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常见的网络营销

常见的网络营销

常见的网络营销范文第1篇

网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。

简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。

网络营销常见手段:

1、SEO

2、软文推广

3、“标题党”

4、“噱头营销”

5、“威信营销”

6、病毒式营销

以上综述六点个人认为很厉害的网络营销方法,其实网络营销办法有很多,但是有很多又不是很实用,目前何人总结六点供大家参考。

网络营销手段众多,那么如何利用网络营销创造价值呢?

首先来说SEO,这个东西对大家都不陌生,SEO,熟称“搜索引擎优化”,在中国大部分网站都是靠百度来流量,不过百度提供流量也是有限的,因为很多网民都只习惯看百度的第一和第二页,那么就必须让自己的网站在百度的某些“关键字”上有一个好的排名了,那么就必须对网站进行优化,网站优化最为重要的三点就是“结构、外链、反链”,可能说起“反链”很多人都很陌生,为什么这样说,因为很多草根站长把“反链”当“外链”我在ADMIN5上也看到很多文章把发反链的方法当外链教。

那么到底外链重要还是反链重要呢?如何外链和反链呢?其实反链很容易,那就是硬性软文推广或者是到各大论坛博客发贴留言带上自己网站的链接。

外链如何增加?外链增加有很多办法,不过不是那么好添加外链的,为什么这样说?因为外链是要在别人网站上有一个关键词是链接到自己网站的,不然不算外链,而且外链有权重之分的,首页权重最高。

外链可以去“网站目录”提交自己的网站、通过交换链接得到外链、互换交叉连接得到高质量单向外链、SEO黑猫。

软文推广

软文推广很多站长都不明白是干什么的,以为就是增加反链,其实不是这样的,增加反链的是硬性软文,既然是软文,那么肯定是不可能带链接的,如果带链很容易被删除。那软文是干什么的?软文其实是在打一个软性的广告,让看过文章的网民去搜索引擎搜索你的关键字。

关键字?很多人就不懂了,软文那么多字,别人怎么会知道我的关键字?那么你就错了,因为你的是软性的广告,肯定有一个重点,那么这个重点就是突出你的关键字,让大家知道你的关键字,然后去搜索,让看过文章的人对这个东西产生兴趣和影响。

不过应用软文推广的前提就是,必须你的网站的某几个关键字在百度的首页,不然的话你就是为别人做了嫁衣。

“标题党、噱头”

这种方法我已经提及多次了,这次就简单介绍一下。这两种方法就是让你的网站有看点有些头,有吸引力。那么吸引力怎么办到?那就是搞噱头,搞活动,例如抽奖送什么什么,注册就送多少钱多少钱,购买什么送什么之类的。也就是用标题来吸引浏览者,不过有一点就是,在你的网站制造噱头的时候必须是你的站有一定的流量,不然制造了也没多大的用处,为什么?因为你做的是站内噱头和标题。这种办法是留住站内的第一次浏览用户。

站外“标题党、噱头”这个就像“兽兽、凤姐”等他们制造一些负面观点和审丑潮流等噱头和观点,不过这样做会破坏自己网站在别人心里的可信度!虽然一时能够很火爆让人们记住,不过等事件淡化以后大家也会逐渐忘记你,也许还会在某些人心中造成不良影响。

威信营销

可能很多人还不知道什么是威信营销,因为网上很少有介绍的。那么我现在就给大家介绍一下,什么叫威信营销,威信营销很简单,就是借助明星效应,前提是你必须在某些平台很出名,不然的话你就不能实施威信营销,原因是你在公众和网民面前没有曝光度别人都不认识你,你还怎么去推广。

为什么很多网络创业者喜欢开办一些论坛和教学讲座?因为他们想提升自己的曝光度提高自己在某个行业的威信,这样他们就能够一劳永逸,说什么就是什么!为什么这样说,因为大家都相信他们,他们说的肯定是有道理有效果的,好比普通人说过的话不算名言,但是名人说过的就是名言。

病毒式营销

最后来说一下病毒式营销,有人就会问了,病毒式营销是什么?散发病毒吗?如果你这样想就大错特错了,病毒式营销是大量信息,就像病毒一样疯狂制造分离传染,也就是大量垃圾信息,填满搜索引擎等一些论坛博客,让大家看到的都是你的推广链接产品。

常见的网络营销范文第2篇

关键词:口碑营销;淘宝网;意见领袖

中图分类号:F27

文献标识码:A

doi:10.19311/ki.16723198.2016.31.022

网络技术的发展,使得消费者可以通过网络获得自己想要的产品信息、使用经验以及和其他消费者的相关讨论等。现在,人们在决定购买某种产品之前,都会事先在网上收集关于产品的信息。在处理这些信息的时候,影响消费者决策的因素有很多,但最主要的就是产品的口碑信息,关于产品的口碑信息是消费者主动去寻找的。再体验完产品后消费者会及时把自己的感受到网上供其他消费者参考。现在利用即时通讯软件等网络形式进行口碑的传播,这样就形成了网络的口碑。网络口碑具有传播迅速,传播范围大等特点,使其传播效果远远大于传统的口碑传播。因此在网络口碑这块,企业利用网络口碑进行的口碑营销传播上有很重要的作用。

