产品设计方案展示范文第1篇

企业网站的作用实际上和公司的标志相似，既代表着企业的形象，又有助于提升企业的知名度。在互联网信息化井喷式的发展的时代，家居行业的竞争也十分激烈，家居品牌的企业网站建立不仅可以提高知名度，也能够展示企业风采和品牌理念，与客户建立互动访问的交流机制，增加产品的销售额，从同行业中提升品牌的综合竞争力。

网站设计目标

网站主要面对的用户有两种，一是企业客户，二是网站业务目标人群。针对同类型的网站分析，并且结合该项目的实际情况具体分析，最终确定在对网站进行项目设计时应满足下列目标：

第一，界面美观，设计简洁大方，交互体验良好。

第二，功能完善，结构清晰，各模块设计完整。

第三，为企业和客户提供交流平台。

第四，向浏览用户全面的展示企业的产品、最新动态、装修案例等。

第五，站在访问者的角色来设计，把着重点放在潜在的客户需求和目标上。

易美照明，作为专业的照明企业，易美照明产品和应用解决方案是许多著名和知名品牌的选择。10多年来，“感动生活的每一细节”是易美家居自创立以来一直努力的方向。易美家居品牌网站目标客户群年龄主要集中在20～40岁之间，消费者群体的特点是：即想要高格调又想要价格实惠的年轻人为主。确定网站的搭配主色：橙、白、灰、黑、四种颜色。橙色是红色和黄色之间的颜色，不像红色那样强，又不是明亮的黄色。将橙色作为点睛色，将灰色和橙色进行搭配，调节明度和饱和度，搭配出生动的画面。橙色很容易联想到有趣、年轻、自然、温暖、亲近等意象。和本次家居品牌立意较相近，充分的体现了一个企业的气质和形象。

网站模块设计

本网站主要分为下面几个模块：

第一，新闻动态模块构成了一个简易的信息平台，方便用户了解更多关于企业的动态，企业可将公司新闻、业界动态、网站公告等需要经常性变动的信息进行分类管理后，系统地将其到网络上。

第二，a品中心模块则是为了向消费者群体提供各类家居产品的简介，用户可了解和浏览产品的信息。产品中心的分组系列显示，点击产品名称，会出现在“产品中心”页中所有图片；产品单一显示方法为，点击某产品图片，产品可分为小图和切换到全屏模式的显示。

第三，工程案例模块向消费者展示已成功家装的案例，为客户提供家居设计参考，展示方式和产品中心模块相同。

第四，联系我们模块提供企业的联系方式，还有留言板模块。联系方式子模块可以为合作伙伴还有人才招聘提供联系的信息，降低通讯成本。留言模块是企业和用户建立的双向交流机制。通过留言信息的，可以帮助企业及时得到反馈信息，完善本身的产品需求。

网站页面设计

网站的页面设计主要分为“产品中心”“新闻动态”“工程案例”和“联系我们”几大模块。

第一，“产品中心”模块：主要是展示公司的产品，让用户充分地了解公司的业务。同样设计的二级导航。产品展示方式分为分组展示，单个展示。浏览者进入该页后，便可以一目了然的看到组别分类下的产品，产品模块如图1所示。

第二，“新闻动态”模块：主要是展示公司的新闻，新闻页面的制作分为列表展示的方式，顶端为最近公司的重大新闻，左边为标题，右边为时间，条理清晰，为使用者提供最简洁的界面，新闻动态模块如图2所示。

第三，“工程案例”模块：主要是向客户展示，给客户群体提供了装修参考，为对产品进行更深入了解，采用二级导航。工程案例展示方式分为分组展示、单个展示。浏览者进入该页面后，便可清楚地看到组别分类下的装修效果图，工程模块如图3所示：

“联系我们”模块：主要是为了方便于用户的交流，左边放了联系方式，包括电话、邮箱、传真、地址，右边则设计了留言板的位置，为企业和客户之间增加双方的交流的体系，企业及时接收到客户的反馈信息，有助于公司更好更快地发展，联系我们模块如图4所示。

