析设计了一个商业系统的即时OLAP系统。通过使用ODS克服了利用DW进行决策过于臃肿且不适合企业即时的中层决策的问题。

关键词：数据仓库（DW），操作数据存储(ODS)，即时联机分析处理(OLAP)

        Building a OLAP in Time of Business System Based on ODS

                    ZhaoTaiSheng  ZhangWei  QianXu

(The Department of Computer Science ,China University of Mining and Technology,XUZHOU 221008)

[Abstract]Based on ODS(Operating Data Store) between DB(database) and DW(data warehouse) technology ,a OLAP in time about business system is designed from the point of view of application. By using ODS we eliminate the overstaffed decision-making for middle-level    using DW.

[Key words]   DW,ODS(Operating Data Store), OLAP in time

1．问题提出

面向主题的数据仓库（DW）概念的提出，不但为有效地支持企业经营管理决策提供了一个全局一致的数据环境，也为历史数据，综合数据的处理提出了一种行之有效的解决方法。数据仓库概念的提出也清楚的把数据处理划分为了操作型处理和分析型处理两种不同类型，从而建立起了DB-DW的两层体系结构。但是有很多情况，DB-DW的两层体系结构并不能涵盖企业所有的数据处理要求，因为企业的数据处理虽然可以较为粗略的划分成操作型和分析型两部分，但这两种类型也不是泾渭分明的，它们之间也有交叉的情况，譬如，有些是操作型的，但不适合在操作型DB中进行，而又有一些是分析型处理，但不适合在DW中进行。

 比如我们开发的一个医药销售公司的决策系统，按要求公司经理要解决什么商品该进货了，各种商品近来的赢利情况，客户的信任情况等等。要回答这些问题，他必须首先要弄清楚药品的存货是否充裕，还要了解该药品近期的销售情况，另外还要和别的药品的库存和销售情况进行比较等。如果我们把这个决策分析过程放在原有的面向应用的分散DB系统中去完成的话，不一定得到每个部门的准确一致的信息，而要进行各部门间的协调配合，工作量势必会很大，但如果把其放在DW中去进行分析的话，不但费时，而且会有很多的不必要的数据检索存在。

对于上述问题可以借助于DB-DW的中间层ODS（操作数据存储）来解决。它象DW一样是一种面向主题，集成的数据环境，又象操作型DB一样包含着全局一致的，细节的当前的数据。建立基于ODS的即时OLAP应用是应中层决策分析之需要的一种解决方案，它能很好的适应企业日常频繁的中低层次的决策分析应用。