信任是什么
信任是什么范文第1篇
“不做采购，不知道销售有多蠢”系列之
客户不信任＝丢单
销售中最常见的事就是丢单，几乎所有的老销售都丢过单。常在河边走，哪能不湿鞋。
如果有人告诉你他从来不丢单，那只能说明他放弃了太多该拿的单子，只做那些非常有把握的项目。对于这种销售，老板可以直接让他回家了，因为他浪费了公司大量的客户资源。
总结丢单（也包括单子停滞不前）的原因，除了竞争对手凶狠外，不外乎以下几种：
1．客户觉得买这些东西根本没用：客户认为，他的潜在需求与你的产品或服务之间没有明显的契合。不合适当然不买。
2．没有钱买：不是真的没有钱，而是预算不够，或者没有办法申请到这些预算，或者还有更重要的地方需要用钱，你的事靠后站。
3．不知道买了会怎样：客户对交易所能带来的变化没有什么欲望，买不买都可以，为什么要从兜里掏钱？
4．现在不想买：在现在这个特定时间，没有这样的急迫性，以后再说。
5．没有信任感：他们不相信销售人员会关心他们双方的利益。
经验显示，因为客户没有信任感而导致的丢单，比前4种因素所导致的销售失败的总和还要多。
那么，怎么才能让客户“多快好省”地快速信任你？
客户为什么不信任你？
1．侵略性太强。
在中国有一个销售宗派，叫成功学销售：天天大喊大叫地鼓励销售要有疯狗的精神，不遗余力地去折磨客户，不管客户乐不乐意，都要以坚忍不拔的毅力去推销自己的东西，一次不行两次，两次不行五次，只要不被客户打成半身不遂，就一定要去。更让人不解的是，很多销售管理者还鼓励这种精神。
对于这种销售，你说客户愿不愿和他接触？
2．不真诚。
销售人员犯得最多的错误，就是一天到晚想着把自己的东西卖出去。这没错，但错就错在除了惦记你的产品外，从来就没惦记过客户的需求、问题和感受。
你只要想你的产品，客户马上就会怀疑你的真诚。这个规律百试不爽，销售人员掏出产品之时，往往就是客户离你而去之日。
3．太喜欢操纵。
老销售最容易犯这个错误，到现在我也偶尔会犯。
病因在于，老销售自以为知道客户的想法和动机，自以为比客户聪明，自以为一切都会按照自己从前的经验发生，而忘了：客户才是销售的主导力量，客户才是销售成功与失败的决定者。
销售能力再强，都不可能比客户更了解自己。客户很容易发现你的操纵行为，一旦发现，你必死无疑，因为没有人喜欢被当傻瓜操纵。
4．急于告诉客户“这都是你要的”。
这是销售人员自杀的最快办法，想找死，就试试这个办法。
客户想不想要是客户说了算，不是销售说了算。你有什么不重要，重要的是客户需要什么。如果你没有把你的产品功能和客户的需求建立链接，你就是自说自话，客户会认为你只想卖东西，而不是想帮助他。
5．不注重倾听与询问。
销售中有一个“18个月定律”，说的是新销售开始工作的18个月内，业绩一般会呈增长趋势，但是18个月后业绩增长会迅速减慢甚至下降。
很多人认为这是销售人员缺乏激情所致。其实，真正的原因在于销售人员认为自己已经熟悉了自己的产品、了解了客户的需求、明白了这个行业。于是，他不再注意倾听和询问了。而客户的需求是千奇百怪的，尤其是个人需求，你几乎猜不到；而且，即使你真的猜到了，如果你不倾听和询问，客户仍然认为你不关心他。
6．你的专业性不够。
这里说的专业性，不是指你的技术能力，而是指你对客户业务的熟悉程度。如果你是卖阀门的，你必须明白客户怎样使用你的阀门，还要明白你的阀门对他的企业和个人意义所在。如果你不专业，客户就会认为你是个外行人，不懂他，所以很难信任你。
原因还可以列很多，比如：客户认为你在夸大自己的东西；客户认为你太随便，不能托付生意；客户认为你很讨厌，像个骗子等等。
客户决定买你的东西往往需要很长时间，但是他决定不买你的东西只要30秒钟就够了。不信任就是怀疑，仔细想想，客户到底是怀疑你什么？
