社交媒体的弊端

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社交媒体的弊端范文第1篇

关键词：社交网络平台；移动互联网；预测

中图分类号：F49文献标识码：Adoi：10.19311/ki.16723198.2016.24.023

1引言

随着4G网络、智能终端的快速发展，基于用户需求应运而生的社交网络平台在人们的生活中起着越来越重要的作用，本文以社交平台中的微博、贴吧、QQ、微信为例，研究社交网络平台在移动互联网时代下能够受到用户青睐的原因以及平台存在的问题，探索未来新型社交网络平台应具备的特性以及功能。

从理论层面上，本研究将用户对现有社交网络平台的看法作为研究核心，利用问卷调查的方法收集相关数据并对其进行分析，推测未来社交网络平台的发展方向；从实践层面上，研究结果为构建出适应时展需求的社交网络平台奠定了基础。本文通过文献法、问卷调查法、定量与定性分析法进行研究。本文的创新之处为：以往研究中缺乏对时下社交网络平台预测的研究，本文通过实地调研、对软件特性的分析，探索能够将用户需求精准链接的新型社交网络平台。

2国内外文献综述

2.1国内外研究现状

国内外对社交网络平台的研究，主要涉及社交网络平台自身功能特点和不足，以及在传播力和影响力方面的研究，在移动互联网时代下营销的重要作用。

国外对社交网络平台的研究更前沿一些，Heidi Cohen指出社交媒体营销已不再是昙花一现，强调社交媒体平台对网络营销的重要性，其中Facebook是必备网站之一，97%的营销人员认为社交媒体平台是一个事实的业务。而Bidemi Oladele觉得社交网络的日益普及正逐渐改变传统销售模式。“谁控制了消息”是许多营销领域专家所关注的焦点。

相比国内的研究有些落后。刘忠园指出用户使用社交网络的动机有信息动机、社交动机、娱乐动机、便捷性动机、归属利他动机，认为要调整功能布局，满足用户的最大需求。李彦娜研究在移动互联网的背景下社交网络的用户行为影响因素，为社交媒体的开发商对平台的深入研究提供一定的依据。

2.2研究述评

通过阅读文献，发现国内外对社交网络平台的研究涉及面虽广，包括新时代下社交平台在营销中的重要地位、用户使用平台的动机以及社交平台对用户的影响等。但是，却忽略了用户作为平台的使用者对于社交网络平台的影响力。

本文研究特点在于从用户体验的角度探索当下热门社交网络平台得以持续发展原因以及自身存在的局限性，预测未来新型社交网络平台的走向。相信这对社交网络平台未来的发展意义深远。

3数据来源

本文中的数据主要来源于问卷调查，纸质问卷主要在山西大学、迎泽公园、家乐福超市和柳巷等进行调查，共发放调查问卷300份（废卷6份），其中学生179份，社会人士121份。网络问卷共71分。最后回收问卷371份，其中有效问卷365份，有效率为98.38%。本次调查设计的问卷主要由两部分组成，包括QQ、微信、微博和贴吧这四个社交网络平台的使用情况，以及用户对未来社交网络平台的期待。

4结果分析

4.1平台利用现状

根据调查微信是用户使用最频繁的，占比42.6%，腾讯借助原有QQ的优势，创新社交网络互动方式是微信得以成功的关键，这很值得开发商和运营商借鉴。QQ使用频繁率排行第二，占比35.6%，它能够在长时间里都深受用户喜爱将是我们要重点探索的，微博和贴吧在用户中使用频繁程度较低，这也是我们的研究重点。

图1行业平台交叉分布图从图1可知，使用QQ最多的是学生，使用微信的人群相对平均。由此可见微信是大众主要的交流平台。相对来说可能有QQ作为竞争对手，学生中使用微信的人少一些。微博满足了政府单位当下政务公开的需求，因而对其格外青睐。频繁使用贴吧的是自由职业者和政府单位，各占三分之一，而贴吧的娱乐性、兴趣性可能是他们青睐的原因。

