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中图分类号:G642.0 文献标识码:A
英语是适用范围最广的语言,也是全球通用语言。我国高校商务英语教学起始于2007年,至今走过来将近十年的发展时间。在这十年的发展历程中,我国商务英语专业人才培养规模不断壮大,商务英语专业教学水平也不断提高,但是,整体来看,商务英语专业人才在复合型人才培养上仍存在一些问题,这不得不引起我们的关注。
1商务英语专业人才培养要义
商务英语是一门以商务沟通、商务活动为服务对象的语言学科,它在专业设置、培养目标、教学计划实施、教学内容选取等方面,都与专业英语有所不同。如商务英语在人才培养方案中,要特别增设一些与商务、贸易有关的课程,要突出实践课程的重要性,在学科教学中要将经济学与语言学交叉结合起来,目的是更多既懂商务知识且具备英语语言应用能力的专业人才。商务英语复合人才培养目标是培养德、智、体、美全面发展的能适应生产、建设、管理和服务需要的高素质英语专业人才。能力突出、知识结构优良是复合型商务英语人才的衡量标准。目前,我国高校包括高职院校都普遍开设了商务英语专业,商务英语人才队伍不断扩大,但是,高素质的商务英语人才却始终是严重短缺,这与高校商务英语专业课程设置、培养模式有关,高校商务英语专业教学改革也迫在眉睫。
2商务英语专业人才培养现状
2.1课程比例不科学
如今,商务英语已经变成一个热门专业,许多高校都开设了商务英语专业。但是,结合实际来看,我国绝大多数高校在商务英语专业设置上都存在专业课程比例失衡、英语与商务关系处理不当等问题。如许多高校的商务英语专业与普通英语专业知识根本没有多大区别,商务英语专业课程由英语专业技能、专业知识和商务相关专业知识构成,但是与商务有关的知识却非常零碎,商务英语教材和教学中与经贸英语、外贸函电有关的知识大都是一笔带过,而英语基础知识却占据了较大的比例。在这种情况下,学生对商务知识的了解只能是肤浅而零散,这必然会影响他们的商务工作能力。
2.2实践课程不受重视
商务英语工作具有一定的复杂性和特殊性,它对学生的语用能力、沟通能力等都有较高的要求.学校在专业教学中,只有将理论教学与实践教学结合起来,引导学生学以致用,才能培养出复合型商务英语专业人才。但是,许多高校在商务英语专科教学中始终以理论课程为主,根本认识不到实践课程的重要性,也不知道利用商务实践来培养学生对商务英语专业知识、技能的理性认识。由于缺少参加实践的机会,学生的动手能力、沟通能力、交际能力都较差。
2.3就业引导存在误区
高校复合型商务英语专业人才培养目标只有在高校课程体系完善、教学策略得当的条件下才能实现。近年来,高校毕业生就业难问题愈演愈烈。为了提高学生就业率,我国高校在毕业生就业方面都给予了积极干的预和引导,但是许多高校在学生就业引导方面存在严重的误区,如院系领导经常鼓励学生找到单位就立即与用人单位签订合同,不用管工作与专业是否对口。这就使得许多商务专业的学生分流到了其他岗位,占用了其他专业的就业岗位。而商务英语专业的学生毕业后做了什么工作,在工作中有哪些不足之处,学校很少会进行跟踪了解。如此这般,高校也无法知晓自身在商务英语专业教学方面与市场需求的真正差距,无法了解商务英语专业教学的最终结果。这对商务英语学科发展和复合型人才培养来说,都是不利的。
3复合型商务英语专业人才培养建议
3.1明确教学目标
