社交媒体的未来

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇社交媒体的未来范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

社交媒体的未来范文第1篇

【关键词】移动直播 场景未来媒体

一、直播，浸媒体时代的入口

2016年，出现了一场由技术推动的移动互联时代的媒体转型。在这样风卷云涌的变革之下，多样的趋势、迅疾的变化越来越汇聚出一个共同的特点：智能终端的发展普及、碎片化信息的海量铺展和360度包裹式的信息，让用户沉浸于茫茫的信息海洋，浸媒体成为今年传播创新不可不提的热点。

浸媒体是在新浪新闻举办的2016未来媒体峰会中出现的概念，本次峰会即以“迎接浸媒体时代”命名，新浪网副总裁、新闻总编辑周晓鹏、复旦大学新闻学院教授周葆华和硅谷精神布道师皮埃罗・斯加鲁菲等大咖以此为题发表了主题演讲。

关于浸媒体，目前尚无统一而明确的定义，笔者粗浅地认为，“浸”是沉浸的意思，浸新闻就是沉浸式新闻体验，浸媒体时代即是要满足人们对于沉浸式新闻的体验。这种与新闻事件同在的“在场性”，让用户随时随地得到浸入式体验――让观看者得到更加真实的亲临现场感，正是“浸入”的意义所在。

谈到浸媒体，移动直播和虚拟现实是当下绕不开的两个话题。

目前正在流行的网络直播，应当称之为网络互动直播，它是依托移动互联的网络环境基础，以手机等移动终端设备和直播应用程序为软硬件支撑，基于兴趣形成的网络视频信息实时呈现和交互传播模式。

从传统媒体的实时聚合向移动媒体实时呈现的转变，才是让用户沉浸其中的关键。其实直播聚焦的就是实时呈现的能力表达，旨在为用户创造沉浸式的场景。彭兰教授曾在《场景：移动时代媒体新要素》一文中提出：“与PC时代的互联网传播相比，移动时代场景的意义大大强化。移动传播的本质是基于场景的服务，即对场景的感知及信息（服务）的适配。”？q？

直播当之无愧地可以被看作浸媒体时代的入口之一。因此，用场景理论观照网络直播，以网络直播反观场景传播，有助于我们更加准确地把握当前互联网信息传播方式的变革和未来发展趋势。

二、直播+全场景，浸媒体时代打造全新媒介生态的动力

当前，传媒业边界正在消失，格局正在重塑，媒介生态正在重新构建，媒体逐渐将用户的生活紧紧包围。场景时代的到来指日可待，美国科技作家罗伯特・斯考伯和谢尔・伊斯雷尔著作的《即将到来的场景时代》认为，大数据、移动设备、社交媒体、传感器、定位系统构成了场景的五种原力，同时提出，五种原力正在改变用户作为消费者、患者、观众或者在线旅行者的体验。它们同样改变着大大小小的企业，正在推动建构一个未来真实可感的场景时空。此情此景下，无论是技术还是用户都已经准备好迎接如此全新的浸媒体时代。

在技术方面，媒体与人工智能正在融合碰撞。一方面，网络高速互联、4G、wifi覆盖首先为其提供了技术基础。另一方面，依托移动设备技术的力量，未来直播的应用场景正在大幅拓展。例如：在今年北京车展期间“花椒”曾首次尝试VR直播，用户打开直播，即可看到立体的车型、配置等情况，改变了以往“二维图片+文字”的呈现方式，借助虚拟现实技术引爆直播临场感，带来全景视频体验。同时，为这些智能技术提供支撑的大数据、云计算更是功不可没。事实上，场景理论赋予直播全新的意义，在网络互动直播中，通过大数据、传感器等在内的技术的进步将促使其更精准地进行服务适配，能提供更多的功能和服务，推动专业的、优质的内容融入到直播当中。

