外贸网络营销
外贸网络营销范文第1篇
关键词 外贸,网络营销,陶企
1前言
网络营销具有跨越时空、成本低、效率高的优势,通过网络营销开拓外贸业务具有十分广阔的前景。然而,当不少国内陶企开发了英文网站,并尝试在B2B等平台推广时,却发现没有想象的那么美好。于是,许多陶企得出结论:目前时机未到。但是,事实果真如此?
放眼海外,美国科勒卫浴()通过企业网站的建设与推广,每日的浏览量达到18000次,其中海外的访问占23.2%,即每天平均有4500人浏览其网站,企业网站发挥了促进销售、品牌提升、客户服务的重大作用。聚焦国内,一家陶瓷外贸公司的网站()每日访问量在300次左右,99%都是海外的访问者,网站成为获得海外订单的主要渠道。
既然国内外不少的陶企已通过网络营销大获其利,那为什么国内许多陶企没有从网络营销中掘到金,国内目前的现状如何,外贸网络营销离陶企到底有多远?笔者将在下面一一作出分析。
2现状
国内外陶瓷企业外贸网络营销的现状,从表1所示的网站流量情况可见一斑:
根据表1以及与陶瓷外贸人员的交流,笔者得出如下的结论:
(1) 无论从流量还是从网站的建设水平来看,与国外成功的企业网站相比差距仍较大。
(2) 大多数陶企尝试过B2B等网络营销方式,有少数企业已取得良好的效果,但大约有95%左右的国内陶企,包括陶瓷出口的骨干企业,企业英文网站的建设与推广效果都较差,网络营销应用水平仍处于初级阶段,未成为促进外贸业务的有效方式。
3原因分析
既然国内外均有成功的案例,那么为什么国内陶企大多没有充分利用起这一有效渠道呢?笔者在此进行简要分析:
(1) 外贸网络营销是一门新兴的实践性很强的交叉学科,包括如何策划一个可以带来订单的外贸网站,如何选择与利用外贸B2B平台,如何充分利用邮件营销、博客营销、外贸ebay平台、搜索引擎营销等开发海外市场,而大多数从事陶瓷外贸工作的人没有接受过系统的培训。
(2) 对外贸网络营销的认识有限。相关陶企负责人没有意识到外贸网络营销是开发海外市场成本最低、效果最好的一种方式,进而投入的资金与人力不足,也不具备外贸网络整合营销策略的制定与执行能力。
(3) 外贸网络营销的成功案例较少。虽然已有一些陶企取得了较大的成功,但宣传较少,进行案例研究的就更少。或许需要有一两个有影响力的企业在这方面取得巨大的成功,并广为宣传,其它企业才会纷纷效仿。
(4) 不成功的经历。其实不少外贸人员也意识到网络营销的前景,在网络营销提供商的鼓动下,也进行了尝试,但由于欠缺系统的规划以及选择与评估机制,所开展的网络营销大多效果不佳,投入产出比不高,因而最后只能放弃这一渠道。
(5) 网络营销服务商的不足。目前许多网络营销服务商出于利益驱动,以及自身知识面的局限,往往不能给企业良好的指导。
4建议
分析外贸网络营销效果不佳的原因,归根在于对于外贸网络营销不熟悉,因而不知从何下手,或者在网络营销战略制定、推广平台选择、计划执行过程中出现种种失误。因而,当前最迫切的就是要系统地了解外贸网络营销的知识与技能。
关于如何学习,笔者推荐以下方法:
(1) 互联网资源:外贸网络营销网、艾瑞网新经济门户 、中国站长站 。
(2) 书籍:《网络营销――网商成功之道第2版》、《解密SEO――搜索引擎优化与网站成功战略》、《网络营销基础与实践》。
(3) 系统的培训。例如参加相关陶瓷外贸网络营销培训班。
(4) 聘请经验丰富的外贸网络营销顾问,尽快利用外贸网络营销这一优势渠道。
5展望
外贸网络营销范文第2篇
1、设立企业网站进行宣传
建立本企业网站，是中小外贸企业开展网络营销的基础。企业网站是一个企业的网络营销品牌象征，同时也是网上宣传、网上营销、网下销售及的整合，可以由此延伸出很多更便捷的途径，并完善整个企业的营销活动。
