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市场总监

市场总监

市场总监范文第1篇

一、市场主体准入监管工作

进一步深化完善商事登记制度改革。于2019年6月10止所有市场主体登记实现了全程电子化、全程线上受理审批,我局基本实现了当日即办、立等可取,企业最短办证时间仅为27分钟。2019年8月7日企业注销平台上线,实现了企业注销“一窗受理、一网通办”,本年共办理企业简易注销189户。个体工商户转型升级为企业工作任务为3户,截至目前完成9户。开展企业名称清理专项工作,清理出不规范企业名称17户。截止三季度企业现有2983户,本年新增379户、变更403户、注销252户;农民专业合作社现有912户,本年新增20户、变更33户、注销29户;个体工商户现有18610户,本年新增2112户、变更478户、注销2323户。从3月份起共发出新版营业执照2905户。

二、加强市场秩序监管

统筹抓好各类市场专项整治。对全市流通领域煤炭经营业户进行摸底调查,现全市煤炭经营(经营范围中有煤炭)总数106户,其中企业58户,个体48户;煤炭实际经营户23户;对66户烟花爆竹经营者进行监管;对经营中的16家开展冬季旅游市场监管工作;开展成品油质量抽检工作,共抽检10家加油站20个批次,其中不合格5个批次立案调查,已经结案2个;加强中高考期间通讯器材市场监管,为广大考生营造公平、公正的考试环境;组织了全市流通领域农资抽检,共抽检35个批次的化肥,其中不合格4个批次;加强了集贸市场和农村大集管理;开展了网络数据核查,共检查网站、网店331(个次),实地检查网站、网店经营者7户,未发现违法行为。截止目前,我局共办理动产抵押相关业务51笔,融资金额33322.6万元。

三、加强商标监管

打击商标名牌侵权行为。2019年以来开展了七项专项整治行动,共办结知识产权领域大要案11件,罚款6.7万元,扣押、没收“六个福核桃”226箱、“六个甄核桃”50箱、“健尔马足疗机”和“按摩推拿机”12套、“江小白”白酒700瓶、“手榴弹”牌清洁剂233套,没收销毁可分离侵权标识814件,货值共计8.85余万元。开展了《2019年打击侵权假冒宣传》和《2019年世界知识产权日》宣传活动,现场展示了所扣押的侵犯注册商标专用权的商品,并进行集中销毁,涉案物品货值达7万余元。

四、加强广告监管

打击违法广告行为。开展非法集资广告咨询信息排查行动、严厉查处含有“特供”“专供”“定制”“专用”及类似内容的虚假烟酒广告、开展整治“保健”市场乱象百日行动、对互联网广告开展重点治理等9次专项整治行动。检查各类经营主体近1000户次,立案查处违法广告案件7件,办结6件,罚没款3.14万元。

五、加强消费维权

维护消费者权益。开展“3•15国际消费者权益日”宣传活动;联手XXXXX小学开展“创诚信校园、树诚信学风、做诚信学子”的校园消费维权知识大讲堂活动;走进长安社区,宣传诚信经营、放心消费理念进社区活动。12315共受理消费者电话、来人咨询546件,投诉77件,结案率达 100%,为消费者挽回经济损失5.52万元;举报64件,诉转案21件,政府转办案5件,来信举报5件,做到了件件有反馈件件有结果。受理了三起群体上访事件,其中一件为自办案件为消费者挽回经济损失2193元;其他两件协办案件为消费者做了相关的解释化解工作。

市场总监范文第2篇

一、重点工作推进

(一)加强市场监管和预测,规范市场经营秩序

一是加强生猪市场整治。制定了《*畜禽屠宰集中整治行动方案》,并进行了广泛的宣传。采取部门自查与多部门联合检查相结合、日常抽查与节假日全面检查相结合的方式,加大了检查执法的力度,重点打击生猪的私屠滥宰,经营注水肉、病死肉,假冒伪劣商品以次充好以及囤积居奇、哄抬物价的不法经营者,确保了生猪市场的消费安全。按照全省统一部署,逐步规范牛、羊、鸡等家畜家禽屠宰管理。今年以来,出动检查368人次,车辆106台次。