教学目标明确,是高校商务英语专业教学的第一步,也是决定复合型商务英语专业人才培养目标能否实现的关键。因此,高校要根据《高等教育英语专业教学大纲》要求,明确学校办学定位和复合型商务英语专业人才培养规格、要求,然后再针对涉外企事业单位、涉外部门展开调研,确定面向涉外商务英语用人单位的以培养具有英语应用能力、了解国际商务知识的复合型人才培养目标,争取利用明确的教学目标使广大师生明白商务英语与普通英语的差别和关联。此外,高校商务英语教师还要树立专门用途英语教学理念,同时将终身教育、社会化学习教育理念融入到商务英语教学理念中去,在专业教学中考虑学生个性发展需求,突出生态教育、合作教育的重要性,为学生展示自己、锻炼自己提供更多的机会,以又快又好地实现复合型商务英语人才培养目标。
3.2优化课程设置
商务英语是一个在英语学科、商务学科基础之上发展起来的一个综合性专业,它是两个学科交叉、复合作用的结果,必然要具有两个学科的一些学科属性,但是,它也有其特殊性。优化商务英语课程体系,明确各科目之间的结构关系和比重关系,是提高商务英语教学效率的关键。鉴于此,高校要秉承科学化、系统化原则,以培养复合型人才为目标,遵循英语课程涉及规律,按年级沿着从简单到复杂、从基础到专业、从理论到实践的顺序进行课程安排。再则,高校还要围绕商务实用技能培养,将商务英语课程划划分为英语语(下转第112页)(上接第98页)言课、商务英语基础科、专业课三部分,将国际商务、经济理论、翻译学、工商管理等涉外商务活动所需专业知识和技能都融入到课程建设中去,将学科教学内容与国际接轨,凸显学科“英语+商务+综合+个性”的复合型特色。
3.3突出实践教学的重要性
实践是检验真理的唯一标准,也是内化、巩固知识的重要手段。商务英语教学归根到底是要提高学生的职场英语能力,为商务职场而服务的,这也决定了它在教学上也要以商务活动为中心,重视和强化实践教学。因此,高校在商务英语专业教学上,要树立“以人为本”的教学思想,根据学生主客观要求、未来就业情况来定位学生要学什么、该怎样学。社会对商务英语专业人才的要求是具有扎实的语言基础、丰富的专业知识、较强的应用能力。这也要求高校在培养学生英语听、说、读、写、译等基础技能的同时,积极通过英美文学作品培养学生的阅读、欣赏和理解能力,借助商务知识课程模块来培养学生的商务背景知识、商务语言和商务交际能力,利用内容丰富的选修课程拓宽学生的视野,提高学生的人文素养。与此同时,高校还要加强与涉外企事业单位的交流与合作,通过购买商务模拟软件、校外实训基地建设等为学生提供更多实践的机会,以弥补学科在实践教学方面存在的缺陷。
3.4提高人才培养质量
商务英语是一门以就业为导向的学科,在专业设置和日常教学中,高校要积极鼓励学生积极参加与专业就职岗位密切关联的的资格认证考试,如剑桥国际商务英语考试、单证员考试、英语等级考试等,并围绕学生资格考试进行教学资源整合、教学内容调整,以提高学生资格证考试通过率,为学生将来发展打好基础。在专业教学评价和学生就业方面,高校不仅要立足于专业调查了解社会对该专业人才的要求,帮助学生有目的、有选择的去学习,还要摈弃功利思想,做好就业服务,给予学生就业以正确的引导,鼓励学生通过招聘会、实习等渠道选择适合自己的岗位。再则,在学生毕业后,如有条件,高校还要针对从事商务英语岗位工作的学生进行跟踪调查,了解学生的发展状况、能力缺陷,并以此为依据来调整、优化课程设置,以进一步提高教学质量。
参考文献
[1] 李执桃.商务英语本科专业复合应用型创新人才的培养[J].实验室研究与探索,2015(11):255-258.
