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积分换礼品

积分换礼品

积分换礼品范文第1篇

不花钱就能得到心仪的宝贝?现实中可是真有这样的美事哦!使用积分兑换就能梦想成真!

无论是信用卡积分、网上会员积分还是商场、店铺积分,都可以在达到一定累积量后发挥作用。原本需要花上几百、几千元购买的东西,现在只要使用积分就能“换到”。可以说,积分换礼就像是消费后的“第二重礼物”,常常给人别样的惊喜。

一起来看看以下几位积分换礼达人的生活体验和换物心经吧。

信用卡换礼>>>

留意各种积分活动

购物达人 米想

“换生活”体验没有多花一分钱。通过信用卡积分活动换来迪斯尼限量版保温杯、hello Kitty靠枕、双立人多用刀、乐扣乐扣的米桶和交通卡等礼品

“信用卡积分换礼的感觉很不错呢。”朋友米想细数着换来的宝贝说,“迪斯尼限量版保温杯是民生银行信用卡积分换来的,花了13000多分,Hello Kitty靠枕是用招行信用卡600积分加30元换来的。今年的母亲节和父亲节,我还为爸妈换了把双立人多用刀,市场价大概200元。我可是一分钱都没花,还有乐扣乐扣的米桶,用了不到4万分。”米想的战利品还包括交通卡、消费卡和许许多多居家小用品。

对于这样一位换礼达人,大家可是羡慕有加,感觉她所拥有的新奇好玩的宝贝不花钱就可以得到。对此,米想并不认同,“积分换礼可不是‘天上掉馅饼’,平时不消费,也没法攒积分呀”。她认为换礼只是对往日消费的额外奖励,积分晒着是种浪费,但也不必为了积累积分而消费。

想要得到几万、几十万积分并不是什么容易事,按照信用卡普遍的“一元换一分”规则。想要换到市场价值较高的礼品,往往需要几十万分,相当于消费几十万元,这可不是一般消费者轻易可以做到的。米想是不是有什么秘诀呢?

“也谈不上什么秘诀,我只是平时比较留意积分活动。”米想说,她会挑积分礼品较诱人的银行办理信用卡,而且会时刻关注信用卡积分活动。“有时候银行会推出3倍积分或是赠送积分的活动,这些机会可不能错过。在节假日期间这类活动特别多,前不久我去买衣服本来只花了2000多元,但正好处在银行3倍积分活动期间,就很轻松地得到了6000多点的积分呢。”米想说,对于大额消费她会使用分期还款。如果有银行正好推出“分期送积分”活动,她自然就会选择对应的银行卡来消费。

不过,做达人也要经历初学者的过程。米想的第一次换礼可不怎么愉快。她说:“我那时花了大概1万积分换了“手套+帽子”的冬日组合,可是才用了三次线头就掉了,1万积分等于浪费了。”自那以后,米想就学‘乖’了,在积分换礼前,她会先看看其他人的评论,“一般网友的点评还是很到位的。比如说与图片有色差、使用时会遇到什么问题等等,都可以事先了解到,免得事后失望。”米想说,换礼前只要稍微仔细一些,换得的礼品就更让人满意。

信用卡积分换礼越来越普遍,但其实运用得好并非易事,此中的门道还要持卡人慢慢摸索。比如究竟哪家信用卡中心提供的礼品更加优惠,可以用更低的积分换得,又或是哪家银行的积分有效期更长,不用担心过期作废等等。在换礼过程中。要注意活动的有效期是一大关键。一些信用卡积分存在有效期,没有及时换掉就白白浪费了,而且一些兑换的礼品也有时效性,如果不及时出手很可能会错过。此外,在实际选择兑换的礼品时,还不要忘记参考“过来人”的评价。如果礼品获得的反响并不好。持卡人就无需坚持兑换了。

网站会员换礼>>>

降低成本礼品丰厚

换物达人王飞

“换生活”体验作为大众点评网的会员,用积分成功兑换过500元移动充值卡,正在努力换一回免费旅行

30岁出头的王飞和太太都不怎么会烧菜做饭,下馆子成了家常便饭。王飞说:“我们在饮食方面的花销蛮高的,平均每个月需要四五千元。”对于如此的高成本。两人有些无奈,不过也因此得到了一些小回报。

“因为吃的餐厅多了,自然也就有了比较,我们都很喜欢在大众点评网上留下评语”。作为大众点评网的会员,飞哥飞嫂会尽量选择有消费折扣或是积分比例较高的餐厅,“这样做不仅成本可以降低,还能累积积分或用积分抵现”。当积分累计到一定标准,可以兑换婴儿奶粉、手机充值卡、交通卡、航空里程或是小家电等等。现在,两人已经成功兑换过500元移动充值卡,正在向下一个目标迈进,“通过点评积分可以换取国航里程,我们计划着凑到2000点积分换1600公里里程,来一回免费旅行”。

除了大众点评网,还有很多不同类型的网站也有会员积分制度,比如大家熟悉的携程网、当当网、淘宝商城等等,会员积分制已经成了商家管用的手段,以此奖励自己的客户,吸引更多的消费者光顾。兑换的奖品也越来越丰厚,可以说,只要你能想到的东西,几乎都可以通过积分兑换来取得。

