电商年终总结范文第1篇

一：(产品化)熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过excel对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站信息就奠定了基础，节省了时间。

二：(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么根据excel做一个很正式的报价。

三：(网络与市场)作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开始都是一个由浅入深的过程，首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户：(1)通过注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站，比如国内知名的很多网站，上面的人气都很旺，像勤加缘，阿里巴巴，慧聪，敦煌网，中国制造网，坏球资源，ec21等等人气网站，通过每一个网站找到自己产品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的产品与样品公司的信息一一上传，注意产品的信息尽可能全面详细，这样子的信息质量才可能更高，在同类的产品所搜之间才会更靠前，慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站，自己注册会员，信息，慢慢的注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了，以后就会针对性地经常管理某些网站，判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了，判断网站好坏的标准，理论上说注册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，需要从浏览量，搜索排名，网站更新速度，服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累，一天要注册几十个网站，几千几万个信息，很枯燥，很乏味，天天还要更新每天的信息，的确是很辛苦，看似这工作很简单似的，其实很辛苦，它锻炼的是人的耐力与个人的毅力，每一天更新我们的产品排名就靠前，被人搜到的机会就更大，能接到询盘机会就会更多，注册网站多了，公司的产品名气就上去了，你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息，这样子公司的宣传效果就更好，因为我们做的都是免费的，查询买家信息时看不到联系信息，对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了，可是效果很差，所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站，就应该勤快更新，否则很快的信息就会被淹没(2)通过搜索引擎找客户，具体的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面着名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。(3)论坛法，去有关的商业论坛，那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司，通过自己的博客，聊天工具去宣传自己的公司。(4)逆向法，我们是做建材市场的，想想用我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些保温公司，房地产公司，建筑公司，或者施工的个人，都是我们产品的适用对象，从这里着手，从而有机会寻找我们的经销商，像他们推销应该也是个不错的选择。(5)通过信息平台，有很多工程的网站，我们可以从中获得很多项目的信息，根据提供的信息，我们去核实项目的真实性，让业务员去跟进。(6)建立自己的网站也是个很重要的工作，怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应该学习的，经过一年的努力，也获得很多的项目信息，做了些工程，像银川，山西妇幼保健院，辽宁厂房等。但是事情总有好有坏，确实这一年的有用的信息还是很多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率是很小的，这样下去提供再好的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。

四：工作中处理客户的条理性：网上找业务，我自认为我的工作上手还比较快，有条理，我制定了图片说明的报价文档，这样子发给客户的时候比较方便，对于客户，我把联系过的客户集中归纳在excel文档，作为客户管理系统，对产品的分析，不同的报价，客户的类型与需求，客户的来历与电话，项目的情况等做出登记，因为我们是做工程的不同于别的行业，说不定这次打过电话之后很久就不联系了，也说不定突然那一天再联系，这样子也算对客户的尊重，等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等，我想对于客户归档是件很重要的事情，就像一些商的档案也一样，对于商的协议价格等，每个商出货的情况，出货的价格，运费，汇款情况都要做好档案登记，做到心中有数。

五：与公司内部人员合作的重要性，怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情，从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货，等等这些环节都要注意链接，注意出货的数量，生产出货的型号，按时按质按量把货送到收货人手里，出过多少货，每个项目用过多少货，每种产品用过多少，都应该建立档案归档，做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题，最后弄的大家都挺不愉快，所以过程与流程配合都是需要我们注意的。

六：产品的市场分析：(1)市场需求分析，现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了，但是对于市场还是没有饱和，从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现，保温的兴起，国家节能的倡导，为我们的产品提供了较好的市场竞争机会，所以市场的力量还是很大的，怎么样去开拓这个市场，我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。(2)竞争对手与价格分析，现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、skk、立邦、中德瓦克、华石等等，所以市场的竞争是相当激烈的，可能别人的工艺不如咱们成熟，但是竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格可能比别人家的高，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，队伍不全，技术人员缺乏，其实技术人员不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是我们应该学习的，我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。

七：2019年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题：总结一年来的工作，自己的工作中也存在不少的问题，可能时间长了也会出现懒惰的习惯，有的信息没有及时更新，有的项目没有更好的去跟进，对待某些客户态度说话方面也有少些问题，这些都是有待于向其他的业务员或同行学习，2019年计划在去年的工作基础上取长补短，重点做好以下几个方面(1)依据区域销售情况与市场的情况，自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息，有质量的信息，怎么去拓展网络，为公司提供更多的质量好的项目信息，这是我的责任(3)积极配合商销售，服务好商的各项工作，与他们建立良好的合作关系。(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。(5)为确保完成公司的任务，自己平时积极搜集信息并及时汇总，争取明年的市场我们能做好。(6)由于同行竞争激烈价格下滑，2019年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎行情，市场行情的出厂价格。

