国学文化商业计划书范文第1篇

其次是缺乏与外商有效的沟通。这种沟通不单是英语流利不流利，而是使用什么样的商务语言，这种符合国际惯例的商务沟通语言就是高质量的Business Plan（商业计划书）。

商业计划书有相对固定的格式，它几乎包括反映投资者所有有兴趣的内容，从企业成长经历、管理团队、股权结构、产品服务、市场、营销、组织人事、财务、运营到融资方案。而国内流行的是计划经济时期遗留的“项目可行性分析报告”。两者有较大差距，有明显不同的着重点。如果国内招商单位只是写2-3页简短的可行性报告、或集中在技术工艺可行性而忽视市场与商业操作，这样是不能吸引外国投资者“眼球”的，只有内容详实、数据丰富、体系完整、装订精致的商业计划书才能吸引西方投资者，让他们看懂你的项目商业运作计划。看起来中国加入WTO以后，应该从许多细部方面运用国际商务惯例，学会“如何撰写优秀的商业计划书”这一课应尽快补上。

商业计划是企业项目融通资金的必备资料与重要因素。

    商业计划是一份全方位的项目计划，它从企业内部的人员，制度，管理，以及企业的产品，营销，市场等各个方面对即将展开的商业项目进行可行性分析与筹划。商业计划是（国际）投资商慎审筛选项目的重要依据，他能帮助你找到投资方或者合作伙伴。因此，只有拥有一份完整的商业计划才能使你的融资需要成为现实，商业计划书的质量对你的项目融资至关重要。当然，如果您想高起点运转您的项目的话，您还得准备一份符合国际融资要求而且让投资商动心的英文商业计划书。如果您运用了先进的融资技术，您不仅能得到充实的资金，还可以同时得到来自发达国家与企业(投资商带来)的先进技术、品牌、管理经验与设备。

商业计划对企业的创业起步具有重要作用。

    "凡事预则立，不予则废。"当你处于创业阶段，或者准备开展一项新的经营项目时，会面临大量繁杂的工作与各种各样的问题。这个时候，你就需要一份科学而完备的商业计划。商业计划对你的项目设想进行了科学的分析与安排，让你知道你的设想是否可以实现？能从这个项目中获到底可以得多少回报？其市场究竟有多大？会有什么损失与风险？风险的防范是否可行？项目中还有谁发挥作用？等等。

商业计划也是项目实现顺利启动与有序实施的重要因素之一。

    商业计划可以使你有计划的开展商业活动，增加成功几率，减少失误。特别是对于创业者来说，这是不可缺少的。 此外，在经济高度多元化的当今，无论你打算以何种模式运作你的项目，你都必须准备一份动人而切实的商业计划，以充分吸引你未来的合作伙伴--投资商、银行、同行、有关政府与机构......。  企业发展战略导向：

创业策划是创业成功的土壤。

良好的资本运营是企业婴儿期的优质营养。

企业人力资源是企业不断成功的保证。

发展方略是企业走向成熟的关键。

市场推广是企业生存的根本，没有市场就没有企业的生存。

企业上市是企业成功的标志之一。

居安思危，安全理财是企业永续经营的保证。

不能地低估没有法律顾问的风险。

国学文化商业计划书范文第2篇

关键词：高职图书馆；供书商数据公司；业务外包中的合作和发展

中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2012）32-0145-02

一、高职图书馆资源建设中必须面对的现实

许多高职院校由重组转型到确立发展方向的过程中，图书馆作为专业信息开发和服务的推行者和实施者，从传统的纸质图书服务向网络数据深层开发和服务发展，显然在时间、人力资源和物力上存在较大缺陷。与现代高校图书馆知识服务观念展开的图书数据加工和数字图书馆特色数据库建设等方面存在着很大差距，无法跟上当今网络时代和信息资源需求的迅猛发展。长期以来，高职院校一直游离于高校图书馆信息资源共建共享之外，财力不足、领导意识淡薄、专业人才难进难留，图书馆成为消化内部各类教职员的部门，在设备和技术力量上捉襟见肘。

随着国家对高职院校教育教学的高度重视和投入，面对高职院校图书馆由中低层面向新型的高层面资源建设转变，道路曲折负力超重，但为形势所逼，不进则退。借助社会现有成熟的大型书商和数据公司力量加快高职图书馆资源建设，无疑是当今最为有效的出路和选择；大型书商和数据公司凭借图书物流和数据资源等，以及在社会人力资源运筹模式，在专业化、年轻化、知识化、效率化组织等优势，更需要在高职院校图书馆提供的广阔市场和平台上不断完善和发展。特别是在当今各校特色数据库建设追求中，高职院校在没有足够的人力、技术支撑和独立自主的研发能力情形下，在较短时期内完成一定规模的现代图书馆初期建设，不得不依赖更有实力和专业开发能力的书商和数据商，以加快图书馆资源优化建设，早日实现为师生提供最新、最好的知识服务，令读者满意。