2、通过国际贸易平台
推广外贸企业在著名的国际贸易平台注册后，可以获得更多的贸易机会。国际贸易平台推广方式具体内容有：国际供应商专享样品间，供应商产品目录及产品展示，供应商企业名录，有效的客户反馈机制等。其中阿里巴巴网站是全球最大的网上贸易市场和商人社区。
3、利用网上信息开展调研
主要是进行市场和用户信息调研。通过调研可以获得竞争对手的资料、摸清目标市场和市场环境，为确定营销目标提供准确的决策依据。网上信息调研包括信息搜集和信息检索。信息搜集的对象主要有价格信息、关税、贸易政策、国际贸易数据和潜在客户的详细信息等。
二、中小外贸企业在网络营销应用中存在的问题
随着网络营销的快速发展，我国中小外贸企业对网络营销应用越来越广泛，中小外贸企业的网络营销也得到了稳定快速发展，但是中小外贸企业在网络营销过程中还存在着较多的问题。
1、中小外贸企业忽视
自身网站的建设与推广企业网站是网络营销的基础，购买搜索关键字，进入第三方电子商务平台的目的都是推广企业的网站。但许多企业忽略了对自己网站的建设与推广，只是简单、机械地在第三方电子商务平台上产品服务信息，造成了自己的网站没有发挥基础性作用。
2、中小外贸企业过度依赖
第三方电子商务B2B平台在中小外贸企业网络营销过程中，深度挖掘潜在客户是非常重要的环节，而一般潜在客户对于信息的查找方式是多种多样的，如果中小外贸企业在进行网络营销时仅仅使用一种营销渠道，必然会造成难以接触大量的海外客户的问题。当前，中小外贸企业在网络营销过程中由于受到精力分配、预算限制和营销人员对其他渠道的使用知识掌握不全面等多个因素的影响，外贸网站仍然依赖单一的第三方电子商务平台。这种依赖性主要体现在两个方面，一方面是专门使用B2B商务平台对供求信息进行，另一方面是对B2B商务平台或者其他的外贸商务平台支付高价，坐等客户自己找上门来，对于询单不足的问题却束手无策。
3、中小外贸企业单纯利用
搜索引擎进行推广搜索引擎是互联网上的百科全书和导航者．是国际买家寻找供应商的重要渠道。国际上著名的搜索引擎等网站。现阶段，我国很多中小外贸企业对搜索引擎竞价排名还存在一定的误解，认为只要对搜索引擎支付了一定的费用，取得了好的排名就一定能够取得好的绩效或者马上产生效益。实质上，搜索引擎的主要作用就是对企业形象进行展示，搜索引擎只能够起到帮助付费的企业提升企业展示自身形象和产品的作用，并不能够保证支付搜索引擎费用的企业就一定能够产生良好的绩效。虽然付费推广会有一定的效果，但是这种竞价排名的效果必须经过一段时间才能体现出来。
三、中小外贸企业在网络营销应对的策略
针对以上问题，中小外贸企业在网络营销中可以采取以下应对的策略
1、设计建设便捷的企业网站
（1）提高网站的功能性。产品越多，客户通过产品目录的浏览来寻找目标产品就越困难。因此，产品搜索功能十分重要，不仅要有，并且要将搜索功能进一步细化，以方便买家在最短时间内找到自己想要的产品。邮件订阅功能的主要目的是吸引买家留下电子邮件地址。为了避免收到垃圾邮件，很多客户不太愿意留下自己的邮件地址，因此应该明确告诉客户订阅的邮件内容，比如新产品信息。（2）提高网站浏览速度。网站的浏览速度十分重要，客人打开网页如果时间过长，很有可能放弃访问。因此在网站设计上尽量少用动态数据库、Flash和大图片，同时选择优质的大型服务器，可有效提高网站的浏览速度。（3）网站应该有多种语言版本。英语是国际通用的语言，外贸网站应将英语版本和汉语版本分开。除此之外，中小外贸外贸企业还应根据目标市场特点，增加网站的语言版本。也就是说，一个专业的外贸网站至少应该有英语和汉语两种语言版本，如果该公司产品的目标市场使用第三种语言，那么也应该增加这种语言版本。