二是加强酒类市场监管。召开了全区酒类流通培训工作会,对全年的酒类工作进行了部署和落实。广泛宣传商务部《酒类流通管理办法》、省《酒类商品监督管理条例》,全面提高了广大经营者和消费者的法律意识。进一步做好零售许可证的查验和发放工作,为72户酒类经营者发放了零售许可证。全面推行酒类随附单制度,对酒类商品实施全过程的监督,采取专项检查、与市酒监局联查等多种形式,开展酒类商品专项打假活动。共查处销售假冒伪劣案件1起,罚款500元。

三是加强成品油监督管理。督促各加油站依法诚信经营,不断改进店容环境,增加服务功能并对管理人员进行了培训,同时对其相关证照进行了重新审验。暑期奥运前期,由于周边县区加油站点限量供应柴油,造成我区出现车辆拥挤加油、经营秩序混乱,存在极大安全隐患的紧急情况,我局迅速采取措施,全面关注市场动态,通过与区政府相关部门通力协作,及时控制住了成品油市场局势,并及时调配了柴油市场供给,确保了成品油市场的一方平安,保证了暑期奥运的绝对安全。

四是加强市场的运行监测。抓好重大节日市场安排与动态监测,做好重要商品的组织供应和区域调剂工作,制定了《*突发事件生活必需品市场供应应急预案》,特别是针对今年的“问题奶粉”事件,建立了日报告制度,跟踪监测问题奶粉的市场供应情况,组织协调好生活必需品生产、储备和供应工作,加大宣传力度,让老百姓理性消费,避免恐慌心理,确保了人民群众基本生活需要,维护了社会稳定,保证了市场平稳运行。

(二)加强机关自身建设,提升了商务工作水平

一是加强思想政治建设,提高了驾驭全局的工作能力。以*大精神为重点,抓好学习教育和思想政治工作,提高了全体员工的思想政治素质。进一步落实党风廉政建设责任制,开展警示教育,健全和完善学习、教育、监督并重的惩治、预防体系,从源头上预防腐败,确保了全局机关廉洁、高效运转。

二是加强机关效能建设,提高商务行政管理水平。深入开展了解放思想大讨论和“两为两树”行风建设,激发了机关工作热情,提高了工作效率。转变职能,进一步提高了依法行政、科学行政和民主行政的能力,提高了商务工作的管理和服务水平。

二、重点项目建设

围绕城镇面貌三年大变样的工作要求,今年以来完成新改扩建市场建设项目5个,计划总投资597万元,实际完成投资667万元,已全部完成今年的目标任务;深入推进了“万村千乡”市场项目建设。

1、打造食品安全示范市场。一是陆庄农贸市场建设项目。为彻底解决原来的马路市场阻塞交通、影响市容环境问题,在陆庄村委会附近新建了一个全封闭市场,建筑面积300多平方米,完成投资32万元。二是育花路农贸市场改造项目。对市场外部门口的路面进行了规整,周边环境进行了清理;对市场内部摊位进行粉刷、贴瓷砖,棚顶补漏,内部电线线路重新穿管铺设,摊位下设置了排水沟和地漏,完成投资10万元。

2、专业市场建设初见成效。一是杨各庄农副产品批发市场改造项目。将原来的沿205国道的破旧店面进行了统一改造,改造面积510平方米;建设市场内自产蔬菜销售大棚,建筑面积4000平方米,共计投资150万元。二是石塘路市场改造项目。对石塘路水产品批发市场进行改造、外墙粉刷,完成投资65万元。三是天鹅堡商业片区改造项目。对内部设施进行改造、装修,完成投资410万元。

3、深入推进“万村千乡”市场建设。进一步扩大农家店的经营范围,增强农家店的自我发展能力。完善农家店质量“回访制度”,不断提升农家店的硬件建设和服务功能,切实做到店容店貌美观大方,商品摆放整洁有序,加大推进了“万村千乡”市场工程建设力度。