电商年终总结范文第2篇

奥运重大事件催生了手机电视业务市场的‘井喷’――随着北京奥运会的举办，电视手机将在2008年获得飞跃式发展。”说起手机的应用潮流，中兴通讯某负责人是这样向记者描述的: 2005年玩拍照、2006年玩影音、2007年GPS导航、2008年看电视。

确实，2008年北京奥运会让手机电视真正走进了普通消费者的视野――8月8日奥运会开幕式当天，近20万用户涌入了中国移动的手机电视奥运专区。整个奥运会期间，中国移动的奥运手机点播业务也得到了用户的青睐，全国累计使用用户达到100万。

在这其中，CMMB电视手机是最吸引用户眼球的终端。作为工业和信息化部服务奥运的产品，4万部兼容CMMB功能的TD-SCDMA手机的投入，在令中国移动完成了服务奥运目标的同时，更是在传媒铺天盖地的宣传下，让广电系的CMMB借此刮起了一股东风。

“截至2007年底，中国手机用户对手机娱乐功能的关注度超过了79%，娱乐功能成为手机发展大趋势，而电视手机将成为新的增长点――调查表明，移动电视已经成为消费者最希望拥有的手机应用功能，超过1/3的受访者将移动电视列为最需要的应用功能。”市场调研机构艾瑞咨询的报告如此陈述手机电视的市场机遇。

两种标准并存

电视手机左右为难

“在2007年底的时候，我所知道的CMMB手机品牌只有中兴和联想。而到了今年三四月份，加入CMMB阵营的手机品牌达到了十几个。”国家广电总局广播科学研究院电视技术研究所所长解伟在接受记者采访时表示。

然而，国产手机厂商对手机电视投入的巨大热情，以及研发出的各种令人眼花缭乱的手机，并未引爆电视手机奥运期间火热的销售场面。一个铁的事实是，国家标准和事实标准之争，直接导致了手机电视在市场上始终无法大规模应用。

在北京中关村，鼎好电子城二期A2945店面，10平方米左右的空间里陈列着天宇朗通、联想、爱国者等各个品牌的手机，以及MP4和USB电视棒等数十款手机电视终端。这是今年6月，国家广电总局在全国开办的首家CMMB手机电视体验中心。和该电子城其他店铺形成鲜明对比的，是这个店铺稀少的人流量。路过的一些刚逛完笔记本电脑、数码相机、打印机等产品的消费者，偶尔踱进这个很不显眼的店铺，拿起各种产品品头论足。

“目前知道CMMB手机电视的人并不是很多，这可能是目前客流量以及人气差的原因之一; 还有一个原因就是这个东西本身比较新鲜，让消费者接受也需要一段时间。”体验中心负责人这样告诉记者。

毫无疑问，CMMB被终端厂商热捧反映了手机电视巨大的市场潜力。然而，消费者认知度低，导致了上述体验中心门前冷落; 而广电和电信两大系统分别作为内容提供商和手机设备入网检测部门，相互之间的壁垒仍无法消解。

“虽然CMMB通过奥运服务，为自身发展拓宽了道路，但仍存在一定风险。”在南京邮电大学经济管理学院范鹏飞教授看来，中国移动在奥运期间采购的4万部内置CMMB电视手机，只是为了奥运而做出的阶段性政策。一方面，由于工业和信息化部只给3G的TD＋CMMB颁了移动终端入网许可，3G以外的CMMB手机均未获得移动通信入网证，6亿多的2G手机用户目前还无权通过手机享受到 CMMB的服务。CMMB要绕开入网壁垒，合法进入市场，存在一定的困难; 另一方面，为了保证TD在奥运期间实现手机电视功能，CMMB只是与TD简单地叠加，并未在业务、用户管理、结算等方面形成真正的融合。

而在政策限制之外，TD加载CMMB的技术不足也不容忽视。由于双模双待的TD手机和加载CMMB的手机对耗电要求都非常高，因此电池耗电量问题亟需解决。其次，短时间内手机的芯片和解决方案的优化也难以克服。

“从技术上来说，国内厂商的2G手机加载手机电视已经基本不存在问题，惟一等待的就是市场准入。”天语手机一位负责人表示，纵使眼前有巨大的商机，国产手机厂商也不敢真正投入大生产，只能做好两手准备，即按照两个标准进行产品设计。目前，市场上已经出现支持CMMB或者DAB标准的手机，而T-MMB标准完全兼容DAB标准，甚至CMMB和T-MMB两种标准同时兼容的手机也在售卖当中。“这一现象反映出厂商在没有统一标准时的两难境地。”业内人士表示。