产品设计方案展示范文第2篇

射频通信设计领域的EDA工具

此次展会虽然是电子设计创新会议，但主题还是主要围绕射频通信领域，参展的产品可以说覆盖了射频通信设计的上中下游。作为设计上游的EDA工具供应商，也有多家参展。这其中既有大型综合性EDA工具供应商Cadence，也有专注于射频通信领域的EDA工具供应商，例如，ANSYS公司，其产品主要是针对高性能电子设备设计的电磁场、电路和系统仿真软件，该公司在元件、电路和系统设计中利用电磁学的独特能力可以帮助用户显著缩短开发时间；AWR公司，前不久被NI公司收购的一家在高频设计和建模上处于领先地位的EDA公司，此次会议上，其展示了专门用于开发高频无线设计的具有新的功能和增强功能的AWR Design Environment最新版本，这个10.04最新版本包括Microwave Office/Analog Office电路设计软件和Visual System Simulator（VSS）系统设计软件，以及AXIEM3D平面电磁（EM）软件和Analyst有限元法（FEM）EM软件的更新和许多创新技术。

高频/高速领域的最新测试方案和产品

随着射频通信技术的发展，产生了诸多新型通信标准，同时无线通信的数据速率越来越高，数据带宽也越来越高，这些都为射频领域的设计工程师带来多种挑战。“工欲善其器，必先利其器”，因此，在射频通信领域，测试仪器的作用就显得特别重要。作为本次会议的白金赞助商，安捷伦公司以“为中国的未来培育创新设计”为主题，展示了其最新的测试应用方案及产品。在本次大会上，安捷伦共设有14个专题讲座、8个专题讨论以及超过10个主题的测试应用方案展示，全面展示了安捷伦在射频微波与高速数字测试领域的最新方案。同时，安捷伦还展示了一系列创新产品。例如，针对国防、航空航天等高精尖领域发展的业界超高性能实时频谱分析仪PXA，应对恶劣环境等现场测试的十合一射频仪表Fieldfox，精确测量小信号的高清示波器9000H系列。安捷伦还专门展示了7个主题鲜明的测试应用方案，包括功放设计与测试、宽带信号的产生与分析、高速数字设计和信号完整性测试分析、EMI一致性测试、EDA仿真设计、模块化测试与应用，以及高性能的LTE8×8信号生成与分析解决方案。

罗德施瓦茨公司、安立公司、Spirent Communications公司、泰克公司和力科公司都在展会上展示了最新的测试方案和产品。力科展出的代表性产品有：LabMaster10Zi系列示波器，最高带宽达65GHz，最多可达40通道；HDO，基于HD4096技术的12位高精度示波器；SDAIII-CompleteLinQ，应用于示波器上的新一代多通道串行数据分析包能够同时显示4路眼图及更多其他的分析；带有旋转屏幕的WaveRunner6Zi系列高性能中端示波器。同时，力科也提供了两场基于最新技术的研讨会讲座：多链路高速互连的串扰及噪声特性分析和基于TDR原理的网络分析仪中的时域Gating去嵌方法。泰克公司也展示了其最新的测试方案，同时还展示了其新推出的具有50GS/s采样率的超高性能任意波形发生器AWG70000系列，该产品采用了泰克元件解决方案公司的超快速度、10位商用数/模转换器（DAC）专用集成电路，AWG70000任意波形发生器实现了许多领先参数，包括50GS/s采样率、16GS波形内存和10位垂直分辨率，使其能够支持业内最苛刻的信号发生要求，这意味着它能够生成可通过接收器或其他被测器件传送长时间的快速和无干扰的信号，以便进行真正的全面测试。