4.2平台具备的功能

图2行业功能交叉分布图由图2可知，最看重共享账号的是学生群体和企业职员，这类群体可能比较看重方便快捷。企业职员对于实名认证很看重，他们可能希望在了解对方的情况下进行社交活动。最希望按游览习惯过滤信息的是政府单位，此外他们对用户反馈和实名认证的功能没有过多的期待，可见他们对社交平台的依赖性较小。

4.3平台的发展方向

5结论

从调查结果可以看出，高度保护隐私，不易被骚扰的微信是用户首选。可见互联网时代下，用户保护隐私的意识更强。然而，微商泛滥却是其一大弊端，当广告铺天盖地而来时，用户也只能屏蔽好友。强大的聊天功能使QQ成为用户的不二选择，但是它在安全问题方面有待改善。尽管在信息大爆炸时代微博能第一时间为用户获取最新资讯，但微博上有些信息的真实性有待商榷，这需要大众素质的提高以及用户冷静客观地看待问题。虽然贴吧可以帮用户解决问题，但是多数用户在遇到问题时首选的是百度而不是贴吧，因而贴吧应该在其他的优势上下功夫来吸引更多的用户。

能够根据用户的浏览习惯智能过滤信息是目前用户的迫切需求，未来的社交网络平台应在满足此功能的基础上在人性化和实用性两方面多下功夫。

对未来社交网络平台的预测：在所包含的功能更广的基础上，更加注重保护用户的隐私；高效的反馈机制；能根据个人喜好添加不同元素，做大众平台的小众软件；在发挥平台自身优势的基础上又能不失特色。参考文献

[1]HeidiqCohen.SocialaMediabPlatformsa2014bAndaBeyond[J/OL].http：///social-media-platforms-2014-research/20160527.

[2]Bidemi Oladele.The Emergence of Social Networks on the Web as New Marketing Tools[D].北京：北京交通大学，2012.

[3]刘忠园.移动社交网络用户的使用动机与行为研究[D].上海：上海师范大学，2013.

社交媒体的弊端范文第2篇

已经不单单局限于互联网、数字电视等如此宽泛的范围，是与社交媒介更为贴切的媒介形式，如微信、微博、论坛、贴吧、等等，它打破传统媒体的传播方式和传播媒介，以惊人的速度传播发展。

二、新媒体的特点

1、传播方式双向化

传统媒体也就是旧媒体，它的信息传播的方式是单向的、线性的、不可选择的。

意思也就是说，信息的传播是由媒体传播者在特定的时间，给受众传送特定选好的信息，从而导致受众对信息的读取和接收是被动的，而受众也无法及时反馈信息。传统媒体的这种信息的传播效果不佳。而新媒体传播方式是双向的，说白了受众不仅是信息的接收者，也可以传播信息，随时随地都可以享受分享自己身边的新鲜事，也可以享受得到别人的新鲜事，这样一来，双向的传播方式，使得受众更加喜欢，而信息的传播效果也更加显着。2、接收方式从固定到移动

原来的媒体是由特定的场所接收传播信息，局限性比较大，自从互联网和无线移动设备遍布之后，新媒体的接收方式不再局限于固定场所，通过移动互联网技术，使得用手机浏览网页、手机看电视实现揍固定到动态的转变。