关键词:商务英语专业教师 数字信息化环境 身份认同危机
商务英语专业作为一个新兴且日益发展的应用型专业,日益受到关注。商务英语专业毕业生在国际及国内贸易领域越来越受到企事业单位的欢迎,在当今国内外经济快速发展和经济全球化、一体化的大环境下,商务英语能力成为了高校毕业生不可或缺的一种就业能力,具有不可替代的竞争优势。作为一个新兴师资群体,商务英语专业教师具有令人瞩目的社会身份。数字信息化环境下多媒体及网络技术快速发展,一方面促进了商务英语教育教学模式的现代化,使商务英语各门课程的教学效率和教学效果有了大幅度的提高和改善,但另一方面,一些由于科技进步而带来的负面影响也随之产生了。最近几年,商务英语教师专业认同危机的问题日渐显露,已成为当下亟待解决的问题之一。商务英语专业教师应该正确处理并解决身份危机,以有效应对教育信息化时代所带来的教育技术的革新和教学模式的转变,促进自身的专业发展和教学水平的提高。
一、数字信息化环境下商务英语专业教师身份的新特点
多媒体及计算机网络技术的快速发展和普及使我们的社会发生了深刻变革的同时,也使教育教学模式呈现出了新的时代特点。目前,在高校商务英语专业课程教学中,与传统教学模式相比,新型教育教学模式发生了巨大的变化,其创新之处主要表现在专业教学实验室的建立、教学辅助软件的使用、实践实训式课程与理论课程的融合度进一步等方面,以往传统单模态教学方式逐渐为多模态教学模式所取代,多种符号资源(如文字、图片、视频、音频等)联合使用共同创造一个立体环绕式、体验性的学习环境,这种学习环境有助于模拟商务环境下真实的商务交际活动,可以更加有效地培养商务英语专业学生的跨文化商务交流能力和沟通能力。
正是在这样教育现代化程度不断提高的数字信息化环境下,商务英语教师的身份建构呈现出了新的时代特点。教师不再是课堂的主宰者,教师与其他模态形式一起共同为学生营造一个立体环绕式、体验性的学习环境,为学生提供丰富的、实践性的教学信息。在这种新型教学模式中,教师不再是课堂的主宰者和知识的唯一传授者,学生可以通过多种媒介、渠道,特别是互联网,获得不同信息,进而对信息进行整理、筛选、重组、去伪存真,从而获取解决问题的有效途径。
在这一过程中,学生解决问题的能力不断得到增强,但同时,教师也遭遇到了前所未有的挑战,特别是商务英语专业教师面临着更大的教学压力。
商务英语专业属于复合应用型专业,具有很强的实践性,理论和实践的有机融合是商务英语课程教学的一个重要特征。数字信息化环境下,商务英语专业学生可以通过互联网等媒介获取当今国际、国内社会中的各种商务活动信息、经济新闻和与之相关的评论。在商务英语专业各门课程的教学中,商务英语教师必须将书本上相关商务理论与经济现象、商务活动等通过英语这一语言媒介清晰地向学生进行讲授和解读,与此同时,还要对学生在课外遇到的自己无法解决的问题和解释的现象进行答疑解惑。可以看出,新的时代环境下商务英语专业教师身份与以往传统意义的教师身份相比表现出了显著的不同。传统教学模式中教师是课堂的主导者和唯一的知识传授者,教师的身份是权威的,学生多处于一种被动的学习状态,对教师传授的知识较少有质疑。但是,在数字信息化环境下革新的教学模式中,教师的权威地位在不同程度上受到了各种渠道媒体信息的冲击,学生的批判性思维能力和自主学习能力均已大幅度提高,对课堂上教师传授的信息可以通过网络进行比对、判断,甚至找到解决问题的方案,而不是被动地接受老师所传授的一切知识和信息。因此,数字信息化环境下商务英语专业教师身份较之过去更加复杂、多维和具有挑战性。
二、数字信息化环境下商务英语专业教师身份认同危机的影响因素及表现
“身份认同具备两个方面的内涵:其一,自我追寻的部分;其二,社会规范的部分。”[1] 身份认同的动力源自自我追求,同时受社会规范的制约。商务英语教师出现身份认同危机的根源在于其无法正确认识自己的个体性和群体性身份特征,在教育教学改革中失去了身份认同自我追求的源动力。
