商务英语基础培训范文第1篇

关键词：商务英语；实践教学；必要性；措施

1　“商务英语”

“商务英语”作为商务和英语两个概念的复合，是一个客观存在。对商务英语的界定，人们多从专门用途英语(ESP)的角度进行类推。即商务英语是商务活动的工具，是英语的一种应用变体，落脚点在英语语言的应用方面。但是，商务英语的内涵远不止涉及英语语言一项，Shuy在对一系列行政和商务话语语料进行分析后指出：即使把商务英语看作一种专门化的语言，它也不仅仅是专门化词汇一个因素，还包括句法、语义等更多的内容。

从话语的角度对商务英语进行分析可以对商务英语的内涵和特点有更清楚的认识。商务话语是一种职业话语，是人们使用语言进行商务活动的产物。要使商务活动得以顺利进行，商务活动参与人必须依靠使用语言，对英语的词汇语法资源进行适当的选择。要准确把握商务话语的实质特征，则必须全面了解商务活动，掌握有关知识，并对其中的规范和程序有清晰的认识，对社会文化差异比较敏感，娴熟地运用语用策略。在这种认识的基础上，对商务英语进行定性分析和描述，可以定义为：商务英语是在商务场合中，商务活动的参与人为达到各自的商业目的，遵循行业惯例和程序并受社会文化因素的影响，有选择地使用英语的词汇语法资源，运用语用策略，以书面或口头形式所进行的交际活动系统(张佐成，王彦)。

2　“商务英语”学科定位和课程设置

商务英语教学和学科定位存在许多有争议的方面，譬如，商务英语的学科着眼于培养的是懂商务的英语人才或者懂英语的商务人才?高等学校需要的是具有商科背景的英语教师还是具有深厚英语功底的商科教师?在教学中是用英语教商务还是以商务为内容教英语?等等。目前，商务英语属于应用语言学的研究范围被普遍认可，即商务英语是以语言学与应用语言学理论为指导，涉及多门类、跨学科的交叉性学科，是英语的一种重要社会功能变体，也是专门用途英语的一个重要分支。其内容除语言文学外，还涉及经济、贸易、财会、管理、法律和文化等诸多人文性较强的学科领域。它的任务是培养学生从事国际商务交际活动的能力，这种能力和文科教育所能提供的其他方面的素质、能力复合在一起，共同造就在国际背景下能够从事商务活动的英语人才。

商务英语在高等教育教学过程中作为一门独立的学科，也确立了一定的学术质量标准，或者说是具备一些最基本的条件。课程设置基本归属以下4种模式：

模式一：英语+商务知识。即在传统的英语课程里附加少量的非系统性的商务知识，如经贸英语、外贸函电等；

模式二：商务英语。即在英语专业的语言应用课程和文化课程之外设置一系列商务英语课程，如进出口贸易英语、市场营销英语、涉外财务英语、国际金融英语；

模式三：英语+汉语商科课程。这个模式在英语专业课程之外单列出汉语商科课程，聘请专业教师授课；

模式四：英语+商科专业方向(英语)。

以上四种教学模式依据办学思想和师资力量等的不同条件，各具特色，但仍然停留于‘知识本位型模式’层面，主要表现为实践教学目标不明确、实训项目不具体，专业核心化训练不突出、实训方法和实训手段单一、学生实际操作技能不强又难以量化等方面，难以达到社会对商务人才的需求标准。

3　“商务英语”实践教学的必要性

(1)应用型本科院校培养目标的需要。德、智、体、美全面发展的高技术应用性人才应在具有必备的基础理论知识和专门知识的基础上，重点掌握从事本专业领域实际工作的基本能力和基本技能；具备较快适应生产、建设、管理、服务第一线岗位需要的实际工作能力；具有良好的职业道德和敬业精神。剖析商务英语专业的人才培养目标，我们不难发现要想成为一个合格的应用性人才，必须明晰这一专业课程的专业能力，进行企业调研。深入了解商务实务中包括项目策划、运作和管理在内的实践模式，尝试建立一种以项目设计为实训的主要形式，以市场和职场为实验室的商务英语实训模式。

(2)提高实践能力的需要。教学可分为理论教学和实践教学。实践教学就要改变过去依附理论教学的状况，探索建立相对独立的教学体系，并应在教学计划中占有较大比重。商务英语实践教学旨在真正提高学生用英语参与商务交流的能力，完整的商务英语教学体系，包括课程设置的理念、基本原则、教学目标和内容及系统的课程设置都必须围绕能力培养这个重心。

(3)提高教学质量的需要。实践教学环节的效果如何，对提高教学质量有着至关重要的作用。制定教学计划时要做到理论与实践。知识传授与能力培养相结合，能力培养要贯穿教学全过程。