1 互联网口碑营销的概述

1.1 网络口碑营销的内涵

消费者是一个庞大的群体,他们不仅会相关的信息,也会主动寻找关注自己需要的信息。互联网作为传播媒介,它的这种性质使得这两种特点同时触发。所以,口碑传播就成为非常有效的传播手段。

人们的模仿本能,人们从学习,工作到生活中存在着处处模仿。人们一般都会有在价值观念上模仿的对象,在日常生活中会根据这些模仿对象的行为举止作为自己行为的判断标准。最常见的就是身边同学、亲戚、同事之间的模仿。然而在网络的虚拟世界中网友就如同现实中的朋友一样,他们在网上做出的评论就像是身边认识人给的建议一样。

网络口碑与传统口碑唯一的不同就是传播机制,网络口碑是主要是依托互联网的形式表现出来的,通过互联网的媒介传播,因此在传播特点上是与传统口碑不同的。网络口碑营销实际上就是口碑营销和网络营销的有机结合。因此,对于网络口碑营销的定义就是:依托于网络媒介的平台而产生的一种新的营销模式,以网络口碑为基础,利用消费者在网络传播之间积极主动的传播来带动产品的宣传和提升销量的一种营销策略。

1.2 互联网口碑营销的传播特点

互联网时代下的口碑营销由于主要依托网络的形式进行的传播,所以在传播特点上和传统口碑营销是不同的,网络口碑营销有以下几种特点有,第一,宣传费用较低。传统的口耳相传、面对面的口碑营销宣传范围狭窄,但良好的口碑对企业营销活动影响深远。一传十,十传百。依托互联网为平台的网络口碑营销不仅传播速度快,宣传费用也低。只要通过网络技术来宣传,相对于其他的传播媒介来说节省了大量的广告费用。企业一旦树立了良好的口碑,消费者就会对这些好的口碑信息积极主动地传播。所以通过这个方式来说的话,口碑营销传播费用较低,不需要花费其他的广告费用。所以在营销方式上,企业可以直接通过口碑这样传播速度快且成本低的方式。一方面由于网络传递信息的特点,一方面人们对口碑的相信,因此依靠网络口碑进行传播的口碑营销发挥着越来越重要的作用,依然显示着它神奇的力量。其次,针对性准确。当一个产品或者服务有了良好的口碑的时候,人们就会主动地传播。口碑营销有较强的针对性。虽然是在网络虚拟的条件下,人们不能面对面的进行沟通,但在网络中网友的意见就像是身边人给的建议一样。在网络上可以根据自己喜欢的话题互相进行交流,因此对于企业来说在实施营销策略的时候有很强的针对性。可以直接找到某个圈子,或者在这些人当中找到意见领袖,先影响他们,在通过他们来影响和辐射更多的相关的人。

2 互网口碑营销的现状――以淘宝网为例

不管是淘宝网页版还是手机端都有一个版块就是淘社区。淘社区是淘宝网口碑营销非常常见的一种形式。在这里分很多的话题,每个话题下面都是别人发的帖子。可以根据自己喜欢的话题,关注不同的版块。淘社区的口碑营销优势是非常明显的,便于浏览操作,传播速度快等。和淘社区类似的还有淘宝头条,也是分不同的版块,都是别人发的口碑帖。便于浏览,一打开就是宝贝的链接,容易操作。

淘社区的口碑营销主要围绕“帖子”这一形式。淘社区的口碑帖在各个版块都有分布,主要是“穿搭秀”和“全球好货”两个版块。“穿搭秀”,也就是服饰类口碑帖,主要通过服饰搭配和精美的图片吸引消费者眼球,也会利用热门网络话题相关的帖子。服饰的性质决定了“看上去很美”就是好口碑的一半,所以无论是淘宝店主亲自示范还是专业模特的拍摄,图片广告一定是清晰的、色彩鲜明的。而且拍摄技术也非常的专业。“全球好货”,主要是分享好用的护肤品或者美妆产品。往往抓住女性的消费心理,找到共鸣,给以视觉的强烈感受。爱美是女人的天性,利用女性的消费特点,吸引注意力并引导直接进店购买。总之,口碑帖是淘社区中最重要的口碑营销模式,它成本低廉,传播速度快。呈现方式多样,而且便于操作。但它所花费的时间和精力是巨大的。

淘社区的口碑营销现状是常见的一种,还有一种常见的就是购物评价中的口碑营销,即信用评价体系中的口碑营销。淘宝网上产品质量良莠不齐,会存在信用虚假的情况,但只要一个网店确实是在经营,只要有产品卖出去,消费者就会给真实的购物评价。所以,对于一些等级高的店铺或者销量高的产品,它的信用评价的真实性还是比较高的。

