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分析企业网络营销

分析企业网络营销

分析企业网络营销范文第1篇

[关键词]网络营销 价格策略 促销策略

一、网络营销概述

网络营销为企业提供了适应全球网络技术发展与信息网络社会变革的新的技术和手段,是现代企业跨世纪的营销策略。

当今企业正面临前所未有的激烈竞争,市场正从卖方向卖方转变,消费者主导的营销时代已经来临。在买方市场上,消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择,消费者对购买的风险感受随选择的增多而上升,而且对传统营销的单向式沟通感到厌倦和不信任。网络时代商品信息获取的方便性,促使消费者主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。而且,信息社会的高效率产生了一批工作压力大、生活节奏紧张的消费者,他们会以购物的方便性为目标,追求时间和劳动成本的尽量节省,而网络消费的便捷性迎合了他们的需要。传统购物方式的买卖过程较长,消费者必须为购买商品必须在时间精力上做很大的付出,网络营销可以提高消费者的购物效率,满足了消费者的新需求。

二、企业网络营销策略分析

1.产品策略

在网络营销中,顾客处于主导地位,消费呈现出个性化的特征,不同的消费者可能对产品的要求不一样,因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。顾客在网络上购买产品前无法亲自感受商品,但对所购商品的质量、使用方便程度、特点等方面有一定的期望值,因此对于物质类产品,企业的设计、生产和供应等环节必须实行柔性化的生产和管理;对于无形产品如服务、软件等,企业应根据顾客的不同需要来提供个性化的服务。

网上市场是以网络用户为主要目标的市场,在网上销售的产品要适合覆盖广大的地理范围。网络的虚拟性使得顾客可以突破时间和空间的限制,实现远程购物和网上直接订购,但是这也使网络购买者在购买前无法尝试或只能通过网络来尝试产品。因此企业只有严格保证产品质量,才能获得顾客的信任和忠诚度。通过网络,企业可以与消费者进行良好的沟通,这也使得提供个性化的产品和服务成为可能。企业可以让消费者参与到产品的设计、开发和生产的过程中来,为他们提供真正自己喜爱的个性化的产品和服务。

2.价格策略

由于网络是消费者能够了解更多的产品价格信息,过高的价格回事消费者转向竞争对手,因此在网络营销中制定正确的价格策略就显得更加重要。

传统营销以成本为基准定价,其中营销成本在综合成本占很高的比重,通过层层渠道,并以大量人力与宣传来争夺市场。在网络营销中,传统定价模式不再适用,代之以顾客能接受的成本来定价,并根据顾客的成本倒推,提供柔性的产品设计和生产方案供用户选择,直到顾客认同后再组织生产和销售。网络的互动性优势能够使企业迅速了解顾客的需求以及对价格认同的标准,从而可以避免因为不了解市场需求而制定出过高或过低的价格。同时以顾客为中心定价,也可以实现真正意义上的以顾客为中心的服务理念。由于网络产品价格透明化的特点,使得企业间的竞争更加激烈。

在网络上,大量的点击率和浏览量是企业盈利的保证。因此要吸引消费者,可以适当提供免费的产品和服务,这种方法能够在短时期内刺激大量消费者的需求。Yahoo就是沿着这样的一条道路成长的,它首先通过提供各种免费信息和免费电子邮件吸引浏览者,扩大自己网站的宣传效果。当成为重要网站后又开始寻找广告商和资助人,在网络市场中获得了与IBM、HP等商业巨头合作的筹码。软件制造商和网络游戏商也会通过免费下载和试用来吸引消费者,等消费者了解和熟悉后,进一步的使用就开始收取费用。与此同时,企业也可以根据消费者的具体需求,为消费者定制产品,制定个性化的定价策略。

3.渠道策略

产品要达到目标市场,渠道的作用是非常关键的。网络作为一个新兴的分销渠道,使消费者拥有比过去更大的选择自由,不仅弥补了时空限制,减少了搜索成本,还使得生产者和消费者可以实时交流,双向沟通。不仅增强了企业与顾客的互动,还可以大大减少传统分销渠道中的流通环节,有效降低企业的成本,提高销售效率。

