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考核制度

考核制度

考核制度范文第1篇

一、组织机构

为确保护士考核真正落到实处,医院成立护士考核管理委员会,由医院院长任组长,常务副院长任常务副组长,相关副院长任副组长,各临床科室护士长、相关职能科室主任为成员(具体人员名单见附件)。主要负责本院护士考核的监督管理,拟定护士考核工作相关制度,制定考核方案,对护士定期考核工作进行指导和考核结果评定,保证考核工作规范进行。护士考核管理委员会办公室设在护理部,护理部主任为护士考核管理委员会办公室主任,负责护士定期考核的组织和实施。

二、考核原则

夯实基础,注重实践原则;全面考核和重点考核相结合原则;客观、公正、公开原则;分类考核的原则;考用结合的原则。

三、考核对象

四、考核内容

主要包括基础理论、基本操作技术。

(一)基础理论

选自人卫出版社出版的第五版《内科护理学》、《外科护理学》、《基础护理学》、中国中医药出版社出版的《中医护理常规 技术操作规程》、院内《护理管理文件》,主要选择与临床工作相关的基础理论知识。

(二)基本技术操作

选自常用50项临床护理操作技术、我院八项中医护理操作技术。

五、培训考核方式

针对层级护士,以理论与实践技能作为考核总体,制定培训计划并组织实施。

(一)科室组织培训

由各科室护士长组织安排本科室护士培训。

(二)医院组织培训

由护理部组织安排各科护士长、各科派出进修人员对全院护士进行培训。

护理部将采取笔试、实际操作、口答方式按层级对各科室护士进行考核。

六、保障措施

(一)凡院内组织的各种培训考核,规定范围内的人员,必须准时参加,不得无故缺席,不得替代。因值班或特殊情况不能参加者由科室护士长书面请假,护理部将安排其他时间对其进行培训。

(二)建立护理技术档案,各次考核成绩都真实、准确的填入其中。

(三)考核合格分数为80分,考试不合格者,给予一次补考机会。补考仍不合格者医院将停止其护理工作,交人力资源部统一安排。

(四)年终将考试成绩、参加培训次数,综合在一起排出名次,给予奖励。

考核制度范文第2篇

保养、维修责任与奖金、晋级挂钩

0.0 目的: 为了使员工工作成绩与经济收入、年终评优、晋级挂钩,特制定本制度。

1. 0 范围:本制度适用于设备部所属员工。

2. 0 内容:设备部每月将从如下方面考核员工:

2.01 保养工作;

2.02 停机工时;

2.03 设备报废情况;

2.04 班组、个人周工作计划完成情况;

2.05 6S工作;

2.06 改善提案和修旧利废;

2.07 技术革新成果;

2.08 维修服务质量与车间满意程度;

2.09 出勤情况。

3.0 具体考核办法如下:

3.01 本部设立保养项目奖金。

3.02 设备保养按《设备保养作业指导书》及《设备保养计划》执行,设备执行保养后,要由生产部领班或品保部相关工程师签名确认,未签名者视为无效。未按保养计划进行保养者,每台设备扣5分。

3.03 因保养不到位而导致设备停产4小时者,每份《停产报告》扣20分。

3.04 对于《班组周工作计划》未完成者,每项每人10分。

3.05 对于《个人周工作计划》未完成者,每项5分

3.06 本部将设备的如下部分列为“重点”保养项目:①电动机;②变频器;③PLC;④设备安全装置。

3.07 热继电器设定不正确,导致烧毁电动机:4KW 以下,每台扣30分;5.5KW以上,每台扣50分。

3.08 凡属于下列原因而烧毁变频器、PLC者,扣200分:

3.08.1 安装位置不正确,存在水可溅入的隐患;

3.08.2 未及时清理内部粉尘;

3.08.3 电池掉电而未及时发觉,导致程序丢失;

3.08.4 私自增大保险丝容量,而导致PLC、变频器损坏;

3.08.5 在保养或维修时不恢复设备的安全装置,导致设备的相关安全性能丧失者;

