前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇农贸市场盈利模式范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
在一个人流熙攘的农贸市场,一位消费者站在猪肉摊前,她选中了一块里脊肉,摊主称量之后,她付完钱,一手拿着摊主给的消费小票,一手掏出手机,对着小票扫一扫,手机上显示这块里脊肉来自河北石家庄郊区某屠宰场,并且了解到这块猪肉中间经历了哪些运输环节,所有信息一目了然。
如果忘记带手机,她也可以用小票在农贸市场的自动查询机上查询,了解肉的相关信息,判断肉是否新鲜、来源地是否有污染等。如果肉有质量问题,可拿着小票找摊主追责。
这位消费者使用的就是肉菜流通追溯查询系统,摊主给她的小票上有20位的追溯码。2010年起,国家商务部、财政部逐步在全国百万人口的城市开展肉类蔬菜流通追溯体系建设试点,东软集团股份有限公司(简称东软集团)是其承建商之一,承接了第一批、第二批试点城市肉菜流通追溯系统的建设。
让一切肉菜来源可以追溯,去向可以查证,责任可以追究,是肉菜流通追溯体系建设要达到的主要目的。
在建设肉菜流通追溯体系之前,东软集团有做“放心肉”的经验。“放心肉”和肉菜追溯体系采用的技术方案类似,但只对肉类信息来源进行追溯,仅涉及一个城市中某几个屠宰场和农贸市场,覆盖面比较小。而肉菜流通追溯体系建设是面向整个城市的批发市场、农贸市场、屠宰场、超市,是对城市内肉菜流通的整体覆盖。
重新练习平衡
据介绍,东软集团中标的石家庄肉菜追溯项目,建设范围包括20多个屠宰场,5个批发市场,60个标准化菜市场,还有若干超市、大量团体采购单位等,项目范围很大。项目建设前期虽然做了大量的调研工作,但政府项目一般招标的过程比较长,等到真正去建设的时候,企业环境和管理上的实际情况已经发生了很大变化。“这个项目的难点不是技术,而是突破节点企业环境和管理上的限制。第一,节点企业客观环境比较差,施工、布线、改造,要花很多时间和精力。第二,经营商户,尤其是农贸市场的商户,他们习惯于一手交钱、一手交货的买卖方式,要求他们上系统,他们很不习惯。第三,对于没有信息系统的节点企业,人员配备增加了成本,同时,企业招人也需要时间。这些沟通协调都非常耗时、耗费精力。”东软集团股份有限公司食品溯源行业部部长柴永春说。
开始的时候,团队认为肉菜追溯项目没什么实质难度,因为技术上团队都很熟悉,而且有政府的支持,项目推进应该不成问题。但在建设当中,遇到的困难比预想的多。肉菜流通追溯体系在招标的时规划是6个月建好,实际上耗时都是前期规划的2~3倍。
“因为有‘放心肉’建设的基础,整体上认为团队能力已经很成熟了,但做这种大规模的需要广泛协作的系统时,才发现还得重头开始,又像个孩子,走不稳,需要重新练习平衡能力。经过昆明、石家庄等几个项目的积累和磨砺,目前团队已经像2岁多的孩子,可以平稳地行走了。”柴永春说。
不知不觉采集信息
据介绍,肉菜流通追溯体系的建设基础是采集肉菜各个流通环节的数据,所以各个节点企业,都需要安装部署信息采集系统,系统采集到的数据,汇集到中心平台,通过这个平台,老百姓能查询肉菜来源信息,政府能利用这个平台进行食品监管。即“一平台五系统”肉菜追溯体系(如图所示),中心平台涉及大量数据的存储和利用,会用到大数据、云计算等技术,而对节点企业信息的采集,会充分用到物联网相关技术。
“大家都知道,商户都是用称卖菜、卖肉。现在实施肉菜追溯体系建设的市场,要用新称,外形和过去差不多,但比过去的称‘聪明’,是采用物联网技术的称,叫溯源电子称,实际上是电脑和称的结合体,可以联网上传数据,商户在卖菜卖肉的时候,不知不觉中数据就被采集了,对商户原有业务影响非常小。”柴永春说。
而在屠宰场,是用轨道衡+RFID技术来采集肉的流通信息,其实施成本比较高。“在屠宰场,猪被屠宰后,猪肉运送到批发市场去销售。而规模大的屠宰场和批发市场机械化程度都很高,整个铺设有轨道,从屠宰开始,猪肉经加工、存储、再运送到批发市场,整个过程猪肉被钩子挂着,一路上可以“不落地”。在称重的环节,需要在轨道上加设特殊的称重设备,即轨道衡。这样不但生产效率高,也能避免猪肉二次污染。在这个过程中,如何采集追溯信息呢?首先是轨道衡改造,包括把轨道衡和计算机接起来,获得称重信息,在轨道上放置RFID采集器,来读取RFID数据。另外要给钩子装上RFID标签,用来保存猪肉的商品信息。这样在轨道衡和RFID技术的帮助,商品流通信息就被轻松采集到了。”柴永春说道。