而相对于国产厂商的热情，手机国际巨头们似乎对电视手机并无太大兴趣。目前，诺基亚、三星等手机巨头尚未正式加入到手机电视阵营，主流手机厂商们还在等待标准事态的进一步明朗，已经推出的部分植入手机电视标准的机型也仅仅局限在高端手机，而且根本没有量产的迹象。

“很显然，这些手机巨头难以承受失去电信运营商信赖的风险。而如果CMMB手机电视没有这些强势手机品牌的支撑，对用户的吸引力将大大降低，毕竟看电视仅仅是手机应用中的一个功能而已。”业内人士称，作为电信网、广电网、互联网“三网融合”的产物，尽管手机电视的市场前景无庸置疑，但鉴于标准混战的现状，整体市场进展仍是步履维艰，并未进入预期的快速成长阶段。

如此看来，虽然CMMB在市场发展初期获得了短期的胜利，并得到了较多的厂商支持。但电信部门对T-MMB的坚持，依旧令CMMB的发展存在不小的风险。“CMMB要把短期利益扩大化，就需要广电部门进一步获得主导权，进而影响整个产业链，为以后大规模商用打下基础。”范鹏飞说。

抢占先机

数码产品蚕食地盘

“作为一个有点技术含量的领域，电视手机一度被认为是延缓品牌手机厂商们走向衰落的救命稻草之一。”一位业内人士指出，“但另一个事实却是，一些数码产品更热衷于加载电视功能，以蚕食这一新业务领域。”

作为CMMB终端市场官方推广合作伙伴，爱国者是第一个非手机类的手持移动电视终端品牌。5月中旬，华旗的爱国者MP5正是采用CMMB标准生产的。华旗公司目前还生产一种USBDongle，俗称为电视棒，可以配合笔记本电脑收看CMMB节目。8月，华旗还正式推出了WALK TV手持移动电视。并在“WALK TV”两个词的头上打上了“TM”的烙印，使其成为继“AIGO”之后，华旗资讯所拥有的第二大品牌。“目前，爱国者移动电视产品已经能够同时支持CMMB、DAB和欧洲标准DVB-T三大标准。”爱国者移动影音事业部总经理魏勇告诉记者。

在华旗之外，奥运会开幕前夕，各路拥有“具备CMMB功能的MP4数码播放器”的品牌，比如原道G51、音悦汇、帕森F21等，也纷纷打出“奥运随身看”的招牌，吸引消费者。

对于加载手机电视功能的数码产品的市场反映，魏勇的评价是“相当好”。“不过在残奥会结束后，终端的销量应该会稍微降温，毕竟目前消费者购买这些终端的主要目的是观看体育赛事。但在11月之后，随着NBA新赛季的开始以及其他一些体育赛事的展开，相信销量又会回暖。”魏勇说。

而PC领域的玩家也开始显示出对手机电视的关注。7月，广电总局属下的第一家全国性手机电视运营商――中广卫星移动广播有限公司宣布，与英特尔、华硕、海尔、富士通、三星等IT厂商合作，共同推动基于CMMB移动多媒体广播标准的MID、上网本和UMPC等移动产品。英特尔中国有限公司中国大区产品总监洪力指出，英特尔针对MID、上网本、UMPC提供的移动解决方案全面兼容了CMMB标准，确保在各种基于英特尔技术的移动终端上能够方便收看电视节目。

“相比手机终端要接受电信部门严格的入网检测，MP4、上网本等IT产品加载CMMB的壁垒就基本上不存在了。”业内人士分析，手机终端壁垒的存在，反而可能为其余移动终端产品扩展手机电视功能创造机遇。

不过对于数码和PC产品纷纷植入手机电视功能的现象，手机厂商们并未表示出过度的紧张。国内一家手机品牌的市场总监表示，具备CMMB功能的MP4和具备同样功能的手机没有多少直接的竞争，或者说具备CMMB功能的MP4对于电视手机没有多大的直接影响。

“山寨”起义

品牌厂商惊出冷汗

但今年以来备受关注的山寨机的来势汹汹，却令手机厂商们再次冒了一身冷汗。“最大的影响是蠢蠢欲动的‘山寨手机’，如果他们进入CMMB手机市场，2005年大量山寨品牌的杀入导致品牌MP3死亡的历史可能会再度重演，只不过这次死亡的是品牌手机厂商。”某手机品牌的市场总监说。