网络渠道的设计必须与市场相匹配,因此企业应首先进行市场细分,正确的对消费者进行区分和识别,在分类的基础上,再评估每个细分市场的吸引力并定位出最有发展潜力的一个或几个细分市场。网络分销渠道应能够为消费者提品信息,同时也要方便生产者获得消费者的需求信息以达到供求平衡。因此完善网上订货系统,可以大大降低库存并减少销售费用。无形产品如服务、软件、音乐等可以直接通过网上配送,对有形产品的配送,则要涉及运输和仓储,所以企业也要加大和物流行业的合作。

4.促销策略

(1)创意化的广告。广告是用于打开知名度、建立消费者对产品正面态度,诱导人们的兴趣和行为,以达到推销其产品、服务和观念的目的。随着网络视屏应用的大众化,投放网络视频广告、在视频的片头片尾或背景处播放广告、频道冠名、POP广告,都是很好的网络广告形式。但是这些形式最初的新鲜感过后,很快就很难吸引并为受众接受了,只有有创意的、能给人深刻印象的广告才能打动消费者的购买欲望,激发他们的消费需求。其次,网络广告的表现形式必须使顾客能够愉悦的接受。

(2)在线促销。目前在线促销常见的形式主要有电子优惠券、虚拟币奖励、试用品、虚拟体验、在线竞赛等形式。在线促销较传统促销而言,可以吸引更多的消费者参与到销售过程中来,加速产品的流通速度。当企业对新产品的进行促销时,由于产品刚进入市场,敢于尝试的人较少,这时候企业需要在一种互动的环境下进行营销。了解顾客的需求并进行双向沟通,使顾客参与到企业的营销过程中,吸引潜在客户。

参考文献:

[1]王永刚.浅议网络营销的发展趋势[J].资治文摘(管理版) ,2009,(4).

分析企业网络营销范文第2篇

关键词:网络营销 现状 对策

引言

随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,互联网已经逐步普及,人们通过网络迅速了解世界,快捷方便选择生活方式,截至2011年12月底,中国网民数量突破5亿,达到5.13亿。网络营销,随着网络普及来到我们身边。但由于我国企业对网络营销这一新的营销模式还未完全掌握,加之社会法制建设、科技水平等多方面因素的制约,导致企业网络营销还远未达到应有效果。

1.我国企业网络营销现状与存在的主要问题

网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。这种新型的营销模式,具有成本低、覆盖范围广、速度快、无时间地域限制、互动性强等特点,能够极好地适应当前生活节奏快、信息量大的特点。但就我国企业距离网民要求与企业发展的实际需要还有一定的差距。

1.1网络营销观念尚未完全建立

多数企业对网络营销的认识还不到位,对相关知识了解不透彻,仅仅将其看做是制作网页、物流送货等单一的事务,而缺乏系统的研究,没有将网络营销与市场营销加以区别,对网络营销管理、人才使用、服务系统建立,缺乏科学、操作性强的计划,没有真正发挥其应有的效能。

1.2网络营销平台存在不少缺陷

从现实的情况看,1.企业网站定位模糊,网页制作特色不突出,对企业和产品的介绍不专业,影响了对客户的吸引力。2.网站互动性不强。客户无法真正通过网站了解所关心的内容。3.网站维护不及时。信息不及时、网站内容单一、更新速度慢都极大地影响了企业网络营销的效果,个别企业甚至出现了几个月不更新的问题。

1.3网络营销后期服务还有漏洞

售后服务质量的好坏已经成为了客户购买商品的考虑重要因素。但由于网络销售的虚拟性、不直接性,导致销售的后期服务质量极大地影响企业网络销售的好坏。一方面,物流配送质量还有待提高。物流保障是网络营销能够成功的一项重要内容,但目前我国物流行业效率低、质量低、保障低的问题还依然存在,影响了营销的进一步发展。另一方面,网络营销诚信保障难以保障。网络营销以诚信为基础。但由于在制度、监管、处罚、技术等方面因素的影响,网络营销诚信问题依然还大量的存在。而网络水军、刷信誉等情况的存在,更使得不少人对网络营销的诚信提出质疑。

2.提高我国企业网络营销质量对策分析

据中国互联网络信息中心(CNNIC)的《中国中小企业网络营销调查报告(2011年上半年)》显示,中国网络营销的市场规范正在高速增长,仅以互联网广告市场规模一项来测算,2010年中国网络广告市场规模约290.7亿人民币,年增长约为52%。在这样的大背景下,更需要进一步提高企业网络营销质量,以适应人民群众对网络营销的热情,实现企业的快速发展。