3.09 本部设立降低停机工时与减少维修费用奖。

3.10 班组实际停机工时低于给定停机工时时,可获得该项目的奖金;超出给定工时,每小时扣5分。

3.11 班组的实际维修费用低于给定维修费用时,每百元奖励10分;超出部分,每百元扣10分。

3.12 同一故障在不缺乏配件的前提下,一个月内重复出现3次者,维修人扣10分。

3.13 在不缺乏配件的情况下,引起停产达2小时而又没有及时反馈者,本部将以停产报告为依据对于常规性的问题要给予处罚,领班10分,维修者20分。

3.14 因缺乏配件而引起停产8小时者,要根据以下情况进行处罚:

3.14.1配件未列入计划,保养者扣20分。

3.14.2配件已列入计划,但在保养过程中未及时发现匮乏者,保养者扣10分;领班扣20分。

3.14.3配件已申购,超出以下规定的时间因配件而引起停产者要处罚,保养者扣20分(找到替代品解决了问题,免除处罚):

A、 在大陆可采购到的,7天。

B、 在港台地区可采购到的,30天。

C、 在国外可采购到的,60天。

3.15 凡属于下列原因而引起的维修故障,将给予处罚,当事人扣20-200分:

3.15.1未查明电气控制线路而引起故障局部扩大者;

3.15.2不明机械结构,盲目拆卸,破坏原有精度者;

3.15.3因不做标记导致设备故障者。

3.16未找到故障原因,又不听众上司指令而耽误生产2小时者,扣10分。

3.17 对于未能及时排除故障,却又不交班、也不向领导反馈,到了下班时间就走人的行为要给予严厉处罚,当事人30分/次。

3.18 晚班者遇到解决不了的问题,要在2小时内及时找到设备的保养责任人,保养责任人在1小时不能解决问题时要及时找部门相关负责人,未及时找人或责任人不及时进车间处理者,要给予严肃处理,每次扣30分。

3.19本部设立6S工作项目奖金。按责任区工作量的大小给予打分,每月按实际得分发放奖金。

3.20 本部设立修旧利废奖,该奖项分为两种情况:

3.20.1第一种情况:按时完成本部规定的每月“修旧利废”任务,可得此奖,未完成,不得奖。

3.20.2第二种情况:在完成已有的工作任务的前提下,进行“修旧利废”的,另行奖励,奖励幅度按“修旧利废”项目的10%提取,最高金额为300元。

3.21 本部奖励技术革新,设备改善成果。本部将设立技术员、工程师等相关等级的技术革新项目奖。

3.21.1本部奖励如下改善提案:

1、 改善设备设计上不合理的地方;

2、 改善设备上引起维修成本升高的地方;

3、 改善消耗能源过大的地方;

4、 改善引起报废的各种因素。

5、 改善引起安全隐患的地方。

3.21.2 “技术革新”的奖励力度将报请厂部批准。

3.22 本部每月底将征求车间对每个员工的评议,意见评议结果与奖金挂钩。评议分四个等级:满意、较满意、较不满意、不满意。较不满意者扣3分;不满意者,扣10 分。

3.23安装工作经查出存在隐患者,每处酌情扣2-20分;如果在以后的时间里发生事故,仍要追究责任,视情节轻重,予以扣分。

2.24 因违章操作而引起的工伤事故,要视伤情的程度予以处罚。轻伤每次20分,重任200分。

考核制度范文第3篇

【关键词】公务员;考核制度

中图分类号:D62 文献标识码:A 文章编号:1006-0278(2014)03-090-02

公务员是代表人民行使国家权力,从事社会公共管理,公共服务,考核是公务员制度的“中枢”。它是公务员录用、晋升、奖惩等的基础和依据,同时又为人事决策的科学化和改进人事制度提供指导。因此。建立客观公正,科学合理的考核制度。有利于促进公平,提高效率,提升服务意识,同是又是人事行政的重要一环,是选拔优秀行政管理人才的重要途径和方法。