在用户方面，中国互联网用户已经基本完成了从电脑端向移动终端的迁徙，企鹅智库的数据显示，我国每天使用移动终端超过1小时的用户比例在81.5%，长达3小时的用户比例达到46.6%。以上数据充分表明当前的用户注意力已经发生转移，全身心投入到移动终端。注意力就是用户黏性的源泉，移动终端的用户黏性一旦形成，移动直播就拥有了大规模的潜在用户。在这其中，使用社交媒体应用获得新闻的比例更是高达49.4%，不难看出，社交媒体是目前移动用户与媒体接触的首要入口。社交媒体培养出用户乐于分享、乐于交流的社交氛围，超大的社交平台培养了用户的使用惯性，但现有的社交媒体多为简单重复的交流模式，用户的需求并没有得到完全的满足。目前，以微博、微信为首的超大社交平台，资讯形式多为文字、图片、短视频等，关注对象相对固定，用户得不到真正意义上个性化、参与感的满足，这样的推送终有一天会被用户所排斥。

三、直播+全场景，如何打造媒介全新生态

网络直播作为一种全新的传播形式，依托于移动互联技术、立足于人人皆可参与的UGC模式，通过实时呈现、在线社交及全景体验等方式，给新闻生产、社交环境等方面都带来了翻天覆地的变化。

直播+全场景，重塑新闻生产生态链。以直播方式报道新闻由来已久，以往的电视直播，受众的视角会受导播机位的限制，而当移动直播进入视野后，从新闻生产过程到用户体验完全被改变，各种个体或自媒体从自身视角出发提供的碎片化新闻素材，为用户呈现了多元的思考角度。移动直播的优势尤其在突发新闻的处理上意义重大，特别是借助VR/AR等技术，用户在体验直播的同时完全沉浸在新闻现场中，不仅仅是身临其境的感受，更是用户选择观看角度的完全自主。

因此，全场景直播完全改变了以往的新闻生产生态，新闻制作者与用户的界限逐渐消融，用户不再是被动接受，而是自主选择视角。未来技术发展将会进一步将直播推向更多领域，而直播的意义不仅仅作用于新闻生产方面，更会在更广阔的范围内改变未来的媒体生态。

直播+全场景，打造新型社交环境。现实生活依托具体场景互动社交，而在线上传播过程中，作为场景五原力之一的“社交媒体”是移动传播生态链中不可忽视的一环，更是整个传播过程中的内容平台。网络直播平台的互动频率高，社交氛围浓郁，高质量互动的新“玩法”使用户和主播对直播产生依赖。相比单纯的文字、图片、视频，网络直播拥有更深入的交互体验与在场参与感。比如，用户乐于运用趣味性极强的虚拟道具作为礼物，通过这种符号化的方式表达观感和情绪。同时，主播可以根据直播平台的功能开展多人参与的互动，主播与主播之间、主播与用户之间，甚至用户与用户之间，都可以建立起亲密的互动行为，营造一个虚拟但可感的社交场景。在这里，直播已经演变成一种社交方式，直播间变身为社区。

直播驱动媒体焕新思维，赋予情感和创意。迎接未来的媒体时代，“浸媒体”是传播的关键词，媒体要给用户提供沉浸式的资讯内容、思维方式，让用户有沉浸式的思维表达和思维模式，有沉浸式的体验，在此过程中，直播需要借助虚拟现实、算法、大数据等技术来实现。未来的直播不可或缺的是技术动力，但更需要的是艺术驱动，这种艺术是思维和表达的艺术，需要情感、需要创意。《即将到来的场景时代》也曾经提到：社交媒体作为场景时代的一个重要元素，随着社交媒体与其他四种技术的结合，它将成为极富个性化内容的源泉。这些内容使得技术可以理解你是谁、你正在做什么以及你接下来可能做什么等场景。预测用户未来的想法与期待，引导用户需求与行为才是移动传播的落脚点所在，更是“浸媒体”时代全新生态的动力所在。

参考文献：

[1] 彭兰.场景：移动时代媒体的新要素[J]. 新闻记者，2015（3）.

[2][美]_伯特・斯考伯、谢尔・伊斯雷尔著，赵乾坤、周宝曜译.即将到来的场景时代[M].北京：北京联合出版公司.