2.1更新网络营销观念

企业管理者要加快对网络营销的认识,应从以下两点入手:1.进一步突出消费者的核心地位。网络营销成功的核心是消费者的愉快体验,因此企业要从网站设计、产品选择、售后服务等方面下功夫,加强与消费者的沟通。2.提升自身网络营销形象。从网络营销人员素质、网站建设维护等方面家网络营销放在企业发展的重要地位,加快网络营销的比重。

2.2提高营销平台质量

重点做好三个方面的工作,一是突出网站特色。要更加突出企业自身的形象和文化特点,显示企业营销网站的特点,达到先声夺人的目的,是消费者能够被企业所吸引。二是加强营销互动。网络营销的互动性是其重要特点之一,因此在构建营销平台时要将互动性作为平台建设的重要内容,使消费者能够随时了解企业、产品、服务等相关信息,增强消费者信心。三是完善售后服务。在物流企业选择、相关赔偿等方面构建完善、科学的售后服务体系,消除消费者的隐忧,提升企业形象。

2.3提升营销人员素质

网络营销需要具备全新信息观念和新型结构的复合型人才,他们是实施网络营销的中坚力量。网络营销对人才的要求很高,一个合格的人才不仅需要懂的电脑、互联网,还要精通金融贸易、物资经营管理,并且要将这几方面结合在一起。要充分利用各种途径和手段,培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业对口的网络、计算机及经营管理等方面的专业人才,为网络营销发展提供人才保障。

2.4规范营销服务环境

一是建设企业诚信机制,提高企业诚信意识。企业要从长远发展的角度出发,建立自身的诚信机制,在外部监督和自律方面提升诚信形象,从而为网络营销提供可靠保证。二是加强网络营销监督,改善消费者安全观。企业、政府、网络公司要加强配合,加大对网络的监督,适时发现克服虚假信息,提升消费者信心。三是完善相关法律法规,优化企业外部环境。加大惩处力度,提高犯罪成本,为网络营销建立良好的环境,促进网络营销的快速发展。

参考文献:

[1]王博林.浅析我国企业网络营销发展现状及对策[J].中国商界,2012(2)

分析企业网络营销范文第3篇

一、网络营销产生的分析

网络营销的产生,是科学技术的发展、消费者价值观的变革和商业竞争等综合因素所促成的。网络营销产生的科技基础,21世纪是信息世纪,科技、经济和社会的发展正在迎接这个时代的到来。计算机网络的发展,使信息社会的内涵有了进一步改变。在信息网络时代,网络技术的应用改变了信息的分配和接收方式,改变了人们的生活、工作和学习、合作和交流的环境。企业也正在利用网络新技术的快速便车,促进企业飞速发展。网络营销是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促进个人和组织交易活动的实现。企业如何在如此潜力巨大的市场上开展网络营销、占领新兴市场,对企业既是机遇又是挑战。网络营销也产生于消费者价值观的变革:满足消费者的需求,是企业经营永恒的核心。利用网络这一科技制高点为消费者提供各种类型的服务,是取得未来竞争优势的重要途径。当市场经济发展到今天,多数产品无论在数量还是在品种上都已极为丰富。消费者能够以个人心理愿望为基础挑选和购买商品和服务。他们的需求越多,需求的变化更快。消费者会主动通过各种可能渠道获取与商品有关信息进行比较,增加对产品的信任和争取心理上的满足感。网络营销还产生于商业的竞争,随着市场竞争的日益激烈化,为了在竞争中占有优势,各企业都使出了浑身的解数想方设法地吸引顾客,很难说还有什么新颖独特的方法出奇胜。开展网络营销,可以节约大量昂贵的店面租金,可以减少库存商品资金占用,可使经营规模不受场地的制约,可便于采集客户信息等等。这些都可以使得企业经营的成本和费用降低,运作周期变短,从根本上增强企业的竞争优势,增加盈利。