二、当今书商和数据公司突显的优势

以北京CNKI知网数据资源建设为例，1996年，中国学术期刊（光盘版）正式创刊而建立；1999年，中国期刊网开通，CNKI工程启动；2009年，CNKI创新与创新国家服务型数字图书馆建馆工程启动。目前CNKI计划将国内外常用的知识资源数字化并通过互联网传播，同时整合用户本地的资源和互联网上优质资源，并将不同类型资源进行深度整合，建成数据库超市，为用户提供一站式文献信息服务和知识服务，支持个性化输出服务。

学科范围：涵盖自然科学、工程技术、人文社科所有学科领域。

资源类型：包裹期刊、学位论文、会议、报纸、工具书、年鉴、专利、标准、成果、图片等各类型资源。

CNKI《中国学术期刊网络出版总库》的2011年进展报告其资源内容如下表：

CNKI为高职院校开辟新的服务：主要表现为可根据各个高职院校系部教师需求建立专业馆和课程馆。主要包括如下需求：①教学需求，包括教学设计、教学改革、教学质量等，②科研需求：包括科学研究、技术开发、社会服务、科学参考资料等；③课程需求：包括课程改革、课程设计、课程建设、精品课程等；④实训需求：包括实训指导、实训基地建设、校企合作等。

专业馆和课程馆设计包括：①专业环境：建设指南、人才培养、课程体系和教学内容、实验实训、教学团队等。②资源素材：报纸、工具书、年鉴、期刊、相关专利、相关科学成果等；③行业环境：行业态势、政策法规、热点解读、经济态势等；④职业环境：职业关键能力、职业道德、人才需求与就业等。

在CNKI公司的帮助下，各类高职院校可根据各自专业需要和要求，建立独立的开放网上专业数字图书馆，实现网络资源共建共享。

三、专业合作、业务共建是高校图书馆提升知识服务水平的有效途径

高职院校具体信息需求如下：①内部各要素：专业建设和改革课程建设，人才培养模式改革，实训基地建设评估等，带来的信息需求有，理论基础与参考，同行经验参考和借鉴，政策研究和解读等；②重点专业建设和学科，课程建设：示范校和骨干校重点专业和重点学科，精品课程等，产生的信息需求教育研究资源，技术文献资源，教学经验，人才培养模式经验等；③师资队伍建设：双师型教师队伍建设，资源完备，知识体系完备的资源保障体系信息需求等；④社会服务建设：企业技术服务，新技术服务，技术咨询和培训等。产生的信息需求有技术资源和情报信息等。

高职院校知识服务需求和形式：教育部16号文件《全面提高高等职业教育教学质量的如干意见》中明确提出，高等职业院校要参照相关的职业资格标准改革课程体系和教学内容。国家职业标准在高职学生的职业能力培养中具有重要的意义。因此，符合高职院校“双证融通”人才培养模式的信息服务，应按国家职业资格标准的要求深度组织和利用资源。在此，职业技能数字图书馆以国家职业标准要求的内涵为准则，围绕国家职业标准规定的工作能力梳理出专业领域实际工作的基本能力和基本技能，并以此为依据实现资源的有序组织，为高职院校知识、能力、素质全面发展的高技能人才培养提供动态的信息资源环境。

高等职业教育“立足行业，面向市场”，办学定位要与行业紧密结合，动态跟踪行业专业人才需求，决定开办专业：确定人才培养规格，动态跟踪行业技术水平，确定知识够用度和技能。因此，符合高职院校办学定位的信息服务，应动态跟踪行业信息需求。行业数字图书馆动态跟踪以行业经济趋势、技术进展、人才需求、形成从行业到学校的动态信息流，为符合行业要求的人才培养模式提供动态的信息资源环境。

以CNKI正在建设和投入使用的《全国高职高专院校招生计划分析系统》为例，主要针对高职院校办学中“如何根据市场需求开设专业并招到学生”这个重要问题，以及近年来生源问题和招生中多凭经验、无具体数据分析指标依据。本产品定位于为各高职院校科学合理地制定招生计划，提供基于数据统计分析（各高职院校招生计划表）的参考依据，并提供基于数据分析的专业发展趋势预测。

国学文化商业计划书范文第3篇

【摘 要 题】数字图书馆论坛

【关 键 词】数字图书馆/Google

【正 文】

2004年12月14日，全球最大搜索引擎Google公司宣布，与美国纽约公共图书馆、哈佛大学图书馆、斯坦福大学图书馆、密歇根大学图书馆以及牛津大学图书馆合作，将这些著名图书馆的馆藏图书扫描制作成电子版，供用户免费检索、阅读。Google公司的这个计划震惊了世界，图书馆界讨论尤其热烈。由此引发了专家们对数字图书馆的发展方向、数字图书馆的运营模式、知识产权保护的方式乃至图书馆业生存问题的讨论。有人认为这个计划的实施可以和当年德国人古腾堡发明的活版印刷相比，能够改变知识的传播方式，甚至影响世界文化发展走向[1]。

1　Google的数字图书馆计划

Google计划中的数字图书馆和目前图书馆界谈论的数字图书馆有一定差异，其实质就是图书的数字化扫描，并通过网络提供服务。为了实现其“组织全球信息，并使之在全球范围内可获取和可利用”的使命，Google在2004年7月推出了Google Print服务，与五大图书馆的合作计划（即Google Print Library Project）是其中的一个组成部分。此前，Google在与出版商的合作项目（即Google Print Publisher Program）中，已与多家出版社建立合作关系，收集这些出版社已出版或即将出版的出版物，同时也与作者建立联系，收集他们自出版或已经不再版的图书。为了获得更多的图书来源，才推出了与图书馆的合作计划。