一、我国公务员考核制度的现状

邓小平说“制度好,使坏人无法做坏事,制度不好,好人无法做好事,甚至走向极端”。作为公务员制度的重要组成部分的考核制度,如果设置建立的好的话,有利于促进公平,提高效率,提升服务意识。考核制度为公务员的奖惩、职务升降、工资增减等管理活动提供了依据,也为国家公务员制度引入了竞争机制和激励机制

(一)公务员考核制度的基本内容

我国公务员制度的考核,都坚持客观公正的原则,实行领导与群众向结合,平时与定期向结合的原则,考核的主要内容为:德,能,勤,绩四个方面,四个方面紧密联系,不可分离。

(二)公务员考核制度的功能

任何事物都有着自己的功能,考核制度也不例外,首先是评价功能,无论是工作或是消遣,都存在着某种形式的对表现的评价,而且,大多数人,尤其是那些有能力的人,都需要了解自己干得如何,只有自己的所做的事情得到别人的评价,才能继承和改善工作,才能改善行政效率,其次是管理功能,只有对公务员的考核,为其它管理的各个环节上的工作提供可靠的依据,如果缺少了这一环节,其它环节的工作就失去了依据和评价的标准,再次是激励功能。最后是监督功能

二、公务员考核制度存在的问题

公务员考核是公务员制度的重要组成部分,是政府实现公共管理和依法行政的一项重要工作,自从实施以来,收到了良好的效果,我国建立和实施公务员制度实践相对较短,无论是在制度构建,还是在实际操作中,问题不断的日益暴露出来。

(一)法律规范不健全,考核标准过于笼统。

建立相关的法律,才能依法行政,但目前我国的对公务员考核制度覆盖面广,层级面复杂,大多都过于概括,考核标准过于笼统,在实际的工作中,考核的结果往往出现失真,实际的工作效果与考核的结果不一致,考核中随意性大,因情面关系而走过场。

(二)考核中流于形式的存在

考核是一项复杂艰巨繁杂的一项任务,没有足够的人力、物力和财力;就达不到预期的效果,而在现实的工作情况中,却出现了情面观念重,有的工作人员缺少考核工作所需的专业技术知识,导致考核结果失真。而被考核者素质不高,敷衍了事,与实际情况不一致,骗惑工作者。一些部门对考核工作认识不深,宣传不力,缺乏参与意识,把公务员考核实行轮流坐庄,搞平衡,搞照顾或者搞论资排辈。在考核的兑现环节上。缺乏力度,对优秀公务员的奖励力度不够,考核与晋升,培训等环节对钩的现象常见,导致考核制度难以实施,甚至在工作中出现不良的现象:一是部分单位领导过于看重表面性的东西,而缺乏深入的考查,考核中并不认真听取群众意见,使考核工作流于形式;二是部分单位领导碍于情面,将优秀等次的确定交由群众无记名投票表决,结果使一些政绩突出而平时不太注意人际关系的人榜上无名,相反,一些政绩平平但“人缘好”的人却评为优秀。没有真正坚持领导与群众相结合。

(三)考核方式偏于定性和考核依据的不合理

公务员考核是平时考核和定期考核相结合,平时的考核是定期考核的前提条件,平时的工作内容和表现是考核的基础,缺乏平时考核,就是失去了定期考核的客观依据。然而对平时的考核往往处于不考核或松懈状态,这导致定期考核出现无据可依。出现了人为的考核,与年度考核相脱节,不为之提供有效的依据,加之我国现行对公务员的考核一般都建立在主管经验和印象的基础上,考核的对象的相关信息量小,考核结果出现了不全面,不准确,不真实。忽视平时考核,违背平时考核和定期考核的原则

我国现行的公务员考核制度主要是公务员关机部门和主管部门实施,这样的考核过程透明度低,见广度也低。现代的服务型政府要求强调政务和政绩公开,以接受广大的社会成员监督,这也是现代法治理念依法行政的要求。但是在考核的实际工作中,缺乏监督和程序的不规范,存在着拉关系,走后门的不正之风,影响了考核工作的准确性和实际效果,也弱化了群众评议和群众监督,降低了考核的权威性,容易造成考核对象对考核结果不重视,与考核目的和原则不相符。

