商业模式创新的思路范文第1篇

关键词：电子商务；行动导向；中职生；创新思路；创业指导教学

中图分类号：G424 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2017）01-0283-03

中职电子商务教学应该做到“以学生为中心、以能力为本位、以活动为导向”，基于此来实现针对中职生走出校园以后的相关创业指导，满足他们的创业理想。上述原则也是行动导向创新教学策略中所倡导的，它能够促进学生对电子商务相关内容的学习兴趣，也能培养学生的创新思路，帮助他们在电子商务领域实践过程中形成关键能力并实现有效发挥。

1 中职电子商务教学中的创新思路分析

进入21世纪，我国教育战略发生巨大转变，伴随国家高校及中职教育扩张政策的实施，毕业生数量也逐年递增，在这种状况下，就业压力变大也就变得顺理成章。目前许多毕业生为避开就业高峰，希望开拓自我思想创新，走创业实践道路。在这条道路上，许多学生选择了电子商务这一新兴市场营销领域。但是学生也要意识到，电子商务市场瞬息万变，风险巨大，而且对创业技术经验要求很高。为此，学校也看到了@一点，某些学校的电子商务专业教学也纷纷在近年来开拓新思路，走创新教学发展路线，为辅助学生在创业后就业指明路线，也希望借此机会也提高自身在电子商务教育领域方面发展的不利现状，拓宽教育新领域，培养更多能适应现代社会发展需求的技术型、自主发展型人才。

1.1 中职电子商务专业创业指导教学的创新思路――行动导向教学

1）行动导向教学的基本内涵

行动导向教学在高等教育学府中已经被广泛应用，它基于某一职业工作活动所存在的行为以及维持其行为所需要的环境条件展开，为学习者设计调节机制，实施具有教育评价属性的教学活动。该教学方法的实际目的就是为了促进学习者对于职业能力提升渴求度，为他们在传统教学中开拓新思路，将传统学习过程与现有行动实践过程结合起来，提倡学习者基于行动并为了行动而不断学习。这种教学方法的创新之处就是它集合了教师与学生的所有思路和行为，由师生共同确定行动产品并展开教学实践过程，这样既实现了学生的主动学习行为，也实现了体力与脑力劳动的完全统一。可以说，该教学方法具有强烈的目标性、系统性以及组织性，无论学习者身处实际专业环境还是模拟环境，他们都能较好且完整的体验到职业活动的设计、实施与评价内容，同时学习者也能通过互相沟通交流来解决某些在职业活动中所遇到的问题，并体验反思学习过程，最终从职业活动中获得知识、能力与经验。应该说，行动导向教学实现了综合性的、跨学科的课程模式展开，这在传统教学模式中是前所未见的，它不会过分强调学科知识的系统性，而是更加重视教学案例实践过程与对实际问题的有效解决，特别实现了学生自主学习、自我管理的能力促进过程，对大学生未来自主创业，突破就业瓶颈很有帮助。

在中职电子商务教学及创业指导过程中实施行动导向教学是一种创新，它的教学思路基于行动展开，行动既是学习过程的出发点，也是归属点。它能够实现对大学生行动能力状态与目标能力状态的有效连接，也能为大学生在学习过程中觅得职业机遇，促进他们学习与创业的融合过程，可以将其视为是一种终生学习模式。

2）行动导向教学的基本特色

基于行动导向教学环境下的学习具有一定的乐观主义色彩，因为该教学方法是支持假定功能的。比如说它就可以为大学生设置某些无阻碍条件，帮助他们实现创业指导中的实践过程，促进学生的独立学习及合作学习过程，因此行动导向教学呈现出多元化基本特色，具体来说包括以下6点。

首先，行动导向教学会激发大学生包括手、脑、感官在内的所有部位，即能够实现对学生全面发展的有效促进。

其次，该教学方法基于预定行动目标的实现，比如说在创业指导中会为学生提出某些实践教学案例，供他们参与和学习，在实践学习过程中习得专业学科内容。而并非是直接将学科体系中内容作为教学内容主体。换言之，行动导向教学是不倡导学科课程结构化学习过程的，而是基于行动来展开实践过程，在实践中潜移默化的领会知识内容，且它也不会限定学生的学习活动形式。

第三，行动导向教学是一种整体性教学方法，例如小组合作学习、项目教学、表演性教学、实操演练教学、角色扮演教学以及社会调查等等。这些都能迎合当前中职创业指导及实践教学活动的现实需要。

第四，行动导向教学应该是能够实现对学生主动学习能力的有效促进的，换言之，行动导向是基于学生兴趣出发来组织教学过程的，且它能为学生创造更多接触新事物、新问题、新知识的机会，它的学习系统是开放和自定义的。

第五，行动导向教学要求学生从始至终参与教学过程，这也包括对教学的设计过程和评价过程，这是传统教学模式中所没有的。

第六，行动导向教学能够保持学习者手脑之间活动的平衡性，特别是基于它从假设理论出发设计教学过程这一特色，为学生创设了直线性能力上升的的发展空间。而且能够激发学习者动手与动脑活动的相互交替，影响到学习者的整个学习过程甚至整个生命过程，可以将其视为是一种终身学习模式。

3）行动导向教学的组织模式

行动导向教学组织性、规律性较强，能从根本上促进学习者职业行动能力的有效发展，特别是对中职创业指导活动开展具有利好。就以创业指导为例，它的设计原则就是以学生为核心主体，以学生兴趣为教学组织起始点，在教学过程中要求学生能够全程参与，并根据参与成果来作为其未来创业能力的关键依据。以下给出目前基于行动导向教学的常见教学组织形式，如图1。