在参观完位于鼎好电子城二期的首家CMMB手机电视体验中心后，记者又来到了该电子城地下一层。在这个专营手机，却充斥着iPhone、黑莓水货手机和山寨机的卖场中，当记者在某一店铺问起，是否有可以看电视的手机时，店主迅速拿出一款高仿的山寨机向记者推荐: “画面清晰，能看的频道有七八个。不过你现在没法看，室内没信号……”

山寨机加载CMMB功能的成本究竟有多大？一位手机技术人员向记者透露，山寨机在主板上增加一个价值100～180元的CMMB芯片就可收看电视，成本与加装一个摄像头大致相同。

而对于正规手机厂家来说，加上专利使用费，增加CMMB功能的成本要在400元以上，整机价格也会随之增加约600元。因此，CMMB山寨机价格在600元～1000元之间，而国产品牌的价位在1500元～1800元之间。比如天语V958手机，作为目前CMMB手机中性价比较高的一款产品，市场售价就在1600元左右。

事实上，在奥运会结束后，CMMB终端阵营并未放慢前进的步伐。此前，CMMB又开发出一款类似现有的USB电视棒的SD手机电视卡，只要将其插入到手机的SD插槽中，即可连接电视卡并收看电视内容。尽管这种创新精神值得称赞，但该电视卡价格也在600～800元之间，以此价格，足可在山寨机中淘出一款CMMB新手机。

山寨机厂商推出CMMB手机也吸引了CMMB上游芯片制造商的关注。在一开始，CMMB芯片的创毅视讯对山寨机引发的价格战深恶痛绝。在不久前于深圳举办的一次CMMB手机交流会上，该厂商就倡导，终端厂商不要着急打价格战，目前CMMB仍属于高端功能，可以为终端厂商和渠道商带来更多的利润。但是，市场的发展速度比他们想像的更快，有消息传出，部分CMMB芯片厂商有意向山寨机厂商“招商”。如此一来，CMMB山寨机的市场竞争力将进一步增强。而面对这种竞争，创毅视讯也不得不宣布即将推出一款低成本的CMMB解调芯片。

“既然外资品牌对CMMB没有足够的关注，既然所有的正规品牌厂商都被入网认证屏蔽在外，相信山寨机会紧紧抓住这一千载难逢的机遇大展身手。”业内人士指出，研发周期要远远短于外资品牌甚至内资手机品牌的CMMB“山寨机”的畅销，已经引发了品牌手机被边缘化的进程。“眼看着人家(山寨机)赚钱，我们却束手无策。”一位生产电视手机的企业负责人甚至无奈地表示，如果山寨机大举杀入CMMB市场，结局很有可能是大量处于中端市场的国产手机自动让出这个市场。

突破盲点

寻找终端真正价值

“虽然山寨机的出现，可能带来我国电子消费品行业中曾经出现过的山寨式结尾。但山寨机的加入，无疑会对CMMB的市场发展带来支持作用。”对于山寨机的抢市，业内人士普遍给予了肯定。

“广电总局在7月份已经组织了很多CMMB手机产品进行入网跟踪测试，对山寨机的身份进行认证。现在已经颁发了手机颁发入网证的电视手机，已经洗白了山寨机的身份，对CMMB来讲已经不是山寨机，而是得到了广电总局认证的终端。”解伟这一番话表明，在推广CMMB的进程中，国家广电总局也在充分利用山寨的力量。

不过这也并不意味着品牌厂商已经失去了机会。

对手机电视产业链而言，内容和网络覆盖已经成为制约其发展的最大问题。内容资源的稀缺和同质化，影响了手机电视的用户体验感。而网络覆盖方面，在布网了37个直辖市、省会城市和计划单列市后，尽管广电总局宣布计划将CMMB信号覆盖到324个城市，但在室内覆盖方面却依旧举步维艰。T-MMB的建网更是缓慢，中国卫通的T-MMB的建网工作，目前只在北京、天津、青岛、秦皇岛4个奥运城市取得突破。

但恰恰是这两个不足及其今后的完善，却在一定程度上成为未来品牌厂商的商机。“消费者购买了手机电视终端，就是希望满足随时随处看电视的需要。”魏勇认为，网络覆盖的过多盲点必然影响消费者的体验，从而引发他们对终端性能的怀疑。“因此，我们计划在产品中加入PPLive这样的网络电视功能，采用互联网结合CMMB的两种传送方法，保证消费者能随时随处看视频。”魏勇说。