3 互联网口碑营销存在的问题

分析了淘宝网当前口碑营销存在的现状,主要是通过淘社区中的口碑营销和信用评价体系中的口碑营销两方面的现状分析,可以看出当前口碑营销存在的一些问题。

3.1 营销方式单一,难以造成广泛的宣传范围

网络口碑的效果仅仅取决于零碎的力量,但从网络口碑营销的传播效果和范围来说,口碑传播真正起主要作用的是中心化的力量。零碎的声音不能达到大范围的宣传和推广。这时候要想传播辐射范围大,传播效率高,就要找到一个具有话语权的人。利用他的影响力来影响更多的人。现在口碑营销的一个尴尬点就是还没找到一个中心点,就已经被其他信息给淹没了。

淘宝上来说,现在已经不是是金子就会发光的年代了。网络信息传递的特性,使得好的产品或者优质的服务需要推广,而口碑营销正扮演着这个角色,利用口碑的影响力进行传播。一个淘宝店铺刚开始的时候卖出来几件产品都是好评,会增加等级。但毕竟宝贝的销量有限,如何能够把好评让所有的消费者看到呢,这就需要找到有话语权的人,就是发挥意见领袖的作用。通过他们来影响其他人,辐射更多的人。让意见领袖站出来为自己说话,为自己的店铺代言。这样宣传范围会更深层次的扩大。

3.2 病毒式传播盛行,引起口碑的信任危机

企业进行网络口碑传播主要以病毒性营销为主,只是关注信息传播的数量,以信息的多少作为标准。很多企业为了自己暂时的利益向消费者虚假的信息,有时也利用热点事件进行炒作等。但网络环境本来就复杂,消费者开始就抱着半信半疑的态度了,如果企业还是大规模的和产品不相符的信息,只会让消费者厌烦。消费者就会避而远之了,效果往往适得其反。

病毒营销并不是以传播病毒的方法展开营销,而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散。对于淘宝病毒性营销来说,第一步就是制造出病毒体(就是自己店铺的宝贝)。第二步病毒体制造出来以后就要加以宣传和推广,首先,找到精确的人群,就是要找到一部分对你店铺宝贝感兴趣的人,由他们将你的宝贝散播到各处。然后,利用各个网站宣传营销病毒,可以通过在各大论坛、网站制作的营销病毒体,把病毒出去。记住不能直接推销,必须乱推,要把病毒做成很多版本,并且撰写比较简单但又具有吸引力的网站,把营销病毒的信息出去。最后,做好售后服务,病毒体一旦出去以后,人们会相互传播这时候“病毒”本身所携带的产品和服务信息作用才显现。人们一般都会给自己的亲朋好友介绍自己喜欢的东西。

3.3 口碑营销可控性不强,容易产生负面影响

口碑营销是一把双刃剑,有好处也有弊端。口碑营销运行有任何的出错,都会产生很大的不良影响。主要是因为口碑营销是不可控制的一种营销方式。因为这种传播主要是消费者和消费者之间发生的。企业不能完全控制传播的声音,在网络复杂的环境下,传播的渠道也不能完全控制。而且如果企业一旦出现不好的声音,又因为处理危机的能力不强,很容易使得坏的声音进一步蔓延,产生更加不良的影响,对企业的各个方面危害都是巨大的。

淘宝中利用口碑营销进行传播达到的效果是巨大的,效果是非常理想的。但往往在看购物评价的时候,消费者担心一些评价是不是买家为了做推广故意而为之,因为在虚拟的社区环境下,消费者只能通过其他买家的评价来判断,并不能直接接触产品。而且一旦出现差评,对店铺伤害是影响深远的。企业如何去解决差评,如何阻止差评进一步蔓延,这都需要可强的控制性。

4 互联网口碑营销存在问题的解决对策

4.1 培养口碑营销中的意见领袖

网络平台的意见领袖,由于网络的充分言论自由的特性使其具有独特的特点。他们是由于共同的爱好而建立的,存在于网络上的虚拟的群体。在这些群体中。一旦找到了意见领袖,其后的影响力是巨大的,其他人会纷纷效仿。所以在进行口碑营销的时候,要针对性的找到意见领袖,利用他们的影响力来进行产品的宣传和口碑的传播。事实证明了,只要找到意见领袖,发挥他们的最大作用,就能带来良好的口碑营销效果。

网络红人近几年出现在人们视野越来越频繁。网络红人,简称网红。是指在日常生活或者网上因某个行为而被人们关注快速走红的人。一旦获得关注他们的举止或者相关行为就会被人们纷纷效仿。前面讲过了可以通过一些选秀活动迅速走红。比如淘女郎的胜出者,她们的穿衣打扮,潮流风向会影响着一大部分人,某些款式会迅速成为爆款。在这个过程中,她们就显示出来了意见领袖的主导作用。

4.2 注重产品的质量

不管是任何方式的营销手段,好的产品质量或者优质的服务都是非常重要的,产品质量是核心内容。传统的营销手段要关注产品质量,依托于网络平台的口碑营销更由于虚拟性,产品质量更是不容忽视。好的产品质量是好口碑的基础,网j传播信息快速,人们在传递口碑信息时,传播的内容可以是好的内容,也可以是不好内容。好的口碑当然源于产品的质量。而坏的口碑由于网络的特性对企业的危害是巨大的。所以注重产品的质量,提供优质的服务在网络口碑传播中是非常重要的。