其实，无论列示多少条，归根结底，客户怀疑你的地方只有一个：他认为你动机不纯！你只是想卖东西，而不是在关心他的利益（包括个人利益）。他为什么要信任如此自私自利的家伙？
相反，如果你能从关心你的产品变成关心客户的困难、风险、利益等等，信任感立刻就可以建立起来了。因为这时你已经从你的船上跨到了客户的船上。
这就叫风雨同舟。
快速让客户信任你的4种手段
专业形象：让客户感觉你有安全感
专业形象不仅仅是你的那身行头，还包括商务礼仪、行为举止等诸多影响客户感官信任的东西。比如准时开会、言出必践（哪怕像带份资料这样的承诺）。
这些东西之所以重要，在于客户对你有期望。在客户心目中，他希望自己即将接见的这个家伙是专业的、对自己有帮助的。你必须满足这种期望。如果客户第一眼看到你的时候心理有落差，后边再想弥补就太难了，因为你只有一次机会给客户留下第一印象。
说到这，大家就容易理解为什么那些外企的销售们大热天捂着西服、扎着领带、满头大汗、人模狗样地去见客户了吧。
我做销售的时候，内部流传一个潜规则：穿不穿西装，一个100万元的项目会差20万元。当然，我不是鼓励销售们都穿西装，很多行业你穿了西装反而会和客户疏远了，显得生分。
穿衣服的原则是得体。所谓得体，就是指让客户感觉你是来干正事的，不是来度假的。你穿着正式，客户才觉得你能干正事。你头顶大草帽，身穿小背心，腿着花裤衩，脚踏人字拖，谁跟你谈生意？
一定记住，客户都是外貌协会的，只是他不看帅不帅，而是看你有多大担当，你必须让客户感觉你是个有安全感的家伙。
专业能力：让客户认可你是个行家
这是客户对你协助其解决问题的能力的认知，包括你的经验、知识、交往的人群等因素。不同的人，会因为不同的原因去信任你。
你的经验。客户往往会通过了解你过去的经历，来判断你是否能解决他当前的问题。当然，客户更关心的是你做事情的质量，而不是数量。所以，向客户介绍你的经历时，一定要和客户当前的状况相结合，让客户窥一斑而知全豹，别动不动就说你过五关斩六将的故事，你不是祥林嫂。
你的知识。知识对客户的信任度不如经验来得直接，但也非常有用，尤其当你还是新手时。如果没有那么多经历，那就通过提供切实的解决问题的方法来展示你的专业性，客户也一样会信任你。
展现专业有一个小技巧，就是利用精确的提问让客户相信你的能力。举个例子，如果你问：你们的采购业务是如何开展的？这个提问就非常笼统，客户一听就知道你不懂采购。如果你问：据我所知，影响采购计划准确性的关键要素包括采购物品的准确性、采购数量的准确性、采购提前期的准确性，你是如何控制这几个要素的？这样问，客户立马就觉得你是个内行。
共通点：让客户与你共鸣
这是指客户对你们双方具有共同之处的认知。共通点包括兴趣、信仰和价值观等等。专业能力往往指的是满足任务动机的能力，而共通点往往是和个人动机相关的。
这是传统销售大显身手的地方，比如，都喜欢篮球，一起打打球；都是军迷，一起聊聊军事；都是驴友，一起出去旅游等等。
对于共通点，最难之处不在于找到之后如何做，而在于如何找到。从我个人经验来看，一般有两个入手点：
第一是找到客户的兴趣点。这个不难，可以直接去问。先不考虑共通，因为销售人员即使不通也可以和客户一起通。比如，你不喜欢音乐，也可以请客户一起去听音乐会；不喜欢旅游，也可以陪客户一起去爬山。
第二是客户的价值观，包括职业观、生活观等。这就有点难度了，很多年轻人很难和年长的人建立关系，原因往往就在于此。这需要功力，没有功力就做功课。我一个同事为了和一个喜欢绘画的客户交往，花了一周的时间研究绘画，很快就能和对方聊得热火朝天了。
我最喜欢的方式是从客户的职业观入手，找到我可以在职业方面对他有帮助的地方，这看起来很难，真正做起来却简单得要命。比如，你可以通过送几本书帮助一位一心想成长的小伙子。所以，关键是发现，一旦发现，其他就好办了。