魏勇还指出，由于手机电视发展刚刚起步，各个厂商之间的产品的优势差距并不大。但在未来进入商业运营后，品牌厂商就能获得比山寨机更多的机会。“我们的CMMB产品已经可以支持未来商业模式的全业务操作，一旦手机电视开始收费，品牌厂商的价值就将得到凸显。因此，我们反倒希望手机电视能尽快进入商业运营，进入广电总局所预订的收费和免费频道并行的模式的轨道。”

而这一切的实现，仍旧需要手机电视产业链合作的进一步增强。中兴通讯某负责人指出，在市场发展初期，无论是哪个环节都很难依靠自身力量推动整个产业进程。在未来，“一是系统终端厂商要与内容提供商、电信运营商加强合作; 二是要鼓励有关部门为适应人们移动性的信息娱乐化需要，加强对手机电视内容特色化、娱乐互动的产业化开发。”

评论

请别再拿“救命稻草”说事

和手机电视一样，TD-SCDMA也在发展的道路上，艰苦中还略带点迷茫。

TD的自主创新之路，也有一个看似颇为强大的阵营，洋品牌脚步缓慢，国产品牌一度备受瞩目。TD也和手机电视一样，被一些人称做是“国产手机的救命稻草”。

我们再回溯到更早的手机产业。在那些日子里，外观、像素、MP3功能，还有价格，这几个元素中有哪样没有被喻为国产手机的“救命稻草”？

但是，手机业还有救命稻草么？

几度风雨，几度春秋。手机产业从模拟时代走入数字时代，再走向终端融合和智能手机的新时代，浪花淘尽了多少英雄――模拟到数字的变革，令诺基亚和爱立信超越摩托罗拉，占据了手机行业领导者地位; 彩屏取代黑白屏的进程中，联想、索尼爱立信成为黑马，而大批国产手机发生库存危机倒下; 随后MP3和拍照手机的融合终端的爆发，让索尼爱立信成为典型的黑马，而摩托罗拉由于没有把握住这次变革，被三星超越。

而现在，智能手机的时代正在走来。市场调查数据表明，未来3年内，中国的智能手机市场将以50%的速度增长，预计2008年中国智能手机的销售量将达到1764万部，2009年后更将迎来爆炸性增长。

那么，手机电视在这个新时代扮演的角色究竟能有多重要？在笔者看来，CMMB也好，T-MMB也罢，都无非是智能手机的标配之一而已，完全无法成为变革的主题。

没错，手机硬件的变革已经没有多少空间了，无非是增加拍照像素、扩大内存容量，或者是加入导航模块、手机电视模块，这些都是丝毫不具备差异化的卖点。手机硬件的技术已经成熟，而且已经模块化，一旦出现某种技术，手机企业完全可以在几天之内开发出新品。在这个问题上，山寨机和联发科已经给我们上了很好的一课。

另一个很明显的趋势是，运营商的作用在终端销售上的影响力将越来越大。手机厂商将围绕运营商的服务，拼手机产品的技术含量，谁的产品更能满足用户的需求、性价比更高，谁就能赢得运营商更多的订单。

所以从这个角度来说，希望靠着某一突出的功能就能赢得市场的想法，纯粹是做梦。我想终端厂商在手机电视上急切需要做到的，应该是好好完善信号灵敏度、努力提高电池蓄电能力、为未来手机电视收费做准备，并且将手机的各个功能做一个完美的融合。

所以，手机产业千万别再拿什么“救命稻草”说事了。（文/黄智军）

链接

手机电视终端渐成乱花之势

在T-MMB国家标准和CMMB事实标准两大阵营明争暗斗的背后，手机电视终端的蛋糕已经在悄然做大，尤其是在奥运会期间有了一个非常大飞跃。

“在2007年底的时候，我所知道的CMMB手机品牌只有中兴和联想。而到了今年三四月份，加入CMMB阵营的手机品牌达到了十几个。”近日，国家广电总局广播科学研究院电视技术研究所所长解伟告诉记者，到了今年五六月份，不但是手机，包括爱国者的MP4、MPG，以及很多车载的GPS在内的几十个品牌的CMMB产品都出现了。

为了加速完善CMMB终端的产品性能和功能，7月22日，广电总局广播电视规划院还启动了CMMB接收解码终端的入网检测工作。目前，共有联想、中兴、天宇等9家企业的移动多媒体广播（CMMB）接收解码终端获得了广电总局的质量认定。目前在市场上，CMMB解调芯片已经销售出去了140万片，大约有70万部CMMB终端在市场上销售。而在9月份刚刚结束的中国电信CDMA设备首次招标中，亦出现了加载CMMB芯片的手机。尽管CMMB手机能否获得电信入网许还是一个谜，但CDMA+CMMB手机在此次招标中的出现，充分地显示了中国电信进军移动电视市场的气魄。