三、暑期奥运工作

我市作为奥运协办城市,担负奥运部分商品的供应工作,协调区集发公司做好蔬菜物质供应工作;为保障暑期奥运安全,与区内20家大中型商贸流通企业签订了“迎奥运、保供应、保安全”承诺书,提出奥运安保“十必查、十熟悉、五到位”工作新举措,同时开展多种形式安全检查,加强安全隐患排查力度,确保了暑期奥运期间安全生产零事故发生。

四、重点活动开展

1、参与组织奥运场馆游活动。借北京奥运的春风,市委、市政府在奥体中心举办了“同记忆,奥运秦皇岛;振雄风,建设我家乡”奥运场馆游活动,市民及外地游客在参观游览奥运场馆后,直接进入全市特色产品和风味小吃展销区,我局积极组织区内知名企业参加了本次活动,为推销本地企业产品和扩大企业知名度搭建了平台,同时为推动了我区旅游业与饮食业的发展起到了积极的促进作用。

2、开展“树、创、促”主题实践活动。按照区委《关于深入开展“树立新形象、创造新业绩、促进新发展”主题实践活动实施意见》的要求,局领导干部深入基层、服务面对面,广泛听取群众意见,认真开展调研,撰写调研报告,着力解决群众关心的热点难点问题,强化监督和自我监督,切实改进工作作风,提高领导干部素质,树立了良好形象。

3、抓好特困职工物价补贴发放和抗震救灾工作。为确保每位特困职工都能过一个欢乐祥和的节日春节期间,我局陆续向城市区特困职工和城市特困低保户,发放温暖过冬补贴和特困职工物价补贴款共计2万余元;发生在四川的特大地震灾害牵动着每一位商务局干部职工的心,天灾无情人有情,我局干部职工共向灾区捐款和交纳特殊党费3800元。

4、做好新农村商网网上购销对接会活动。夏、秋两季分别做了“新农村商网夏季水果蔬菜网上购销对接会”和“新农村商网秋季农副产品网上购销对接会”,积极帮助农民寻找增收致富的新渠道。

5、实施“百城万店无假货”创建活动。按照《*开展“百城万店无假货”示范街、示范店活动实施方案》要求,打造石塘路步行街为“百城万店无假货”省级示范街1条,同时打造市级示范店5家,均已通过验收。

市场总监范文第3篇

姓名:刘XXXX 性别:男

民族:汉 政治面目:群众

学历(学位):学士 专业:商业经济管理 联系地址:北京市东城区XX大街10号 邮编:100007

Email Address: 呼机:668

教育背景

毕业院校:

北京商学院 一1994.9--1998.7 商业经济管理专业 学士

中国人民大学G1998.9--至今 一工商管理硕士 在读

另:其他培训情况

*英语通过国家CET六级考试,英汉互译表达流畅。

*擅长利用Internet进行各种网际信息交流,具有一定网站建设、规划经验

*熟练操作windows平台上的各类应用软件(如Word97、Excel97、Powerpoint

Internet Explorer、Netscape Communicator等)

工作经历

*1999.4---至今 一XX集团公司多媒体技术分公司

企划总监

参与主持多媒体产品在国内的行销推广计划并主持实施/主管媒体联络及市场运作工作,与传媒进行谈判,并草拟所有有关法律文件/主管市场调查工作,进行产品的选型和评估,为公司总经理的决策制定提供重要依据/参与组织MGA产品会和展览会的实施,并担任技术发言人,应邀做为北京电视台电脑演播室节目嘉宾,参与制作、主持其多期节目/主管MGA产品的OEM工作,与双语公司、新天地公司、第三波公司等业界先进保持密切关系,且主持完成了多项合作项目