利益：让客户感觉你很实诚
这是指你是否表现出对客户利益的关心。客户就是这样，你只要关心他的利益（不一定是满足），他就觉得你是个实在人，是个有诚意的好人。
这里说的利益，包括组织利益和个人利益。利益可以掩盖你的动机。这是建立信任最彻底的方式，也是最难的方式。因为他要考验你三方面的能力：找到客户需要的两种利益（需求）；找到自己可以实现的方式；把这两者有效地链接起来。这其实是销售在90%的时间里要干的事。建立信任不仅仅是一开始见面要做的事，而是在整个销售过程中都要做的事。
这不是一个销售技巧的问题，而是一个销售思维的问题，也就是说，你必须时时刻刻具有双赢的思维，时时刻刻为客户着想，并通过为客户谋利益而达成自己的利益。
客户不怕你考虑自己的利益，但是他惧怕你不考虑他的利益。如果在你销售过程中不时地表现出对他的利益的理解、关心和帮助其实现的姿态，客户对你的信任感就会大大增强。比如，你经常和他讨论他的工作是如何开展的、他的困惑有哪些、他最近买房子要不要帮忙等等。一旦表现出这种关心，客户立刻就会觉得你是有诚意的人。
在大项目中，信任的建立是一个渐进和长期的过程。除非你在每一次销售拜访中都不停地对这个问题加以注意，否则，你就会发现，在一个不经意的时刻，你前期辛辛苦苦建立起来的信任感，顷刻间就会化为泡影。要让客户真正信任，谁也不能一劳永逸！
客户不怕你考虑自己的利益，但是他惧怕你不考虑他的利益。
崔建中，江湖外号“老刀把子”。纵横销售江湖十余年，大战过500，小战超1000，杀人无算、受伤无数；设计过最深的陷阱、掉进过最浅的河沟。毕生从事于敲客户门、刨对手坟的工作。近年来开始研究采购，不时到企业客串采购来对付销售。可谓是“销售中的叛徒，采购里的汉奸”。
信任是什么范文第2篇
你若是班主任，愿意听学生说你“哇，这都搞不定？老师，您太菲警了”吗？
什么是“太菲警”啊？其实，学生也就是顺口甩出一句网络流行话，指你“不会在线”，或者在线的形象“不怎么地”。
面对着这两“不”，有识者在班级教育开放时都会主动入网，并充分利用鼠标，劈开一个张扬个性的网络天地；而班主任手中挥舞的这柄“开天之斧”，不是别的，就是日益走靓的信息技术。
今天的班主任，你不能没有信息素养，你不能不懂信息技术；但是，这种“懂”与“有”，与信息技术从业人员又具霄壤之别。
信息意识
所谓信息意识，就是你是否关注信息，是否愿意利用信息，是否知道在什么地方检索到自己所需的信息，是否对自己感兴趣的信息做出及时反应……
班主任是需要一定信息意识的，原因就因为你面对着一群特殊公众，他们需要你的信息意识时刻都在“服务区”。
首先，你班上的每一个学生，都从不同角度向你不停地输送信息。例如，行动、表情、语言、文字、数据……你接收到了没有？你存储了没有？你提炼了没有？你整合了没有？你反馈了没有？你跟踪了没有？如果你敏捷地做出过相关反应，那么你的班级教育就是同步乃至超前的，就是和谐乃至高效的。学生需要这种迅捷，也需要这种高效，而且还需要公平。在一个班集体里，班主任是掌握班级教育信息最多的人，与每一位师生都构成了信息不对称。也就是因为如此，班主任才具有教育学生的优势，才具有引领班级的权威。
班级教育崇尚的是针对性。什么叫“针对”？词典解释说是“对准某个人或物”，这是不是说班主任对信息源的反应不仅在空间上要“准”，在时间上也要“准”呢？我们也知道，一个班主任面对几十个学生，若要做好这“两准”，只怕会深深陷入各种事务，忘却了教育，况且“双拳难敌众手”。所以，面对近乎爆炸的信息流，班主任只能迸发智慧，在自己的头脑里，将几十个学生整体虚拟成一个“班级人”，看这个抽象的“班级人”在那一时刻发出的主流信息是什么，最有价值的信息是什么。然而，当你面对一个具体的学生时，又必须从抽象的“班级人”里走出来，回馈这个学生需要的具体信息。这就是教育，这就是班级教育，这就是班主任劳动的特殊性。