1.2 在中职电子商务创业指导教学活动中引入行动导向教学思路的必要性

在传统电子商务课程教学过程中，常常存在学生反映课程内容无法理解的现象。这实际上与教学过程缺乏教学实践对理论的验证有关，因为电子商务教学本身就应该基于实践教学行为展开，而完全通过理论是无法锻炼学生创业能力的。那么在教学过程中引入行为导向教学思路就变得极为必要。

具体硭担电子商务创业指导教学是面向毕业生毕业后就业所展开的，它在教学过程中强调实际内容的展示与演练，理论性内容不多，因此这种教学过程是动态性的，它培养的是人的应变能力、合作能力以及开拓能力。因此教师要为大学生设计电子商务教学实操项目，从实际角度锻炼他们的能力，激发他们的行动行为，实现手脑并用。在电子商务教学领域，行为导向就是要激发学生学会“在做中学习”，改变传统教学过程中所存在的灌输式、一言堂教学模式，改变学生在课堂学习过程中永远被动的地位，激发他们的主观能动性及学习兴趣。换言之，行为导向教学要颠覆电子商务创业指导教学活动中师生之间的位置，将被动学习转化为主动学习，将主动教学转化为辅助教学。教师在课堂上的主要作用就是设计学习场景、组织教学过程、为学生所提出疑问给出相关辅助指导，让学生自主独立完成剩余学习部分。就电子商务专业而言，应该围绕其教材《电子商务概论》中内容来设计相关教学方案，并融入行动导向教学思路，促成创业指导体系[1]。

2 基于行动导向教学思路的电子商务创业指导教学应用分析

上文阐述了行动导向教学在中职学科教育中的基本内涵、特色和组织形式，它是完全能够合理应用于中职创业指导教学过程中的创新思维思路。本文将其与中职电子商务教学相结合，探讨在电子商务专业创业指导过程中该教学方法的具体应用过程。

2.1 创业指导教学设计内容

首先将行动导向教学思路引入到电子商务概论当中，然后明确研究对象，展开教学方案设计过程。它包括目标确定、新知识习得、环境创建、信息获取、计划制定、计划实施以及评价展示7个方面内容。

2.2 创业指导教学设计思路流程

要明确行动导向教学方法核心思想，那就是不断探索与实践来指引课堂教学模式及流程。在整个教学指导过程中，教师应该明确教学学习目标的定向作用，培养学生的认知、情感、行为操作这3大目标，让它们彼此之间始终保持联系，形成有机整体。在此过程中主要培养的是学生的创新能力等等。以下给出具体的教学流程和师生任务。

首先要确定教学目标，教师方面主要基于学生基础能力来提出学习内容，并且教师同时也要研究目标群体，确定学生所具备的专业能力、社会能力以及方法能力等等。而学生方面则要根据教师所提供的学习目标和任务目标，基于自身状况来提高相关项目能力，为未来创业实践活动确立学习计划及目标。

第二要帮助学生习得新知识内容，这里要利用到各种教学手段，例如项目教学法、互动教学法等等，目的就是为了激发学生学习兴趣，并明确新旧知识之间的相互联系，促进学生基础理论知识的透彻了解。学生方面则要激发自我拥有主动学习，投入到创业实践中的决心。

第三要创设实践环境，此时要以职业为主要导向，反映在电子商务专业中各个专业工种的现实环境，设置模拟创业实施场景。学生则要做到尽快对创业模拟场景的设置，并进入创业者角色。

第四步要获取信息，为学生提供信息资料，并基于专业要求来布置相关实践任务。学生则要根据信息资料来明确自己要完成的事项，实现对问题的主动探究。

第五步要制定计划，教师会引导学生制定实际的创业工作计划，帮助他们确定需要哪些设备及工具，同时为他们构建质量控制指标体系。学生则要参考教师所推荐的资料，通过实际学习分析灵活运用知识内容，最后做出对创业项目实践的自我选择。

第六步要实施计划，到此步骤时电子商务创业活动已经基本展开，教师所要做的就是指导学生顺利开展创业工作并监督辅导他们的创业行为，确保学生避免工作盲目性，也确保每一步骤的实施都十分顺利。学生主要以合作学习方式展开实践学习，并按照教师所部署的计划完成实践过程。

最后一步则要展示评价，学生要在师生面前展示自己的电子商务实践创业成果，而教师则会采用师生互评、生生互评、自我评价和教师总评来结束这一创业指导过程，并指导修正学生在创业实践活动当中的不足之处[2]。

3 案例简析

案例教学法是行动导向教学思路中的一个分支，它建立于建构主义教学理论上，它以抛锚式教学为蓝本，基于真实创业事件及创业问题展开，并最终付诸实践活动。案例教学与行动导向教学在思路上一致，都强调去诱导触发学生的创造潜能，是强调过程大于结果的教学方法，考察了学生的学习思路。在案例教学中，教师会将案例联系实际，真实生动的体现案例典型，并根据学生兴趣爱好来制定案例。在电子商务创业指导教学过程中，教师就会基于现如今社会电子商务发展状况来给出相应对策，培养大学生的电子商务创业能力。本文以电子商务网络创业为背景，为学生设计基于B2C的电子商务网站创业项目，考察他们对电子商务网络营销的理解与认识。