三、对完善我国公务员考核的有关建议

我国在公务员管理考核制度需要在探索中借鉴经验,总结教训,不断的改进,完善。

(一)建立科学、严谨的公务员考核法律

对公务员考核的“德、能、勤、绩、廉”的考核内容和标准的规定在实际的考核操作中显得较为笼统。难以定性的方式表现出来,因此,将定性考核与定量考核有效结合,制定科学合理的公务员考核办法,对考核的标准、方式方法制定更为详细的规定,明确规定公务员考核的各个环节和细节,完善法律规定,增强公务员在考核过程中的可操作性,形成统一有效的公务员考核体系。对不同部门公务员建立不同的群体考核指标,通过科学的考核指标体系,更好地为公务员考核制度提供操作性更强考核规范,使公务员考核得到的结果更加合理和科学。

(二)完善公务员考核的程序和监督机制

在考核的程序上要做到严格,严谨与公开,民主相结合,要杜绝一切形式主义,要民主评议,广泛听取群众意见,做到多多相结合原则,并且加强被考核人全程考核,让优秀的公务员得到奖励,晋升,同时要加强对负责考核的干部监督,加强考核监督程序建设和责任追究制度的建设。公务员的考核与监督密不可分,在保证民主参与的评价机制下,保证公务员考核的客观有效性,提升行政效率,推进我国依法行政的进步,我们才能真正走向依法治国的道路

(三)提高考核人员的科学道德素质

首先要树立为全心全意为人民服务的科学理念,同时不断的提高自己的专业素质,以便更好地提高工作效率,为社会提高更好的服务,同时要严格要求自己,守法律,法规,执行政策药品严格要求自己,努力提高行政效率

考核制度范文第4篇

关键词:国家公务员考核管理制度制度化

国家公务员是指国家公务人员,是代表国家从事社会公共事务管理,行使行政职权,履行国家公务的人员[1]。自1987年10月党的十三大报告明确宣布在我国建立和推行公务员制度至今已经历了十多个年头。在这十几年的过程中,我国的公务员制度不断得到完善,在这里我想就我国公务员的考核制度谈一点自己的观点。

公务员考核是公务员制度的“中枢”。它是公务员录用、晋升、工资福利、奖惩等的基础和依据,同时又可为人事决策的科学化和改进人事制度提供指导。客观公正的考核有利于促进公平,提高效率,保证廉洁。考核制是公务员制度的重要组成部分,是人事行政的重要一环,是发现、选拔优秀行政管理人才的重要途径。我国自1994年3月8日,颁布了《国家公务员考核暂行规定》,为公务员的考核提供了重要的法规依据,把公务员的考核工作逐步纳入规范化、科学化、法制化的轨道。但同时我们也应发现,目前在公务员的考核中还存在一些不如人意的地方。探讨如何改进考核制、调动公务员的积极性,这对进一步完善公务员制度,有积极的意义。

当前我国公务员考核中的问题

我国公务员考核制度实话几年来取得了很大的成绩,首先通过全面考核,激发了公务员的竞争意识和进取精神,使机关面貌出现了可喜的变化,公务员普遍增强了自身的责任感,促进了行政机关的勤政廉政建设;其次通过全面考核,详细了解了公务员的政治思想表现、工作能力、业务水平和工作实绩,及时发现了大批优秀人才,促进了后备干部队伍的建设。