除了学生，班主任还必须面对一个高智群体，这就是科任教师群。在传统的班级教育中，这个群体的影响是微弱甚至可能被忽略的；但是，随着在线班级的出现，人们发现，这个群体潜含的教育力，是极为难得的教育资源。说它难得，不仅是因为学生在这里受到了各向异性的学科牵引，而且每一个人都彰显了成长时的“趋光性”；不仅学生的知识建构受到催化，人生观也在接受不同的熏陶。这样，为了调谐整个班级教育的口径，最大限度地合成教育力，班主任就必须与所有科任教师实时沟通，将一个教师群体，整合成一位抽象的“成长导师”。沟通什么？只能是信息。为什么在考试中那么多学生成绩“跛腿”？大量的案例证明，就是因为科任教师“各唱各的调”偏向引导的结果。“各唱各的”是不是沟通不够啊？是不是在说，班主任的协调没到位啊？显露的是不是班主任的信息意识不足呢？
立体教育的理论告诉我们，班主任就是“准公众人物”。班主任的行为广泛地受到家长、亲友团和社会的密切关注。这种关注不仅有刚性的，也有网络虚拟的。他们到底关注的是什么？还是信息，与学生相关的各种信息。他们要从这些信息里，发现学生不同行为的价值取向，并且也把自己的影响施加给特定班级与特定人物。既然如此，班主任怎么能不处置这些信息，表现出麻木呢？
摒弃“麻木”，走出“不仁”，唯一的办法就是内化并强化自己的信息意识。
信息知识
班主任的信息知识，只能从参与信息活动中才能获得；班主任的网络知识，只有入网、用网、晒网才能积累。
在线的班级教育，需要班主任掌握哪些信息知识？
窃以为，能利用计算机的办公系统进行阅读、批改；能自如地作文、编辑并美化文档；能熟练地进行数据统计，并予以简单分析；能做课件，并熟练地演示；能借助网络，检索信息、下载文件；能熟练地收发邮件，并剔除糟粕；能利用不同的“群”交友并进行网聊就够了。有了这七“小手”，就可以应付一般在线班级的需要了。
要掌握上述七个手段，班主任还必须了解微机硬件的大致结构，了解各个部件的不同功用；知道信息在哪里并且怎样输入、存储与输出，知道计算机与网络是怎么回事；知道自己的计算机与别人计算机之间的关系……
为什么？
因为你是班主任，你的第一个功能就是要让学生、科任教师、学校领导、家长及社会成员在第一时间知道你，知道你的意图，知道你在怎样施加，以及施加什么教育影响。“第一信息”的教育引领作用是最大的，滞后的信息，只会提高教育成本。你的信息要成为班级教育的第一信息（无论是强度第一还是时序第一），谁能替代你进行实时呢？
信任是什么范文第3篇
这种做法可以吗?说句实话可以，但是在什么情况下可以什么情况下不可以呢?
一、大品牌的厂家
如果你是大品牌的厂家，微信昵称毫无置疑的就可以设置成你的化妆品名字，为了怕别人给抢注，最好提前下手，还要认证一下，免得客户丢失!
这种已经形成一种品牌力量了，别人就是直接冲着你们过去的，对你没有任何怀疑，有信任度，自然可以做成成交!
所以，对于那种品牌商家，微信昵称完全可以用自己的产品名称!但是，如果是个人的话，微信昵称用广告昵称可以吗?我说说我的看法吧!
二、把微信名称改成化名吧
1.信任度是做微信营销最重要的因素
做微商最重要的是什么?信任度!只要对方相信你了，你卖什么都好卖!如果有这方面的需求的话，他肯定愿意去买你的，为什么?因为他相信你!话说某猫都有假货了，所以，一个人能让别人相信就是财富。
2.产品质量是做微信营销的心脏
信任度有了，别人也买你东西了!结果呢?产品出问题了!这个是做微信营销的名门啊!也可以说是微商的“心脏”。所以这个货源问题的质量自己一定要有把握，不能拿假冒伪劣的东西去坑别人，否则就是害人!