在这项计划中，预计数字化图书数量将达到3000万册。从目前情况来看，Google同目前参与合作的几家图书馆签署的合同各不相同（见下表）。 合作方 总藏书量 扫描量 说明

密歇根大学 700万册 700万册 包括有版权图书和没有版权图书

斯坦福大学 800万册 200-800万册 包括有版权图书和没有版权图书

哈佛大学 1500万册 4-1500万册 包括有版权图书和没有版权图书

仅提供该馆所藏的1900年以前

牛津大学 800万册 100万册 出版的藏书

纽约公共图书馆 20万册 1923年以前不受版权限制的图书

从上表可见，参与Google数字图书馆的五个合作方，并不是毫无保留地奉献出其全部馆藏。斯坦福大学和密歇根大学图书馆已经同意贡献全部馆藏图书交给Google扫描，不过斯坦福大学最初将提供200万册，并最终准备将其800万册藏书统统进行数字化处理。哈佛大学图书馆虽然馆藏图书最多，共有1500万册，但出于对图书的保护问题，目前只打算先让Google扫描其馆藏图书中的4万册，如果Google能保证在扫描过程中不对图书造成任何损伤，哈佛大学图书馆愿意把所有馆藏图书制作成电子版放到网上。出于对版权问题的慎重，纽约公共图书馆提供的馆藏最少，只同意将已进入公共领域的图书中的一部分制作成电子版，但其中有不少为易碎的珍藏。

将这些图书数字化制作成电子版后，Google将根据图书的版权情况提供不同层次的服务。对于已进入公共领域的图书（即版权保护期已过），Google允许用户浏览图书的全文，这其中包括许多珍贵的绝版原著；对于那些仍受版权保护的图书，如果能与这些出版物的出版商或作者建立合作关系，将根据协商的程度，在网上提供其部分章节或全文；如果未能建立联系，那么在网上只会刊登节录，用户只能在网上阅读其目录、内容摘要或专家评论。

通过Google Print不仅能够提供书名、ISBN等属性检索，还能对图书进行全文检索，显示图书的相关信息以及有关该书的在线评论。同时Google与一些在线销售商建立链接，提供图书的网上购买途径。此外，Google已将OCLC的联合目录纳入其索引库，用户通过输入地址代码，可以获得图书收藏馆的信息（但目前仅限于美国）。

2　Google数字图书馆的建设模式分析

Google的数字图书馆计划之所以引起图书馆界的广泛关注，是因为一个全球化的、虚拟的数字图书馆不再只是人们讨论中的蓝图，而是一个即将摆在人们面前的现实。Google这项宏伟的计划，不仅为用户提供数量巨大的的数字化图书，而且建立了一种数字图书馆运营的新模式。

2.1　建设进程和规模

图书的数字化是数字图书馆建设中工作量最大的环节，斯坦福大学图书馆馆长Michael A.Keller对此评论说：“多年来，图书馆一直在努力数字化图书，但限于技术和资金的双重原因，速度是非常缓慢。Google的数字图书馆计划的实施使我们数字化产品的输出从小作坊规模进入真正的工业化生产。通过这个项目的合作，提升了斯坦福大学数字图书馆建设进程和服务水平”[2]。由此可见，Google的数字图书馆计划突破了影响数字图书馆发展的双重瓶颈，使数字化图书的生产进入工业化操作。

数字资源的建设是一项耗时、费力又耗费金钱的工程。Google计划投入1.5亿美元用于图书的数字化，目前，他们的扫描速度大约为每分钟2.25本书，仅在斯坦佛大学图书馆中，每天就扫描高达5万页，而且将来会进一步提高速度，计划10年完成3千万册图书。虽然国内外已有一些已建的，或在建的以数字图书为主的大型数字图书馆项目，比如：中美合作建设的“中美百万册书计划”[3]，计划用4-5年的时间完成100万册中英文图书的数字化；还有我国最早的、以公司独立运作方式建设的“超星数字图书馆”，自1998年开始建设，到2005年底，其数字化图书总量也只有100万种左右。因此，无论从建设规模、资金投入还是建设速度，Google的数字图书馆计划都是目前最有竞争力的项目。

2.2　运营模式和可持续发展

数字图书馆建设的最终目标是向所有人提供数字化信息和网络化服务，即普遍存取是数字图书馆的目标。实现这一目标的关键，首先要有可供利用的数字资源库，其次要有可持续发展的机制，即良好的运营机制。

目前，从数字资源库的建设模式上看，主要有政府投资建设和企业投资建设两种方式。由于数字资源库的建设花费巨大，政府的投入通常只是启动经费或项目经费，所以，项目建设完成后，往往因维护经费不足，而成为不再发展的“死项目”，或只对其服务范围内的读者提供无偿使用。而企业投资建设的数字图书馆项目，主要采用市场机制的运营方式，提供有偿服务。比如，超星数字图书馆就采取发行读书卡和会员制方式，开展网上书刊的检索和原文提供服务。[4]