本次大会的金牌赞助商NI则从一个非传统仪器厂商的角度，展示了多种应用于射频通信领域的创新产品及测试方案。例如，NI基于矢量信号收发仪（VST）的信道仿真器与全新WLAN802.11ac测试方案，通过比较，可以看到这款基于PXI平台的射频仪器具备可以与传统箱式仪器媲美的性能指标，同时又兼具灵活性。在NI展台还可以看到其最新的矢量网络分析仪与频谱监测仪等其他高性能射频仪器。在展会同期，NI还进行了多场技术讲座，例如，一种新型基于LabVIEWFPGA的8×8MIMO设计、软件定义的模块化解决方案在射频与微波测试领域的优势、实时频谱分析以及射频测试中的同步等。相比传统测试仪器，这种以软件为核心的模块化仪器系统能带来极大的灵活性，尤其是在当下的中国，TD-LTE标准、物联网的标准及三网合一的标准等涌现出多种新的通信标准的情况下，NI所提供的测试方案可以很快得根据客户的需求去改变测试的模块和升级软件从而满足新的测试需求。

从放大器到电缆的全系列射频通信元器件

产品设计方案展示范文第3篇

展示设计的目的是使观众在有限的时空中最有效地接受信息。因此，展示对象陈列形式的设计也是展示设计的重要内容。因此除了研究一般空间设计的基本法则外，展示设计就是围绕着如何有效地提高展示活动的效率和质量进行的除了展示环境本身的设计。研究人在观赏展示对象时的视觉生理和心理过程是展示设计的基本前提。在商业展示设计中展示陈列品是展会的主角，要体现经典性和代表性。展品外观要比平时销售的产品更特殊关照。展览期间要在每天开展前安排专人擦拭维护，让展品始终以崭新的外观面对消费者，消费者也会对展品有亲近倾向，愿意靠近观看;色彩运用应结合企业形象推广选择企业标准色彩，注重色彩统一性设计;尽量采用新产品、新材料、新结构、新技术和新工艺。

2商业展示设计的规律

2．1商业展示设计的基本规律

在商业展示设计中，展位的设计不单单是理解为展架和展板的罗列摆放在一个特定空间中的陈设，还要将展位的消费人群、使用功能、从属环境、人文特色、文化背景等因素进行综合思考。展示设计在商场中是重要的组成部分。围绕着商品为中心，通过强化商品，传达商品的信息刺激顾客的心理与视觉，增强商品的可信度与权威性，从而促进商品销售。展示的内容一般更换较频繁。这就要求应在较短的展示期限内通过独特的展示设计给顾客以全新的感受。作为一种营销手段，在商业展示设计中必须满足使用者(消费者)的需求，而这种需求可分为物质需求与精神需求以及以时间概念划分的短期需求与长期需求。按一定的消费水平进行定位，设计风格、年龄特征定位，设计色彩定位和环境因素定位等。在视觉层面上，设计元素主要通过造型元素、照明特性和材质性能的因素体现。思想层面上，设计元素会通过人的感觉、视觉等直接元素和以媒体数字导向等间接元素来体现。在满足前期设计的整体构思之后，依据形式美法则与制作手段(设计施工图、手绘构思草图、手绘设计效果图、计算机辅助设计效果图、静态模型展示、多媒体动态模型展示等等)来完成整个前期设计工作。