3.微信名称改成化名
我为什么建议做微信营销的把昵称改成化名或者笔名呢?第一、这样做的好处就是增加信任度，第二这样做的好处就是方便记忆!说到方便记忆了，昨天晚上我本来打算给50个VIP发红包呢，结果在微信好友里面找了半天，能记住名字的，不到50个人，但是我的VIP已经有200多了!这什么原因呢?主要的原因就是他们用的不是真实名字，不方便我记忆!当然，还有次要原因就是跟我缺乏互动。
如果能用真实名字，用真实名字更好，因为这样一旦用支付宝产生交易的话，别人一看你用的是真实名字，这样容易增加信任感!
如果真不想用真实名字，用化名、笔名、小名都行!卢松松的博客，不就是用的小名吗?这种名字应该怎么起呢?比如我叫冯东阳，我完全可以用化名或者小名叫做冯阳阳，大家一叫我阳阳，就算以后知道我真名，也知道这是我小名了!当然你还可以叫冯东方，冯阳光什么的!主要有一点，看起来像真名就行了!
三、我为什么反对微信昵称带有广告?
第一、上来就被别人打上标签了
这种人让我一看就感觉头疼，说句不好听的，一看就感觉恶心。因为现在朋友圈卖东西的太泛滥了，一看你昵称，我就给你打上了一个广告的标签了!不拉黑你，已经不错了!如果你在朋友圈在发一些广告图片什么的!基本这种人都被拉黑了!网上不是有个这种段子吗?
有个人打算做微信营销，就在微信朋友圈卖东西，开始的时候完全没有人搭理他，但功夫不负有心人，他每天坚持上货、拍照、修图发到朋友圈，坚持了3个月，终于有了回报：所有的人，都把他拉黑了。
谁都不想天天和一个做广告的人做朋友吧?而你的东西谁会买呢?基本都是朋友买的!反正都要用!用朋友的感觉像是给了你一个人情!
第二、感情是慢慢培养的，信任度也是慢慢培养的
任何事都需要一个时间上的过度，不能操之过急!你得经常给你粉丝互动一下吧，我看见过很多卖化妆品的，天天发广告图片，没见过他跟别人互动过，你敢不敢发个个人私生活类的照片，让别人有话题可回复??这样，你不就增加互动性了吗?
四、微信营销应该如何做?
把客户当做你的家人来看待
曾经有个VIP成员问我，如何做好微信营销呢?我就给他说一句话：“把他们当做你的家人来看待!”你对你亲兄弟亲姐妹好吗?够好吧!当然，这句话可能有些夸张!但是，你真的对你的客户粉丝用心了吗?你真的有关心过他们吗?有看过他们的动态了吗?他们有什么不舒服的时候，心情不好的时候，有安慰过他吗?人心都是肉长的，一个人如果对一个陌生人嘘寒问暖的话，我想他会感谢你的，哪怕是一句轻声的问题。这是人性，做好人性，理解好人性，你就会很擅长营销了!
我这两个月再玩QQ空间，因为我发现QQ空间的互动性、社交性很棒!2个月多一点的时间，有20万的浏览量了，之前我都没关注过这块。现在QQ空间也可以同步到微信朋友圈了，利用好的话，非常有助于微信营销的!所以，记住，玩微信营销不一定只用一个平台，可以多个平台把流量导入到一个平台!微信朋友圈是半封闭平台，就是评论，别人能看到你的回复，你看不到别人的!而QQ空间更透明一些，相对来说，有好处也有弊端，这个自己把握!