(4)理论与实践相结合的需要。学生理论联系实际，加强动手能力训练，提高分析问题和解决问题能力主要通过实践教学环节来实现。教学内容要突出基础理论知识的应用和实践能力培养，基础理论教学要以应用为目的，以必需、够用为度。

4　“商务英语”实践教学思路

4.1　与国外大学合办国际商务英语专业

欧美一些发达国家的高校，商务英语在20世纪后半叶就已逐步发展成了一门比较成熟的独立学科。而在20世纪80年代的中国，“商务英语”是应改革开放的需要，而作为一门独立学科“匆忙引进”的。所以，要把国际商务英语学科发展、建设成为我国高校的一门比较成熟的独立学科，尝试联合办学是可行的，而且有例可循。上海外贸学院与英国中央兰开夏大学(University of Central Lancashire)从2000年开始合作举办国际商务英语专业。引进了8门课程，全部采用原版教材。尝试这一做法，主要可以通过引进、“嫁接”，提高商务英语教学和科研水平，进一步了解英语国家商务英语教学与研究的发展状况、课程设置、教学方法。特别是他们的课程设置和教学组织，体现先进的教育理念。

4.2　引进多媒体自主学习系统

多媒体技术所具备的特殊优势，非常适合构建理想的自主学习环境。在这样的条件下设计并开设融视、听、说于一体进行商务英语教学的自主实践课，满足学生必修课程知识掌握和自我个性化学习的需要。Vektor Multimedia Co.Ltd与英国的BBC、美国的IBM和日本的Sony公司合作开发的英语多媒体教学软件系统，是一个完整的语言训练系统。包括Connections、Business Activities、Language Li-brary和Task Force四个部分。其中Connections包括商务、科技和旅游三部分，以商务为主体的Main Course，以商务为背景的131个Topic供学生训练；Business Activities是针对Connections中的重点商务场景的强化训练；Language Library可用作听、说、读、写及语法的综合训练；Task Force主要是帮助学生了解商务活动中可能出现的文化差异，以更好地适应商务环境。

4.3　设计理论与实践教学相结合的教学平台

科学的商务英语教学平台可以让学生衔接理论和实践、巩固和拓展专业知识以及培养商务英语的核心技能。学生可以在模拟环境中扮演商务过程中的不同角色，熟悉外贸交易的全过程和掌握各环节所需的技能。从而获得系统的、真实的外贸商务训练，达到与实际外贸实习相同的效果。进出口实务与单证、外贸函电、国际结算相关的模拟操作可以通过单项训练的方法，让学生熟练地掌握进出口实务所需的各项技能和业务技巧，认知整个业务过程，熟悉和体会客户、供应商、银行和政府机构的互动关系，真正了解进出口贸易的物流、资金流和业务流的运作方式，达到“在实践中学习提高”的目标，学生的外贸综合业务技能则主要通过仿真实训来完成，并通过轮岗实训，循环练习，达到综合训练的目的

5　实施有效的商务英语实践教学

商务英语专业特色体现在“英语”和“商务”的有机结合。学生对语言学习和商务知识掌握、商务技能的培养，必须融合和衔接相关知识、促进各项技能协调发展。湖北经济学院，作为一个新兴的应用型本科院校，在商务英语人才培养模式与构建实践教学体系方面大胆尝试并努力创新，在需求分析的基础上，不断完善现有的实践教学体系。

对湖北经济学院2008届商务英语专业毕业生就业情况的调查结果显示：外贸企业文员占40.5％，企业营销人员占26.1％，商务翻译人员占16.3％，商务助理占7％，从事其他工作的占10.1％。数据表明，商务英语专业毕业生的就业范围虽广，但主要分布在外贸型企业，从事国际商务、贸易和翻译等工作，且用人单位的反馈意见都不同程度地反映了学生解决实际问题的能力欠缺，譬如，学生在进出口实务单据处理、英语基础能力、商务谈判能力等。这些能力的获得与提高都与实践教学环节相关联，湖北经济学院的实践课程体系包括三大模块，即英语基础能力训练模块、商务专项能力训练模块和综合能力训练模块。

第一层技能训练的模块为英语基础能力训练，包括学生的听、说、读、写、译能力。随着国际贸易的蓬勃发展和全球一体化进程的加速，英语已经成为一门国际语言，也是我们商务英语专业培养复合型人才的最重要支点之一。然而由于大学英语四、六级、专业四、八级考证压力等原因，学生在考试中可以取得优异的成绩，但在实践环节中运用英语的能力却很一般，特别是听、说能力不扎实，在一定程度上影响了在商务情境下同外商的交流与沟通。因此在课程设置中，我们遵循语言学习的循序渐进性和商务学科先基础、后实践的特点，在商务英语专业一、二年级加强英语基础能力的训练，强化英语听、说、读、写、译技能，并开设相应的基础课程，积极利用各种资源和途径训练学生，帮助学生打下扎实的语言功底。

