社会责任的具体表现

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社会责任的具体表现范文第1篇

笔者认为，不论如何“跨界”，“责任品牌”一定是先有“责任”再有“品牌”，“责任品牌”是责任之“里”与品牌之“表”的有机结合。这可以从各类国际品牌评价机构越来越多地将“品牌”与“责任”关联起来得到印证，无论是《财富》杂志推出的全球最受尊敬企业排行榜，全球品牌Brandz排名，还是爱德曼国际公关公司推出的全球信任度排名，都越来越多地将企业责任理念认知、可持续发展价值观追求、责任战略管理、利益相关方沟通和参与以及履责业绩等因素纳入评价指标体系中，充分体现出品牌排名先后与企业履责优劣之间的直接正相关关系。

笔者认为，“责任品牌”是将全面社会责任管理的理念和责任战略管理灌注到组织运行当中形成的品牌。责任品牌是品牌发展的高级阶段，并已日益成为各类品牌和声誉评价机构的评价依据。“责任品牌”有三个基本特点：一是多维度，体现出组织在责任理念认同、责任管理的战略安排和责任实践的方式上均能对各个利益相关方负责，而不仅是满足股东和消费者的直接利益需求；二是系统性，责任品牌要贯彻组织管理运行的全过程，而不仅限于消费市场和终端环节；三是长期性，责任品牌的形成需要一个积淀的过程，责任品牌营销与传统品牌营销最大的不同是需要经历客户体验、实现多方满意和经得起时间的考验。只有同时满足上述几个要素的企业才能称其为“责任品牌企业”。基于此，目前企业社会责任发展中确实存在两种对“责任品牌”误解和误导的情况，需要加以及时探讨和厘清。

责任品牌不能“泛化”

一种是存在着对于“责任品牌”理解和使用中的泛化现象。具体表现为把“责任品牌”当成一个箩筐，万事都可往里装。比如，企业经常将开展的某项具体的履责活动归之为“责任品牌”，并在公开场合大加宣传。毫无疑问，任何组织的履责行动都是值得支持和鼓励的，但如果此项活动仅为企业的单项行动，并不是企业责任战略管理的组成部分，该企业尚未将责任管理纳入到战略层面的话，则该行为仅可以说从一个方面或一个点上支持了该企业的“责任品牌”建设，并不能说该项活动就为企业打造了“责任品牌”或塑造了“责任品牌企业”。

责任品牌不等于公益营销

社会责任的具体表现范文第2篇

企业作为“社会人”，其实是一个“多面体”。作为经济范畴的企业，它追求利润空间最大化；作为法律范畴的企业，它要当好“企业公民”；作为道德范畴的企业，它要承担社会责任。企业承担社会责任不仅仅是一种简单的社会道德要求和企业文化理念，而是企业必须参加的社会实践。因此，在构建和谐社会的过程中，企业如何承担起相应的社会责任，用科学发展观来武装自己，指导企业的经营行为，维护社会的整体利益，已经成为现代企业义不容辞的责任。

企业的社会责任

企业的社会责任，就是企业在追求利润最大化的同时，对社会应承担的责任或应尽的义务。具体表现为，企业在经营过程中，特别是在进行决策时，除了要考虑投资人的利益或企业本身利益外，还应适当考虑与企业行为有密切关系的其他利益群体及社会的利益，要考虑其行为对自身是否有利，还应考虑对其他人是否有不利的影响。比如,是否会造成社会公害、环境污染、资源浪费、以及员工福利、社会稳定等问题。

企业的社会责任已经成为制约经济发展与社会进步的重要因素，同时也成为衡量企业可持续发展的重要目标。企业作为“社会人”，不能以利润作为自己唯一的目标。企业不应该仅仅是“赚钱的机器”。企业的成功或者说真正的价值，归根到底不在于企业有多大、有多强，而在于这个企业对社会的回报，在于是否主动承担社会责任。

社会责任是企业提高竞争力的重要因素

在新的历史条件下，企业的经营理念已逐渐发生变化，传统的成本质量、款式、供货期、设计研发、市场营销等“硬件”只是对企业最基本的要求，而社会责任等“软件”已经成为企业提高竞争力的重要因素。

一个企业，自然是社会的一部分。也可以说社会养育着你，在给你舞台。因此，回报社会、服务社会，自然也是企业的职责。作为一个企业的责任人，我不一定有能力把企业做得多强、多大。我最大的追求就是对企业、对社会，尽己之力，多做一点有益的事。