信任是什么范文第4篇
语文课应该是扎扎实实地阅读课。学生只有深入阅读文本，才会走进文本，获得体验。本设计旨在根据教材特点和学生心理特点，引导学生走进课文所描绘的情境，以“一条主线”“两个板块”进行整体规划，深切感受“我”和小红车主人身上所具有的人格魅力，从而享受阅读乐趣，体验美德，并在浓厚的人文气息中品读课文、品悟哲理。
【教学过程】
一、 复习导入
1.这节课，我们继续学习第19课《诚实与信任》，生齐读课题。
2.课后，让学生搜集和背诵一些有关诚实与信任的名言警句，并汇报。指名发言。
3.这些名言警句都告诉我们诚实守信是做人的根本。同样，课文中也有句很有哲理的与课题相关的话，快速浏览课文，找出这句话。
（生交流，师出示“不，人和人之间还有比金钱更重要的东西。你给我留下了诚实和信任，这比金钱更重要。我再一次谢谢你！”）
反复朗读这句话，注意停顿。（指名读，齐读）
二、 精读课文，感受真情
1.默读课文（1-3）自然段，划出最能体现“我”诚实与信任的句子，在自己感受深的地方做些批注。
2.生交流，适时出示句子“我环顾四周，看不见一个人，便在路灯下写了一张字条，压在小红车的雨刷下。字条上，我写明自己的姓名、电话，希望车主与我联系。”
3.引导生理解感悟“我”的诚实以及对小红车主人的信任。
（1）“环顾”是什么意思？看不见一个人，作者又没有离开，可见作者的品质如何？“便”可以看出什么？体会作者的诚实以及写字条毫不犹豫。
（2）字条在什么地方？压在小红车的雨刷下，这说明了什么？
（3）字条上有什么内容？生回答，自己的姓名、电话。
4.师问：“假如是你，你还会写什么内容？”
生1：写当时的天气。
师追问当时的天气如何？从哪句话中可以看出。（天很黑，又有雾，尽管有路灯，还是看不清。）
生2：我会写车主也有责任，告诉他是违章停车的。从“我往回走了五六十米，看见一辆小红车停靠在路边，左侧的反光镜也碎了。这辆车的车头超出停车线二三十厘米，但它毕竟是停着的，责任应该在我。”
师引导生讨论责任在谁？从哪些地方可以看出。
生3：“我往回走了五六十米”可以看出我开车的速度很快，责任应该在我。
生4：“这辆车的车头超出停车线二三十厘米”可以看出这件事的小红车的主人也是有责任的。
生后半句又说责任应该在我。说明作者遇到问题没有逃避而是勇敢地将问题承担下来。转念一想，我是开车的呀，我应该注意到这辆车子的，小红车又不是人，他看到车怎么会躲呢？所以责任应该在我。
生“毕竟”是追根究底的意思。说明当时作者想，虽然小红车也有责任，但我的责任更大些。可以看出，他在事故面前诚实与勇于承担责任的可贵品质。
生3：我要告诉他，我当时不是有意要撞他的车，而是归心似箭，车速过快。从“快到家时，汽车刚从快车道进入慢车道……我往回走了五六十米……”可以感受到。
生4：我要劝小红车的车主下次停车时要注意，不能超过停车线。
……
5.师（总结）：有这么多的理由可以写，可是作者为什么不写事故原因呢？（生讨论交流，明确“我”没有推诿而是敢于承担责任的可贵精神）而且应该是双方共同承担的责任，作者却严于律己，宽以待人，这种精神真令人敬佩，谁能读好这句话。
【设计意图：通过这一假设，学生以“我”的视角来思考问题，巧妙地将学生的注意力由“写字条”这一局部引向事情发生的那个晚上这一“整体”，通过分析当时的情况，使学生对我的诚实有了深刻的认识。鼓励学生自由表达，在品读中产生想法，对他们个性的形成起到了很好地促进作用，通过让学生理解放字条是对小红车主人的信任，突破了难点。】
6.“我”留下了字条，你觉得“我”还留下了什么？
生（齐）：还留下了“诚实与信任”。
师对学生的回答予以肯定，“我”给小红车主人留下的不仅仅是一张字条，还留下了诚实与信任。如果你是小红车主人，看到纸条会说什么？
【设计意图：看到纸条，小红车主人会说什么呢？“我”无从知晓，文中也无只字片言。这是文本的一处空白，同时也为学生留下想象的空间。以文本为依托进行适度拓展，能让学生真切体会到“留下纸条”这一举动所蕴含的人格力量，同时也为后文的学习作铺垫。】