从影响因素来看,教师身份的形成和发展主要受宏观社会环境、中观学校改革环境和微观个人因素的交互影响和制约。首先,商务英语专业是在经济全球化背景下社会对既懂商务知识又具备英语语言能力的应用复合型人才需求日益增长的大环境下应运而生的。因此,商务英语专业教师身份与社会政治、经济发展密切相关,是在特定的宏观社会环境下产生并变化发展的,受宏观社会环境的影响制约。其次,商务英语专业是中国高校教育教学改革对专业调整的必然需求。近年来,特别是中国高等学校扩招之后,高等教育在发展过程中出现了多校专业趋同化现象,英语专业便是其中之一,随着英语专业毕业生就业饱和状态的出现,在高等教育改革的大环境下英语专业在危机中求发展、求变革,逐渐朝着多元细化的方向调整。因此,自2007年对外经贸大学首次开办商务英语专业之后,越来越多的高校将商务英语专业作为一门高招专业,更加突出开办专业的应用性和复合度。商务英语专业教师的身份也正是顺应这一学校改革环境而发展变化的,历经旧身份的解构和新身份重构的转变过程。再次,在宏观社会环境和中观学校改革环境的共同作用下,商务英语专业教师自身身份发展的诉求和愿望也逐渐产生并愈发强烈。作为一种内在动力,这种积极的自我追求和发展参与并加速了商务英语专业教师身份建构的过程。
目前国内很多高校开办了商务英语专业,但据笔者考察,并非所有院校都具备开办商务英语专业的充足条件和深厚实力。很多院校在商务英语专业办学过程中,出现了各种问题,最常见的有师资不足,教学设备、设施不全,教学实习、实训基地匮乏等。出现这些问题的本源之一在于这些院校中的绝大部分院校是在传统师范英语专业毕业生出现饱和状态后专业朝着应用型转型发展这样的教育教学改革环境下而出现的。因此,这些院校在被批准开办商务英语专业之后在专业发展过程中各种各样的问题也随之逐渐显现,其中之一便是商务英语教师的身份认同危机问题。从英语语言文学教师过渡到商务英语教师,不仅是教学内容和教学方式的改变,更是知识结构和身份属性的改变。面对这种教育数字信息化背景下的身份转型,很多商务英语教师无法正确面对,难以接受,出现了心理迷茫和不知所措,不能树立科学的身份意识,无法用正确的身份观指导自己的教学活动,主要表现为教学热情的减弱,教学积极性和主动性的降低,教学目的不明确,课堂教学组织缺少条理性等,这些都直接或间接地影响了商务英语专业学生的学习兴趣和学习热情,导致了教学效果的不理想和教学目标的难以实现。
三、数字信息化环境下商务英语专业教师身份认同的实现路径
商务英语教师不可能在短时间内真正实现旧身份的彻底解构和新身份的成功建构,身份认同危机的克服和身份认同的实现是一个渐进、发展的过程。笔者认为,数字信息化环境下商务英语专业教师应该从理论和实践两个层面,从科研和教学两个维度逐步解构旧身份,建构新身份,最终实现身份认同。
第一,商务英语教师要树立正确的身份时间观,认识到身份认同的建构不是一撮而就的,需要耐心对待这一身份转型的过程,这一过程可能需要几年甚至更长的时间。第二,商务英语教师要培养科学的身份意识。身份不是一层不变的,具有动态属性,可以建构和发展。商务英语教师应该有信心,相信自己能够在教育教学改革的时代背景下成功实现新身份的建构。第三,商务英语教师要在教学实践中有意识地构建身份。身份不仅是个人特性,也是群体属性,与教学环境和社会环境紧密联系。因此,在数字信息化环境下商务英语教师应该在商务英语教学实践中设定目标身份,明确身份定位,高度重视自己的决策行为,并且不断地通过教学评估、自我反思、经验总结、论文或专著撰写等方式在教学实践和科学研究中成功实现新身份的建构和旧身份的解构,以灵活应对教育教学改革背景下数字信息化环境下的商务英语教师身份认同危机问题。“并且在这一过程中,做到教师的个人发展与学校和社会的发展同步,教师的自身定位与社会期待的和谐统一,以更好地为社会服务。”[2]
四、结语