但我们在看到成绩的同时,也应发现在公务员的考核中,依然存在不少问题,需要认真加以研究解决。

1、考核中流于形式和极端民主化的现象同时并存,影响着公务员考核制度的健康发展。

参加考核的人员包括考核者(单位领导,考核小组成员,上级主管领导同执法监督人员,舆论工作者)和被考核者。考核人员中有的认为“考核年年搞,哪有精力搞”,考核是一项复杂艰巨的任务,没有充足的人力、物力和财力;有的情面观念重,你好我好大家好,怕得罪人影响自己的宝座;有的不具备考核工作所需的专业技术知识,素质低下,难以胜任此项工作,导致考核结果失真。而被考核者素质不高,敷衍了事,表现为写个人总结和述职报告时三言两语。一些单位和部门对考核工作认识不深,宣传不力,许多人缺乏参与意识,把公务员考核等同于过去的年终评先进,优秀等次实行轮流坐庄,搞平衡,搞照顾或者搞论资排辈。出现两种极端的现象:一是部分单位领导虽然表面上履行了考核的规定程序,但考核中并不认真听取群众意见,而是个人说了算,凭个人的好恶搞内定,结果使考核工作流于形式、走过场;二是部分单位领导碍于情面,怕得罪人,将优秀等次的确定交由群众无记名投票表决,结果使一些政绩突出而平时不太注意人际关系的人榜上无名,相反,一些政绩平平但“人缘好”的人却评为优秀。没有真正坚持领导与群众相结合。

2、考核结果等次偏少,而且不重视考核信息的反馈,致使公务员考核的激励作用得不到应有的发挥。《国家公务员暂行条例》和《国家公务员考核暂行规定》都规定:公务员年度考核结果分为优秀、称职、不称职三个等次。按照公务员考核实施暂行办法,被确定为优秀等次的人数一般掌握在本单位、本部门参加考核人数的10%左右,最多不能超过15%。为了照顾到大小不同部门,一般单位的作法是,按照各部门实际人数乘以15%的比例和四舍五入的方法,将名额分配下去,结果产生了两个问题,一是不管部门工作优劣,一律按人数分配指标,有指标就可评优,挫伤了公务员的积极性;二是四舍五入的办法使人数少的部门获得的评优机会,反而比人数多的部门多。称职等级较容易确定,这其中既包括相当一部分德才表现和工作实绩都比较好的公务员,也包括一部分德才表现和工作实绩比较差的公务员。然而,他们都享受同样的待遇,没有任何差别,难以起到奖优罚劣的激励作用[2]。

3、考核结果的使用不当,对优秀公务员的奖励太轻,而对不称职公务员的处理似乎又太重,影响考核的公正性和合理性。

年度考核中被确定为优秀的公务员和被确定为称职的公务员,在职务晋升、晋级增资和奖金发放等方面实际上没有多少区别,如根据《国家公务员考核暂行规定》:“国家公务员连续三年被确定为优秀等次或连续五年被确定为称职以上等次的,在本职务对应级别内晋升一级。”但如果某一公务员在五年考核中分别被确定为优秀、优秀、称职、优秀、优秀,那么,按照此规定也只能晋升一级,与连续五年被确定为称职的没有什么差别,显然起不到激励先进的作用。同时,对年度考核中不称职公务员的处理,在某种意义上甚至重于受行政处分的公务员。因为根据规定:年度考核被确定为不称职等次的公务员要予以降职。而降职通常相应地还将降低级别和工资档次,若“连续两年考核被确定为不称职等次的,按规定将予以辞退。”相反,对那些因严重违犯公务员纪律而受到记过、记大过、降级、撤职处分的人员,在受处分期限内,只是不确定考核等次,即在一定时期内(最多不超过两年)影响晋级增资而已。显然有点不公平。

以上种种现象,不仅会直接挫伤广大公务员的积极性。而且由于考核不公平,会对公务员制度本身带来一定破坏作用。实行国家公务员制度,其作用在于:(1)造就一支高素质的公务员队伍,保证公务员素质优良,适应管理越来越复杂的社会事务的需要;(2)促进政府依法管理,公务员依法行政;(3)促进政府管理的科学化;(4)保证政府管理高效能[3]。如果考核不公平,考核结果不能反映公务员德能勤绩等方面的实际情况,就起不到奖优罚劣的作用;用这种考核结果作为公务员升降的依据,则难以选出优秀人才,其后果不见得比领导干部凭个人印象、好恶选人的方式更好;以此作为公务员奖惩的依据,还不能客观评价公务员的行为,依此树立的典型则不仅无法起积极示范作用,甚至会起不好的导向作用,引起其他人的反感。当前不少单位存在一种不良现象,就是好的不香,坏的不臭,彼此浑浑噩噩,混一天算一天。这种社会风气的出现,与不公平考核不无关系。同时不公平的考核既无法帮助行政首长发现机关工作中存在的缺点和管理制度上的漏洞,也不能帮助公务员了解自己工作中的缺陷和不足,并及时改进和补救,更不能鼓励公务员之间相互比较,公平竞争,提高工作效率。所有这些,都无益于公务员制度作用的发挥。如果任其发展,不仅公务员制本身权威性会受到损害,而且党和政府的形象也会受到影响。