二、网络营销基本特征的分析

公平性:在网络营销中,所有的企业都站在同一条起跑线上。公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供了平等的竞争机会,并不意味者财富分配上的平等。虚拟性:由于互联使得传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。对称性:在网络营销中,互联性使信息的非对称性大大减少。消费者可以从网上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有关专家的适时指导。模糊性:由于互联使许多人们习以为常的边界变得模糊。其中,最显著的是企业边界的模糊,生产者和消费者的模糊、产品和服务的模糊。复杂性:由于网络营销的模糊性,使经济活动变得扑朔迷离,难以分辨。垄断性:网络营销的垄断是由创造性破坏形成的垄断,是短期存在的,因为新技术的不断出现,会使新的垄断者不断取代旧的垄断者。多重性:在网络营销中,一项交易往往涉及到多重买卖关系。快捷性:由于互联,使经济活动产生了快速运行的特征,你可以讯速搜索到所需要的任何信息,对市场作出即时反应。正反馈性:在网络营销中,由于信息传递的快捷性,人们之间产生了频繁、迅速、剧烈的交互作用,从而形成不断强化的正反馈机制。全球性:由于互联,超越了国界和地区的限制,使得整个世界的经济活动都紧紧联系在一起。信息、货币、商品和服务的快速流动,大大促进了世界经济一体化的进程。

三、网络营销竞争优势的分析

成本费用控制:开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。网络营销采取的是新的营销管理模式。它通过因特网改造传统的企业营销管理组织结构与运作模式,并通过整合其他相关部门如生产部门、采购部门,实现企业成本费用最大限度的控制。利用互联网降低管理中交通、通讯、人工、财务和办公室租金等成本费用,可最大限度地提高管理效益。许多在网上创办企业也正是因为网上企业的管理成本比较低廉,才有可能独自创业和需求发展机会。创造市场机会:互联网上没有时间和空间限制,它的触角可以延伸到世界每一个地方。利用互联网从事市场营销活动可以远及过去靠人工进行销售或者传统销售所不能的达到的市场,网络营销可以为企业创造更多新的市场机会。让顾客满意:在激烈的市场竞争中,没有比让顾客满意更重要。利用互联网企业可以将企业中的产品介绍、技术支持和订货情况等信息放到网上,顾客可以随时随地根据自己需求有选择性的了解有关信息。这样克服了在为顾客提供服务时的时间和空间限制。满足消费者个性化需求:网络营销是一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式;网络营销具有企业和消费者的极强的互动性,从根本上提高消费者的满意度;网络营销能满足消费者对购物方便性的需求,省去了去商场购物的距离和时间的消耗,提高消费者的购物效率;由于网络营销能为企业节约巨额的促销和流通费用,使产品成本和价格的降低成为可能,可以实现以更低的价格购买。

四、网络营销竞争原则的分析

在网络营销中,企业必须顺应环境的变化,采用新的竞争原则,才能在激烈的竞争中取胜。个人市场原则:在网络营销中,可以借助于计算机和网络,适应个人的需要,有针对地提供低成本、高质量的产品或服务。适应性原则:由于互联性的存在,市场竞争在全球范围内进行,市场呈现出瞬息万变之势。公司产品能适应消费者不断变化的个人需要,公司行为要适应市场的急剧变化,企业组织要富于弹性,能适应市场的变化而伸缩自如。价值链原则:一种产品的生产经营会有多个环节,每个环节都有可能增值。我们将其整体称作价值链。公司不应只着眼于价值链某个分支的增值,而应着眼于价值链的整和,着眼于整个价值链增值。特定化原则:首先找出具有代表性的个人习惯、偏好和品位,据此生产出符合个人需要的产品。然后,公司找出同类型的大量潜在客户,把他们视作一个独立的群体,向他们出售产品。主流化原则:为了赢得市场最大份额而赠送第一代产品的做法被称之为主流化原则。尽管企业最初建立数字产品和基础设施的费用很大,但继续扩张的成本却很小,由此产生了新的规模经济。

五、网络营销竞争战略的分析

网络营销的企业必须加强自身能力,改变企业与其他竞争者之间的竞争对比力量。巩固公司现有竞争优势:利用网络营销的公司可以对现在的顾客的要求和潜在需求有较深了解,对公司的潜在顾客的需求也有一定了解,制定的营销策略和营销计划具有一定的针对性和科学性,便于实施和控制,顺利完成营销目标。公司在数据库帮助下,营销策略具有很强针对性,在营销费用减少的同时还提高了销售收入。加强与顾客的沟通:网络营销以顾客为中心,其中数据库中存储了大量现在顾客和潜在顾客的相关数据资料。公司可以根据顾客需求提供特定的产品和服务,具有很强的针对性和时效性,可大大地满足顾客需求。顾客的理性和知识性,要求对产品的设计和生产进行参与,从而最大限度地满足自己需求。通过互联网和大型数据库,公司可以以低廉成本为顾客提供个性化服务。为入侵者设置障碍:设计和建立一个有效和完善的网络营销系统是一个长期的系统性工程,需要大量人力物力和财力。一旦某个公司已经实现有效的网络营销,竞争者就很难进入该公司的目标市场。因为竞争者要用相当多的成本建立一个类似的数据库,而且几乎是不可能的。