3、传播行为更加个性化

微博、微信、博客、播客等新的传播方式使得每一个人都成为信息的者，人们可以个性的发表自己的看法，传播自己关注的新闻。？当然，新媒体的特点不单单这几点。

三.新媒体的优势和劣势

优势

1.新媒体打破了传统的传播速度慢这一特点，能以最快的速度进行传播。受众接受信息大大的方便快捷。

2.容易保存，可重复。电子档对于报纸这种媒体它更加易于保存和携带。

3.可信度高，印象深刻，更容易引起读者的兴趣。

4.它具有很强的灵活性，不受时间，地点的限制。

5.观众既可当信息的接收者又可当信息的者，在新媒体时代，每一个人都可作为信息的者。

强大的互联网加上手机QQ、微信、微博等通讯方式可以把信息迅速传遍整个互联网。

劣势

1）对新闻媒体人把关都不严，要求不高。新闻媒体人的门槛过低。从而导致工作效率高，但是新闻的质量明显下降。

2）信息量大的杂乱无章，信息太多导致难以整理，给人的感觉是杂乱多。

3）新闻媒体人的素质降低，部分新闻媒体人为了夺取头条，不惜制造一些虚假新闻，造成不良的社会风气。

四、媒介的融合

当前的的媒介形式，都不再是单纯独立生存，随着信息技术的迅速发现，这些媒介形式相互渗透、相互融合，新老媒介的相互融合已经成为了传媒业发展的基本趋势。但是任何事情都有两面性，媒体的融合既给大家带来了空前的好处，又给大家带来了诸多的弊端。

1.就媒介融合的好处来说，首先，媒介融合使各种媒介都有所获益，收益巨大。

各种媒介都有其特长和特短，特定媒介在与网络融合之后，各自的短处都有所减少，相反其长处得到很好的发挥和利用，使受众在具备上网条件的情况下，不受时间，地点、空间的限制，随时随地在线阅读了解新闻文字报道以及图片、视频等。就拿9.52庆祝日胜利70周年事例来说，尽管众多频道同时电视直播，但是相对一大部分人由于各种原因，无法在家里守在电视旁观看阅兵，但是现如今媒介相互渗透，即便没有电视，依然可以通过手机，电脑，微博，QQ、微信朋友圈等，观看直播和现场的状态。

值得一提的是，现场观看的好多观众，争相拍照片，视频，发送到微博和朋友圈，直接让观众观看了解到了电视直播没有的画面和状况。手机网络的的迅速传播，以至于在短时间内，大量现场图片阅兵图片，英姿飒爽的一瞬间，现场观众的兴奋和激动，快速传遍了整个中国，当天各种新闻头条，图片，视频，都被刷屏，让13亿中国人为之兴奋和震撼。由此可见，媒介的融合，不仅使得传播信息的增大，更是使得传播速度大大提高，传播费用0元化、传播方式多样化、多元化、丰富而便捷。

更值得一提的是，它实现了平民化，大众化，改变了以往只有新闻媒体人才能报道新闻的情况，无论你是谁，只要你有手机，有电脑。你都可以参与，身边的大小新鲜事，甚至成为全国的新闻焦点。就今年大家都熟悉的那句话“世界那么大，我想去看看”的事件，2015年4月14日早晨，一封辞职信引发热评，辞职的理由仅有10个字：“世界那么大，我想去看看”。网友评这是“史上最具情怀的辞职信，没有之一”这位教师，已经任职11年之久。更加“任性”不是领导批准了辞职，而是，这句话，就如狂潮一般，迅速在全国走红，无论在哪个媒介上，都成为了热搜。

全民狂刷这句话，在大街小巷都传遍。这也是媒介融合的好处所在，人人都可以零费用的传播信息和图片，更可能成为全民热搜的头条。

2.媒介融合的弊端

媒介融合尽管有诸多好处，当然它也带来了很多的弊端。

在媒介融合下，首先，信息量空前增大，增多，一时间，各种新闻，各种图片犹如排山倒海一般的涌来，使得信息多又杂，各种媒体为了抢购头条，甚至播报一些子虚乌有、模棱两可、不够精准的新闻。9.19日迪拜王子因心脏病突发病世，一时间，各种刷屏，媒体争相报道，以迪拜“最帅的有钱人”走了，吸引了无数的全球观众，由于之前网上报道过世界上最帅的王子“迪拜王子”，迪拜王子更是成为了网络红人，一时间，大家都感叹那个网络上最帅的王子病逝了，无不感叹震惊和惋惜，各种热门评论和刷屏。以为是之前那个让无数少女疯狂舔屏的王子，。但其实真正去世的是迪拜酋长的大儿子拉希德，他的全名是？bin？Mohammed？bin？，生于1981年11月12日。