2、重视B2C国际贸易平台的客户开发
虽然B2B平台在网络营销中应用广泛，在国外并不是所有买家都习惯去供求平台寻找供应商。一些美国、欧洲客户的动手能力强，他们更倾向通过搜索引擎或类似Ebay这样的平台自己去寻找卖家。如果一味将自己绑在某些B2B电子商务平台上，将错失大片市场机会。可以在国际用户多的B2C网站销售本企业产品，以竞价或拍卖的方式寻找更多潜在客户，并宣传本企业品牌和企业文化。依据网络营销发展的趋势，通过实体店和网店结合的方式，将有可能形成一个新型的直销模式。不仅减少了中间商的环节，拉近了消费者和企业，还降低了流通成本，加快了产品的销售。由于是厂家产品能以最低的优惠价到达终端客户，厂家的常规库存又给消费者提供了相关产品更多的选择，又可以起到很好的宣传效果。
3、正确评估搜索引擎排名的作用
外贸网络营销范文第3篇
网络广告最为明显的作用就是吸引浏览者的眼球和增强其品牌记忆。而这种记忆一旦得到建立，营销也就成功了一大半。这对于企业产品的品牌塑造和传播是非常有效果的。当然，品牌建设是庞大而长期的系统工程。虽然不可能通过一个方案或者一次推广活动就能一蹴而就。但是网络作为长期投放的新兴媒体，可以通过传播理念、传播模式和传播内容上的创新，达到长期的有系统的深度宣传效果，令企业收到事半功倍的营销效果。
别克换标成361度之所以能够成为当今国内运动鞋服企业的大腕，除了CCTV5和湖南卫视的4长时间曝光外，同时更应当感谢腾讯、新浪、百度等大型网络媒体。腾讯网的体育栏目不叫腾讯体育频道，而叫361体育新闻，甚至连几千万人同时在线的QQ游戏也挂上了361这一醒目字眼的名头。尽管361的网络营销投入是大手笔的，但无疑更让我们肯定的是它灵活的边缘营销策略，这种多角度全方位的运动形象塑造和传播，成功的把丁建通一手建立起来的361推到了一个前所未有的新高度。
在十几年前就有人提出了“网络营销将席卷一切”的预言，随着我国计算机互联网的不断普及和发展，到目前为止，中国网民人数达到4亿，位居世界第一。越来越多的鞋企开始逐步重视网络营销、重视网站的建设，更有不少业内大品牌与国内鞋业电子商务平台进行深度战略合作，加快网络市场拓展的进程，其中不乏有许多获得成功的知名鞋企，如李宁、匹克、安踏等。那么究竟网络营销为什么成为广大鞋企的关注焦点？它相比传统的营销手段而言，有哪些优势？归根到底又能够给转战国内市场的中小鞋企带来些什么？
网络整合营销是结合客户特点整合网络资源，帮助客户达到商业目标的精准营销方式。现在，越来越多的企业已经将营销预算中的添加了网络整合营销。网易市场销售高级副总裁胡智琴指出，“网络媒体的真正价值，在于它不仅提供了一个全新的市场营销渠道，而且这个渠道细分后，达芙妮的包包又可以形成更多不同的营销途径，让今天已经难以突破的传统市场营销格局有了崭新的组合方式。”
2003年的非典让所有中国人记忆深刻，而那个时候互联网技术的发展尚处于第二阶段的低潮阶段，人们对互联网的认识上还有很大差距，传统营销的惯性思维还很大程度上左右着人们的大脑。但是非典促进了这一改变。在对流感病毒的恐惧和对生命的珍惜上，让人们当时很少出门，至少恢复到非典前也需要6个月的时间。因为受到局限，互联网于是就成为人们对外交流的一个重要窗口。正是因为03年的非典，成就了淘宝网和它的一大部分商家。
众所周知，在市场营销中如果我们采用面对面的销售策略，往往能够大幅度减少销售成本，使产品在价格上更具有竞争力。传统市场的营销方式要做到这一点，就需要企业消耗大量的人、财、物力构建销售网点。而采用网络营销则可以减少营销当中的环节，节约巨大的成本和时间。如果说电子商务网站中一组形象的网页图片是门店的话，那么科学智能的系统架构技术，就是一个具有资深经验的销售员，它能够完成从推销、下单到收银的整个过程。对此，拍鞋运营经理给笔者算了一笔帐：“没有门店房租水电费可以省去销售额的10%，没有批发环节可以省去销售额的20%，没有中间商可以省去销售额的20%。”如果这一大笔成本能够节省的话，将给产品在销售环节当中造成多大的价格优势！