一个淘宝店铺也是,要用心经营好产品,注重产品的质量。前期可以做些推广,提升宝贝销量,提升店铺排名。但不要为了推广而推广,不要只看重眼前暂时的利益,做出不利于消费者的事情。热切关注消费者的体验和需求,紧紧把控好产品的质量。质量上来了,销量自然而然会来的。而且一个差评对企业是致命的,可能由于一个差评,企业之前做的努力都白费了。权衡好利弊关系,好的产品质量是一切的根本。

4.3 提高口碑可信度

网络由于面临复杂的网络环境,网络信息散播具有很大的随意性,所以信息在传播过程中信息会失真。毕竟,网络是不同于日常生活的,是虚拟的,消费者不可以直接碰触到产品,只能靠卖家的产品信息来得到自己需要的产品内容。在处理这些产品信息的时候,可信度就成了最大的问题。在看别人的口碑帖或者晒出的购物评价时,消费者困惑了,确实是其他买家的良心推荐还是店主为了产品销量故意做的推广呢。因此,提高口碑信任度有两个主要方面,第一,企业要规范好自身的行为,也为了长远的利益,不能损害消费者的正常利益。第二,从消费者自身来说,网络环境复杂,要保护好自己的权益。在寻求需要的产品之前先在网上收集相关的信息,提高自己的分辩能力。

参考文献

[1]胡文海.社交网络时代的市场营销模式探析[J].经营管理者,2014,(11):261261.

[2]徐丹.从网络消费者看垫上营销策略的转变[J].现代经济信息,2015,(19):309309.

[3]谭荣珊.网络经济时代市场营销模式的转型[J].现代经济信息,2015,(19):305306.

常见的网络营销范文第3篇

网权的建设与发展涉及国外、国内、国际三个层面,决定了政治网络营销也包括三个方面,即国外政治网络营销、国内政治网络营销和国际间政治网络营销。国外政治网络营销一般按政治活动进行分类,包括国外政治竞选中的政治网络营销和国外其他政治活动中的政治网络营销;国内政治网络营销包括国内政治宣传中的政治网络营销和国内舆情应对中的政治网络营销;国际间的政治网络营销则由国家之间政治活动中的政治网络营销来体现。无论国外、国内还是国际,政治网络营销都是政治组织与民众之间关于政治问题的各种活动与过程。一个国家或地区是否能够真正掌握网权,是否能够在制网权方面占据优势,做好政治网络营销的研究与实践工作是首要任务之一。一方面在于国家与政府是否能够科学认识以及科学开展政治网络营销,另一方面在于民众是否能够在政治网络营销中看清国家与政府的实质以及是否能够合理应对国家与政府的政治网络营销。剖析与明确政治网络营销的定义、范围、前提和特征,有助于正确认识制网权的建设目标与发展方向。

二、政治网络营销的定义

目前,政治网络营销还没有统一的定义。可以这样认为,政治网络营销是指政党、政团、政府等政治组织与政治候选人借助网络平台,综合应用新媒体技术,实现引导、动员、组织、争取民众和选民,以促进其政治目标达成的新型政治宣传方法与政治动员手段。政治网络营销是在网络技术不断发展、信息应用不断创新的过程中逐渐产生和发展起来的,符合当今民众分别适应传统媒体与互联网新媒体的不同需求。政治网络营销是政治营销的重要手段之一,是一种新兴的政治竞争方式和手段。在政治网络营销实施过程中,政治组织与政治候选人基于网络平台,应用新媒体组建运营团队,通过系统、立体、全面的分析与策划,通过高效、专业、精细的实施与运营,吸引民众主动参与,实现双向互动交流,带动传统媒体关注,形成政治舆论热点,以争取更多民众理解、认同与支持。政治网络营销力求形式、内容、方式、方法的创新性与多样性,与一般商品的网络营销相似,只不过宣传的“商品”是政治目标、政治理念、政治文化与政治活动等政治产品。通过政治网络营销,政治组织与政治候选人可以面向民众和选民实现全方位的政治宣传,加强与民众和选民之间的沟通,塑造良好的政治形象,最终达到赢得政治选举、取得政治地位、实现政治目标、获取政治利益的目的。在网络技术不断发展,信息应用不断创新的过程中,政治网络营销以其双向、交互、共享、快速、广泛、经济、便捷等特点,成为政党和政团之间竞争的重要手段,也成为民众参与政治的主要平台。“政治网络营销”与“网络政治营销”二者在研究方向上基本相同,它们都是研究网络在政治营销中的作用与影响。对于“网络政治营销”的定义,目前尚无统一说法。中国学者阚道远在赵可金和孙鸿对于“政治营销”进行定义的基础上,提出“网络政治营销”的定义是:特定政治行动者基于对政治、社会环境的全面评估,借助营销手段和网络平台与众多社会行为体进行信息沟通、理念交流和产品服务交换,以获取民众的认同和合法性支持,取得政治权力或权利的活动、形式、关系和过程。“政治网络营销”与“网络政治营销”虽然都属于政治营销范畴,但是两者之间存在一定的区别。“政治网络营销”以网络为核心,重点研究基于网络平台如何开展各种政治营销活动的相关问题,强调网络如何作用于政治营销,研究方向侧重于政治营销的方式与手段,属于过程性研究;而“网络政治营销”以政治为核心,重点研究网络对于政治营销活动的影响,强调网络环境下政治营销的变化与结果,研究方向侧重于政治营销的效果与意义,属于结论性研究。