在建设过程中柴永春发现,城市越小,做起来越顺利。而城市越大,屠宰场越多,范围越大,协调推广越难。谈到和超市合作,柴永春用“又爱又恨”来表达他的心情,爱的是很多超市有一定的信息化基础,做起来会容易一些。恨的是有些超市大了,如家乐福、沃尔玛等,信息系统建得虽然很好,但它们也许担心自己的信息安全问题,不是很配合肉菜追溯项目建设工作。而中小规模的超市,好合作,好沟通,项目实施容易得多。
共赢生态圈
经过几年的摸索实践,东软集团(乃至业界)对肉菜流通追溯体系建设的定位相应也在调整。“我们有信心,肉菜流通追溯系统在解决食品安全问题上能起作用,我们认为这条路是对的,但时间上的期望更客观、更现实,一步一步来。”柴永春说。
据了解,肉菜流通追溯体系建设至今,经过了第一批、第二批试点城市的建设,而第三批试点正在建设中,但应用的效果距离起初的期望还有一定距离,消费者或者是不知道有这个系统,或者觉得费事,整体接受的程度还不高。为了保证项目质量,作为承建商也增加很多额外的工作,去做市场推广。“事实上,需要消费者一步一步用起来,通过使用和积累,逐步增加追溯体系的影响力,才能发挥这个系统的全部功效。”柴永春如是说。
“如果从政策、品牌、认知上加大推行力度,加上企业的自律和创新,那么系统的应用将是另一种局面,企业造血才也才有可能。我常常给团队讲,我们要具有传教士的精神,后面的路还长,我们要把目前的工作做好,这个系统终将会发挥它的作用。”柴永春说。
电子商务属于新兴行业,目前正在兴起,为社会经济的发展提供了有利于条件,也给以往的经济学理论和管理方式造成很大冲击,为了对该产业特性有进一步了解,必须对其发展与竞争环境进行观察和预测,了解其发展潜力,明确电子商务的盈利模式。
(一)电子商务含义关于电子商务的概念,目前存在三种主流理论:(1)官方组织认为电子商务是指在贸易活动中,实现各个交易环节的电子化。这种方式无需通过直接面谈完成交易,它集合了多种技术,主要包含获得数据、交换数据等。(2)温斯顿与卡拉科达教授认为可从多个角度解释电子商务概念,从业务流程上看,电子商务属于工作流程与业务交易自动化业务;从服务上看,它既能够满足消费者需求,也可满足企业需求,可通过对其进行管理,使产品质量得以改善,同时使其服务速度大大提升;从通信上而言,电子商务可经计算机网络、电话或其他手段,实现服务、产品、信息的传递;从在线角度上看,通过互联网,电子商务提供了在线服务,它具有买卖信息与产品的能力。这种电子商务定义相对而言更加全面,也解释了电子商务在交易环节中所依赖的手段,明确了其服务目的和服务对象。(3)电子商务模型化定义。这一定义由美国的3名教授提出,他们对于电子商务有不同理解,具体如下:市场组成主要有三部分,分别为主体、过程、产品。主体实际上就是通常意义上的卖家和买家,同时也包括中间商;产品就是指待交换的商品;市场组织与产品活动所指的就是产品交易过程。虽然人们对于电子商务有多种定义,但是他们也存在共同点,那就是电子商务通过使用电子技术,使商务活动形式发生了很大转变,它属于现代商业方法,有利于使服务质量得以改善,同时可促进产品质量的提升,使传递速度也能够得到提升,便于降低企业成本。
(二)电子商务基础组成结构电子商务基础组成包括:(1)商业服务。如电子目录、电子支付、安全认证等。(2)网络技术。如移动网络、电信网络、局域网、广域网、增值网、企业内部和外部网等。(3)信息传递。例如超文本传输、电子邮件、电子资料交换等。(4)多媒体。如万维网、JAVA语言、超文本标记语言等。(5)接口。如与用户的接口、数据库接口等。
(三)电子商务特征电子商务发展同传统商务模式不同,它有着自己的特征:(1)数字化特征。电子商务的运作时,其商务信息的存储、传递均表现为数字化,数字化有利于使其工作效率大大提升,控制企业成本。同时在网络经济中,其发展规律也不同于传统经济,在网络经济中,如果产品产量增加,其成本基本不会产生太大波动,而在以往的经济中,产量增加后,其成本也会相应增加。(2)全天候服务。电子商务不需要占用具体空间,可24小时交易,不受时间和空间的限制。而以往的商务交易往往需要实体店面,并且交易也会受到时间限制,无法做到24小时服务。另外,电子商务可通过使用电子工具,将个体联系起来,这种联系可以包括三种类型,分别为C2C、B2C、B2B。正因其不受时空限制,才使得个体交流变得更加方便,便于双方互动。双方互动增强后,可以让客户了解到电子商务的具体功能,也能够使其对电子商务企业更加信任。(3)信息传递具有高效性。电子商务可借助网络工具完成交易,这使得其在信息传递上更加快捷,实现了信息传递的高效性。随着网络信息传递速度越来越快,商务交易活动也变得更加方便。从商务模式上看,电子商务与传统商务均为一种与服务、产品相关的运作机制,不过其在运作过程中存在差异。以往的商务模式为实物交易,而电子商务交易客体与主体的交易过程处于虚拟状态,所有环节均不用直接当面进行,只需经互联网,即可实现网络交易。网络管理机构会接收到卖方申请的域名,域名经管理员通过后,卖方变可制作网络主页,并对产品信息进行组织,将其公布于网上,买方看到网上广告后,可以自身需求为依据,对产品进行选择,并将信息以电子邮件或其他手段,传递至卖家,通过建立这种互动关系,可在网上签订电子合同,最终进行电子支付。从信息流上而言,在电子商务活动中,卖方与买方可通过在网上签约、洽谈等,完成网上交易,通过利用高效信息传输,有利于确保网络信息的核对,可提升其透明度。