2．2商业展示设计的循环规律

商业展示设计的设计规律包括两个层面分别是基本规律与循环规律，这两者以设计作品的阶段为分界线。基本规律是让设计者在设计前期在头脑中掌握展示设计的基本设计体系。而循环规律则是设计作品通过相关的物质技术和生产流通手段，将设计作品转化成客观存在的设计商品投入使用，从而通过市场信息反馈检验设计成果，丰富和完善设计师的设计理念，并进入下一个设计阶段，以体现设计的周而复始、无限循环、日益更新和与时俱进的特征。通过对展示设计规律的逐步深化，使消费者(使用者)认识到设计的对象并非其设计的展柜或是商品本身，而是通过展示设计这种方式激发隐藏在其中的生活方式变化、科学技术的进步和新媒体设计手段更新。商业展示设计规律的深化具体体现在展示设计作为一类宏观的公共性的活动空间正在逐步影响着人们的生活。掌握商业展示的设计规律，有利于用简单的设计语汇来表达设计意图，体现深刻的设计内涵和广博的知识层面，通过掌握展示设计规律，有利于将被动设计向主动设计的转化，在动态的环境中把握设计的整体。展示设计的循环规律体现了设计的联系规律、发展规律、否定之否定规律。联系规律主要表现为设计的前期阶段将设计对象的特征与消费者(使用者)需求相联系，将设计对象与其存在的环境相联系等。发展规律主要体现在消费者(使用者)需求方式的变化决定设计的日益更新和与时俱进。否定之否定规律体现在展示设计的“认识→实践→再认识→再实践……”的过程。这三点哲学理念决定展示设计是“发现问题→分析问题→解决问题……”的过程。商业展示设计规律与人性化之间有着密切的联系。人性化是随着社会的进步而不断完善和发展的，是展示设计不可回避的新课题。商业展示设计是围绕使用者(消费者)的需求展开，强调设计的实用性，如果脱离使用者(消费者)的需求，就失去设计的意义。在商业展示设计规律中，使用者(消费者)的需求是人性化概念的体现，从设计作品转化到设计商品，是为了满足使用者(消费者)的需求，人性化不断完善和发展是商业展示设计循环规律的核心。

3商业展示设计的方法

依据商业展示设计规律，设计中存在理工科逻辑思维、绘画艺术形象思维和创造性设计思维。理工科逻辑思维、绘画艺术形象思维是展示设计的表象，创造性设计思维是展示设计的本质，表象通过本质来体现。由此可见，创造性设计思维贯穿展示设计的始终。在设计中，设计思维渠道的获得基于图示思维的理解和掌握，包括计划理论、设计心理学、符号学、类型学和语言模式等。目前使用频率较高的是图示思维法，图示思维法包括三个阶段，即设计思维渠道、对比综合分析和图解形象思维表达。

3．1设计思维渠道

1)形象联想。

形象联想是以某种关联形象为联想出发点，通过形象结构、形状、质感、颜色的关系，整体与局部、原因和结果、内容与形式的关系，形象与形象之间相同、相近、相反的关系，跳跃式地联想。抓住可能发展出的每一个结果和变化去发展，最后达成新的派生形象。

2)概念联想。

事物的概念，指一种理念、一种风格、一种时尚或一句简单的词语。运用类推、抽象、转化等联想思维，把它转换成设计概念。展示设计阶段，不妨从与方案有关的几个方向打开思路。艺术风格:包括中式、欧式、古希腊式、哥特式、巴洛克式、洛可可式、国际派、光洁派、现代派、后现代派、浪漫主义等。空间形式:矩形空间、圆形空间、三角形空间、复合空间、并联空间、子母空间、迷幻空间、共享空间、虚拟空间等。建筑构件:横梁、柱体、墙、地面、天花、藻井、坡屋顶等。文化风格:历史文化、地域文化等。

3．2对比综合分析

在商业展示设计中，设计方案的产生经常将多种方案进行分析比较出优劣，选择适合的方案，进而确定设计的发展方向。常用的方法有对比综合分析法，将几种设计方案取长补短，经过提炼优化整合为一种新方案，甚至将不相关的材料结合成一个裂变体。综合往往能产生形式，容易失去个性。对比综合分析法有几个阶段，一个设计项目，构思成不同概念的形象方案。经过功能分析，对方案进行评价和比较。每个方案都会有自身的优缺点取舍选择。精心推敲后做出的选择，又产生新的问题，从而开始下一轮构思循环。

3．3图解形象思维表达

在展示设计之前，首先要调查与项目有关的各种要求，对调研获取的信息进行分析和归纳，使之成为概念设计的依据，才能做到准确到位的设计。图解形象思维表达是行之有效的方法。在展示设计中，图解形象思维表达使用频率较高，常用的有三种。平面和立面空间界面样式草图，透视图解方式和抽象几何平面图解方式。抽象几何平面图解方式常用于概念设计阶段，即关联矩阵坐标法、树形系统图形法、圆方图形分析法、气泡系统图形法。