三、政治网络营销的范围

研究政治网络营销的范围,主要有以下四个角度:基于政治体制的执政合法性角度与政府施政角度,基于政治过程的政治活动角度以及基于组织类型的政治组织角度。从执政合法性的角度来看,对于专制强权国家的政治组织或者政治人物来说,他们不需要进行政治营销,因为他们会将统治阶层的意志强加于民众;对于民主政治国家的政治组织和政治人物来说,若想赢得政治选举、取得政治地位、获取政治利益,就必须争取民众的支持,才能够争取更多的选票。所以必须进行政治营销,通过各种媒体工具与平台扩大自己的社会影响力与民众认受度。从政府施政的角度来看,任何统治阶层都需要通过政治营销来引导舆论、调节民意,以保证施政的顺利进行。对于专制强权国家来说,一般是通过权力控制媒体与舆论,采取强硬的政治营销方式。这样的国家通常会出现高度的一致性,政治环境相对单调枯燥,整体社会表面风平浪静、安静祥和,实际上却是暗流涌动、危机四伏,民众缺乏合适的、正当的诉求提出方式与意见表达通道,积累的社会矛盾越来越深,经常发生比较严重的。对于民主政治国家来说,一般是通过传媒力量影响舆论,借助传媒及舆论监督政府,并且采取自由的政治营销方式。这样的国家通常会出现复杂的多样性,政治环境相对丰富生动,不同类型的民众群体可以充分表达各自的利益诉求与政治意见,政府和社会具备合理的意见表达渠道与合法的意见申诉平台,整体社会呈现大和谐、小纷争的局面,隐藏的社会矛盾可以及时显现并且能够迅速化解。从政治活动的角度来看,政治网络营销的范围包括政治选举活动中的政治网络营销和其他政治活动中的政治网络营销。在代议政制国家或者地区,任何政党都需要通过选举并获胜,才有机会取得执政或者施政的资格。鉴于政治网络营销对于政治选举的重要作用与影响,通常情况下这些国家或者地区的政治组织都会高度重视选举活动中的政治网络营销。一般来说,政治活动分为选举准备阶段和选举阶段。在选举准备阶段,又分为两种情况:一种是已经在政治选举中胜利,并取得执政资格,在施政过程中为下一次政治选举做准备;另一种是在政治选举中失败,虽然处于非执政状态,但是需要为争取下一次政治选举能够获胜做准备。所以,政治网络营销不仅仅服务于政治选举,只不过在政治选举过程中更具特色,更要突出政治网络营销的作用与影响。政治网络营销是贯穿于所有政治活动之中的,是一项系统工程和连续性很强的工程,需要在所有政治活动中进行实施并不断加强,才能够在政治选举和其他政治活动中更好地发挥作用,即政治网络营销的服务对象是所有政治活动。因此,任何一个政治组织都需要高度重视政治网络营销的作用,需要在全部政治活动过程中应用政治网络营销,才能取得良好效果。此外,从政治组织的角度来说,政治网络营销的范围不仅局限于政治组织与民众之间,还有政治组织之间与政治组织内部,以及国家(地区)与国家(地区)之间。

四、政治网络营销的前提

政治网络营销的存在与发展需要特定的前提,包括网络普及程度、国家政治体制、社会民主程度、政府执政能力等四个方面。首先,政治网络营销取决于网络的普及程度。网络普及与应用水平是政治网络营销的首要基础和前提。一般来说,互联网普及率较高的国家,政治组织利用网络进行政治营销的可能性越大,民众对于政治网络营销的认可与接受程度越高,民众通过网络参与政治活动也更加积极主动。通常这些国家或政府的政治驾驭能力较强,敢于并且善于利用网络开展政治营销。其次,政治网络营销取决于国家的政治体制。不同国家或政府的政治体制千差万别,对于政治网络营销与民众参与政治的开放程度、管理方式、态度取向也各不相同。有的国家虽然互联网普及程度高,但是由于执政能力与水平较差,不仅不敢利用网络开展政治营销,甚至限制或者禁止民众通过网络参与政治。第三,政治网络营销取决于社会的民主程度。传播媒体是政治营销的主要载体和平台,互联网新媒体则是当代的主流传播平台与传播媒介,是政治组织与民众之间进行沟通交流与政治互动的传媒平台。第四,政治网络营销取决于政府的执政能力。对于任何政府来说,都要重视政治网络营销的长远规划与设计。不顾及未来发展的政府,就是欠缺“顶层设计”能力的政府。