二、盈利模式概述
盈利模式是对企业生成过程、利润来源进行探求的一种方法,企业能够获得最佳利润,完全取决于其盈利模式建立的有效性。盈利模式对于企业发展而言至关重要,它决定着企业成败。在以往的商务交易中,就有盈利模式的存在,不过在工业时代中,企业盈利模式大多都比较统一,随着信息时代的到来,网络经济出现以后,盈利模式也逐渐变得更加多样化。
(一)盈利模式含义盈利模式可从不同层面进行理解,从广义上而言,它是指企业在参与经营活动的同时,建立的业务与商务结构,这种结构设置的目的就是盈利。商务结构是企业外部所需选择的与交易相关的方式、规模、内容、对象等内容;业务结构设置的目的是为了满足商务结构的需求,主要指企业的生产、产品研发、采购、管理等内容。商务结构可将企业资源分配效率反映出来,业务结构可将企业资源分配效益反映出来。从狭义上看,盈利模式就是指企业获取利润的方法和手段。
(二)企业盈利模式的基本结构企业盈利模式结构主要包括:(1)利润点。利润点实际上就是指企业盈利的服务和产品,它是企业获取利润的基本条件。对于好的利润点而言,它既要与市场需求相符,能够满足市场需求,还需让利源客户享有一定价值,这样才可确保为企业带来利润。(2)利润杠杆。利润杠杆就是指集团为了能够获取更多经济利益,从而提供服务、完成产品生产等活动,它是实现企业实现最大化利益的关键要素。(3)利润源。利润源指的就是目标市场,若企业想有较好的利润源,必须具有一定规模,还需深刻了解消费者行为,善于发现潜在利润源,或者能够创造新的利润源。(4)利润通道。利润通道就是指企业获取经济利益的渠道,它可将产品、信息、资金、服务等反映出来,是企业获取经济利益需要完成的一个环节。(5)利润屏障。利润屏障主要是指采取措施,防止竞争对手对自身企业经济利益进行掠夺。
三、电子商务网站盈利模式现状
随着现阶段科学技术的不断发展,人们的生活环境、生活方式也产生了较大变化,尤其在互联网出现后,电子商务的发展取得了很大进步,在很大程度上促进了全球经济的发展。电子商务是货物交易与信息交流的媒介,目前涉及的交易范围非常广,且在人们生活中发挥着重要作用,不过人们也逐渐意识到,电子商务在取得发展的同时,也面临着各种问题。
(一)对电子商务认识不够因部分电子商务管理者对企业发展认识不足,在控制成本上仍然单纯过于注重其软件、硬件、分销、运输成本,而对于物流成本、对员工培训成本上还未能引起重视,这表明企业需要将其控制重点进行转移,管理者还需要考虑到机会成本与隐性成本。
(二)盈利模式陈旧部分电子商务网站仍然需要依靠收取会员费用、广告收入等获取利润,其盈利模式比较单调,且没有及时更新。依然还存在有些网站未能建立有效的盈利模式,且常常模仿他人的盈利模式结构,实际上,企业盈利模式的建立需要考虑到自身企业的发展情况,若一味模仿他人的盈利模式,并不利于企业发展。在目前电子商务竞争如此激烈的社会环境下,企业必须要创新盈利模式,才能够适应现代化社会发展的要求。
(三)未能充分发挥网站作用电子商务网站要想取得更加长远的发展,必须充分发挥网站的作用,遵循服务网站模式原则,让消费者产生一种依赖感,对其服务感到满意,网站需要获取消费者信任。而从目前电子商务发展的实际情况上看,企业还没有使网站作用得到完全发挥,这给电子商务企业发展造成严重阻碍。
四、电子商务网站盈利模式的评估方式
当企业对各个连接环节与组成部分进行决策时,首先要知道该选择哪种盈利模式,然后才能够做出相应决策。在分析竞争者盈利模式的同时,也要将其与自身企业盈利模式相互对比,明确哪种方式更能够促进企业长远发展。
(一)衡量盈利模式的盈利性盈利模式设置的目的是实现企业利益的最大化,因此,在盈利模式实施过程中,必须要考虑到盈利性水平是否能够满足企业发展的要求。若企业现金流或收入与竞争对手相较明显要多,则表明该企业的盈利模式可以充分发挥作用。
(二)评估企业是否能够获取利润市场占有率、利润率均对企业发展具有重要意义,电子商务企业可将自身的市场占有率、利润率同竞争对手进行对比,若自身企业得分较高,则表明该盈利模式有效,可帮助企业在竞争中处于优势地位。
