前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇市场调查与分析总结范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

它是一种沟通、交流形式,其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。
因此,认真撰写调查报告,准确分析调查结果,明确给出调查结论,是报告撰写者的责任。
1.题页
题页点明报告的主题。包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期。调查报告的题目应尽可能贴切,而又概括地表明调查项目的性质。
2.目录表
3.调查结果和有关建议的概要
这是整个报告的核心,匝简短,切中要害。使阅读者既可以从中大致了解调查的结果,又可从后面的本文中获取更多的信息。
有关建议的概要部分则包括必要的背景、信息、重要发现和结论,有时根据阅读者之需要,提出一些合理化建议。
4.本文(主体部分)
包括整个市场调查的详细内容,含调查使用方法,调查程序,调查结果。对调查方法的描述要尽量讲清是使用何种方法,并提供选择此种方法的原因。
在本文中相当一部分内容应是数字、表格,以及对这些的解释、分析,要用最准确、恰当的语句对分析作出描述,结构要严谨,推理要有一定的逻辑性。
在本文部分,一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处,说明清楚,不能含糊其辞。必要的情况下,还需将不足之处对调查报告的准确性有多大程度的影响分析清楚,以提高整个市场调查活动的可信度。
5.结论和建议
应根据调查结果总结结论,并结合企业或客户情况提出其所面临的优势与困难,提出解决方法,即建议。对建议要作一简要说明,使读者可以参考本文中的信息对建议进行判断、评价。
6.附件
附件内容包括一些过于复杂、专业性的内容,通常将调查问卷、抽样名单、地址表、地图、统计检验计算结果、表格、制图等作为附件内容,每一内容均需编号,以便查寻。
市场调研报告格式
在品牌推广之前,第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场调查报告,或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人,一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人,因此,撰写市场调查报告时,要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。
一、市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
(一)标题
标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的<海峡都市报>棗<海峡都市报>读者群研究报告》。
(二)目录
如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如;
目录
1、调查设计与组织实施
2、调查对象构成情况简介
3、调查的主要统计结果简介
4、综合分析
5、数据资料汇总表
6、附录
(三)概述
概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:
第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。
(五)结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。
(六)附件
附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调查报告的内容
市场调查报告的主要内容有;
第一,说明调查目的及所要解决的问题。
第二,介绍市场背景资料。
第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。
第四,调研数据及其分析。
第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六,论证所提观点的基本理由。
第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
第八,预测可能遇到的风险、对策。
产品构思和调研报告的参考格式
1.产品构思
说明产品的主要功能是什么,产品如何开发,谁购买和使用产品,如何销售。
2.市场调查
说明市场发展历史和趋势,市场总额与份额统计等。
3.政策调查
调查与本产品相关的政策。
4.同类产品调查
调查同类产品功能、质量、价格,以及主要优点和主要缺点。
5.竞争对手调查
调查各竞争对手的市场状况,以及他们在研发、销售、资金、品牌等方面的实力。
6.用户调查
调查一些老用户和潜在用户,记录他们的需求与建议。
可行性分析报告的参考格式
1.市场分析
(1)分析市场发展历史与发展趋势,说明本产品处于市场的什么发展阶段;
(2)本产品和同类产品的价格分析;
(3)统计当前市场的总额,竞争对手所占的份额,分析本产品能占多少份额。
(4)产品消费群体特征,消费方式以及影响市场的因素分析。
2.政策调查
(1)分析有无政策“支持”或者“限制”;
(2)分析有无地方政府(或其它机构)的“扶持”或者“干扰”。
3.技术和时间分析
(1)从技术角度分析本产品“做得了吗?”,“做得好吗?”;
(2)按照正常的运作方式,开发本产品并投入市场还来得及吗?
(3)预算中的人员能及时到位吗?
(4)预算中的软件硬件能及时到位吗?
4.成本-收益分析
(1)估计总成本;
(2)估计总收益。
5.SWOT分析
(1)我们的强项是什么?我们如何利用这些强项?