首先教师会介绍有关电子商务网站的细致状况，虽然大学生人人都会上网，都有过网上购物经历，但对经营网站来说却还并不熟悉。因此教师会首先向学生普及有关网店的经营发展策略信息，例如以B2C模式为主的亚马逊网站。教师会要求学生首先去了解有关亚马逊网站营销的相关资料，并以理论配合案例知识传授的方式教学生认识目前社会上比较常见的B2B、B2C、C2C电子商务基本模式。

然后展开分组教学，将学生等分，为他们布置合作学习任务，比如提出“亚马逊作为电子商务网站它的服务项目是什么？”、“亚马逊作为电子商务网站它的营销策略是什么？”、“你认为亚马逊成功的秘诀是什么？”、“你怎样理解亚马逊的营销模式？”等等课题，要求学生合作探讨话题，并在随后评论中打开思维各抒己见，总结归纳成功电子商务网站的运作模式。

最后是实操教学，教师会鼓励学生进行知识迁移，将所学到的电子商务知识及操作流程应用于实践当中，学生可以组织同伴一起设计网站，从简单的买卖交易开始。例如在淘宝成为卖家，明确淘宝交易流程，并明确它其中的相关技术机理，利用所学过的知识内容来将其融入到实践活动当中，在实际开店过程中积累经验。而教师会在学生实施电子商务操作过程中给出指导评价，尤其是给出电子商务网站管理的相关实践经验[3]。

4 总结

本文基于行动导向教学思路探讨了我国中职电子商务专业的创业指导教学开展。客观讲，这种教学方法对促进电子商务专业学生综合素质提高是具有极大辅助作用的，非常有利于学生参与到生产实习过程中，并在实践过程中弥补知识缺陷，培养全新技能，甚至投入到电子商务经营活动中，实现自主创业。因此，我国中职应该将像行动导向教学这样的创新思维融入到更多学科中，发挥它灵活运转和优势互补的职教作用，为我国大学生创业提供坚实的理论基础。

参考文献：

[1] 陈璇. 中职学校电子商务课程的创业教育教学实践研究[D]. 辽宁师范大学， 2011.

商业模式创新的思路范文第2篇

早些年，一口烧饭的铁锅使用年头久了难免锈蚀漏水漏饭，不舍得扔的人家很自然地就拿去给补锅师傅打补丁。其中，有一种补锅方式叫丁铆，要想在细微的漏洞上穿过铆钉，老工匠首先要做的是搞破坏，即先把漏洞打得稍微大些，才能穿过铆钉，之后敲打补好。

这样一个破坏式服务的例子也许现在并不常见，但破坏式的思维却代代相传。“你要么是破坏性创新，要么你被别人破坏。”这是海尔集团CEO张瑞敏在2013年海尔商业模式创新全球论坛上援引“创新之父”克里斯坦森的一句话。由此，当“完善”、“健全”、“优化”、“提升”被众多服务商家奉为圭臬之时，要想实现服务创新，是不是也可以对服务搞搞破坏？

反向思考：此破坏非彼破坏

不可否认，“破坏”在日常中往往都是作为一个贬义词来讲的，具体到服务领域也不例外。说起提升服务质量和客户满意度，商家一般的思路逻辑都是对原有的服务框架进行修补和完善，当然其中也不乏有创新的元素。但是，这种渐进式创新是有前提的，即原有的服务框架可以有效满足客户需求，带来竞争力的价值主张以及提升服务运营效率的模式，如果这些前提不能在变化的市场环境和激烈的竞争状况下持续成立，那么这种渐进式修补就是没有任何意义的创新。所以，我们需要换个思路去思考服务创新的方式。

主动从内打破。“不破不立，不塞不流，不止不行”，韩愈在这几句富含哲理的言辞中形象地说明要想“立”，首先要“破”。正如医生给病人看病时首先说的不是病看好了会多好，而是病一旦看不好会有多坏；又如古代的算命先生，往往先说客官有凶兆，这种补锅式的破坏自然会引起人们的不安，于是寻求破解之道便成了积极应对的不二之选。

鸡蛋从外打破是食物，从内打破则是生命。对于商家的服务来讲，一味故步自封地被对手从外打破，面临的会是压力；反之，主动应对从内打破，就是难得的成长机会。

“以毒攻毒”求颠覆。破坏是对原有的服务从思路上进行颠覆，并不是对现有状态的否定，而且破坏也是植根在原有基础上进行的，甚至是利用现有的内容去破坏现有的服务。如果不好理解的话，可以想象一下疫苗免疫的原理。为了抵御病毒，恰恰需要往人体内投放“病毒”（注射或者口服疫苗），以激活人体免疫系统产生抗体，起到防病健体的效果。所以，如果把身体比作现有的服务，那么病毒就是可能会给服务带来破坏的因素，想要应对，商家就必须接触破坏，甚至主动迎接破坏。

从这些类比思路中可以体会到，对服务搞破坏更像是中医疗法中“以毒攻毒”的偏方。从现有服务的不足之处或者潜在威胁入手，充分肯定并利用这些因素去破坏现有的体系或模式，从而实现颠覆性的效果。网购的出现对于传统商家来讲无疑是一个重要的冲击，这也就有了一场著名的赌约：在2012年CCTV经济年度人物颁奖晚会上，马云与王健林就“电商能否取代传统的店铺经营”展开辩论，并立下赌约。取代意味着对对方的否定，但相信他俩都知道几乎不可能出现成王败寇的局面，因为电商并没有否定实体的价值，就像电子书的出现没有令纸质书消亡一样，它们只是颠覆了原有的游戏规则。而这种颠覆无论对顾客还是对商家，显然是一种创新。