(三)衡量盈利模式结构的合理性单纯依靠预测盈利模式相关影响因素,仍然无法满足企业发展要求,企业还需评价盈利模式结构是否合理,这有利于了解盈利结构设计是否符合要求。电子商务企业可首先将评估内容置于表格中,然后再对其进行评估,这样有利于提高评估的可靠性,了解企业盈利能力与竞争优势。通过这种方式,有利于将突出企业独特性,并且对消费者需求与范围进行明确,了解界定的业务范围。有效的盈利模式可以为企业提供良好的发展条件,促进其长远发展。
五、电子商务网站盈利模式影响因素分析
(一)科学分析经济效益互联网的出现让很多人产生了一种误导,部分人认为小公司利用互联网后,便可与大企业抗衡,因为小企业也通过互联网,也可面对很多客户。实际上,大企业拥有更多优越条件,例如大企业在电子商务运作过程中,他们拥有先进的技术与雄厚资金,而小公司则不具备这些条件。因此,企业必须要对成本效益进行明确,效益分析要从多个角度进行,其中主要有成本效益、时间效益、质量效益等。
(二)盈利模式需长期存在设置盈利模式的原因就在于获取长远利益,这表明电子商务企业需要将眼光放得更加长远,而非单纯注重短期利益目标,电子商务盈利模式必须长期存在,它具有持久性特征。虽然目前利用互联网盈利的手段非常多,但是必须要依靠盈利模式,才可保证企业拥有更多利润。若企业只追求临时、短暂利益,这便是一种失败的盈利模式。
(三)扩展性特征电子商务的盈利模式已经变得越来越多样化,要想使其长期存在,必须要注重其扩展性特征。盈利模式扩展性实际上就是让企业通过目前所有的相关活动、技术、顾客基础等资源,重新改造或设计一些新的连接环节与组成部分,便于将更好的服务提供给客户。
六、电子商务网站盈利模式措施改进
通过对电子商务完善盈利模式现状进行分析后,发现其中存在很多问题,若这些问题未能及时解决,则不利于电子商务企业的发展,同时也难以取得消费者信任,无法适应电子商务市场竞争。为了改变这种局面,企业需要在盈利模式上做出一些创新,这有利于为消费者提供更加优质的服务,还可以使企业赢得更多利润,对于企业经济效益的提升有着推动作用。
(一)转移企业关注重点 电子商务企业要及时更新软件,实现自动化交易,并且将其集成于网站上,让消费者或潜在消费者能够看到产品信息,实时购买。产品订单可发至仓库,仓库接收到订单后,便可直接发货,减少了以往商务交易中的很多环节和流程,有利于降低企业成本。在交易过程中,自动化程度非常高,通过点击订单并确认后,便可将订单发送至仓库,避免订单复制,控制了差错发生率。通过这种方式对订单进行处理,可提升订单准确率,这对于降低退货率也具有重要意义,同时可避免很多不必要的支出。
(二)提供高质量产品 为了能够取得客户信任,赢得更多客户青睐,电子商务企业需要严格控制产品质量,在产品的体积、外观、功能、形状等方面进行考虑,除此之外,还需实现个性化服务,为消费者提供贴心服务,可有效获取消费者信任,给消费者留下一个良好的印象。
(三)注重服务的高效性 高效服务现阶段也是消费者非常注重的一个要素,也是电子商务企业竞争的焦点。在电子商务网站中,企业能否在激烈竞争中处于优势,在很大程度上与其服务是否高效存在很大关联。电子商务企业可经最终市场,了解消费者需求,然后根据他们的需求做出反应,这可将其服务能力表现出来。如果受到客户投诉,网站管理者必须要在第一时间进行处理,给客户留有良好印象。企业与企业间要形成有效合作关系,实现信息资源的交换和共享,同时还可以对客户订单进行分工管理,达到优势互补的目的,也可满足消费者需求。
(四)使网站优势突出展示电子商务网站可通过多种手段使其收入增加,例如增值服务就是一种有效手段,例如当网站建立之后,可为人们提供市场信息、产品、商业服务等信息,并且还可以实现移动支付、网上认证等操作,这些服务的提供可充分展现网站的优势,同时还可增加电子商务企业的收入。
(五)创新盈利模式 目前,部分电子商务网站仍然以单一的产品销售来获取利润,不过并未取得理想的发展效果,主要原因在于以往单一的盈利模式已经无法满足现代化社会的发展需求。目前,电子商务企业之间的竞争越来越激烈,若仍旧沿袭以前的管理模式,便不能将其优势充分展现出来。很多电子商务网站为了抢占更多市场份额,已经在盈利模式上进行了创新,转变了以往模式单一的局面,盈利方式也逐渐变得更加多元化,以淘宝网为例,淘宝网目前最主要的盈利模式就是网络广告,为了使网络广告效益得以提升,淘宝网还与报纸、电子等媒体展开合作,便于加大力度进行宣传。传媒资源可实现社会资源、商业资源的重新整合,便于凸显企业价值。淘宝与央视合作后,不但促进了其商业上的成功,同时也给淘宝创造了更多潜在发展空间,不断有新的盈利增长点形成。
七、电子商务盈利模式未来发展方向