外贸网络营销范文第4篇
在国外，美国科勒的网站()日流量已达到24600人次(2009.9.1数据)，其中22.4%为本土之外的浏览者。在国内，深圳一家外贸公司()的日流量可达到660人次(2009.9.1数据)，其中99%为国外浏览者。
尽管如此，国内出口企业的网络营销发展仍处于初级阶段。佛山陶瓷网络营销研究中心曾对国内外50家外贸陶瓷企业进行调查，国内大多数外贸网站与国外差距甚大，即便是业内知名的陶瓷企业也仍然很不专业，这对于有志于开展外贸网络营销的企业，未尝不是一个良机。
外贸建站网络营销第一步
建立一个外文的网站是，是开展外贸网络营销第一步，也是关键一步。因为，外贸网站的优劣，不仅直接影响采购商对公司的印象，还会影响到网络营销的投资回报率。原因是几乎所有的网络营销方法或早或晚都会将采购商吸引到企业的网站；而且好的外贸网站还可以带来更多流量从而可以降低网络营销的广告成本，提升外销业绩。
既然如此重要，外贸网站应如何策划呢？首先，网站功能应可以满足公司开发客户、服务客户、提升品牌的需求，并具有可扩充性；其次，网站设置应符合搜索引擎的排名规则以便使网站在Google等搜索引擎排名靠前；再者，网站美工方面应符合国外的审美标准，网站最好能租用国外的空间以提高访问速度而且也方便海外采购商搜索；最后，网站还应建立网站流量统计系统。
外贸B2B 365天的在线交易会
通过阿里巴巴等外贸型的B2B网站出口，是大多数陶企开展外贸网络营销的主流。因为外贸B2B平台具有买家集中、询盘多、见效快、简单易操作、互动性强的优点。但同时也存在会员数量过多，导致平台内部竞争激烈，排名没有保障，买家询盘是群发，导致询盘质量不高，费用高，不缴费就中止服务等不足。
那么，应如何有效利用这一平台呢？可以建立选择与评价外贸B2B的机制，选择最适合自身产品与目标市场的外贸平台，并熟悉这一平台将其价值发挥到最大。但也不可过于依赖单一平台，以免平台竞争过于激烈而使外贸业务面临较大风险。还可采用多种外贸网络营销方式，以发现性价比最高的网络营销渠道。四、外贸C2C，Ebay外贸的淘金之路
C2C平台是最容易被陶企忽视的渠道，总觉得C2C平台面向消费者的是小打小闹。然而以Ebay外贸()为代表的C2C平台，却拥有3.8亿海外买家，Ebay2008年度交易额达600亿美元，由此可见其商业价值不可小觑。
佛山一家卫浴企业通过Ebay外贸平台，月销售额在100万左右并持续增长。其做法是在目标市场国设置分公司与仓库，由在佛山的业务员负责E?鄄bay网店的经营，在Ebay外贸上开辟了一个直接面向国外消费者的销售渠道。并以零渠道的价格优势，快捷的配送速度赢得了快速的发展，开辟出一条全新的渠道。
搜索引擎营销网络营销的制胜之道
搜索引擎营销是陶企较少使用然而却十分有效的一种网络营销方法。因为，搜索引擎是海外采购商寻找合作商的重要方式之一。前面所举的例子Lightinthebox与电池出口网站所取得的成就，可部分归功于Google竞价排名的运用。据说其目前每月仍投入几万美金用于Google竞价排名。陶企之所以较少使用这一渠道，一方面是价格较高，如Ceramictile在Google的每次点击在9元左右，另一方面，搜索引擎广告要取得成功，必须在网站策划、关键字策略等多方面进行系统的筹划，否则效果也未必理想。