推倒重来的勇气。这是一个言必称创新的时代，也是一个创新乏力的时代。与渐进式创新一样，破坏式创新为商家提供了一个思考如何改善服务的新视角。与前者相比，破坏的好处在于打破现有服务体系和模式的思维束缚，从一个前所未有的角度重新审视服务有哪些地方可以推倒重来，从而发现创造性地建立新模式的机会。

尤其需要强调的是，破坏并没有现在，甚至倒退。一个例子就是手工定制服务模式的出现，比如手工粗布、手工服装、手工面点、手工陶艺等。在机械化、工业化的今天，再次拾起传统的手工工艺可以算是一种破坏，但这种破坏没有否定工业化的成就，而是带给消费者一种个性化、人性化的服务体验。这种多样化服务选择当然也是服务创新，尽管沿用了过去的工艺，却没有一点倒行逆施的感觉。

抛砖引玉：破坏式服务的破解之道

重新聚焦客户期望

随着现有服务对象、服务内容和方式的不断完善，商家对客户的服务需求也需要重新审视。一个鲜活的例子是路边的公用电话亭，它曾经是方便大家沟通联系的重要工具，但如今随着手机的普及，公用电话亭已经无人问津。在这种情况下，电信运营商再如何更新设备、完善服务也成了徒劳，唯一能做的就是想办法破坏。

在英国，随处可见的红色电话亭曾是城市标志之一。由于收入持续下滑，英国电信公司计划拆除部分街头电话亭，同时将另一些电话亭让公众去收养，收养的公众可以将电话亭改建为其他用途。无独有偶，在国内，将公用电话亭转化为Wi-Fi站点也是一种破坏原有服务内容、重新聚焦客户期望的有益尝试。

正如Christensen在其《创新者的解答》中提到的：需求是创新之母。因此，服务的破坏也必须首先由客户需求引起，这样的破坏才算是创新。

重塑服务价值主张

面对顾客的服务需求，商家总是需要提供相应的价值主张。当然，价值可有可无，也可高可低。Christensen提到的低端破坏就是以低成本运用的思路重塑价值主张，这方面最经典的案例要数美国西南航空了。西南航空单一机型、单纯运输服务的低成本思路破坏了原有的航空服务运营模式，它以城际间快捷而舒适的“空中巴士”的价值主张，创造性地重塑了航空服务行业的游戏规则。

iPhone在乔布斯时期万人空巷的追捧，就是因为创新了互联网终端服务的价值主张——苹果公司将移动互联终端的定义权交给了用户。用户手中的移动互联终端可以是游戏机，只要下载了游戏软件；可以是个人数字助理PDA吗？当然可以；可以是电子阅读器吗？没问题，只要下载相关的软件就可以。在这里，苹果公司重新塑造了自己的企业价值主张，用破坏式创新的思维、替代性的方案以及低成本的方式给了用户更多的选择。而反过来，自从今年9月10日新品以来的5个交易日，苹果股价已暴跌超过11%。这一正一反的对比，创新性价值不足成为人们诟病苹果的最重要原因。

重构服务运营模式

雅努斯是罗马神话中的一尊“两面神”，他的脑袋前后各有一副面孔，一副看着过去，一副注视未来。据说古罗马的一种钱币上就铸有这尊神的形象：一手拿着开门的钥匙，一手握着警卫的手杖。所以一提到“雅努斯”，人们自然就会想到“两面人”，也自然会与“矛盾” 、“对立”这些词联系起来。雅努斯式的思维也给商家反思现有服务体系、重建服务运营模式提供了借鉴。

用破坏来保护就是雅努斯式思维的精髓所在。林同炎是著名的工程结构专家，其设计的美洲银行大厦在1972年的地震中安然屹立，而大厦正前方的街道地面却呈现了上下达1/2英寸的错动。这一轰动全球的奇迹就在于林同炎运用破坏式的反向设计思路，采取框筒结构，以房屋次要构件开裂的损失来避免建筑物倒塌，这一设计思想打破了以刚对刚的正面思维模式，选择以破坏来保护。

对于企业的服务体系而言，修补式的完善可以在一定程度上保持运营模式的稳定，但同时也会忽视破坏式创新模式的出现，甚至被市场的新进入者以新的模式“抄了后路”，比如海底捞的出现对原有餐饮服务企业的冲击。所以，服务体系的破坏有两种思路可以探索，对于拥有成熟服务体系的商家来讲，自我破坏是最好的防守方式，可以有效引领市场竞争和保持自身活力；而对于处在初创期的服务商家来讲，破坏现有运营模式是树立差异化、开创蓝海的最便捷途径之一。

案例

1

高德：用免费换取发展空间

2013年8月29日下午，高德的导航手机应用免费会如期召开，就在前一天下午3点14分，百度突然在官方微博上宣布：百度导航永久免费。一夜之间，手机导航进入了免费时代。

高德一直是导航领域的老大，过去的竞争对手是凯立德、四维等传统软件厂商，大家都采取收费模式。但随着大屏智能手机和移动互联网的普及，2009年7月，高德推出了iOS版的高德导航，随后又推出了安卓版，一方面放到各大应用商店供最终用户下载，另一方面与很多手机厂商开展预装合作。不过，此时的高德导航仍然是收费的，依据渠道不同，向最终用户或手机厂商收费。2011年5月，高德对其业务进行了更加激烈的破坏性变革，首次推出免费的高德地图，与“老大哥”高德导航相比，高德地图的用户体验相对较差，却也相安无事地发展起来。