三、 创设情境，深读品悟
师（过渡）：人同此心，心同此理。同学们说的，正是小红车主人所想的。所以，事隔三天，小红车主人主动打电话与“我”联系。
1.出示对话，听对话录音感知内容，找出哪些话是我说的，哪些是车主说的？
2.同桌分角色自由朗读对话。
3.交流反馈，从打电话这部分内容，你感受到了什么？
生1：从“我”的话语中，感受到了“我”勇于承担责任、严于律己、真心诚意赔偿。
生2：从小红车主人的话语中，感受到了他对“我”的谅解，他的不计较得失，他的感动与感谢、敬佩。
生3：小红车的主人给“我”打电话的目的不是索赔，而是表示感谢。他感谢“我”对他的诚实与信任！
生4：从“不，人和人之间还有比金钱更重要的东西。你给我留下了诚实与信任，这比金钱更重要。我再一次谢谢你！”这句话中我可以看出他们两人都是把诚实与信任看的比金钱还要重要的人。有钱不一定能买到诚实与信任。
……
师对学生的感悟加以肯定，并鼓励学生要有自己独特的见解。
4. 指名男女生分角色朗读，生评价。
5.师引读第11自然段，学习第11自然段。
（1） 什么话深深地记在作者的头脑里。（生交流）
出示：“不，人和人之间还有比金钱更重要的东西。你给我留下了诚实与信任，这比金钱更重要。我再一次谢谢你！”（生再读感悟。）
（2） 如果将“印”换成“记”好不好？让我们把这句话也印在脑海里。生背诵小红车主人说的这句话。
（3） 到此时，你有什么话想对他们说么？写下来，交流。
【设计意图：要珍视学生独特的感受、体验和理解。让学生把阅读后的想法写下来，是学生在读完课文后倾吐的需要。通过这个训练，将诚实与信任比金钱更重要道理，牢牢植根于学生心中。】
四、 总结全文
其实在我们的生活中，还有很多东西都是比金钱更重要的，说说有哪些？指名说。（生命、时间、知识、健康、友情……）
希望我们能拥有这些比金钱还要重要的东西，让这些美好的品质在我们的心中生根、发芽。
【设计意图：通过对课文的延伸，引导学生正确地看待金钱，要珍惜比金钱还要珍贵的东西，富有发人深省的教育和启迪意义。】
五、 课后作业
1.这篇课文为什么要用“诚实与信任”作题目？想想看，还能换个题目吗？
信任是什么范文第5篇
在我的心里，您似乎是永远年轻，永远健康的，每天都是在不停的干干这，干干那，一刻也不能闲下来。很少听您说累，很少见您生病，对我而言，你就是一个坚持的支柱，是个随时会保护我，支持我的人。从没想过您也会有白发，如果不是因为发生了许多事情，以许我真的很少这样仔细地观察您，当我注视您的那一刻，为什么我的眼睛模糊了呢？我想，是因为我看到了许多做梦也想不到的白发。很远就能听出您的脚步声，以为自己对您熟悉得不能再熟悉了；当我如此认真的看着您时，才发现岁月已让您有了这么大的变化。
父亲可能永远是孩子的精神力量，而母亲，对我而言，是真正伴随我心灵一生的人。您的善良、您的爱、您的坚强、您的智慧，您的信任，已经渗透在我的每一个细胞中。也许，我一辈子都不能成为象您一样坚强的、贤良的、传统的、伟大的女性，但您的性格，已经影响了女儿，引导了女儿。永远记着您说过“退一步，海阔天空”。这句话，可能现在很多人都觉得过时，但这句话，让我能面对许多的困难，让我的胸怀更开阔，让幼稚的我不会太过任性，让我拥有许多朋友的爱与信任。
永远不能忘记父亲严厉的爱，就象永远不能忘记您慈祥的爱。也许，您不善于表达，也许，象爸爸说的，您不会说让人爱听的话，但这又有什么呢？这丝毫不能影响我感受您的爱，依赖您的爱。
在您的心里，女儿是懂事的，乖巧的，所以您对我有无比的信任，相信我会走正确的路，做正确的事。您知道吗？我是多么依赖您的信任。您的信任，让我告诉自己要做正确的，您的信任，让我告诉自己要努力，要上进。虽然，有时让我很累很有压力，甚至会大叫着说：我要自由！但你的信任，真的无数次地提醒着我，让我成为一个善良的、有责任心、明辨是非的人。对于孩子而言，“做人”是父母给于子女最大的财富。