第二层技能训练的模块为商务专项能力训练，包括进出口实务与单证、外贸函电、商务谈判等项目。商务专项能力是从事国际贸易的基础，也是现阶段商务英语专业学生比较欠缺的一个方面。因此。我们要本着学生的需求，从大学二年级到大学三、四年级，在学生学习了经济学、国际贸易、国际金融课程等课程的基础上进行商务专项技能训练，包括进出口商品的询价、发盘、还盘，进出口贸易合同的签订与履行；报关流程；贸易纠纷的解决；国际支付与结算；票据的签发、审核、修改和结算；外贸往来函电写作、收发，商务谈判的流程和技巧等，帮助学生了解和掌握实务环节中商务流程、运作和具体操作方法，为学生将来从事商务方面的工作打下基础。

商务英语基础培训范文第2篇

[关键词] 沟通为中心 商务沟通 商务英语 培训 需求 对策

一、引言

在全球化的背景下和在外向型组织机构中，有效的商务沟通是密切合作，共同完成商务活动惟一的方式。但在这些组织机构里，英语沟通能力成为进一步拓展、深化国际交流合作工作的主要限制因素之一。为了提高员工的英语沟通能力，培养一些外向型复合人才，很多商务机构，政府部门纷纷采取内部或外部培训的方式对员工的英语实际运用能力进行培训。

1.商务英语的定义

商务沟通能力能使商务工作者有效地面对商务挑战，培养分析能力，提高其口头与书面交际水平，是通往事业成功的必要前提。商务英语是以英语作为语言媒介, 以商务知识为核心的一种专门用途英语。在经济全球化的背景下，几乎所有的工作都包括这样一条要求：“求职者必须娴熟掌握口头和书面沟通技能”(徐宪光，2001)，足见其以沟通为中心的商务英语所扮演的角色。

2.商务英语培训的渊源

管理英语人才的在职英语培训始创于美国。从1931年美国麻省理工学院率先于举办了为时一年的青年管理人员在职讲习班，到法国在20世纪60年代后期的校企联合，建立的管理人员的英语培训中心，商务英语逐渐在扩大它在全世界的影响。

进入720世纪90年代，经济的全球化催生了语言的全球化，即英语成为世界上唯一通用的语言，特别是在商业方面包括金融、贸易、法律、财会、计算机、体育、娱乐等方面的国际语言。全球有将近4亿的人母语就是英语，还有3亿5千万人的第二语言是英语。在近十几年里，商业英语培训像潮水一样涌向世界各地，发达国家纷纷建立管理人员在职英语培训网络，以企业、高校和政府三位一体的形式，不断扩大在职英语培训人员的数量和范围。目前在我国商业英语培训市场需求量大，且进入门槛比较低，所以，英语培训机构已经是遍地开花，覆盖了我国所有经济较为发达的城市和地区。

二、商务英语培训需求分析

1.需求层次划分

管理的精髓在于有效沟通。沟通则是指意义的传递和理解。管理沟通包括了人际沟通和组织沟通两大方面。前者只存在于两人或多人之间的沟通，后者指组织州同的各种方式、网络和系统等(Stephen P. Robbins, Mary Coulter, 2002)。无论是企业的内部管理还是外部联系，无论是部门的精力、公司的财务总监还是集团的总裁，有效沟通应是任职的必要条件之一。如企业要以进入国际市场为目标，其外联、公关、销售人员都要了解国际市场的运做规则和有关法律并掌握一定的外语水平。随着社会、经济、市场的不断发展变化，企业也不断地调整自己的结构、产品和生产流程。因此，员工需要不断地接受商业英语培训来适应企业的发展。

在一些外向型组织机构和外资企业中，商务英语的培训更是提到很重要的位置。当然，这些机构的员工、管理人员等一般来讲均具有很好的英语基本功：听、说、读、写能力，他们多数比较年轻，是在当初的招聘考试中脱颖而出的。他们的英语培训倾向于专业人员英语培训。

根据工作岗位的分析需求，我们可以确定出以下三类的培训方向：决策层英语人才、管理层英语人才、操作层英语人才。根据需要不同层次的商务英语培训，其课程及内容设置也大不相同。前GE的总裁杰克?韦尔奇说，CEO应该重视员工英语培训，不要搞花架子，尤其是管理层英语培训。

