公司经营管理工作总结范文第1篇

上武高速于2017年5月24日正式交由市城投集团接管。成立上饶市上武高速公路经营管理有限责任公司。2017年，在集团公司的正确领导和大力支持下，坚持“安全、畅通、整治、美观”的理念，严格遵循集团公司各项管理制度，圆满完成了2017年各项工作任务。现将2017年度工作总结汇报如下：

一、2018年度工作总结

（一）主营业务情况

1.资产情况：截止12月31日，公司资产总额为28.63亿元，其中：货币资金4615.22万元，应收账款320.78万元（通行费收入）；预付账款44.66万元；固定资产26.40亿元,在建工程1.73亿元。负债总额22.54亿元，其中：银行借款18.90亿元（上饶市农行17.4亿元，上饶银行1.5亿元），政府债券1亿元，集团公司往来（代付贷款本息等）2.64亿元，归属母公司权益6.09亿元。

2.收入情况：截止12月31日总收入3843.32万元，比上年同期3210.63万元增长19.71%，其中：主营业务（通行费）收入3807.60万元，比上年同期 3170.63万元增长20.09%，其他业务收入35.73万元（其中:道路赔偿收入25.24万元，通行费手续费收入9.71万元，租金0.78万元）。成本费用总支出1273.63万元，其中：主营业务成本1088.98万元；管理费用184.65万元，各项成本费用支出均控制在本年预算范围之内。营业税金及附加0.13万元。利润总额（不含利息）2569.56万元。财务费用支出10410.62万元。

3.通行费免征收情况：截止12月31日共免征通行费约为962万元（其中：绿通车免费金额872万元，其它免征90万元）。  

4.车流量情况：截止12月31日总车流量1996125辆（其中入口1007575辆、出口988550辆），比2016年总车流量1609929辆增长23.99%。

5.收发卡等情况：截止12月31日上武高速总发卡数660999张，比2016年总发卡数563435张增长17%；收卡数644945张，比2016年总收卡数533107增长21%；使用打印票据584580张，比2016年打印票数489666张增长19%。

（二）党建工作情况

1.成立上武高速党支部：现有党员7名，入党积极分子16名。加强理论武装、坚持民主集中制、分工明确，进一步加强上武高速党支部各项制度建设。

2.推进党风廉政建设：与相关部门负责人签订党风廉政责任状，将党风廉政建设落实到位。

3.强化党员、干部、积极分子政治理论：一是坚持每月一次党组织生活学习，通过组织学习《新党章》、讲话原文、观看电教片等方式进一步提高上武高速党员的思想觉悟。二是严格按照《党章》和《组织条例》发展入党积极分子，为上武高速党组织增加了新鲜活力。

4.积极开展创建特色活动：全力配合当地政府部门开展相关的节日活动、积极与周边单位开展帮扶共建、开展志愿者服务活动。

（三）工作完成的情况

1.机电设备维护情况：完成了全线机电设备、照明系统排查工作，完成了联网中心运维系统安装调试工作；完成了分水关隧道通信信号的安装工作。

2.道路养护工作情况：共发生交通事故69起，无人员伤亡，及时修复路损。做好日常小修和保洁工作。路赔款收入25.24万元。

3.开展工作作风整情况：11月份，根据集团公司下发的主题月活动精神。上武高速印发了《开展“对标任务、务实作为、提升效率、加强工作作风建设 ”主题月活动实施意见》的通知，进行了为期两个月的作风整治活动。

4.各项重点工作进展情况：（1）完成了服务器采购安装调试工作；（2）完成了自动发卡机采购安装调试工作；（3）完成了岑源、车盘隧道洞门立面改造工程；（4）岑源、车盘隧道立面3D壁画工程在做施工前准备；（5）分水关隧道、避险车道改造工程已报铅山县发改委评审；避险车道改造需向铅山县武夷山镇征地约3.8亩及废弃民房一栋，已与当地政府协商征地及拆迁民房费用，待集团审核后支付；（6）9月30日成立清障施救队，购买了制式皮卡一辆，6名转岗人员已到岗；（7）沿线杂草清除工程定于2018年1月4日开标；（8）石塘收费所墙面修复改造已在集团工程部审核。

（四）存在问题

1.财务相关问题：（1）上武高速建管处行政章、银行账号使用印鉴章、账户余留资金等未移交。（2）原上武高速“两处”法人代表未更换，贷款账户8月被冻结，办理解冻需提供单位统一社会信用代码及原开户资料原件。影响上武高速的通行费拨付、银行贷款主体、银行账户使用。（3）上武高速管理处的2016年财政结余资金未完全下拨。现上武高速管理处财政资金结余901万元。

2.车辆问题：（1）上武高速建设管理处车辆丰田霸道1台（入账价值：70万元）、轻型越野车2台（入账价值：37.4元/台）未移交到位。（2）行政用车共12辆，1辆已报废，3辆为养护、巡路用车，4辆为站所内用车、其它4辆车年限均已超过10年，公里数均超过25万公里，难以正常使用。