在风云突变的市场环境下，虽然今年刚独立的百度导航的用户基数非常小，却通过免费来抢占市场份额。在百度导航宣布免费的6天时间里，iOS用户下载量增长超过1000%，安卓用户下载量增长880%。从去年开始，财大气粗的百度开始倒贴钱给手机厂商，帮助它们在手机中预装百度地图。正是迫于这样的竞争压力，才有了高德导航的断臂自救。

他山之石：破坏式创新

20世纪上半叶最重要的创新学派代表人、奥地利经济学家熊彼特曾提出“创造性毁灭的过程”，即“透过新产品、新市场、新产业组织，不断地破坏旧结构，创造新结构”。

对“破坏式创新”这一概念进行系统研究的是美国哈佛大学商学院教授Christensen， 他在其名著《创新者的两难》（1997）一书中系统阐述了破坏式创新的轨迹和分类，将破坏式创新分为低端破坏和新市场破坏两个类型。低端破坏是指在原有价值网络的最低端对最无利可图、服务要求最低的市场发起攻击性破坏，它植根于原有的价值网络或主流的价值网络，比如折扣商店对百货商店，日本汽车、韩国汽车进入北美市场等，它们采取的是低成本商业模式，并没有创造新市场，而是通过破坏原有汽车市场获得发展空间。新市场破坏和低端破坏尽管存在差异，但它们的共同特征都是给市场现存者带来了同样令人烦恼的困境。

案例

2

顺丰：以高端破坏游戏规则

在国内，民营快递大多给人以价格便宜、递送却不太让人放心的印象，但顺丰速运以“快人一步”的时效和“价高一筹”的服务，走出了一条破坏行业游戏规则的路子。

顺丰速运有明确的市场细分和产品定位：主要做文件和小件业务，其中以商业信函等高附加值的快件业务为主。顺丰的起步价高出同行一倍之多，绝对可以称得上“昂贵”，以1公斤重的包裹为例，从北京送到上海，顺丰速运的价格是22元，圆通快递只要10元。顺丰告别低价的背后也需要各种系统和制度的支撑，2007年，顺丰抢先一步，开始着手筹建自有货运航空公司，并于2009年12月31日实现了首航。截至今年1月，顺丰已经拥有11架自有全货机。此外，顺丰还实行直营模式，这是保证其服务质量和核心竞争力的重要因素。

从2010年开始，顺丰速运研发出包含对快件跟踪、时效预警、路由规划等系统全部环节监控的“时效管理系统”，从客户呼叫开始，系统就启动了跟踪流程，派送员要严格执行“收1（1小时内收件）派2（2小时内派送签收）”的时效要求，超时派件将直接影响当月的业绩考核。

案例

3

ALDI超市：

以分享破坏对手的竞争

ALDI是一家专卖便宜货的超市，却是德国第一大超市。在德国流传着这样一个笑话：男人都去但从来不说的地方是红灯区，女人都去但从来不说的地方是ALDI超市。ALDI的成功就在于，它走的是一条与沃尔玛服务模式相反的破坏式道路，无论是德国的穷人还是富人，都发自肺腑地“感谢上帝创造了ALDI”。一直标榜“全球最低价格”的沃尔玛碰上了比它价格更低的ALDI，这个“全球最低价格”的称号顿时黯然失色。

创始人卡尔认为，如果德国有一天只剩下ALDI一家超市了，那么ALDI离死期也就不远了。 ALDI创建了以ALDI命名的商学院，宗旨在于把自己多年总结出来的管理经验，以教学的形式与国内零售业共同分享。商学院不收任何学费，而且还提供免费饮料和免费休息场所，商学院的学生全都是德国零售企业的老板。

曾有记者问卡尔：“这样毫无保留地把ALDI的成功经验传授给竞争对手或者潜在竞争对手，不怕有朝一日这些对手超越或抢占ALDI的市场份额吗？”卡尔幽默地回答：“今天我对竞争对手仁慈，他日竞争对手也会对我仁慈。通过培养竞争对手，可以让我们更融洽，比如当有国外连锁企业涉足德国时，我们一定会携手抵抗。而且随着竞争对手变得逐渐强大，这也逼迫ALDI进一步提升。”

结语

高德导航以免费的破坏性“杀招”求得了生存发展空间，与百度站在了免费的同一起跑线；

顺丰没有沿袭“三通一达”的快递服务模式，而是运用破坏性的思维去重新定位高端快递服务模式，这使其开辟了快递行业的服务新蓝海；

商业模式创新的思路范文第3篇

关键词：新商业革命；流通经济；商业经济学；人才培养模式；教学改革

中图分类号：G4文献标识码：A文章编号：16723198（2014）07013302

1信息化与全球化引致的“新商业革命”

近代史上的商业革命是指新航路开辟后西欧商业经济领域产生的一次重大变革，表现为世界市场的扩大，流通商品种类的增多，商路贸易中心由地中海沿岸转移到大西洋沿岸。二战后，第三次科技革命和全球化给世界各国经济贸易带来前所未有的变化，电子商务的出现则引发一场新的商业革命，世界主要经济体的商业形态、组织形式、运营模式、流通技术等发生根本性变革，特别是近几年计算技术发展的重点已经从信息处理逐步过渡到了信息服务，凭借着强大的数据采集、存储、全面精准分析挖掘及呈现共享等技术优势，在诸多领域，“大数据”正以各种方式和路径影响着企业的商业生态，正在引致颠覆性创新，这是企业商业模式创新的基本时代背景，而未来，商业领域的竞争，主要是商业模式的竞争。商业模式，是指企业价值创造的基本逻辑，商业模式创新是指企业价值创造提供基本逻辑的变化，即把新的商业模式引入社会的生产体系，并为客户和自身创造价值。