相对于成本较高的搜索引擎广告，搜索引擎优化性价比更高。前面所介绍的流量在国内陶瓷卫浴行业来说是最高的，其主要原因正是采用了搜索引擎优化的推广手法，使网站在Google等搜索引擎中Ceramictiles等关键字免费排名靠前。
邮件营销虽古老却有效的营销利器
邮件营销是所有网络营销方法中最“古老”也是最常用的一种。许多外贸人员在网上寻找客户邮件地址并发送推广邮件，通过这种方式有些企业每年也能取得上千万的业绩。但由于未经许可推广的邮件被定义为垃圾邮件而拒收率较高，甚至遭到邮件服务商停止服务。不过有些邮件群发软件采用国外的通道并模拟手工发送的方式，较好地解决了这个问题。
相当而言，经过许可的邮件营销才是合法而且更有效的。以科勒的网站为例，科勒网站的用户可以加入科勒的邮件列表，每月就可以收到科勒发来的邮件。这种方式不仅有利于新产品推广、还有利于维护客户关系、提升品牌忠诚度，而且属于合法的邮件营销方式。
外贸网络营销陶企出口竞争新战场
网络营销的低成本、跨越时空的特性，对于开展外贸具有无可比拟的优势，因此它必将逐步成为开展外贸推广的主流渠道。越来越多的陶企会充分利用这一渠道而获得突破性的发展，不适应这种新的营销方法的企业则会丧失发展的良机。
相关链接：网络营销(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。
1、广义的网络营销：以互联网为主要手段(包括Intranet企业内部网、EDI行业系统专线网及Internet国际互联网)开展的营销活动。
外贸网络营销范文第5篇
现在Facebook的用户已经超过了十亿，记得在09年的时候我的朋友说Facebook的流量增长很快，因此他们在Facebook进行引流和互动，然后效果很好。但是当初很少国内的电商会在Facebook进行互动，只是进行一个简单的页面的建立。但是现在注意到利用Facebook进行社交营销的人越来越多，因此竞争也越来越大。
做电商重要的一个因素是流量，而如何利用好流量入口是提高我们流量的一个最重要的因素。我们把流量入口分为三个，第一个是搜索，第二个是老客户，第三个是专业类的社区。对于搜索入口，因为它的指向性明确，所以转化率相对较高，因此我们要做好我们店铺和商品的优化。老客户是大家都会很重视的一个流量渠道，因为老客户的返单是我们很多商家利润的很大一部分，而且现在新客户获取的成本也是越来越高。
一.社交网站的类型
因为我们速卖通是一个国际性的海外卖场，因为它不是某一个国家或者是某一个区域的，因此我们的社交营销会涉及到的社交网站是有很多类型的。例如俄罗斯最大的本图的社交网站是vk.com，欧美国家或英语区的国家Facebook是占主流的。按内容的划分有图片社交网站pinterest、视频社交网站youtube、形式社交网站如商务社交网站linkedin(我们维护一些小B客户的话，大家可以关注一下)；熟人社交的Facebook(实名社交，就是用自己真实的姓名注册账户)、兴趣类的社交如twitter(非实名社交)。社交网站很多不同的区域有不同的社交网站，同一区域也有不同的社交网站。我们在进行社交营销的时候我们可以先分析一下自己的产品品类、我们的客户主要来自于那些区域、这些区域的人群会活跃于哪一些的社交网站。
我们先做一个梳理，我认为策略和内容是非常重要的。很多的朋友会认为帐外引流的成本高但是转化率低。我觉得第一是他们的社交营销推广平台选错了；第二是在社交营销推广平台上运营的策略和操作可能不是很到位。