(一)延伸业务业务的延伸可从横向与纵向两个方面进行。(1)横向业务延伸。即便电子商务网站所提供的产品不同,他们也可以形成一个联盟,致力于为客户打造更为满意的服务。例如目前通常有电子商城、农贸市场等,电子商务网站也可采用这种形式为消费者提供服务,这样也便于充分发挥整体优势,让人们轻易记住,给消费者留下深刻印象。(2)纵向业务延伸。为了让消费者能够在较短的时间内找到自己需求的商品,可通过建立一条龙服务,让消费者满意。例如主要销售电子产品的卖家,还可以销售一些与电子产品相关的原材料、零件等。另外,在销售过程中,要了解消费者的消费习惯,这样才可建立长期的交易关系。
(二)电子商务网站会越来越专业化现阶段,有些电子商务网站虽然拥有丰富的产品,不过产品分布比较复杂,消费者难以及时找出他们所需要的产品,以至于很多客户因此流失,无法建立稳定的客户群。因此,网站还需变得更加专业化,这样才能够取得消费者信任。如图1所示:
(三)盈利模式的转变 单一的盈利模式会阻碍企业发展,为了适应市场激烈竞争,同时满足现代化社会发展的需要,未来的盈利模式必将会产生新的变化,将出现盈利模式多元化的发展局面。企业可将主导盈利模式与多种盈利模式共同发展,以主导盈利作为重点,其所占的比例应该超过60%,同时还可实施其他盈利模式,有利于实现盈利模式发展的多元化,值得注意的是,如果盈利模式发展比较难度较大,则需放弃这种模式,以免造成巨大企业损失。
有效的盈利模式可促进电子商务网站的长远发展,盈利模式对于电商企业而言非常重要,企业管理者必须要意识到其重要性。从本次研究中可看出,电子商务网站的盈利模式仍然存在很多问题,这些问题必须得以解决,才可保障企业长远发展。本文针对其中存在的问题,提出了可靠的解决措施,有利于为日后电子商务企业的发展提供依据,争取更多的市场份额,在激烈竞争中利于不败之地。
参考文献:
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大学期间,成绩优秀的黎莉为了分担爸妈的忧愁和负担,课余到餐馆做临时工、做家教……她时刻都梦想着能够创造一番事业,不再被人欺负、看不起。
毕业后,黎莉到了一家公司,工作还算稳定,衣食无忧,但每当她看到开着豪车住着洋房的富人,他们身上洋溢的那份自信,让她羡慕、憧憬……她心想:如果光靠这点工资,可能这辈子都无法实现梦想,只能过这种朝九晚五的平淡日子了。同为职员的小刘被公司老总包下了,被提升为秘书,她每天都在黎莉面前,总是显摆自己的衣服多少钱,香水什么牌子,还时常让黎莉做一些工作之外的事情。虽然黎莉从心底对她不齿,但为了保住工作,黎莉只好忍气吞声、逆来顺受。终于有一天,因实在忍受不了小刘的无理,她毅然辞职了,她觉得放飞自己梦想的时刻到了!
偶遇“五毒清”
她想去开一个饭店,可是仔细想想,门面小的起早贪黑也挣不了多少钱,加上工商,税务,卫生,请厨师,内部管理太麻烦;又想开个美容院,可是投资太大,美容导师也不好请;她想开个服装店,可是好的门面转让费至少要10万,还要进货款,她没有这么多资金……她忽然觉得这辈子什么都干不了了,她陷入了前所未有的迷茫之中……
有一天,大学同学小王打电话请大家吃饭。原来,小王了一个能量活水机──她没有听说过的一个品牌“五毒清”。小王做上了老板,生意非常火爆。第二个月就收回了投资成本3万9千元!小王告诉她:现在水污染严重,大家的健康意识也提高了,自来水不敢喝,桶装水正在被能量水机慢慢代替,装了这种机子以后,家里再也不要桶装水了,自来水就变成了可以直接喝的健康水。欧美国家都用这个,目前在我国属于朝阳产业,谁先做谁先赚,再加上门面不要在繁华的商业圈,在农贸市场或小区租个小门面就可以了。小王还告诉她:净水市场非常巨大,销售模式灵活多样,公司统一培训,还有市场部一对一扶持,并且利润非常高,一个月卖出三台净水机相当于两个月的工资,更关键的是国家重点扶持这个项目。于是,黎莉下定决心,毅然踏上了创业之路,她暗暗发誓:不管结局是成是败,都要去闯一下,坚决不能给自己留下后悔。
选定“五毒清”
她一个人背着包,走访了二十多家净水机,她发现市场品牌良莠不齐,很多公司没有过硬的产品、持久的市场策略,市场假货和仿货层出不穷,很多品牌净水机的专卖店冷冷清清,包括一些电器行业延伸到净水行业的知名品牌。一天,她来到一家专门销售“五毒清”净水机的小店,不少客户进进出出,生意不错。她又来到了小王的店里,看到了同样的热闹场景,她决定了自己的创业方向……
她详细了解了“五毒清”,原来,“五毒清”能量活水机是香港长寿养生基因研究中心耗时七年,模仿世界长寿村的泉水原理,将净水机直接接在自来水管上,打开自来水的水龙头,就能喝到干净健康、长寿村的长寿水,这个技术,是其他品牌都不具备的,已经荣获了多项国家专利,特别是其六大核心技术和先进的盈利模式深深地打动了她,她又考察了公司总部、参观了产品现场演示、工厂车间生产场景、运营良好的商,并跟部分商交流,她不禁唏嘘不已──怪不得没有经验的小王能做得那么好!