(2)我们的弱项是什么?我们如何减少这些弱项的影响?
(3)市场为我们提供什么样的机会?我们如何把握这些机会?
(4)什么威胁着我们的成功?我们如何有效地对付这些威胁?
6.其它
例如知识产权分析
关键词 市场调查 实践 教学模式
中图分类号:G712 文献标识码:A
人才培养规划要求高职高专培养高技能应用型人才,高技能型人才的培养要从两方面入手,一是从理论上培养学生分析问题解决问题的能力;二是从实践上培养学生的动手能力。让学生走出校门就能胜任企业的实际工作。《市场调查与预测》作为一门实践性、应用性很强的课程,它要求老师在教学中分别从理论和实践两方面对学生进行培养。让他们掌握企业市场调查和预测的一般理论、调查方式、调查资料的收集、整理与分析、调查报告的撰写等理论知识,明确企业市场调查与预测活动的基本规律;同时亲自实践市场调查方案的制定、调查问卷的设计、调查方法的应用。以指导企业的市场调研及预测活动,从而提高企业经营管理水平,增强市场竞争能力和应变能力,帮助企业在激烈的市场竞争中捕捉机会规避威胁。从而提高学生的动手能。
通过本课程的学习,要求学生明确市场调研及预测在企业经营管理和市场营销活动中的重要作用,学会通过市场调研,收集市场信息,把握市场变化动态;掌握市场预测的基本理论和常用的预测方法和技术,从而培养学生理解问题、分析问题的能力及从事调查研究、预测市场的实际工作能力。 为了达到培养目标,提高学生的动手能力,《市场调查与预测》课程除完成理论课程的学习以外,将以下列形式开展实践教学。
一、课内实践教学内容和形式的设计
通过课内实践教学,让学生对市场调查的全过程有一个感性的认识,形成市场调查实践的轮廓。
(一)《市场调查方案》的实践教学设计。
先由老师讲述《市场调查方案》制定的格式和要求;再指导学生分项讨论,帮助学生理解各项内容的含义;最后学生动手完成一份调查方案。具体步骤如下:
(1)学生自行确定调查课题;(2)组织学生讨论调查目的的确定;(3)老师介绍一些调查方案的范例;(4)学生动手写作;(5)学生将完成的初稿上交老师批改;(6)指导学生修改定稿。
(二)《调查问卷》的实践教学设计。
要求学生设计一份与自己的调查方案相匹配的调查问卷。
(1)讲述调查问卷设计的技术与技巧;(2)学生动手设计;(3)上交问卷;(4)组织学生讨论,交叉修改。
(三)询问法的实践教学设计。
利用角色模拟法完成询问法的课堂实践教学。
(1)学生自行组合;(2)明确各自扮演的角色;(3)对自己设计的问卷在课堂上现场模拟访问;(4)学生互相点评:(a)点评问卷设计的是否适用,(b)点评接近和访谈技巧;(5)老师总结。
(四)文案法的实践教学设计。
(1)老师布置调查主题;(2)学生各自采用文案调查法收集相关资料;(3)老师指导学生以班为单位进行资料的整理。
(五)观察法及市场预测的实践教学设计。
以股市行情为学生的观察对象,要求学生自己确定一支具体的股票,通过对该股票连续30天的交易价格观察,选择适当的预测方法推断该股票未来的价格波动情况。
二、校外实践教学内容和形式的设计
1、将学生分组:班委负责把学生分成若干小组,(按6——10人一个调查团队)选定小组负责人,名单报送任课老师处;
2、以组为单位确定调查课题,制定调查方案,设计调查问卷,交由学校按学生方案设计的样本容量打印问卷,并分发于各小组长。
3、由组长带领成员以分片负责的方式开展调查,期间老师与各小组组长保持联系,了解调查进展情况,及时进行辅导帮助。
4、以组为单位对收集的资料进行整理、分析
5、以组为单位根据自己的调查课题提交书面调查报告
6、总结交流校外调查的感受 (具体任务安排如下表)
通过以上的实践教学,使学生具备担任一项市场调查工作的能力,也锻炼了学生的思维能力、沟通能力、协调能力,提高了学生分析问题,解决问题的能力。
(作者单位: 湖北三峡职业技术学院)
参考资料:
一、市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
(一)标题
标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。
关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的<海峡都市报> 棗<海峡都市报>读者群研究报告》。
(二)目录
如果调研报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如;
目 录
1、调查设计与组织实施
2、调查对象构成情况简介
3、调查的主要统计结果简介
4、综合分析
5、数据资料汇总表
6、附录
(三)概述
概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:
第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。
(五)结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。
英文报告格式 ·会议报告格式 ·读书报告格式 ·工作报告的格式
(六)附件
附件是指调研报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调研报告的内容
市场调查报告的主要内容有;
第一,说明调查目的及所要解决的问题。
第二,介绍市场背景资料。
第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。
第四,调研数据及其分析。
第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六,论证所提观点的基本理由。
1.考试内容重知识、轻能力,不利于学生综合能力的培养。
以前,《市场营销学》课程考核,一般情况下是由任课教师出卷,闭卷考核,学生考前临时抱佛脚,死记硬背,理论与实践脱节,不利于培养学生的综合实践能力。僵化的考试形式也束缚了学生思维和创新空间。新的课程考核体系应注重考核学生对于市场营销技能的掌握程度。成绩构成是期末考试成绩加上平时作业成绩,平时作业也就是每个章节后面提出的问题,平时成绩占30%,期末成绩占70%的计算方式,给定学生成绩。因为考试成绩跟保研、就业、评优有着极大关联,导致大多数学生只看重考试成绩,不关心是否真正学到了多少知识。
2.考试内容片面,偏离素质教育的要求。
考试内容往往局限于教材,集中在理论知识,而实践实习方面流于形式。这情情形,诱发了学生考前找老师划定好考试范围和考试重点等不良现象,或是学生通过各种关系从往届学生那里找来以前的试卷,学生只要提前死记硬背,就可以应付过关。
二、探索考试改革,提高学生综合素质
教师要树立教学改革观念,实施素质教育。课程考试方式如果单纯用闭卷考试来考查学生掌握知识的能力,就会导致学生看重书本知识的机械记忆,轻视对知识的理解、综合运用和深层次的分析,学生掌握的也仅仅是知识的简单积累或教师在课堂上所讲内容的简单复述,学生的实力在考试中难以发挥,不利于创新人才的培养,所以以前的一次性闭卷考试已经远远不适于目前课程考试的需要。
1.改革考试形式。
考试形式由原来单纯的、一次性期末闭卷考试,改为在期末以开卷形式的市场营销案例分析的考核方式,考核重点在于考核学生运用市场营销理论解决营销情境中的实际营销问题,要求学生能熟练运用所学知识分析问题,解决为题的综合能力。开卷考试,学生可以翻书,查阅资料,但不可以互相讨论,解决了学生死记硬背的问题。
2.考试内容,成绩评定。