为此，我们决定在五年内向中华慈善总会捐赠价值1000万元的羽绒服，为需要帮助的人献出一点爱心。

社会责任的具体表现范文第3篇

关键词:企业社会责任;竞争力;经济利益

中图分类号:F270 文献标识码: A 文章编号:1003-3890(2008)12-0042-03

一､企业社会责任的涵义

世界银行把企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)定义为:企业与关键利益相关者的关系､价值观､遵纪守法以及尊重人､社区和环境有关的政策和实践的集合｡它是企业为改善利益相关者的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺｡

世界经济论坛认为,作为企业公民的社会责任包括四个方面:一是好的公司治理和道德标准,主要包括遵守法律､现存规则以及国际标准,防范腐败贿赂,道德行为准则问题,以及商业原则问题;二是对人的责任,主要包括员工安全计划,就业机会均等､反对歧视､薪酬公平等;三是对环境的责任,主要包括维护环境质量,使用清洁能源,共同应对气候变化和保护生物多样性等;四是对社会发展的广义贡献,主要指广义的对社会和经济福利的贡献,比如传播国际标准､向贫困社区提供要素产品和服务,如水､能源､医药､教育和信息技术等,这些贡献在某些行业可能成为企业的核心战略的一部分,成为企业社会投资､慈善或者社区服务行动的一部分｡

不管具体的表述有何不同,人们对有社会责任感的企业的认识是一致的:其在经营的过程中时刻考虑自己的行为对消费者､员工､股东､社区､政府和环境会产生怎样的经济影响和社会影响,并努力使这种影响朝好的方向发展｡

二､企业社会责任与企业的竞争力

(一)企业社会责任意识的增强有助于提高人力资源管理效力,激发员工能动性

在知识经济时代,人力资源成为企业最重要的资源之一｡提高人才素质､保留和吸引人才､激发员工积极性和创造性是提高劳动生产率的重要途径｡企业社会责任的推行有利于改变目前人力资源管理受制于资本的情形,企业社会责任着眼于对员工权益的保护,将有助于企业规范用工､完善员工福利保障､加强员工培训,改善员工的激励机制,建立和谐的劳资关系,增进员工的忠诚感和归属感,最大程度地调动员工的积极性并留住核心员工｡这样,在提高了人力资源的可持续发展能力的同时,也充分提升了企业的竞争力｡

(二)企业社会责任意识的增强有助于顾客忠诚度的增强

随着社会的进步,文明程度的提高,许多消费者特别是欧美顾客,社会意识逐步加强,不单单注重产品是否能满足自己的关键购买因素,如价格､质量､安全､便利等,更关心产品是如何生产出来的｡英国某媒体曾报道某商场销售非洲童工生产的服装,许多消费者纷纷取消到该商场的购买行为,商场生意一落千丈｡2003年,美国的一项问卷调查结果显示,当美国人了解到一个企业在社会责任方面有消极举动时,高达91%的人会考虑购买另一家公司的产品和服务,85%的人会把这方面的信息告诉他的家人､朋友;83%的人会拒绝投资该企业;80%的人会拒绝在该公司工作｡众多的研究成果表明:企业越是注重社会责任,其产品和服务就越有可能占有更大的市场份额｡

(三)企业社会责任意识的增强有助于降低市场壁垒

对于从事跨国经营的企业来说,社会责任意识的增强无疑有利于产品的出口,尤其是最近几年以来,国际社会兴起一个新的国际贸易标准即社会责任标准(企业社会责任),这个社会责任标准的宗旨是“赋予市场经济以人道主义”,企业社会责任中企业社会责任标准规定了企业必须承担的对社会和利益相关者的责任,对工作环境､员工健康与安全､员工培训､薪酬､工会权利等具体问题规定了最低要求,例如禁止雇佣童工和必须消除性别或种族歧视等｡它要求企业或组织在赚取利润的同时,必须主动承担对环境､社会和利益相关者的责任｡企业社会责任标准作为全球第一个可用于第三方认证的社会责任管理体系标准,对企业或组织来说,可以向客户､消费者和公众展示其良好的社会责任表现和承诺｡而企业通过这些社会责任标准认证不仅能让企业获得一张张进入国际市场的通行证,突破种种贸易壁垒和市场壁垒,变天堑为通途,而且对于快速提升企业品牌形象也能起到关键的作用｡