*1998.6---1999.3 XX外国集团公司

中国市场推广专员

负责与国内各大IT专业媒体进行联络,并与其编辑、记者及技术工程师保持着极为良好的业务关系及人际关系/负责公司的中国市场推广方案的制订/向各媒体提品以供测评,并在测评全过程中予以技术支持,协助其完成测评/负责与香港分公司保持日常联络,沟通其与媒体的关系,并为其安排与媒体会见的日程并陪同访问/负责组织新闻及技术类、市场类宣传文章的撰写,并具体实施工作

为产品进行大量市场咨询工作/参与制定部分市场推广计划/撰写推广技术文章

个人简介

对新技术有极高的热情,乐于接受新的挑战,并对未来技术发展趋势有敏感的洞察力;富有创造性思维,且独立完成工作能力强;性格开朗,善于与人交往,团队工作能力强;精力充沛,有极高的工作热情和强烈的责任心。

请给我一次机会,我必将还您以夺目的光彩。

本人性格

开朗、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。

市场总监范文第4篇

一、突出重点,全力抓好药械市场的整治。

一是加强日常监管。全年共检查各类涉药涉械单位700余家次,监督检查覆盖率达到了100%,建立了完整的电子监管台帐和安全信用档案,为今后实施分类监管奠定了基础。

二是加大对药品违法案件的查处力度。全年共出动执法人员1000余人次,车辆500余台次,共查处违法案件160起,其中一般程序案件123起,简易程序案件37起,没收假劣药品货值5万余元;全年共受理群众举报投诉8起,均在5日内给予回复。

三是抓实专项整治工作,确保药械市场安全。今年先后组织开展了药品经营企业违法经营盐酸克伦特罗、违法经营终止妊娠药品、以非药品冒充药品、无证经营、药店医生坐堂行医、虚假药品广告宣传、非法配制制剂等专项监督检查,查处非药品冒充药品案件1起,查处无证经营案件8起,有效地规范了药械市场秩序,净化了药品市场环境。

二、强化举措,不断巩固“两网”建设的成果。

一是切实抓好监督网络建设。我们成功将农村药品监督网络建设融入到食品监督网络建设中,实现了农村食品和药品监管二网合一,目前,全县共有食品药品监督协管员28名,信息员80名,确保了每1个乡镇配备2名协管员,平均每2个村配备1名信息员。同时,为提高“两员”的工作能力和业务素质,今年我局在5月和8月组织全县协管员和信息员进行了两次培训教育;出台了并完善了相关制度。

二是继续完善药品供应网络。我们不断探索农村药品供应新路子,引导和鼓励各方力量拓宽农村供药网络,全县药品供应网络有序运作,药品配送品种齐全,药品配送方式便捷。

目前,全县药品监督网覆盖率达100%,药品供应进乡镇和进行政村均达到了100%。今年10月,我县创建农村药品“两网”建设示范县顺利通过了省局组织的复查,并得到了省检查组的高度赞扬。

三、加强帮扶,有力促进药械市场的健康发展。

一是认真做好行政许可的初审工作和GSP认证(跟踪检查)工作。全年共审核新开办零售药店25家,其中零售连锁15家,个体药店10家,办理经营企业变更登记58家;开展了新开办药店的GSP认证现场检查工作,共检查单位17家;开展了GSP认证跟踪检查现场检查工作,共检查单位16家;对2004年GSP认证企业进行了再认证及换证工作,其中再认证企业14家,换证企业22家,促进了药品零售企业整体形象的和服务水平的提升。

二是组织从药人员进行了健康体检和业务知识集中培训。我局组织对全县药品经营、使用单位的652名从药人员进行了健康体检,组织对566名医疗机构从药人员和195名经营企业质量负责人参加了业务知识培训,提高了从药人员的业务素质、药品安全质量意识和责任意识。

三是深入推进药械安全的监测和报告。共上报药品不良反应监测报告151例,上报医疗器械不良事件7例,未发生一起漏报、瞒报、迟报现象,上报率达100%。

四、注重协调,切实抓好食品安全综合监管。

一是建章立制,明确职责。结合我县实际,我局不断探索创新食品安全工作长效机制,制定了《望城县食品安全工作责任追究办法》、《望城县建设食品安全县绩效考核办法》等,明确了工作职责,确保了创建食品安全县各项工作落实到位。