她根据自己的经济实力,选择了总额在十万左右的级别。虽然她之前还是一个水家电行业的门外汉,但所有的运营和管理在经过总部营运专家的严格培训下,她很快就成了业内行家。她说:这和公司的全方位扶持密不可分。
摇钱的“五毒清”
她笑说:“五毒清”总部给她种了一棵 “摇钱树”,这棵摇钱树没有淡季和旺季之分,也没有服装的潮流局限,而且总部还指导她如何快速摇钱。在总部大力支持下,她的小店开业了,她先是给周边小区、写字楼、商铺送上了公司统一制作的宣传广告,以及几十元的免费体验卡,这一举措让她一下子就吸引了数千客户,非常有效地解决了客源问题。
越来越多的顾客逐渐了解了“五毒清”的各种益处之后,纷纷慕名前来,一时间竟出现了一股强势的抢购风暴。不到三个月时间,她便收回了投资成本。她深切感受到了做老板的爽觉,她总结:名牌是靠口碑打造出来的,质量和服务才是打造名牌的基石!
还不到一年的时间,如今的营业额迅速飙升到一百多万,从而使她成为能量水机品牌的一方霸主,当地很多人都想来做,无奈这个权已经被她垄断,他们只能从她手里拿货,她每一台收取300元的差价,现在有12个经销商每个月都要帮她销200台货。
技术颠覆零售创新
没有了廉价人力、租金等优势,又面临四面夹击,零售商还能靠什么夺取未来?
通过信息系统对人力资源的优化以提升效率、降低成本将是一个选择。而通过专业的解决方案,零售企业的人力成本完全可以在当前基础上降低2%至8%,这已是一笔数目不小的净利。
同时,电子价签、自助结账、RFID技术的全面应用将会加速普及,有些技术已经在一些卖场中出现,2012年9月开业的安徽乐城生活广场是国内首家全面使用电子标签的超市。该超市还引入自助收银系统、全自动生鲜打包机等,迅速取得了日销售过百万的业绩,平均业绩也在40万元以上。
在卖场里进行技术上的全面创新也将会是一条不错的出路,可以肯定的是,未来能够利用技术设备解决问题的岗位,零售企业将不会再吝惜投入。因为技术设备的投入是一次性的,只是外加一部分维护费用,相较而言,比人力成本要低,且更可靠。不过,一些基层的岗位可能会因此而消失,这对于整体就业而言是个利空,但对于越来越难招聘到一线员工的零售业来说,倒未必是一件坏事。
NO.16
做强生鲜仍是王道
对超市而言,无论市场风云如何变幻,最能聚客、也是在任何情况下都能保证客流的,依然首推生鲜。
2012年,一些区域性的企业,由于在生鲜上有独到之处,业绩远超同行,如地处安徽合肥的联佳超市两家面积在4000~6000平方米的大卖场,每天销售额都在40万元以上,节假日就更高。尤其值得一提的是其在合肥市内的一家其他商家并不看好的小店,面积为500平米左右,日销售额在8万元左右——在合肥,沃尔玛或家乐福的有些大卖场的日销售额也就十几万元。如果单从购物环境、陈列技术上看,联佳超市并无特别之处,但其核心竞争力在于生鲜,只有几家门店却全部生鲜自营,果蔬品类丰富、新鲜程度均优于农贸市场及其他卖场,价格甚至比批发市场都要便宜。
可以这么说,2013年,做强生鲜依旧是超市业态赢得发展的王道。生鲜经营能力强的企业,也会在复杂、萧条的消费市场中有着不俗的表现。当然,除了在品类上的新鲜、品种丰富及价格优势外,生鲜商品的绿色、安全都会让零售企业在2013年显示出更强的竞争能力。
NO.17
外资零售持续调整
“外资零售企业未来在中国市场的生存与发展,需要更加谨慎、更加认真,否则,就有可能迎来‘黑色岁月’”——2011年底对2012年外资零售企业处境尴尬的预测果然一语成谶。
2012年,外资零售企业在中国市场过得很不如意,无论是Tesco和家乐福被传将退出中国,抑或是家得宝的全面撤退,都无一不在显示中国市场已并非外资的风水宝地,外资巨头的杀伤力正在失效。
但这却并不能被视为外资零售企业在中国市场已经失败的信号。也不必过分渲染外资零售企业个别的闭店等失利现象,这只能表明外资零售企业在中国市场进入持续调整期,事实上从2011年就已经开始,这一年百思买关闭在华所有门店,易买得门店打包出售,全家、罗森、喜士多等企业也相继关闭了其在中国大陆的一些门店。而2012年是这一调整的接力赛,2013年仍将持续。
各个企业、各个市场的情况都不一样,企业根据时势做出最适合自己的调整战略是最自然不过的事,个别外资零售企业的退出也不值得惊讶。与其热衷于其关店或退出传闻,不如关注他们在中国市场的投资力度,他们的投资力度其实一直没有减弱,调整只是为了更好地蓄势,外资零售企业远没有到退出中国市场的时候。本土企业万不可轻敌,媒体也不要误导行业。
NO.18
资本热潮正渐消退