3.招标程序问题：现有招投标程序出现评审中心不予评审、市造价站不予核价，市交通局未出具项目可行性报告的意见等情况，使工程招标工作十分困难，造成工程进展缓慢，工作难以同时开展，只能按轻重缓急来分类优先开展重要工作。

4.设备问题：大部分隧道EPS、UPS，全线监控系统、全线隧道通信系统、全线情报板系统、全线隧道消防系统、分水关三号机房风机、隧道照明、应急通讯设备不能正常稳定工作。

（五）需集团解决的问题

1.上武高速建管处行政章、银行账号使用印鉴章、账户余留资金等未移交；上武高速建设管理处三辆车未移交。需集团与市交通局协调移交事宜。

2.根据上饶市人民政府下发的《上武高速“两处”有关事项变更协调会议纪要》精神：同意保留上武高速建设管理处，法人由吴步高变更至市城投公司。望集团明确变更后法人。

3.请集团与市财政局协调将上武高速管理处的2016年财政结余资金下拨至我司。

二、2018年度工作计划

2018年在集团公司的领导下，将继续深入开展“两学一做”学习教育，加强作风建设，提高工作效能，以营运管理为中心，以优质服务为载体，以安全养护为重点，确保上武高速安全、畅通、整洁、美观。现将2018年度工作计划汇报如下：

（一）主要生产经营指标

1.营业目标：主营业务（通行费）收入3940万元，比2017年（预计3650万元）增长8%，其它业务收入42万元；

2.上武路段车流量目标：2018年争取总车流量达到216.7万辆, 比上年同期（预计197万辆）增长10%；

3.还贷本息：预计2018年还贷本息合计22060万元，其中：本金10950万元，利息10880万元；

4.安全生产情况：确保上武高速安全畅通，杜绝安全生产事故的发生。

（二）主要工作举措

1.加强综合治理力度,营造安全畅通环境。

（1）营造氛围，常抓不懈。继续开展“安全隐患大排查”、“平安高速”专项治理、“打非治违”、“安全生产月”等活动。

（2）落实责任，加强管理。通过层层签订安全责任书，事事处处抓落实，将安全工作分解，形成齐抓共管的良好局面。

（3）重点整治，确保安全。继续对高速路段沿线的隔离栅、护栏网、水毁路段修复工程、隧道内部地面渗水和洞顶滴水进行检修、排查、预警。

（4）广泛宣传，扩大范围。对内加强收费人员的安全教育，提高一线工作人员的安全意识和自我防护意识。对外大力宣传推进“平安高速”，尤其是危险品车辆的驾驶人员、附近居民，确保交通安全。

2.加强标准化党建工作，推进上武健康发展

（1）始终不渝学习提高。要深入学习党的会议精神,严格落实会议精神，结合自身实际工作，扎实推进“两学一做”学习教育。

（2）坚持不懈养成作风。持之以恒抓好制度落实。进一步建立健全务实管用的长效机制，着力抓好落实。贯彻“两学一做”成为党员干部的自觉行动。

（3）开展多元化党组织活动。坚持“三会一课”制度，不断改进内容和形式，注重质量，避免流于形式。定期开展集体学习、座谈会活动，并组织党员、干部去红色教育基地参观学习，认真对照《标准化党支部建设标准》开展标准化党支部建设，争创“标准化”党支部。

（4）充分发挥党员、干部的先锋模范作用。始终发扬“大公无私、服从大局、艰苦奋斗、廉洁奉公的精神”。带头深入基层，解难题、攻难关、做奉献，发挥共产党员的先锋模范作用。

（5）大力发展党员，为基础党组织补充新鲜血液。积极营造入党氛围，广泛宣传优秀党员事迹，激励带动干部职工向党组织靠拢。

（6）继续开展好党风廉政建设。公司领导与分管各部门负责人签订党风廉政建设责任书，明确各部门廉政责任。

3.加强精神文明创建，积极构建和谐上武

（1）充分发挥工青妇组织的作用。继续开展送温暖活动，对困难职工、职工生日生病等进行及时探望和慰问。广泛开展各种群众性的文体娱乐活动，丰富职工业余生活。继续加强计划生育工作，民主管理。推行公司财务公开，伙食费收支公开。

(2)深入开展各类技能竞赛活动。继续积极开展“技能大练兵”、“星级”考核等各种收费竞赛活动。

(3)深入开展“一种三养”活动。要通过“一种三养”活动，将上武高速打造成绿色、生态的庭院环境，创造较好的经济效益，营造上进和谐的文化氛围。

4.加强运营管理工作，保持通行费稳步增长

（1）加大宣传力度，利用网络、媒体、广告等多种形式，努力做好上武高速营销宣传工作，增加上武高速车流量。

（2）加大打击假绿通车、冲岗车辆的力度，追缴偷逃通行费。

（3）提高收费人员服务水平、业务水平，从而提升上武高速整体形象。

5.加大养护治理力度，保障道路通行安全畅通

（1）加大安全隐患排查力度。重点加强全线的桥梁、隧道、隔离栅、护栏、路肩、路面、排水沟和涵洞通道等项目的缺陷检查工作，对有安全隐患的部分及时更换、修复。

（2）增加巡视强度，在大雨、大雾、结冰等恶劣天气情况下，根据天气情况增加巡视次数，并做好巡视记录，对巡视发现问题迅速解决。

（3）加强应急演练工作。加强与高速交警、高速路政及各个收费站的联系，做好恶劣天气及突发的紧急情况的预案（如边坡塌方、路面积水、冰雪天气等），做好法定节假日的安全保畅工作。