比如在携程网积累满15万分可以兑换价值1500元以下国内单程机票一张、12万分兑换双立人双耳煎炒锅一个、7000分兑换双人防潮垫一条。当当网积分换礼的范围也很广泛,不仅有各种读书网站礼券,还有服饰优惠券、实物礼品等等。而喜欢网上购物的消费者在淘宝商城拍下物品后,就能得到相应积点。虽然不同商品的返点比例不同,但都不低于商铺销售价的0.5%,在下次购物时,可以直接作为现金抵用。在淘宝商城,100个积分可以在购物时抵用1元。

不过,与信用卡积分相同,网站积分也是有其时效性的。携程积分有效期为两年,若累计满两年仍未兑换奖品,则过期后由系统自动在月底扣除。比如2006年12月16日获得的800分,在2008年12月31日将过期消除。

淘宝商城的积分有效期至少为1年,过期作废。例如2008年1月1日获得的积分,和2008年12月1日获得的积分相同,都是截止至次年年底即2009年12月31日有效。这一规定与当当网的积分规则相同,超过有效期的积分将不能记人当当会员晋级积分,也不能参加兑换活动。消费者应避免错过了兑换的有效时间。

大众点评网的积分有效期会在会员卡上注明,未注明有效期的卡片即为长期有效。在有效期满的前2个月内,网站会延长会员卡有效期,或是发放新卡。发放新卡后,原卡内的积分会自动转到新卡上,不会丢失。换言之,消费者不必担心浪费大众点评网的积分。

商场会员换礼>>>

一人办卡多人攒分

换物达人小艾

“换生活”体验办理各种商场会员卡,经常借绐朋友使用,不仅可以节省开支,还能获得一对手工耳环等礼品

小艾爱购物可是单位里出了名的,不过她可不是傻傻的血拼族,通过办理自己

喜爱品牌的会员卡及经常光顾的商场会员卡,她节省了不少开支,“攒会员积分可是有很多好处的。”他说。

“现在很多套员卡都采用积分换折扣的方式,比如新卡最初打9折,在累计消费满1000元后打85折,满2000元后打8折,这种情况下我会发动身边的资源。”小史说,如果单靠她个人的购买力累计积分有些吃力,也不太实际,毕竟她不会只购买一个品牌的衣服,所以她很乐意把会员卡借给身边的朋友,“她们可以享受会员折扣,我也能累计积分,绝对一举两得。”

此外,商场或商铺的会员积分还可以换取小礼物。她说:“我有一张韩国饰品店的会员卡,每次购物都能‘打卡’记录消费金额,等到满100分、200分、500分的时候。店主就会送礼品。我曾拿到过一对手工耳环。”

善于积分换礼的小艾总结了申请会员卡的经验,“虽然很多商场、店铺可以免费办卡,但有时也有一定门槛,比如需要单次消费满1000元后才可以办卡,这时我就会带朋友一起Shopping,大家凑到数额后办张会员卡。如果运气不错,碰到商家降低办卡门槛,像很多商场在节假日期间任意消费一笔就能开卡,我当然会牢牢把握机会”。

“商场或商铺的积分也是有时效的,只有满足了一定条件,才可以免费续卡。”小艾说,她的几张服饰品牌的会员卡要求每年消费满2000元、3000元不等,“要是没有朋友的帮忙,可能要重新申请会员卡,积分也要从零开始。”因此,她会对这样的卡片特别留意,向店员打听清楚积分规则,免得白忙乎一场。

不同的会员积分卡使用规则会大相径庭。比如有些卡片在累计积分达到一定数额后,可以为持卡人带来更低的消费折扣,或是享受特价商品的优惠等,而有些则是用累计的积分兑换礼品。为了充分发挥积分卡的功能,我们不妨借鉴小艾的经验,与身边的朋友分享会员卡,借他人之力累计积分。当遇到积分翻倍、超额奖励之类的活动时,更不要轻易放手,情人节、圣诞节、生日等等都可能为消费者带来特别礼遇。另外,还需要提醒的是,大家在申请卡片时,有必要对个人信鼠适当保密。比如先搞清楚填写会员资料的目的,如果是寄送卡片需要填写地址,那么留下公司的联系方式也无妨。总之,个人信息最好不要轻易留下。

换思维

胡笑蓉

这是一个大家熟悉的故事。

一日,有人献一头大象给曹操,曹操问众百官,如何能知道大象的重量。众百官纷纷摇头。这时曹操的小儿子、只有五岁的曹冲说:“我有办法。”他让人牵象上船,刻下船的吃水线,然后把象牵下来,在船里装上石头,一直到吃水线扣装象时一样为止,接着称石头的重量,最后知道了大象的重量。

实际上,聪明的曹冲所用的方法是“等量替换法”。用许多石头代替大象,在船舷上刻划记号,让大象与石头产生等量的效果,再一次一次称出石头的重量,使“大”转化为“小”,分而算之,这一难题就得到圆满的解决。

这种通过等价转换系统的构成元素来寻求解决问题的方法,需要^们具有深刻的洞察力和灵活的思维素质。只有具备深刻的洞察力才能看穿事物表面的千差万别,洞悉其内在的相通之处,并不为事物的差别所困,灵活转换,化难为易。