命题时侧重试题对学生掌握、灵活运用所学知识能力的培养和训练,激发学生的学习兴趣和热情,调动学生的学习主动性和积极性,引导学生在掌握基本理论、基本知识和基本技能的基础上,活跃思路、拓宽知识,充分发展创新意识和创新能力。通过考试这个环节,提高学生的综合素质,探求知识的智育过程,真正发挥其应有的功能和作用。考试成绩构成为期末的市场营销大案例分析,占总成绩的70%,平时作业占总成绩的30%,其中平时作业主要由两次大作业成绩和考勤成绩组成。两次大作业为:做一次市场调查并写出市场调查报告;做一个关于市场营销组合策略的英文资料的幻灯片。
三、总结
(长江大学文理学院,湖北 荆州 434020)
摘 要:近年来,社会对市场需求调查类人才实操以及综合素质的要求越来越高,而目前本课程的教学与考试模式培养的学生却难以适应社会的需要,必须进行考试改革,以考试改革促进教学改革。本文结合作者自身的教学感受,首先对该课程的考试改革进行了可行性分析,指出了本课程考试改革的基本原则,最后提出了考试改革的实施方案。
关键词 :市场调查与预测;考试改革
中图分类号:G71文献标志码:A文章编号:1000-8772(2014)31-0207-02
收稿日期:2014-09-22
作者简介:周丹 湖北荆州人 长江大学文理学院工商管理系 讲师 管理学硕士 主要研究方向:企业管理
一、本课程的结构和特点
《市场调查与预测》是研究经济领域中市场数据的收集、整理和分析方法的一门学科,是工商管理专业的主干课程。本课程的内容结构可以划分为绪论、市 场调查基本理论与方法、市场预测的基本理论与方法以及市场调查与预测的应 用四个单元,重点在于最后的应用单元。这就决定了本课程是一门融知识性与实践性为一体的应用课程,自身特点如下:
1.创新性强。市场调查与预测的核心就是对信息的收集、整理和分析。在市场调查阶段通过有目的收集市场信息,了解市场的历史与现状,了解现象之间的联系,在此基础上对市场信息进行整理和分析得出经营与决策的信息。对信息的敏感和正确的收集处理是创新能力培养和提高的关键。
2.实践性强。《市场调查与预测》是一种实务性课程。如市场调研不仅教会学生如何设计调研计划书、编制问卷、处理数据、进行统计分析,更加重要的是使学生能够实际操作,确实完成市场调研任务。也就是说,学生既要切实地操作一个市场调研的全过程,更重要的是能够恰当地同客户进行沟通,制定合理的调查计划书,正确地解释调查结果,提出合理的建议,真正为企业解决实际问题。
3.综合能力强。《市场调查与预测》课程集方法性与实务性于一体,其培养目标并不只是使学生掌握方法,学会调研和预测,更重要的是理解市场的核心理念,提高发现问题、解决问题,与客户和调查对象的沟通,数据处理、文字表达以及成果展示能力等综合能力。
二、本课程现行教学、考试中存在的弊端
《市场调查与预测》主要研究市场调查和预测的原理、原则、方法和步骤。目前本课程的教学模式多采用灌输式、填鸭式教学,以教师讲授知识为主,并辅以必要的作业练习,忽略了培养学生的分析和解决问题的能力。同时传统的纸质考试偏重于考察本课程的理论知识,无法考察更为关键的将理论应用于实践的能力,更无法考察本课程所要求学生具备的综合能力。
随着客户需求导向思想在企业生产经营中主流地位的凸显,社会对市场需求调查类人才实操以及综合素质的要求越来越高,而目前本课程的教学与考试模式培养的学生却难以适应社会的需要,必须进行改革。
三、本课程考试改革的目的和意义
(一)目的
独立学院人才培养目标是面向生产建设、管理和服务第一线,培养懂理论又具有高技能的应用技术型人才。通过课程考试改革促进课堂教学改革,以培养学生具备研究市场基本理论和意识,灵活掌握研究市场的方法和技能,提高发现市场问题的敏锐度并解决问题的能力,提高其综合素质。
(二)意义
而本课程注重实践能力培养和综合能力培养的特点决定了其采用新的考试模式的尝试具有重要意义。
1.突出综合能力,提高教学质量。通过考试方式向多样化转变,考试内容向注重综合能力考核转变。成绩评定向综合性转变,引导教学内容和方法手段的改革,培养学生综合能力提高教学质量。