二是抓好宣传。3月份组织开展了食品药品安全宣传活动,发放宣传资料1500余份,接受群众咨询50余人次;4月份组织了全县食品安全与饮食文化有奖知识竞赛;6月份开展了以“关注食品安全,构建和谐望城”为主题的《食品安全法》现场咨询宣传活动,活动现场展出假冒伪劣食品50余种次,发放宣传资料6000多份,接受现场咨询近100人,收到了很好的宣传效果。

三是开展集中整治。今年来,我局按照县委、县政府提出的“月月有行动,季季有讲评”的工作要求,每月牵头组织相关职能部门分别开展了食用油、酒类、肉类、米粉、豆制品、熟食制品、饮用水和月饼、水产品、熏腊制品等产品以及易发生食物中毒的学校和建筑工地食堂及周边小餐馆的专项整治。通过整治,有效规范了全县食品市场秩序,保障了公众饮食安全。

五、统筹兼顾,扎实推进学习实践科学发展观活动。

一是加强学习,搞好调研,广泛征求意见。我们组织全体党员干部每周学习一次,召开了2次专题会议和1次座谈会,走访了15家企业,开展了3个课题调研,撰写了3篇调研报告,举办了1次学习专题讲座;广泛征集社会各界的意见和建议,组织党员干部进行讨论,献计献策,从多个方面就如何落实科学发展推动我局全面工作提出了一些很好的意见和建议。

二是明确要求,严格责任,解决突出问题。我们制订了整改方案和整改责任分解表,集中解决突出问题,整改落实方案中明确的9项近、中期整改事项,已有部分得到落实和解决,整改态度积极行动快,成效明显。

三是做好群众满意度测评。我局组织39名局机关干部职工代表、管理相对人代表、业务联系单位代表参加了满意度评测。总体评价获满意票36票,基本满意票3票,满意率为92.3%。

六、夯实基础,切实加强机关自身建设。

一是开展机关作风建设活动,进一步规范机关管理行为。今年,我们积极开展机关作风建设活动,加强机关管理,取得了良好的成效。在工作作风上做到认真踏实,深入细致,日清月结;在机关管理上做到了制度完善,规程齐全,流程规范。

二是坚持依法行政,提高执法水平。我们定期组织干部职工学习《行政许可法》、《行政处罚法》,健全《行政执法责任制》和《行政执法过错追究制》,召开分析会,对已办理的案件进行“回头看”,召开案件点评会,案件办理严格按程序进行,严把“办、审、定”三环节,使执法行为不断规范,办案质量和效率不断提高,全年未出现一起行政复议和行政诉讼案件。

三是加强政治业务学习,提高队伍整体素质。我们鼓励干部职工参加学历教育,组织干部职工定期集中学习,要求认真做好学习笔记,保证学习时间和质量,定期对学习笔记进行检查,将学习情况与年终考核挂钩,提高了干部职工的整体素质。

四是增强服务意识,提高服务质量。今年来,我们深入开展优化经济发展环境活动,设立了优质服务办公室,开通了优质服务咨询热线,适时组织人员上门指导工作,为涉药单位提供全方位的服务。4月,我局在县电视台就优质服务向全县做出了五项公开承诺,公开办事程序,完善首问、首受责任制和一次性指导不力问责制,对企业在政策上予以引导,在管理上予以指导,不设关卡,尽心尽力做好服务工作,促进了全县医药经济的发展。

五是加强党风廉政建设。我局成立了党风廉政建设工作领导小组,并将党风廉政建设纳入岗位目标管理考核,奖惩兑现;建立了党风廉政建设责任制,层层签定了责任书,实行责任追究,并要求局纪检组督办落实;纪律约束人,坚决杜绝乱收费、乱罚款的现象发生,今年以来没有发生违法违纪和被管理相对人投诉举报的事件;加强了警示宣传教育,通过民主生活会、观看警示电教片、廉政文化进机关、“一把手”讲党课等形式,提高了干部职工防微杜渐、拒腐防变的能力。