在“换生活”中,与其说是交换产生价值,不如说是换元思维在催生这种交换价值。一部手机,可以是用现金买采的,可以是用闲置的NP3换来了,也可以是用银行信用卡的积分换来了。同一个目的,可以有不同的实现途径,往往换一个思雏就会有截然不同的出路。

在投资理财的英他旁面,很多时候也是如此。按照原来的思维模式是根本行不通的,这时候就需要转换观念,采取迂回策略以达到投资目标。

比如,在股市上,你可以做一个超级多头,抱着“死了都不卖”的心态坚持下去,也未尝不是一种熊市之中没有办法的办法;但若是到了期货市溺,投资者就必须转换这种“咬定青山不放松”的观念,控制仓位,及时止损,否则就可能因准备金不足而爆仓,导致全军覆没。

积分换礼品范文第2篇

关键词:信用卡; 客户忠诚度; 积分

中图分类号:F272.3 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2012)35-0188-02

截至2011年底,我国信用卡累计发卡量达到2.85亿张,人均持卡量达到0.21张,较10年前增长了近百倍。随着存量客户规模的不断扩大,如何提升存量优质客户的忠诚度,进一步实现客户价值最大化,成为各家商业银行必须面对的课题。我国信用卡积分自2003年发展至今,已成为适用面最广、运用最成熟的,操作最简便的信用卡客户维护手段。但由于各家银行的积分礼品、积分获取及兑换方式基本相同,对持卡人的吸引力大大降低,对信用卡客户忠诚度很难起到促进作用。因此,如何对信用卡积分进行创新,最大限度发挥积分的效用,成为各家银行信用卡客户忠诚度管理的核心问题。

一、客户忠诚度的定义及关键影响因素

客户忠诚度是指客户对企业产品或服务的长期依赖程度,具体包括情感忠诚、行为忠诚及意识忠诚三个层面:情感忠诚是指客户对企业的理念、行为和视觉形象表示认同和满意;行为忠诚是指客户对企业产品和服务的重复购买行为;意识忠诚则是指客户对企业产品和服务的未来消费意向。

菲利普.科特勒在其大作《营销管理》一书中指出:影响客户忠诚度的主要因素就是客户满意及客户转移成本,客户越满意,其忠诚度越高;客户转移成本越高,及忠诚度越高。就信用卡客户而言,要想凭借积分提升其忠诚度,一是提高客户对积分的满意程度,二是增加客户使用他行卡片而产生的积分成本。

二、如何创新积分管理提高客户忠诚度

在我国信用卡行业发展初期,累积积分过程带动的频繁消费让客户产生了企业依赖,积分礼品的兑换给客户带来了更多利益,大量未兑换积分也显著增加了客户的转换成本,对客户忠诚度及满意度的提升确实起到了一定成效。但时至今日,信用卡积分同质化的情况日趋严重,唯有创新积分管理,才能真正提高客户忠诚度。

(一)通过创新积分管理提高客户满意度

1.提供合适的积分礼品

目前,我国大多数银行信用卡积分与现金的兑换比例在2‰左右,即1 000元的积分价值2元,如何在成本有限的前提下提高积分礼品对持卡人的吸引力,是创新信用卡积分管理的成功关键。笔者认为,基于存量客户消费及积分兑换情况的数据分析,是提供合适积分礼品的前提。一是对目标客户刷卡消费的场所、品牌、产品、金额等进行数据挖掘,选择品牌知名度广、客户认可度高、性价比合适的品牌及产品进行合作。二是建立积分礼品的进入退出机制,对客户积分礼品兑换情况进行常态跟踪,保留兑换率高的礼品,淘汰兑换率低的礼品。三是结合客户的日常消费需求及现金偏好,选择一些抵用券、充值卡、加油卡等现金等价物,提高客户的兑换意愿。四是根据持卡人的具体情况提供差异化的积分礼品。如对无限卡客户提供较为高端的积分礼品,对Hellokitty、变形金刚卡客户则提供玩偶模型等关联度较高的积分礼品。

2.提供多样的获取途径

一般来说,积分是通过持卡人刷卡消费的方式获取的,但如果要真正借助积分提高客户忠诚度,还应为客户提供多种积分获取渠道。一是开发专属获取积分产品,如浦发银行推出的加速积分信用卡,在加油站、超市等场所消费最高可达5倍积分,其他日常消费积分比一般信用卡提高30%,使持卡人可以加快积分累积。二是通过办理新业务获取积分,如新推出分期付款业务时,对办理分期付款业务的客户赠送5 000积分;通过网络申请信用卡,赠送20 000积分等等,通过赠送积分的方式,不仅显著缩短了新业务的成长周期,也带动了客户对新产品、新业务的了解。三是通过参加营销活动获取积分,交行在2011年推出了行业首创的多倍积分长期回馈计划“倍多分”,将积分回馈与发卡、激活、促销、维护等客户忠诚度管理的各个环节进行了充分整合,让客户在使用卡片的各个环节均可以感受到积分的附加价值。