而那个风靡全世界的网红王子则是他的弟弟哈曼丹，全名是？bin？Mohammed bin，生于1982年11月14日。两个王子年龄只相差一岁，生日只差两天，样子也十分相像，但是性格截然不同，弟弟哈曼丹由于性格随和平易近人，被评为全世界最帅的网红样子。

媒体为了吸引大众的眼球，在不了解事情的真像下就大肆报道，很多媒体都没搞清楚状况闹出了乌龙。无论是有意还是无意，都给大众造成了不可免去意识和认知上的困扰和误区。这样的弊端尤为突出。传统媒介尽管弊端很多，但是传统媒介根基牢固，在理论与实践层面都经历了较长的历史发展，积累下了经过时间的积淀与检验的独特优势。

新媒体和传统媒体融合之后，传统媒体逐渐面临爆冷的局面，如果长期不改善下去，也会对媒介造成很大的损失。因为新媒体在迅速发展的同时，也行当注重和旧媒体的的融合。

五.新媒体形式下的市场营销

1.线上营销

新媒体出现以后，市场的营销模式发生了巨大的改变，市场不再是单纯的面向广播电视以及简单的活动，无论是线上还是线下活动，都紧紧的和新媒体联系到了一起。

“微商”是以主要代表，微商就如雨后春笋一般的涌了出来，势头之大之勐，在短短的时间里，微商遍布了整个圈子，无论是微信还是微博.在或者是微店等，微商声势浩大的在发展着。很显然，微商的发展借助的全部都是新媒体，新媒体的各种社交软件的出现，各种类似淘宝这样的软件出现，导致了微商的如日中天。而微商不得不感谢的也就是新媒体了，如果没有新媒体，根本不会有微商的出现。

2.线下营销

社交媒体的弊端范文第3篇

关键词：微信；新媒体；发展趋势

中图分类号：G206.2 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2013）09-0100-02

关于微信收费问题，成为近期公共传媒、网络媒体、社交门户网站的讨论热点。与此前多数公众热议焦点话题不同，这次争论主要体现在关于收费合理性的争论上。在表明态度的同时，也更多体现了说理的客观性、论证的现实性。通过对微信收费合理性争论的反思，我们可以把握公众对于这种新社交软件的认识，从而对新媒体发展趋势进行分析。

一、微信收费合理性争议的主要特点

这次争论是介于通信运营商与软件开发商之间的博弈。由于微信使用者是受众群体，社会争论也主要源自于社会公众，其主要目的也是维护自身权益。在公众热议期间，我们发现由于微信使用的广泛性和其认知度进一步提升，微信客户又有所增加。议论话题除政府部门、通信运营商、企业表态发言以外，多倾向于以下方面：

（一）微信收费对自身的影响

作为即时通讯工具，微信具有使用便捷性、交流方式的多样性、不受服务区地域局限等特殊优势。更重要的是，微信使用范围不断扩大，使得微信交流在社交生活、移动通信愈发普遍。微信较通信运营商传统短信、语音通话等模式，具有节约成本的优势，其广泛采用也挤占了运营商的利润空间。此次微信收费，必然会冲击微信使用者现行的通信交流模式。公众关注点在于谈论微信收费的具体方式，对于自身花费开支的影响。鉴于收费，微信必将丢失一部分使用者，微信的使用普遍性降低，这也对微信大众性形成挑战。

（二）微信收费的自身合理性

微信作为通信服务软件，是对传统通信交流模式的深刻变革，是信息产业发展的标志。随着智能手机的广泛使用，流量代替传统业务成为公众消费的主要支出已经成为通信业的发展趋势。由于微信使用者已经支付了流量费用，因此在软件使用上如单纯对微信收取费用，合理性受到公众的质疑。客观条件在于，中国移动通信使用者众多，信息产业基础相对薄弱，作为通信运营商，已经较难承载巨大的数据业务。运营商还要对微信大量信息进行有序疏导传送，这也占用了通信服务商的服务资源并增加了通信服务商的工作成本。在现有基础设施较难满足多方需求的情况下，不得已采取收费形式。