五、政治网络营销的特征

政治网络营销具有技术性、时代性与普遍性三个主要特征。

(一)技术性

政治网络营销是伴随着网络通讯与信息技术不断发展而逐渐形成的新型政治营销模式,这是它的技术特征。联合国新闻委员会1998年5月正式把网络媒体称为第四媒体,也是继报刊、广播和电视之后的新媒体。网络媒体萌芽于Web1.0时代,在Web2.0时代取得迅猛发展。在Web1.0时代,政治网络营销的主要方式是政治信息的单向,民众通过网络单向获取政治信息。Web1.0时代的政治网络营销,其影响在于政治组织应用“第四媒体”进行政治宣传,突破了传统媒体界限,扩大了媒体范围,使信息传播更加广泛、便捷和经济。到了Web2.0时代,政治网络营销则充分发挥Web2.0模式下信息共享、双向交互、主动参与的特点,突破了信息单向传播的限制,使信息传递模式发生根本性的转变。民众通过网络实现信息交互双向沟通,由政治信息的被动接受者转变为政治信息的主动创造者和政治活动的积极参与者。尤其在政治选举中,政治网络营销更发挥出巨大的作用,民众基于网络可以经济便捷地实现竞选信息的快速共享与双向交互,使政治网络营销成为政治组织必不可少的政治竞争手段。

(二)时代性

政治网络营销是科学技术进步与民主政治发展相互结合、相互促进的产物,这是它的时代特征,主要体现在两个方面。一方面,基于互联网新媒体技术平台,政治组织、政治人物和民众通过网络相互了解与认知,他们的想法与意见通过网络媒体应用平台反映出来,增强了民众的参与性,提高了信息的交互性,突破了传统媒体的单向性,改变了信息反馈的被动性,从而使政治组织与政治人物能够深入细致地了解民众的真正需求与意见,也使民众知道政治组织与政治人物的政治目标是否满足自己的愿望。另一方面,这种不完全受控于政府或政党的网络媒体环境,已经成为政治选举和政治竞争的主战场。政治选举与政治竞争的成败,一定程度上取决于如何通过网络媒体平台获得更多民众的信任与支持。当然,特定媒体对于参与选举的特定政治组织的倾向性,必然决定媒体的政治取向与服务方向,但其前提也必须是首先服务好民众,才能更好地服务于政党。因此,政府与政党对于互联网新媒体采取更加开放与支持的态度,使互联网越来越成为政治选举的重要舞台。

(三)普遍性

常见的网络营销范文第4篇

[关键词]民营医院;网络营销;分析定位模型;优选策略

[DOI]1013939/jcnkizgsc201716115

我国民营医院大部分是依据《公司法》成立的公司制医院,因而既是医疗机构,也是营利性企业。近几年国家出台很多政策措施鼓励民营医院加快发展,社会资本也纷纷跑步进场,参与中国医疗市场的发展进程。截至2016年11月底,我国民营医院已经达到16004家,是公立医院的126倍,但医疗服务量不足公立医院的两成。[1]由于中国医疗改革的滞后,大多数民营医院的经营管理依然不够科学和规范,在互联网营销上,一年前甚至发生“魏则西事件”,此事提醒我们,民营医院的网络营销亟须规范和科学。因此本文拟从科学和规范的角度来探索民营医院的网络营销策略,以抛砖引玉,引起广大市场人士关注。

1中国互联网现状及互联网营销发展状况简析

11中国互联网现状简析

首先从网民总量来看,据统计,截至2016年年底我国(指中国大陆,下同)网民总量情况如表1所示。[2]

由表1数据可知,中国网民的规模已经相当于欧洲人口的总量,但互联网普及率只有532%,距离欧美发达国家75%以上的普及率还相差甚远,甚至还不如独联体国家的666%[3],因此中国互联网还有很大潜力。目前中国的移动上网已经成为主流,网民每天上网接近四个小时,是电视时长的三倍,可见互联网时代已经来临,而且从增长率数据可以看出,中国互联网的渗透将越发深入。

另外从网民结构来看,截至2016年年底我国7亿多网民具有如表2所示的分布结构。

从表2可以看出,中国城镇人口是上网的主力人群,拥有巨大消费潜力的青壮年人口占据2/3,普遍都接受中等以上教育,以工薪阶层为主。民营医院可以根据自己的客群定位不难找到对应的潜在客户所在。

最后,从个人应用来看,截至2016年年底我国网民互联网的前十大应用分别如下(表3)。

从表3可以看出,即时通信(QQ、微信、陌陌等)位居我国网民个人应用的榜首,911%的网民都在使用,可见用户量之大,网络新闻及搜索引擎都有八成以上的使用率,可见普及之广,从这里不难发现民营医院网络营销的重点渠道所在。

基于上述数据,笔者认为,网络化生存的时代,网络营销必定会成为民营医院的营销主战场,民营医院如果不重视网络营销,甚至大部分营销预算还在网下纠结,这种思想注定跟不上互联网时代的脚步,无法与时俱进。