(4）及时推进养护重点工作。加强清障施救队和养护中心人员的业务培训、继续推进全线的黑点整治，完成上武高速沿线绿化杂草清除工程。

（5)做好消防安全工作。重点排查宿舍、办公区域等场所违规用火、用电等易造成安全事故的行为。

6.加强全线监控力度，及时掌握全线情况

（1）配合联网中心做好相关工作。配合省联网中心逐步做好全省联网稽查工作、ETC升级改造、东部骨干网、二维码收费等工作；逐步升级完善车道收费控制设备与高清视频改造切换工作，优化全线骨干传输网络（包含收费传输，监控传输）。

（2）做好各类数据修改工作。做好申报2018年度各站错误数据、票据修改、冲岗车工作，做好2018年度各项数据、特殊车辆与特殊操作等信息的统计、分析与报表。

7.机电设备进行升级改造

针对现有存在的隧道情报系统、应急电话系统、监控系统、通讯系统、紧急电源系统等的问题。上武高速将计划明年对这五个系统进行升级改造，确保各系统能恢复正常工作。

8.强化内部管理工作，规范上武高速内控机制

（1）科学编制全年收入、开支的预算，严格做好预算管理和控制变动成本工作，降本增效，控制风险，更好的执行绩效考核，更好的发挥预算成为管理工具的作用。

（2）加强内部管理，做好现金、收据、发票、通行卡等各种有价票证的管理工作以及安全防范工作，确保不漏不遗不缺。

（3）严控物资采购管理，本着节约的原则，依法依规进行采买，并做好出入库登记工作，杜绝不必要的浪费。

（4）加强车辆维修管理，完善车辆维修申报程序，做好车辆维修记录，合理控制车辆的维修费用，降低成本，提高效益。

2018年是全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入新时代的关键时期，我们将在集团公司党委的正确领导下和会议精神引领下，做好上武高速的优质服务工作，确保上武高速运行安全，使上武高速成为一条安全、畅通、整洁、美观的风景线，为集团公司的“千亿城投梦”添砖加瓦。

公司经营管理工作总结范文第2篇

会议通讯稿范文一20Xx年6月29日至7月1日，陕西中川建筑工程有限公司在西安凤城大酒店二楼会议室召开了一年一度的工作会议。公司总经理、副总经理，各项目管理人员及其公司各职能部门领导等50余人参加了此次会议。

会上，总经理苏建明做了题为《 统一认识，调整思路，稳步发展》的工作报告。报告分析了现在建筑市场诸多不利因素，全面总结了20xx年所作的工作，客观的分析了工作中存在的问题，并依据20xx年的目标实现情况及工作中存在的问题对下一年的工作做了详细的安排部署。会议指出：要牢牢把握公司发展大局，转变公司发展战略，提升企业品质，实行多元化经营，在发展公路、铁路的前提下，也要进入房建、水利、装饰装修等行业，弥补桥梁单一性带来的不足，倡导大家要充满信心、统一思想、大胆尝试，坚持不懈，确保20xx年的经营目标的实现。公司副总及书记也对如何加强项目的质量、安全、成本、生产经营、文化建设方面做了详尽的报告。

会议结合公司目前的现状，就如何进入新的领域，开拓新市场;如何想办法做好变更、索赔，怎样加快项目结算、工程款的回收;如何提高项目的管理能力;如何留住人才等四个大议题进行了激烈的研讨，参会人员本着认真负责的态度，从公司的实际出发，畅所欲言，进言献策，共同谋划着公司的美好未来。

会议还评选了20xx年度先进集体、先进个人、先进班组，对他们进行了表彰，肯定了他们的工作，号召大家向他们学习，由此调动了员工、工班工作的积极性。此次大会，始终贯穿着求真务实的精神，洋溢着浓厚的民主气氛，这是一次团结民主、集思广益的大会，必将引导和激励公司员工以勇于创新、坚定执着的精神，开创公司更加辉煌的明天。

中川建筑20xx工作会议的召开，无疑为下一年的工作确定了工作目标，明确了工作任务、经济指标和发展方向，为来年各部门、各项目完成生产计划奠定良好的基础。

会议通讯稿范文二12月21日，全市学校战线工作会议在应城召开。会上，吴X同志就全市学校战线的团队工作进行了总结，并提出了XX年全市学校战线工作计划。

各区教育局团委书记、少先队总辅导员参加了本次会议。各区教育局团委书记在会上畅所欲言、建言献策，提出了许多建设性意见和建议，整个会议气氛热烈持续了4个多小时。

大家一致认为：20**年，全市学校战线工作紧扣中心，围绕大局，紧密围绕全团工作重点，取得突出成绩和做出了应有贡献。大家决心在今年工作的基础上不断开拓创新，求真务实，为实现全市学校战线团队工作的新局面而努力奋斗!