1)关联矩阵坐标法。

关联矩阵坐标法是根据数学中的空间坐标模型为基础，利用空间模型Y纵向轴线和X横向轴线交点运动而制定的图形表格。该方法用于展示设计的各种功能分类、工程进度控制，针对各种设计要素可行性图解形象比较。再分析某一平面功能分区各种要素的要求，如面积需求、邻里关系需求、公共使用程度需求、采光和景观需求、私密程度需求、特殊因素要求。经调查了解后，将其坐标关联排列，使用各种简单的符号加以注解，进而变成条理有序的数据库。

2)圆方图形分析法。

圆方图形分析法是对纷繁复杂的公共空间进行科学分析，运用模糊概念开启思维禁锢，从圆形方向的不确定性和形状可塑性强的特点，由“圆圈”到“方框”，由模糊到清晰过渡，从中寻找各种要素的变化方案，最终确立方案的平面形态与空间尺度。圆方图形分析法是设计思维的有效方法之一。一是要用手绘草图方式设计;二是在草图阶段不要试图把图形绘制精准。

3)树形系统图形法。

树形系统图形法是针对各种公共空间关系分析，摆脱了空间具体形态、量度及距离，以二维空间中点的单项运动与分立作为图形的表象特征，利用类似原子裂变的树状形结构形式，形成树状分析系统。树形系统图形法常用于展示设计系统分类、空间系统分类及概念设计的交通关系、人流关系、邻近关系、序列关系分析等。

4)气泡系统图形法。

气泡系统图形法与树形系统图形法的共同特点在于，针对各种公共空间关系分析，摆脱空间具体形态、量度及距离。不同点是树形系统图形法以二维空间中点的单项运动与分立作为图形的表象特征，利用类似原子裂变的树状形结构形式，而气泡系统图形法更加直观地分析公共空间的关系，即交通关系、人流关系、邻近关系等。上述四种图解形象思维表达孤立，使用的频率较少，一般两种或两种以上的方法交替使用。对直线、曲线、圆形、三角形以及矩形的运用是最基础的设计视觉元素。直线在视觉中是最常见的现象。使用得当的直线，也是展示设计中运用最广泛的视觉元素之一，会具有明确的视觉效果。展示中应用得当的曲线，能丰富整体效果，创造出富于节奏和韵律的变化效果，改变由单纯直线造成的冷峻、严厉的气氛。从几何学的角度说，圆是一个被连续曲线包围的形状，曲线上各点与该形状的中心的距离相等。从展示设计的角度来说，圆是非常有用的形状，既可以是实心的盘状，也可以是空心的圆环。圆形的使用，应当使整体的各个局部都能有效地和谐。三角形或菱锥形等形体的运用，可在展示设计中产生更丰富的视觉想象力与对比效果;构图中，通常将一组不同位置的三角形布置成不对称的三角形组群，以产生丰富而有序的变化。展示中的矩形，实际上是两种形态，即长方形和正方形，不同面积、体积的矩形与立方体的有机组合，可造成无数种变化形式。这也是展示实际中最常见的手法之一。

4结语

产品设计方案展示范文第4篇

产品和品牌都是有差异的,产品摆设上主要遵循这样一个原则,重点推广的产品,要摆放在十分突出的位置,让顾客一进门就能一目了然地看到这个产品,另外要将功能价签置于明显的位置,包括产品价格、附带赠品、销售折扣、功能特点等都要明确地表现出来,传达给顾客。比如一款产品具备什么功能特点,是本店的主推产品,或者说是目前市场上技术性能比较好的产品,同样是一个饮水机,企业规模、品牌信誉以及产品的加热原理、耗电数据、节能情况都要展示说明;水处理设备的RO机,这个水是出多少升水的,适合多少人使用的,这个是双膜的,那个是双水源的,这些内容都可以通过功能价签的形式展示出来。