3.提供丰富的使用方式

在信用卡积分推出初期,各家银行积分使用的主要方式就是兑换礼品,随着信用卡行业竞争的日趋激烈以及积分礼品精细化管理的进一步加强,积分使用的方式也愈加宽广。一是预借积分。兴业银行于2007年在全国率先推出预借积分方式,允许客户通过预借积分的方式先行兑付礼品,通过后期消费积分进行偿还。预借积分的方式通过杠杆原理将积分效用进一步放大,确保了客户的远期消费,为客户积分的使用提供了更多选择。二是积分抵扣现金。同样是兴业银行首创,允许客户可在全国700多家优质商户进行积分消费,进一步拓宽了积分的使用范围。三是积分抽奖及秒杀。招商银行在2011年推出了积分抽奖及积分秒杀活动,通过定期推出极具吸引力的积分礼品,降低积分兑换抽奖及秒杀机会门槛等方式,积分的可用性及娱乐性显著提升,吸引了大量客户的长期关注。

4.提供便捷的兑换渠道

积分能否方便兑换,也是信用卡客户忠诚度管理的重要环节。网点兑换方式由于管理成本及人力成本过高的原因,已逐渐被各家银行所淘汰。现行主流的兑换方式包括短信兑换、电话兑换及网络兑换,兑换的方便性显著提升,但客户对礼品配送的时间仍很难掌握。笔者认为,随着信息科技的发展,二维码及手机客户端将成为各家银行首选的积分兑换渠道。对于优惠券、电影票等电子类礼品及客户选择自己上门领取的积分礼品,银行可以通过二维码的方式将相关信息发送至客户手机,客户凭借二维码到目标商户处直接领取,不仅方便了客户,也节约了运输成本。对于客户要求配送的实物礼品,客户可以通过手机客户端详细了解积分礼品装箱、运输、签收等各环节的处理时间、处理人员及联系方式,实现对礼品配送的全程互动,有效提升客户的兑换体验。

(二)通过创新积分管理提高客户转移成本

1.设置差异化的积分兑换比例

一是按照卡片品牌设置兑换比例,即按照无限卡、钻石卡、白金卡、金卡、普卡的产品序列,设置差异化的积分兑换比例,如对无限卡按照1%的比例兑换,金卡则按3‰的比例兑换等等,以有效提升优质客户的忠诚度。二是根据客户持卡时间设置积分兑换比例,如客户持卡时间小于12个月,积分兑换比例为2‰;持卡时间为13—24个月,兑换比例为3‰;24个月及以上,兑换比例为5‰,通过这种方式来鼓励客户长期用卡。三是根据商户类型设置积分兑换比例,如对百货联名卡,在百货商场消费时可以双倍积分、航空联名卡在购买机票和酒店时可以双倍积分等等,使客户在进行相关购买行为时习惯性的使用对应信用卡。

2.将信用卡各类优先服务与积分累计情况挂钩

积分换礼品范文第3篇

小夏可是办公室里的积分换礼达人。她办公桌上摆放的手机座、杯子、杯垫、纸巾盒套都是用积分换来的,连她的爱车座套“TOM&JERRY”也是花了几千积分得到的。

小夏一共有两张信用卡,她说这方便她集中积分,避免在不同的信用卡上消费,到头来每张卡上的积分都只有一点点。其中,与工资卡绑定的信用卡由于积分有效期只有2年,她就将大宗消费集中到这张卡上,使其在短时间内累积较高积分,而另一张卡的积分可永久有效,她就进行些小额消费,积分慢慢累积下来倒也不少了。

之所以对积分有效期格外重视,还源于她第一次换礼的“失手”。小夏说,那是她第一张信用卡,在凑了2年积分好不容易能够得到心仪的礼品时,她被告知积分已经过期了,想要换礼只能“重头再积”,这让她郁闷了好一阵。从那时起,小夏牢牢记住积分也有“保质期”。

积分到期不可兑换

信用卡的积分可是“过期不兑”的,各家银行不同卡片的有效期各不相同。

有的以普卡、金卡、白金卡为区分。浦发银行就是如此。浦发银行的普通卡、WOW系列卡、新玛特・浦发联名信用卡、新一百・浦发联名信用卡、摩登百货・浦发联名信用卡、侨鸿・浦发联名信用卡积分的有效期为2年,自账户开户之日算起。金卡积分的有效期为4年,白金卡则延长至5年。

也有的银行对各种卡片一视同仁。光大银行的所有信用卡积分有效期为5年,包括积分产生年。如果5年内办理续卡,可以继续使用兑换积分礼品,但均以5年为限。举例来说,如果持卡人2007年8月8日消费了80元人民币,那么产生的积分次日生效,到2011年12月31日失效:2008年1月2日消费100元,此金额产生的积分次日生效,并于2012年12月31日失效。无论期间是否续卡,均从积分生效日算起的5年年末失效。

中信银行的积分有效期最长2年,最短1年,计算时以“年”为单位。例如,2007年4月15日成功申请开卡,则至2008年4月14日所产生的积分将到2009年4月15日到期,而从2008年4月15日起至2009年4月15日产生的积分将到2010年4月15日到期。

值得一提的是,积分礼品其实也有“有效期”,曾有个沮丧的持卡人说,他看中的积分礼品才过了1个月就下架了,让他错失良机。的确,即使你的积分有效期很长,可礼品手册的有效期却未必那么久。有些性价比较高、颇受欢迎的礼品可能过不了多久就会被一抢而空。如果你积分已经足够,可要先下手为强哦!