考核中出现不公平现象的原因

上述不公平现象产生的主要原因有:

1、考核内容缺乏针对性、可比性。

我国对干部的考核,经历了几个不同的发展阶段。新民主主义时期,叫做“审查”,考核内容侧重考审干部对党和革命的忠诚程度、工作能力和弱点,在审查别注意干部家庭背景、社会关系和过去历史上的问题;建国后,普遍实行干部鉴定制度;时期,干部考核工作遭到破坏,直到十一届三中全会以后,干部考核工作才逐渐恢复并得到新的发展,1979年中组部下发《关于实行干部考核制度的意见》,提出干部考核内容主要是德、能、勤、绩四个方面,要对干部进行定期的全面的考核。以往干部考核制度是为了适应革命战争和社会主义建设而逐步发展起来的,对纯洁和壮大干部队伍,保证革命战争胜利和推进社会主义建设起了重要作用。我国实行公务员制度后的考核制度继承了过去干部考核制度许多优点,但也沿袭了一些不适应新时期公务员考核实际的内容,如考核内容定性成分多,定量成分少,追求全面性,重点不突出等。这些内容作为对公务员的要求,是正确和必要的,但作为考核标准却显得过于笼统,在实际执行中较难把握,可比性差,两个情况相差不大的人,很难分出优劣。

2、一些岗位忙闲不均。公务员职位分类法要求每一等级中的职位虽然工作性质可以不同,但其责任大小、工作难易程度,所需资格条件要大致相似,所得报酬待遇也相同。但不少部门确实存在同一等级不同岗位之间工作量大小、工作难易程度差别较大的情况,如都完成了工作任务,其他表现也差不多,那么谁可在考核中评为优秀呢?有时往往是工作量大、工作难度高的岗位上的同志没有评为优秀,而工作量不够饱满的岗位的同志却被确定为优秀等级。

3、岗位职责不十分明确。岗位职责是衡量一个岗位上的公务员工作好坏的标准,是进行考核的基本依据。我国推行岗位责任制已经很多年了,在政府机关,每一个职位有一定职责应是十分明晰的。但有些部门还存在职责不清的情况,甚至个别单位至今也没有制定岗位责任制,这就增加了考核工作的难度。事先未制定明确的岗位职责,考核就没有了标准和依据,真正意义上的考核也就无法进行。这是导致考核中出现轮流坐庄现象的重要原因。

4、个别领导干部不负责任,甚至带有私心杂念。在考核工作中,领导干部的责任是十分明确的。但有的领导干部因不愿意得罪人而不敢坚持原则,不敢坚持标准;有的甚至自己想获得优秀等次,或希望将与自己亲近的人评为优秀,因此不想按原则按标准办。这两种情况都是导致出现考核不公平的直接原因。尤其是后者,其副作用比大锅饭更大。大锅饭是干好干坏都一样,而在主管领导存在私心杂念情况下进行的考核,则效果正相反,很可能与领导亲近者,即使干得一般也能评上,与领导疏远者,即使干得再好也评不上,这种由于领导者自身作风不正,对有些下属抱有偏见,不能实事求是一碗水端平,而造成的人为不公平,还会在群众中造成人际矛盾,甚至形成派性,亲近领导者与疏远领导者会形成对立,不仅严重挫伤下属积极性,还会使群体凝聚力下降,排斥力上升。对群众而言,可能容易谅解领导者能力方面的缺陷,却无法忍受领导者的不公正,从而对领导行为的合理性和权威性产生怀疑甚至抵触。