相关的产品分类以后,还要进行店内整体的产品协调。既要突出重点,还要表现出产品的内在关联,形成几个系统化的产品体系。如我们主推的水家电重点是无热胆饮水机加亲水膜净水器,这个产品就要置于专卖店的显要位置。而关联性就是在确定了不同产品的功能特点以后,根据不同的用户,设计出不同的产品配置和组合方案。如果是家庭用户,就要设计出以厨房净水设备为中心,辐射客厅、卧室、餐厅的用水解决方案;而机关企事业单位就要以无热胆饮水机加亲水膜净水器、水房、供水茶炉等用水点为中心。通过对客户需求分析和产品功能特点的对接,设计出饮水机加净水器和水桶,饮水机加直饮桶,水处理加管线机等若干种产品组合方案和模式,为不同顾客量身打造出不同的用水模式。在店面产品的实际摆放过程中,要形成几个成熟的方案和案例,不但要将这些不同的模式和方案,在店面的产品陈列和组合中表现出来,甚至要以照片的形式摆放在产品周围,供顾客选择和参考。

比如中央软水系统和中央净水系统都是家庭单元供水的模式,可以实现全屋供水。一般的设计是软水系统以淋浴喷头等和沐浴、洗脸、护肤的产品相关联;而中央净水系统要和厨房用水、做饭等方面的产品相关联;餐厅、卧室、客厅可配套使用无热胆饮水机、净水器或管线机,可实现即饮即滤再过滤;厨房用水系统一般跟厨房水处理设备相关联,再从厨房延伸到餐厅、客厅、卧室的用水模式和方案。通过一系列的解决方案和产品布局,将整个家庭的用水都互相关联起来,这样,有的家庭本来购买产品的时候就选一个单品,看过这些方案以后,有的消费者就会选择购买一套产品来形成一套家庭用水处理体系。最近有个客户要买一个厨房用的双水源的RO机、还有几个饮水机,包括即热式无热胆的饮水机,同时还要三个与饮水机配套的净水器,这种套餐式的购买就是由于我们平时的引导和推广的结果。所以在产品的陈列和推介方面,一定要提供系统化的解决方案,在摆放时都是按照一套方案进行布局。如针对家庭用户的,机关企事业单位的。针对家庭条件比较好,房子比较大的用户,一般要提供1+X这种组合方案;而针对房间比较小的,条件不高的家庭用户,就采用1+1,或者单独的1这种相对简单的解决方案。

当然了,如果是有条件的专卖店还可以设置出一些相关的功能区,如配件展示区和水质检测区、产品演示区等。在配件展示区,通过新、老配件的展示,如将用过的滤芯和新滤芯对比展示,通过这种展示和对比,让顾客树立起定期更换配件的理念,在这个展区,要明示一些滤芯的价格、成本核算结果,通过这种直观的展示,让顾客买的明白,也用的明白。

另外有条件的专卖店还可以设置一个水质检测和演示区,通过对水的酸碱度、硬度、重金属等项目做一个检测,让顾客对于他们的用水有一个大概的了解,从而选择出适合他们的产品,因为光凭嘴说是说不清楚的,通过现场检测的方式,可以让顾客对于他们长期使用的水质有一个清晰、明确的认识,有一个直观的感受。如果顾客对于某一项比较关注,可以通过检测明确地告诉顾客,你的水质是什么状况,你所关注的指标处在一个什么样的范围。

产品设计方案展示范文第5篇

【关键词】维意定制；定制家具； 体验营销

维意定制于2003年成立，是一家集设计、制造和服务于一体的家居企业。自从维意的品牌创立以来，维意在中国提出了创新性的数码定制概念，实现设计数字化、生产自动化、制造一体化、管理网络化、商务电子化，建立了家居行业“大规模家具设计定制生产系统”， 成为了家居行业中的服务标杆企业。如今体验经济的时代已经到来，企业应该更注重顾客体验。顾客体验营销从产品、有形展示和服务过程三个方面去营造体验氛围。