2.商务英语培训的时间、地点、及其形式

既然英语作为外向型机构员工必备的技能和素质之一，所以应在员工被录用前就已经具备最基本的条件，退一步讲即使英语基础不太好的，岗前的英语培训是必需的。而进一步的商务英语培训技能可能要求受训者具备一定的工作经验。这样他们才能最大程度地理解和吸收英语培训的内容。对新任务要求掌握的技能英语培训则不能太早，也不能太晚。从英语培训时间安排上英语培训可分为脱产英语培训，半脱产英语培训，不脱产英语培训和业余时间的英语培训。 从英语培训的组织形式上英语培训可分为内部英语培训，公开课程，CBT（Computer Based Training）学习，研讨会，远程教学等形式。

三、基于沟通为中心的商务英语培训

培训者首先要激发他们的英语兴趣，从他们的工作实际出发。这一点倒不难，因为在工作中他们意识到英语作为载体的商务沟通的重要性：人际沟通与组织沟通，言语与非言语沟通，口头与书面沟通。当开始商务英语培训课时，要使培训学员明白商务英语沟通的意义。

首先使学员自问他们是不是一个善于与人沟通的人；他们的提议和方案能否获得同事的支持；他们是不是在无意中疏远他们的员工；他们是否善于向新客户“推销”自己。在教程中，让他们了解到如何因人而异地调整自己的沟通风格以及如何使用自我评估来改善自己的形象；如何通过创造双赢的环境来获得同事的支持；如何通过清晰明确的沟通，来避免员工对他们产生误解，提高员工的工作效率；在同目标客户沟通的时候，如何通过激发他们的兴趣和购买欲望来建立和发展新客户。

1.商务英语培训教学方法

我国商务英语培训要求以目的语讲授, 通过以意义交流为目的的任务与活动以语言知识如语法、词汇、句型等练习为基础, 让学员在实践和运用中巩固和加强技能, 内化认知学习。其目的是培养学员在具体的商务工作环境中实际运用语言的能力。因此, 商务英语培训有别于传统英语培训, 更强调使用目的语交际的有效性, 即交际的准确性、得体性和流利度。

2.商务知识和英语能力关系问题

商务英语培训的要求是：商务英语应当是在深厚的英语基础上，再强调商务，也就是更加看重商务英语人才在英语沟通能力上的表现，当然对于商务管理方面的能力则是相对而言，如果具备良好的专业知识那当然是好之又好了。在实际工作中，只有具备语言、商业知识、商务技能的英语人才，才能最大限度的与客户进行沟通和交流，提高商务活动的成功率。

符合当今社会经济发展的商务英语类人才的知识面应当涉及管理、贸易、法律、财会等商务活动。具体操作中包括谈判，接待等一系列的商务活动，强调实际的商务沟通能力，要求其用最准确、清晰的商务语言来与老板和客户进行沟通。因此，“语言+专业”应当是我们培训的标杆。

3.培训课程活动设计

在商务英语培训中，培训课程的设置取决于教学对象的英文水平，因为他们大都“人在职场”，商务知识及经验不用过多强调。所以教学内容可使学员英文的水平取舍。一般来讲，入门级(Introduction, Beginner & Elementary) 商务英语培训很少有之；大部分被培训者应文水平属于中高级(Intermediate, Upper-Intermediate & Pre-Advanced)。后者一般可理解大部分语境/情形/情景中的内容，能使用合适的词汇在自己熟悉的情景中进行基本交流。或者对复杂的语言有很好的掌握，并能理解复杂讨论的内容。能识别并使用正式与非正式的语调。他们均能够阅读多种读物并领会其写作风格及内容。

(1)打造沟通的氛围。 “人是唯一懂得沟通的动物”，不管在哪里都做一个好的沟通者。众所周知，在GE任职的时候，韦尔奇创造了无边界管理模式，是一种非常随意的、非正式的、非常坦率、坦诚的沟通模式。员工利用这一模式能和领导进行有效的交流和沟通。全方位沟通会给个人及组织带来诸多的益处：便于领导对员工有准确的评价，使对企业有贡献的人按绩效拿到自己应得的报酬。高额报酬反过来又刺激员工更加努力地工作。

(2)设计一幕幕沟通的场景，掌握鲜活、实用的商务语言。通过角色扮演和案例学习让学员完成一项项交流任务。每个交际任务都以真实的商务沟通情景为参照，给学员提供机会来表达自己的思想和观点，真正地做到让学员脑子里语言能学以致用。

(3)将国际商务活动的真实内容引入培训课堂教学，体验真实的商务世界。在培训时，把语言技能和国际商务活动融为一体，以期达到商务英语中学习语言，提高商务沟通能力的目的。

(4)商务谈判中的语言沟通 譬如从礼仪（Etiquette）谈起，Etiquette来自于法语。从商务礼仪中最简单的握手开始，眼睛应直视对方，面带微笑，并逐一握手的力度等，让学员知道商务礼仪是一门学问。再用英语介绍彼此，并现场进行点评。看似简单的商务英语运用对这些身处商界的人们来讲，如能够用得体的语言，且符合商务惯例，不假思索、流畅地表达出来没有想象的那么容易。