部分信用卡积分永久有效

但是,现在也有很多信用卡对于积分则是采用长期有效的累计原则,对于持卡人来说,可以通过较长时间的积分积累,获得自己青睐的礼品。农业银行、建设银行、招商银行、民生银行、兴业银行、深发展银行、广东发展银行、深圳平安银行的信用卡基本都为积分永久有效。不过其中有些小细节值得注意。

例如,建设银行的大众龙卡与其他龙卡不同,其积分有效期为5年,可以在上海大众全国特约经销商和维修站购买整车、零件、附件时使用,可以积分直接抵扣先进,1分抵扣1元,而不能参加龙卡信用卡积分兑换活动。如此一来,持有这张建行信用卡的客户可要额外留意自己的积分并妥善使用了。

中国银行上海分行的“长城人民币信用卡”积分长期有效,不过在中国银行总行信用卡网站上,却写着“中银系列信用卡的积分有效期为2年”,这显然有些矛盾。记者拨打客服热线后才得知,原来总行所写的“中银系列信用卡”特指中银双币卡,而上海分行的长城人民币信用卡不在其列。

农业银行的客服热线也表示,虽然总行规定的信用卡有效期为“永久”,但各个分行可能有特殊规定,具体操作起来,还应根据持卡人所在分行的规定来办。

看来,即使是同一家银行,各级机构对不同信用卡积分有效期的规定也会各异,要想确定自己的信用卡积分有效期究竟多长,只有拨打卡中心客服电话确认,免得积分过期浪费。

此外,需要提醒的是,信用卡一旦失效,积分也自动失去意义了,所以,在卡片有效期将至时,如果需要续卡可别耽误了,这样才能延续积分。停卡后重新办卡很可能损失辛辛苦苦积攒下来的积分。

积分换里程规则另立

这里特别提醒下想要用积分兑换里程的持卡人,里程兑换与礼品兑换有较大不同,积分期限的规定也较严格,往往有明确时效。例如,兴业银行此轮里程兑换规定,中国国际航空截至2009年8月31日,中国南方航空截至2010年1月7日,中国东方航空截至2009年3月31日,海南航空截至2012年10月21日。

一些与航空公司联名的信用卡在积分计算、积分兑换时都有特殊规定,比如东航龙卡信用卡积分全部自动兑换东航万里行积分,不参加建行龙卡信用卡积分兑换活动,持有这些卡片的客户可要另作研究了。

TIPS

积分换礼小技巧

对信用卡积分存在期限的持卡人来说,想要积累高额分值颇有难度,不少心仪的礼物也难以到手,此时有什么方法可以解决呢?

方法一:附属卡帮忙攒积分

一个人的力量是有限的,可全家人的潜力可是无限的。曾有位用卡达人就为家里人统统办理附属卡,他介绍说这是为了积分换礼时,将附属卡的积分算入主卡,便于汇聚全家人的力量得到丰厚的礼物。这一做法倒是蛮有操作性的。

目前,大多数银行的附属卡可以将积分合并汇总,这样,即使积分有效期不长,也可以在短期内凑到较高的积分,家庭各成员用卡也不受限制。

方法二:分不够钱来凑

积分换礼品范文第4篇

(初步方案)

加入会员须知

1、**精品酒店将发放实体会员卡,会员享受独一的会员卡号。会员必须如实准确的 提供个人信息,遇有资料内容变化时应及时告知酒店更新。否则对会员因此而受到的损失酒店将不负任何责任。

2、**精品酒店保证不泄露会员的个人资料信息,在未征得会员本人同意时不向任何第三方透露(遇法律程序除外)。

3、会员卡一经办理,不得退还,不得转让。

4、会员资格两年有效,会员级别(微信会员、金卡、钻石卡)

5、会员本人持会员卡,按会员级别对应价格入住**精品酒店的任意一家门店,可以按照 相应比例获得积分,累计积分只针对全天房费金额;(钟点房、凌晨房、等非标房价不享受积分)。

6、会员的积分将在结帐离店后到帐,并可以通过微信公众号或在各门店前台查询,每笔积分的有效期为2年,若过期未使,将被视为放弃该权利,积分自动取消。

7、会员或**精品酒店可随时根据实际情况中断服务。蓝莓酒店管理有限公司不需对任何个人或第三方负责,不承担随时中断服务而产生的责任及后果。会员若反对任何服务条款的建议或对今后的条款修改持有有异议,或对**会员预订服务及相关服务不满,会员有以下相关权利:

1) 不再使用“**会”会员享有的官网预订服务,客服中心预订服务,门店前台会员预订服务。

2) 通告蓝莓酒店管理公司客服中心停止对该会员的服务。结束会员服务后,会员使用**精品酒店会员预订服务的权利立即终止。蓝莓酒店管理公司不再对该会员承担任何义务。如需重新恢复会员服务,需通过正常的会员管理体系重新办理,如遗失或者重新补办会员,可在酒店前台办理。