一、 维意定制体验营销现状

（一）产品定制化

1. 全屋家居定制。

维意定制的家具都是整体设计生产的，包括板材的规格颜色以及五金配件，色彩搭配和功能的合理设计，都实现了全屋家居定制，统一的家居风格。虽然每一件家居产品都必须得单独定制，但是它们每个单元都是构成全屋风格的要素。每个空间都有多种风格主题但是整体风格又互相不冲突，实现个性化的需要。

2.全数码定制。

维意定制的产品全数码定制是指数码设计，数码生产。数码设计指顾客可以享受到房屋三维设计服务，在这个过程中可以参与修改和意见交流；数码生产是指在每一道工序完成后都同步扫面条形码，方便顾客查询生产进度，而且维意定制的每一块板材都有属于自己的“二维码身份证”，如果在使用的过程中哪块板材出现问题，就可以直接提供该板材的二维码更换。

（二）有形展示符合品牌形象

维意定制的店面由一个很大的展厅跟设计师工作台以及服务前台组成，要承载设计工作地点和产品展示的功能。走进维意定制的展厅，客厅的电视上播放着维意定制的品牌文化、产品工艺、服务的介绍。在展厅内，顾客们可以随意在布置好的客厅，餐厅，厨房，卧室内感受和体验，每个布局都充分地展示着维意定制的品质和设计亮点，使顾客在享受中就了解维意定制的品质。

（三）服务流程系统化

维意定制的服务蓝图规划合理，服务流程系统化，它将服务过程合理分块，再逐一描绘服务系统中的服务过程、接待顾客的地点以及顾客可见的服务要素。（见图1）整个蓝图被三条分界线分开，顾客活动、前台后台活动、支持性活动一目了然，各个主体的责任明确，联系清楚，也帮助企业制定更合理更利于顾客具有良好体验的服务流程。

维意定制通过大量线上的宣传和促销，如热播剧和综艺节目的贴片广告、微信公众号推送促销活动等方式吸引目标人群的关注，把线上的流量引入到线下体验店，人们来实体店了解维意定制的产品和服务，由穿着统一工作服的家具顾问向顾客介绍企业文化和产品，在此同时，顾客可以在体验区观看视频宣传，并感受真实的家具品质和独特的设计。当顾客有意向进一步了解的时候，可以由家具顾问帮助预约设计师，并和设计师一起讨论喜欢的风格，具体的要求和预算情况，并由设计师上门量尺寸，进行一对一方案的设计，设计出属于顾客独一无二的家。设计的方案被顾客认可后，顾客交付定金，由电脑下单，并且进行全数码制作，以保证设计效果。在一定制作周期后完成配送和安装，顾客满意后付尾款，在此之后注意电话或设计师的回访，提高客户满意度。

二、 维意定制体验营销存在的问题

（一） 有形展示不完善

1. 店面形象缺乏品牌联想。

首先，品牌名称带来的品牌联想不够凸显，店面招牌都只是写着“维意定制”，让有些人，不知道是在定制什么。其次，维意定制的店面在体验设计上是很用心的，但是由于设计师工作区域也在店面橱窗位置，会让顾客从店外看起来让人有点难以联想到是做家具定制的。

2. 家居方案展示有限。

维意定制的家庭装修方案，在店内仅靠一个平板和几台电脑展示，展示方式单一。所以在展示方式上维意定制可以多一些方式和途径，比如通过画册的方式展示或者网页的方式，但是店面的家具顾问都会疏于借助这些途径展开介绍。

（二）服务流程不便捷

虽然维意定制的服务过程合理分块，服务流程系统性较强， 但是对于消费者来说不够便捷。消费者需要去门店咨询具体情况，预约设计师，并且要接受上门量尺后看到设计方案，多次的对接，多次去店里才能最K完成购买，这样的服务流程影响了顾客的消费体验，没有把这个过程变作一种享受，而是和传统的挑选家具一样费时费力。