(5)随着培训内容的深入，增加更多的课堂讨论。譬如，讲到危机沟通，有很多经典的案例来阐释为及时沟通的技巧，包括语言技巧。譬如：近两年的强生公司出现的危机，面对危机强生又如何化险为夷；险遭灭顶之灾的雀巢奶粉又如何浴火重生等等。可以让学员结合自己实际工作中危机沟通的事例，进行课堂讨论，用英文表述一下自己的观点。当然，这种讲述、争论、发言有一定的难度，必须提前布置任务，让学员提前准备。

随着全球化进程的加快，越来越多外国企业进驻珠三角地区，而长三角的本土企业也逐渐国际化。据了解，随着长三角地区商业、外贸行业的迅速发展，目前国际商贸人才尤其是具有扎实英语功底、熟练掌握语言技能和交际能力、通晓国际经贸知识和规范的商务英语人才非常短缺。

四、结语

商务英语培训的目的是培训商务人员在具体的商务工作环境中实际运用英语语言的能力。在外向型的组织里，用外语沟通是必不可少的。培训课堂上的任务活动应体现真实世界中的日常任务及课堂教学任务的特点，应强调上商务知识与语言点相结合，国际性的商务礼仪与跨文化背景相结合。惟有此，才能体现以沟通为中心的商务英语培训的特点，达到被培训者实际需求的目的。

参考文献：

[1]徐宪光:商务沟通[M].外语教学与研究出版社，2001

商务英语基础培训范文第3篇

高职教育的目标是培养高等技术应用型人才，是高等教育的一个重要部分。根据全球经济一体化与中国经济发展的需要，社会对能够从事国际商务活动的英语人才的需求急剧增长，中国高职教育发展最快的专业之一是商务英语专业，可是其就业率却不太乐观。我们会提出这样的疑问：我们应该培养出什么样的专业人才？我们的现行教育模式是否包括专业能力的培养？最有效的培养模式是什么？提高学生就业率和就业质量的关键就在于对这些疑问的探究。

一 商务英语专业职业能力需求

以就业为导向，以服务为宗旨是高职教育的办学方针。高职商务英语专业人才培养的出发点是满足本专业对应的职业岗位要求。近年来，数据显示商务英语专业就业岗位主要分布在外企和事业单位的技术岗位及基层管理岗位，如报关员、营销员、助理、、客服、文秘等。通过分析发现用人单位最注重应聘人员以下方面的能力：（1）英语综合实际应用能力，包括具备一定的英语听、说、读、写等英语基础能力，英语跨文化交际能力和实际英语运用能力等。不仅要求应聘者能听懂，而且要会说英语，要说得好。（2）商务操作能力：具备基本的商务贸易知识和具体操作技能，能把所学的商务知识灵活运用到具体实际商务活动中。（3）跨专业学习能力：自主学习能力强、较好的职业态度、心理素质过硬、中文表达能力强、具备解决问题能力、有创新精神和愿意与团队协作意识等。

综上所述，培养具备良好的英语综合能力、商务操作能力、跨专业学习能力的高等应用型人才是高职高专商务英语专业人才培养目标。而商务英语专业人才培养的核心是英语综合能力、商务操作能力和跨专业学习能力的培养。

二 商务英语专业职业能力现状

商务英语专业目前主要存在以下几方面的问题：

1.课程设置落后，培养目标定位不准确

高等职业教育目标是培养具备某一职业或某一行业职位所需的工作技能，培养出的专业技术人才应既具备专业理论知识也能懂得实际操作，而且专业动手能力较强。因此高职商务英语专业的教育理念应是英语基础知识与商务知识相结合，综合运用英语、专业知识。

现阶段中国部分高职商务英语专业课程设置和培养目标定位主要存在两个误区：（1）一直沿用唯学型课程模式；（2）过于注重岗位实际操作技能。唯学型课程模式缺乏职业教育的定位，不切合高职学生的实际情况，只注重系统性和科学性，忽略了培养学生的职业技能，简而言之忽略了职业性。太过于注重岗位实际操作技能，只注重培养学生的职业性，忽略了学生基础知识的培养，不利于学生的可持续发展。

2.缺乏“双师型”教师，专业教师实践经验不足

“双师型”教师是指具备专业技能和实践应用能力的老师，既可担任专业课老师，也可担任实习指导老师。商务专业的“双师型”老师少之又少，老师专业知识缺乏，授课经验不足。一些文化课教师经过简单培训后就上专业课，甚至仅依靠自学。这样的不良影响就是老师自己本身缺乏专业课培训，使专业课的上课模式等同于文化课模式，学生无法学到专业技能知识。