5、考核方法简单化。我国国家公务员考核暂行规定对考核方法作了原则性规定,在实际操作中,一些地方和单位不重视考核方法的选择和把握,轻视平时考核,只重年终考核,甚至只重年终评优;不看工作好坏,一律按部门按比例四舍五入分配优秀名额;重定性考核,轻定量考核等,就是将考核方法简单化的突出表现,也直接导致了考核中不公平现象的产生。

应采取的对策与措施

1、澄清思想,提高认识,加强领导。

近年来,考核中存在的问题,与考核者对考核工作不够重视、工作失误、领导不力有很大关系。因此要巩固已取得的成果,深化考核,突破解决考核中的难题就必须进一步提高认识,把考核工作提高到公务员制度的核心地位,只有把对考核的重视提高到推动和促进人事制度改革的高度来认识,考核才能进一步深化和完善,为此首先要加强考核者的再教育,把考核的有关规定和措施作为考核者任职学习的主要内容;并对被考核者进行思想政治教育,让他们深刻认识到考核关系到每个人的工作和前途,增强他们的责任感和配合考核工作的积极性,其次,把考核工作列入考核者的岗位职责和工作目标范畴中,从机制和制度的高度来加强他们对考核工作的领导,并坚决有力地贯彻执行[4]。

2、要提高认识,加强公务员考核的制度化建设。

各级政府及有关部门的领导要充分认识到考核在公务员管理中的重要意义,通过考核,对公务员的劳动和贡献作出公平合理的评价,做到功过、是非分明,既是识人、用人的基础和依据,也能鼓励先进,鞭策后进,增强公务员的责任感。所以,必须高度重视公务员的考核工作,加强考核的制度化建设。要把考核与实行岗位目标责任制结合起来,在实行目标化管理过程中,根据公务员岗位目标完成的情况来确定考核的等次。

3、考核标准要合适,要尽量具体化、数量化。

在公务员考核中,确立科学的考核标准至为关键。为此,建议首先要进一步建立健全岗位责任制,使每个公务员都有明确的职务、责任、权力和应有的利益,做到四者有机统一,为公务员考核提供科学依据,以利于公务员考核制度建设。其次增强现行考核标准的针对性,最好是每一个岗位都有相对应的考核标准,而非放之四海而皆准的笼统几条;再次要数量化。可参照其他国家计分考核方法,将德、能、勤、绩四个方面分配合适分值。为体现重点考绩原则,宜将考绩分值比例适当提高;为反映定性和定量相结合的要求,德、能两个方面可实行按等级计分的办法,若“能力”一项在总分中占20分,可以定为若干等级,获得一等可得18-20分,二等可得16-18分,依此类推,当然每一等级还要有具体标准;而对勤、绩两个比较容易量化的方面,则可以将各岗位公务员的工作或服务态度、出勤率、工作质量、工作数量、工作效果和贡献等各方面明确分值。考核标准量化以后,在考核中既容易掌握,又便于分出高低,就可以避免单凭主观意愿或随大流给被考核者评定等级了。

4、提高考核的功用,充分发挥激励竞争机制在考核中的作用。

目前我国公务员的考核是与其升、降、奖、惩紧密挂钩的,这在一定程度上发挥了激励竞争的功用。但如果我们只是出于激励公务员的积极性和提高行政管理效率的需要,出于对公务员的工作及其行为控制的需要,把考核的功用仅用于这些方面,为考核而考核,极易引起被考核者的逆反心理,使考核流于形式。我们知道人是社会中人,他既追求经济价值又追求社会价值;既有低层次的物质需求,又有高层次的精神需要。因此,在考核中要充分注意到公务员作为人的社会价值追求和高层次的精神需求,要从公务员自身的需要来制定考核的政策与标准,把公务中的潜能开发,绩效提高与个性发展引入考核目的中来,即把考核结果公开用于满足公务员个人需要的各个方面,最大限度地发挥激励竞争机制在考核中的功用。