外贸海外营销可能不是一个网站，很有可能是几个网站，因为我们的顾客在不同的区域和使用不同的社交网站。但是我们不是所有的网站都要去做，我们要根据我们自己的品类去分析我们适合哪一类或一个社交网站。我们为速卖通做推广的时候，不是每个渠道都要去做推广。因为我们要做我们最拿手的和最适合我们的渠道。我们要分析渠道，找到最适合我们的渠道，这样就可以节省社交营销推广的成本和提高我们成本的转化率。再加上我们的资源是有限的，所以我们要把适合我们的社交网站去做深，这样才能显示我们的效果。Flickr是一个图片的社交网站，但是它的流量一直在下降。而Pinterest现在在图片社交网站中是排第一的，所以要是有商家做服饰的，或者是女性消费的可以考虑用pinterest进行自己的社交推广。因为它在欧美地区有许多女性用户，当然还有被Facebook收购的instagram也是图片类的社交网站。
二.社交网站的分布
Facebook主要分布在北美地区、南美、欧洲和澳洲地区，占的用户基数是最大的。而vk是在俄罗斯或俄语国家占了最大的用户群。而中国是有腾讯。因为我们社交网络营销要依赖很多的数据所以我们要是想的到跟多精细的数据我们可以利用一下socialbakers，它会公布各个国家的各个涉及社交营销推广平台的用户数。
补充一下，Facebook这种社交网站是做社交的减法，因为你添加好友，要是叫你不认识的话，你不会添加。而非真实身份的是做社交的加法，因为你的的内容是公开的，谁都可以看到。另一部分是专业的论坛、一些科技类测评的博客还有一些专业的频道，这写都是比较专业的，如3c类的论坛，大部分的用户是男性。不同的品类适合不同的社交网站。如你要做俄罗斯的可以关注一下vk，做欧美的假发品类可以关注一下Facebook。
做好社交营销的第一步是维护好老客户，尤其是像vk和Facebook这样的实名制社交网站，因为要是你不认识他们而去添加他们为好友是很困难的，所以只有产生过交集的老客户才容易添加。例如我们可以让我们的客户到我们的社区页面去反映情况或者问题，然后我们积极去和他们互动，把他们沉淀下来。同时我们还要避免单纯的去做广告。但是兴趣爱好类的，我们就可以自己做一些内容去打动一下他们。
如何沉淀老客户，我觉得首先我们要去考虑我们的产品和我们的品类重复消费的比例和周期怎样，如果是服饰类的，大家有更新的就会有老顾客去关注你。这个时候你应该让他和你产生互动。就是如何让他们在这个时候如何关注到你的社区。
三.社交营销需要注意的实操事项
有人说加了两个客户就违法了规则，我现在就说一下实操上的事项。Facebook上有两个页面一个是个人的帐号，一个是公司的。公司的话，他关注你就成为你的粉丝，只是没有限制的，因为客户是主动的。而个人是你自己去添加他们，然后这种是不允许的，如果你没有他任何的联系方式的话。你用他的联系方式去添加，从邮箱中导入这是可以的。你要是添加的好友没有反馈，Facebook为你添加的是陌生人，所以你要知道这个社交社交营销推广平台的属性是实名制的还是兴趣性的。实名制的你要有他的联系方式，你才能添加。就是要是你和你添加的人没有交集，你添加100人，可是没有几个人回复你。那么Facebook就会认为你违法了它实名制的规定，就会限制你。
做店铺的运营无非是怎样去吸引精准的流量和将竞争的流量进行转化，和这样维护好老客户，提高老客户的二次购买率。
要是我们去做内容性的社交网站，如兴趣类的和专业类的，我建议大家做软文口碑性的营销。如欧美那边的假发类产品做的比较好就是联系了youtube去做黑人女性的测评，从而做了一次很好的口碑营销。因此大家可以做一些测评然后放到自己的社区里。也可以找一些意见领袖，如社区的红人。但是希望是和我们的品类是相关的红人，这样我们吸引的流量就更加的精准。我们也可以做一些活动吸引老客户，但是这样的转化率不高。案例的话，大家可以去速卖通看一下与youtube之间是怎样进行活动推广的。