3.教学设施和手段落后

现阶段很多高职院校都非常重视外贸单证课程，大多设置了外贸单证这一课程，用来重点讲解单证相关课程。但目前授课老师没有足够的教学素材，比如没有足够的单证练习素材，而完全依靠授课老师自己准备的练习材料，这对授课老师来说，是一项非常浪费时间和精力的任务。而不得不这样做的原因是学校教学配套设施不足，整个授课过程脱离真实的工作环境。

三 商务英语专业职业能力培养对策

1.定准专业培养目标，设置科学的课程体系

专业培养目标决定具体的课程体系设置，而专业课程决定学生上岗职业技能和可持续发展能力。所以只有定准专业培养目标，才能设置出科学的课程体系。职业能力要求是高职商务英语人才培养的依据，定准高职专业培养目标，不要出现“拼盘式”或“本科压缩版”的教育现象。根据就业岗位能力要求，设置教学科目，确保职业要求与学校的培养内容相同，这样才符合高职高专的培养理念，使学生能就业也容易就业。专业设置的课程需具有实用性和针对性，这样才能让学生有所学，毕业后有所用。

而对商务英语专业学生来说，就业岗位能力需求主要是商务运用能力、英语应用能力和可持续发展能力。而这些能力可具体化为英语综合基础能力、综合英语应用能力和拓展能力。英语综合基础能力需设置基础英语、听力、口语、写作等基础课程；综合应用能力需要设置商务文秘、商务英语、单证实务等课程；可持续发展能力需要设置商务礼仪、道德修养、电脑办公、就业指导等课程。

总体来说，在设置文化基础课的基础上，需要增加实践课程。最重要的是多带学生到企业走访或顶岗实习，其中实习模式可以多样化，以这样行之有效的课程模式取代形式主义的实训课。

2.注重教师队伍建设，提高教学效果

拥有好的师资力量，才能教出好的学生。高职商务英语专业必须从多方面加强教师质量建设，提高教师教学质量，加强教师实践能力培训。可聘用社会商务实践专职或兼职老师，充分确保他们在教学中起到作用。可让老师在企业进行实习工作，加强老师岗位工作体验或给老师提供学习培养机会，这样能提高老师的知识水平和教学能力。学校也可利用奖励促进教学，设立奖惩制度，调动老师的工作积极性。对“双师型”老师，设立教学岗位津贴，鼓励教师不断进步，能更好地对学生进行教学指导和就业指导。

3.更新教学观念，创新教学模式

高职商务英语专业强调英语基础能力，也必须突出商务知识的获取。注重知识的内化与转化，培养和提高学生的可持续发展能力。在实际教学过程中过分强调教师教授知识，却忽略了学生学习的能动性，而教学效果也不理想。所以应更新教学观念，实现以行为导向教学。行为导向教学的优点在于能充分调动学生学习积极性，让学生对所学内容感兴趣，而兴趣是最好的老师，最后能达到教学目标。而行为导向教学是指在教学过程中，老师的作用是引导者，引导学生主动学习。

4.加强校企合作，深化实践教学

实践教学对高职教学来说非常重要，而为了实现实践教学体系，学校必须加强和企业合作，给学生提供更多的实践机会。学校可从校内实训和校外实训两个方面入手。对校内实训，主要注重专业课程和理论知识的培养，培养学生动手能力，为校外实训打下良好的基础。在校内实训课程上一定要提供真实的实训任务，这样才能与未来的工作岗位实现无缝对接。而校外实训，学校多提供到社会企业参观实习或工作的机会，这样可为学生提供专业实训的平台。

商务英语基础培训范文第4篇

[论文摘要] 在全球经济一体化的大背景下，国际经济贸易往来日益频繁，社会对具有商务英语专业技能的人才需求越来越大。本文从行业先导和工学结合这两个方面，分析如何培养集语言技能与专业技能于一体的复合型涉外商务英语应用型人才。

一、商务英语专业的人才培养目标

商务英语专业培养出来的人才应具备从业的基本素质和能力，适应开放的外向型企业开展商务活动对专业人才的要求。通过对语言基础课、语言技能课的学习，打好坚实的语言基础。通过商务知识、商务技能课的学习掌握一定的商务知识和技能，能听懂外商一般的商务洽谈，能使用英语和外商进行一般的业务洽谈和交流，能读懂外商的信函业务单证和文件等，能用英文书写一般的商务文书。具体来说定位于国际贸易业务员、外销员、跟单员等具备从事国际商务业务工作上岗资格和能力的专业人员。