“对任何一种手机电视标准而言，终端既是障碍也是突破口，如果没有足够的终端支持，就谈不上完善的产业化进程; 而一旦终端得到了市场的认可，那么标准几乎就变成了既定事实，所以，普及化程度决定了各个手机电视标准的成败。”百纳电信分析师许政表示，我国手机电视领域出现的国标与行标的内部竞争，直接促成了手机电视终端普及在整个产业中的重要地位――谁能够先将终端普及，谁就能够把握产业主动权。

这也就难怪为什么国家广电总局如此迫切地与终端厂商合作开发产品。可以说，在产业链上，CMMB已经初具规模，其旗下的芯片制造商拥有创毅视讯、展讯等6家企业; 在终端制造商方面，包括摩托罗拉、联想、中兴等厂商在内的145家企业已加入到CMMB阵营。其中，联想、中兴、天语等国内企业已经开发出手机、USB电视棒、车载GPS、MP4、SD卡接收器5大类移动电视接收终端。联想、中兴、厦新等厂商甚至实现了量产，摩托罗拉、LG等国外厂商也已经有样机面世。

电商年终总结范文第3篇

1.裕兴电脑科技控股有限公司在中国市场以[裕兴]品牌销售电脑VCD(配备VCD及基本电脑功能(包括上网浏览)、多媒体机顶盒)及网络超级VCD等信息家电产品。裕兴信息家电市场表现最好的1999年销售额496，200，000港元，较1998年每年增长约290% ；2000年销售收入下降为31，342，000港元，较上年度降幅为13%；2001年销售收入为299，121，000港元，较上年度下降41%，并且首次出现销售亏损为11，257，000港元。

2.裕兴产品的分销实行区域总制，最多时在全国设有33家总。厂家对渠道实施相对粗放的管理模式，甚至协议往往流于形式。尤其是应收款管理较弱，至2001年8月高达6000万元人民币。

3.2000年1月裕兴在香港创业板上市后，其主力产品信息家电（电脑VCD）国内市场增长放缓，竞争加剧，同类产品价格战日趋激烈。 二．策略

1.销售政策调整。首先是商业信用管理规范化，对商要求销售货款季结并清零；其次是库保时间限定为45天，对商的渠道流通速度有了具体的约束。

2.渠道策略调整。一方面压缩通路，要求总直接面对零售终端；另一方 面，裕兴自设办事处，直接做（服务）二级商。 三．分析

1.销售政策的调整取得了较好的效果，应收货款已经从6000万降到1000万元（人民币）。

电商年终总结范文第4篇

那么，对于2010年的3G，我们又有什么值得期待呢？我想结合现在业界关注的焦点来谈一下我的观点：

观点一：竞争的焦点是终端

在2009年，三大运营商都推出了自己的主打产品，对于运营商来说，不仅仅是iphone、ophone、黑莓之间的竞争，在应用还无法驱动消费的时候，2010年的3G之争，很多时候将是终端之争，对于电信来说，卖出一个机子就是收获一个客户，对移动来说，卖出一个机子也可能会少流失一个客户。

根据今年1月中旬三大运营商公布了自2009年1月7日3G发牌以来的数据显示。中国移动TD用户总数达到551万、中国联通3G用户为274.2万。中国电信虽然没有公布数据，但根据1月26日赛迪顾问最新统计报告中1141.4万3G用户的总数推算，中国电信3G用户数约为526.2万户。

在这些网上公布的数据看来，三大运营商均有斩获，似乎3G形式一片大好。其实，不管是电信的526.2万，还是移动的551万，其中大有玄机。试问一个TD固话用户能算得上我们期待已久的3G吗？一个低端天翼手机如何能带我们畅游3G。所以，目前所谓的3G我想更多的只是大家一起喧哗的数字罢了。但终端作为3G推广的重要手段，则是毋庸置疑的。

根据网上了解的一个数据得知，截至2009年11月20日，工业和信息化部共核发497张3G终端进网许可证。其中TD终端218款（含101款手机、94款数据卡、23款固定无线终端）；cdma2000终端145款（含76款手机、69款数据卡）；WCDMA终端134款（含90款手机、44款数据卡）。由此可见，在3G的美丽蓝图下，3G终端运动正在高歌猛进，随之而来的将是彼此之间残酷的竞争。