数字信息化环境赋予了商务英语教师身份研究以新的时代内涵,商务英语教师成功的身份建构不仅可以促进自身专业素养及职业能力的提升,同时可以为高素质商务英语人才的培养创造更多的机会与可能,为商务英语专业毕业生提升跨文化商务交流能力和商务实践能力等职场竞争力提供有力保障,具有举足轻重的理论指导意义和实践意义。
参考文献
因此本文探索了商务英语专业新的培养模式,明确了跨境电商人才的培养目标,并提出了高职跨境电商人才的培养措施。
网络经济是21世纪战略性新型产业,电商异军突起,正逐渐成为对外贸易新的增长点。近年来社会企业对跨境电商人才的需求日益增长,给高职商务英语教学提供了机遇也提出了新的挑战。在中国“互联网+”、“一带一路”战略时代背景下,中国的外贸产业面临巨大挑战与机遇,跨境电商已经成为国家经济转型的重要支撑和未来经济发展的主流趋势。
对于高职商务英语专业的教学团队来说,有责任培养适应社会需求的跨境电商人才。为抓住商务英语专业发展提升的机遇,让老专业焕发新的活力,与社会发展和需求同步,探索创业创新型跨境电商人才培养模式具有重要意义。
一、商务英语专业传统的人才培养模式
商务英语专业自建立以来,根据外贸企业人才需求,长期沿用“英语技能+外贸技能”的人才培养模式,旨在培养适合外贸行业岗位需求的复合型人才。商务英语专业为学生开设了培养听、说、读、写、译五种语言技能的相关课程,语言能力只要达到大学英语四、六级水平以上,就可以达到外贸企业的要求。
针对外贸技能培养,开设了《国际贸易实务》、《外贸英语函电》、《外贸英语》等课程,旨在让学生掌握基本外贸业务技能以满足外贸企业需求,绝大部分商务英语专业毕业生走上外贸工作岗位,为外贸经济的发展作出巨大的贡献。
二、网络经济引发的外贸人才危机
随着网络经济的发展,近两年跨境电商异军突起,跨境电商营业额成倍增长,新兴跨境电子商务方式已成为外贸的突破口和外贸增长的新引擎,外贸企业急需大量新型跨境电商人才。阿里研究院联合对外经济贸易大学国际商务研究中心了《中国跨境电商人才研究报告》。报告显示,85.9%的企业认为跨境电商人才缺口严重存在,并且小企业对电子商务专业人才需求相对较多,更倾向于招聘具有复合型的知识和技能的专科人才。而目前学校培养的外贸人才属传统外贸类型人才,很难满足企业要求,新型外贸电商人才缺口很大。
日益增长的电子商务需求和人才缺乏之间的矛盾,已经在很大程度上制约了跨境电商企业的进一步发展。为此,阿里巴巴集团启动了“百城千校”计划,宣布将与有关高校、企业、培训机构等多方联合,力争三年内培育出100万名跨境电子商务领域人才,助力中国外贸转型升级。这个计划反映了企业的需求,同时向商务英语专业传统教学模式提出了挑战。对于高职院校而言,培养适应企业发展需求的复合型的外贸电商人才迫在眉睫,外贸企业急需大量新型跨境电商人才。
三、新型跨境电商人才培养模式“英语技能+外贸技能+电商技能”
高职商务英语专业肩负着发展改革的重任,专业教学团队要以不甘落伍的态度深入市场、企业、电子商务平台,调研各层次外贸电子商务人才所需掌握的知识与技能,了解外贸相关岗位所需的职业技能水平和职业能力要求。商务英语教学团队要明确网络经济情况下创新型跨境电商人才培养目标,跨境电商人才除了要具有英语技能和外贸技能外,还应拥有电商技能。“英语技能+外贸技能+电商技能”成为培养新型跨境电商人才的基本模式,高职商务英语专业应对新型跨境电商人才的培养模式进行新探索。
(一)新型跨境电商人才培养模式教学内容。
跨境电商综合了英语应用能力、外贸操作能力和电子商务能力三大综合能力。涉猎国际贸易、商务英语、电子商务、市场营销、物流管理等多个专业群,如果课程内容过于分散,学生的综合能力很难达到要求。因此,在总结跨境电子商务人才所需能力的基础上,打破固有教学模式的限制,分层次、系统地选出教学内容,模块化地设计教学内容。要以外贸行业工作过程为轴线设置英语技能培训课程和电商技能培训课程。充分利用跨专业教学团队的科研能力和专业背景资源,提高实际教学的有效性。
(二)加强校企合作,建立“实战”型教学平台。