社交媒体的未来范文第2篇

目前，很多品牌已经意识到在电子邮件中使用社交媒体是个机会，但是大部分却仅仅只是“使用了”，品牌邮件主们并不十分清楚如何正确有效地使用这个工具，以及掌握其对邮件营销可能带来的有利影响和存在的潜藏风险，要想利用社交媒体，切实提高邮件营销效果，还需掌握一些应用社交媒体原则。

邮件营销中应用社交媒体有什么作用？

社交媒体是指大批网民利用社交工具，如微博、博客、SNS、个人空间等，自发贡献、提取、创造新闻咨询，然后传播的过程。据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新报告，中国的网民已达5.38亿，其中超过4亿用户分布在社交媒体上。这些社交媒体用户中很大一部分都是具有消费潜力的年轻邮箱用户群体。

社交媒体按钮对于品牌邮件营销产生作用主要有三方面：首先是带来邮件打开率、点击率的提升；其次，通过用户点击分享等行为，扩大品牌及产品影响力；再次，通过点击社交按钮，直接带来销售转化。

存在哪些风险？

并不是任何邮件进行社交媒体引用都能带来有利影响。

据邮件营销服务商webpower中国区的一项内部调查显示，目前在邮件营销中对于社交媒体进行得浅层次(即在邮件页面设计中加入社交分享按钮的基本运用)运用大概占到约60%-70%，而深层次的运用可能不到5%。这表明目前在国内，社交媒体在邮件营销中的应用广度上还有一定距离，而在应用深度上暂处于初级阶段。

以微博为代表的社交媒体，强调了“双向”、“双线”的特点，实现了真正意义上发信人和收信人的“对称”与“对等”。与邮件在“人际独立”、“半对称”的媒体特性相比，两者在未来还将会有更进一步的融合。(参考笔者文章《从媒体特性看邮件与社交媒体整合之势》)而目前国内邮件营销和社交媒体的融合，主要集中在以抽奖送礼等邮件营销活动，吸引用户关注品牌社交媒体；同时利用品牌社交媒体渠道，设置邮件订阅口，吸引用户注册等简单方式的整合。邮件营销与社交媒体的整合之路任重道远。

未成熟的市场和应用环境，加之社会媒体对用户注意力的分散，以及品牌邮件主在社交媒体应用上的经验不足，可能影响销售转化，错失良机。

实际应用中的解决策略

品牌亟待更好的邮件营销和社交媒体整合方案。作为行业从业人士，依据行业经验，特别提醒品牌邮件主在目前环境下的实际运用中需要特别注意以下原则：

明确目的原则

根据不同营销目的，以确定社交媒体在邮件营销中的运用方式。如对于以扩散产品，提升品牌形象为目的品牌邮件主应在邮件策划、设计、活动中更为凸出社交媒体按钮，以达到刺激用户采取社交分享行为。而对于以销售为目的社交媒体应用，邮件主应该更为重视社交媒体的销售转化。

区别行业产品原则

不同产品及行业的邮件在社交媒体应用上也不同。如对于教育咨询服务类的品牌邮件，通过邮件的社交媒体按钮，用户可以实现与品牌的直接沟通，这要求品牌邮件主做好线上与线下的对接，以获得用户销售转化。而对于快消品类的邮件，则要求利用优惠促销、新产品信息等利益驱动点，吸引用户进行主动社交分享，增加品牌口碑影响及产品曝光率，同时优化社交媒体上的邮件订阅入口，以获取订阅用户，争取新的营销机会。

权衡社交媒体按钮与call-to-action按钮原则

社交媒体的未来范文第3篇

全球数据

1、数字地球概览

在全球，虽然人口增长速度趋缓，互联网的增长速度却不断加快，目前这个星球上已经有超过一半人口拥有手机，全球有将近三分之一拥有社交网络账号，目前互联网的渗透率在42%左右，随着手机的不断普及，互联网渗透率有望在2016年达到50%或以上。

2、全球互联网使用情况概要

全球接近42%的人口使用互联网，而去年全球使用互联网的人口比例仅为35%，这说明全球互联网渗透率一个很大的提高。

从地区来看，北美、西欧和大洋洲的网民比例最高，分别高达88%，81%，69%。

从国家来看，网民比例前三甲的国家是加拿大(93%)，阿联酋(92%)，韩国(90%)，中国位于中上水平，大概为47%，除了朝鲜和南苏丹不到0.1%的人口接触到互联网以外，最低的网民比例是印度，为19%。