（三）缺少与顾客的沟通交流

1.顾客参与度不够高。

维意定制提供的定制服务可以满足消费者的个性化需求和房屋空间最大化利用，但是如果仅仅依靠设计师的操作，顾客的体验不会得到加强，只有自身能参与到整个设计的过程中，再加上设计师的建议和调整，方案中融入了自己的劳动过程，这种体验感和满足程度都会得到提高。

2.缺乏对顾客感受的反馈。

维意定制把许多心思都放在顾客体验营销上，却没有想过收集顾客的感受。因此维意定制显得与顾客沟通不足，如果不知道顾客的真实感受就无法对已有的顾客体验判定正确与否，也无法帮助企业做出更准确的产品策略。

三、维意定制体验营销的改进建议

（一） 改善有形展示

1. 调整店面形象。

在店面的宣传中，把品牌名称和品牌口号联合起来，加强人们的品牌联想度。“维意定制，您的家具定制专家！”另外，在店面布局设计上，可以把设计师的办公区放置在店面里面，而在橱窗位置应该放置更多的品牌宣传和经典设计方案，提高顾客对品牌的认知度。

2. 增加家居方案的展示方式。

好的家居方案展示能吸引顾客入店了解，除了在橱窗宣传画和店内画册展示和电子展示方案展示外，维意定制应加强官方网站和微信公众平台的建设，通过网络方式和顾客建立更便捷的交流渠道，定期推送新系列产品介绍，让顾客顾客有兴趣及时关注线上动态，并参与喜欢的风格测试，并在圈子做二次的品牌传播。

（二）服务网络化

现代人们追求家具环境产品的个性化，但同时随着生活节奏加快，没有时间和精力为了一套家具奔波劳累，在现有的维意定制的服务流程中，需要消费者多次去店里和设计师预约和反馈方案，为了迎合消费者的需求，维意定制可以建立免费服务热线，消费者只要拨通电话，就会有专车带着设计师和专用的手提电脑到消费者家里免费测量和设计。另外，可以建立在线设计，消费者在网上和设计师交流，可以发户型平面图，房间照片，视频给设计师，设计师把设计方案发给消费者，同时可以在网上完成交流反馈，让消费者感受维意定制家具不仅个性化强，而且更可以快速高效的完成定制。

（三）完善与顾客的沟通交流

1.加强顾客动手体验。

在线设计一个软件，让消费者能简单的操作，像买衣服一样给自己的新居“试穿”成套的家具，变换不同的款式、风格、质地、颜色等，并且把选择的成套家具用三维效果图真实的展示出来，让消费者身临其境的感受家具效果。另外，在店内建立一个顾客动手体验区，让顾客动手体验维意定制木板的拆卸和安装的过程，让顾客亲身感受产品的品质。

2.建立顾客体验反馈。

设计顾客体验、实现顾客体验、管理顾客体验期望的目的不仅是为顾客提供满意的产品和服务，满足顾客的个性化需求，更在于通过建立顾客的互动关系中培养和提高顾客的行为忠诚度。维意定制虽然在顾客体验上做了很多工作，可是没有注重顾客在这个过程中的感受，所以建立顾客体验反馈显得很有必要。把收集顾客的反馈作为一项常规工作，定期进行客户调查，设计一些行动性的问题而非意向性的问题，比如“您向他人推荐过我们的品牌吗？”比“您会向其他人推荐我们的品牌吗？”获得更真实的反馈数据。

⒖嘉南祝

[1]伯恩德・H・施密特.体验式营销[M].北京：中国三峡出版社，2001：24- 28.

[2]郭国庆主编.服务营销管理[M].北京：中国人民大学出版社，2005.

[3]李红.消费者学习模式主导下的体验营销运作[J].中国商贸，2011：32.

[4]张海明.家居卖场环境及其发展趋势[J].家具，2009（6）：28-32.