(四)企业社会责任意识的增强有助于提升企业财务绩效

国内外的实践都表明,企业进行良好的社会责任管理,不仅可以获得良好的社会效益,而且可以获得长远的商业利益｡与传统经济学理论认为的企业承担社会责任会加重企业负担影响其利益相反,企业承担社会责任与企业的经济绩效呈正相关关系｡设在美国的企业社会责任促进会指出:多项研究显示,能够平衡兼顾各个休戚相关方面利益的公司,其业务增长率是其他公司的4倍,就业增长率是其他公司的8倍｡结合中国企业的现实情况,从长期动态的角度来看,它有利于推动中国企业竞争优势的转型,企业目前即使未受到企业社会责任认证的冲击,但中国的低劳动力成本优势也是很难永远保持的,仅靠低劳动力成本优势的企业将陷入“比较优势陷阱”,无法获得长期的竞争优势｡推行企业社会责任将有利于最大限度地争取市场份额,进而在长期内达到利润最大化的目标,实现企业的可持续发展｡

三､企业承担社会责任的具体途径

(一)完成由“经济人”向“社会人”的转变

企业作为一个经济实体,其“经济人”的角色决定了它必须追求利润,但是,企业的价值最大化并不等同于利润最大化,而是在实现利润最大化的过程中,取得企业品牌､美誉度､社会形象等多方面利益的最大化｡这就需要企业完成由“经济人”向“社会人”的转变,作为一个“社会人”,就要努力为构建和谐社会作贡献,这是企业社会责任的核心｡这个责任具体表现在:企业除了在诚信纳税､遵守环境保护法等基础上赢取利润外,还包括对社会的奉献,包括尽可能地促进就业,为社会､为所在地区减少就业压力;热心社会公益赞助､国家遇到自然灾害时的捐款捐物等｡这些也是企业在社会中树立形象､传播品牌的有力武器之一｡

(二)建立“以人为本”的企业文化

企业对人的关怀取代对金钱和物质的强调,必然能使员工发现自身的价值,增加自己的归属感,企业的生产效率和效益必然会随之提高｡这些责任具体表现在:在劳动时间､工资保障､工作条件与工作环境､企业员工的职业健康与生命安全､员工的发展､平等的就业晋升机会和社会福利保障等方面切实保障员工的基本权益不受到侵犯｡这些责任的承担有利于形成益于企业发展的企业文化,从而用良好的企业文化促进企业竞争力的提高｡近年来,许多跨国公司开始对其全球供应商进行维护劳动者权益的评估和审核,“维护劳工权益”这个概念已经越来越多地出现在订单的附加条件中,如果企业能够很好地承担社会责任,这也将是其提高竞争力的重要途径之一｡

(三)打造企业品牌形象

拥有知名品牌的企业会获得更高利润,这已成为公认的事实｡而品牌不仅来源于产品本身,更来源于企业的形象｡原因就在于现代消费者从注重产品逐渐转变到越来越重视企业本身,不仅关心产品本身的质量,也越来越关注企业的信誉､形象｡因此,提升企业的竞争力,仅关注传统意义上的技术､产品､资金是不够的,良好的企业形象还来自于对社会负责任的态度､对政府工作的支持､对弱势群体的善举等等｡可以说,企业行为与社会责任息息相关,企业通过主动承担社会责任,可以将之变成一种企业品牌的投资､企业信誉的投资以及企业社会形象的投资,从而有效提高企业竞争力｡

(四)选择有效的方式承担社会责任

企业承担社会责任将不可避免地增加经营成本,因此,企业承担社会责任必须讲究方法,要把增加的经营成本控制在一定的范围内,并把企业社会责任引起的社会效应转化为生产力,才能把社会责任转变为竞争力和可持续发展能力,如前所述通过承担社会责任可以提高企业的社会形象,增强消费者的信任度等等｡因此,企业最基本的社会责任就是首先要把企业做好,选择有效的方式承担社会责任使企业与社会达到和谐发展的境界｡

总之,企业社会责任和经济利益的关系是鱼和水的关系,也是互相协同､互相发展､共同前进的关系｡即在相互作用的关系中,每一方都同时达到了约束条件下可能实现的利益最大化目标,因而这种状态可以长期持续存在｡从长远来看,依靠不诚信取得的利润永远是短暂的,一旦遭到曝光,其损失更是难以估量｡企业要想长远发展必须担负起社会责任,而社会责任又会促进其竞争力的提升｡

参考文献:

[1]姚江舟,李键.化社会责任为竞争力[J].中国企业家,2004,(5).