为满足企业对跨境电商人才的需求,实现与外贸企业无缝对接,一方面按照外贸电商人才培养模式进行模块化教学,另一方面结合电商便捷的特点,建立以实战促教学为理念的跨境电商实际操作平台,而不再以模拟教学方式为主要教学手段。商务英语专业应与跨境电商伙伴合作,利用企业提供的真实外贸电子商务平台设备、由商务英语专业学生进行国际营销。
学生在企业职工和任课老师的指导下,完成外贸市场调研、产品、业务洽谈、合同制定、跟单生产,订舱装运、商检、通关、结算等跨境电商工作程序。整个业务完全按照企业跨境外贸电商业务操作流程进行,从而使学生具备外贸电商的基本技能和岗位群职业能力。
(三)创新型外贸电商人才培养模式师资队伍建设。
高职商务英语专业的师资队伍水平决定了具体的教学效果,所以讲授跨境外贸电商的教师要有外语、外贸知识和电商知识,三位一体的要求使得很多高职院校缺乏这些师资力量。为了解决这个问题,高职学校要重视内部培养和外部聘任。
外部师资引进来自于一线跨境电子商务企业的操作人员或是外贸行业资深从业者,内部培训则要针对原有的师资力量进行有明确方向的培训学习,鼓励教师积极参加各类跨境电商的培训课程,通过外部聘任的教师学习跨境电商的知识技能,并将所学知识融于教学。
跨境电子商务经济的发展有广阔的空间,同时是外贸企业转变贸易方式,增强外贸新动力的重要选择之一。商务英语专业应抓住机遇,将行业、企业、高校、社会等各方面资源整合,协同创新,共同培养适合当代跨境电商行业发展需求的创新型外贸电商人才,最终解决制约跨境电子商务发展的人才瓶颈问题。
关键词:商务英语;多元化;人才培养;模式探索
中图分类号:G424 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2015)14-0087-02
引言
随着经济全球化的发展,社会对能从事各企事业单位外经、外贸、旅游、外事等行业的多元化商务英语人才的需求逐渐加大。商务英语专业在全国各大高校相继开设和稳定发展的同时,也凸显了诸多问题。
目前,我国商务英语专业本科人才培养主要有三种模式:对外经济贸易大学的“商务+英语”模式;广东外语外贸大学的“英语+商务”模式;北京外国语大学的“商学专业”模式(陈准民,王立非,2009)。近年来,很多院校还依托强势学科资源,坚持“英语+商务+人文素养”、“英语+商务+翻译”、“英语+商务+跨文化比较”等办学特色。
由于起步较晚,我国商务英语人才培养主要是借鉴国外的经验和理论,缺乏科学的、针对中国国情和适应地方区域经济发展的相关研究。由于我国目前尚缺乏科学的商务英语人才培养理论的指导,理论与实践相脱节,产生注入课程设置不科学、师资结构不合理、教学方法不先进等严重问题,因而造成商务英语专业发展的不科学、不平衡和资源的极大浪费(薛金祥,2011)。这样很难保证商务英人才培养的质量,造成人才培养与社会需求相脱节的现状。
商务英语专业要有质的突破,就需要借助跨学科的研究方法培养人才。多元化今年成为跨学科研究教育问题的热点,因此,本文致力于本科院校商务英语多元化人才培养路径研究。
一、优化课程设置
商务英语课程体系你的建设应该打破传统的,专业必修课和专业选修课和专业拓展课的做法,考虑建设一下四大课程群:英语基础课程群、商务知识课程群,职业素质课程群和能力拓展课程群。英语基础课程群兼顾理论和应用,通过语言应用和技能训练,打好扎实的英语基础。商务知识课程群主要包括商务活动领域的一些专业知识,为学生构建商务理论方面的夯实基础。关于跨文化、礼仪、沟通技巧、文化道德等课程归于职业素质课程群。能力拓展课程群对学生对未来职业发展做好准备,则通过实践课程来体现。
二、细化培养过程
在培养模式上有两条线:一条线是英语基础课程群和商务知识课程群,前者为第一阶段(一、二年级),后者为第二阶段(三、四年级);另一条线为职业素质课程群和能力拓展课程群贯穿始终。在课程设置上,一是增加语言实践课的比重,强化英语基本功的训练;二是以市场需求为目标,按发展方向进行专业课的双语教学,实现从单一语言学科、注重知识的教学向非语言涉外学科、注重涉外能力双语教学改变;三是讲究实用性和前瞻性,使人才培养与市场需求相适应,增强学生就业竞争力。