会议通讯稿范文三10月5日至7日集团第二届企业经营管理工作会议在公司总部温州召开，此次会议是为了全面贯彻落实集团20xx年工作会议精神适时召开的重要会议，在总结1-8月公司经营管理工作的基础上，明确下半年乃至今后一段时间经营管理工作思路、经营目标和重点工作，创新的提出了大布局、小团队、精分工、再创新的战略目标。

集团各分公司和部门负责人重点汇报了20xx年任务目标完成情况、工作中存在的主要问题以及下半年的工作思路。1-8月份，各分公司和部门紧紧围绕公司年初预定的经营目标，积极落实抓产品、抓管理、抓营销、抓合作和抓队伍的工作思路，规范经营，创新举措，深挖潜力，开源节流，进一步提高公司抗风险的能力，努力化解市场不利因素，积极做好项目的规划落实和公司发展管理，科学制定完成经营任务的举措和方法，责任落实到人，任务层层分解，为公司实现稳步健康发展打下良好的基础。

集团董事长沈永贤在听完各分公司和部门负责人的工作汇报发言后做了重要讲话。他充分肯定了集团1-8月份各项工作所取得的成就，并要求在已取得成绩的基础上，进一步加强规范管理，突出重点，在节约成本的同时提高单位成本的产出率，并积极开拓市场，抢占资源，创造新的盈利点和闪光点，积极完成公司下达的本年度经营任务。沈董强调，战略决定成败，细节成就完美，各分公司和部门要从公司发展、经营效益、管理创新、财务管理和加强学习等方面，努力提高核心竞争力和企业健康快速发展的后续动力。各分公司负责人要进一步增强战略决策能力，各部门要提高管理创新能力，从而保证中天昊宇富有创造力、影响力和战斗力的现代化企业。

沈董指出，1-8月企业能在各种环境影响下取得又好又快发展，这说明经过大家共同努力，战略管控、科学发展在公司是富有成效的。这些成绩的取得，得益于公司全体员工自强不息的奋进努力和强烈的紧迫感和使命感;得益于我们坚定不移地贯彻落实公司的发展战略、强化集团管控能力，让中天昊宇成为一个生命共同体;得益于公司经营管理体制机制的改善，促进了生产经营活动健康发展;得益于领导团队的经营管理领导能力和经营管理能力的提升。

沈董在总结成绩的同时，客观地分析了公司发展存在的问题。他指出，当前公司一是要抓住老客户进行大客户营销和开拓新客户的营销问题;二是要切实采取措施解决同质化的企业发展问题，及其定位、规模效益问题;三是要解决分公司专业能力培养、专业化定位和综合大型化定位的导向问题。

公司经营管理工作总结范文第3篇

市公司20*年营销工作会刚刚落下帷幕不久，我们就召开公司市场营销工作会议，主要目的是总结公司*年营销工作成绩和经验，部署20*年工作任务和工作重点，动员公司营销战线全体干部员工，为确保顺利完成公司年度营销工作目标任务而努力奋斗。

在与会代表的共同努力下，会议圆满地完成了各项议程，即将结束。按照会议安排，下面进行会议总结。

一、会议的基本情况

这次会议是深入学习贯彻落实市公司20*年营销工作会议精神，总结成绩，分析形势，研究部署公司20*年电力营销工作的一次重要会议，会议开得很及时，短暂而高效。刚才，王总的报告总结了*年营销工作取得的主要成绩、深入分析了当前营销工作面临的形势，明确提出了20*年营销工作的思路，对*年的主要工作进行了安排。市公司领导也作了重要讲话，对我们的工作提出了希望和要求。相关单位和科室作了专题发言，对20*年工作要点作了说明。会议还表彰了*年度营销工作先进单位和个人；各基层单位也都签订了营销目标责任书。会议的成功召开，对于我们全面落实市公司营销工作会议精神，实现公司年度经营目标，保证和促进企业的改革、发展、稳定和各项目标任务的完成，必将产生积极的作用。

二、会议的主要收获

（一）总结了成绩，坚定了信心。

*年公司营销战线广大干部职工紧紧围绕公司“1281”的年度奋斗目标，克难奋进，团结拼搏，使得公司的各项营销指标得到了优化和提升，营销工作呈现又快又好的发展态势。营销指标再创历史新高，经营质效取得一定进步，营销精细化管理全面展开，营销基础管理进一步加强，各项重点工作稳步推进，优质服务明显改善。这些成绩的取得离不开各级领导的关心和支持，更是营销战线广大干部职工辛勤劳动的结果。这些成绩的取得为确保**区经济社会发展和人民群众生活水平提高作出了积极的贡献，同时也坚定了我们搞好20*年营销工作的信心。

（二）认清了形势，提高了认识。

会议充分肯定了*年营销工作的成绩，在全面总结工作经验的同时，还认真分析了当前公司营销工作所面临的形势。一是营销指标压力较大。二是营销基础管理有待进一步加强。三是营销队伍整体素质还有待提高。报告对当前营销工作形势的分析使大家在看到成绩同时，更清醒地认识到当前营销工作中存在的困难和问题，增强了全体干部职工在20*年搞好营销工作的紧迫感和责任感。