市场总监范文第5篇

小Z是G公司华南市场的区域经理。华南是G公司的重要市场,业绩一直不错,小Z的业务能力强在公司也是公认的。可近一段时间发生的两件“小事”却使得小Z很郁闷:公司为了后续新产品的顺利推广,将一批老型号AV产品以每台120元的特价(原价180),以1000台起单,刺激商提货。小Z刚把公司的这一政策向客户周某宣布,可第二天公司的市场总监却亲自打电话给周某,说这批产品为每台100元。但政策更改后,公司没有任何人通知小Z。此事刚过不久,公司又有一批高端产品返修机以每台200元的低价处理,市场总监在第一时间通知了小Z区域内的周某和另外几个与其“关系好”的客户。当周某第二天询问小Z具体怎么操作时,小Z还不知道是怎么回事。而公司统一的政策文件,小Z和其他地区的区域经理直到第三天才收到电子邮件。

在区域经理操作市场的时候,他们经常会遇到类似的领导“侵权”问题。比如小Z所遇到的两件事,很容易让客户觉得小Z做事不厚道,以为他从中玩有猫腻,而小Z却是有口难辩。

“侵权”种种

作为市场总监,其工作主要应该是在方向性问题上对区域经理进行指导。可为什么一些市场总监老是喜欢在一些“小事”上干涉或直接处理区域经理职责范围以内的事呢?究其原因,大概有以下几种情况:

首先,是无意“侵权”。有相当一部分企业在其发展阶段就靠那么几个元老在市场上打拼,市场操作大多具有个人英雄主义色彩。当企业发展壮大到一定规模时,老板和元老们也知道企业要继续发展仍然靠一个人或几个人是行不通的,但随着业务团队在短时间内的迅速扩大,这些元老当上领导后,在管理区域经理时,有时仍会在无意之中干涉过多,插手区域经理职责以内的具体事务。

其次,有时领导的“侵权”是一种管理上的“艺术”。此类领导大多组织能力超强,而在业务技能方面稍弱,所以在管理方面更像个“艺术家”,有些随心所欲。

再次,迫于职场压力,领导在用人方面存在问题:下属能力强,自己担心;能力弱,又不放心。这些领导喜欢越过区域经理直接向客户政策和相关信息。

最后,有些领导心理不正常:怕下属冷落自己,怕客户冷落自己;把客户当成自己的一种资源,以提高自己在老板面前的身价;把政策当成特权,吸引关键客户与自己建立特殊的关系,以维护自己在公司里的地位。

处理技巧

作为区域经理,面对市场总监(各级领导)“侵权”,应该如何恰当处理这一问题呢?

第一,要在市场总监面前证明自己的能力。对于领导的无意侵权,作为区域经理,要正确对待此类问题,不能抱怨,要主动与领导沟通。在对一些市场问题的处理上,区域经理要考虑周全,把自己的想法和市场操作方法及时与市场总监进行有效沟通,向市场总监证明自己有能力把市场问题处理好。例如,某快速消费品B公司的区域经理小王在H市同时面临5家超市开业,B公司市场总监非常重视与这5家超市的合作,他不断打电话给小王和H市的商,提出自己的市场操作想法。但实际上大部分问题小王与商都能够妥善解决,于是,小王在与商合作顺利地完成了第一家超市的进场、产品上柜与开业促销后,他就写了一份很详细的市场操作方案,发给市场总监,并打电话详细汇报自己的思路及操作步骤。市场总监对此非常满意,对小王说:“好!就按你的思路做,公司给予你资源,我考核你的操作结果!”

第二,对于在管理上非常讲究“艺术”和“技巧”的市场总监,区域经理首先应该明白,此类领导的侵权只不过是他们在管理上玩弄的一些政治手段,在职场上也是无可避免的。而作为区域经理应该怎么做呢?