（三）微信收费对公司发展的影响

目前的国内通信业尚属垄断行业。在运营商和软件供应商的博弈中，消费者并没有足够的力量决定收费的结果及具体模式。在公众看来，最终还是由消费者自身支付成本。公众研讨的热点集中体现在希望运营商能够适应时代变革趋势，逐步提升自身的服务水平，为消费者提供更全面的服务。通过自身的变革，进一步扩大公司运营的实际效益，而并非通过垄断价格保持原有的利益蛋糕。

（四）微信收费对通信行业发展的影响

横向看，世界通讯业先进的国家都已开发出与微信功能相似的软件。公众也将争论放在了微信收费可能性与各国提供服务及收费方式的具体方法相比较上。如果微信收费具有不合理因素，必然会流失一部分使用者。微信热度降低，将使即时交流新模式发展受到阻碍，不利于我国通信业长远发展。可以看到，公众这次争论更体现了理性客观。而并非如同以往关于社会焦点问题那种跟风、无秩序扩散，虚假信息横传等特点。由此见得，公众对于此次微信收费的争论，具有负责任的态度。这也提示我们，作为通讯、网络社交的发展趋势，我们需要准确知晓公众的现实需要，深刻认识新媒体发展的方向，有效利用新媒体，促进社会发展。

二、微信作为新媒体具备的新特点

随着网络社交网站、微博等方式逐步成为公众信息传播、接收的主要形式。新媒体发展迅速，微信应运而生。相比其他新媒体，微信操作简易、使用人数多，且符合不同层次、不同性格特点人们的需要，它具有以下特点：

（一）具有通信服务功能

微信的大众性决定了其通信交流的可行性。通过通信运营商短信、语音业务的锐减，可以看到微信已成为公众进行短信息交流、语音沟通的新方式。微信软件开发较早，与国内相似的通信软件尚不能在影响力上与微信比肩，微信更全面的占领了手机业务的主要受众。微信既具有通信服务功能，其依托智能手机，又具备了网络信息传输便捷的特点。集合了手机通信、网络传播等方面等全方位地服务功能，受到公众青睐。

（二）公众知情便捷

微信在软件自身发展上几乎无所不包。在社会焦点、公众关注热点等方面及时提供信息。同时，以央视新闻公共账号为例，对于热点问题，及时召集公众讨论，合理分析热点问题，使得公众对于热点焦点问题知晓更加全面客观。由于微信具有即时通信功能，在微信公共平台的参与者一定程度上客服了以往网络平台虚拟性的弊端，也使得信息者责任感的提升。公众账号的微信信息即时，每一个使用者都能根据自己喜好有选择接收信息，且更加快捷，全面。

（三）实现舆情有序管控

相比网络新媒体，微信在实名参与、信息者追溯的可行性更高。对于信息整理、舆情发展新趋势等方面更容易把握。以各交往圈子为例，各交往圈子的参与者多数价值理念相似，热点关注趋同，意见更易集中统一。这使我们对社会各阶层、不同年龄段、不同职业、不同爱好群体的关注点及时掌握。对于及时了解民意诉求、不良信息管控、重大事件防范等方面改善了以往政府部门信息来源不足的缺陷。

（四）社交模式理性回归

微信在新闻信息，社会热点研讨等方面，更多体现了参与者理性、客观的一面。与网络新媒体不同，微信中的个体，信息透明度高，也更容易受到认可。参与者具有身份的真实性，就更要为自身的言语、观点负责。有效降低了此前不负责任信息、虚假信息传播、非主流不良观点横行的局面。微信信息量巨大，且参与者对于有效信息摄取的要求较高。在这个大背景下，微信信息交流环境较网络社交更优越。由此，微信受众广泛且质疑声少更说明了其发展的合理性。

我们通过以上信息发现，微信火爆可以改变以往的通信交流模式，也促进了社会理性回归。从计算机、手机广泛使用开始，软件、通信方式的开发，都是为了满足公众的生活需求，引导公众合理消费。微信的优势，也代表着下一步软件开发、通信运营的合理趋势。