二、行业先导、工学结合的人才培养模式

我国高等院校，尤其是高职高专院校，在改革浪潮的推动下，纷纷探索订单式人才培养办学模式，取得了一定的成绩。高职院校的商务英语专业在订单式人才培养，校企协作完成教学计划，校企共创考核方式等方面正在做着尝试，有了初期的理论探讨和实践基础。在教改和实践创新基础上，我们滨州职业学院进行了大胆的商务英语人才培养模式的改革，采用了“语言能力+商务管理和操作能力+行业知识技能”构成的商务英语行业人才培养模式。本培养模式以高职高专教育政策和教育理论为导向，以高职高专教改和教学实践为基础，深入探讨和实践高职高专商务英语人才培养创新模式。

这种行业先导的人才培养模式立足于“行业先导”的理论研究和实践思路，在商务英语专业传统的“语言能力+商务管理知识+商务操作能力”的复合型人才培养的基础上加上行业知识技能和特色，创建以“语言能力+商务管理和操作能力+行业知识技能”为核心的崭新行业人才培养模式，创建了以就业为主导、以行业知识技能为特色的商务英语专业行业人才培养新路。

在工学结合人才培养模式中，应重视实践教学基地建设，形成以行业发展的先进水平为标准，以专业发展实际为依据，以校内实训基地为基础，以校外实训基地为重要补充，校内校外有机结合，构建全方位的工学结合平台，有力地促进人才的培养，形成与行业一线单位合作的有效机制。

1.校内实训基地的建设

首先，可以在实训室安装国际贸易实务实习平台，引导学生进行逼真的商务活动模拟训练。每位学生都拥有一家自己创办的模拟公司，独立在网上虚拟从事国际货物买卖交易。学生在主动学习和实践的过程中，可以逐步养成敏锐的市场意识、良好的商业交往能力以及快速应变、理性分析的综合能力。教师在模拟实习中主要通过系统的教学设计、有目的地不断创设仿真商务场景，促进学生对已掌握的英语知识和国际商务知识和技能的综合运用和深度运用。

其次，还可以建立校内模拟实训室．让学生多接触外贸企业中真实的应用文献如一些单证、说明书、手册、专利、合同、广告等。对于一些常见应用文体如通知、商业函件、个人简历、合同等，要求学生能做到填得出，写得好。

最后，成立专业教学指导委员会，为加强专业教学和管理，促进专业建设与发展，学校可以聘请企业界的管理人员、专家和行业协会的代表担任委员，成立商务英语专业教学指导委员会，定期举行会议和考察，商讨专业的发展方向，提出建设性的意见，审定专业教学计划，协调管理学生实训，指导学生就业。

2.校外实训基地的建设。

首先，校外实训可以是到实习基地参观、请基地人员现场教学等。校外实训可以安排学生利用寒暑假到企业进行专业认知实习和岗位认知实习，如有能力还可担任兼职业务员，指定老师加强指导，组织优秀学生参与实践，为就业做好充足的准备。

其次，注重加强校外实践基地建设，校外实训基地建设可使学生“零距离”接触生产、建设、服务和管理第一线。实训基地的建设，必须加强与企业的联合，与产业的结合，与社会的融合，保证其科学先进性，使学生和受训者参与生产、建设、管理和服务等的实际运作，通过实践使受训者更深刻地了解并准确把握岗位技能、要求、社会环境、市场环境和企业运作管理模式等。校外实践基地是人才培养的重要基础。要充分挖掘资源，与企业加强联系，只有形成以就业为导向，以行业、企业为依托的校企合作、产学结合的教育模式，才能培养出真正意义上的复合型、应用型人才。

三、结束语

对于商务英语这个较新的专业，要紧紧围绕培养复合应用型人才的目标，采用行业先导、工学结合的人才培养模式，把握实践性和实用性的专业特色，坚持英语交际能力和商务知识、商务操作技能并重的原则，就一定能够将商务英语专业办出特色、办出水平，培养出有特色、高素质的复合应用型商务英语专业人才，实现可持续发展。

参考文献：

[1]刘春林:创新高职商务英语人才培养模式[J].《中国成人教育》，2007，（7）

[2]王金洛:“工学结合”英语人才培养模式的探讨[J].《广东农工商职业技术学院学报》，2008，（2）

[3]杨筱玲:高职商务英语教学，旨在培养应用型人才[J].《市场现代化》，2007，（6）

商务英语基础培训范文第5篇

[论文摘要] 在全球经济一体化的大背景下，国际经济贸易往来日益频繁，社会对具有商务英语专业技能的人才需求越来越大。本文从行业先导和工学结合这两个方面，分析如何培养集语言技能与专业技能于一体的复合型涉外商务英语应用型人才。