Google的数字图书馆采用的却是不同于上述两种做法的运营模式。Google既不要政府拨款，也不向用户收费，免费提供图书的浏览服务。但借助千万册数字化的图书，无疑将为Google吸引来更多的用户。用户数量的增加则意味着Google广告的升值，由此，为其赢得更多的收入。此外，这项计划也将为Google带来新商机。比如，在图书内容旁边刊登相关广告，对绝版图书提供免费浏览和收费下载服务，直接参与图书的销售等等都有可能成为Google未来的卖点。

因此，Google数字图书馆的发展模式，是通过广告赢利来为图书数字化付费，其最终结果是“双赢”，用户不再需要为图书付费，而Google又获得的新的商业增值机会。这种模式形成了数字图书馆发展的商业生态链，并能维持数字图书馆的长远发展。

3　Google数字图书馆计划影响分析

Google的数字图书馆计划不仅改变了数字图书馆的建设和运营方式，而且将改变图书馆业的竞争格局，由此还将影响扩大到信息服务业和文化传播领域。如果将这个计划比喻成一次地震，其震源在数字图书馆，波及范围依次扩大为图书馆业、互联网信息服务业甚至世界文化的传播（见下图）。

附图

Google数字图书馆计划的影响图

3.1　对图书馆业的影响

Google数字图书馆计划对图书馆业的影响最为深刻，由此引发了Google是否会取代图书馆这个命题，一些著名学者和图书馆学家对此有两种不同的看法：

在发达国家与地区，上网找资料已经成为人们的习惯，读者到馆率持续走低，Google的计划将会加快这种进程。斯坦福大学的图书馆馆长迈克尔·A·凯勒说：“20年内，世界大部分知识都会被数字化，并可供浏览。人们希望能在因特网上免费阅读，就像今天在图书馆一样。”[5]纽约公共图书馆馆长保罗·勒克莱尔认为：网络真正实现了阮冈纳赞的“为读者找书，和为书找读者”的理想。网络信息如此丰富，意味着图书馆的书架已经不再是学术研究开始的地方，人们更多的是利用Google这样的搜索引擎作为知识发现的门户，这使得传统图书馆的知识中介地位受到挑战，Google可能成为知识传播的主要渠道。

然而，也有许多学者认为数字化图书不能取代图书馆。普林斯顿大学历史学教授罗伯特·达恩坦认为，对于从事历史研究的人来说，仅仅通过一本书的装帧和质量，研究者就能够分辨出这本书的出版年代、出版商及其目标读者。将所有的知识都放到网上，敲敲键盘就能够得到的想法显然不合理。在纽约公共图书馆馆长兼首席执行官保罗·雷克勒看来，这并不是一个非此即彼的问题，图书馆还是要继续增加藏书、进行分类、积累信息，他说：“电视并没有取代广播，而录像带和DVD也不妨碍人们去电影院看电影，毕竟读书远比盯着电脑屏幕要舒服得多。”[6]总之，Google要承担图书馆的全部功能也不现实。

由于知识产权问题的存在，Google的数字图书馆计划刚进行就陷入和出版商的版权纠纷中，因此Google对图书馆业的影响只是一个渐进的过程。但是未雨绸缪，对于Google数字图书馆计划带来的挑战，图书馆业必须对功能转型和角色定位进行认真思考：

（1）Google这样的商业公司正在涉足图书馆的服务领域，而且以免费的方式出现，将会挑战国家对图书馆的定位，长期将会影响国家对图书馆的投资。

（2）图书馆也可以借助Google这样的商业机构增强自身的影响力，使读者更广泛地了解图书馆。与Google的合作也是推广和宣传自己的一种有效方式，通过Google这样的搜索门户对图书馆的信息资源进行揭示，可以吸引更多的读者访问图书馆。

（3）图书馆要进行功能转型和探索新的服务模式，在保持图书馆原有的以收集、整理、存贮、提供信息资源的基本功能基础上，拓展信息素质培养、研究咨询和社会交往等方面的功能，比如，目前国外高校图书馆为适应用户需求的变化和研究需要而建立起来的新的服务模式

Information Commons。

（4）图书馆员的职业也要重新界定，传统图书馆员的主要职能是信息整序和提供，而在网络环境中，知识导航以及信息真伪鉴别可能成为现在以及未来的主要职责。

总之，Google数字图书馆计划的实现将使读者极大受益，客观上获得了全球范围的信息资源共享，从而将图书馆业推上了一条完全变革的不归路。

3.2　对互联网信息服务业的影响

由于人们可以随意地、大量地在网络上发表信息，网络信息的不确定性以及鱼龙混杂是公认的，特别是来自网络日志和不知名网络的信息更是真假难辩，使网络信息真实性大打折扣，远不及报纸、杂志和书籍。Google数字图书馆计划的实施使3千万册数字图书溶入互联网中，将极大地改善互联网上的信息的质量和数量，这些来源于世界著名大学的图书馆的资源，是系统化、结构化的信息源，可信程度高，从而促进网络信息服务业的健康发展。