2贸易经济专业人才培养及教学工作面临的挑战

贸易经济专业是国家教育部保留的特色专业，在全国仅有三十几所高校设置。在计划经济时期，贸易经济专业培养了许多宏观经济方面的人才。随着市场经济体制的建设发展，贸易经济专业的人才培养模式也开始面向政府职能部门、工商企业等部门，培养适应市场经济建设需要，通晓市场流通理论，掌握贸易理论和实务的高级专业人才。近年来，该专业面临诸多的挑战及变革：

（1）信息化及全球化带来的商业模式创新，“大数据”正以各种方式和路径影响着企业的商业生态，它已经成为企业商业模式创新的基本时代背景。

（2）流通技术创新层出不穷，流通领域已成为各国竞争的焦点，从我国的经济发展实际情况来看，商业正在成为国民经济的先导产业，从实践上来说，流通产业正处于一个成长、变化、开放的时期，急骤的变化需要贸易经济学科与之相适应。

（3）由于市场环境/技术条件变化，企业运营模式及企业经营管理思想/理念/技术手段发生根本新变化。这就要求我们在人才培养方向/导向/定位及课程设置方面作出调整，以顺应潮流，适应变化。

3贸易经济专业人才培养与教学改革思路

为应对变化，专业发展定位需要调整，课程结构需要优化，教学方式需要改进。北京工商大学贸易经济专业人才培养的思路是：立足首都流通产业，着眼国内贸易市场，强化应用能力培养，实现“五流”融合贯通的人才培养方案制定理念。随着社会实践的发展，我院认为该专业应着眼于大流通、大市场、大贸易，注重内贸与外贸相结合、营销与管理相结合，以内贸、营销为主，重视学生综合能力的培养。

在改革与设计的思路上，应遵循：人才培养应与市场接轨，打造基于工作的或以就业导向的订单式人才培养模式，即根据该专业社会需求即与贸易经济专业相关的岗位技能要求，修订人才培养方案――在校培养（技能MKSA），而不是根据现有人才培养模式――培养人才――等毕业了（成品），基于所掌握的技能找工作。社会需求、学校人才培养双向反馈互动，两者是相互适应的闭合回路，是一个逐步改进循环往复的过程，因为就业环境在动态变化，对人才培养提出的要求更高。

基于上述思考，做好因社会需求而设专业――招生，因社会需求变动而修订人才培养方案――培养人才，以及就业指导各环节无缝对接，这样就能保证培养出的人才是社会所需要的、适应性强的，可以后续发展的。这就是以市场为导向，以岗位（就业）为导向的订单式人才培养模式。

4贸易经济专业教学改革内容

我院贸经专业自2002年招生，至2010年共招生9届，应该说经纪人这一方向还是符合当时的实际的，在社会上也受到好评。自2011级以来，我院贸经专业人才培养方案修订工作就基于上述思考，并立足我院实际，本着人才培养方案与市场接轨，以工作为导向的思想，吸收了电子商务/国际商务管理/营销/商务管理/信息管理/管理科学与工程等专业新元素，与此前的人才培养方案相比有了很大变化。对此概括为两点：

（1）目标明确，定位准确。人才培养目标就是要回答培养什么类型、培养什么层次的人才、具备怎样的素质和服务于哪个地区或行业的问题，我院贸经专业人才培养目标目标明确，定位准确，就是培养服务于重庆及周边地区的从事商贸物流的高级专业人才，这一定位符合商业形态变化/贸经领域发展趋势，适应社会需要，也切合我院实际。

（2）课程设置多元一体，有机融合的特色逐步显现。借鉴兄弟院校的成功经验，经过3年来的大胆创新，课程设置科学合理，具有前瞻性，课程体系较系统，比较协调，一些课程比较有含金量，比如我们侧重了流通技术创新教学模块；增设了电子商务/网络贸易与国际商务、消费经济与服务经济/服务贸易等模块；遵循物流与贸经的一体的思想，强化了商务谈判及房地产经营管理、客户关系管理、项目管理模块，以及新形势下的经纪人模块教学等，更加强调课程间的融合。

5课程设置与时俱进，突出特色

北京工商大学在保留一些传统课程商业/流通经济学、消费经济学、市场价格学的基础上，开设了期货期权、电子商务盈利模式、商业经营与策划，许多传统课程也进行了教学内容的创新与改造，成为贸易经济专业重要的专业基础课程、骨干课程、特色课题。我院则：

（1）将“贸易经济专业”更名为“商业经济学专业”，内涵外延更广，突出了“学”。贸易经济的内涵及外延较窄，随着社会的发展，应被内涵及外延更为宽泛的商业经济或流通经济取代。

（2）核心课程调整。《贸易经济学》与《流通产业经济学》应被《商业经济学》或《商品流通经济学》取代，或取消《贸易经济学》保留《流通经济学》（《流通产业经济学》），因为《贸易经济学》、《流通经济学》、《流通产业经济学》、《商业经济学》、《商品流通经济学》五者为同一事物或很接近。专业核心课程确定为：《产业经济学》、《国际贸易理论与实务》、《流通产业经济学》、《消费经济学》、《网络贸易理论与实务》。