一、商务英语专业的人才培养目标

商务英语专业培养出来的人才应具备从业的基本素质和能力，适应开放的外向型企业开展商务活动对专业人才的要求。通过对语言基础课、语言技能课的学习，打好坚实的语言基础。通过商务知识、商务技能课的学习掌握一定的商务知识和技能，能听懂外商一般的商务洽谈，能使用英语和外商进行一般的业务洽谈和交流，能读懂外商的信函业务单证和文件等，能用英文书写一般的商务文书。具体来说定位于国际贸易业务员、外销员、跟单员等具备从事国际商务业务工作上岗资格和能力的专业人员。

二、行业先导、工学结合的人才培养模式

我国高等院校，尤其是高职高专院校，在改革浪潮的推动下，纷纷探索订单式人才培养办学模式，取得了一定的成绩。高职院校的商务英语专业在订单式人才培养，校企协作完成教学计划，校企共创考核方式等方面正在做着尝试，有了初期的理论探讨和实践基础。在教改和实践创新基础上，我们滨州职业学院进行了大胆的商务英语人才培养模式的改革，采用了“语言能力+商务管理和操作能力+行业知识技能”构成的商务英语行业人才培养模式。本培养模式以高职高专教育政策和教育理论为导向，以高职高专教改和教学实践为基础，深入探讨和实践高职高专商务英语人才培养创新模式。

这种行业先导的人才培养模式立足于“行业先导”的理论研究和实践思路，在商务英语专业传统的“语言能力+商务管理知识+商务操作能力”的复合型人才培养的基础上加上行业知识技能和特色，创建以“语言能力+商务管理和操作能力+行业知识技能”为核心的崭新行业人才培养模式，创建了以就业为主导、以行业知识技能为特色的商务英语专业行业人才培养新路。

在工学结合人才培养模式中，应重视实践教学基地建设，形成以行业发展的先进水平为标准，以专业发展实际为依据，以校内实训基地为基础，以校外实训基地为重要补充，校内校外有机结合，构建全方位的工学结合平台，有力地促进人才的培养，形成与行业一线单位合作的有效机制。

1.校内实训基地的建设

首先，可以在实训室安装国际贸易实务实习平台，引导学生进行逼真的商务活动模拟训练。每位学生都拥有一家自己创办的模拟公司，独立在网上虚拟从事国际货物买卖交易。学生在主动学习和实践的过程中，可以逐步养成敏锐的市场意识、良好的商业交往能力以及快速应变、理性分析的综合能力。教师在模拟实习中主要通过系统的教学设计、有目的地不断创设仿真商务场景，促进学生对已掌握的英语知识和国际商务知识和技能的综合运用和深度运用。

其次，还可以建立校内模拟实训室．让学生多接触外贸企业中真实的应用文献如一些单证、说明书、手册、专利、合同、广告等。对于一些常见应用文体如通知、商业函件、个人简历、合同等，要求学生能做到填得出，写得好。

最后，成立专业教学指导委员会，为加强专业教学和管理，促进专业建设与发展，学校可以聘请企业界的管理人员、专家和行业协会的代表担任委员，成立商务英语专业教学指导委员会，定期举行会议和考察，商讨专业的发展方向，提出建设性的意见，审定专业教学计划，协调管理学生实训，指导学生就业。

2.校外实训基地的建设。

首先，校外实训可以是到实习基地参观、请基地人员现场教学等。校外实训可以安排学生利用寒暑假到企业进行专业认知实习和岗位认知实习，如有能力还可担任兼职业务员，指定老师加强指导，组织优秀学生参与实践，为就业做好充足的准备。

其次，注重加强校外实践基地建设，校外实训基地建设可使学生“零距离”接触生产、建设、服务和管理第一线。实训基地的建设,必须加强与企业的联合，与产业的结合，与社会的融合，保证其科学先进性,使学生和受训者参与生产、建设、管理和服务等的实际运作，通过实践使受训者更深刻地了解并准确把握岗位技能、要求、社会环境、市场环境和企业运作管理模式等。校外实践基地是人才培养的重要基础。要充分挖掘资源，与企业加强联系，只有形成以就业为导向,以行业、企业为依托的校企合作、产学结合的教育模式,才能培养出真正意义上的复合型、应用型人才。

三、结束语

对于商务英语这个较新的专业，要紧紧围绕培养复合应用型人才的目标，采用行业先导、工学结合的人才培养模式，把握实践性和实用性的专业特色，坚持英语交际能力和商务知识、商务操作技能并重的原则，就一定能够将商务英语专业办出特色、办出水平，培养出有特色、高素质的复合应用型商务英语专业人才，实现可持续发展。

参考文献：

[1]刘春林:创新高职商务英语人才培养模式[J].《中国成人教育》，2007,（7）

[2]王金洛:“工学结合”英语人才培养模式的探讨[J].《广东农工商职业技术学院学报》，2008,（2）

[3]杨筱玲:高职商务英语教学，旨在培养应用型人才[J].《市场现代化》，2007,（6）