对于Google自身来说，在实施数字图书馆计划之前，仅能向人们提供表层信息，即提供给人们某个网站、网页的线索或链接，搜索结果中的大部分链点都没有所谓的深层网站的访问权，人们需要进行链接后才能获取其所需的内容信息。而数字图书馆计划的实施，将使Google从一个单纯检索服务提供商向内容服务提供商转变。该计划将结构化信息资产转移到它的数据库中，将极大地充实Google的非网络资源信息库，同时，借助于其快速的检索能力和已经形成的用户认知度，Google自然成为一个天然的数字图书馆门户，并能够向用户提供简便的、一站式的服务。正如Google的创始人佩吉所说：“我们梦想把图书馆员所钟爱的组织好的知识搬到网上，以拓展知识的宽度”。[7]

Google的这一计划赋予了它超越微软、Yahoo等竞争对手的更大的竞争优势，使竞争对手坐立不安并积极采取措施。Yahoo开展了针对性的反击，于2005年10月推出了“开放内容联盟”（the Open Content Alliance，简称OCA）项目与Google抗衡。他们之间的竞争的最终受益者必将是读者，同时避免出现Google独家垄断所带来的“赢者通吃”的局面。此外，图书馆界应该维持这种局面，在与他们的合作中保持平衡，例如，OCLC同时对Google和Yahoo开放其联合目录。这样才能维持网络信息服务业的健康发展。

3.3　对世界文化传承的影响

Google的计划不仅建立一个全球性的虚拟图书馆，而且是一个世界性的文化传播平台，国外有些人认为：“网上查不到的内容就是不存在的”[8]，其实质是说，搜索引擎检索不到的资料将会逐渐失去其影响力。假以时日，也许Google会成为整个人类的最重要的、甚至是唯一的记忆库。法国国家图书馆馆长让内伊在法国《世界报》上阐明了自己的观点：“任何一种新的信息沟通模式，不仅仅是简单地取代了前面的旧有模式，还附加了新的价值观。”[9]

现在世界上还存在意识形态的竞争，这个全球性图书馆建成以后，可能影响全球多元化的价值观，从而影响着人类知识和文化的传承。比较典型的问题是英语文化霸权和历史记忆扭曲问题。

由于Google在网络上的强势地位（据最新资料表明，Google在美国搜索市场的占有率已超过50％[10]），这个计划的实施无疑将使Google在竞争中进一步取得压倒性的领导者地位，将更加推动英语学术文献的势力扩张，其他国家（或语种）只有两条路选择，要么和Google合作，要么在学术领域逐渐淡出，英语因此将在其他文化之上成为压倒性的语言与文化标准。这样就会产生一种危险，英文中夹带的美国观念，将对未来一代看待世界的方式产生严重影响。

法国国家图书馆馆长让内伊指出了盎格鲁-撒克逊文化中的历史记忆扭曲的问题，他说：“在1989年纪念法国大革命200周年的时候，法国在筹划纪念活动时，不得不搜寻英国或美国档案库中的资料与解释，其中很多都是被歪曲的，是按照盎格鲁-撒克逊方式的记忆。”[11]这一事实表明，在互联网的海洋里，信息丰富，但真假难辨。对搜寻结果的确认过程，科学权威与出版物在其中扮演了重要角色。而英美文化与思想已经在相当多的领域中占据了统治地位，Google的数字图书馆计划无疑将放大这种影响，使其不可避免地成为价值标准，从而影响人类文明的多元化。

也许这个问题不仅是法国人所关注的，而应该是世界上所有民族都关注的。在美式意识形态通过大众文化侵袭到了全世界的今天，如何防止其马太效应的继续扩大，是各国决策者必须面对的问题。对于读者们来说，在享受Google提供的便利的时候，更要注意维护本民族的文化。

参考文献

1　Google即将推出网上仿真图书馆千万册书籍供浏览.2004-12-17.[2005-08-20].http：//it.zaobao.com/pages6/commerce171204.html

2　Barbara Quint.Google and Research Libraries Launch Massive Digitization Project.2004-12-20.[2005-08-20].http：//infotoday.com/newsbreaks/nb041220-2.shtml

3　http：//cadal.net/[2005-08-20]

4　莫少强.我国数字图书馆建设模式及其比较研究.2003-01-09.[2005-08-20）.http：//chinalibs.net/book/stms.doc

5　Google与图书馆和大学协议建全球虚拟图书馆.2004-12-17.[2005-08-20].http：//news.sohu.com/20041217/n223537466.shtml

6　秋声.建虚拟图书馆，这些人是怎么想的？.2005-01-10.[2005-08-20].http：//dycj.ynet.com/article.jsp？oid=4455668&pageno=1

7　Chris Nuttall.哈佛图书馆拟“Google”上网.2004-12-21.[2005-08-20].http：//home.donews.com/donews/article/7/71881.html

8　Cat Wizard.Google数字化图书将终结传统图书馆？.2004-12-18.[2005-08-20].http：//blog.blogchina.com/catwizard/405400.html

9　法国人向“Google图书馆”宣战.2005-03-08.[2005-08-20].http：//ewen.cc/books/bkview.asp？bkid=92350＆cid=247190