2.实现人才培养目标。考试方法改革有利于提高教学质量和促进教学目标的实现,增强学生自主学习和分析问题、解决问题的能力,全面实现应用技术型人才培养目标。
3.客观公正地反映学习效果和教学效果。考试模式改革遵循教学规律,符合学校的实际情况。根据课程类型、性质和教学条件采取合适的考试方法,有利于客观公正地反映学习效果和教学效果。
4.促进教学内容与方法的改革。考试改革极大地促进由 “知识本位”到“技能能力本位”的转变。从而促进应用技术型人才知识应用能力与技能的发展和提高,实现独立学院人才培养目标。
四、本课程考试改革的基本原则
考试改革的基本原则——“五个有利于”。即本着一切从课程的自身特点和培养目标的实际需要出发,有利于提高课程教学质量;有利于促进学生自主学习;有利于形成良好学风考风;有利于培养学生创新精神和创新能力;有利于促进全体学生全面发展和个性发展相结合的原则。真正实现“要我学”到“我要学”的转变。
五、考试改革的实施方案
通常本课程考试一般采用传统的笔试,现进行考试改革,将考试分为2个阶段:阶段一为平时课堂表现及课内实验完成情况;阶段二为综合考试,学生组团通过合作完成计划。
(一)综合考试内容与流程
1.教师提出若干选题,让学生围绕选题,自行拟定感兴趣的调查内容。根据学生个人兴趣,进行分组,每组6~7人,一般安排学习积极性比较强的同学担任组长;(分值5%)
2.学生进行市场调查方案的设计。学生围绕拟定的课题,初步做出调查方案,对市场调查进行整体策划。包括:明确调查主题、确定调查对象、确定调查项目、确定合适的调查方式与方法、估算市场调查费用、确定调查进度、确定调查人员的工作分工等。(分值10%)
3.学生设计、制作调查问卷。问卷设计包括调查问卷的结构、问题的表述、问题的类型、问题的排列顺序和编码等。(分值30%)
4.发放调查问卷,实施市场调查,收集并整理调查问卷。
5.运用合适的定量方法技术借助Excel或spss软件对收集和整理过的调查问卷进行分析和预测。(分值35%)
6.撰写调查报告,制作PPT,进行总结汇报,汇报时间不得超过10分钟(分值20%)。
(二)考试要求与总评规则
1.考试要求与相应的分值
由于考试分成2个阶段,这就要求要加强平时课堂监督与检查,包括课堂出勤、课堂表现、完成作业情况、完成实验报告情况等,这些是能否最终完成综合考试的基础。具体要求如下:
首先,老师课堂考勤次数不少于5次;
其次,老师要进行课堂提问并记录在教学工作手册中;
再次,老师要布置课外作业,不少于2次,并将作业完成情况记录在教学工作手册中;
第四,课内实验穿插在理论教学中完成,即使强化加深对理论的认识与理解。并要求每位学生撰写并提交实验报告;
第五,在综合考试阶段,每个同学独立运用Excel或SPSS软件进行调查问卷的分析与预测工作,独立提交一份市场调查报告。防止部分同学不动脑筋,照抄照搬别人的成果。
最后,总结汇报阶段。由3位相关专业的老师组成评价组,随机抽取小组成员代表小组进行汇报.老师们参照评分准则对整个综合考试的各环节进行客观公正的评分,还会随机对小组其他成员提问。
2.总评规则
满分分值:100分
课堂考勤:20%
课内实验:15%
调查报告:55%
总结汇报:10%
六、结语
课程考试改革是一项系统工程,直接关系到学生学习效果是否能得到客观公正的评价,以及老师的课堂教学组织。因此,还有待于老师们和同学们在教学实践中不断的探索和研究,最终才能形成一个科学完整的方案。
参考文献:
[1] 曹扬.市场调查与预测课程教学的研究与实践[J].现代教育科学,2004 (3)
[2] 姚盛辉,张超,朱俊松.《市场调查与预测》的教学与实践研究[J].中国商界,2008(08)
[3] 胡晓萍,黄千文,彭白桦.高职高专《市场调查与预测》教学改
革初探[J].四川经济管理学院学报,2006(03)
[4] 李争一.基于应用型人才培养模式下的考试制度改革研究——以某地方高等院校为例[D].东北师范大学,2011