电力营销策划方案

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电力营销策划方案范文第1篇

[关键词]营销专业；学习情境；构建

[中图分类号]TQ0-4[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2014）5-0114-03

营销学习情境是根据企业真实发生或可能发生的营销事件而进行的情景化学习项目设计，它将学生置身于真实或接近真实的营销情境中，使其按照真实的营销工作过程，完成具体的工作任务，它是营销课程的基本单元，是学生培养的主要依据，它能帮助学生有效地学习知识和技能，实现工作能力的培养，因此进行营销专业课程学习情境的构建研究对营销专业的教学和人才培养具有非常重要的现实意义。营销学习情境的构建主要按照营销专业岗位分析——营销专业工作任务分析——行动领域的分析与确定——行动领域向学习领域转化——学习领域向学习情境的转化与构建的步骤进行。

1营销专业岗位分析

营销专业所针对的岗位主要有：市场调研、商品销售、渠道管理、营销策划、营销管理等岗位。

2营销专业岗位的典型工作任务及行动领域的确定工作任务源于实践，是具有结构完整的工作过程。工作任务的表述须体现行业的职责或实际要做的事情。行动领域是指工作行动情境中相互关联的任务集合，它要涵盖岗位群工作任务所对应的全部技能、知识和能力，具有工作过程的完整性、工作任务的典型性的特征。

2.1市场调研岗位

典型工作任务：调研问题的确定；调研方法的选择；市场调研方案的制订；市场调研项目的组织实施；信息收集；调查资料整理分析；市场调研预测；调研报告制作。

行动领域：市场调查预测与决策。

2.2商品销售岗位

典型工作任务：市场分析与开发；顾客心理分析；顾客沟通；产品认知；商品展示与推荐；顾客需求激发；顾客异议处理；商品销售；售后服务；客户管理。

行动领域：商品推销、消费者行为分析、客户关系管理。

2.3渠道管理岗位

典型工作任务：销售渠道分析；销售渠道设计；渠道开发和管理；渠道矛盾和冲突解决；营销渠道策划；窜货管理；中间商管理与激励；制订分销战略规划。

行动领域：渠道开发、设计与管理。

2.4营销策划岗位

典型工作任务：目标确定；消费者分析；目标市场分析；SWOT分析；市场竞争分析；产品策划；定价策划；品牌策划；广告策划；渠道策划；公关策划；促销策划；策划书撰写；营销策划管理。

行动领域：市场分析、营销策划。

2.5营销管理岗位

典型工作任务：目标市场选择；商务沟通；营销策略制定；营销计划的拟订、完善和实施；经营分析；任务落实；营销管理。

行动领域：营销管理、商务沟通。

3行动领域——学习领域的转化

营销行动领域向学习领域的转化是将营销工作的行动性特征转化为专业教育的任务性特质。营销学习领域是以整体、连续的营销工作过程为基础，是完成营销行动领域所必须学习的内容，它是以能力为核心的学习目标和以工作任务为特质的学习内容两部分构成的主题学习单元。

3.1行动领域：市场调查预测与决策——学习领域：市场调查技术所需知识：市场调查知识；调查方法和技术知识；调查分析知识；调查预测知识；调查报告撰写知识。

3.2行动领域：商品推销、消费者行为分析、客户关系管理——学习领域：商品销售所需知识：消费者知识；产品知识；行业知识；竞争者知识；商品销售技术知识；推销知识；客户关系管理知识。

3.3行动领域：渠道开发、设计与管理——学习领域：分销渠道管理所需知识：分销渠道模式知识；分销渠道系统设计知识；客户维护知识；窜货管理知识；渠道设计和改进知识；渠道管理知识。

3.4行动领域：市场分析、营销策划——学习领域：市场营销策划所需知识：市场分析知识；渠道的设计和策划知识；产品策划知识；促销策划知识；品牌策划知识；广告策划知识；公共关系策划知识；营销策划的制订、安排、监督管理和分析知识。

3.5行动领域：营销管理、商务沟通——学习领域：营销管理所需知识：销售计划的制订；产品的调度管理；客户管理知识；销售沟通知识；人员接待；部门协调；人力资源的配备；异议的处理；销售统计分析、售后管理知识。

4学习领域——学习情境的转化

营销学习领域向营销学习情境的转化是指在具体工作任务和行动过程背景下，按照学习领域中学习目标和学习内容要求，对学习领域的内容进行情景化的转换，是学习领域的具体化、呈现化。而学习情境是完整的营销工作过程，包含一定的知识点、技能点和能力。学习领域相当于一门课程，学习情境是实现学习领域能力目标的具体的课程方案，相当于具体任务化的教学单元。