观点二：发展的方向是物联网

几个月前，大概是2009年8月左右，当中国移动王建宙在宣扬他的物联网的时候，很多人并不看好它近期的前景，一直认为物联网仅仅存在于概念层面，过于超前，或者说只是王建宙在为移动寻找进一步发展的理由。而事实上，物联网正在影响着我们的生活。3G需要物联网去推动，无线城市需要物联网去建设。或者我们可以这样说，在手机用户已经到了7亿这样一个关口的时候，我们整个产业需要怎么发展，我们行业的蛋糕应该如何做大，这是最大的问题。所以，做为行业领导企业的掌门人，王建宙主动去思考未来市场是相当必要的。在客户规模已经达到一定极限的时候、当应用还无法真正驱动市场发展的时候，让“物”成为客户，这才是做大蛋糕的唯一出路。也许，物联网并不是一个实际的东西，它更像一种发展的理念。这样我想到了电的发明和应用，电不仅仅应用于电灯，它还可以做很多事情，所以，我们一提到电，不但会想到电灯还且会想到众多日用电器等。信息化的应用跟电的应用一样，它也不单单只有有手机，我们身边的很多东西都能被信息化，物联网已经改变了我们对传统信息通信技术的认识。

以目前中国移动在包装打造的TD无线城市为例，这原本是政府为了自身政务与服务需求、综合考虑保密性和安全性，要求由自主知识产权的国产TD技术来主导的一项政务工程。既然政府支持TD，中国移动花大力气推广自然也在情理之中。透过现象看本质，我们可以给无线城市这样做一个定义，它是一项由政府主持、中国移动主导、开放给其他运营商以及相关企业的可复制、可推广的物联网的全民化应用。

观点三：决定成败的是内容

将世界上所有的物体都信息化，这是对移动信息服务的终极期望。但对于物联网的推动者，运营商们真正的利益驱动则来自于物联网经营所带来的数据业务收入。在3G时代的初期，手机是信息服务产业中最为核心的终端应用形式。所以，在目前这个阶段，手机是影响消费者选择的一个重要原因。基于手机的应用收入，将成为运营商最为核心的利润来源。

在不久的将来，当物联网真正普及开来，当物联网的终端载体真正丰富起来的时候，物联网将成为一个通道，客户真正需要的，我们真正能提供的，真正能为我们创造价值的还是内容；真正主导物联网的，是内容的整合提供商。那个时候，客户很可能会因为信息服务去选择终端，而不是因为终端而选择运营商。哪家运营商推出的物联网应用内容更成熟、更能符合消费者需求，谁更会整合各行业的信息内容，谁就会在3G竞争中占有主动权。

而我认为，物联网由概念到产业，由终端到内容的发展将经历三个阶段：

第一阶段是互联网的移动化（手机化），就是我们经常所说的移动互联网，互联网移动了，信息就解放了，信息发挥价值的空间更大了，信息影响的人群更多了。根据易观国际产业数据库的《2009年第4季度中国手机IM市场季度监测》数据显示，去年年底我国移动IM活跃账数已经达到1.36亿，移动互联网的发展已经势不可挡；

第二阶段是手机的终端化，这个阶段，大家可能不会一提到通讯就想到手机，一提到短信就想到手机，手机只是众多终端中的一部分，电脑、PSP、家用电器、监视器等也是其中之一。手机终端化现阶段的推手主要是三网融合。今年1月13日，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，决定加快推进电信网、广播电视网和互联网的三网融合进程。预计2013年至2015年，总结推广试点经验，全面实现三网融合发展。三网融合，目的是为了推动信息服务的优化、推动产业之间的整合，但三网融合最直观的体现则是终端的融合。因为在三网融合的时代，客户能够感受到的都是基于终端的——一台可以看电视的电脑，一台可以打电话的电视。

第三个阶段是物联网的通道化，信息互通是终端开发、终端设计的常规内容，所有需要信息植入的物体都将纳入物联网之中，我们不需要思考这个东西会不会联网，我们只需要考虑自己需要什么样的信息内容。因为，人一出生、产品一生产、管理制度一建立，就已经具备了自己的信息网络。这将是物联网全面普及阶段我们所能感知到的时代，是一个以内容制胜的时代。

综合上面的三个观点，对于2010年3G的发展，我大概可以归纳为三句话：

第一，三大运营商将进一步加快终端争夺和普及，终端竞争将演变成为单一由手机生产厂商演变以运营商为主导、互联网延伸企业、广电企业等多方力量参与角逐的多元化竞争新局面；