12中国互联网营销发展情况简析

互联网营销已经不是新概念,虽然发展的历史只有十多年,但发展势头之迅猛,大有碾压半个多世纪传统营销之势。截至2016年年底,我国企业营销推广渠道分布依次为:互联网387%、户外287%、报纸235%、杂志185%,电视176%,电台111%,手机106%,其他03%。可见,企业在推广渠道的选择中,网络营销的比重最高,从2013年至2016年,企I网络营销的开展比例依次为209%、242%、338%和387%,递增势头非常明显。可见网络营销已经成为多数企业的选项。网络营销有多种方式,哪种方式更受青睐呢?统计显示,2016年网络营销渠道分布依次为即时通信(655%)、电商平台(551%)、搜索引擎(482%)、电子邮件(402%)、软文营销(361%)、网站展示(323%)、微博营销(279%)、网络联盟(211%)、团购网站(21%)、网络视频(168%)、其他(09%)。由此可见,很多企业的网络营销首选偏向于采用即时通信工具,其次是电商平台、搜索引擎等,而且2015年与2016年的排序是一样的,只是增长率略有差别,电商平台增长稍快,即时通信基本平衡,其他方式都略有增长,可见网络营销的结构基本稳定。随着移动终端的普及,手机成为人们日常生活的标配,那么移动端的网络营销渠道是否如此呢,数据显示,2016年移动端的网络营销渠道分布依次为:微信营销(755%)、移动官网(54%)、移动搜索引擎(50%)、移动社交推广(408%)、企业官方App(339%)、移动电商网站(326%)、移动广告联盟(195%)、其他(41%)。可见在移动端,微信营销一马当先,这与整个网络营销的即时通信排在首位有一定的相似之处,也就是说微信、QQ等即时通信工具是企业网络营销的首选;但与上文不同的是,在移动端的电商渠道不是企业的次选,而且排名靠后,而不少企业选择在自己的移动官网上进行营销。移动端的营销结构也基本稳定,2015年与2016年的排序相同,说明企业对移动端的营销方式的选择比较稳定。

2互联网发展新特点对民营医院网络营销的启发

首先是移动终端的迅猛发展。现在手机已经普及,“低头族”已经成为中国网民的新常态,网民中的95%以上都是手机网民,2016年新增的4299万网民中使用手机上网的占比807%,同比增长近10%,而用台式电脑上网的大降165%,只有227%,笔记本电脑为14%,同比增长接近100%。医疗服务业本身就是B2C的服务模式,面对如此海量的手机网民,重视移动端的网络营销对于民营医院的重要性不言而喻。

其次是中国网民职业结构的变化。据统计,2015―2016年中国网民的职业结构分别为学生(252%,25%)、自由职业者(221%,227%)、白领(124%,119%)、蓝领(68%,89%)、金领(83%,76%)、农林牧渔(86%,75%)、公务员(53%,47%)、其他(113%,117%)。数据显示,中国网民中,学生群体、自由职业者和白领分居前三位,而且合计占比近六成,且近两年前三名排序相同,且每个群体波动不大,比较稳定;近两年有明显变化的是:蓝领网民增多,而金领、公务员以及农林牧渔业的网民减少,这个特征需要重视,民营医院应结合自身目标客户群的定位,采取相应的网络推广对策。

第三是网络营销渠道的变化。先看总体网民互联网应用的使用情况,与网络营销有关的互联网十二大应用中,2016年用户使用量(亿人)和同比增长率分别为:即时通信(666,68%)、网络新闻(614,88%)、搜索引擎(602,64%)、网络视频(545,81%)、网络购物(467,129%)、地图查询(462,215%)、网络游戏(417,65%)、网络文学(333,125%)、微博(271,178%)、电子邮件(248,-4%)、互联网医疗(195,28%)、论坛/BBS(121,15%)。数据可见,从用户绝对使用量来说,即时通信、网络新闻、搜索引擎、网络视频和网络购物分列前五名,但从增长率来说,互联网医疗、地图查询、微博、网络购物和网络文学分列前五位,增长率靠后的论坛/BBS只有15%的增长,而电子邮件使用率甚至出现负增长(-4%)。因此,民营医院在选择网络营销渠道时,既要考虑绝对量,也要考虑增长率。

再看手机网民的互联网应用的使用情况,据统计,2016年手机网民十一大应用的使用量(亿人)和同比增长率分别为即时通信(638,145%)、搜索引擎(575,204%)、网络新闻(571,186%)、网络视频(5,234%)、网络购物(441,298%)、地图/导航(431,276%)、网络游戏(352,259%)、网络文学(304,172%)、手机微博(241,289%)、手机邮件(197,182%)、论坛/BBS(097,132%)。由数据可知,从互联网应用的结构来说,与总体网民相比,手机网民除了网络新闻和网络搜索用户数量略有差异而位置对调外,其他排序一致(手机端的互联网医疗缺乏数据无法排序);但从用户增长率来看,互联网应用的结构和增长速度均存在显著差异,手段端用户增长最快的前五名应用分别是:网络购物、手机微博、手机地图/导航、网络游戏和网络视频,而且增长率都在20%以上,比总体网民前五名应用的增长率大都快05~1倍,连增长率最低的网络论坛/BBS也有132%的增长,高于总体网民的第四名网络购物129%的增速,由此可见手机端客户对于互联网应用的发展势头和选择偏好,给民营医院的网络营销指明了方向。