10　Google搜索市场占有率创新高占美国52％份额.2005-06-29.[2005-10-14].http：//tech.netook.com/Archives/200506/009204.asp

国学文化商业计划书范文第4篇

关键词：商务秘书 培养模式

中图分类号：G642.42 文献标识码：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.01.106

我国的秘书学专业长期培养的是写作型秘书，改革开放以后，各高等学校开始转到培养以会议组织、接待等实务和办公自动化能力为核心的体系上。国外秘书专业在专业设置上，主要是以职业分析为导向；在课程设置上，以社会经济对人才需求为导向，把秘书的综合能力划分为若干模块，每一个模块包括一项特定的知识或技能，强调学校与企业双方合作，吸收社会用人单位参与课程设置。

1 商务管理素质

用人单位对商务秘书人才的素质要求主要体现三个方面：坚实的语言文学基础、熟练的信息处理能力、较强的商务管理能力。

1.1 坚实的语言文学基础

语言表达能力不仅是秘书素质的重要组成部分，也是秘书开展工作的需要。秘书的口语表达包括谈话、座谈、讨论、辩论、谈判、主持、接待、打电话、作报告、演讲等。秘书的口语表达的风格应该是简洁精练、形象生动、幽默风趣、委婉含蓄，要讲真情，说实话；讲原则，有分寸；讲效率，善应对。

秘书写作是一种富有创造性的复杂的脑力劳动。首先，秘书写作的内容包括公文、法规、事务、礼仪、经济等五个类别。根据国务院办公厅《国家行政机关公文处理办法》，规定现行公文分10类15种，后来又增加了3种公文。其次，秘书写作不仅要求秘书具备较高的思想理论素养，具有丰富的专业知识，还要求秘书努力提高语言素养，系统地学习写作基本理论，掌握写作方法和技巧，博览群书，勤学苦练。

1.2 熟练的信息处理能力

人类已经进入信息时代。计算机的发明和应用是信息时代的开端，互联网构成社会活动的基础平台。电子邮件、电子政务、电子商务、电子图书、远程教育、虚拟设计、虚拟制造等构成了现代数字化的办公系统。

在信息时代，秘书工作从单纯地传递信息转变为综合处理信息。信息既是经济资源，也是社会管理的对象。秘书工作是一项知识、信息高度密集的工作。现代秘书不仅应具备良好的信息观念和强烈的信息意识，拥有良好的信息伦理道德，还应培养优秀的信息处理能力。面对浩如烟海、杂乱无章的信息，要能够去粗取精，去伪存真， 由此及彼，由表及里，提炼、汲取符合自身需要的信息。

1.3 较强的商务管理能力

在我国改革开放的发展进程中，中国的秘书工作有了飞跃性的发展，更多的侧重于参谋的作用。中央领导多次提倡秘书部门要充分发挥参谋、助手的作用。这是不断发展变化的新形势的需要，是领导工作努力提高科学化水平和效能的需要，是秘书部门职能自我完善的需要。实践证明，做好参谋是秘书工作有所突破的关键所在。作为秘书，不仅要成为公文写作方面的“行家”，而且要成为运筹策划、组织协调、信息处理、分析判断、后勤服务等方面的“里手”。

在现代企业中，秘书的辅助功能也有了很大的拓展，企业需要秘书站在领导甚至比领导更高的角度来审视一些工作，为领导的工作服务，为领导全面处理各类信息，掌握机要，协理事务，综合处理机关各项事务，使工作的效力、生产和管理的成果都得到有效的提高，促进管理机关发挥其整体效益，成为领导不可或缺的左右手、参谋及顾问。

2 新型培养模式

“准职业人”的人才培养理念力图实现由传统的“以学校为本”的职业教育转变为“以人为本”、“以用人单位为本”的人才培养模式。

2.1 情境模拟教学

情境模拟教学是一种有组织、有计划、人为创设的、模拟仿真的、开放式的教学活动。教师通过创设实践性强的工作情境，开展模拟会议组织、接打电话、接待、自动化办公、人力资源管理和其它各种业务活动。在这些活动中，产品是虚拟的，而通讯联络、会议记录、办公室管理程序、突发事件等都遵循着通行的规则进行设计和操作。在情境模拟教学过程中，教师不仅是传授者、讲解者，而且是指导者、咨询者，学生真正成为教学的主体，综合职业能力得到提高。

2.2 校内实训

充分利用学校的实验条件建立了“接待实训室”、“档案管理实训室”、“会务实训室”、“办公自动化实训室”、“秘书形象礼仪微格实训室”等专项实训室。在实训教学中，以教师为主导，充分发挥学生的主体作用，使学习环境情境化、书本知识具象化、实训项目现场化，从而实现学习职场化，最终达到知识与实践的对接，使学生对职业生涯既有理论层次上的把握，又有实践层面上的体会。

2.3 校企互动，实境育人

在掌握人才市场需求的情况下，秘书教育以就业为导向，从认知环境教学到情境模拟教学，从验证性实训室再到实境教学，不断提高秘书专业课程设置的科学性、合理性和适应性。我们积极采取横向联合的方式，加强与公司企业的合作，依托企业的设备、技术优势，开展育人实境共建，建立与各门课程、各种职业能力相匹配的校外实践基地，使校内、校外实训相互促进，丰富育人环境。在省、市级“两会”等和投洽会等商务活动期间集中实习，帮助学生参与社会实践，培养了应用性、复合型秘书人才。

2.4 科学的课程设置

商务秘书的课程可以划分为四个模块：①专业核心课程：秘书学、中国秘书史、秘书实用写作、文书与档案管理、办公室管理、组织会议与活动、秘书形象与礼仪、交际语言学等；②学科基础课程：古代汉语、现代汉语、中国古代文学、中国现当代文学、外国文学等；③技能类课程：办公自动化、电子商务、秘书影像摄制、平面设计、网页设计与制作、电脑组装与维护、数据库技术等；④商务类课程：管理学、会计学、企业形象策划、税收实务、市场调查与预测、人力资源管理等。

参考文献：

[1]方国雄，方晓蓉.秘书学[M].高等教育出版社，2003.