3、移动互联网

在2014年9月份的时候，手机用户就已经超过了世界人口的一半，达到36.5亿，从用户年增长率超过5%的情况看，未来一年内将会有超过2亿的新手机用户。

目前全球正在使用的手机超过70亿部，这意味着平均每个手机用户大概拥有两部手机。

在移动端，智能手机是一个很重要的增长点，目前智能手机所占全球手机比重约为38%。

在2014年，全球网络流量中有31%是由移动端贡献的，相较去年增长了39%，增速十分迅速。然而全球不同国家的移动端流量占比也是千差万别，从最高的尼日利亚占比75%，到俄罗斯仅占12%，甚至到加勒比岛屿的某些地区移动端流量占比仅有0.1%。

不得不提的是印度，这个全球第二大人口大国，移动端流量占比竟高达72%，可见移动互联在印度有着相当大的市场。

4、社交媒体使用

社交媒体的用户数量和活跃度依然在高速增长，目前活跃社交媒体用户占全球人口比重约为29%，目前月度活跃用户(MAU)已达20.8亿人，相较2014年1月增长了12%。

同时，报告指出平均每个用户每天花在社交媒体上的时间约为2h25min，对社交媒体最为依赖的国家是阿根廷和菲律宾，每天将近有4个小时在社交媒体上，最少则为日本，仅有0.7小时，中国网民则为1.7小时，略低于平均水平。

从社交媒体的使用情况来看，Facebook依然在全球社交媒体阵营中占据主导地位，截止到2015年1月份，Facebook已经拥有13.66亿活跃用户，值得注意的是，这当中有83%的用户是通过移动设备登陆Facebook。

另外，腾讯在汉语区社交媒体的统计地位依然在不断扩大，QQ空间已经拥有6.29亿网民，但由于每个人可能拥有不止一个账号，因此实际的用户数可能要打一个折扣。

5、网络流量占比

pc端贡献的网络流量份额在不断减少，虽然现在为62%，但相较去年已减少了13%，移动端增速强劲，相较去年增长了39%，占网络流量的31%。

中国地区数据

1、数字中国概览

这份报告还着重介绍了关于中国的互联网数据，总体上看，现在全国人口有13.67亿，网民约有6.42亿，渗透率高达47%，高于全球平均水平(42%)，中国的互联网行业依然处于健康的蓬勃发展期，不管是社交媒体、电子商务，还是移动互联，在中国依然有很大的机会.

2、媒介停留时间

目前而言，我国网民在pc端上的浏览时间依然是最长的，接近4个小时，手机上的浏览时间也在不断增加，现在每天网民在手机上的停留时间已经超过2.5小时。

3、互联网使用

互联网在国内依然不断升温，目前网络普及率为47%，高于国际平均水平，在手机用户不断增长的情况下，相信在未来一两年内全国网络普及率将很快突破50%大关。

4、网络流量不同载体所占份额

虽然pc端依然输出大部分的网络流量，但是从增速上看，手机端贡献的网络流量势不可挡，增长速度高达121%，在未来几年里，移动互联依然会是大家争夺的一个重点入口。

5、社交媒体使用情况

全国现约有6.20亿人使用社交媒体，接近人口总数的一半，移动端使用社交媒体的用户也在不断增加，截止到目前已有5亿左右的移动社交用户。

6、社交平台活跃度排名

微信依然坐紧国内社交平台活跃度头把交椅，活跃度高达30%(一个月内有30%的网民是其用户)，紧随其后的是微博和QQ空间，分别都是25%，短期来看，微信在国内的社交地位难以撼动。

7、手机使用情况

目前全国已有13亿手机用户，普及率高达95%，3G和4G的普及率已达46%。

8、手机活跃度

手机的活跃度方面，人们在手机上的活动区域多元化：浏览网页、观看视频、社交、手机银行、网上购物、电子地图等。

社交媒体的未来范文第4篇

不过，现在的社交媒体还处于很混乱的状态，因为它集成了无数的功能、工具和应用程序，但真正可供瓜分的馅饼只有一块。

作为一个具有开创性的在线社区，Facebook已经成为了第三方应用程序的聚集地。微博客Twitter的用户现在也已经用许多应用程序来弥补网站自身的不足。分布在社交媒体中的人们维护着各种各样的工具，而想要决定将何种信息与何人分享几乎成为了不可能完成的任务。