首先,要适当地投其所好,可以在一些不痛不痒的问题上经常与领导保持一定的沟通,在客户面前和公司内部要维护领导的形象。但这样做要掌握好“度”:把握好“度”,能为自己的工作带来诸多方便;如果做得太过分,则难免招来同事的非议,影响自己开展工作。

其次,如果区域经理自身能力强,那么在工作中应该尽量表现自己的价值观和个性。因为此类领导一般只是在管理方面比较老道,而并非是嫉贤妒能,他们所看重的其实还是结果和大局,他们甚至喜欢能力强的下属主动为他们分忧。因此,区域经理自身能力强的话,就应该尽可能地发挥出来,而不要有所顾忌。

最后,区域经理也可以适当运用一些技巧。我曾经中途接手过一个区域市场,当时国内某家电大卖场正要在当地新开一家旗舰店。因为此前这家大卖场已经有一个店开业并取得了成功,当时我们公司的市场总监亲临现场,非常重视这家大卖场,他给予了商一笔费用支持。而此次新开的旗舰店其位置与规模均比前一个店强,因此在与这家大卖场接触确定进场费、销售扣点及人员费用、开业促销等相关事项时,我与商敲定:公司给予市场支持费用1万元(此费用在公司的费用支持额度以内),商全力配合进驻这家大卖场。可方案传给公司后,市场总监却不予批准,而理由却很牵强。我只好与商商议,由商出面写一份申请。这份申请的用词十分诚恳,内容大致是商的压力如何大,而现在的这家大卖场又不得不进,这家大卖场开业在即,对方提出要商增加特价机给予支持,因此特向“公司领导”申请支持费用1万元及开业特价机20台(其实开业特价机的费用已包含在开业促销费用中)。我和商在申请传回公司前又分别打电话向市场总监“请示”。最后,申请很顺利地就批下来了。

第三,用人不当的领导大都嫉贤妒能,在职场中也大多不够自信。此类领导往往一方面抱怨区域经理做事无计划性、不够主动、不讲究方法,另一方面却总是喜欢干涉区域经理职责范围内的事情。对于这种领导侵权,区域经理应该怎么办呢?

首先,如果自己是个新人或工作经验不足的话,可以多听领导的“教诲”,多向领导请教,多与同事沟通。遇到领导干涉自己工作范围以内的事情时,应主动、“谦虚”地向领导说出自己的想法,得到领导的认可后,再形成方案向客户传达,以免自己陷入被动。

其次,如果自己的工作能力强,一时又摆脱不了这种环境,那么当领导侵权时,绝不可以与领导在客户面前发生冲突,而是要通过恰当的方式,“教”客户去与自己的领导沟通。这样,直接面对领导的是商,而不是工作能力很强的你。作为区域经理,只要能实现最终的结果,“委屈”一下自己也无妨。如果领导仅仅是担心下属“功高盖主”而能力尚可的话,自己在公司内部就尽量不要太出风头。如果领导自身能力差又妒贤嫉能,那么自己最好还是早一点儿自谋出路的好。

第四,小Z的市场总监大致上就属于心理不正常甚至“变态”的领导。此类领导大多都已达到其职业生涯的顶峰,他们都有高处不胜寒的感觉。面对这种领导侵权,区域经理又该如何处理呢?

首先,时不时地对其进行电话“骚扰”,或在公司的时候有事没事都经常去敲领导办公室的门。这种领导基本上都比较喜欢下属“骚扰”他,因此就不能让他太“寂寞”。一旦他感觉到了“寂寞”,那他就会“骚扰”你和你的客户。

其次,当这类市场总监正在越过你向商传达某个你不知道的政策时,作为区域经理,你一定要在客户面前强调:“啊!某总,你看公司对你多照顾,领导就单独给你这样优惠的政策,其他客户都享受不到……”这样,在商面前你不至于尴尬,而对于领导来说,你这样做也正合他的心意。