4.1学习领域：市场调查技术——学习情境

设计思路：基于调查对象的不同特点，以市场调查工作的各环节为依据，以市场调查分析人员的工作职责与功能为主线构建学习情境内容。

学习情境1：熟悉市场调查。根据具体项目，明确该项目市场调查所采用的调查方法；描绘出市场调查的大概步骤、逻辑程序。

学习情境2：市场调查的设计。根据调研项目的具体要求，设计市场调查问卷，或者访谈提纲；结合实例进行市场调查设计。

学习情境3：市场调查的实施。根据调研策划方案，制订详细的调研活动执行计划，并组织实施；结合实例进行市场调查的实施。

学习情境4：市场调查资料的整理与分析调查报告的撰写。根据市场调研的主题、调研的资料，进行资料的归纳、分析、整理，撰写调研报告；结合实例进行调查资料的整理分析和报告的撰写。

4.2学习领域：商品销售——学习情境

设计思路：围绕消费者的消费心理，从消费者的思考模式、需求动机和购买行为模式的角度构建消费者认知学习情境，在此基础上以营销人员的不同产品销售为主线构建相应的学习情境。

学习情境1：消费者心理与行为分析。根据具体项目，在消费者分析的基础上，对不同消费者进行消费心理与行为分析。

学习情境2：消费者个性分析。结合具体项目，对消费者进行个性分析，探究消费者个性特征对购买行为的影响；结合实例进行消费者个性分析。

学习情境3：唤醒消费者需要与动机。根据消费者心理变化和反应模式，探究引起消费者需求和购买动机的影响因素和刺激点；结合实例进行唤醒消费者需要与动机分析。

学习情境4：消费者态度与购买行为完善。结合自我和不同消费者的特点，探究消费购买产品的消费态度和强化措施。

学习情境5：面对日用品的销售。结合具体日用品，根据日用品特点和消费心理，对日用品进行销售。

学习情境6：面对耐用品的销售。结合具体耐用品，根据耐用品特点和消费心理，对耐用品进行销售。

学习情境7：面对无形商品的销售。结合具体无形商品，根据无形产品的特点和消费心理，对无形商品进行销售。

4.3学习领域：分销渠道管理——学习情境

设计思路：基于不同渠道的特点，以渠道管理工作的各环节为依据，以渠道管理人员的工作职责与功能为主线构建学习情境内容。

学习情境1：认知分销渠道。根据不同产品，在产品分销的基础上认知不同分销渠道的特点和适用产品类型；结合实例进行分销渠道分析。

学习情境2：分销渠道设计与评估。结合具体产品，进行分销渠道设计，在分析不同分销渠道优缺点的基础上，进行相应的评估；结合实例进行分销渠道设计与评估。

学习情境3：分销渠道成员的选择与激励。在分销渠道设计的基础上，合理地进行分销渠道选择，提出相应的激励措施；结合实例进行分销渠道成员的选择与激励。

学习情境4：分销渠道冲突与窜货管理。结合具体产品，分析分销渠道冲突的原因和不同区域窜货的根源，提出具体解决方法；结合实例进行分销渠道冲突与窜货管理。

4.4学习领域：市场营销策划——学习情境

设计思路：基于不同策划对象的特点，在认知策划工作的基础上，以营销策划工作的各环节为依据，以营销策划人员的工作职责与功能为主线构建学习情境内容。

学习情境1：熟悉营销策划步骤。根据具体项目，分析营销策划步骤，要求学生描绘出该项目营销策划的大概步骤、逻辑程序，并写出项目营销策划方案的框架及内容。

学习情境2：SWOT 分析。在具体企业市场环境的分析基础上，让学生掌握和进行SWOT 分析，根据分析，制订具体的行动方案和费用预算，撰写完整的市场营销策划方案；结合实例进行相应的SWOT 分析。

学习情境3：品牌策划。根据具体的项目或产品，要求学生在进行市场调研的基础上，进行品牌策划分析，撰写完整的品牌策划方案；结合实例进行品牌构建及品牌推广策划，并撰写完整的品牌策划方案。

学习情境4：广告策划。根据具体的项目或产品，在市场调研分析的基础上，让学生进行广告策划分析，撰写完整的广告策划方案；结合实例进行创意策划，并制订一整套广告行动方案，撰写完整的广告策划方案。

学习情境5：营业推广策划。根据具体的项目或产品，设计营业推广项目，在市场调研分析的基础上，让学生进行营业推广分析，进行策划营业推广方案，撰写营业推广策划方案；结合实例进行营业推广策划。

学习情境6：公关策划。根据具体的项目或产品，设计公关策划项目，在市场调研分析的基础上，撰写公关策划方案；结合实例策划并撰写公关活动方案。

学习情境7：促销策划。根据具体的项目或产品，设计促销策划方案，在市场调研分析的基础上，让学生进行促销策划分析，撰写促销策划方案；结合实例让学生进行促销策划，并撰写促销策划方案。