[2]赵曙明.构建和谐社会呼唤企业承担社会责任[N].新华日报,2006-10-08.

[3]常凯.经济全球化与企业社会责任运动[J].工会理论与实践-中国工运学院学报,2003,(4).

[4]王有德.企业社会责任:竞争力新源泉[J].企业研究,2007, (5).

[5]朱贵平.关于企业社会责任运动的科学发展观透视[J].经济问题,2005,(7).

Study on Construction of Enterprise's Competitiveness based on Corporate Social Responsibility

Gui Li1, Ye Jinguo2

(1. School of Public Administration, Hebei University of Economics and Business, Shijiazhuang 050061, China;

2. Department of Science and Research, Hebei University of Economics and Business, Shijiazhuang 050061, China)

社会责任的具体表现范文第4篇

一、当代大学生社会责任感存在的问题

因为我国经济的发展，人民生活水平不断提高，当代大学生的生活条件也非常优越。特别是近些年来，一些西方的腐朽思想涌入中国，导致原本应该积极向上、充满活力的大学生缺乏社会责任感，具体表现为以下几个方面：

（一）只注重个人利益而忽略社会利益

现在的大学生在个人利益和国家利益之间往往会选择个人利益，只注重自己的发展，而不关心国家的利益。他们并不是不知道树立社会责任感是他们的义务，而是他们在心理上认为我国现在社会稳定，他们的责任只是好好学好文化课，将来毕业了能够找份好工作之类的，为社会做贡献是其他人应该做的事情。

（二）没有认识到履行社会责任的重要性

我国的大学生作为现今我国最重视的人才培养基地之一，充分地享受着各种权利。国家现在对大学生有助学金、助学贷款、奖学金等资助项目，甚至有些师范类的专业是免收学费的，这就让我国的大学生认为他们享受这些权利是理所当然的，于是他们就忽视了自己应该履行的义务。

二、强化我国大学生社会责任感的有效对策

（一）通过教育深化其社会责任感

我国现今的许多大学都只注重对大学生专业的培养，而忽视了培养其社会责任感的工作。但是，要想深化大学生的社会责任感，就要充分发挥课堂教学的作用，通过思想政治理论课的渠道来使大学生意识到社会责任感的重要性。此外，还可以通过一些丰富的活动来吸引学生的注意力，使其树立强烈的社会责任感。以此来帮助学生正确认识、处理好国家、集体与个人之间的关系。

（二）通过社会实践来拓展社会主义责任感教育途径

实践是检验真理的唯一标准，这是我国在早些年就倡导的理念，人们也充分认识到了实践的重要性。当然，在强化大学生社会责任感这件事情上，也绝对不能只注重理论知识的教育，而应该付诸实践。因为，单独的理论教学是枯燥的，学生要么没有兴趣听，要么即使听了也不懂具体在实践时应该怎么做。但是，如果通过社会实践来增强学生的社会责任感，学生的领悟能力就会提高，也会有更大的兴趣，而不是只停留在理论知识层面。

（三）培养学生的“感恩之心”

由于我国经济建设逐步显出成效，我国大学生生活条件十分优越，对社会没有“感恩之心”，有的甚至对自己的父母都没有感恩的心。但是，“感恩”作为一个大学生所需要具备的首要素质，一个没有“感恩之心”的人无论是在今后的生活中还是工作中都不会有一番作为的。我国现今倡导大学生要感恩社会、回报社会。试想一个连自己含辛茹苦的父母都不感恩的人又从哪里去谈感恩社会呢？因此，我国的大学需要帮助大学生树立正确的人生观、价值观，拥有一颗“感恩之心”。

（四）社会、家庭、学校通力合作

单方面的教育始终是达不到整体的教育效果的，只有学校与家庭、社会应该整体形成一个教育体系，以此来提升社会责任感的教育成效。就社会而言，要强化社会责任感有关观念的宣传，政府要为大学生创造履行社会责任的条件。在家庭中，父母也要注重对子女的言传身教，在日常生活中给子女树立良好的责任意识。当然，作为培育人才的基地，学校的责任是最大的，要为大学生社会责任感的培养营造良好的育人环境，加强校园文化建设，坚持人才培养。初次之外，学校还应该加强与社会教育和家庭教育之间的联系与沟通，实现其有机结合，提升大学生社会责任感教育的效率。