[2]孙荣.秘书工作案例[M].复旦大学出版社，2005.

国学文化商业计划书范文第5篇

[论文摘要]:文章试结合省级教改试点专业建设探讨了文秘专业如何围绕市场需求，构建一个实用性，操作性较强的课程体系，课程计划，教材建设，实践教学体系和课程考核评价体系的具体方法和主要思路.

文秘专业建设的落脚点和出发点是课程建设，本文拟就本专业在省级教改试点专业建设过程中不断完善课程建设的实践来谈谈如何体现专业建设的现代性和实用性问题.

一，文秘专业课程建设的现代性

1.扩展国际视野，力求课程建设与国际专业秘书授证考试主流课程保持同步发展

中国加人世贸组织后，中国经济逐步融人世界经济.在现代秘书职业全球化语境下，高校秘书职业教育必须超越本土局限，具有国际视野，在相互借鉴，交流和学习的前提下进行文秘专业课程改革，保持与国际主流课程同步发展，这应是目前秘书教育改革的趋势所在.纵观欧美一些具有成熟秘书职业资格考证国家，比如，最具权威性的美国授证专业秘书CPS(Certified Professional Secretary)，久负盛名的英国剑桥秘书证书考试和英国伦敦工商会秘书证书考试，其考核内容无一例外都设有我国文秘专业学生比较陌生的考试课程，如商业法，会计事务，经济学，公司法，管理学，商业沟通和商业行为等与社会经济发展密切相关的科目.从这些考试科目的设计中，我们不难发现，欧美国家秘书教育中的课程设置主要围绕服务于经济社会的实用原则.在借鉴西方这些较成熟的秘书职业资格认证考试的经验基础上，日本和韩国等一些经济比较发达的东方国家也在上世纪后期相继建立健全了秘书职业资格认证考试制度，同样也把服务于全社会不同领域的经济类实用课程作为考核内容.因此，参照国际上各国家职业授证考试科目，吸收其中合理成分，并与我国国情相吻合，适时进行文秘专业课程的改革与调整，反映国际秘书课程改革的主流思想，这也是我们保持文秘专业课程现代性的要求之一 .虽然现有的秘书教育模式及其课程几十年来确实曾经培养了大批机关秘书人才，但面对市场急需大批训练有素，能力卓著的企业秘书和各种专业秘书的现状，我们不能对现有秘书教育模式抱残守缺，墨守成规，要以市场需求和学生发展为本，树立多元的秘书教育价值观，以跟上时代的发展和适应这种经济转型的变化 .

2.关注本土背景，力求课程建设与现阶段国内社会变革，经济发展密切相关

我国是一个有着五千年悠久历史的发展中国家，这一方面体现在中国民俗文化，传统思想对社会各行各业各阶层人们的思维言谈举止的渗透与影响;另一方面体现在总体经济发展水平大幅度提的同时区域经济发展不协调，城乡经济发展不均衡.这就要求"服务于地方经济"的高等职业教育改革必须立足于本民族，本国家，本地区的综合背景，这是课程改革成功的基础.对本土文化背景的关注，就要求课程重建要发掘民族文化和传统中的那些最具科学性，人文性和创造性的因素，使课程改革具有深厚的传统文化的积淀.比如，秘书礼仪课程的改革，就要强调对中国秘书文化中的精神，道德，社会和文化方面的有益成分的继承.我们知道，东方特有的血缘宗法社会，造就了东方特有的礼仪文化，虽然今天所处的社会，早已远离了"以礼治国"的年代，但礼仪文化在社会生活各个层面，都以它特有的方式发挥着不容忽视的社会功能 J.秘书处在人际交往的核心地带，不能不谙中华礼仪文化，同时更要注意礼仪文化在同世界礼仪文化接轨中的变迁和发展.与国际主流课程保持同步发展，要重新确定秘书教育的培养目标.秘书教育不仅仅是教育事业，更是服务行业，其改革必须考虑服务对象的具体情况.要跳出纯粹秘书教学的框框，将课程建设放在社会变革，经济发展的大背景中去考虑.所以，在秘书课程改革过程中，应使先进的，国际化的课程理念和优秀的本土实践成果成功地融合，并将外来的借鉴和移植与本土的继承和发展保持一定的均衡，"全盘西化"和"故步自封"都不符合课程改革的现代性要求.