4.5学习领域：营销管理——学习情境

设计思路：以销售管理工作的各环节为依据，以销售经理的工作职责与功能为主线构建学习情境内容。

学习情境1：营销管理认知。根据具体业务，分析和归纳总结营销管理基本知识。

学习情境2：销售规划管理。根据具体产品，结合销售要求，掌握销售规划，并对产品进行销售规划。

学习情境3：销售人员管理。针对销售人员特点，掌握销售人员管理知识，结合具体工作任务，对销售人员进行管理。

学习情境4：销售业务指导管理。针对具体销售业务，掌握销售业务指导管理知识，并对具体销售业务进行管理。

电力营销策划方案范文第2篇

关键词：电力市场；低压电力；电力市场营销；开发；策略；管理

中图分类号：TM71 文献标识码：A

随着现代经济的发展，人们的生活条件得到了一定的改善，同时对电力的供应提高了要求。为了缓解电力供应的问题，开发低压电力市场，有效缓解电力供需的问题。电力市场是电力企业发展的重要组成部分，电力企业的发展是面向用户服务和电力市场的开发，因此，开发低压电力市场，对电力企业的发展具有重要意义，可以提高电力企业的经济效益和社会效益。

一、低压电力市场的开发现状及存在的问题

（一）电力部门对低压电力市场的开发没有引起高度的重视

根据电网的整体结构，普通用户供电电压需要达到0.4kV电压的等级标准，即0.1kV电压的线路设备需要与3kV的电压或更大的电压的线路设备满足电压之比1：3的比例，才能满足居民用户的需求，由于受传统的计划经济体制的影响，即注重发电环节，却没有重视用户供电需求的情况，导致用户用电供不应求的现象发生，产生这样的原因主要是各个电力部门没有足够重视低压电力市场的开发，其主要包括没有建立低压电力市场的规范管理体系、电力电气安装质检工作不到位、电气安全检查工作不到位、无监督验收检查工作等。

（二）电网结构的不合理影响了低压电力市场的开发

现阶段电力企业的供电网络系统还存在一定的缺陷，第一，电力企业供电能力不高，随着社会经济的发展，虽然电力企业对供电电网进行了一定的改造，即改善了12kV或12kV以下的供电网络系统，但是，40kV或115kV的供电网络仍存在许多问题，即电力企业供电出现了瓶颈的现象。虽然大部分地区的生活条件得到了改善，电力的供应情况也得到了改善，但是有些地区由于受经济条件的限制，特别是农村地区，由于农村的经济发展相对比较落后，对电网改造的问题缺乏足够的资金，因此，电力部门为了减少改造的成本，注重农民生活用电的电网改造，却对农业生产供电网络设施的建设引起重视，对于农村的电力需求，在生活上，人们对电力的需求并不是很大，而对农业生产用电需求是比较大的，电网结构的不合理导致了农业生产用电需求很难实施。因此，开发低压电力市场，满足农村用户生活生产用电需求，但由于受传统的电网结构的影响，即过去的配电变压器设计的容量比较小，在一定程度上电网结构的不合理影响了低压电力市场的开发，在一定程度上增加了开发电力的难度。

（三）低压电力市场开发的营销理念较落后

由于受传统电力营销观念的影响，导致电力企业的员工市场经济意识不强，缺乏竞争意识，没有坚持“服务至上，客户至上”的经营理念，员工的服务素质在一定程度上影响了低电压电力市场的发展，另外，电力市场的营销管理体制的不完善，在一定程度上影响了电力市场的开发，其主要包括以下内容：第一，未建立完善电力市场开发管理体系，包括电力市场营销战略系统、电力市场营销计划系统的建立，同时电力企业人员对电力市场的调研、市场分析策划、营销技巧等方面也比较薄弱，低压电力市场的网络系统结构也建立的不完善；第二，低电压电力市场的市场开发管理体制不完善，由于没有建立一套规范化、科学合理化的电力市场开发管理体制，包括电力市场调查制度、电力市场营销分析策划制度、电力市场信息的有效集约型制度、电力市场营销费用保障等制度，导致电力市场的经济受到限制。第三，电力企业的员工不能满足电力市场营销工作的需求，缺乏专业的市场开发营销人才，大多数员工的专业技能都不强，综合素质也较低，甚至电力企业没有合理利用企业的人力资源，如抄电表、查电表的工作人员，其主要工作是忙于日常业务的办理，导致这些工作人员没有足够重视电力市场信息的收集整理。第四，电力市场信息缺乏有效集约型，由于电力市场信息涉及到多个方面，如市场营销、营销计划、电压调整、抄表、用电查表等工作，由于这些工作都是分散的进行开展工作，在进行电力市场分析策划等过程中，缺乏集约型的市场信息，导致电力市场的信息不能充分被利用在电力市场营销策划中，进而导致电力市场营销工作不到位。