三、提供多元环境
实施“课堂教材学习+ 课下广泛阅读+网络自主学习+课外英语沙龙+多种社会实践“的多元、立体式的教学模式,实现多元化、复合型商务英语人才培养,体现专业特色和优势。教师要积极转型,借助丰富的英语资料、原版教材、先进的教学设施为学生提供生动鲜活的商务英语,同时,学校应从涉外企业单位或各相关商务英语院校聘请商务专家、学者等举办国际商务讲座,弥补商务人才不足。
四、精选专业教材
教师团队加强学习,精心选择商务英语教材,量体裁衣,切实在教学中将专业知识的传授、语言技能的训练以及实践能力的培养有机地结合起来,为学生精雕细刻,做到学以致用。商务英语教材要自成体系、循序渐进,体现系统性;要甄选涵盖商务知识和英语语言基础的最具代表性材料,体现知识性;要注意到语言是沟通工具,也在悄悄改变的事实,体现可读性与实用性。
五、加强能力培养
商务英语专业学生实际上承担着双重任务:商务是他们的专业,英语是学习的工具,还要用特色方向。随着经济结构的调整和改变,劳动力市场也发生了深刻的变化,个人职业选择的机会也越来越多,他们变换一种到两种甚至多种职业皆成为可能,由此,毕业生为了更好地适应这种变化,需要具备不断适应职业变化的能力和素质。所以,加强职业能力的培养,已成为知识经济社会的现实需求,成为应用型本科教育的发展趋势。在劳动与社会保障部《国家技能振兴战略》的研究课题中,首次把人的能力按职业分类规律分成了三个层次,即职业特定能力、行业通用能力和核心能力。这三个层次的职业能力不是自成体系,而是内含在每一个职业活动中。也就是说,每一个职业能力模块的组成,其主要成分是自身特定的能力模块,其次是可与其他通用的基本能力模块,再次就是与所有职业基本要求相一致的核心能力模块。核心能力指的是特定职业能力与通用能力以外的其他能力,它强调的是当职业发生变更时,或者当劳动组织发生变化时,劳动者所具备的这一能力依然起作用。核心能力是处在这个结构核心层次上的一个最大的交集,它的种类最少,适应面最广,常被称为跨职业能力。基于上述研究成果,以及我国对核心能力体系开发的设计,商务英语专业的课程体系需要做相应的调整。
六、加强校企合作
实训、实习基地建设是实践教学得以良性有序开展的保障。一方面,学院要立足校内,加大人力、物力、财力的投入,明确制订建设的总体目标和阶段培养目标;另一方面,面向校外,积极探索校企联合、产学一体的办学模式,利用学院的人才、技术优势与有关厂家、企业建立密切的联系,按照互惠互利的原则达成合作协议,建立较为稳定的校外实践教学基地。
七、适应市场需求
商务英语专业人才的需求量比较大,主要是面向应届本科毕业生;主要的岗位是商务英语笔译、口译和外贸业务员;毕业生大多想做管理人员,这与用人单位对商务英语专业人才的岗位期望不一致;学校必须引导学生准确、客观地定位自己毕业后的工作岗位,提 高毕业生一次性选择就业岗位成功率。用人单位对商务人才的岗位需求明确了商务英语专业人才培养方向:重视英语基础,尤其是翻译技能;另外,用人单位也重视成就一个好员工应该具备的能力,如“执行力” 、“时间管理能力”、“心理承受能力”、“团队协作能力”等。这些可以通过设计第二课堂有意识地培养和提高学生的这些能力。
中国经济正处于快速发展的新时期,各种商务之间的往来也愈加密切,这就要求各高校培养出更多多元化商务英语人才,并对现存教学方法与教学模式进行改革,确保多元化、复合型商务英语人才培养符合区域经济的实际发展需求,从而确保区域经济得以又好又快发展。
参考文献:
[1] 陈准民,王立非.解读高等学校商务英语专业本科教学要求(试行)[J].中国外语,2009,(4).
[2] 薛金祥.教育生态视角下的山无英语专业课程体系构建[J].边疆经济与文化,2011,(12).