（三）明确了目标，指明了方向。

针对当前面临的形势和任务，王总的报告明确了20*年营销工作思路，提出了当前和今后一个时期营销工作的目标，即认真贯彻落实市公司营销会议和公司20*年工作会议精神，以营销精益化管理为主线，通过抓基础管理、抓过程管理、抓规范管理，促进效益提升，深入推进营销基础管理和营销标准化管理工作，不断提高营销管理和优质服务水平，创营销优良业绩，全面完成20*年的营销工作目标任务。在报告中王总对下一步工作重点作了具体安排,思路很清晰,措施很得力,这对于促进公司营销工作在新的一年里再上新台阶具有非常积极的意义，为今后的营销工作的开展指明了方向。

(四)布置了措施，突出了重点。

王总的报告，紧紧围绕公司“12331”年度总体工作目标，提出了20*年营销工作的总体工作思路，确定了20*年营销工作将以精益化管理为主线，着力于抓基础、抓过程、抓规范,重点搞好十项工作：即加大增供扩销力度，确保电量的稳步增长;严格执行电价政策，确保均价合理上扬;加强电费回收风险控制，切实保障经营成果;突出线损管理工作，努力实现降损增效;加强营销分析和考核，促进营销指标全面完成;推行营销精益化管理，提升营销整体管理水平;加强营销基础管理，提高营销工作质效;推进营销标准化管理，全面规范营销作业;创新优质服务举措，树立企业良好形象;加强营销队伍建设，提高员工综合素质。十项新措施的提出使得我们20*年的营销工作思路更清晰，重点更加突出，实际工作中更具可操作性，这对于公司*年的营销工作的开展具有十分重要的意义。

三、贯彻落实会议精神的几点意见

今年的营销工作任务艰巨，责任重大。在以后的工作，我们营销战线的干部职工，要以崭新的精神风貌，过硬的工作作风，顽强的拼搏精神，扎扎实实抓好各项工作的管理。

(一)贯彻会议精神。当前公司的营销工作存在的一个重要问题是员工的市场开拓意识和业务水平有待提高，会后各单位要认真组织员工学习会议报告和下发的十五个管理办法和制度，对于会议精神要入脑入心并迅速地贯彻到实际工作中去。要结合会议精神,大力开展各类营销培训及竞赛活动，在培训及活动的形式、实效上下功夫，力争在员工开拓意识和业务技能上有较大的提高。

（二）抓好过程管理。各单位要认真贯彻此次会议精神，围绕企业管理创新工作，按照营销工作*年重点安排，对照此次下发的×××个制度和办法，加快对失效、过期制度和办法的清理，加快对突出、急需解决问题的整改进度；要进一步理顺明确上下、左右、内外的工作关系，完善工作机制，强化工作流程的执行；要加快抄核收等控管体系建设进度，合理调整营销系统管理权限；要进一步加强内稽外查力度，强化问题闭环管理，实现对营销行为的全过程监管。

（三）规范营业行为。要大力推行制度管人、标准管事的理念，严格执行下发的十五个制度和办法，进一步规范营业行为，强化内部协调，完善内部流程的传递手续，抓好关键环节的控制点，抓好管理和执行的协调配合；要建立和完善营销工作质量评价体系，制定工作行为量化标准；要积极探索有效的考核模式，加大对营销工作质量的考核力度，用制度和标准来规范营销行为，用指标来考核工作质量；要加大考核结果的兑现力度，通过经济手段来引导员工进一步规范工作行为，提高服务质量。

公司经营管理工作总结范文第4篇

市公司2009年营销工作会刚刚落下帷幕不久，我们就召开公司市场营销工作会议，主要目的是总结公司2009年营销工作成绩和经验，部署2009年工作任务和工作重点，动员公司营销战线全体干部员工，为确保顺利完成公司年度营销工作目标任务而努力奋斗。在与会代表的共同努力下，会议圆满地完成了各项议程，即将结束。按照会议安排，下面进行会议总结。

一、会议的基本情况

这次会议是深入学习贯彻落实市公司2009年营销工作会议精神，总结成绩，分析形势，研究部署公司2009年电力营销工作的一次重要会议，会议开得很及时，短暂而高效。刚才，王总的报告总结了2009年营销工作取得的主要成绩、深入分析了当前营销工作面临的形势，明确提出了2009年营销工作的思路，对09年的主要工作进行了安排。市公司领导也作了重要讲话，对我们的工作提出了希望和要求。相关单位和科室作了专题发言，对2009年工作要点作了说明。会议还表彰了2009年度营销工作先进单位和个人；各基层单位也都签订了营销目标责任书。会议的成功召开，对于我们全面落实市公司营销工作会议精神，实现公司年度经营目标，保证和促进企业的改革、发展、稳定和各项目标任务的完成，必将产生积极的作用。