二、电压电力市场开发实施措施

（一）建立低压电力市场规范管理体系

加强低压电力市场的规范管理，有效的进行电力市场的开发。第一，加强低压电力企业的资质监理工作，即企业对电力市场的开展工作进行每年一次的年度审核，对电力市场的固安装固定资产、经营策划方案、电力市场技术力量等工作进行审查，从而加快电力企业工程的建设。第二，加大低压电力安装技术员工的技术培训，根据《电力法》，建立安装电力设备的施工单位，并且施工单位的员工的技术能力需要得到电力企业的认可，通过进行技术考核，拿到职业证后才可进行电力安装工作。第三，建立低压电力安装规范流程，首先申请预定用电安装、然后根据现场情况进行电力线路设计，其次进行用电线路施工安装，再者进行电力工程竣工验收，最后保障用电正常运行。电力企业对用户办理用电申请手续时，应要求用户填写用户业扩报装单和低压工程报装单等两张传票，通过按规定的流程进行低压用电安装的流程，从而体现“客户至上”的优质服务；第四，建立低压电力工程总公司，包含监察人员和电力管理人员，其对低压电力工程施工进行全方位、多角度的管理、系统性的管理、施工全过程的管理等，从而确保电力工程的施工安全、电力工程施工质量、保证电力工程施工工期、保证电力的优质服务等规范体系；第五，采用统一的用电收费标准，根据国家的规范体系，使低压电力市场正常运转。通过低压电力工程总公司建立统一的用电预算审查方案，同时各个电力分公司的用户用电设计方案及预算审查，及时向总公司报告预算审查方案并上交用电需求资料档案，从而总公司的电力员工及时对用户用电需求进行用电工程的决算，从而确保电力工程的顺利进行。第六，建立标准低压电力工程评价评估体系，低压电力工程施工完成后，对电力的工程进行评价工作，为用户建立评价体系表，选择合格工程、不合格工程、优良工程，通过评价工作体系，从而确保施工队伍按照规范流程进行运作，从而为用户树立良好的形象。

（二）低压电力市场开发营销策略

建立健全的低压电力营销技术支持系统，包括低压电力营销管理系统、用户服务技术支持系统、智能化的自动抄表电力系统、用户用电缴费技术支持系统、低压电力负荷管理系统等，电力营销技术系统之间是相互联系，又相互制约的，各个部门应根据实际需求，建立各个项目的技术支持系统并进行有效的整理，从而使电力技术资源得到合理的利用。

对于低压电力的营销策略，坚持用电节能、优质营销、服务营销策略原则，从而体现低压电力市场服务至上的营销策略。坚持用电节能的营销策略，即对于不同时段的用户用电使用情况，通过制定不同时段的用电电价，例如用户在23：00～7：00期间，用电电价调整为打八折消费用电；对于国有企业、私有企业等大型企业，同样采用不同时段的用电价格，从而有效的调整用电高峰期供不应求的情况。加强优质服务的营销策略，即采用先进的技术设备，随着信息技术的不断发展，电网的改造和建设不断地发展，电网是用户用电运输的枢纽，因此，采用先进的技术设备，采用优质的电线电缆材料，从而确保低压电力供电安全性、稳定性，使线路供电的电压、电流保持稳定性。根据目前的供电情况，低压电力市场基本上满足了用户用电的需求，若想达到国外发达国家的用电质量水平，则还需要不断改善用电的供电水平及技术。另外，提高供电服务营销水平也是低压电力市场发展的重要环节，低压电力营销策略的主要工作是确保低压电力企业的服务质量水平，而电力企业的服务水平主要受电力企业员工素质的影响，提高企业员工的综合素质，改变传统的服务观念，电力企业员工应树立竞争意识及市场营销观念，定期的开展电力企业的服务营销技术培训，从而提高员工的综合素质，进而提高企业的服务水平。

结语

随着社会经济的不断发展，低压电力市场得到不断的发展，现阶段电力企业供应用电相对能满足用户用电的需求，因此，低压电力市场在电力市场竞争中具有很大的发展潜力，坚持“以人为本”的服务理念，体现电力市场的社会性、政策性、技术性、规范管理体系，特别是低压电力市场的规范管理，建立完善的低压电力市场规范管理体系，确保电力市场的有序开展，从而开发低压电力市场。

参考文献

[1]刘志强.低压电力用户集中抄表系统设计与开发[D].华南理工大学，2012.

电力营销策划方案范文第3篇

关键词：市场拓展；战略；创新

中图分类号：F035.4文献标识码： A

引言

随着国家电力体制改革的不断深入，电力建设工程也得到了快速发展，越来越多的电力工程建设项目推向市场，电力建设施工企业完全依靠上级主管部门划拨施工任务的时代一去不复返，而按照市场经济规律采用招标投标，择优竞争选择电力建设施工企业已成为市场发展的主流，也符合市场经济发展的要求。因此，电力建设施工企业市场开发意识和力度也是必须的。

市场拓展概述

市场拓展是通过市场调查分析确定市场需求，根据市场需求进行产品定位和市场定位，在明确了产品市场和产品销售对象后，制定详细的市场推广策划方案，借助宣传媒体（电台电视广告、平面媒体广告、终端广告等多种方案形式组合），展销展会，网络推广，电话营销，电子商务平台，约洽上门推广，终端销售等方式，提升产品和服务在市场的认知度和影响力从而获得更大的市场份额。

企业拓展五大战略

“滚雪球”拓展战略是中小企业最常用的一种策略，即企业在现有市场的同一地理区域内，采取区域内拓展的方式，在穷尽了一个地区后再向另一个新的区域进军的拓展战略。采取“滚雪球”的市场拓展战略具有以下优势：

有利于保证资源的及时满足

市场滚动的开始是以“根据地”市场的“兵强马壮”为基础的。己做大做强的“根据地”市场的利润丰收为新开拓市场提供充足的资金积累，“根据地”营销实践成为企业营销人才培养的“黄埔军校”，因而在市场拓展中能源源不断地向前方市场输送人才。

有利于市场的稳步巩固拓展

“滚雪球”市场拓展战略是在现有巾场牢牢被占领之后才向新的周边市场拓展，秉持稳健踏实的理念，达到步步为营的目标。

有利于企业降低营销风险

“根据地”的营销战略能为周边地区的营销实践提供丰富的经验和良好的示范。企业在全力建设“根据地”市场的过程中，对产品的市场营销规律有了较多的研究，包括成功的经验和失败的教训。“根据地”营销经验的日积月累自然成为企业日后向周边拓展最宝贵的财富和资本，营销的失误会进一步减少。随着市场的不断滚动拓展，企业的“根据地”市场地盘的扩大，这些经验和教训愈加丰富，市场营销的风险会越来越低。

“采蘑菇”战略

与“滚雪球”不同的是，“采蘑菇”拓展战略则是一种跳跃性的拓展战略。企业开拓目标地区市场的先后顺序通常遵循目标市场的“先优后劣”的顺序原则，而不管选择的市场是否邻近。“采蘑菇”的市场拓展方式，也有其独特的优点：

企业能取得最佳的经济效益。因为，企业的每一步都选择的是未占领市场中最佳的。所以，企业的资源总是得到了最佳配置和利用。

企业市场拓展战略具有灵活性、及时性。

这种战略虽然存在缺乏地理区域上的连续性的缺点，但却是企业比较普遍适应的一个战略。

“保龄球”战略

企业在拓展市场时同样可以运用“保龄球”的方法。要占领整个目标区域市场，首先攻占整个目标市场中的某个“关键市场”——第一个“球瓶”，然后，利用这个“关键市场”的巨大辐射力来影响周边广大的市场，以达到占领大片市场的目的。这种市场拓展战略我们称之为“保龄球”战略。

当然，这是一种“先难后易”的市场拓展策略。关键市场往往是商家必争之地，要攻占该战略市场要点，必须耗费大量的财力和人力。但一旦占领，其他市场就“横扫千军如卷雪”了。显然，这是实力较强的大企业才能选择的战略。

“农村包围城市”战略

“农村包围城市”战略和“先难后易”的“保龄球”战略相反，这是一种“先易后难”的市场拓展战略。对于企业来讲，首先就选择进攻最难占领的中心市场，欲速则不达，成功的可能性很小。企业这时还不如首先选择较易攻占的周边市场，一方面积蓄自己的力量和营销经验，另一方面对中心市场给予一种潜移默化的影响。

“撒网开花”战略

“撒网开花”战略是企业在拓展其目标市场时，采用到处撒网，遍地开花，向各个市场同时发动进攻，对各个市场同时占领的方式。撒网战略具有极大的市场拓展威力，可以在非常短的时间内达到同时占领各个市场的目标。但是，这种战略成功的条件却极为苛刻：

需要企业具有大量的开发费用

因为，每个市场的需求各异，自然需要各种不同的产品。同时拓展的市场越多，则可能需要的新产品越多。所以，企业新产品开发费用的大量支出成为不可避免。

需要企业具有充足的营销资源

在许许多多市场同时开展营销，各个市场都要建立自己的销售渠道。常常伴以广告“地毯式轰炸”，所以，需要的资金显然非一般企业所能承受：另一方面，每个市场都必须派出精干的营销策划、销售管理人员和业务代表，因此，企业必须要有一支庞大并且经验丰富的营销团队。

需要企业具有强大的调控能力

企业同时在多个市场发动进攻，无论是自己开山修渠还是借鸡生蛋，都可能遇到许多意想不到的情况和难以控制的市场混乱，所以，如果没有极强的协调控制能力，则企业难以应付同时发生的各种意外情况。

企业营销策略创新

作为一个好的企业，企业营销策略创新是相当有必要的。由于各类企业的效仿创新和竞争意识不够强烈，再加上对一些障碍的认识的不够清醒，使得这种分散性企业在现在的市场经济当中结构不是很完整。其次就是现代市场经济中需要的个性化、细分化特征日益凸显出来，这也为企业提供了更加广阔的生存发展空间，也是对企业目标市场的定位提出了挑战。再次，我们看到目前我国的一些企业普遍存在着人力资源不足，资金匮乏，企业科研力量薄弱，企业信息方面欠缺，企业管理层次上落后，也包括国家政策方面的扶持不足等问题，制约了我国企业的发展和技术创新。因此，我国企业应必须创新。

（一）营销渠道创新

网络营销是企业营销实践与现代化通讯技术、计算机网络技术相结合的产物。它具有范围广、速度快、成本低、任何企业都不受自身规模的绝对限制，都能平等的获取世界信息及平等的展示自己的优点。这种营销方式能使中小企业跳过中间商而与消费者实现面对面的沟通，便于企业针对消费者的个别需要，提供个性化服务。

（二）营销观念创新

树立“绿色营销”观念

积极引导消费者在产品消费、使用过程中减少污染，在产品的销售过程中，注意节约资源，从而使经济效益和环境、生态有机结合起来，形成企业的可持续发展。其次，应树立“全球营销”观念。

建立全球营销观念，积极开拓国际市场

世界经济进入全球化阶段，我国市场同世界市场联为一体，企业要在全球范围内展开对资源、市场、人才、资金等要素的竞争，竞争范围的扩大同时也说明了潜在市场需求的扩大。对我国企业而言，这是难得的扩大市场份额和提高实力的机会。这就要求我国企业具有全球市场营销观念，着眼于全球的潜在市场需求，创造新的市场。

结束语

在生产社会化、消费多元化的今天，要求企业实现市场营销战略的创新，保持企业自身发展的优势，是企业树立品牌，加强消费影响力的方式。顺应时代变化，是实现企业盈利和长久发展的重要手段。

参考文献

电力营销策划方案范文第4篇

关键词：“互联网+”；信息管理专业；人才需求；培养对策

中图分类号：G64 文献标识码：A

收录日期：2016年11月1日

一、研究背景

2014年11月，出席首届世界互联网大会时指出，互联网是大众创业、万众创新的新工具。2015年3月5日，在政府工作报告中提出制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。可以说，当前“互联网+”正逐渐影响到各行各业。在新一轮的改革升级中，各领域将在与“互联网+”的融合中探索自己的微蓝海，而企业的升级也必将会带来新一轮的社会经济的变动。众所周知，经济社会的发展需要人才的支撑，就像一条环环相扣的链条，每一处的变动都会产生多米诺骨牌效应。因此，这也必然会是互联网相关领域人才市场新的机遇与挑战。而我们可以预见的是，在这其中不仅有对人才需求量的攀升，而且对人才的素质和能力要求也会进一步提高。对此，在新形势下，针对信息管理人才的培养现状及其对策的研究就显得尤为必要。

目前国内研究者对信息管理人才培养对策的描述也是仁者见仁，智者见智。唐文晶等认为信息管理专业人才培养必须以就业为基本目标，将理论和实践结合起来，才能真正使信息管理专业人才适应社会需求。杨善林主要提出注重实践和创新，拓宽专业范围来适应不同类型的企业以及在学习专业基础理论上需要进一步增强，教学计划也要进一步优化，课程内容也需要及时调整，这样可以让学生以后也能适应将来的社会岗位需求。管媛辉、肖月认为当前必须大力培养通识型的科技信息专门人才，以适应大系统时展的要求和各企业用人需求。丁献峰指出新的信息环境已经对社会公共信息部门产生重要影响，为满足社会公众对信息的需求，可以采取“厚基础+宽口径”培养模式、本硕直读的研究生培养模式、“知识+能力+素质”的多元一体化人才培养模式，这三种模式培养出的人才应该基本可以满足各类型的公众对信息的需求。赵静杰等认为信息管理人才培养可以分为三大模块：教育培养模块、实践模块以及综合运用模块，让学生兼修这三大模块可以更好地适应信息管理人才市场的需求。

以上各种培养方式虽然提出了以学生为中心的观点，但人才培养重心仍放在学校为主体的层面，学生更多的是接受已经约定俗成的培养方案。对于技术技能型人才培养的观点，目前仍停留在岗位需求层面，强调培养企业现在需要的技能，忽略了“互联网+”战略对行业的促进作用，即忽略了学生的知识和技能迁移能力培养，过分看重了现有技术，忽视了未来技术的引领能力。而且专家们只从模式等方面进行说明，培养信息人才，课堂教学应改变传统灌输式的教学方式和单一的教学手段，推广互动式、研讨式的教学理念和方法，激发学生的问题意识，培养学生的批判思维能力，以启发式、案例式、讨论式、探究式等教学方法引导学生主动参与教学、自主开展学习，挖掘学生的学习兴趣和学习潜能。

本文将对信息管理人才的培养对策进行创新思考，通过对当前培养模式的分析并结合社会发展趋势进行探究，从而提出符合市场需求的人才培养对策，引导高校信息管理专业人才培养模式优化及大学生自身的生涯规划。

二、信息管理专业人才需求分析

“互联网+”背景下，社会经济主体为适应新形势必将进行转型升级，对信息管理人才的需求也会相应发生一定的变化，下面将从人才需求中的“量”与“质”这两个方面来进行分析。

（一）从需求数量来看，“互联网+”将会对信息管理人才的需求产生巨大的人才市场机遇。一方面“互联网+”理念的推行使得传统行业信息化进程加快，机械、化工、冶金、石油、电力、造船、轻工、纺织、汽车、制药、物流等行业信息化步伐加大，将对信息管理人才有更大的需求。据统计，全国税务、工商、财务、公安、海关、外贸等系统，虽信息化进程加快，然而信息管理人才不足4%，需要信息化建设的复合型开发和管理人才，以便进行企业单位和事业单位相关部门应用系统的开发、维护，进行信息资源的开发利用；另一方面诸如搜索引擎、综合门户、即时通讯、网络商务、软件开发等本身依托互联网发展的互联网公司对于信息管理人才的需求更是与日俱增。而从目前来看，互联网企业处于剧增状态。根据2015年底的数据表明，我国互联网上网服务企业总量已达到14.6万家，对于信息管理人才的需求十分旺盛。就目前看来，对于信息管理人才的需求主要集中在三个方向：计算机、管理、信息服务。计算机方向，包括软件编程、数据库、网站建立与维护、计算机网络等；管理方向，特别对口的是信息系统集成相关的市场开发、销售、客服之类的岗位；信息服务方向，如经济信息服务、咨询、科技信息部门、图书馆和文献信息服务部门，企业经济金融咨询及管理部门。

（二）从需求质量来看，市场对信息管理人才也提出了更高的要求，而质量方面的需求又具体可以体现在信息管理人才培养规格上。在传统信息管理阶段，信息管理人才的培养有图书馆专业和科技情报专业，研究的核心问题是图书馆工作和情报工作的理论方法与工作组织问题；在技术管理阶段，信息管理人才的培养着重于经济建设领域中的信息活动的管理和系统的开发建设与管理。当前，随着信息管理的继续发展和信息化建设的不断深入，尤其在当下“互联网+”大趋势下，信息管理人才的培养融科技信息、信息学、管理信息系统、经济信息管理于一体。高校对于信息人才的培养规格，集中在专业能力、专业知识和综合素质三方面。关于专业能力方面，从用人单位的要求来看，主要集中于计算机应用能力、创新能力、管理能力，在信息管理人才的培养中，高校对于信息管理人才在基本信息设备的使用与管理、数据信息的检索采集存储与处理以及数据分析、软件系统的应用、数据库的管理与应用、网站平台的管理与维护等方面专业能力的培养较为注重；专业知识上，社会对于信息管理人才在以经济、计算机为主的综合知识方面要求较高，高校在专业知识的培养上注重经济管理基础、信息管理基础、程序设计基础管理系统应用等专业知识；综合素质上，高校对于信息管理人才的培养注重人文素养、团队合作与人际交往能力、信息表达、创新意识、IT行业及相关领域敏感意识的提高上，而且综合素质的提高对于信息管理学生具有重大意义。

三、信息管理专业人才培养现状及存在的问题

20世纪80年代我国一些高校设立管理信息系统专业之后，在全国150多所高校又陆续建立了经济信息管理、科技信息、信息学等专业。为满足对信息管理人才的需要，1998年高校专业目录调整时，将这些专业合并成为“信息管理与信息系统”专业。经过20多年的发展，目前已经形成了一个本科、硕士、博士与继续教育相结合的完整的专业教育体系。而对信息管理人才，则须具备现代管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力，掌握系统思想和信息系统分析与设计方法以及信息管理等方面的知识与能力，从事信息管理以及信息系统分析、设计、实施、管理和评价工作，可以说是一项对实践技能要求很高的专业。当前“互联网+”背景下，社会各行各业由于互联网化程度的加深，对掌握管理学知识及互联网技术的复合型人才需求旺盛，但是信息管理与信息系统的毕业生在就业方面仍然存在着一些问题：

（一）就业对口情况并不乐观。据网络调查统计，当前从事的工作与专业对口及相关的占57.47%，而剩下的42.53%工作与专业无关，也就是说明存在相当一部分信息管理专业毕业生无法实现专业与工作对口。与此同时，供不应求的情况仍然存在。调查结果显示，我国上规模的企业在百万家以上，每个企业搞信息化建设平均最少需要2名复合型信息管理人才，那么全国对复合型信息化人才的需求存量要在200万以上，而我国大专院校每年却只有约4万名专业与信息技术相关的大学生毕业，因此需求缺口仍很大。但这其中的问题主要在于很多大学生并不能满足企业的需求，也就是高素质高层次人才十分短缺。

（二）专业方向模糊。信息管理与信息系统是一门交叉性强的学科，它涉及到多个领域，信息管理与信息系统人才几乎可在所有领域找到相关联的工作，这就容易产生方向模糊感，而且各高校的教师所拥有的知识结构不同对该专业的理解也不同。各校所开的课程不同，有的偏重计算机类课程，有的则偏重于管理课程。致使一些学生从一开始就把该专业当作计算机专业或是管理专业来学，结果使很多学生到大三、大四、甚至到毕业时还不清楚自己的专业方向和目标，不明白自己走向社会后究竟应该扮演信息资源组织和管理的角色，还是信息系统开发和设计的角色等。

（三）培养方案设置不能适应社会需求，且具有一定滞后性。据调查显示，在求职过程中用到大学所学综合知识的占35.63%，来源于非大学中所获得知识的占31.03%，而运用到大学所学专业知识和技能仅占12.64%。除去学生个人能力等自身因素，信管专业在人才培养方面尤其在课程设置上存在着知识结构不匹配的问题。而且信息管理与信息系统专业对学生的实践能力要求较高，然而由于各大高校对于信息管理专业重视程度较低及信息管理专业与其他专业存在交叉性造成资源的匮乏，致使学生在实践练习这一方面的要求不能得到很好的满足。据调查显示，有56.32%的在校大学生认为学校开设的实践课程偏少，更有24.14%的学生认为学校开设的实践课程太少。而缺少有效的实践和实习环节会大大地降低学生的动手能力，进一步降低学生的专业技能和水平。可以说专业教学虽提倡干中学，能力重于知识，但学生良莠不齐，如果专业设置不能对学生进行系统的能力与知识结合，可能对大部分学生而言，收获并不理想。

（四）生源基础参差不齐。信息管理与信息系统对学生在计算机应用及管理创新方面的要求较高，但因信息管理人才的缺失，各高校逐渐放开了招生门槛，开始文理兼收。而文科生在应用技能方面普遍不如理科生，信息管理与信息系统专业的文理兼收，在某种程度上降低了生源质量，成为了信息管理人才培养的问题之一。

四、信息管理专业人才培养对策

近年来，由于IT产业发展极其迅速，IT新技术和新应用领域如数据挖掘、移动互联，网络市场营销、云计算等不断出现，使得信息管理专业的人才培养存在一定的滞后现象。经过全面的调研和分析，就目前信息管理专业的人才培养主要存在的问题提出以下针对性对策：

（一）加强专业课程体系的针对性和完善性，特别是要加强实践教学环节的比重和项目设计的开展。针对性开设新兴的社会需求领域专业课程，完善信息管理专业当前四大职业方向的课程模块化设计；专业主干课程的教学模式亟需由教师主导的讲授式向学生动手实践和问题发现与解决能力为主体的项目制教学转变；微课、虚拟教学环境、团队式学习等新型教学平台有待于丰富和完善，以考代评的教学质量评价模式进一步有待于向过程评价、综合评价和能力评价过渡。

（二）引导学生生涯规划，准确定位。由于信息管理专业设置较晚，与其他专业存在交叉较多，专业自身特色并不明显，因此应在大一开设专业导论课，引导个人尽早了解专业，结合自身发展规划，明确学习重点方向。同时，要注重如英语、管理、人际交往等综合素质的提高，适应“互联网+”背景下变化速度日益加快、对人才要求逐渐提高的现状。

（三）因材施教，拓宽培养方向，体现学校特色。根据当前的社会实际人才需求、文理兼收的学生知识背景和未来职业方向，鼓励院校在人才培养方案中突出了四大主要培养方向，即信息管理与应用、网络商务、数据分析、信息系统分析与设计。不同方向专业基础相同，但核心课程和能力培养的侧重点各不相同，尽可能为本专业的学生根据自身偏好与特长，提供丰富的职业选择方向，也为他们在大学期间进行有针对性的学习提供依据，减少专业口径过宽带来的学习与职业选择困惑。

（四）定期调整培养方案，创新实践教学方式。定期对人才培养方案及课程体系进行调整，强化核心课程，删除无用课程、整合一般课程、开发新型课程、提高实践教学环节地位。尤其在实践环节，尝试通过综合素质学分来鼓励引导专业学生在信息化战略规划方案、信息化项目实施方案、网络营销策划方案、信息系统开发、IT行业分析报告、数据分析报告方面展开更多的专业实践。

（五）关注社会前沿的研究，与时俱进。以社会需求为人才培养目标的驱动源，努力保持与社会IT行业变化的同步发展；提高学生对专业实践中的实际问题的发现与解决能力，同时深入了解“互联网+”，进一步探讨移动互联网、云计算、大数据、物联网、协同制造、电子商务、现代农业、人工智能、互联网金融等IT产业的高速发展现状及IT产业对本专业人才需求的现状及分析。

主要参考文献：

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[2]杨善林.信息管理类专业创新人才培养模式研究[J].理工高教研究，2007.26.6.

[3]管媛辉，肖月.如何培养现代信息人才[N].现代情报，2006.12.

[4]丁献峰.公共信息资源管理人才培养目标与培养模式研究[N].图书馆学研究，2011.21.