网络营销系统是公司的难以模仿的竞争能力和可以获取收益的无形资产。提高新产品开发和服务能力:公司开展网络营销,可以从与顾客的交互过程中了解顾客需求,甚至由顾客直接提出需求,因此很容易确定顾客需求的特征、功能、应用、特点和收益。通过网络数据库营销更容易直接与顾客进行交互式沟通,更容易产生新的产品概念。对于现有产品,通过网络营销容易取得顾客对产品的评价和意见,从而准确决定产品所需要的改进方面和换代产品的主要特征。稳定与供应商的关系:供应商是向公司及其竞争者提品和服务的公司和个人。公司在选择供应商时,一方面考虑生产的需要,另一方面考虑时间上的需要,即计划供应量要根据市场需求,将满足要求的供应品在恰当时机送到指定地点进行生产,以最大限度地节约成本和控制质量。公司如果实行网络营销,就可以对市场销售进行预测,确定合理的计划供应量,保证满足公司的目标市场需求;另一方面,公司可以了解竞争者的供应量,制定合理的采购计划,在供应紧缺时能预先订购,确保竞争优势。

六、网络营销战略实施与控制的分析

公司实施网络营销必须考虑公司的目标、公司的规模、顾客的数量和购买频率、产品的类型、产品的周期以及竞争地位等;还要考虑公司是否能支持技术投资,决策时技术发展状况和应用情况等。网络营销战略的制订要经历三个阶段:一是确定目标优势,分析实施网络营销能否促进本企业的市场增长,通过改进实施策略实现收入增长和降低营销成本;二是分析计算收益时要考虑战略性需求和未来收益;三是综合评价网络营销战略。公司在决定采取网络营销战略后,要组织战略的规划和执行,网络营销是通过新技术来改造和改进目前的营销渠道和方法,它涉及公司的组织、文化和管理各个方面。如果不进行有效规划和执行,该战略可能只是一种附加的营销方法,不能体现战略的竞争优势。策略规划分为:目标规划,即在确定使用该战略的同时,识别与之相联系的营销渠道和组织,提出改进的目标和方法;技术规划,即网络营销很重要的一点是要有强大的技术投入和支持,因此资金投入和系统购买安装,以及人员培训都应统筹安排;组织规划,即实现数据库营销后,公司的组织需要进行调整以配合该策略的实施,如增加技术支持部门、数据采集处理部门,同时调整原有的推销部门等;管理规划,即组织变化后必然要求管理的变化,公司的管理必须适应网络营销需要。网络营销在规划执行后:一是应注意控制,以评估是否充分发挥该战略竞争优势,评估是否有改进余地;二是要对执行规划时的问题及时识别和加以改进;三是对技术的评估和采用。

七、网络营销经济学原理的分析

分析企业网络营销范文第4篇

关键词 发展 商务 信息

中图分类号:F270 文献标识码:A

在科技迅速发展的今天,网络成为最主要的营销平台。进行网络营销的企业利用网络中的各种营销工具进行产品营销,不光推动了传统营销中对消费者的影响方式,也让企业向着电子商务的方向进行发展。

作为以网络时代为主的二十一世纪,网络媒体与电子商务的兴起对行业内为数不少的企业都产生了极大的影响,市场营销的具体方法也渗透到民众的日常生活中,传统的市场营销方法已经无法满足企业市场营销的需要。

在全球经济一体化与信息技术的不断加强的对比下,传统的工业生产模式已经相对滞后。网络经济融合了传统企业与信息产业的双方面优势,越来越多的企业开始应用全新的营销工具与营销方法,并获得良好的收益水平,全新的营销方法绝大多数也以网络营销为基本方法。

在网络经济的环境下,如何实现以高超的网络技术实现网络传播,也成为当前发展环境下企业与传播媒介共同思考的问题。对于现今我国市场上绝大多数的企业来说,选择正确的营销管理模式,是实现企业可持续发展的基础。

一、网络与传统的传播媒介相比所体现的特征

1、信息量大。

2、价格成本低。

3、互动性强。

互联网传播中的及时性与互动性有效的弥补了传统广告中的单向信息流通,颠覆了信息反馈不足的缺点,为发送者与接受者之间搭建了一座沟通的桥梁,实现了让消费者与厂商及时与有效的沟通,发送信息的人员通过接收者反馈调整营销策略,最终做出更为适宜的让大众接收的策略。