在用户、销售商和企业的面前也存在着众多的干扰。只要出现一个新的应用程序，就会出现另外一个应用程序帮人们管理它。虽然“眼球经济”一直令人们垂涎，但广告者和出资人都已经认识到，精准投放比大力推广获得的回报更高。

意义(Meaning)和链接(Connection)是所有社交媒体生存的两个关键因素。随着人们组织信息以及寻找与自己相关网络难度的增大，这两个要素被逐渐淡化。事实上，社交媒体正在冲破自己的天花板。因为已经无法满足用户的需要了。基于这些因素，我们认为社交媒体正在发生变革。

社交媒体正在变革

社交媒体正逐步以新的方式为用户提供全方位的体验。如果你是一家初创业公司的CEO，如果你希望在2009年着眼于下一代社交媒体，你就需要考虑以下10个趋势：

1、着眼于人

我们现在已经从“用户”、“客户”和“消费者”的身上脱离开了：社交媒体将人的因素带回到了所有的数字化的互动中。人们开始越来越谨慎，比如在寻找有用连接和具有相关性的社区，或者在寻求自我表达的方式时。

网络研究公司Altimeter的创办人莎琳・李(Charlene Li)和美国市场调研机构Forrester Research的副总裁约什・贝尔诺夫(Josh Bernoff)进行了一项研究，他们将全新的行为驱动模式引入了社交媒体。尽管这是一次巨大的跨越，但如果想要获得成功，人们还需要将这一理论进一步推进并更加接近于人的需求。

2、创造意义和价值

社交媒体与功能和应用不再有关，而功能和应用已经没有价值了。人们希望获得有与社交媒体相关的有意义的价值。人们希望自己的社交活动能够更有目的，同时有条不紊。

在线社交媒体与线下社交媒体没有什么不同，无论使用什么样平台，人们都会想办法维护自己的网络。这些人将会被一些有意义的话题联系在一起，并且在自己制定的范围内开展交流。通过这种方式，人们就能够在互动中找到相关性。

3、聚合平台

FriendFreed是一个为用户提供访问目的地和应用程序借口的平台。尽管它的界面和交互性与维基百科一样差，但这个平台仍然在迅速成长。这是因为。当人们面对来自多种渠道的交流时会感到困惑，所以必须要对它们赋予含义。

那些能够将精美的设计、易用性和可搜索性整合在一起的公司将比其他社交媒体工具更重要。网络战略专家戴伯・舒尔茨(Deb Schultz)将社交媒体和艺术展进行了比较，他认为，人们都希望按照自己的需求在网络生态系统中寻找自己生命的表现。

4、建立一个真正的跨平台体验

iphone的体验让所有用户、企业和开发者眼前一亮。仅在2009财年第一季度。iPhone的销量就达到了440万部。与此同时，谷歌的Android和Palm也都在努力提供跨平台的应用以及服务。在这个社交媒体的全新领域中，人们正在寻求将手机、网络和现实生活进行无缝切换的解决方案。

5、建立相关的社交网络

人们将会创建、加入并寻找能够为他们提供有意义且具有相关体验的社交网络。人们还会对自己的投资回报(花费的时间和披露的程度)、获得的答复、评论以及社交网络的影响力和价值等进行衡量。

社交网站Ning.省略在2008年全年实现了388％的增长。

6、在广告中创新

只有当广告者及其相关的生态系统真正理解，究竟是什么在吸引人们交流、寻找连接并进行表达后，他们才会不亏损下去。社交网络的下一个金矿就是定位特定人群。以色列创业公司Nuconomy能够提供定位精准的动态显示广告。

Nuconomy公司的联合创始人兼首席执行官沙哈・纳什麦德(Shahar Nechmad)认为，利用Nucomony的定位广告的点击率要比非定位广告高出6至9倍。那些能够迅速改变观念并创造新颖且相关产品的广告商和者将会更具优势。