三、微信收费合理性争议对新媒体发展的启示

微信本身的出现充实了网络社交、移动通信的发展，丰富了新媒体的服务功能，锻造了更高层次的社交文化。通过这次关于其收费合理性的争议。我们对其特有优势及引导方向有了以下几方面的认识：

（一）有利于服务公众

微信的开发及广泛使用，在于其为公众信息交流方式多样、迅捷、成本降低提供了实实在在的效用。随着网络通信发达、新媒体使用广泛，公众对于信息的要求进一步趋向于快速、便捷、权威、客观。微信在语音和文字信息传播方面有特有的交流模式，在新闻传播、个人信息、公共交流等方面也与微博、网络交流平台、社交网站有相似之处。这也为微信的服务人性化、信息大众化、舆论导向合理化提出了更高要求，这也促进微信不断更新模式，改进效能。作为文化产品，微信及新媒体要进一步贴近民众，在便捷实用、号召更多民众参与方面做出探索。

（二）有利于公民意识塑造

作为新媒体，较好引导社会舆论，塑造公民正确的价值取向是软件开发者和通信运营商的本分。文化发展的目的在于促进社会和谐稳定，推动公民文化提升，为社会发展提供有效的动力。新媒体开发，要在有效维护个人信息保密性的同时，权衡好现实与虚拟的关系，促进社会积极健康心态的塑造。在网络信息方面，更具有权威性和真实性，体现公民的社会责任感；在信息供应方面，创新供应模式，做好民众参与引导共作，引领正确的舆论导向；在新功能开发方面，合理满足民众需求，做好信息管控，抵制庸俗、奢靡等社会不正之风，既保持主流媒体信息正面性，也契合公众对社会热点问题的参与热情；对于不同类型的社交圈，体现实用性，促进文化交流，有力倡导社会文明新风。

（三）有利于解决社会敏感问题

社交媒体的弊端范文第4篇

经过 5 年的发展，如今社交媒体已经成为所有品牌的标配，从最初的开心网、豆瓣，到现在的微博和微信。时装和奢侈品牌进入互联网比较晚，在玩社交媒体方面更是纠结，时装要“装”，奢侈品牌要“小众”，这本身就与互联网的精神违背，所以步子迈不大。时装品牌的微博大多没什么出彩的内容，无非走个秀，推个新品，哪里开个店的信息播报，除非是大明星走红毯或被街拍，才会多些转发和评论。

相对而言，快时尚品牌算得上活跃分子。优衣库于上海南京西路和北京三里屯店分别开设分号。H&M 会在各地店铺开张时与网友搞穿搭互动，虽然现在 H&M 开店已不太可能出现排队现象，但是这样的活动搞起来也还是热闹的。优衣库则将自己的消费者称为“优星人”，还会发些来自日本卡通片的“优星语”，以此拉近与粉丝的距离。唯独Zara的微博与它的宣传策略一样低调，至今一共只发了 500 多条微博（H&M 和优衣库都已经发了 5000 条左右）。就连 Zara 上海南京西路店重新开幕这样的大事件，也只发了一条简短微博，内容仅包括店铺电话与地址，没有一点华丽词藻。Zara 一向认为店铺本身才是最重要的，让消费者能买到需要的衣服就足够了。

奢侈品品牌在微博上更是惜字如金，它们深知，过多露出只会影响品牌的高端形象。Louis Vuitton 在 2010 年开设新浪微博，至今只发了 700 多条微博。最重视社交媒体的 Burberry 也不过发了 2000 多条，Cartier 至今未满 300 条，Christian Dior 刚过 600 条。当然，条数少不代表花的精力少，奢侈品品牌的每一条官方微博都是精心编写并经过反复确认，以确保每一条都准确传递品牌的诉求。而且，这些品牌故事多，时装周、展览、品牌历史等等，内容丰富不枯燥。

发微博只不过是一方面。品牌们也纷纷在微博平台上开发各类应用。Cartier 将新推出的巴黎新浪潮系列和在辽宁省博物馆举办的博萃臻艺展览做成了应用。Dior 在上海当代艺术馆的展览和 Burberry 的风衣展等也都做了应用。路易威登则直接开发了一个专题应用，介绍经典手袋、奇幻动物园展览、街拍和时装秀。