世化太快,几年前还极受青睐的连锁零售企业,对资本市场和投资者(VC/PE)的吸引力正在逐渐减少。这是因为,几年前当网络零售尚未风起云涌时,投资机构和证券市场普遍看好连锁零售题材。
不过,网络零售给传统零售在两年时间里造成的巨大冲击,让投资者觉得传统零售看不到未来,连锁概念已经失去了头顶上的神奇光环。越来越多的连锁零售企业遇阻上市路,同时零售企业对待证券市场的盲目热情也已回归理性。双方有意识的各自降温,让这轮涨了数年的资本热潮开始消退。
这并不难理解,从投资角度看,零售业对经济的敏感程度要高于医药、食品饮料等其他消费类行业。在经济繁荣期,零售收益会较好,但当经济衰退及缓慢复苏阶段,收益会就大打折扣。同时,上市已变成零售企业可选可不选的项目。当然,一些优秀的区域零售企业会继续向资本市场的终点进发。
值得注意的是在2012年,零售企业在资本市场也相互举牌,茂业国际频频购进大商股份,银泰系仍想吞下鄂武商,同是IGA成员的永辉也在二级市场投资起了人人乐的股票,这表明未来企业间在资本和战略上的对接与合作将呈现更多形式。
NO.19
零供关系依然尴尬
2012年商务部等五部委对零售企业违规收取供应商费用的清理整顿,打破了零售关系逐步改善的现状。从初衷来说,这一行动是在供应商连番叫苦后,政府主管部门对零售行业的一次惩诫性的整顿行动。
但这绝不是单方面的。就如某零售企业老总所言,支持相关部门要求零售商对供应商的收费明码标价。但应该是相互的,也希望供应商对零售商的商品供价实行明码标价,别搞“差别定价”“渠道差异”“地区差异”等花招。商务部副部长姜增伟也表示,零供关系不仅仅是零售商滥用市场支配地位乱收费,强势的供应商、地产商也存在一些问题。
事实上,商务部给出的明确意见是,配送费、促销服务费等可以收取,只有信息费被明确不可收取。对于这次清理整顿,最急的反倒是供应商。一是零售商费用照常收取,但由于等待政府部门最终定性,2012年不签合同;二是零售商完全可通过允许收费的名目同样收费,供应商毫无办法。
况且,被“刁难”了近一年的零售商,有可能会在下一年里让供应商过得更加舒服吗?2013年,零供关系将继续尴尬,供应商的处境绝不会比清理整顿前更好。
NO.20
实体零售未来可期
在电商如火如荼、大有取代传统零售的当下,实体零售商的未来让人担忧。但这种担忧其实并无必要。
这是因为,电商不会也不可能全面取代传统零售,电商自身也会从2013年开始的几年内,迎来洗牌整合期。谁能笑到最后尚未可知。
同时,电商提供的仅是更便利的购物方式,目前来看无论从成本还是商品价格上都不占优势,而且绝对无法为消费者提供最佳的购物体验。因此,能够在体验式消费上有所创新的实体零售企业将会在未来拥有较强的竞争力。
论文摘要:通过对湖南农民网上学习情况的一项调查研究,从网络教育在湖南省农民培训中的应用现状入手,多层次、多角度分析了网络教育在湖南农民培训应用中的各种障碍因素,并提出了消除这些障碍的对策建议。
论文关键词:网络教育;湖南;农民培
中国互联网络信息中心最新报告显示,截至2010年6月底,我国网民规模已经突破4亿关口,达到了4.2亿,互联网普及率攀升至31.8%,农村网民规模达到11508万,占整体网民的27.4%。随着计算机网络的普及和农村信息化的推进,越来越多的农民具备了上网条件,利用信息技术实现对农民的教育和培训成为可能。如何运用网络教育加快农民职业技能教育与培训,成为政府和教育界共同关注的问题之一。
湖南省农业网站网络课程利用现状
近些年,湖南省农业网站发展迅速,主要的政府农业部门、信息管理部门、科研机构、高等院校以及大量的涉农企业都已建立了自己的网站。大多数农业和涉农网站都提供了农业实用技术培训资源,但以简单的文字和图片信息为主,只有少部分网站提供了一般性的视频课程,提供精心设计的网络课程的网站寥寥无几。从访问量来看,大多数视频课程访问量都在2千人次以下。创建较早的湖南农民教育专业网站——“农民教育在线”,其网络课程点击率也在2千人次左右。长沙科技助农直通车的网络课程直播期间,在线人数一般也只有几十人。网络课程的使用率并不尽如人意。
湖南省农民接受网络教育的主要障碍
软硬件设施还不能满足农民的需要在“影响您参与网上学习的主要因素”项目的调查中,农民的首选因素是没有上网的场所和氛围。从访谈得知,首要原因是因经济问题无法购买基本设备。目前,由于湖南农村居民年平均收入不高,硬件设备购买成本、网络接入费用等对于多数农民而言仍是一笔较大的支出。其次,网络信息资源在质量上和数量上都不能满足农民的需求。另外,由于农民一般不太懂电脑,而农村的电脑维修网点也很少,电脑维修费高且不方便,这些都限制了农民的上网欲望。