二、会议的主要收获

（一）总结了成绩，坚定了信心。

2009年公司营销战线广大干部职工紧紧围绕公司“1281”的年度奋斗目标，克难奋进，团结拼搏，使得公司的各项营销指标得到了优化和提升，营销工作呈现又快又好的发展态势。营销指标再创历史新高，经营质效取得一定进步，营销精细化管理全面展开，营销基础管理进一步加强，各项重点工作稳步推进，优质服务明显改善。这些成绩的取得离不开各级领导的关心和支持，更是营销战线广大干部职工辛勤劳动的结果。这些成绩的取得为确保**区经济社会发展和人民群众生活水平提高作出了积极的贡献，同时也坚定了我们搞好2009年营销工作的信心。

（二）认清了形势，提高了认识。

会议充分肯定了2009年营销工作的成绩，在全面总结工作经验的同时，还认真分析了当前公司营销工作所面临的形势。一是营销指标压力较大。二是营销基础管理有待进一步加强。三是营销队伍整体素质还有待提高。报告对当前营销工作形势的分析使大家在看到成绩同时，更清醒地认识到当前营销工作中存在的困难和问题，增强了全体干部职工在2009年搞好营销工作的紧迫感和责任感。

（三）明确了目标，指明了方向。

针对当前面临的形势和任务，王总的报告明确了2009年营销工作思路，提出了当前和今后一个时期营销工作的目标，即认真贯彻落实市公司营销会议和公司2009年工作会议精神，以营销精益化管理为主线，通过抓基础管理、抓过程管理、抓规范管理，促进效益提升，深入推进营销基础管理和营销标准化管理工作，不断提高营销管理和优质服务水平，创营销优良业绩，全面完成2009年的营销工作目标任务。在报告中王总对下一步工作重点作了具体安排,思路很清晰,措施很得力,这对于促进公司营销工作在新的一年里再上新台阶具有非常积极的意义，为今后的营销工作的开展指明了方向。

(四)布置了措施，突出了重点。

王总的报告，紧紧围绕公司“12331”年度总体工作目标，提出了2009年营销工作的总体工作思路，确定了2009年营销工作将以精益化管理为主线，着力于抓基础、抓过程、抓规范,重点搞好十项工作：即加大增供扩销力度，确保电量的稳步增长; 严格执行电价政策，确保均价合理上扬; 加强电费回收风险控制，切实保障经营成果; 突出线损管理工作，努力实现降损增效; 加强营销分析和考核，促进营销指标全面完成; 推行营销精益化管理，提升营销整体管理水平; 加强营销基础管理，提高营销工作质效;推进营销标准化管理，全面规范营销作业; 创新优质服务举措，树立企业良好形象; 加强营销队伍建设，提高员工综合素质。十项新措施的提出使得我们2009年的营销工作思路更清晰，重点更加突出，实际工作中更具可操作性，这对于公司09年的营销工作的开展具有十分重要的意义。

三、贯彻落实会议精神的几点意见

今年的营销工作任务艰巨，责任重大。在以后的工作，我们营销战线的干部职工，要以崭新的精神风貌，过硬的工作作风，顽强的拼搏精神，扎扎实实抓好各项工作的管理。

(一)贯彻会议精神。当前公司的营销工作存在的一个重要问题是员工的市场开拓意识和业务水平有待提高，会后各单位要认真组织员工学习会议报告和下发的十五个管理办法和制度，对于会议精神要入脑入心并迅速地贯彻到实际工作中去。要结合会议精神,大力开展各类营销培训及竞赛活动，在培训及活动的形式、实效上下功夫，力争在员工开拓意识和业务技能上有较大的提高。

（二）抓好过程管理。各单位要认真贯彻此次会议精神，围绕企业管理创新工作，按照营销工作09年重点安排，对照此次下发的15个制度和办法，加快对失效、过期制度和办法的清理，加快对突出、急需解决问题的整改进度；要进一步理顺明确上下、左右、内外的工作关系，完善工作机制，强化工作流程的执行；要加快抄核收等控管体系建设进度，合理调整营销系统管理权限；要进一步加强内稽外查力度，强化问题闭环管理，实现对营销行为的全过程监管。

（三）规范营业行为。要大力推行制度管人、标准管事的理念，严格执行下发的十五个制度和办法，进一步规范营业行为，强化内部协调，完善内部流程的传递手续，抓好关键环节的控制点，抓好管理和执行的协调配合；要建立和完善营销工作质量评价体系，制定工作行为量化标准；要积极探索有效的考核模式，加大对营销工作质量的考核力度，用制度和标准来规范营销行为，用指标来考核工作质量；要加大考核结果的兑现力度，通过经济手段来引导员工进一步规范工作行为，提高服务质量。

公司经营管理工作总结范文第5篇

（一）邮政公司财务分析的基本概念

邮政公司的财务分析是以邮政公司的财务报告等会计资料为基础，并结合其他与邮政经营相关的信息，对邮政公司的财务状况和经营成果进行分析和评价的一种方法，是邮政企业财务管理的重要内容之一，它是对邮政公司一定期间的财务活动和经营状况的总结，并能为邮政公司进行下一步的财务预算和公司决策提供依据。因此，邮政公司的财务分析在公司的管理工作中具有举足轻重的作用。