补充一下，我是建议大家个人帐号和公司帐号都要注册的。对于老客户，我希望大家能用个人帐号去与其互动。但是同时要让他们关注到我们公司的页面。公司帐号的后台是可以清楚看到我们粉丝的详细的情况的，如年龄、性别、国家和统计那个时间段访问我们的人数最多等等。这些数据我们都是可以到我们公司主页的后台去截取的。这样我们就可以了解到我们顾客的一些基本的信息，有助于我们在当地进行地更加接地气的营销。
我相信在速卖通上有很多的女性消费品，尤其是服饰品类。女性消费非常碎片话，所以涉及的社区也多样话的。其实在速卖通的后台，可以看到有很多女性的消费者。所以我们要是做女性消费品的话，大家可以关注pinterest和instagram这样的图片社交网站，因为女性消费者对图片更加的感兴趣还有就是这两个社交网站的女性用户是很所的。同时我们要抓住顾客碎片话的社交时间，去宣传我们的店铺。同时我们也可以在这些网站中一些高权重的图片，这样也可以吸引一些来自谷歌的搜索流量。
一个和你互动的顾客，在他的背后也有一个社交圈子，那么如果他和你互动的话，你的内容就有可能出现在他的社交页面里。因为人以群分，那么他的社交圈有可能的是你潜在的客户，那么这样就起到了一个很好的宣传作用。Facebook有一个数据统计，平均每个用户的好友数是在150个人，那么这样的基数是很大的。所以我们要抓住这一点。这样的内容传播的成本是比较低的，但是我们要做好自己要传播的内容，只有这人才能让自己的老顾客去进行分享。
我们要开展社交营销的话，我希望大家可以把自己过去一年的客户进行一次梳理，比如说俄罗斯的客户占多大比重，北美的客户占多大比重，南美的客户占多大的比重。然后我们也可以进行抽样的调查，调查他们会活跃在那些的社交网站上。我们再根据分析和调查去选择我们的社交网站。
我们选好了社交社交营销推广平台之后，我们的第一步就是去进行我们老顾客的导入。我们在根据我们的产品去制定我们的内容，如要是专业类的产品，我们就用专业的内容去打动我们的顾客。如果是日常消费品，我们就容行业的话题等去打动他们。同时我们要培养他们定期浏览我们的内容还有与我们进行互动的习惯。例如，如果我们做过邮件营销的就会知道，要是我们只是偶尔的去给客户发邮件，那么这样的点击率其实是很少。社区也是一样。
我认为店铺的运营就像是篮球队一样，要有前锋、中锋和后卫。那我前锋就是搜索渠道，像我们的广告、像我们的关键词的优化去提高我们的排位。这是吸引流量的。中锋就是我们要做好内容、做好文案，如信任我们的内容、服务政策。这是转化流量的。后卫的是我们店铺的推广后吸引过来的老客户的沉淀问题，就是如何把我么的老客户黏在，服务好和提高二次购买。我们社区营销，我认为我们可以在中锋和后卫中做出努力。我们自吹自擂，很少会有人相信，但是要是我们把老客户作为我们的成功的案例展示给我们的新客户看，那么就可以帮助到我们了。维护老客户的另一个方法是对老客户进行二次的营销，我们可以在自己的页面的发我的新产品，吸引我们的老客户进行二次的购买。
要是大家想看到各地区使用社交社交营销推广平台的分布可以使用一下socialbakers，大家也可以利用一下Facebook的后台，看一下用户的整体的数据统计。还有一个是Facebook的insides这个小工具，它可以帮你看到累计在你页面的许多用户的信息，有关于交互的信息。
社区互动活跃度的高低的愿意：很对商家不管是社交营销推广平台还是独立页面，他们在建立自己的社区的时候都是在不断地刷自己新产品的信息，我认为这是不对的。因为Facebook、vk这样的实名社交我们最好是根据客户的反馈来做我们社区的内容。有些商家会反映，我们社区的内容是自己顾客的晒单的图片，并@这个晒单的客户，会得到比单纯的刷我们的新产品的做法会很好，同时图片的效果也比文字的效果好。所以我们要做好我们社区的话题还有我们社区的内容。因此做好这两方面的内容，我们就可以提高我们的互动率了。