并不是所有奢侈品牌都已开设微博，百达翡丽和爱马仕就不在其列。或许，这两个顶级品牌对于如何在社交媒体上与消费者互动，还没考虑好对策。毕竟，这种互动也有很大的弊端。只要看看品牌微博的留言板就知道，那里除了投诉信息，还充斥着各种小广告，比如加粉、代购、高仿等，以及应聘或互粉请求。

品牌除了自己发微博，与明星和网络红人合作也必不可少。网络红人现在是香饽饽，曾经有文章讨论博主收品牌贿赂发广告，这没啥好讨论，因为博主已然是一种工作。品牌考量的关键是博主是否够专业，个人风格与爱好、图片拍摄、文字撰写、粉丝量与真实度，更重要的是价格和配合度。虽然微博上汇聚了各方面网络红人，但是比起品牌的大量需求，微博红人还是太少。于是红人的价格开始快速飙升，开价数千元发条微博的不在少数。

红人们赚得盆满钵满，新浪微博怎么能干瞪眼。于是新浪推出微任务，许多大号都必须通过微任务才能发广告，而且不能 @ 品牌和带链接，否则秒删，在费用上，新浪抽取三成作为佣金。

微博如此商业化，而且鱼龙混杂，身边越来越多朋友转向微信朋友圈，品牌也开始转移阵地。或许是吸取了微博在盈利模式上的教训，腾讯希望微信成为一个通讯工具，而不是媒体平台。在营收方面，他们也不希望只收商家的钱，却收不到用户的钱。前者虽然单笔巨大，但后者的总量大到不可想象。比如，陈坤的个人微信公众号向会员收费，月卡 18 元，据说开放首日的收入就达到 700 万元，年入 2000 万应该很轻松。这与腾讯一分账，肯定比拉品牌广告来得容易许多。

社交媒体的弊端范文第5篇

传统的营销传播模式在新一轮的技术媒体中慢慢淹没，以计算机及现代通信技术为支持的新媒体慢慢成为媒体间的“新宠”，因为与传统的营销传播模式有其不可比拟的优势，正在整合现有的营销传播途径，以一种新理念、新方法慢慢进入媒体的全新发展模式。本文首先分析传统媒体在整合营销传播中的弊端，深刻分析新媒体对整合营销传播价值产生的效果，为新媒体在整合营销传播价值方面的研究提供重要支撑。

关键词：

新媒体；整合营销；传播价值

整合营销传播理论一直以来是国外研究的重点，早在80年代整合营销传播的书籍已经问世，并且以一种新的整合媒体传播体系慢慢对后期的研究产生巨大影响。其理念是以客户服务为中心，整合现有企业的信息，将企业的品牌通过建立恰当的传播途径，传达到客户心里，以实现营销的目的。因为其有不可比拟的理论及实践优势，慢慢成为企业最广泛的传播营销手段。

一、传统媒体在整合营销传播中的弊端

企业开展营销的目的是为了保障客户的满意度，让客户了解企业的品牌形象，通过营销传播，基于客户的消费习惯，利用信息的传播手段将能引导客户消费的信息及时的传达到客户手中。在新阶段传统媒体传播时代，主要依靠广告进行传播，具体的形态包括电视、杂志等。整合营销传播更侧重于对信息传播手段的有效整合，通过利用传统的传统传播手段，将企业信息传达到客户心中。通过对传统媒体在整合营销传播的定位分析，其在整合营销传播的有其自己的弊端，具体如下：1.信息单向传播性。传统媒体的传播途径是基于一点到多客户的传播，即最终事宜一个信息源，通过信息传播手段将信息传递到客户手中，在这种模式下，客户是在被动地接受，没有办法选择，对于大量的信息无法将最有价值的部分传递给客户，客户一旦有这样的心里，必然导致信息传播的逆反性，不利于信息的传递。2.传播的同质性。传统媒体通过广播等手段，以相同内容的信息、以相同的方式传播到客户手中，缺乏必要的创新性，没有区分受众的不同特性，无法开展针对性的营销，因为需求点不一样，很难达到“以一对百”的实际效果，只是大众化的传播，起不到很好的效果。3.无法评价效果。传统媒体传播消息之后，没有办法通过准确的计算方法计算营销的传播效果，想要统计分析，需要通过大量的高成本的调查问卷，而且反馈的信息具有滞后性，没有为企业的营销传播提供合适的策略支撑。