农民尚缺乏自主学习的理念和习惯网络教育倡导自主学习,学习者学习的质量和效率很大程度上取决于自主学习的意识和能力。受农村长期自给自足的生产方式的影响,很多农民存在小富即安的心理,对新生事物持漠视或排斥的态度,缺乏主动学习的意识。学习过程中常表现为态度松懈、行为疏懒等,在这种被动消极的状态下,自主学习的质量难以得到提升。从访谈得知,不少农民虽然支持网络学习,但更愿意选择面授学习,他们认为面授学习显得更正规,也更乐于接受。也有部分农民表示不支持网络自主学习,认为网络学习就是观看讲课录像,缺少互动与答疑,不能保障学习质量。
农民应用网络信息的能力还比较低目前,农村地区的电脑普及率不高,农民不熟悉互联网是不争的事实。一方面,农民的文化程度普遍较低,多数农民不懂计算机操作和网络使用技术,缺乏接受并利用网络信息的知识及技术基础。另一方面,农民非常缺乏网络信息处理的专业技术和方法。传统文化的影响以及农村经济发展缓慢,使得大多数农民的信息意识淡薄,对信息的检索、分析、辨别以及接受能力较差。在调查中,83%的农村网民表示获取网上学习资源有困难。 转贴于
农民培训网络课程建设存在缺陷由于起步较晚,湖南省农民培训网络课程的建设还存在诸多问题。首先,农民教育的专业性和地域性因素以及资金投入不足,导致教育培训资源本身严重不足。其次,网络课程建设缺乏宏观规划和布局,课程资源建设层次较低,低水平重复建设现象严重。另外,当前农民培训网络课程普遍存在内容缺少地区特色、课程内容脱离实际、更新不及时、自主学习资源不足、情感缺失等问题,也严重影响了农民的学习兴趣和学习效率。
促进湖南省农民网络教育发展的对策
抓好农村网络学习场所和设备条件的建设农民参加网络学习,如果没有良好的环境,没有一定的设施条件,学习效果是很难保证的。可以通过提供学习中心、租借设备的方式,向那些希望采用网上学习方式的农民提供支持。在农民素质相对较差、经济较不发达地区,可以依托目前较为普及的电话网、电视网、广播网,大力发展广播电视和通讯工程,进行农村三网(计算机网、电话网、电视网)合一的研究与示范。
对农民加强网络教育的宣传力度比较容易接触和使用网络的农民已经基本进入了网络生活范畴,尚未使用互联网的农民是网络渗透的对象,而互联网向该人群的渗透将是一个缓慢的过程。为了提高农民群众对网络教育的认识,乡镇村组干部要带头学习电脑知识和技术。多利用广播、墙报、黑板报、图书室等媒体,广泛宣传和普及电脑和网络知识,加强对网络远程教育的宣传力度。
发挥政府在农民教育培训中的主导地位农民教育是公益性很强的事业,需要充分发挥政府的作用,通过创造良好的环境推动农民远程教育事业的发展。具体措施:一是政府要有相应的政策和资金保障,加大投入力度,加快建设政府主导的农民远程教育体系。二是政府要强化组织管理,协调各部门职责和分工,敦促各级地方政府配合农民远程教育体系建设,整合农、林、水、牧业、科研机构、高等院校以及电信通讯等多部门的资源,打破行业部门单打独斗的做法,形成上下贯通、左右协调和讲求实效的新机制,实现力量集成、优势互补和资源共享,提高农业信息资源的全面性、时效性、科学性及可用性。三是探索现实可行的农民网络教育盈利模式。由于缺乏现实可行的盈利模式,现有农民培训网站普遍存在盈利能力差的现象,从而缺乏对投资者的吸引力,造成网站投入少,发展缺乏后续资金,严重影响了其发展进程。在政策上实行优惠,引导各类公司、产业化龙头企业、经营大户等投资服务于农民培训的网络教育。
为农民提供必要的课程资源和支持服务作为直接为广大农民服务的网络教育培训,应该以农村社会和经济发展的需要和农民生产、生活的需要为目的,围绕农业、农村和农民的信息需求多样化的实际,以农业科研单位、农业院校、大型农贸市场、农产品生产基地以及涉农企业为主要信息源,有机整合农民培训师资力量,切实加强农民培训网络课程资源的建设。搭建多种形式的信息服务平台,有针对性地提供通俗易懂的农业生产和生活信息服务,不断满足农民对实用技术的需求。
为农民提供信息技术和网络技能培训农民应用网络信息的能力是影响农村网络教育发展的重要因素。首先,应采取各种措施,提高农民的文化知识水平。这是一项长期的任务,要从农业信息化的长远目标出发,制定详细的规划,采取具体措施,有步骤、分阶段、踏踏实实地提高农民的文化知识水平。在此基础上,对农民进行信息技术和网络技能培训,教农民使用和掌握检索网络信息资源的方法和操作技巧,提高农民的信息获取能力。