网络时代的受众在发展的过程中也并非是单一的受众群体,在消费者同样有权利信息的情况下,消费者通过主动的寻找信息,对企业的相关信息内容进行回应,网络营销传播在网络经济背景下让传统广告中企业一厢情愿的产品品牌传播,转变为同消费者的有效互动关系。

二、网络经济背景下企业产品营销的相关策略

网络背景下的营销传播逐步转变为重要的传播功能之一,网络营销传播在有效利用传播资源与专业工具的同时逐步形成推广和服务的平台,让消费者可以对企业的资源与产品进行自主的支配,企业在充分的市场竞争下获得利润。

(一)网络经济背景下营销传播策略的创新与发展。

网络时代下,企业通过运用数字化的技术手段,对营销相关的数据信号,音频信号,视频信号进行编码,调制与传递。伴随着中国计算机技术与网络技术的发展与普及,网络技术除了应用普遍意义的音频传输信号以外,开始具体涵盖数据,文字,图形,音频与视屏的应用,网络时代逐渐步入数字多媒体时代。消费者在享受网络带来的一系列优势与便捷性的同时应用手机,电脑,便携式终端接收各式数字多媒体节目,让广播与电视实现了最佳的性能匹配。

客户在接触网络平台的过程中全面的了解企业信息与相关的产品,客户实现了从过去的被动接收企业信息转变为主观的查阅企业相关信息,从而改变了客户以往被企业信息所淹没的现实。

在网络时代背景下,企业的宣传策略由于增加了客户的参与而更加符合客户的要求,当企业的信息传播更加具有相关的策略,从而进一步推动了企业的市场营销。

(二)提高企业传播效率有助于加强企业的营销调研。

在网络经济背景下,企业通过推行全新的营销模式,逐渐适应社会环境不同,个性发展不同与学历水平不同的民众的相关挑选。

企业在当前的社会环境下应该生产具有针对性的相关产品,以适应不同的人群的挑选,企业通过各式营销模式制定企业的营销规划,积极收集相关的市场信息,进行深入的分析与研讨,最终决定企业的产品定价与营销的具体方案。

企业在研发产品之前应该进行充分的市场调研,企业在相关的网络平台上建立聊天室,新闻组,网络论坛与电子邮箱,在充分利用市场信息的同时帮助顾客获得有效的信息。最后,企业对客户访问过的网页的停留时间,点击的次数,浏览的时间的长短进行相关的归纳与统计,在进行精确地分析之后了解客户的具体偏好,才能让获得的客户信息具有高度的精确性与有效性,也能根据客户所反馈的信息内容进行有针对性的调整企业的营销策略与营销方案,从而进一步提高企业的宣传效率。

(三)提升企业的网络沟通水平有助于保持客户的忠诚度。

在网络经济大背景下,在市场营销的过程中,客户不再像在传统的营销策略下被动的接受强势广告的影响,通过让客户主动的接受,主动认可,最终让企业成为信息与产品的传播者,最终实现推行企业的个性化消费模式。

企业要定期对客户进行回访,在搜集客户反馈信息的同时实现合作企业之间的网络交流与数据库共建共享,及时接受与整理客户的意见与建议,建立相关行业之间网络营销模式,网络财务沟通与网络采购设计。

(四)网络经济背景下营销转播策略的商业化。

在当前的经济发展模式下,营销策略往往具备政治性与产业性的双重属性,随着中国市场经济体制的不断完善,政治属性的产业也在慢慢消退。

由于网络营销模式实现利润的最根本目的,网络经济背景中的营销传播策略也在成为产业发展的必然趋势,部分企业终于走上了独立的商业化运作模式,而媒介作为专业的平台与机构,也逐渐成为综合独立生产产品的专业组织机构。

(作者单位: 北京首都机场广告有限公司)

参考资文献:

分析企业网络营销范文第5篇

1、网络营销的特点

网络营销(CyberMetinarkg,On-lineMetinarkg或E-Market-ing),就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是围绕互联网络进行的,是为了达到一定营销目的的营销活动。这种营销方式在经营环境、范围、手段、运作形式、以及供求双方的沟通等方面,有着其他营销方式所不可比拟的优势:(1)无时间、空间、地域、国籍限制的运作时空;(2)公平自由的竞争环境,从根本上增强企业的竞争优势;(3)便捷有效的沟通渠道,可以主动的、有针对性的开展营销活动;(4)更准确详尽的细分市场,定位营销目标准确;(5)减少了销售环节,降低了整个商品供应链的经营成本;(6)减少了营销环节,缩短了传统供应链,提高经营效率;(7)可以充分发挥计算机及多媒体技术的有事,实现丰富多彩的营销目标;(8)必须要有一定的技术投入和技术支持,是高技术条件支撑的营销手段。

2、企业网络营销运作策略研究

开展网络营销,必须采取切实可行的营销策略,这是开拓市场,竞争取胜的关键。无论网络营销如何发展,它的相关理论仍属于市场营销理论的范畴,因此,本文按照市场营销组合的产品、价格、分销渠道和促销四大要素,分别介绍网络营销中的产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略。

2.1产品策略。产品分为无形的服务和匀质商品,在网络营销环境下,产品的信息因素比重越来越重。因此在网络营销中,要确定经营那些产品或服务,明确产品之间的相互关系,根据产品之间的组合方式及其广度、深度和密度,可以实行扩大产品组合策略、缩减产品组合策略和产品延伸策略。另外,网上市场的品牌管理和开发建设,也是提高企业产品市场竞争力的重要手段。

2.2价格策略。价格策略一直是营销理论研究中的一个难题,定价策略的正确与否,直接关系到新产品能否在市场上立足、顺利开拓市场及尽快从导入期进入到成长期。与传统的产品价格相比,网上电子市场产品具有价格水平趋于一致性、非垄断化、趋低化、弹性化、智能化等特点,因此在制定产品和服务的价格策略时,必须考虑各种因素,针对市场的需求情况和同类产品的价格情况,确定本企业的价格策略。这个过程可概括表示为;市场调研用户需求,按用户需求确定产品功能,按用户需求确定生产与商业成本,最后制定市场可以接受的性能价格比,通过撇脂定价、渗透定价、满意定价等确定最后的价格。这种价格策略由于满足而用户的特定需求,可以再某种程度上降低了用户对价格的敏感度,减少了企业库存的压力。此外,折扣价格策略和免费政策也正成为网络营销独特的价格策略之一。

2.3渠道策略。有些企业的产品尽管有质量和价格上的优势,但缺乏分销渠道或分销渠道不畅,无法扩大销售。在市场条件下,只有通过一定的分销渠道,才能在适当的时间、地点、以适当的价格销售给广大用户和消费者,实现企业的营销目标。在网络营销策略中,销售渠道策略和产品策略、定价策略一样,是关系到企业能否成功通过网络将产品打入市场、扩大销售的重要策略。渠道销售策略主要分为网络直接销售和网络间接销售。它们都简化了市场交易过程;有利于平均订货量的规模化;实现了网上教育活动的常规化;便利了买买双方的信息收集过程。对于从事网络营销的企业来说,选择营销渠道最佳方案是双道法,即企业同时使用网络直接分销渠道和网络间接分销渠道,尤其在买方市场的情况下,比通过单一渠道更容易实现市场渗透和达到销售量最大的目的。企业一般建立网站等网络直销渠道,同时选择网络间接销售渠道,通过电子商务中介商的信息服务、广告服务于撮合服务,扩大企业的影响。在选择合适的电子商务中介商时,必须考虑成本、信用、覆盖、特色和连续性五大因素,让中介商始终将本企业的产品放在经营的主要位置。

2.4促销策略。网络促销是指利用计算机及网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息,以引发消费者的需求,唤起购买欲望和促成购买行为的各种活动,主要分为网络广告促销和网络站点促销,前者主要通过ISP或ICP进行广告宣传,特点是宣传面广、影响力大,但费用较高;后者主要是利用企业自己的网络站点树立企业形象,宣传产品,具有快捷、方便、费用较低的特点,可在网上直接洽谈,成交概率较高,但检索比较困难。因此,合理地应用两种促销方法,是提高网络促销成功率的关键。对大多数企业来说,如何实施网络促销是一个新问题。网络促销的实施过程可归结为;(1)深入了解产品信息在网络上的传播特点,分析产品信息的接收对象,确定合适的网络促销目标;(2)设计网络促销内容;(3)确定网络促销的组合方式;(4)制定网络促销的预算方案;(5)评价网络促销的效果;(6)注重网络促销过程的综合管理。