二、新媒体特征及整合营销传播价值分析

尽管传统媒体在有效整合营销传播中具有弊端，但是传统媒体在整合营销传播上依旧是主要的传播媒体，其弊端仅仅对比新媒体。那么新媒体在整合营销传播有哪些价值以及其本身的优势有哪些？具体的分析如下：1.产生双向互动效果。新媒体的出现克服了传统媒体的传播途径是基于一点到多客户的传播，通过信息传播手段将信息传递到客户手中，在这种模式下，客户是在被动地接受的问题，通过在各种传播渠道下，客户自主选择。2.群体分类效果。新媒体能够通过对受众群体的切分，有目的开展信息传播，传统媒体的弊端是没有办法将合适的广告内容传递到真正需求信息的客户。一般新媒体如网络社区、订阅号等，都有针对性客户群体，因此可以进行群体分类所以更能有针对性。实现有针对性的定点投放，可以减少困扰，不能实效保质传播。3.可准确评价效果。精准的信息在传播过程中，可以实现对传播效果有效性评价，新媒体因为具有区域性，如网站点击率、购买率等购买行为数据，进行客户行为分析，有针对性地开展精准营销和客户的精准客户服务，可以很有效地衡量客户对现有品牌的营销，进而有针对性制定营销策略。4.多媒体多渠道传播效果。新媒体通过多媒体渠道，利用丰富的内容表达形式，如一些图形等可视化的表现形式，将企业的亮点直观的展示出来，因为具有表现力强，是典型的富媒体的表现，通过强化信息传播的广度和宽度，让客户能够感受到其冲击力，吸引客户进行点击相关内容，这相较于传统媒体具有很好的多渠道传播效果。5.客户体验效果强。客户在与新媒体互动的过程中，自身是在参与这个过程，这个是新媒体最有优势的特性，这个也是未来互联网媒体发展的趋势。新环境下，仅仅通过花哨的表现内容已经不足以引起客户的注意，这样必须通过其他的方式，如建立小游戏、社交聊天等方式让客户参与进来，让其在体验中了解企业信息，在这个过程中，亲身的经历让新媒体传播效果更佳，网络营销的效果更好。6.不受空间限制。新媒体传播的过程不受时间、空间的限制，所有的信息传播都可以通过固化平台上获取，这些信息不会因为发送者与接受者的距离，影响传递效果，反而客户可以无障碍地接收到自己想要的信息，实现实时的交流、传递、沟通信息。通过以上对新媒体价值体现的描述，很容易得出结论，即新媒体可以很好地整合营销传播媒体，可以很好地契合新媒体的特征，实现特征与价值的完美结合合。

三、结论

随着新技术的发展，互联网、移动技术日新月异地发展，数字新媒体慢慢出现，并且应用到了营销传播中。针对新媒体的定义是指基于新技术，通过互联网等渠道，以手机等多样化的渠道，实现信息传递的目的。它是一种新科技与媒体的结合，以一种新的传播理念在营销界传播。从现有的定义理解上了解，新媒体基本上包含了应用到的互联网技术。新媒体从未来的发展来看，一定会掀起一股新形势的热潮，整合营销传播手段及环境也在新媒体的推进下慢慢走向成熟。

参考文献：

[1]陈刚.新媒体时代营销传播的有关问题探析[J].国际新闻界,2012,43（4）：629-632.

[2]孙长胜.新媒体营销势在必行[J].中国高新技术产业导报,2011,39（9）：975-980.