7、帮助人们组织“旧”的社交媒体生态系统

由于社交媒体的存在，人们需要对原本无穷无尽的信息进行梳理。而为视频添加标签、归档对话内容、加大对云计算技术的利用，并使得搜索结果具有更高的相关性都将成为需求。为这些问题寻找解决方案的企业将获得重要的机会。

8、取消地域

也有一些例外，今天社交媒体用户都属于早期用户。未来的一到两年当中，社交媒体将跨越鸿沟并吸引更多的用户，最终将自己变为主流应用。不仅在美国，全世界各地都是如此，尤其是在东南亚国家以及巴西、俄罗斯和德国这些容易推动的地区。企业需要理解不同国家之间存在的差异，以满足不同的需求。

9、为社交媒体准备新的岗位

2009年是营销公司尤为严峻的一年。各大公司都在将预算转移到目标更明确的社交媒体上，而且这还仅仅是个开始。

媒体解决方案供应商Spark的创始人大卫・斯巴克(David Spark)认为，企业不应该只是在Twitter信息中以及Face-book的页面上广告。社交媒体创造的新岗位要求人们具有很多技能，比如针对社交网络和聚合平台制定相关的活动。同时将产品、服务和人聚合在一起。

10、赚钱

社交媒体的下一阶段就是带来大量的获利的机会。随着聚合平台、社交网络新型移动设备以及定位功能的出现，我们将会看到更多的定位和个性化广告出现。此外。合作伙伴之间将会引入更多的分成模式，而线下生活也将与在线社交媒体更好地融合，例如利用虚拟产品为真实的产品进行补充。

社交媒体已经永久地改变了人与人之间交流的方式，但是在现在的情况下，社交媒体已经无法满足人们的需求，因此必然改弦更张。

社交媒体的未来范文第5篇

作 者：徐志斌

出 版 社：北京联合出版公司

定 价：42.00元

【 智囊推荐 】

在微信、微博、QQ空间等社交网络中，社交红利（用户、流量与收入）十分醒目和诱人。但红利也非常吝啬，有能力获得社交红利的网站和应用屈指可数。这个现象令人迷惑不解。红利收益正是从这三个原点散发出来。就像一个简单的等式，“收益=信息×关系链×互动”。也可以提炼成一句话：“让信息在关系链中流动”，或者是鼓励“让人们讨论你”。红利的产生源自于此。

当众多企业还在社会化媒体应用面前踌躇不前时，当一些企业在使用后仍一筹莫展时，其实有很多企业在这一领域已经收获了丰硕的果实。除了自身的探索和努力外，知名社会化媒体企业的公众平台也为之贡献良多。这其中，腾讯是个非常突出的典型。而徐志斌，作为腾讯的员工之一，也作为腾讯这一过程的亲历者、指导者、总结者，他所呈现的这本书所奉献的价值是不言而喻的。之前我们曾经出版过一本《社会化企业》，对社会化媒体企业级应用的本质、原则、走向做了一些理论层面的判断，但毕竟不是来自于一线，因此心中不免忐忑。看到这本书后，觉得在很多方面都取得了一致性的认识，感到非常高兴。同时作者也通过实践总结的观点将这一领域的认识进行了提升，这对我们这些研究者和从事教学者无疑是非常具有价值的。综观全书，可以说亮点颇多，有两大部分尤其值得细细揣摩和玩味。其一是对当前诸多成功、失败案例的经验性总结。其二是对未来的21个设想。

获取社交红利的财富密码

红利在过去的概念中，多指人们在资本市场投资或者生产中获得的额外收益。在社交网络中，这些额外收益变得更加醒目和诱人。包括微信、微博、QQ空间在内的不同形态社交网络的次第崛起进入主流，为业界与创业者提供了巨大的社交红利。在过去的两年间，仅腾讯开放平台给合作伙伴的分账就超过30亿元人民币，这或许是社交网络所带来的红利最直接的营收数字。但红利也非常吝啬，观察数据时我们会发现，海量且充沛的流量更宠爱部分网站和应用、事件和内容。那么在作者看来，这种现象背后又揭示了哪些规律？