（3）关于专业方向的设计。贸易经济专业选修课，分为两个方向：一是商业地产方向，开设的课程有《房地产经营管理》、《商业地产策划与投资运营》、《商业地产设计与开放》、《商业地产投融资管理》、《商业地产资产管理》、《物业管理》等课程。二是网络贸易方向，开设的课程有《企业信息化工程》（或《企业ERP》）、《网络营销》、《电子商务物流与供应链管理》、《网络贸易（理论与实务）》、《电子商务综合解决方案》、《客户关系管理》、《网络采购》、《电子支付与网络金融》等。

（4）突出流通领域的创新，突出新商业模式教学模块以及《创业学》，这是趋势要求，《大学生职业生涯规划与就业指导》也是落实和执行人才培养方案的必要一环；将《客户关系管理》、《现代金融业务》增设为专业必修课，或将某选修课替换掉；实践实训方面增加《模拟公司运作》模块，实践教学基地建设方面加强与重庆商社集团、新世纪、永辉超市等公司的合作等。努力在实践教学及实验实训等各方面突出特色，这是一个渐进的过程。

6总结

尽管当前贸经专业面临诸多的挑战，但也面对更多的机遇，长期趋势是在国民经济中的地位是提高的，人才培养及专业建设方面，总的感觉是一定要变革，比如：北京工商大学2009年该院贸经专业被评为北京市特色专业，但2014年又要做进一步调整；上海商学院将原财经学院拆分为财会学院与“流通经济学院”；中国人民大学将贸经专业改为“商业经济学专业”；还有湖南商学院、中南财经政法大学等都在变革，与时俱进――打造特色。尽管上述几个高校与我们学院在人才培养类型层次方面及服务对象方面存在一定差异，但其方向及思想是可以借鉴的。总之，我院的人才培养立足我院实际，立足重庆实际，在专业定位及课程开设特色方面要顺应发展趋势，符合发展规律，能够满足社会需要，从而提升起贸经专业核心竞争力，赢得各界的认可与好评。

参考文献

[1]司增绰，黄景章，洪涛.贸易经济本科专业课程体系构建研究[J].商业时代，2013，（10）.

[2]任广见.基于“大数据”的商业模式创新及启示[J].现代商贸工业，2013，（20）.

[3]齐严.商业模式创新研究[D].北京邮电大学，2010.

[4]王晓东.关于贸易经济学科建设与发展的理论思考[J].商业经济与管理，2007，（10）.

[5]宋瑛，陈淑祥.刍议我国高校贸易经济特色专业建设[J].商业时代，2008，（26）.

商业模式创新的思路范文第4篇

关键词：商业模式；创新路径；商业模式创新

中图分类号：F271 文献标识码：A

文章编号：1005-913X（2015）12-0042-02

当今时代，信息化膨胀、高科技飞速发展、市场瞬间变化，消费者的喜好不断地发生颠覆性变化，给企业的发展和经营带来很大的挑战。企业要想把握市场机会，商业模式的创新尤其重要。

一、商业模式的界定

彼得・德鲁克说：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”[1]面对千变万化的市场，企业要想发展壮大、脱颖而出，必须不走寻常路，设计适合自己的、富有竞争力的、与众不同的商业模式，最主要的是创新。早在20世纪50年代就有人提出了“商业模式”的概念，但直到40年后（20世纪90年代）才流行开来。

2002年，琼・马格丽塔认为，商业模式是一项帮助顾客创造价值实现而进行的活动；[2]2012年江晓兴认为，商业模式是指准确判断产品链利润区所在，并且根据利润区的转移迅速调整战略，将客户群的选择、价值的获取、产品差异化和业务范围的确定等各方面的战略措施，都围绕最高利润区来进行配置。[3]

随着商业模式实践的广泛应用，企业不断的对商业模式进行动态维持和创新设计，商业模式渐渐成为企业价值创造最大化目标所形成的一个系统和活动集合，一个新型的商业模式对于企业的长远发展非常有利，目前我国大部分企业正在进行商业模式的创新。

二、企业商业模式创新的特征

（一）实效性

企业商业模式的创新一定要具有实效性的特征，对于企业来说，商业模式创新如果提供全线的服务或产品，对于企业的产业领域，开创一个全新的盈利模式，同时给企业提供更大的竞争力和更加持久的盈利能力。商业模式的创新，虽然在一定程度上表现为企业成本降低和效率提高，但涉及到多个方面的共同发展，竞争者不容易模仿，这样给企业带来更多的实际经济效益，同时能让企业持续时间更长，对企业在同行业中的竞争非常有利，商业模式的时效性对于企业的可持续发展提供持久的盈利模式。

（二）外向性

一个存在多年的行业，规模越大、越景气，固有的市场规则就越难打破。而商业模式的创新从根本上思考设计企业的行为，注重从客户和市场的角度出发，更多的考虑企业经济等方面的因素，具有一定的外向性。一个企业根据客户的要求，从客户的需求出发，具有外向性的特征，外向性会给企业带来更多的机会，从同行业中脱颖而出，外向性常是企业商业模式创新的一个重要起点。

（三）整体性

对于一个企业来说，整体性是商业模式创新的又一亮点，企业其他的创新和商业模式创新的一个很大区别是整体性。商业模式的创新不仅限于一个单一要素的变化，往往是整个企业多个因素的一个集成创新，商业模式的创新往往伴随着企业的工艺、产品、服务、运作流程、组织结构等多方面的变化创新。商业模式的创新多表现在服务的创新，主要表现在组织形态、服务方式、服务内容等多方面的创新。

从以上的分析可以看出，成功的商业模式要经过不断的创新和变化，成功的商业模式要与众不同，具有难以模仿的特征，成功的商业模式要具有独特的价值，要脚踏实地，企业要根据自身的综合因素收支平衡、量入为出。