【关键词】需求分析;商务英语;课程设置
目前,我国区域经济发展不平衡,区域经济差异的不断增大已成为制约我国经济增长的关键因素。针对这种情况,我国加大了对高等职业教育的扶持力度,努力培养专项人才,使他们能够更快、更好地促进全社会的发展与进步。而在商务英语方面,各行各业对商务英语人才的要求也日益提高,本文将调查当前社会与学生对商务英语专业人才的需求,并结合当前形势,对商务英语专业课程设置的情况提供意见。
一、研究背景
据笔者调查,截止2013年3月底,商丘约有591户外商投资企业,对商务英语专业人才需求的缺口很大。在日趋严峻的就业形势下,商务英语专业的毕业生能否在毕业后找到满意的工作是亟待解决的问题。蔡慧萍[1]提出高校必须要调整办学方向,进一步强化为地方经济服务的意识,让高校社会化。管春林认为能否做好深入细致的需求分析,对于设置课程大纲,选用合适的教材,起着至关重要的作用。课程设置是实现教学目标的主要途径,建立在多角度的课程需求分析基础之上的课程设置能够更加的合理、有效的开展人才培养,也有助于教师教学效果的提高。本课题拟在商丘区域经济建设的背景之下,对我市商务英语专业在校生、商务英语专业往届毕业生及用人单位三个角度进行需求分析,调查学习者所缺乏的相关知识和技能、对商务英语专业课程设置的评价、商务英语专业毕业生的实际工作需求以及用人单位的能力要求,进而对我校商务英语专业的课程设置加以分析并提出改进建议,从而更好地为商丘市的涉外企业培养人才,促进我市的经济建设,为中原经济区建设贡献力量。
二、调查分析
(1)研究问题
本文是在商丘市区域经济建设背景下对商务英语专业课程设置的需求分析研究,提出了以下三个研究问题:
①商务英语专业学生学习上的需求;
②我市用人单位对商务英语专业毕业生的能力要求;
③商务英语专业的课程设置调查。
(2)研究对象
本研究共针对了三类人群进行调查和访谈,分别是高职商务英语专业的在校生、商务英语专业毕业生及商丘涉外企业人事部门的人士。
(3)研究工具
本课题的主体部分为对我市商务英语专业在校生、商务英语专业往届毕业生及用人单位三个群体的问卷调查及访谈,根据调查结果进行研究和探讨,期望能对我校商务英语专业课程设置的改进提供现实依据。
三、结果和讨论
(一)社会对于商务英语专业毕业生的需求
表1呈现的是商丘地区十六家涉外企业的人力资源人士给出的需求商务英语专业毕业生的工种和数量。
通过访谈了解到,人事部的工作人员普遍认为,与本科生相比,职业类院校商务英语专业的毕业生缺乏如会计、管理等方面实际的工作技能。这与高职人才的培养标准存在一定差距。如今,具有多学科背景的商务英语人才则越来越受到人才市场的青睐。而培养多学科背景的商务英语专业人才必须是教学理念、教学材料、课程设置等一系列的结合。课程设置的改革是重点,它必须体现出培养学生在商务环境下实际运用英语能力的特点,而绝不是传统意义上基础英语的教授。
(二)商务英语专业毕业生的自我评估
问卷结果显示,82%的学生是自己选择这个专业的,认为学好商务英语课程是为了将来就业,10%的学生则认为学好商务英语课程是因为对英语的兴趣,8%的学生认为学习的目的是获得商务证书。学生普遍反映通过一些商务英语课程仅能了解一些概念,学习过程中缺乏系统知识结构的传授。
(三)访谈的结果
访谈结果显示,大多数商务英语专业学生表示对实际商务技能的掌握是学生们最热衷的一个诉求,比如电话交流、商务谈判和社会交际。由于教科书的空洞和抽象,大多数学生对于本专业的教科书是不满意的,学生们更期望能有更贴近市场的教学材料。也有研究者提出一些院校更加侧重于商务和语言知识方面,对实际技能的培养任务不够重视。对于师资方面,学生更希望能有商务方面实际操作的经验的教师为他们授课。此外,商务英语专业学生希望老师能有一种不同于综合英语的,能够评判出他们实际商务英语能力的评价方式。
四、结语
本文基于学生及社会的需求分析,通过问卷和访谈调查了如今社会对于商务英语人才的基本要求以及当前高职商务英语专业的教学现状,认为改变目前所存在的问题需要从以下几个方面入手:首先,在课程设置方面,确立以学生商务能力培养为核心,基础知识并重的人才培养目标。高职商务英语既要培养学生的基本语言能力,又要使学生在学习过程中涉及会计、贸易、管理等多方面的商务英语技能;其次,促进教学模式、手段的改革,加大投入案例教学、模拟教学等教学方式,使学生最大程度的参与到学习过程中,提升其商务英语的实践技能;在师资方面,需要加大师资培训,针对教材空洞问题,可以通过教师自编教材或引进适合难度的原版的商务英语教材来解决。总之,基于社会需求的商务英语专业课程设置是一项复杂的工程,本研究期望可以为整个高职商务英语专业的改革做出一些有用的贡献。
参考文献: