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关键词:Z公司;建筑装饰工程;质量管理体系;原则
Abstract: Building Decoration Engineering Quality Management System Construction impossible pier And, you need a lot of hard work, need more spirit planners, actively respond to the problems in the system build process, it may ensure that the quality management system of systemic, comprehensive, to promote the company's products for continuous quality improvement. Therefore, this paper analyzes the principle of Quality Management System for Building Decoration Engineering Company Z.Keywords: Z Company; Building Decoration Engineering; quality management principles of the system;
中图分类号:TU238 文献标识码:A文章编码:
1.质量管理规划思路
质量管理规划的思路主要是运用PDCA工作方法进行质量管理,对公司主产品生产过程以及辅助生产过程进行控制,加强“五因素”的管理以及积极开展QC小组活动这四个方面。
1.1运用PDCA工作方法进行质量管理
PDCA的工作方法是将质量管理分为计划(Plan)、执行(DO)、检查 (Check)、处理(Action)四个过程。在Z公司的质量管理活动中,运用PDCA法就是要把各项工作按照计划,经过实践,再检验其结果,将成功的方案纳入标准,将不成功的方案留待下一个循环去解决。这种工作程序,反映了开展管理活动的一般规律性。要实现全面质量管理,离不开管理循环的转动,这就是说,改进与解决质量问题,赶超先进水平的各项工作,都要运用PDCA循环的科学程序。
1.2对主产品生产过程以及辅助生产过程进行控制
在做好主产品的质量控制的同时也要做好对辅助生产过程的质量控制。辅助生产,是指为保证主产品的生产进行的原料采购、零件加工、设备维修、仓库保管等一系列辅助生产活动。由于这些活动直接为主产品的服务,所以,主产品的质量同这些部门的工作质量密切相关。对于主产品的生产,严格按照工艺相关规定进行生产,养成自觉遵守的习惯。提高生产效率和效益,实现生产目标。进行质量分析和质量检验,掌握质量动态,对于生产出来的合格品、不合格品进行分析,找出存在的问题及原因;对于辅助生产过程,做好质量检验控制,包括采购原料的检验、辅助零配件以及产品安装的检验,要求严格把好质量关。
1.3加强五因素的管理
在前面提到,影响门窗产品质量的因素主要有人、设备、物料、方法以及环境五个方面。只有加强这五个方面的管理,才能实现全面质量管理。
1.4积极开展QC小组活动
QC我们知道就是质量管理活动,积极开展QC小组活动,是以保证、改进、提高工作和产品质量为目标,围绕生产(工作)现场中所存在的质量问题,由班组(或科室)工人(或技职人员)自愿组织,主动开展管理的活动。质量管理活动,是企业全员参与质量管理的新形式,有利于集思广益,收集一线生产经验。质量管理小组由各部门人员自行组织形成,人数一般以3~7人为宜,最多不要超过10人,最少不低于3人,由该小组成员自主选举产生小组长。质量管理小组的组成形式可以多元化,既可以在车间班组内组织成立,也可以由跨车间、跨部门人员组成、也可以就某个时间点或时间段存在的质量问题临时成立QC小组。
2.质量管理体系原则
质量管理体系的原则包括八个方面:以顾客为中心、领导的作用、全员参与、过程方法、系统管理、持续改进、以事实为基础以及互利的供方关系。
2.1以顾客为中心
公司生产门窗产品,无论是直接或间接提品,最终产品的使用者为顾客,也是产品质量的最终评判者。在当今的经济活动中,任何一个产品生产者都要依存于他们的顾客。组织或企业由于满足或超过了自己的顾客的需求,从而获得继续生存下去的动力和源泉。装饰产品是提供给顾客的有形产品,要接受顾客在使用过程中对质量的检验与认可。因此,公司质量管理的努力方向是:不断改进产品的质量与服务,为顾客提供更高质量的服务或产品,满足顾客更高的要求,也就是让顾客的满意率向百分之百迈进。
2.2领导的作用
企业最高管理者的领导作用、承诺和积极参与,对建立并保持一个高效、完善的管理体系是必不可少的。最高管理者要指挥和控制一个企业,要做到制定质量管理目标并带头执行实施;调整组织管理机构,实现高效管理;为员工的发展提供平台,不断完善激励机制,形成企业向心力和凝聚力;不断进行质量管理的控制和改进。对于装饰企业来说,质量可谓企业的生命,因此,企业的领导层必须对质量管理给予足够的重视,针对质量管理中存在的问题,集思广益,听取各部门员工的建议或意见,为质量管理决策提供正确改进方向。
2.3全员参与
质量管理是包括组织、策划、控制、改进、激励等基本职能,各职能之间是相互结合、相互影响的一个管理整体,质量管理不知是公司组织结构中管理者的事,而是公司全体员工共同参与、群策群力的管理活动。“要解决对质量管理体系理解认识不透的问题,应明确全员参与的原则。企业管理者和普通员工分别是管理的主体和客体,只有两者相互作用和影响,才会形成一个完整的管理过程,才能发挥整体的作用,实现高效、规范管理。
2.4过程方法
一旦公司设定了质量目标,应该建立一个完整的、系统的质量管理体系,提高组织机构的运行效率。那么,就必须将质量管理所涉及的相关资源和活动都作为一个过程来进行管理,重视产品的采购、生产、销售的全过程。应加强对以下过程的控制:
(1)组织管理过程—包括质量目标的建立、组织运营的管理、部门间的协调和沟通、内部评审等。
(2)资源管理过程—包括文件控制、机器设备的维护、安全管理以及人力资源的引进和培训等。
(3)产品实现过程—包括设计研发、生产制造、采购管理、检验分析、销售安装、售后服务等。
(4)测量、分析与改进过程—包括产品监测、工序检验、不合格品的控制、内部审核、顾客满意度调查、资料分析管理、持续改进等。
2.5系统管理
系统就是要建立一个全面性、系统性的的综合质量管理体系,进行质量管理和不断改进。管理的系统方法着眼于整个系统和实现系统的总目标,并以此策划和管理过程的网络,实现系统的优化,提高系统实现目标的有效性和效率。首先需要制定、识别和确定目标,然后理解并统一管理有相互关联的过程组成的体系。产品生产并不仅仅是生产部门的事情,其他相应的部门都要参与其中,相互沟通、协作,才能发挥出系统的高效性。
2.6持续改进
质量改进是指企业全方位的,包括从组织体系、运行机制、生产管理等各个方面不断完善的过程。因此,质量改进要按照一定的程序从各个阶段、层次进行,从整体上进行质量的改进,否则质量改进将失去意义。任何事物都不是一成不变的,产品的质量更是如此,随着市场竞争日益激烈,顾客对于产品的质量要求越来越高。质量改进是消除系统性的问题,是对现有质量水平的不断完善和持续提高,保障产品质量适应市场的需求、参与市场竞争。企业要生存或是要更好的发展,持续改进是质量管理的必然选择。持续改进是企业永恒的追求、永恒的目标、永恒的活动。
2.7以事实为基础
有效的决策是建立在对数据和信息进行综合、理性地分析的基础上的。因此,对于产品的数据和信息要求较高的准确性和真实性,企业应该做好数据和信息的采集、记录、整理,为企业的决策层提供可靠的、真实的信息。应加强以下三方面的工作:加强记录的管理;加强计量工作;建立数据库。
2.8互利的供方关系
企业产品的采购、加工、销售不是由企业单独完成,而是通过多个组织分工协作,以供应链的形式合作完成的。企业和各供方之间保持互利关系,保证产品的各个环节畅通,实现利益的共赢。
参考文献:
[1]刘,杨乐彬,任鹏,李剑,.实施现场质量管理提升工序能力控制指数明.莱钢科技,2005,(3).
关键词:无人值守;物资管理;信息化建设;流程管理
中图分类号:TP368.5 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2016)33-0095-02
在钢铁冶金企业中,物资流通管理是企业运营的基础性工作,以信息化和流程化为依托的企业计量管理系统在整个企业的物资管理体系中发挥着重要的作用。计量体系的建立重点是后期的维护和运行效率的提升,要做到这些,不能单纯的从设备管理和数据采集入手,还要做好物资管理体系的各种服务性建设工作。无人值守物资管理系统的开发就是为了最大程度化的利用好各种信息资源,提升计量工作的整体效率,减少在计量方面的成本投入和各种计量异议,同时要配套的做好公司的效能监察工作。
1 唐山钢铁集团有限责任公司无人值守远程计量系 统的实施
随着世界经济的超前不断地发展,经济一体化的浪潮早已在全世界的范围内蔓延开来。我国的不同的行业和相关的多个领域也势必在这一浪潮的影响下,在自身发展的过程中产生相关的变化来适应时展提出的更高的要求。在不久的将来也会有更加艰巨的任务。
也是在这样的大背景下,通过采取相应的科技新的手段来对以往落伍的行业进行相应的改善和调整,加强自身的实力,以便在未来的时代的发展中让自己处于不败之地。在效率以及信息的引导下,不断加快工业化的脚步和进程,使其在一个市场化越加剧烈的是带着那个找到自己的位置,并做出自己应有的贡献。最终能够实现发展的连续性。这也是未来我国的企业发展的形势中势必的方向。
故而,综上所述,我们的企业要想真正实现可持续化的发展,在未来社会立足脚跟,就一定要在信息时代成立起来自己的具有现代化气息的管理体系,并借助于网络来实现控制,这也是我们企业本身对自我的约束,更是能在未来从容应对今后的发展趋势,势必要经历的艰难的过程。
唐山钢铁集团有限责任公司物资计量系统是整个公司对外计量的窗口单位,负责整个公司得所有物资进厂和出厂的计量的工作,每年进出入的物资有几千万吨,拥有几十部大型的衡器计量设备,负责计量工作的人员几十人。每天进出入的物资不但数量庞大,而且种类繁多,利用传统的计量工作模式,对职工的劳动强度较大,而且由于人工操作误差性较大,不但工作效率低下,也容易出现错误。为了彻底消除由于人为操作原因造成的物资计量错误和计量损失,从根本上解决衡器设备的计量问题,减少错误率的出现,合理优化员工的结构配置,所以公司决定采用无人值守物资计量优化体系,大幅度的提高了整个计量系统的工作效率。
2 唐山钢铁集团有限责任公司无人值守远程计量系 统的创新
无论是任何一个企业,在实现其走向信息化的过程中,计量系统这一阶段是能够实现自身信息化的十分关键的任务之一。我国的钢铁企业实现自身的信息化的道路上,这一部分是决定了整个的企业是否能够实现整个的物流网络计量的所有的任务。同时计量管理的体系也是我们能够走向信息为主的,并不断实现自我完善,建设的有力的保障和前提、无论是运行过程中的哪一个环节的实现,例如由决策和计划的拟定,过渡到正常的将设备投入到使用方面;由管理并传送相应的物流,到生产力的水平的提高,整个的计量系统都需要能够维持系统中传输的数据的稳定性,并尽可能保证其自身的准确,才能够保证系统的安全,
唐山钢铁集团有限责任公司无人值守远程计量系统包括语音系统,视频监控系统,红外线定位系统,计重自动提示系统,票据自动打印等多个子系统,切实有效的完成了汽车衡、轨道衡、成品秤、皮带秤等无人值守操作的远程控制计量。每一项物资的运输从办证开始,就利用网络集成和视频监控技术,实现计量中心和各个衡器之间的信息交换,无人任何人工操作,汽车衡器通过FRID技术识别车辆的号牌。所有流程都采用闭环控制模式,所有物资运输都在得到确认信号以后才进行下一步环节,每个流程层层把关,解决了原有钢铁企业运输管理混乱的问题,实现了物资的全闭环管理。在这套计量系统中,对于信息的查询可以利用Applet实现在客户端控制截图上传,通过独立的weblogic应用,实现截图显示,这样的控制模式也有利于计量人员及时发现记录信息的问题,并且及时出现问题也可以理科通过查询录像记录找出原因,重现当时的计量过程,实现计量数据的可追溯性。同时,系统中利用数据挖掘技术,每月对记录的数据进行对比分析,改进现有的衡器设备中得问题,保证数据的正是准确,也为公司领导决策层实时提供有效准确的数据。在整套系统中,所有的信息都采用多平台交互技术,与公司的信息化ERP相连接,各部门之间的二级系统衡器设备软硬件数据可以随时交换,实现了无缝连接。各个相关单位之间的信息准确及时交换,是保证所有物资流通管理的基础条件。
3 唐山钢铁集团有限责任公司无人值守远程计量系 统的主要功能
唐山钢铁集团有限责任公司无人值守远程计量系统实践的过程中,无人值守集中计量系统是十分可靠的。他的运行是在公司不断在信息的引导下进行相关的建设的基础上进行的。并为了能够实现涉及的计量以及相应的物流的流程并完成票据方面能够在网络信息的条件下实现。并通过借助于很多现代化的远程的设备的使用,例如视频监控。计量数据的收集和网络传输,IC卡的辨别功能,种种相关的能够防止作弊的功能的高科技手段,并能够在远程计量信号的连接下和外界的相关场所相连接,实现远距离的遥控等功能的实现。在集中计量系统被广泛使用之后,可以采取相关的手段和措施实现集体化管理制度,并不断将管理制度的质量和水准提升到一个全新的高度和水平上去。
唐山钢铁集团有限责任公司无人值守远程计量系统的所有功能分系统分模块综合集成,所有运输车辆都要在办证中心进行统一的办理,各类业务在公司的运转中都按照信息化和流程化的模式落实到每一个单位及其相关的操作中,计量中心按照业务流程对每一项物资流通业务进行分类计量,从根本上实现了公司要求的物资信息化和现金流现代化的管理思路,同时也为公司的ERP三级和四级计量系统提供了及时准确的数据,所有的基础物资数据通过信息传输被系统采集记录。利用办证中心,计量中心,监控中心和所有的智能计量站等高度集成的子系统完成所有的物资流通绩效管理,达到了原有制定的物资流通管理目标,也为公司的生产运营创造了良好的条件。
4 唐山钢铁集团有限责任公司无人值守远程计量系 统的作弊防治
在现存的钢铁相关的企业甚至是扩展到整个的制造行业中,采取什么样的方式才能够实现对作弊行为的控制是一个十分关键的问题和任务。所以,在就近的一段时间里,作弊现象是时有发生层出不穷的。例如在产品过磅输出的计量过程中,经常出现相应的作弊的现象。这种出于一己私利的作弊手段,经常会导致很多漏掉的记录的实现。而且这些现象在制造企业中出现的频率是很高的。涉及的人员也十分广泛,例如计量人员内部,外来的人员,更有严重的是计量认和司机合起伙来作弊的现象的发生。这种现象还是不能够被控制的。同时在作弊进行的时候,手段和方式也有很多,种类层出不穷。甚至采取了很多的高科技的手段,这些作弊手段不能够是完全不可能实现全部被禁止的,因为高科技的引进,方法变得越来越难以识破,根本无法解除。
所以在控制这种现象发生的时候,可以采取无人值守的集中计量来实现。首先我们应该做的制定相应的规章制度,对相关的计量运输设备的进入和出厂进行全新的梳理,并设定相应的物资计量车辆进出厂检查的岗位的设置,同时还应该监控好计量数据,以及计量的过程。从而使得计量防作弊工作的运行是有理有据的过程。
除此之外,在进行防作弊的过程中,还应对事实加以明确和认证,对于相关从业人员的操作手段进行相应的规范化和统一化标准的制定,可以成立相关的机构来对其进行专业素质的训练以及多种其他方面的培训。
其次是要通过IC卡的使用来进行汽车的闭环计量连锁方面的流量上的控制和规范,要按照发货部门以及承运单位之间的合作的关系往来,将运输车辆的相关信息等同运送的货物有关的信息相连接,并将信息汇总放入到IC卡中储存起来,同时在发货的单位以及本系统里边实现计量的汇报工作。
5 唐山钢铁集团有限责任公司无人值守远程计量系 统的管理应用效果
唐山钢铁集团有限责任公司无人值守远程计量系统可以称得上是一种功能十分完整齐全,运行过程通畅,在设计和管理方面都十分恰当的信息管理系统。计量业务流程最优化无人值守远程计量成功主要在改善物资体系管理效率方面。大幅度提升物资管理能力、加快业务响应速度、提高企业知名度等方面具有明显促进作用。通过无人值守远程计量,不仅实现了对计量岗位、职责和行为的信息化规范管理,而且使各岗位的权限在运行过程中公开、透明,便于监督。在进行相关的流程不断的优化,并在发展中形成相关的制度以及严谨的操作桂发的基础上,通过一些列的措施和方式的运用来阻止新的作弊技术的产生。这样不仅仅能够实现最基本的管理方面的漏洞和缺陷的出现,在很大程度上使其工作的量有所减少,还能够让系统能够实现更加精确化的特点。还能够减少经济方面的缺损,使得公司在外在的品牌效应方面取得更好地效果。为了以后的信息化奠定下更好的根基,使其在未来的发展中超人一步。
参考文献:
[1] 马学品.远程集中计量监控中心软件的设计与实现[D].长沙:湖南大
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[2] 刘红霞.远程集中计量终端系统的设计与实现[D].长沙:湖南大学,
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Y公司自2007年正式运营以来,各类用工人数从2007年初的323人增长到目前的1372人,其中:委派高管6人;合同制员工576人;业务外包用工720人;培训生70人,为公司生产的快速发展提供了强有力的人力资源保障。
多年以来,公司采用多种用工方式在确保依法用工的前提下较好地适应了港口生产发展的需要,搞活了用工机制、有效控制了人工成本的增长,但由此也带来了一些用工管理上的问题,根据2012年12月28日新修订的《劳动合同法》要求,公司必须按照相关条款规范用工,以确保用工依法合规。
二、Y公司深化用工管理主要做法
根据新修订的《劳动合同法》的要求,我们对Y公司当前的用工管理现状进行了分析,目前公司用工主要存在三方面问题:一是部分岗位存在合同制员工和业务外包用工混岗现象;二是部分岗位存在新老员工薪酬分配不合理现象;三是业务外包未完全做实。
在此基础上,根据法律法规的要求,我们提出了深化用工管理的目标和措施。
总体目标:首先深化用工管理必须符合相关法律法规的要求、符合公司的用工导向、符合市场化水平以岗定薪、符合现代企业管理制度要求;其次在公司内部员工引导中,明确深化用工管理是企业发展的必然要求,在保障员工利益前提下必须把深化用工管理工作做好。具体目标:今后公司的用工,一类为公司员工,一类为业务外包用工,各类用工实现同一岗位同一劳动关系同一分配体系 。
确定了深化用工管理工作的目标,并结合公司目前用工管理上存在的三个方面问题,我们分步骤地提出了深化用工管理的措施。
首先是解决混岗问题。我们对公司所有岗位进行了梳理,按照将五大类二十一工种等核心岗位定位为公司员工岗位(即与Y公司签订劳动合同),将相对非核心或低端岗位作为业务外包用工岗位(即与业务外包公司签订劳动合同),明确公司内各岗位的岗位用工性质,使同一岗位人员能以同一用工方式进行管理,即实现同一岗位同一劳动关系。经过梳理,公司有12个岗位共66人存在混岗现象,按照岗位用工性质的划分,明确其中6个岗位的用工方式为公司员工,6个岗位的用工方式为业务外包用工。梳理后,公司共有133个岗位,其中公司员工岗位110个,业务外包岗位23个。12个混岗岗位中的人员拟采用岗位细分、转岗分流、将业务外包用工招录为公司员工等办法进行解决。
第二是优化薪酬体。我们按照公司所有员工在同一用工形式下实行同一分配体系原则着手,薪酬体系优化时围绕既要保护好老员工的既得利益,同时又要体现与绩效挂钩、体现市场化水平、体现薪酬架构符合合理、公平性等要求来进行。
工资制度方面:为保障操作保障岗位老员工的利益,我们将工资制度中员工工资原由四部分组成修改为由五部分组成,新增贡献积累工资组成部分。贡献积累工资发放对象为符合一定时间条件、目前在操作保障岗位工作的员工(简称操作保障岗位老员工)。贡献积累工资按操作保障岗位工资序号设置为8档,从高往低标准执行。同时将工资制度中原在每一工资岗级内设置12个工资档次修改为设置14个工资档次,形成老员工工资高于现有公司员工、现有公司员工工资高于今后进入公司员工的阶梯状工资档次体系。
奖金规定方面:明确了贡献积累工资后,我们根据操作保障岗位老员工2012年收入水平测算确定了各岗位奖金分配系数,并逐一对各老员工按照新的薪酬办法核算年度总收入,核算情况基本与2012年度收入持平。这样也使得在征求员工意见和解释时更加有说服力,提高了员工对新的薪酬制度的接受程度。《奖金分配规定》修订后,大大缩小了奖金档次宽幅,从原来的12到15档缩减为5到8档,同一职级内最高与最低奖金系数差距从原来的约4倍缩小为约1.5倍左右,从而使奖金分配更趋合理、公平。
第三是做实业务外包。我们对业务外包的总体要求是按照《合同法》要求,一是进一步明确业务外包公司的资质要求,严格准入;二是进一步完善、规范各类业务外包合同;三是改变目前业务外包用工的管理方式方法,日常管理逐步引导由业务外包公司进行自主管理,公司派人对整体业务外包进行监管,保证业务外包服务质量。
三、Y公司深化用工管理总结与分享
1.思想统一,高度重视。自2012年底新修订的《劳动合同法》出台以来,公司领导班子思想统一,把深化用工管理作为2013年度公司重点工作来落实。方案集体研究,行政主要领导亲自抓,职能部门对不同方案进行细致的测算,全力以赴做好此项工作。
2.依法规范,方向明确。我们对新修订的《劳动合同法》进行了认真学习,在依法规范前提下,明确今后公司的用工方向为同一岗位同一劳动关系同一分配体系 。
3.积极探索,创新思维。在工资制度上通过新增贡献积累工资,保障操作保障岗位老员工的既得利益。在奖金分配上,我们改变了原来按不同岗位系列分类的做法,淡化经营管理岗位和操作保障岗位的分类,完全以岗位职级进行分类,为以岗定薪的推行奠定了基础,同时更有利于岗变薪变的执行。
4.多方探讨,。在该方案制订过程中,我们与上级职能部门、兄弟公司进行了多次探讨、互相学习,对多个方案的利弊、合法性、适用性等进行了详细分析、大量测算,以争取深化用工管理工作在符合法律法规的前提下,其方法措施在适用于Y公司的同时对兄弟公司具有一定的参考价值。
第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
第二章细则,全国公务员共同天地
第二条服务规范
1、仪表:公司职员应仪表整洁、大方,合理佩带公司胸牌。
2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3、用语:在任何场合用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、接待:遇有客户进入公司须有迎送语,上班时间(包括午餐时间)公司内应保证有人接待,作到客户人手一杯水。
5、作到:“人走茶凉”即客户一走,其用过的水杯,烟灰缸清理干净。(正常情况下,清理各自客户)
6、电话接听:接听电话应及时,且有问候语―――您好,望天广告。并一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
第三条办公秩序
1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得聊天、吃零食、大声喧哗,确保公司环境的安静有序。
2、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
3、员工严格遵守公司作息时间――――――不迟到,不早退。
4、公司员工禁止在室内、车间吸烟。
5、公司员工每人每月休假两天。(休假前须请示,否则是为矿工)。
6、下班前所有员工必须检查水源、电源、煤气、门窗,如有遗漏负奖励当天所有员工50元,如造成损失负奖励当天所有员工当月工资。
7、爱护公司财产及设备,节约有效资源杜绝浪费材料。
8、打印纸张和便签须正反面使用。
9、上班时间禁止打游戏,上网聊天。
10、本着客户永远是对的原则杜绝员工之间,员工和客户发生口角打斗,以及客户不满或其反映,经查实负奖励50元,不论何时何地维护公司形象是每个员工的准则:员工与公司忧乐共同,生死与共。
11、每人必须有当天工作记录和建立客户档案,(杜绝便签记录,忽略者负奖励50元)
12、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生事故时,员工应立即报修,以便及时解决问題。
13、每人作好当天工作记录与接待所有票据、签单、付出账,下班后放置经理办公桌上待次日一早批示,商讨并及时处理。
第四条奖励制度
1、受到客户称赞、表扬(过后或当事人不在)经查实予以奖励50-100元。
2、每月18日(当月无一人受到处罚的)全体汇餐或每人予以50-100元奖励。
3、每月19日公司统一发工资。无论何人向公司提出好的建议、好的想法、好的经营之道,经采纳现场兑现现金100-1000元。
4、当月如有突出贡献和产生巨大业绩者视情节予以奖励。
5、平面设计师每月视情节予以奖励(多劳多得,以总金额粗略计算)。
6、家装设计师按总工程造价3%予以奖励,外建效,全国公务员共同天地果图以4%予以奖励。(规模大的工程另计)。
7、年终岁尾以每人一年中的表现和在公司工作的年限予以奖励。
8、年初、年末、五一、十、海浴,公司必不可免组织员工集体活动。公司员工保证金每年以20%递增作为跨年奖励,满10年工龄的员工奖永久住房一套。
第五条操作流程
1、不论工程造价金额大小一律开单(详细注解,如因签单不清不详出现问题签单者自负)。
2、打印文稿、设计方案、效果图须见签单或交预付款方可打印。
3、设计喷绘画面右下脚须有―――望天广告:87718555设制。
4、设计师外出量房须签“初次协议”
5、不同业务的客户应由接待指定设计人员。
6、打印文稿纸张与实际效果偏差;文字校对;字体注解;版面埁格;颜色核对,须有客户当事人签字。
7月,在龙穴厂区陆上航行试验场及水平滑道工程项目监理机构进行工程前期的监理规划、监理细则编制。
9月,进入xx船厂有限责任公司新船体车间南舾装场地工程负责现场质量、进度、安全、投资控制,合同与信息管理及组织协调工作;10月,对xx船厂有限责任公司员工倒班宿舍楼工程施工总承包进行前期的监理规划、监理细则编制。
时光荏苒,来到xx监理公司已二年有余,在公司领导的细心关怀及现场同事的悉心教导下,以熟悉公司的技术管理文件为突破口、以做好份内工作为基础、以“带着问题上现场”为工作目标、以同事认真的工作态度为榜样;工作中认真学习施工图纸、规范及合同文件;掌握工程相关信息,了解监理验收规范,并谦虚谨慎、戒骄戒躁,始终以服务业主为首要工作重点。截至目前,在公司领导及项目监理机构的大力支持及广州黄埔造船、xx船厂、广船国际公司档案管理室的互相信任下,所编制的监理竣工资料均为“免检产品”。
在此期间,让我学到了很多之前未曾涉及过的工作,如安全,合同、信息管理,协调工作等。获益良多。我深感荣幸,每一次的尝试都让我受益匪浅。当然,我需要把握这时不我待的学习机会。