（二）邮政公司财务分析的重要意义

1．可以全面“认识自我”，从而“提升自我”通过财务分析可以有效地评价邮政公司的财务状况和经营成果。可以揭示邮政公司财务管理活动和生产经营活动中存在的问题，以便能总结经验和教训，为公司日后的财务管理和生产经营提供重要的依据，从而有利于改善邮政公司的财务状况和提升经营效益。2．可以帮助改进生产流程，挖掘潜力，为决策提供依据通过财务分析可以了解邮政公司不同层面上管理质量和不同环节上的作业流程情况，有助于管理者了解公司的盈利能力和资产周转情况，以便从各方面揭露矛盾、找出差距、寻求措施，提升公司核心竞争力，促进公司生产经营活动按照企业价值最大化的目标实现良性运行。同时，由于财务分析不仅分析公司的历史业绩水平，还注重分析公司未来的发展潜力，因此，它还可以不断地挖掘内部潜力，为公司的投资决策提供重要的信息支持。3．可以检查公司完成财务计划指标的情况，便于考核工作业绩通过财务分析可以了解邮政公司收入完成情况、收支差完成情况、资金回笼情况等对经营管理者的考核指标完成情况，便可用来评价公司管理层受托责任的履行情况提供重要的信息支持，同时也为公司进行管理薪酬与激励决策提供重要依据，以及总结经验教训，提高管理水平。

二、邮政公司财务分析存在的主要问题

（一）对邮政公司财务分析内涵及重

要性认识不够目前，邮政公司仅仅把财务分析作为财务管理的一个环节，仅仅是计算加工若干个财务数据或将指标提供给领导等，导致财务分析工作比较片面和狭隘的。原因是一方面单位领导管理层还主要偏重日常生产经营工作，而财务分析工作未能得到领导管理层的高度重视，单位领导管理层还未认识到财务分析是公司经营管理的重要手段和方法，还不善于通过财务分析来全面加强企业经营管理，另一方面，邮政公司财务人员由于自身能力或在企业管理中所处的地位不高，缺乏话语权，导致在财务分析时只是片面的运用财务分析方法计算，没有开拓性，不深究其中的内在问题，导致分析的效果不尽人意，很难为公司决策提供有效的财务信息产品。而实际上财务分析贯穿于财务管理的全过程，且财务分析绝不单纯是财务部门的事情，而是一个综合性的系统工程，应由财务部门同企业生产经营各部门，对各生产经营部门在经营中的各种情况进行分析。

（二）邮政公司的财务分析体系尚需改进和完善

目前，邮政公司的财务分析内容主要围绕一定时间完成的收入指标、收支差指标以及资金回笼率指标等对领导及管理层的考核指标进行分析，重点分析这些绩效考核指标的完成情况、增长情况，但未能整体地从公司外部和内部发展环境及从公司的整体盈利能力、资产管理水平、支付能力和发展趋势进行综合深入的分析，也未能开展各项经营投资项目的事前预测和决策的财务可行性分析，因此有必要建立一套科学的财务分析方法多维度地分析邮政公司生产经营的状况和财务状况，才能为公司的各项经营投资项目做好科学预测，当好企业的参谋。

（三）邮政公司财务分析结果与实际运用相脱节

目前，邮政公司的财务分析工作主要只是根据数字谈数字，把财务分析变成表格、数字的说明;虽然提出来一些问题和改进的措施，但却没有真正运用到实际工作中，原因主要还只是坐在办公室里埋头苦干搞分析，还未能真正了解公司的经营情况和业务活动，不清楚数字内涵，始终找不到产生结果的驱动因素，更没有涉及解决问题的行动方案。因此还未能透过数据去深入分析邮政公司财务状况和经营状况存在的实际问题，未能把财务分析的结果有效地运用去解决邮政公司实际工作中存在的问题以及优化资源配置和作业流程，从而导致财务分析结果与实际运用相脱节。遗漏一些非货币性的外部战略性信息，对威胁与机遇的反应较慢；对内仅以财务指标评价，否决事关公司长远发展的具有核心竞争力的新业务。