三、企业商业模式创新规划

巴菲特说：“未来的竞争不是服务的竞争，不是产品的竞争，而是商业模式的竞争。”对于一个成功企业来说，依赖产品和服务竞争的时代已经过去，成功的商业模式成为企业创新的核心价值链，一个企业要想做大做强，就必须选择一条适合自己的发展道路。

（一）打破行业原有规则

每个企业都会关注市场、战略、管理执行、竞争策略等，但如今一个新金融时代，传统的规则已经被打破和颠覆，在传统的商业模式设计中，存在着很多的问题和弊端，对于我国的企业来说，要想长久生存，就必须在商业模式上有所创新，尤其是对于规模大的企业来说，企业家要打破固有的传统理念，对企业进行重新的构建，打破原有的行业规则，跟上新时代的步伐。第一、企业要注重商业模式设计能力和增强软实力；第二、企业需要有效的解决逆向选择、信息不对称、道德危机、固有商业模式等问题，以减少管理协调监督成本和管理环节；第三、企业要通过动态合约设计，与利益相关者形成收益激励、风险分担、违约惩罚等动态合约，使商业模式系统优化；第四、企业要把利益对立转为利益一致，力求做到企业股东、利益相关者、客户皆大欢喜，合作共赢。俗话说：商场如战场，既然商场是战场，不是你死就是我亡，但对于现代的企业来说，要颠覆吃独食的思维，善于分享未来收益。[4]

（二）实现价值创造最大化

培根说：“善于识别与把握时机是极为重要的，在一切大事业上，人在开始做事前要像千里眼那样察视时机，而在进行时要像千手神那样抓住时机。”

一个成功的企业，战略定位非常重要，战略定位最主要是从消费者需求结构的变化角度入手，去发现市场价值、开发出独特的价值主张同时寻找企业商业系统定位的过程。新的商业模式下，战略定位是商业模式的企业点，是企业战略的核心，一定要分析好企业所对应的目标客户的需求，从而实现价值创造的最大化。

商业模式创新的思路范文第5篇

[主题词] 新零售；全渠道；跨界；线上线下；融合发展

[中图分类号] F724.2 [文献标识码] A [文章编号] 1671-0037（2017）4-45-3

Analysis on the Operation Model of Traditional Entity Retail under the Internet background in China

Ma Jiacheng

（Zhengzhou Finance Bureau， Zhengzhou Henan 450005）

Abstract： This article was mainly under the background of new retail in our country， and discussed the new commercial operation mode construction of "person， things， and field" under the traditional entity retail operation model. With the traditional retail and wholesale business transactions as examples， combined with the analysis of reginal and personnel structure， the change tendency was mined， and measures were proposed to build new logistics business operation model.

Key words： new retail； full channel； cross boundary； online and offline； integration and development

2016年11月11日，国务院办公厅出台印发《关于推动实体零售创新转型的意见》（〔2016〕78号），明确指出了我国实体零售创新转型的指导意见和基本原则。同时在调整商业结构、创新发展形式、促进跨界融合、优化发展环境、强化政策支持等提出了具体部署。阿里与百联将会在未来展开六个领域基于全业态、全渠道的合作。

目前，“新零售”还处在一个刚刚被正式提出并逐渐认知的阶段，对于商业运营里面的实使内容，可以说无论是理论还是研究都处在一个起步阶段，业内并没有形成统一的意见和说法。而未来展开的六个方面将会对微小企业产生巨大的冲击。根据国美、苏宁等以及近段时间阿里巴巴联姻百联集团的博弈共同探讨“新零售”模式看出，未来的新零售将不分线上与线下，新零售将运用大云物区等一系列手段，重构“人物场”三者传统商业的关系[1]。因此，本文仅就此话题提出相应的观察评议及探究。

1 现实状况

1.1 基本情况

随着互联网环境的改善，理念的普及以及电子商务带来的巨大发展机遇，各类电子商务平台数量迅速增加，而IPO的梦想、行业良性竞争和创业投资热情高涨这三驾马车，大力推动了电子商务进入新一轮发展和商业模式的创新阶段，衍生出丰富的服务形式和盈利模式，同时电子商务网站也在增加，交易规模也随着增加。从2011年到2015年，全国批零与电商交易额（见表1）截止到2015年达到18万亿元（图1），相比2017年增长38%，而传统批零交易额为52亿元（图2），相比2014年下降4%，这一升一降间突出电商平台的优势。国内电商化的趋势日益明显，电商交易规模和创新应用技术再创新高，随着销售额的逐渐升高，电商俨然成为新的经济增强点，同时促进社会经济各行业的融合创新，这一利好政策促进了电商监管和工业互联网的发展。

本文数据来源：

中国统计年鉴、中国产业信息网、河南省工商局网站、中国电子商务研究中心

1.2 特点分析

地区分析：按照全国分地区电商销售额（图3），截选出东中西各两个地区进行比较分析，中部河南658亿元，湖北847亿元；西部陕西693亿元，贵州71亿元；东部广东8 940亿元，浙江6 929亿元，可以看出东部地区电商销售规模比中西部地区高出90%和95%。人员结构分析：根据2015-2016年人员结构变化图（图4）。在2016年人员呈现出25岁到34岁分别占比40.9%和40.2%，比改革前2013年增加6.8个百分点。45-54岁占比17%，较2015年上升1.2个百分点。平均年龄为36.8岁，呈现出青年创业是创业人群的主力军，商事改革以来，青年创业者占创业者总量比改革前有小幅提升[2]。

2 分析挖掘