申请会员须知

1、微信会员: 通过官方微信公众号或其它指定渠道免费注册. 真实填写个人资料,提出申请,以虚拟卡的方式发放至微信卡包内。

2、**金卡会员: 至酒店前台申请,售价为98元,即成为**金卡会员。

3、**钻石卡会员: 至**酒店前台申请,售价为198元,即成为**钻石卡会员。

申请会员方式须知

项目

会员级别

办理及升级方式

购买或注册

微信会员

微信免费注册

**金卡会员

酒店前台申请,售价为98元或卡内一次性充值3800元(总余额4000元)酒店通用

**钻石卡会员

酒店前台申请,售价为198元或卡内一性充值10000元(总余额11600元)酒店通用

升级

网路注册会员—**金卡会员

免费会员+98元或一次性充值3800元

(总余额4000元)

蓝莓金卡会员—**钻石卡会员

金卡会员+108元

说明:

1、**网络注册会员需要升级为更尊贵级别会员,需补足办理会员办理的价差。

2、办理**钻石卡客人,享有1次**精品酒店首住立减80元机会(旺季开展,会员卡以原价售卖)

3、如需进行会员升级,卡内原积分将自动转入新卡内。

会员权益须知

内容

网络注册会员

**金卡会员

**钻石卡会员

积分累计标准

每一元房费=积分

1倍

1.5倍

2倍

房费优惠标准

原房价基础上进行

9.5折

8.5折

7.5折

预订权益

预订保留至20:00

预订保留至00:00

入住权益

延时退房至13:00

延时退房至14:00

免费早餐

积分权益

积分兑换礼品

积分兑换房间现金券

押金权益

入住交纳押金

全额

全额

全额

会员生日权益

短信祝福、赠送500积分

到店入住享受2倍积分

其他

400客服、单店免费提供旅游线路、航空(动车票)动向、天气预报等查询服务

特别提示:

1、会员代订**精品酒店房间可享受对应级别折扣价,但每日预订上限为3间(含本人入住+ 代订)。

2、微信会员预订无需预付,房间为会员最晚保留至20:00;若需延长保留时间,须向门店前台提前告知,如未告知前台,逾期将不再保留房间。

3、会员入住后如需享受短信积分提醒,告知前台每次积分产生时进行提醒。

积分查询方式

您可以通过以下几种途径查询您会员帐户内的积分

1、**精品酒店前台

您可以在**精品酒店前台,出示本人证件要求服务人员帮您的查询您会员帐户内的积分。

2、**精品酒店微信公众平台

您可以通过微信登陆**精品酒店微信公众平台进行登录查询您会员帐户内的积分。

会员日活动

每周二订为会员日,在会员折扣的基础上再进行房价立减的活动。

会员级别

折扣权限

会员日立减

微信会员

9.5折

10元

金卡会员

8.5折

15元

钻卡会员

7.5折

20元

(附:**精品酒店会员积分兑换初步方案)

**精品酒店会员积分兑换规则

(初步方案)

一、 活动主题

**精品酒店礼赏积分兑换活动:“刷积分,兑好礼”

二、 目的

本次积分兑换活动既是**礼赏施行之初对客人的一种兑现,让参与进来的会员享受到应有的优惠,也是提升酒店品牌形象的一次宣传和提高客人对酒店的忠诚度的一次机会。同时提供给客人更多的服务向导,挖掘更多的潜在客户,使非会员的客人成为我们的会员客户,刺激会员用户的消费积极性,提升会员消费频次及单次消费额。

三、 活动地点

**精品酒店各门店

四、 活动时间

计划从4月份中旬开始。

五、 活动参与对象及条件

所有**精品酒店会员,且积分达到所需兑换礼品的规定标准。

六、 积分兑换规则及流程

1、 兑换方式

网络注册会员入住积分按1元x1倍计,金卡会员入住积分按1元x1.5倍计,钻卡会员入住积分按1元x2倍计。

为简化积分兑换礼品的方式,我们将礼品划分为不同等级,用户可以根据自己的积分自行兑换相应的礼品,积分由系统扣除。

初步选定积分兑换规则:

兑换积分分值按1元=100积分计,例如礼品价值为30元,其所需兑换积分为30x100=3000积分。

住房现金券兑换积分分值按1元=120积分计。

所需兑换积分额

积分礼品价值

举例商品

兑换数量/个

1000

10元积分礼品

精美挂件等等

1

2000

20元积分礼品

Logo伞、

儿童杯、

餐勺4件套等等

1

3000

30元积分礼品

多功能军刀、

定制口杯、抱枕等等

1

4000

40元积分礼品

Logo充电宝、

电子打火机等

1

8000

80元积分礼品

双肩背包、

电子剃须刀等

1

1800

15元免费停车券

1

5000

50元约车券

1

5000

50元旅游代金券

1

2400

20元客房现金券

1

6000

50元客房现金券

1

30000

免房券

1

注:现金抵用券当日不能使用,下次入住方可使用。

2、 兑换流程

会员前往**精品酒店各门店——查询积分并兑换礼品——前台人员根据会员积分发放相对应的积分礼品——前台登记领取人基本信息并由双方签字

七、活动注意事项及活动规则

1、参与本次活动必须是持卡者本人,并携带本人身份证或会员卡。

2、兑换后相应的积分从会员卡内消除,卡内剩余积分继续有效。对于余下积分,我们将保留至系统,过期清零。

3、本次积分换礼活动的解释权归兰州蓝莓酒店管理有限公司所有。

八、 宣传方式

1、门店采取门型展架进行活动宣传

2、制作会员手册

3、通过微信公众平台推文推广

4、门店前台人员进行活动宣传

八、 宣传品及礼品制作成本:

项目

单价

数量

费用

门型展架

100元

4个

400元

会员手册

1.5元

5000张

7500元

50元住房现金券

0.8元

2000张

1600元

20元住房现金券

0.8元

3000张

2400元

实物礼品

5元200个

10元200个

15元200个

20元150个

40元100个

13600元

费用合计

25500元

积分换礼品范文第5篇

迎国庆超市活动方案策划

一、活动前期的策划与宣传工作

任何活动都要在实施前形成宣传效应,这样,当别人事先知道活动的时间和地点后,总有一种参与的冲动。作为我们华润苏果超市,超市的规模也不算小,老客户也应该很多了。所以前期的宣传显得至关重要。对于宣传工作,特此做出如下建议和意见:

第一:尽快制作出超市节日活动的宣传彩页,彩页的设计一定要明确确立主题,在语言描述上能充分激起消费者的购买欲望,同时,对参加活动的特价商品还有各项活动要一一列举,一定突出两点,一是最实惠的价格,二是最有乐趣的购物体验。

第二:在节日前展开宣传,可以将彩页放到收银台处,对购物的每一个客户发放。也可以在周边小区和银行等人最多的地方散发。把活动的声势先搞起来,相信很多客户会有所期待。

第三:如果市区有相关的报纸,可以花很少的钱去做个活动的广告,主要是面向全市的消费群体,让更多人知道超市总会吸引客户的。

第四:不间断在市区相关的qq群和论坛等超市的相关活动广告,要求说清楚超市的规模和活动内容,以及详细的地点和坐车路线等。

总之,还有其他的宣传方式,就多宣传,活动之前的宣传工作至关重要!

二、活动内容策划

活动期间,我们以时间为主线,开展一系列策划。

第一:限量销售,从一早上就吸引客户排队争抢。

这一招在活动期间非常管用。超市可以推出这样的活动,比如每天早晨9点超市开门营业,要求每天早上在营业前50名购物的客户,都将获得由超市送出的超值月饼或者其他物品,或者获得在活动期间所有物品8折的超值优惠。这样一种促销方式有个很大的好处,就是会吸引一大批老头老太太很早来超市排队。不但每天有一个良好的开端,更让他们做了广告,因为老头老太太一天在一起的很多,往往能把广告做出去。

第二:商场所有特价商品实行限时购买,形成争抢效应。

先将超市需要做特价活动的商品归类下,在中秋节和国庆节期间,马上推出限时销售。打个比方,月饼和其他物品的销售,我们规定,中秋节当天购物的客户享受超值优惠,超市不赚钱,打6折扣,第二三天购买的打7折扣,后续购买的不打折;一直到国庆节,推出新的商品促销,也是当天购物的打6折扣,第二三天购买的打7折扣,后续购买的不打折。这样一种限时购物的形式能极大提高客户购物的积极性。一想到后续不打折,而活动期间打折很大,会出现争抢的局面。到时候,超市要确定好商品的价格。

第三:多种乐趣活动吸引客户,参与活动有惊喜礼物

好多人其实很喜欢超市愉快购物,有意外惊喜往往乐此不疲。活动一定要推出更多让客户参与的活动项目,通过活动,让他们获得更多意外的收获。特此,我思考如下几个活动,请选择使用。

第一个活动:所有购物的客户,在购物前和购物后,都可以免费参加抽奖活动。购物前,超市可以设置好几个抽奖的平台,由专人管理,比如以乒乓球抽奖为例,放置好多乒乓球在大箱子里,里面的中奖项目有:免费赠送购物袋;一楼**商品打**折;二楼**商品打**折;赠送其他各种小物品等。没有抽的客户就显示购物愉快,下次再来!这样,有个很大好处,好多客户购物前,总要试试运气,能拿到相关的优惠,对他们来说将非常高兴。超市要严格限制抽奖的几率,主要是吸引客户。购物后的抽奖会更有意思,可以这样设置,凡是购物达到***元消费的客户,均可参加人人有奖的抽奖活动。对购物达到一定消费的客户都可以赠送购物袋或者小礼品等,设置少量的奖项赠送饮料或者其他物品。

第二个活动:乐趣多多,游戏多多。

卡议在超市开出一个小的区域来,专门吸引人做游戏。游戏的规则很简单。在地面上,一头放置一个带“球门”的椅子,由客户在另一头用脚轻轻把球踢进球门,连续5次全部踢进的就赠送小孩子喜欢的小物品。这个游戏很简单,但是可以吸引好多孩子们来参加,孩子们往往会告诉其他孩子,这样家长就会带孩子来购物,形成口碑效应。

总之,活动的策划很灵活,希望老板根据超市的实际情况作出变通!希望生意兴隆哦!