作者首先提出了三个关键词：“信息”、“关系链”和“互动”，并且指出红利与其的关系为“收益=信息×关系链×互动”，还将之提炼为“让信息在关系链中流动”，或者是鼓励“让人们讨论你”。这个可以称为获取社交红利财富密码的结论也成为支撑、串联起全书内容的主导。在作者接下来的陈述中，除了提出一些具有一般性特征的原则，比如信息要充分体现情感与情绪，与利益的相关信息；鼓励用户主动分享，促进官号互动、大号互动外，有些观点非常有趣，也令人深思。比如每条消息往往只承载，也只能承载住某一个诉求。也就是说，要用来吸引用户点击链接的微博内容，就不要再期望会有大量转发出现，反之亦然。这与传统的广告传播理念极为相似。

此外，作者围绕着一个隐含命题提出了很多判断和发现，这就是必须充分考虑和提升用户体验。比如，作者指出，当前信息的进化导致呈现越来越“繁复”，但本质却是用户的动作越来越简单；闭环的缺失导致大量潜在的互动流失在了用户的各种跳转中，所以应提倡“信息就是应用或服务本身”，“互动即应用，应用即互动”；设计平台活动应体现免费、简单、透明、有趣、可累积、可兑现的原则；而掉粉的原因也源于从账号过大，信息过多、针对性不足？？？？无不针对于此。

在基础技术的探讨后，作者又为谋求社交红利的企业提出了一些极有价值的建设性意见。比如企业高管要真的重视社会化媒体的企业级应用，而且要成为专家，就像唱吧的CEO陈华（此前曾创办酷讯网）、啪啪的CEO许朝军（此前曾为人人网CEO）、美丽说的CEO徐易容（此前曾创办阅读工具“抓虾”），即使不能如此，至少像Zappos的谢家华一样是个狂热的社会化媒体使用者。作者希望志在于此的企业不妨从做些好玩的小应用开始，不断尝试，彻底浸泡在产品中，逐步在社交网络中获取红利。

而另一个亮点，或者说让我羡慕嫉妒恨的就是他在一线的经历和由此掌握的数据财富。而以此提炼的经验无疑是很有价值、很有操作性的。比如，他说官方账号再大，或者发动再多的内容大号、明星账号，只在企业及创业团队早期进入社交网络时起到很大的拉动作用，所引发的关注起伏明显。当用户被真正发动起来之后，细微分享会迅速结出庞大的收益，并且持续稳定。大号们拉起的尖峰作用被完全消弭在了用户分享及因此产生的回流数据中。比如对比同用户数量级的网站，用户分享电商商品的比例要远远少于资讯网站。用户与含有商品信息微博的互动次数，要远远落后于资讯网站十倍以上，甚至更多。被分享的商品信息所要发生的时间远远超过内容链接，且被分享次数越多，长尾效应就越趋强。这些对企业而言完全可以视为直接应用的经验。

无限畅想，无限希望

而在作者针对未来的21个设想中，我认为其中三个方面尤为重要。

首先，仍然是怎样提升用户体验，这是维持社会化媒体存在的根本因素。比如书中提到的“有价值的节点的发现与推荐机制”，所针对的是社交网络最大的困难——用户如何找到有价值的账号来长期关注。这里当然指的是弱关系节点的建立。这是任何用户不可避免的问题（即使是微信，从长远而言，也不可能完全是强关系构成），而且也是企业用户感兴趣的话题。再比如“Timeline的管理机制”，所针对的是用户页面信息的排列方式，时间轴为原则虽然可以提供最新信息，但不一定是用户最希望看到的。这种来自技术的完善可能有助于解决用户对某种社会化媒体的疲倦感。

其次，社交网络的“分久必合，合久必分”，即社交网络的走向趋势。作者称为“社交网络互相大分享”、“社交网络大分裂”，以及“剥离”。在书的前面部分，作者提出，企业要迅速融入社交网络，最好不要自立注册门户，而应从善如流，鼓励用户使用自己常用的账户，这本身就设定了一个前提，即数据应该可以分享，信息应该可以自由流动，而且社会化媒体企业应该打开围墙。但是基于对用户个性化需求的满足，社交网络因细分又必然走向分裂，甚至社交网络的功能最终也可能实现剥离。这对现有的社会化媒体企业及后来者不无启发。