上述两份统计数据都显示,即时通信都是首选,可见即时通信这个网络渠道的重要性,进一步分析可知,2016年手机端最常用的5个App的网民规模为:微信796%,QQ 60%,淘宝241%,手机百度153%,支付宝144%,由此可见,微信和QQ无疑是即时通信的主力,可见在网联网营销中,腾讯公司的这两款产品必须要予以足够的重视。

第四,互联网医疗发展迅猛。截至2016年12底,我国互联网医疗用户已达195亿人,网民占比达266%,同比增长28%。从互联网医疗应用的结构来看,2015-2016年五个主要应用渠道的网民使用率分别为:医疗信息查询104%、108%,网上预约挂号83%、104%,网上咨询问诊66%、64%,网购药品器械等46%、52%,运动健身管理39%、59%。当前互联网医疗的应用还处于查询和预约挂号的初级阶段,而对人们就医模式产生深刻影响的在线问诊领域,目前已经形成像春雨医生、丁香园、平安好医生等上规模的互联网平台,它们在做大互联网品牌后,已经开始开设线下诊疗服务,这种线上线下双线融合发展的创新模式将给民营医院的业务模式和网络营销带来启发。

最后,网民上网时段的变化。从网民常用的、与网络营销有关的五个最大的App,即即时通信、微博社交、综合资讯、综合电商和网络直播来看,分别具有下述不同的时段特点,参见图1。

图1显示,微博社交、综合资讯、综合电商、网络直播和即时通信具有不同的时段特征,民营医院在运用上述渠道进行网络营销时,要根据网民的使用时段规律,制定针对性的投放策略,精准投放,方能取得最佳推广效果。

3民营医院网络营销模型的构建及策略选择

31网络营销分析模型的建构

基于上述分析,笔者以用户规模为主要分析因素,参考增长率;以手机网民为主,参考总体网民,建立如下分析模型:

假设:手机网民规模5亿以上为大,3亿~5亿为中,3亿以下为小;互联网应用的增长率:25%以上为高,18%~25%橹校18%以下为低,构建如图2所示的“网络营销九象限分析定位模型”,将上文十一大互联网应用按照设定条件代入相关象限,就能明确这些互联网应用在模型中的定位。

按照用户基数优先的原则,象限[1]大基数、高增长率,是最理想的定位,但目前空缺;象限[2]中的互联网应用基础大,增长率中,比较理想;象限[3]基数大,增长率低,说明已经稳定成熟,因此这两个象限[2]和[3]应是重点投放渠道;象限[4]基数适中,但增长率高,说明潜力大;象限[5]空缺,象限[6]基数适中,增长率低,基数不小还缓慢增长,说明仍然有投放价值,因此象限[4]和[6]是次优投放渠道;象限[7]基数小,但增长率高,潜力大,需要培育,因此象限[7]是第三优先投放渠道;象限[8]基数低,但增长率适中,有一定潜力,可以作为第四优选投放渠道;象限[9]基数小、增长低,虽然有潜力,可以保持观察,暂不宜投入。

32网络营销策略的选择

上述分析是针对手机网民进行的,同理,对于总体网民参照上述模型,适当调整模型参数(本案中只需调整增长率参数即可,可以设定增长率参数分别为5%和10%两个节点),也可以得出其网络投放的优先顺序。将两者的优先投放顺序综合列表,得出如表4的结果。

表4为民营医院的网络营销指明了参考方向,民营医院可以根据自身的资源状况择优投入。当然,这种择优投入必须要考虑医疗行业的属性,同时结合互联网渠道的推广特征来综合考量,才能构建最佳的网络营销渠道组合。

一般来说,民营医院的网络营销有两个目的,一是医院品牌的推广,二是医疗服务项目(即医疗产品)的推广。而医疗产品分为两类,一类是基础医疗产品(患者治病),另一类是增值医疗产品(健康人提升生活品质,如医疗美容等)。民营医院在网络营销中,必须要以客户为中心,其医疗产品是为了客户增值,因此既要满足客户的理性诉求(治愈率、好转率等健康诉求),也要能满足客户的感性诉求(尊敬、自信、品质等情感诉求),因此在互联网营销中,无论是品牌推广还是产品推广,都要考虑客户的感受。因此,分析上述互联网渠道对于医院品牌和医疗产品的推广特征具有必要性,参见表5。

上文分析了民营医院网络营销的策略选择,当然在医院的实际运营中,还要遵循国家相关法规的要求,涉及互联网营销的国家法规有2015年新修订的《广告法》以及2016年出台的《互联网信息搜索服务管理规定》《互联网广告管理暂行办法》等,这些法规都对互联网营销做了相应的规范,民营医院只有在不违反国家相关政策的前提下,才能进行合适的网络营销活动。

参考文献:

[1]卫计委2016年11月底全国医疗卫生机构数及1―11月全国医疗服务情况 [EB/OL].[2017-02-24].http://nhfpcgovcn/mohwsbwstjxxzx/s8208/new_listshtml.

常见的网络营销范文第5篇

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