下面再提供一些活动策划需要注意的资料:

口日营销须知事项:

一是准确的定位

主要表现在主题鲜明,明确是传达品牌形象宣传还是现场售卖,不要陷入甩卖风,折价风的促销误区。另外也需要了解竞争对手的动态,特别是在几个大的节假日,竞争对手最新的促销意图,比如新品状况,折扣情况,赠品分派,新产品引进等。

二确定最佳的行动方案

除了事前周密的计划和人员安排,还要有一个好的方案,发挥团队作战优势,团结一致,齐心协力方能做好工作;其次是有较强的执行能力,再者所有的活动安排和物料准备要紧扣活动主题,总负责人要清楚活动的每个环节,了解各块的进度,及时发现和解决活动现场出现的新问题;要对参与活动的人员进行详尽的培训,把活动的目的和主旨深入传达到每个人心中,充分调动每位员工的积极性和主人翁责任感。

三确定时间安排和规划预算

卖场促销时间宜早不宜迟,特色活动最好比对手早三四天,以免被对手抢先。再好的策划,再好的时机,如果没有完整准确的规划预算,届时产品不充足,促销品不到位,顾客该买的买不到,该拿的拿不到,也必定影响整体活动的效果。

四是现场氛围营造

口日活动气氛包括两部分,一是现场氛围,包括气氛海报,pop张贴,装饰物品的布置,恰到好处的播音与音乐,这些将会在很大程度上刺激顾客的购买欲望。具体而言,做好主题广告宣传,从色彩,标题到方案,活动等均突出节日氛围,以主题广告营造节日商机;另外一种氛围就是员工心情,这就要看组织者是否能够调动员工的积极心态。其中最有效的方法就是制定一个恰当的任务与销售目标,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。

五是严格控制促销成本

理性预测和控制投入产出比,切不可盲目跟谁,挥金如土;

尽量不要和强势厂家正面对抗,尤其是不要和强势对手大打价格战,应该独辟蹊径,突出自己的优势和卖点;

事实上,节日促销活动的设计,要"因己制宜",这样才能取得好的效果。

六是评估总结

每次节日营销整体活动都需进行一番很好的评估总结,才能提升节日营销的品质和效果。比如本次活动销量情况,执行有效性,消费者评价比,同业反应概况等。分析每次活动的优点和不足;总结成功之处,借鉴不足教训。评估总结的目的,就是为今后规避风险,获取更大的成功。

迎国庆超市活动方案策划

一、活动主题

提高xx品牌形像,提高销售。

二、活动时间

xx年xx月xx开始。

三、活动地点

xx超市所有门店四。

四、积分内容

xxx超市从20xx年xx月x日起,会员卡系统将会全面升级,xx超市本着以顾客的利益优先为原则,实行会员卡的积分换礼制度。

1、顾客申请入会时,必需有相关证件(如:身份证/身份证复印件等)详细填写《xx超市会员申请表》,并支付办理费5元则给予办理。

2、办量方式分:个人办理,单位集体办理。团体办理优惠xx%的办理费。

3、会员如以团购形式来购买的个人或单位,则不能享有的会员权利。

4、顾客一次性购物满xx元,可免费申请办理会员卡一张。

5、会员卡有效期为二年,顾客会员卡如有到期或遗失申请补办赁时凭原会员卡或“顾客保留联”给与补办,补办工本费为2元,原会员卡并同时作废。

6、原会员卡积分按10比1的比例切换,会员积分礼品以每月1至4号进行兑现。

五、积分方式

针对会员积分换礼品共设置八个等级,礼品费用按营销费的0.6%的比列计算,等级分别如下:

一级好礼(80分):5元同等价值商品

二级好礼(100分):xx元同等价值商品

三级好礼(200分):xx元同等价值商品

四级好礼(600分):xx元同等价值商品

五级好礼(800分):xx元同等价值商品

六级好礼(1200分):xx元同等价值商

七级好礼(2500分):250元同等价值商品

八级好礼(8000分):800元同等价值商品

六、执行要点

1、各分公司根据积分方式的内容确定换礼商品,每级积分礼品的商品范围在(1--10个单品内)。

2、各门店利用海报把积分换礼品的方式贴入商场进出口确保宣传力度。

3、会员积分换礼的礼品在兑换前必需到位,在兑换时的商品要列在商场门口,礼品的陈lie确保量大美观

4、积分礼品的兑换专由一人负责,兑换负责人要做到服务态度真诚,充分利用服务六大用语,并做好解释工作。

5、执行中各分公司营销科对所辖的商场进行辅导及监督。

七、会员卡变更,解释工作的内容

(1)说明会员卡今后的用途,这些用途包括:享受积分,兑换礼品,定期参加会员卡号的抽奖活动,享受会员卡联谊单位的优惠待遇等。

(2)已登记办理过会员卡的顾客,如果会员卡没过期,仍可继续使用,但积分会清为零。

(3)强调商品的价格是十分低价位的,任何消费者都可以享受平价甚至更低价的商品。

(4)说明我超市在调价的同时更注重商品的质量。

(5)如果可行的话,可以让持有会员卡的顾客,如果对购买的商品(需规定是哪些商品)不满意,或是商品有质量问题,可在15天以内退换货,而其他的消费者一般只有7天的时间。

(6)永久会员:指从顾客积分达到8000分,并到商场来换此礼品时,他就成为xx超市的会员,且在今后每年的会员卡更换过程中,不用交纳2元钱的办理工本费,则为永久会员,并且我们要对永久会员的资料做单独的记录。

八、海报书写格式建议

拿张会员卡积分礼多多