电商年终总结范文第5篇

嘉年会在杭州召开。霏霏的小雨挡不住苏泊尔人参加年会的热情和脚步,众多经销商与苏泊尔各级领导齐聚一堂,共商苏泊尔2010年发展大计。大会以强品类、深开拓、重推广为主题贯穿始终,这也是苏泊尔2010年的整体市场思路。

大会首先由苏显泽总裁和成都鑫三荣家用电器有限责任公司咸喜和总经理以亮剑仪式拉开序幕。苏显泽总裁分析了影响行业发展的国内外经济形势,并对苏泊尔的发展做了回顾性总结和趋势展望。苏总从五个方面印证了未来5到10年将是中国消费需求的黄金期:一是中国的城市化率快速提升;二是农村消费开始启动;三是消费者对生活品质的要求不断提升;四是人均GDP达到2300美元的消费增速;五是政府持续的扩大内需政策,如家电下乡、以旧换新等对家电行业的拉动。具体到小家电行业,苏总认为小家电行业潜力巨大,并将保持快速增长。发达国家家庭小家电平均拥有30件,而中国远低于这个水平。这说明中国消费者家庭的基本烹饪功能需求都没有被满足,如基本的蒸、炸等,从豆浆机的发展就可以得到启示,产品细分和功能细分的市场是巨大的。

苏总同时指出了未来中国小家电的竞争焦点将是规模之争。具体表现为品类成熟周期大大缩短,品牌集中度大大提高,消费者对品牌的认知是以规模为基础。规模将使得企业有更具竞争力和成本优势,有更多的资源投入和更多的盈利。苏泊尔内销将与外贸共同推动规模的整体增长,对于现有优势品类电饭煲、电磁炉、电压力锅和新品类电水壶、豆浆机、料理机、电饼铛、电蒸锅苏泊尔将继续保持快速增长。部分品类如电水壶、电压力锅、电蒸锅、电炸锅、食物料理机等生产规模可达国内甚至全球最大。在SEB集团全球领先的技术与管理经验支持下,绍兴基地成为高起点、高标准的现代化产业基地,具备年产3200万(台)套生活电器能力的绍兴基地已在2009年10月16日投产。预计到2012年,苏泊尔绍兴基地将实现产值35亿元以上,将成为中国最大、也将成为全球最大的小家电制造基地之一,并将解决产能的瓶颈,为苏泊尔电器50个亿的规模提供支撑。苏泊尔也不排除将进入非厨房小家电,例如清洁电器等品类。

苏总对经销商给予苏泊尔VI换装的支持表达了感谢,因为经销商的理解,使苏泊尔的品牌形象得到了统一和适应国际化发展的要求。苏总也对经销商提出了自己的期望,希望苏泊尔经销商顺应零售业态下沉趋势,推进渠道扁平化,构筑经销商自己的核心竞争优势,并打造有竞争力的团队服务好每一家终端,特别是重点服务好优质终端,提升规模,积极开拓生活馆。

苏泊尔电器事业部王丰禾总经理对于各品类的情况做了详尽的分析和规划。对于电饭煲、电磁炉、电水壶、电压力锅、豆浆机五大品类竞争态势做了比较分析,明确了2010年快速提升市场占有率仍是重点目标。王总对于稳定增长、快速增长和培育的新品类的核心利益点进行了归纳,分析了优化品类的结构对应的消费升级带来的增长机会,丰富高性价比产品带来的规模增长,也将是2010年乃至是以后苏泊尔产品的主方向。

王总对强品类、深开拓、重推广三个主题都进行了总结和细化,指出了具体和做法和落实的重点。他认为,今后小家电品类将越来越细分,每一项功能都将对应一类产品,煮饭有电饭煲,蒸有电蒸锅,炖有电炖锅,做豆浆有豆浆机,做酸奶有酸奶机,苏泊尔将贴近和挖掘消费者的需求趋势,带来更多的新品类满足中国家庭烹饪的需要,使中国的家庭烹饪充满乐趣。王总同时指出,品质和创新是是多年来苏泊尔的核心竞争力和驱动力。面对着外界的压力和诱惑,苏泊尔一直坚守着自己的价值观,没有动摇,而这一价值观也是消费者所需求的价值。

苏泊尔电器销售总监潘灵国就2010年销售中的形势和问题做了详尽分析,对于经销商今年的销售目标和方向做了布署。战略市场部经理钟凯娆对于产品的规划做了“身未动,局以赢”的报告,各个产品的卖点给经销商做了详尽的介绍,对于新品上市的时间和产品的结构规划做了清晰的说明,获得了经销商的好评。