二，文秘专业课程建设的实用性

比较中西方秘书教育课程我们可以发现其教育理念的差异，中国的教育注重的是如何传授知识，告诉学生为什么要这样做的道理，如我们大多数文秘专业都会开设秘书学，行政管理学，档案管理学，公共关系学等大而全的专业理论如何才能做好的方法，较重视实际经验的积累和技能的培养，秘书教育大多开设打字，速记，阅读和写作，办公室工作程序，计算机应用，秘书会计，企业法律，行政秘书准则等实用性，操作性很强的课程.同样是秘书教育，后者要比前者更实用.事实提醒我们，秘书教育必须以实用技能培养为主，实用性才是秘书教育的唯一出路 .

1.设置实用的专业课程体系按照与市场接轨，"教育与岗位’零距离"’(陈至立)接触的课程设置思路，其秘书课程设置从分析现行秘书职业岗位着手，以职业岗位能力为核心，重培养学生的实践技能为出发点，严格按照国家职业规范标准，设计技术，能力培养模块，后再选择支撑课程，设置课程体系.笔者认为，秘书岗位能力构成应分成四大模块，即基础力模块，专业基础能力模块，专业核心能力模块和定向专业能力模块.但能力不是课程，要在充分分析现行秘书岗位职责的基础上，开发研制出能够支持上述能力形成的课程，并依据上述能力层次分析构建课程体系.即先应根据培养目标确定专业核心能力，再依据核心能力确定支持核心能力的专业能力，最后依据专业能力的需要确定基础能力.定向专业能力模块可根据学生从业兴趣和学校办学资源优势进行专门培养(如法律秘书可与法律专业联合培养).其支撑课程可依据国家规定的文秘专业必修的秘书工作概念，秘书公文写作与处理等，13门专业课程为主线，并充实一定的与现代社会经济发展密切相关的公共基础课和有关定向专业秘书的专业基础课，创建符合我国国情，适应市场需求的实用的文秘专业课程体系.比如，为知晓国际和国内经济现状，可增设一些经济理论基础课程，如经济政策法律法规，国际贸易，市场营销等等.秘书核心课程可根据实用可操作原则进行整合或拆分，可开设文书与档案处理，公文写作与处理，秘书商务写作，办公室行政管理程序，信息处理与网络技，办公自动化设备操作实训，会务策划，商务礼仪，会计事务，沟通与项目管理等.一般而言，低年级应着重学习公共基础课和专业基础课，为学生可持续发展奠定较坚实的基础，高年级按秘书岗位能力的形成逻辑和就业方向设置课群，开设大量选修课和开列广泛的阅读书目.总之，课程体系的设置应在"学会做人，学会做事"的职业教育价值观指导下进行，并体现代秘书职业岗位的真实需求.笔者认为，课程体系设置的务实求真，是秘书教育成功接轨市场的关键.

2.制定实用的课程计划

按照秘书职业岗位能力的形成逻辑来制定课程实施计划Ⅱ，能比较科学地促进文秘专业学生秘书职业技能的形成.特别是围绕核心专业能力(办文能力，办事能力，办会能力和办公自动化能力)对课程内容进行优化衔接，有机整合和合理排序.比如，为形成办公自动化力，特制定了如下课程计划，第一学期开设"计算机文化基础"和"计算机速记实训";第二学期开设"现代办公软件应用实训";第三学期开设了"办公自动化设备操作实训";第学期开设了"信息处理与网络技术";第五学期开设"OA系统综合训练".这样由基础到专业，由简单到复杂，由单一到综合的系列项目反复训练，符合学生技能学习的心理原则，即由感觉技能的认知，再到操作技能的训练，最终是心智技能的形成.同时对各门课程也要制定详细的教学计划，包括课程大纲，开设时间，达成目标，教材，成绩评价方法，学习中的注意事项，授课计划，内容等.制定这样详细的课程计划，对学生来说，使学生对授课内容在课前有一定的认识，有利于促进学生有计划，有体系地进行课程选择，并明确课程达标标.

3.编著或选择实用的文秘专业教材

大力推进教材建设，鼓励教师根据市场需求编著实用性理论教材;同时对原有教材进行有机整合，按照秘书职业能力特别是核心能力和国家秘书资格认证考试内容进行实践项目的拟定并制定详细的操作计划书;并按照职业能力的形成顺序，分阶段地编写系列主题明确的培养三大职业能力(基本能力，专业能力，核心能力)为目的的任务书，目的在于通过这些任务或任务组合的反复实践训练使学生形成职业能力;要求教师制作各科目课件，运用现代化教学手段创新教学方法;制定政策，鼓励并支持教师研究成果进课堂.

4.研究实用的课程实践教学体系

秘书教育主要是技能教育，故文秘专业课程实践教学体系要符合职业能力和职业技能形成的规律，合乎由职业工作过程所支配的"行动体系"的逻辑.文秘专业实践教学体系可以围绕三个能力的形成来建立:胜任秘书职业岗位的基本能力;胜任秘书职业岗位工作的专业力和完成秘书职业岗位工作的核心能力.基本能力训练是贯穿于整个教学过程始终的训练;专业能力训练重点安排在专业实训课内进行;核心能力训练则主要安排在综合实训中完成，可以在校内外实训基地或拟工作单位进行.经过由支持上述三个能力形成的不同内容，不同层次的实践课程的反复训练，以促使文秘专业学生间接获得秘书从业经验.