三、加强邮政公司财务分析的建议

（一）提高邮政公司财务分析重要性的认识

通常来说，邮政公司领导管理层受国资委委托，经营邮政公司的国有资产，承担着国有资产保值增值的责任和义务，所以，管理者需要努力做好公司的日常经营活动，确保提升国有资产的价值和提升邮政公司的盈利能力。那么，公司管理者怎样才能知道自己是否成功完成管理任务，管理者可通过财务分析有助于进一步发现公司运营中存在的问题，可以发现自己在管理上的优势和劣势，从而更理性地考察自己的管理质量，以及企业的发展现状等，有利于管理质量和企业效益的持续提升。且一个公司经营的好坏，都体现在财务报表上，每个公司负责人都应该掌握财务分析方法。深入的财务分析可以在很大程度上帮助我们了解公司的现状和未来发展前景，这也是经营环境和战略分析的一个组成部分。长江实业集团创始人、世界华人首富-李嘉诚这样谈财务分析的重要性：要想成为一个优秀的企业管理家，必须懂财务，通过财务分析马上知道公司的经营情况和经营问题，并及时进行经营改进。由此可见，有效的财务分析，能够“侦破”公司存在的经营和发展问题，所以领导管理层必须重视财务分析，并能通过财务分析学会看“公司的家底”、透视“公司的运营玄机”以及警惕“公司的海市蜃楼”。另外，还要提升相关人员对邮政公司财务分析的认识，一方面，公司的财务分析并不只是财务人员的事情，而是整个公司各业务相关部门人员的配合来完成的，这样才能客观全面地反映公司的整体情况；另一方面，要求公司设置专门的财务分析人员岗位，并对其进行公司业务和财务的综合性教育和培训，提高财务分析人员参与企业管理的意识，以避免财务分析人员闭门造车，以提高聚财、用财、理财的水平，把分析工作纳入现代管理的轨道，以推进企业运营向集约型、效益型增长方式的转变。

（二）完善邮政公司财务分析基础信息采集工作

邮政公司的财务分析信息基础是财务分析工作得以开展的前提，财务分析的基础信息的质量和数量对邮政公司财务分析工作的质量和效果起着决定性的作用，因此，要注重财务分析的基础信息采集工作，要根据邮政公司业务情况建立一个全面有效的财务分析基础信息采集系统，以使财务分析工作能全面有效地反映邮政公司的生产经营情况和财务状况。邮政公司是多元化经营的劳动密集型企业，它并不生产实物形态的产品，只是为社会提供实物传递的有益效用以及金融、信息、劳务等业务，其生产过程和营销、消费过程是同时完成的。因此，邮政公司的资金运动，既不同于工业企业供应、生产、销售过程的统一，也有别于流通企业供应、销售过程的统一，而是由营业、内部处理、运输、投递、管理的作业流程组成。并且邮政公司的经营生产活动还具有全程全网、联合作业的特征，这就要求对各地市分邮政分公司的主营业务收入和成本费用承担实行再分配，并在此基础上合理确定各分公司的财务经营成果。由于邮政公司的生产作业流程和经营活动的特殊性，就决定了邮政公司财务分析的信息基础必须要全面准确地反映公司业务发展、专业经营情况，才能满足公司决策的需要。因此，必须建立邮政公司内部财务分析基础信息数据库以及时有效地提供财务分析所需的基础信息数据。这就要求一方面在会计核算工作组织方面，就要涉及企业经营、管理、生产、作业等各部门、专业、环节；在原始信息采集方面，不但需要基础的财务数据，还需要完整、准确的业务量、重量、收寄局、寄达地等信息；在核算流程上，要强调各业务部门的过程参与，因为这项工作绝不是单纯的财务工作，因为其设计到公司各业务部门、各生产环节的数据，因此，各业务部门必须密切配合才能收集到完整准确的信息。这才能为进行科学有效的财务分析工作提供可靠的信息基础。

（三）建立有效的邮政公司财务分析指标

体系完善的财务分析指标体系有助于发现问题、找出差距、正确评价邮政公司的经营状况和财务状况。因此，邮政公司有必要建立一套全方位的财务分析指标体系以有效的了解公司的过去，评价公司的现状，预测公司的未来，为领导管理层正确做出决策提供准确的信息和依据。根据邮政公司的生产经营特点（即具有盈利性业务也承担着普遍服务的职能），建立一套全面地财务分析指标体系，主要从综合盈利能力、专业获利能力、现金创造能力、成本使用效率、网点获利能力以及普遍服务能力这六个方面选取以下一些关键财务指标作为分析的对象，多维度开展财务分析工作。1．通过净现金流指标、净利润指标、经营利润指标、有效收入指标来综合分析评价邮政公司的综合盈利能力。2．通过专业获利能力（金融、函件、报刊、集邮、电商、出租）、专业毛利贡献、战略业务增长情况、专业有效收入（传统函件、集邮、零售报刊）指标来综合分析评价邮政公司的专业获利能力。3．通过经营资金流入（与应缴资金对比）、收入资金欠费、业务资金欠费、在途资金、库存占用指标来综合分析评价邮政公司的现金创造能力。4．通过平台成本增长额与专业毛利增长额对比、人工成本占收入比重、资产成本占收入比重、业务成本占收入比重、网运成本占寄递收入比重、人均人工成本与有效收入劳产率对比、新增人工成本与新增金融收入对比、代办费占邮政业务收入比重、重点监控管理费用变动指标、营业环节成本占总成本比率、内部处理成本占总成本比率、运输成本占总成本比率、投递成本占总成本比率、管理支撑成本占总成本比率来综合分析评价邮政公司的成本使用效率。5．通过网点利润、网点经营资金流入（与应缴资金对比）、网点人工成本与收入对比、网点业务成本与收入对比指标综合分析评价邮政公司的成本使用效率。6．通过普遍服务收入增长率、普遍服务成本增长率、普遍服务利润指标来综合分析评价邮政公司的普遍服务能力。

四、总结