社区最好的转化效果的第一步不是去拿粉丝，去购买广告去购买粉丝，因为这一类型的分析跟你没有联系，没有互动关系，他们不了解你的店铺，所以这样的转化率是很低的。所以我们的第一不应该先是熟人社交。
我这里有一个有关服饰的社区，它的粉丝有30多万。而我们速卖通的很多商家就是做服饰这方面的。他们做的比较好是因为他们之前会发一些比较有趣的话题，吸引他的粉丝非常热烈的去跟他们互动。他们有一个话题直接就让1000多人跟他们进行互动，这样就有很好的效果了。还有一个他们做的比较好的是，他们抓住了自己目标市场和该目标市场上使用最广的社交软件。同时也抓住了对应的社交品台在相应的地区快速发展的时期。那是粉丝的获取的成本就会非常的低。所以他们的策略和内容都是对的，因此他们就是做的比较成功。
在内容上，我们一定不能只是刷自己的新产品，以为这样就没有听我们客户的兴趣点，那么这样的转化率是不理想的。所以，我们的内容除了可以做新内容的更新外，还可以做好评的搜集和第三方的评测还有how to类的内容，还有我们公司的相关的一些信息都可以多样化晒到我们的网址中。让客户对我们能充分的信任和了解。
领导要是想考察自己团队社交营销的效果，有以下几个数据可供大家参考，第一是粉丝客户的目标性、第二是社区的互动性、第三是跳转率。跳转率就是例如我们吸引到的粉丝有1000人，那么给我们贡献的流量是500，那么跳转率就是50%。
好的社区页面可以成为网站搜索的着陆页面。如果你是既有自己的速卖通又有自己的独立网站的，那么您可以看一下有多少是直接通过搜索进到你的店面的。我们就可以更加关注这样的人群，去转化这些流量，因为这些人都是老顾客或者是对你的商店有一定了解的人，那么这些留量就更容易转化了，可以起到立竿见影的效果。
四.社交营销最开始的几个实操部分
第一大家我们要把自己和公司的页面做出来。然后当你的社区页面做的比较详细后，你才去添加粉丝。不要在你的页面信息还不完善的时候就记着去添加粉丝。因为我们的页面就代表我们自己。
另外我们要在社区页面完善的时候，自然嵌入我们店铺和品类的关键词。以为Facebook的搜索栏的搜索量也是很大的。因为很所的社交网站的页面都有搜索优化。如果是女性消费，那么我们可以利用好Facebook的相册功能，我们要把产品归类好，做好相册的管理。Facebook也有对应的app，Facebook可以和自己的YOUTUBE还有TWITTER相连接，这是跨社区社交营销推广平台进行链接。我们也可以根据自己的需要去利用Facebook进行精准的营销。如想我们粉丝的粉丝团做广告等等。还有就是要是新进的市场，我们可以参考当地的先锋是怎样进行社区营销的。我们可以参考他们的策略、他们的内容等等。还有就是图片内容得到反馈的一个最重要的一个内容，比文字和视频都好。更新的时间其实不是一个决定的因素，现在也有一些定时更新的软件，即便我们放假了，我们还是可以更新的。
问题与解答：
1.巴西的社交网站有那些？
Facebook现在在巴西的用户粉丝的增长率是很高的。
2.中东的社交网站？
Linkedin是商务社交网站。小额批发的可以关注。但是目前数据量不大。
3.个人Facebook社区营销做的比较好的？
大家可以看一下速卖通社交营销推广平台。
4.Linkedin上怎么找客户？
把有向自己询盘的客户导到自己的粉丝中。
5.Facebook怎样会被封？
加太多的陌生人，有没有几个人回复。那么Facebook就认为你违反规则，就封你的号。Ip被封，是因为我们登录的ip经常改变。因为他们会认为你的帐号存在风险。可以提交手机的验证。