社会责任的具体表现范文第5篇

【关键词】奶制品；供应链；企业社会责任

一、食品供应链的企业社会责任现状

企业社会责任就是企业要对各种类型的利益相关者负责，并且企业的生存依赖于企业与这些利益相关者之间的相互作用。企业中的利益相关者是指那些影响企业经营或受企业经营活动影响的个人或团体，包括：企业的雇员、消费者、供应商、政府、社区等。中国食品质量安全事件，表面上原因似乎是企业为了追逐最高的利润，不顾消费者的身体健康，在产品中添加有害物质，出售有毒食品。实际上是食品供应链的企业社会责任严重缺失的表现。食品供应链由多个环节构成，任一环节出问题都会导致最终的食品质量受到威胁。

二、供应链的企业社会责任缺失的原因

（1）供应链系统结构比较复杂。食品供应链涉及原材料环节、加工环节、生产企业环节、流通销售环节、消费环节等。再流经销售环节，最后进入到消费领域。覆盖面广。一般来说，供应链上游企业的产出即为下游企业的投入，且经过下游企业的生产加工又变成产出，如此一环紧扣一环，衔接紧密，关系复杂，影响面大。与之相对应，供应链中的物流、信息流和资金流贯穿各个环节呈现出纷繁复杂的局面。供应链系统结构的复杂性，使其自控难度加大。（2）供应链信息不对称。供应链的臃肿致使信息不对称。信息不对称具体表现为供应链运行过程中的诸多不确定性因素。信息不对称使供应链中信息发生延误和扭曲，从而导致牛鞭效应，即需求信息会沿着供应链逆流而上，逐级被放大，到达源头供应商的时候可能已经严重偏离了真实的市场需求。需求信息逐级放大，增加各个环节的库存成本和运送成本。（3）供应链反应速度低。供应链过长臃肿，降低了其反应速度。一旦出现质量安全问题时，不能及时准确的查找出导致问题出现的根本原因，识别发生问题的原料或产品的加工过程。（4）供应链节点企业之间常表现一种短期的合同制关系。现实中，供应链节点企业之间所通常建立的关系是短期的合同制买卖关系。供应链下游企业交易的标准是合格和低价格，为了获得交易的资格和较高的收益，上游企业会选择掺假造假，进行不正当的竞争。供应链上的下游企业通过不正当的手段压价，最终导致原材料收购价格降低，为了维护自身利益，原材料供应商会采取掺假造假的行为。

三、基于食品供应链企业社会责任的研究

（1）引进食品可追溯体系。食品可追溯，就是指可以把市场上销售的食品追溯到食品生产的源头以及生产加工过程。通过RFID（射频识别）技术、GIS（地理信息系统）技术、GPS（全球定位系统）技术等，对食品进行全程监控，在供应链中以精确、快速的方式检索追溯数据，对接收、生产、包装、存储、运输等各个环节建立无缝的联接并进行有效的管理，实现从源头到货架的产品追踪追溯，以帮助企业实现身份识别、防伪等功能。建立一个食品可追溯体系需要实现对食品供应链上信息共享。通过信息技术的引入实现信息的共享，信息共享加快了节点企业的决策速度，实现了供应链节点企业之间的协同。（2）建立食品企业的信息披露机制。食品企业信息披露可以帮助利益相关者了解企业的经营运作状况，更好地做出决策首先，规范食品企业信息披露的内容。信息披露的内容包括环境治理保护信息、食品质量信息、社会公益信息和人力资源信息等；其次，规范食品企业信息披露的形式。包括发展报告、年度财务报告和公司网页等。各种披露形式应该具有实用性、通用性，便于各个利益相关者的阅读；最后，食品企业在披露社会责任信息的过程中，除了向利益相关者提供企业的发展状况，还要使企业社会责任报告成为企业与利益相关者之间的沟通平台。（3）形成合理的利益分配机制。食品供应链的核心企业应该兼顾各方的利益。供应链的整体利益的提升，不能同时保证单个企业利益的提升，这需要供应链的核心企业对链条上的整体利益进行合理的协调和让渡。合理的利益分配机制促进形成长期合作关系，进一步优化了供应链，促进了企业履行企业社会则责任。

实现企业承担社会责任，除了企业不断完善自身硬件和软件能力，还需要政府和社会公众的积极监督。加大财政投入力度，解决食品安全执法经费的不足，充实监管力量。加大食品安全违法犯罪行为的惩处力度。