通过公务员考核制度的不断完善,可以不断加强公务员队伍的建设,从而不断提高我们每一个公务员的素质水平,因为公务员素质的优劣直接影响着一个国家的政务水平,纵观中外历史发展的轨迹,我们可以发现一个没有文化底蕴的政府是没有希望的政府,而一个仅有文化而不能使之化为力量的政府同样是没有前途的政府。对致力于公务员制度建设且有良好开端的中国政府来说,努力使公务员考核制度化是顺应历史发展趋势的必要举措。

【注释】

[1]徐颂陶.国家公务员制度教程[M].北京:中国人事出版社.1994年第2版.1页

[2]庄垂生.国家公务员制度的竞争机制[J].《地方政府管理》2001年第3期

[3]金太军.公务员制度与政府廉政建设[J].《社会科学》1994年第12期

[4]金太军主编.公务员制度创新与实施[M],广东:广东人民出版社.2002年第1版,第64页

【参考书目】

徐颂陶.国家公务员制度教程[M].北京:中国人事出版社.1994年第2版.1页

庄垂生.国家公务员制度的竞争机制[J].《地方政府管理》2001年第3期

金太军.公务员制度与政府廉政建设[J].《社会科学》1994年第12期

金太军主编.公务员制度创新与实施[M],广东:广东人民出版社.2002年第1版,第64页

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国家公务员暂行条例[M].国务院.1993年8月

考核制度范文第5篇

销售员绩效考核制度专辑,是集销售分公司考核制度以及与销售相关的各部门绩效考核制度为一体的,针对销售经理业务人员的绩效考核制度汇编。对从事销售工作的人来说是篇不可多得参考资料。

销售员绩效考核制度专辑概括了销售部绩效考核制度。促销部绩效考核制度。售后服务部绩效考核制度等多部门销售绩效考核制度,不管您是导购部经理。渠道部经理还是客户部经理都能找到适合本部门的绩效考核制度。

1考核依据:本公司绩效考核每月一次。是建立在日常工作业绩和协调合作的基础上考核。由部门经理考核。

2.人力资源部负责员工的考评审查工作。负责考核结果的统一汇总并归档,做好绩效考核结果的宣布和奖罚……

3.业务人员绩效考核表:(满分100分)

A:销量目标达成率:( 50分)

本月实际销售量

销量目标达成率= 完成10%以下得0分。10%得5分,每增加10个百分点加5分。四舍五入。

本月销售目标

B:资金回收率:(15分)

本月实际总收款

资金回收率= 完成70%以下得0分。70%得5分,每增加10个百分点加5分。四舍五入。不封顶。

本月应收款

C:销售成本率:(10分)

销售差旅费招待费车费等费用

本月实际销售额

D:名片上交和新客户开发成功率:(10分)

名片上交:5分

市场维护部门:新客户的开发登记每月4家。每差一家扣1.5分。扣完为止。

市场开发部门:新客户的开发,每个月要上缴8家客户资料,每差一家扣0.7分,扣完为止。

新客户开发成功率:5分

市场维护部门:指标是1家/3月(3个月内,该客户连续下单3次,每次达1000元以上算成功开发。)

多开发成功一家奖励10分。在考核中,开发客户空间的月,考核得满分。

E:报表和工作计划:5分)

业务员每日要填写客户拜访表和每周的工作计划表。在早会上对前天工作要总结,每日的工作要有计划。对自己解决不了的问题马上反映给部门经理。表格填写不完整,不明确。工作计划和总结不合理,问题反映不及时的,每项扣2分。

F:配合态度:(5分)

业务员应该很有责任心的。积极的配合相关部门和部门经理的工作。维护自己的团队合作的精神,由部门经理根据该业务员的平时表现,公平,合理的打分。

G:客户投诉:(5分)

业务员要努力的维护好客户,做好客情关系。如果有客户投诉该员工一次,扣5分。

4. 绩效考核结果 :(本考核也作为员工职位提升的依据)

月考核结果等级划分和奖金对应:

成绩按照高低分:一等员工 1名 红包奖励100元 且授予最佳销售员奖的红旗

分数最后第一名的罚100元

5.业务员若对绩效考核结果有任何的疑义,均有权向绩效考核小组或人力资源部反映。绩效考核小组或人力资源部在接到职员投诉后,将按程序给予调查澄清。